工商管理的實習報告範文合集6篇

在當下這個社會中，報告的適用範圍越來越廣泛，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編整理的工商管理的實習報告7篇，希望能夠幫助到大家。

工商管理的實習報告 篇1

本學期我到校外的一家電腦銷售公司進行了校外實習，實習期間，我主要負責電腦營銷方面，主要學習了電腦的銷售策略以及整個團隊的管理模式，我學習到了許多在書本上無法學到的東西，收益非淺，以下是我實習以來的個人總結。

一、初期實習開始，我幾乎是什麼都不瞭解，無法真正瞭解公司的框架與運作，對公司的認識也只是停留在一個很模糊的階段，對於該如何進行銷售，如何發展客户源，如何管理整個團隊，如何建立物流線路、如何保持合理庫存等等具體問題，我都一無所知。事先我先了解了一下該公司的運行大致流程，對於一些規則我也都記下了，雖然我已經很努力熟悉公司規則，但是到了實習真正開始的那一天，我還是手忙腳亂的，僅僅是商品進貨、與客户之間的溝通，與税務登記等前期工作已經讓我頭暈眼花。我把自己不懂的方面一一記錄下來，回去之後我自己先琢磨，琢磨不透的我再向同事請教，經過將近一個星期時間的學習與摸索，我對於電腦銷售環節已經有了大致的瞭解，從拿貨到與買家溝通，再到最後的成交，這個過程可以説是基本過程了，其中與買家的溝通是必須要很重視的一個環節,我們在自己公司的網站上面有着屬於自己的產品，有着獨具特色的客服通道，這些都為我們與客户之間建立了一個很好的溝通平台，我們有着忠實大量的客户源，這是因為我們公司長期堅持着誠信為本的原則，為客户提供更好的服務質量，贏得了客户的心。對於整個銷售過程，我學到了很多，比如怎麼樣和客户溝通，怎麼樣建立人與人之間的誠信，怎麼樣將貨物打包併發貨等等，這些都是我在課本上面學不到的寶貴經驗。

二、令我覺得收貨最大的是該公司的管理模式，雖説公司的初期規模還不是很大，可是卻有着強勁的發展潛力，這歸因於公司領導對團隊的精心管理。公司的員工都很年輕，而老總本人也是一位年輕的創業家。公司團隊的主要特點是積極向上，敢於創新，樂於奉獻，具有很強的活力及服從性，散發着一股朝氣蓬勃的景象。公司有財務部，銷售部，人事部，市場部以及備貨發貨人員，每個部門相互合作而又不過分依賴，各個部門又有着自己的管理人員和管理模式，部門與部門之間經常交流管理經驗。每季度公司都會召開一次優秀員工表揚大會，獎勵那些為公司作出傑出貢獻的優秀員工，力求能最大效應地調動各部門員工的創造性和積極性。公司管理人員將提高公司的核心競爭力和公司的發展作為己任，努力管理好自己的團隊，提高公司在市場上的優越性，從而為公司的將來進一步發展打下了堅實的基礎。

三、在實習期間經歷了好多事，也處理過好多問題，想過、看過、做過、高興過、也沮喪過，百感交加，使我學會了好多東西，具體有以下幾點：

(一)學會如何更好地與人溝通：市場部是一個公司與客户公司對話的窗口，會與模擬環境中各方包括內部取貨渠道公司、外部服務機構以及老師經常打交道。在處理各種關係時，我都學會更加耐心地打交道，更好傾聽他們的意見，學會與各方溝通，瞭解他們的需求，並按照符合雙方利益去做好每一單生意。

(二)專業知識與實際結合;提高素質能力：在這次實習中我和幾個不同專業的同學一起合作。每位同學都可以做到學以致用，如信管專業的同學就發揮特長管理完善博客，發佈最新電腦報價信息;會計專業的同學則獲取數據處理數據製作統計報表，還有記錄公司的每項交易，讓我們一目瞭然;經濟專業的同學則制定政策並預測經濟動態。我們幾個專業學生合作融洽，取長補短。通過合作，我們可以更加了解經濟管理類專業的交叉點，更好地與專業知識結合。

