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酒店員工責任心不強檢討書

酒店員工責任心不強檢討書

酒店員工責任心不強檢討書1

您好!

酒店員工責任心不強檢討書

我是XX裏的一名服務員,我叫XX。由於我在上一個星期的裏,責任心不夠強,所以導致我犯下了很多錯誤。比如説,摔壞了一套餐具,還比如説,遲到早退,更為嚴重的,還遭到了顧客的投訴。在短短的一個星期裏,我就做了這麼多不做的。對於這些事情,我在這一個星期裏就作出了不下兩百次的深刻檢討。並於今天寫下了這份檢討書。

在上一個星期裏,我的工作狀態一點都不好。我知道這可能與我剛剛和男朋友分手有關係。在分手後的第1天,我我帶着的私人情緒去上班。因為不想起牀,而任性都遲到了兩個小時。因為心情不好,不想再繼續待在酒店裏了,所以就不打招呼的提前下了班。在星期二,也就是我分手的第2天。我因為一直想着我失戀的事情而無心工作,所以在給客人擺盤的時候,我就一不小心摔壞了一套餐具。所幸的是沒有傷到顧客,但是我被經理狠狠的批評了一頓。

在批評過後,我本應該從中吸取教訓,好好的調整一下自己的工作狀態,並及時作出改正的措施。但是不料在第3天裏,我依然沒有走出自己失戀的陰影,依然沉浸在悲傷和煩悶中。於是在碰到一個胡攪蠻纏的`客人時,我的脾氣一下子爆發出來了,不管不顧的在酒店包廂裏和顧客大吵了一架。接着在星期四我就收到了他的投訴信息,直到那個時候,我才意識到自己在酒店的這幾天裏,做的有多麼的不好,給酒店帶來了多少麻煩和影響。

但是事情已經發生,我能做的也只有好好的反省自己,給領導積極認錯。並下定決心以後絕不要再犯這種事情。失戀是我自己的事情,而工作是工作,我不應該把自己的個人情緒帶酒店和工作裏來。更不應該把自己的情緒發泄到別人的身上,特別是顧客。

總結這些錯誤,説到底還是我自己的責任心不夠強。如果我責任心夠強的話,我就不會犯這些低級的錯誤了,更不會這樣隨便的對待自己的工作。我在這裏跟領導做保證,經過這次事情以後,我絕對不會再做出這些對工作不負責任的事情。我會好好的調節自己的情緒,重新投入到積極認真的工作狀態裏。

此致

敬禮!

檢討人:xx

20xx年xx月xx曰

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