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最新酒店崗位競聘演講稿

最新酒店崗位競聘演講稿

演講稿的寫法比較靈活,可以根據會議的內容、一件事事後的感想、需要等情況而有所區別。隨着社會不斷地進步,演講稿在我們的視野裏出現的頻率越來越高,那麼你有了解過演講稿嗎?以下是小編收集整理的最新酒店崗位競聘演講稿,希望能夠幫助到大家。

最新酒店崗位競聘演講稿

最新酒店崗位競聘演講稿1

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

基層、中層幹部實行公平、公正、公開地競爭上崗,這是我們賓館為打造一支高效率團隊的一重大舉措。作為賓館的一員,我衷心擁護這次競聘工作。在這裏我非常感謝大家給我一個展示自我的舞台和施展才華的機會!同時也感謝各位領導和同事們對我的關愛和支持。

我現任客務部經理,今天競聘的崗位也是客務部經理一職。要聘這個崗位,我認為就有必要向各位領導、同事彙報一下今年的一些工作思路。

大家都知道,現今的酒店競爭非常的激烈。從根本上説,就是在質量管理上比高低,在服務質量上見分曉。誰能堅持“質量第一”的經營理念,不斷強化質量管理,以一流的服務贏得客人的青睞,誰就能在競爭中站穩腳跟,立於不敗之地;

反之,就會被淘汰出局。因此,加強質量管理,提高服務質量將是今年工作的重點之一。提高服務質量首先要牢固樹立強烈的`服務意識和質量意識,從部門管理人員到每個員工,都要深刻認識服務質量是企業的生命,要自覺堅持認真落實讓賓客感覺更好的宗旨。部門在以往禮儀禮貌要求的基礎上,從“準確、快捷、優質”上下功夫。即在完善今年“限時服務”的基礎上,結合“一站式服務”,提高服務水平。我先介紹一下“一站式服務”:

服務理念:“一站式”服務,是指賓客進入賓館某一區域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的服務,不會受到冷淡、推委或拒絕,員工從提供本崗位、本部門的服務擴展到滿足顧客對其他部門或賓館的綜合需求服務,從提供賓館服務擴展到滿足賓客對賓館以外以及城市綜合信息諮詢,從提供共性服務擴展到滿足賓客個性化服務。“一站式”服務強調,部門員工均能就客人提出的任何問題儘量一次性給予滿意答覆,最大限度縮短賓客直接獲得服務的路徑。賓客入住後,其需要提供的服務和對賓館的不滿,只經過一人次的受理,便可得到延伸服務;

要求部門員工都要抱着盡力滿足賓客需求和為賓客排憂解難的態度工作,樹立“首位負責”、“問題到我為止”的服務意識。

服務原則:部門全體員工不論職位高低,不論份內份外,不論是否在責任區域,不論在崗位或辦事途中,任何時間、地點對賓客的服務訴求都應在第一時間受理,充分考慮賓客感受,予以妥善處理,並解決好後續問題,做好跟蹤。從而最大限度、最高效率地滿足賓客要求。

最新酒店崗位競聘演講稿2

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!我叫xx,現擔任企業策劃部經理,我這次競聘的職務是營銷部經理。

來xx工作快一年了,今天能夠站在這裏競聘自己樂於為之奉獻全部精力和熱情的職位,首先感謝xx為我提供了一個展示自我,完善自我的平台,感謝xx的領導對我的關心培養,感謝同志們對我的支持、幫助!一個人一點一滴的成長都有賴於一個良好的環境和向上的`團隊。這一點我將永遠銘記。

我出生於70年代初,農村長大的經歷給了我純樸、誠實的品質,當兵的歷程塑造了我堅韌、頑強的個性,十年的酒店工作使我善解人意、樂於溝通、勇於奉獻。

在農村出生,在部隊長大,在酒店成熟,我熱愛酒店工作,它豐富了我的知識,提升了我的生活,體現了我的價值。

競聘營銷部經理,我認為我有以下優勢:

第一:我自96年進入酒店行業,一直從事銷售、策劃、辦公室等工作。對現代化酒店的運營有比較全面系統的認識,在營銷工作的策劃、組織、控制等方面積累了有益的經驗。

第二:我非常樂於學習,喜歡創新,思想活躍,知識面比較寬。作為一個和同事、客人打交道最頻繁的部門,要與形形色色的、不同階層的人溝通、交流,這一點非常重要。

第三、我今年三十五歲,年富力強、頭腦清醒、精力充沛。正是一個人幹事業出成績的最佳時期,所謂“十年磨一劍”,正是“揚眉劍出鞘”之時。

第四、我重感情、講義氣、為人誠懇、樂於助人,喜歡結交朋友。

第五、我尊重他人、理解他人、不強人所難。

第六、我反應比較機敏,能短時間內找到解決問題的辦法,而且不畏懼壓力和困難。

當然,我身上也存在着一些阻礙自己發展,可能影響工作的缺點。比如,有時比較懶散、不拘小節、不夠勤奮、情緒不穩定,給人以不易接近的錯覺。我將努力改變這一切。在完成工作,幹事創業的過程中不斷完善自我,也真誠希望領導、同事、朋友給予及時的批評指正。

最新酒店崗位競聘演講稿3

尊敬的各位領導、各位評委:

你們好!

感謝商城為我們提供了這次公平競爭的機會,也感謝各位評委為我的演講進行評判。

我這次競聘的崗位是xx領班。

首先做一下自我介紹:我叫xx,今年23歲,高中學歷,畢業武漢技術學院.之所以競聘這個崗位,是基於對這個崗位的瞭解和對自身認識的情況下作出的選擇。在這近一年的工作中,我對的領班工作職責、職能、工作範圍都非常的熟悉,自從到我xx就嚴格要求自己,對自己所負責的工作盡心盡責,力求在自己所負責的工作範圍內,不出任何差錯,優質的完成任務。

各位評委都知道,管理人員負責的都是與廣大員工日常工作息息相關的事情,所處理的都是維繫日常運行xx的基礎保障工作,是xx重要的工作。競聘這個崗位對我來説是一次挑戰,所謂沒有壓力就沒有動力,有了目標,才能去努力,只有通過努力才能成功。

假如我競聘成功了,我將會從平時的工作態度及工作質量開始。俗話説的好,態度決定一切。沒有好的工作態度,就沒有好的工作質量。在工作中,嚴格要求自己,認真做好本職工作,當好領導的參謀和助手,協調好各部門之間的相互關係。對待工作有敬業精神,工作踏踏實實,時刻為企業着想,在平凡的工作中體現自己的價值。

再就是自己要主動學習,加強自身的修養。一是業務方面,包括管理方面的知識及日常業務的處理。二是個人素質方面,包括自己的工作態度、習慣、心態等方面。工作中遇到問題虛心向同事請教,只有不斷的學習,才能適應不斷變化的市場環境,才能更好的完成自己的工作。發現問題及時糾正、及時處理,提高工作質量,少説多做,用具體的行動和效果來説明能力,做到幹一行,愛一行,專一行。

最後在平時工作和管理過程中,真正用行動實踐:執行制度,從我做起。海爾總裁張瑞敏也曾經説過:“管理的本質不在於知而在於行。”管理的重點在於執行,這裏的執行包括三個方面:一是指自己對制度的執行,在執行制度時,必須做到不折不扣,認真執行,二是指對領導安排工作的'執行,我要求自己做到及時、認真的完成領導安排的工作,並對工作的完成情況及時向領導反饋,三是指自己安排員工的工作是否執行,要求員工必須及時反饋工作的進度,自己要及時跟進進行檢查。要在管理工作中做到執行,必須強調溝通,包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關部門之間的溝通。其次,還要落實工作責任,將每項工作都具體化、明確化,工作做到日清日結。

各位領導、各位同事,古人言:“不可以一時之得意,而自誇其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。”坦誠地説,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對於年輕的我來説,面對激烈的競爭,參與的過程有時可有比結果更為重要。總之,無論怎樣,我都會用同樣年輕的心態,直面挑戰,笑對人生!給我一次機會,我將還您十分精彩!

謝謝大家!

最新酒店崗位競聘演講稿4

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

首先感謝各位在xx年度給予我本人和財務部工作的支持和幫助。今天再次站在這裏,再次競聘財務部經理這一職位,我油然產生一種感慨:職務是暫時的,在工作中不斷提高自己的能力和水平,無愧於責任和信任是永恆的。回首悄然而逝的xx年,酒店無論在經營上還是在管理上都在不斷進步和提高,總結自己一年的工作深感出力甚微,業績甚小,唯一感到欣慰的是職責已盡,原則未失。

xx年是酒店發展進程中承前啟後之年,作為財務部經理我想從以下幾個方面着手開展工作:

一、以身作則,鐵腕治軍。

從xx年開始,採購工作劃歸財務部,由此財務部將由會計、機房、採購、庫房、餐飲收銀五部分組成,成為全店集權最重之部門。為確保隊伍的整體戰鬥力,將在部門採取如下措施:

(1)合理分工,有配合有制約。

(2)優勝劣汰,以汰逼質,確保人員素質不斷提高。

(3)以身作則,嚴紀律、明賞罰。

(4)事不親躬,權行其正。

二、傾半身之力,保餐飲、客房利潤率指標實現。

在酒店整體採購工作思路引導下,不懼干擾、不懼流言,對酒店的`進貨渠道、進貨方式進行規範、理順。並嘗試進行採購人員工資與餐飲食品毛利率、客房綜合利潤率相掛鈎的考核辦法,確保xx年餐飲部食品毛利率、客房部綜合利潤率指標的實現。

三、作宏觀之舉,盡參謀之責。

作為財務部經理,xx年度將在完成本部門管理工作的同時,更多的站在宏觀角度和酒店決策層面,從財務視角出發,向店領導提出更多的建議和意見,確保酒店決策的科學性和可行性。

四、探索並完善中高層管理人員薪酬激勵機制。

企業成敗之關健在於中高層管理人員,建立健全中高層管理人員薪酬激勵機制,將為企業發展奠定動力之基礎xx年酒店將在中層管理人員中進行薪酬考核管理,為此財務部將在xx年度把工作重心之一放在實際考核階段。對於考核辦法執行中存在問題不斷進行總結、完善,適時向店領導提出修訂建議。在確保xx年度經營預算完成的前提下,初步完善中高層管理人員薪酬激勵機制。

各位領導,各位同事,職務代表的是一種信任和責任,參加競聘代表的是一種信心。距離四星級酒店財務部經理職位的要求,我深知相去甚遠,但我相信努力和上進是縮小差距的唯一途徑。我將在差距中努力,在經驗中創新,在成果中總結,將職位交給我,定不負各位領導與同仁之信任!

最新酒店崗位競聘演講稿5

尊敬的各位領導和各位評委:

大家下午好:我是會議部員工xx,非常感謝酒店給我這次難得的機會。

其實,我並沒有多麼複雜的工作經歷,從畢業到現在,在金融大酒店工作算是我第一份比較正式的實習,雖然工作也有不順心、也有抱怨、委屈,可是我從來沒想過要離開這裏,用一句話可以這樣説“工作虐我千百變,我待工作如初戀”。之所以有這樣的心態,是因為我相信,無論在哪裏,總有發光的可能。作為典型天蠍座的我,我想我還是挺專一的吧。

其實,對於這次競聘,我真的是沒抱多大希望,看看其他的員工同仁,他們或是已經在其他單位工作了多年,有非常豐富的工作經驗和高超的業務技能,或已經是本單位的元老,再看看自己,實在是沒什麼可圈可點的優勢。

但是,始終記得高中班導説的一句話,現在成績不好並不代表以後的成績不好,你們還有很大的提升空間,我想這句話用於我現在的狀況再也適合不過了。對,我應該還有很大的提升空間吧。

這一年多,承蒙各位領導和同事的關懷和栽培,不僅工作能力有所提升,在對人對事的心態上也逐步成熟,還在今年第一季度被評為“服務之星”,在此,真心感謝各位。

説起質檢,我也並不是特別的.瞭解,先前在其他酒店兼職的時候,看到他們的質檢部的人好像都是特別牛的樣子,到各個部門巡視、挑毛病、檢查,監督、督促,然後讓他們改正,就沒其他事了,貌似只有元老級別的員工才有資格,就跟咱們的紀委一樣,是個好差事。哪裏能輪到自己呢?感覺自己真的是望其項背,遙不可及。所以,一直是抱着很敬畏的態度來對待的。但是,每當看到鼕鼕工作繁忙、來去匆匆、下班最晚,吃飯最晚,還得看領導眼色的時候,就覺得實在和想象中的差別太大,先不説其他部門,就單單是會議部,每有會議經常事必躬親,幫我們指點工作中的不足之處。

那樣的細心和認真有時候連女孩子都很難做到。我就曾經問過自己:“如果是我,我能做到嗎?”不一定吧。

可是,人都是有上進心的,不是嗎?在現在這樣的社會,不斷提升和挑戰自己是生存法則。既然今天站在這裏,準備時間也比較短暫,但私下還是對質檢做了一些比較專業的瞭解,再加上工作中的所見所聞,我想工作具體可以分為兩大部分,即硬件和軟件相結合的監督體系。

硬件具體指比如:衞生標準以及行為規範、設備設施維護與節能降耗,安全消防隱患,衞生質量,內部環境質量,員工事務保障等。

軟件具體指比如:服務態度,禮節禮貌,服務技巧、服務方式、服務效率以及各部門詳細服務流程和部門非常規服務,部門協作,顧客投訴處理,顧客意見反饋與一線員工工作意見等。這兩項應該做為質檢工作的重點來做。

質檢工作比較瑣碎,工作能強度大,需要極高的責任心和堅韌不拔的毅力,質檢人員還必須有一視同仁的心態和海納百川的胸懷,這都是天蠍座的我具備的吧。

古人云:不可以一時之得意,而自詡其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。不管今天各位領導和評委能否選中我,我都非常感恩。謝謝。

最新酒店崗位競聘演講稿6

尊敬的各位領導、親愛的員工朋友們:

大家好!