(三)學會怎麼去面對壓力以及突發事件：想的沒做的實際，凡事想到的並不能就具體實施，在開始我準備了好多準備功夫，以為可以應對接下來的問題，但實際上到了真正操作，會有好多困難以及突發事件，例如：由於生產公司之間的競爭，被客户利用對我們施加的壓力;價格制定不合理阻礙交易的正常進行等等。一連串的事情都把我逼到很尷尬的局面，曾經都想過放棄的，問題的解決必須需要勇氣和決心，我們十幾位同事堅定不移我們當初的夢想，利用我們的各種方法儘量去解決問題，雖然很多事都不能如願解決，但在心態上，我們是強者，我們學會了去面對。

(四)學會轉變心態，學習與工作的跨越：剛開始工作時，什麼都不懂，但是求知慾卻很強，這與在學校學習時有着明顯的不同。學校的學習一大部分是上課時老師灌輸的知識，老師怎麼講，我們怎麼聽，非常死板;可是在工作中，如果有不懂的地方，我會馬上請教同事，即學即會，這讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脱離出來，轉變為在實踐中學習，增強了領悟、創新和推斷的能力。使工作、學習、生活都更加的系統化，思考方式更加成熟 這次校外實習使我受益匪淺，以前一直不理解為什麼要增加校外實習這項工作，現在終於明白其真正的內涵和作用。我也漸漸瞭解了企業的相關運作，這對於即將畢業踏入社會的新鮮人來講是有很大好處的。可以讓我檢驗和鞏固專業知識，也可以接觸其他專業的同學，瞭解他們的專業對應的職位情況。同時也提高我們的綜合素質和能力，特別是與人溝通的能力，讓我們變得更加成熟與認真負責。

工商管理的實習報告 篇2

一、前言

在學校領導及工商管理教研室老師的組織帶領下，我們人工商管理專業12級學生進行了為期一週的企業認知實習。

實習時間是XX年6月20日———XX年6月24日（本學期第十八週）

實習地點是湘潭xx超市駐湖南工程學院新校區分店

實習過程主要分為下面幾個階段：在本校進行實習動員，觀看實習企業相關視頻資料、做下企業實習的相關準備等，下到實習企業進行實習；6月23日下午至6月24日下午，整理充實資料，寫出實習報告等。儘管天氣炎熱，可同學們依舊熱情高漲。企業負責人也是充滿熱情地接待了我們，並耐心詳細地向我們介紹了企業的發展歷史與現狀。

經過了在超市一週的認知實習，我對萬福隆連鎖超市的基本情況，包括它的發展歷史，企業文化，企業的經營理念與經營方針，企業的發展目標與發展前景等都有了一定的瞭解與認識。通過這次的實習，我更加了解在工作時的注意事項，及企業的貨物管理情況。

二、實習企業簡介

（一）超市的發展現景

湖南xx商貿有限公司是一家專業的便利店連鎖企業，公司成立於XX年9月，自從第一家校園超市開業以來，已在湘潭、長沙地區發展了近200間連鎖店。公司志立於“好鄰居、好夥伴”的市場定位，為廣大市民提供了實惠的商品和優質的服務，獲得了良好的社會效益。公司吸納了一批既有零售專業知識又有實戰經驗的優秀人才，全心全意為門店服務，為門店爭取最大限度的利益，廣大加盟者憑藉萬福龍的品牌優勢以及專業的管理團隊，取得良好的經濟效益。我們的近期目標為：XX年發展門店達200家，XX年連鎖門店達250家，XX年門店總數突破300家。未來五年將打造成為三湘大地最大、最專業的連鎖便利店品牌。

（二）超市的組織體系

湖南xx商貿有限公司由董事長兼總經理主管，其下有業務中心、發展中心、結算中心和行政中心，其中業務中心包括採購部、市場部、物流部；發展中心包括加盟事業部、督導部、校園事業部和電子商務部；結算中心包括會計部、出納部和信息部；行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計十三個部門。

1、市場部的職責實現公司市場的開發目標，制訂和實施開發市場計劃，負責市場開發政策的制訂與施行和人員管理，做市場調研與市場預測，市場工作的監察與評價組織，指導各項工作等。

2、人力資源部的職責：人力資源部要站在公司發展的角度，創新工作方法，借鑑國內外成功企業培養人才的方法，培養適合企業發展需要的複合型人才。要制定出切實可行的幹部、員工培訓方案，做到培訓有內容、計劃有考核。

（1）要做好業務技能培訓工作，開展在服務水、設備設施管理和安全工作等方面的培訓，通過培訓全面提高員工對區域管理範圍內的業務技能

（2）是抓好乾部隊伍的理論學習、重點解決思想上和作風上存在的問題和不足、增強幹部隊伍學習的自覺性和執行能力、另外、人力資源部要在現有的基礎上、利用公司組織幹部學習的機會、在方式、內容上做出統籌安排、同時還要藉助外腦、聘請專家來授課、進一步拓寬我們的視野、提高研究問題和解決問題的能力、另一方面制訂出培養年輕幹部和新的用人標準、廣泛招納結構合理、素質優良的優秀人才、培養新生力量、同時還要積極的創造條件、使更多的優秀人才獲得深造的機會、打造一支思想過硬、作風優良、技術精湛、一職多能的優秀幹部和員工隊伍、

3、物流部崗位職責深入瞭解商品價格信息、及時掌握市場動態、為公司大宗物資採購提供決策依據。建立和健全公司物資採購，配置，流通各環節的規章制度和工作規範、，承擔物流部日常事務工作、完成公司各項物資招標任務。加強與各實體聯繫、及時掌握實體物責任在於“買質量好的商品，談最好的供貨條件，做好促銷企劃工作，為公司取得最大的利潤”。資採購動態、提出採購建議和提供優質服務、指導各實體小宗物資採購工作、完成公司領導交辦的各項工作、配合公司各職能部門做公司的其它工作。

4、商務部職責

（1）負責公司業務拓展的規劃及可行性方案的制定及執行；

（2）負責公司經營指標的分解及評效的分析；

（3）負責開展市場競爭對手、消費傾向、產品開發的調研工作；

（4）負責制定招商計劃、並制定招商政策和與其他公司合作方式；

（5）負責制訂公司業務談判及組織實施；

（6）負責各項業務合同的保管、查詢、建立合同檔案。

5、信息部職責

（1）堅決服從分管上司的統一思想指揮、認真執行其工作指令；

（2）嚴格遵守公司規章制度、認真履行其工作職責；

（3）負責制訂公司計算機開發應用計劃、有步驟地開發計算機應用軟件、逐步實現企業管理現代化；

（4）負責公司微機網絡系統的維護、管理、數據信息處理、管理系統保密工作、保證網絡系統的正常運行參與新程序、新系統的設計開發、制訂計算機管理的各種規章制度及必要的操作規程。

三、實習過程

根據學校的安排，在臨近期末，我們人力12級在超市實習了一週。可以説我們在這一週的實習中除了學到了很多在課堂沒學到的知識外，還有意外的收穫，不但接觸了社會，親歷了工作的艱辛，還根據社會的需求和自己的預期來確定自己的社會定位。以前一直覺得這種連鎖超市的運營狀況離我們似乎很遙遠，可沒想到就確確實實見到了。細細想來，主要可分為以下幾個過程：

（一）真正意義上接觸了社會，完成了一次從大學生到社會人士的轉變。過程短，經歷卻很多。

（二）見到了嚮往已久的大公司的廬山真面目。認識並瞭解這些大企業。瞭解了他們的運作模式，經營理念以及經營方式，發展方針，發展前景。

（三）學到一些為人處事的道理，也學會了如何與人主動交往。明白了作為大學生的我們，要以怎樣的方式去充實自己，去為未來做準備。明白了作為一個企業領導人應當具備反而素質，而我們要怎樣做才能具備成為一個優秀領導的資格。

（四）通過這次實習，我更加明確了我的人生目標，我想它會一直為我指明前進的道路的。

個人對企業有些建議，希望企業能夠採納：

（一）因此當加快建設步伐，完善企業治理結構。應建立良好的產權清晰、政企分開、權責明確的企業領導機制，組織制度以及人員管理結構。

（二）因而企業應當加快改組步伐，形成科學、合理規範的管理模式。同時集團應明確目標，適時地按照市場規律兼併、重組，以最快的速度形成最優化的經濟管理規模，設置一套成熟、規範系統的管理制度，以抵禦全球的經濟變化，實現企業的做大、做強目標。

（三）將企業資產產權本收歸國家或集體所有，進一步刺激管理者經營管理的積極性；實施政企相分離，政權和企業權利相分離有利於湘電與江麓重工展自身管理理念，不受政權的干預，促使湘電企業以高效益運轉；所有權和經營權相分離，以適應國際潮流及企業發展的需求。