我叫xx,今天競聘的崗位是酒店培訓主管。首先,在這裏感謝酒店領導對我的信任和支持,感謝你們給我這次參加競聘的機會。我知道這次競聘的機會對我來説是一次機遇,更是一次挑戰,所以今天我也會藉助這次難得機會,本着鍛鍊自己,提高自己的目的,展示自我,接受批評,同時也想通過這次公平競爭,尋求動力,施加壓力,提高自己。

我教育管理專業本科畢業,持高級中學教師資格證書,普通話水平二級甲等,心理諮詢師中級職稱等,曾從事教師職業四年,擔任過學校團委書記、班主任等職務,並多次獲得各種獎勵。我之所以競聘這個崗位,我認為自己有條件、有能力做好這個工作。理由有三點:

一、具有良好的職業道德和強烈的事業心。到酒店工作三年以來,在工作中兢兢業業,盡職盡責,領導安排的各項工作我都樂於接受,並盡力把工作做到最好。説實話,服務行業本質上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴,沒有掌聲共鳴,沒有豐厚的收入,沒有豪華的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的責任。所以我認為有一顆強烈的事業心是做好服務工作的基礎。

二、具有較為紮實的專業知識、實踐經驗和虛心好學的工作作風。自到長城工作以來,我始終不忘學習,勤專研、善思考,多研究,不斷的豐富自己,提高自己,從一名的普通的服務員走上大堂副理的崗位。在平時的工作中,我能和同事們友好相處,小事講風格,大事講原則,虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中,我曾多次對本部門新入職的員工進行在崗培訓,並達到了預期的培訓效果,同時我還能利用自身的技術優勢,幫助同事製作課件,把自己掌握的技術毫不保留的教給大家。

三、具有較好的年齡優勢和較強的工作能力。我身體健康,精力旺盛,敬業精神強,能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓工作的實質就是為員工服務,為員工和企業的成長把握好風向標,四年的學校工作經歷,使我具有一定的教學組織能力,應變能力和對課堂的駕馭能力,在長城三年的工作裏,使我對員工的分析能力和培訓能力都得到了很大的提高。

假如這次競聘上崗能成功,我將在酒店領導的領導下,以積極的態度飽滿的熱情和勇於創新的精神去服務企業、服務員工,用自己的勤勞和智慧做好以下幾個方面的工作:

一、認清培訓工作在整個管理工作中的重要性,使員工不僅僅能勝任工作,還讓員工有分析問題和解決問題的能力,不斷增加新的技能,卓有成效的在團隊中工作。通過培訓增強企業組織的吸引力,強化員工的獻身精神,使員工在工作中感受到個人的成長和發展。

二、結合酒店的特點和員工的實際情況配合各崗位的要求,設計並開展豐富的實踐活動,努力調動員工的'學習積極性,考慮員工成人教育的特殊性,根據崗位具體需求,制定不同的培訓計劃。從而有效的提高員工的專業技能水平,確保培訓質量穩中有升。

三、加強個人修養,練好基本功。進一步樹立強烈的事業心和責任感,加強自己的工作能力和工作藝術,顧全大局,維護企業良好形象,力爭在培訓中體現實力,在工作中保持動力,在創新中增加壓力,在與同事的交往中凝聚合力。

最後,作為工作在一線的員工,我深知服務工作的繁雜與艱辛,也明白培訓工作在企業運行中的地位和重要性。我將憑藉自己的認識與經驗,努力將員工作為一個真正的學習主體去考慮,並把他們放到學習主導的位置上,充分調動積極性,確保培訓成功。我堅信在以後的工作中有各位領導的指點迷津,再加上我的虛心努力,自己完全能勝任培訓主管的工作。

各位,俗話説競爭上崗有上也有下,所以今天無論成功與否,我都將以這句話自勉,一如既往的勤奮學習,努力工作。最後我想用一句話結束我的演講,那就是“給我一次機會,我將還您一個滿意。”

謝謝大家

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