（四）加強有效的人力資源管理，明確各級各類崗位的管理權限並實行動態管理；在進行公司人力資源管理體系的建設的同時，推動公司建立現代企業管理制度。我認為應主要做好以下四個方面的工作：開展員工職業生涯管理；塑造"學習型組織"；科學進行績效考核與評估；完善薪酬福利與激勵機制。

四、實習企業管理現狀及存在的問題

1管理不規範

許多部門的管理體制不健全，更沒有一套成熟、規範系統的管理制度，很大部分企業是被動反應型的，受國內同行或國際環境的影響較大。著名學者郭重慶認為當前“中國企業最缺的是企業管理，國內企業危機多半來自經營管理不善”，企業競爭實質上是管理水平的較量，資源（知識、勞力、資本）的可獲性是平等的、開放的，而通過管理實現資源的優化配，並贏得效益在企業間卻存在着差異。

2缺乏長遠的戰略目標

我國企業中有相當部分沒有長遠的戰略目標，一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫最大化以及規模的增長；也有些企業雖然制定了長遠的戰略目標，但目標不符合實際，容易使企業為實現這個戰略目標而陷入多元化經營的陷阱。

3缺乏應有的激勵機制

在市場經濟條件下，激勵機制是企業發展不可忽略的一個戰略。在當今社會，適當的激勵是企業發展的動力，只有充分激發管理者及員工的潛能，讓他們看到企業的發展和自己的利益是息息相關的，也是為自己謀福利時，才能充分調動他們的積極性。萬福龍沒有明晰的激勵方式，也就沒有百分之百地激發人的潛能和動力。

4缺乏有效人力資源管理

公司的人力資源管理是公司的一個關鍵性因素。如果對員工進行有效管理與分配，直接關係到整個公司的效率與發展。、集團公司定位不清晰，導致組織機構臃腫，組織職能不明確。業務流程不暢，工作效率低。

五、實習的收穫與體會

短短一週的實習，我們小組的工作態度令店長很滿意，得到了充分的肯定和表揚，在這過程中我們雖然沒有啥物質上的獎勵，但學到了很多書本上沒有的東西，開闊了眼界，並且認識到了很多自身的缺點及不足。

（一）俗話説：“問渠那得清如許，唯有源頭活水來。”在實習過程中，這句話得到了最大的驗證。書本上的東西終究是淺顯的，要學會迴歸社會，一定要在實踐中學到真正的內涵。

1、心態上調整的體會收穫：學校人向社會人轉變，在學校接受了十多年的教育，真正的和社會接觸並不是太多，而這次認識實習，則是由學校人走向社會人的其中一個緩衝階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們並不是什麼天之驕子，也沒有什麼可以值得炫耀的資本，而從學校走出就直接到一個公司最基層上班，接受公司嚴格的規章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰，當然這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態，從零開始，我們不可以改變環境，只有改變自己來適應這個環境。

2、相關知識上的收穫：我由一個不熟悉超市物流，倉儲，營銷，管理等等，到對這些相關知識的瞭解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強，如管理學，物流學，計算機，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的，在工作中，我認識到了自身知識不足和優勢，這促使我改進和加強。

3、人生目標感的清晰：通過這次實習，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收穫，是讓我認清了我自己身上的優勢和不足，以及如何去規劃自己的時間，工作，生活，使我對自己的時間、目標有了更加清楚的合理分配方式。

4、“顧客就是上帝”，做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢苟同“顧客就是上帝”這句話，在我的思想裏，商人把顧客奉為上帝，終極目標還是獲利。教科書和著名經濟學家教給我們“要以顧客為導向，滿足顧客的需求”，我很認同這個思想，顧客需要什麼，我們滿足他什麼，這樣才可謀求更大的利潤。撇開理性層面，從感性的層面上講，瞭解顧客（需求）、瞭解商品，讓我覺得做工作時更得心應手、方便。

5、做任何事“誠信”一直都是不能忽視忘記的。俗話説“人無信而不立”，誠信是做人之本，要想作為一個成功的經營者，必須得做到言而有信。超市是一個薄利多銷的企業，需要的是留住老顧客，吸引新顧客。顧客越多，效益越好。如果一個超市想以次充好，廉物高售，那麼這個超市離“關門大吉”應當是不遠了。當超市內出現了貨物質量問題時，該向顧客道歉的及時道歉，該賠償的及時賠償，該退換的及時退換，做到顧客對商品和服務滿意、放心。誠信是立人之本，狡詐是害人之源。作為經營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權益。要知道，顧客就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個超市，甚至是一個企業，最重要的就是誠實與信用。做人亦如此。

（二）超市存在問題及個人建議

1、超市沒有特別注重對員工的精神激勵。在我們實習期間也有很多的空閒時間，雖然工作要勞逸結合，但店長並沒有對我們嚴加束縛，而且在休息期間店長沒有及時地和我們分享店裏的營業額，讓我們做事沒有太大的動力，激勵效果不強，會出現磨洋工的問題。

2、在超市內員工的工作狀態處於被動。客人過來買東西，店裏的正式員工就只在收銀台前負責結賬，除非有客人詢問有關商品的問題他們才會有所反應，這不能使顧客感到賓至如歸，從而降低了客人的購買慾，影響超市的營業額。我認為員工在工作時應該一直處於精神飽滿、時刻為顧客解答疑問的狀態，而不是讓顧客被動。

以上兩點只是我自己的個人觀點，還望老師能不吝賜教。

六、致謝

首先要感謝這次實習活動的發起者——學校各位領導，感謝學校領導能給我們這樣一個機會，能讓我們深入到這種連鎖超市去參觀瞭解，讓我們學習到更多的知識。然後要感謝我們的指導老師，感謝老師不畏炎熱，帶領我們前往。雖然這次實習只有幾天，不過，我真的學了很多東西、雖然，我沒有把在實習單位所學會的事情一一寫進報告裏。能夠順利完成，我真的很感謝老師們在實習之前的悉心指導，還有萬福隆校園超市給我這次難得的實習機會，店長及同學們對我的關照。店長對我們幾個的指導，不僅僅只適用於超市的工作，對我們在平時做人做事都有幫助，在超市裏的所見所聞及所學，都將會成為我這大學四年的寶貴財富，讓我受益永久。總之，在這段時間裏，所遇到的人，所發生的事，都會像一道美麗的風景——永不消逝、在此我對他們表示衷心的感謝和致敬。

工商管理的實習報告 篇3

實習期間，在指導老師的幫助下，熟悉了工商行政管理局基本業務活動，對於會計記賬、檔案管理、年檢等具體工作進行了比較系統的學習。將理論知識與實際工作相結合，在不斷地嘗試和實踐提高自己的專業水平,為接下來走出學校踏入社會做準備。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。

1實習單位簡介

喀什市工商行政管理局地址設在祖國最西部的一座邊陲城市喀什，新疆喀什解放北路248號，主要經營市區企業單位、個體的營業執照登記、審查、市場管理等。在職員工154名。該部門的主要職責表現為：1.負責市場監督管理和行政執法的有關工作，起草有關法律法規草案，制定工商行政管理的規章和政策。2.負責各類企業、農民專業合作社和從事經營活動的單位、個人以及外國(地區)企業常駐代表機構等市場主體的登記註冊並監督管理，承擔依法查處取締無照經營的責任。3.承擔依法規範和維護各類市場經營秩序的責任，負責監督管理市場交易行為和網絡商品交易及有關服務的行為。除此以外還有其他等職能，其中主要強調監督與審核的職能。由此可看出，工商局作為政府機關有着與企業公司不同的日常工作運程。

2實習主要過程

我所學的專業是財政學，就業可面向政府機關在政府機構任職。工商局作為政府口的重要部門，負責管理與維護轄區內的企業、單位、個體商户的日常經營，是市區經濟發展的主要保障部門。我此次實習的目的在於結合專業所學的政治經濟理論知識，嚴格要求自己，使得學有所用、學有所成。實習過程主要包括以下幾個階段：

第一，瞭解實習單位的企業性質、組織形式、業務範圍、管理模式和企業生產經營過程及程序。

第二，學習和掌握實習單位的會計處理程序、方法、手段和企業會計核算組織程序。

第三，瞭解實習單位的單位組織結構情況，包括公司人員設置、審批程序及其內容、方法和效果。

第四，瞭解實習單位的企業的財務管理模式與財務部門的相關情況

第五，總結實習經過，並完成實習手冊、實習報告。

3實習主要內容

我有幸來到工商局企業註冊科實習。作為助理實習生，主要協助初審登記員負責辦理轄區範圍內的個體工商户註冊登記、變更註銷，檔案管理等相關工作。實習主要內容有：

（一）瞭解過程:起初，剛進入單位時，工商局裏的一切對我來説都是陌生的，而工商局所從事的工作也不是很瞭解，我所在的註冊科具體是幹什麼工作的，呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要説聲謝謝，對於我這個很少跟生人打交道的學生來説，是給我上了一堂禮儀課。第一天開始工作時，由所在科室的科長做我的指導老師，給我安排工作任務，分配給我的任務是簡單的對註冊資料的分類，我按照科長教我的方法，對註冊資料進行排列整理，我瞭解了對於註冊辦理營業執照所需的資料手續，對於工商局的工作方向及內容有了初步瞭解。體驗了首次在社會上工作的感覺，並在工作的同時慢慢熟悉工商局的工作環境。作為初次到社會上工作的學生來説，對社會的瞭解以及對工作單位各方面情況的瞭解都是甚少的。在以後的幾天裏，我逐漸對自己的工作加深了了解，同時也對公司制度建立及註冊資本等方面有所瞭解。

（二）摸索過程:對工商局的環境有所瞭解熟悉後，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到局裏上班，同時明確一天的工作任務。在對於企業單位註冊資料的整理工作中，掌握了對資料分類，排序，審定等一些必備知識，以及公司組建，註冊資本調整，税收等方面知識的瞭解。在工作期間業務難度不大，需要在平時工作過程中不斷摸索整理、協調等方面的有效方法和技巧。

（三）實踐過程:經過一段時間的工作學習學習，我對工商局營業執照註冊、檔案分類整理以及企業年檢的整個流程已有了一個較詳細的瞭解與熟悉。上班期間，聽從科長的安排，接受科長分配的工作任務，在自己的工作區認真地進行作業。當出現一些小的問題和困難時，先自己嘗試着去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向科長反映情況，請求他們幫助解決。在他們的幫助下，出現的問題很快就被解決了，我有時也學着運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。並且我接觸了一些辦公用品，如打印機、切割尺、打洞機、裝訂機等器械並掌握了這些機器的基本操作，瞭解了公務辦公的基本情況，同時也學到了更多有用的東西。

4實習的主要收穫和體會

實習，一方面就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，是自己所學到的理論知識有用武之地，只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐還可以為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境不同，接觸的人與事不同，從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且中國的經濟飛速發展，在擁有越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校所學到的知識，還要不斷在生活中實踐中學其他知識，不斷從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現自己。

短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。有幾點心得體會讓我受益匪淺：

第一要真誠：你可以偽裝自己的面孔，但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天實習時，我心裏不可避免的有些忐忑：不知道科長怎麼樣，應該去怎麼做，要去感謝什麼等等。踏進大門後，之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我，我微笑和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的説聲好。

第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看是兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。

第三是主動出擊：當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中，在實習期間，我會主動的協同同事工作，主動的做些力所能及的事，並會積極地尋找合適的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作，通過這些我與同事們走的很近，在實習中，他們會教我怎麼做事見什麼樣的人説什麼樣的話，使我覺得收穫了很多，而且和他們相處的很愉快。

第四是感受到學校和社會的'距離：在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在這裏是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎麼做人，以提高自己的能力。記得老師曾經説過大學是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不了那份純真，那份真誠，學生還終歸保持着學生的身份，而走進政府部門，會接觸同事、上司等等，關係複雜。得去面對從未面對過的一切。在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一線任務，有時候我會埋怨，實際操作這麼簡單，但為什麼書本上的知識讓人學的這麼吃力呢？這是社會與學校脱軌了嗎？也許老師是正確的。雖然大學生生活不像踏入社會，但總算是社會的一部分，作為一個新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會所發生的各方面的事情，這就意味着大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，四年大學唸完後，我已經不再是一名大學生，是社會中的一份子了，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的，以後的人生旅途是漫長的，為了鍛鍊自己成為一名合格，對社會有用的人才，多接觸社會是很有必要的。

在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏，剛開始的一段時間裏，對一些工作無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學得不錯，一旦接觸到實踐，才發現自己知道的是多麼少，這時才真正領悟到學無止境的含義。

實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我在實踐中瞭解社會，讓我開闊了視野，學到了很多課堂上所學不到的知識。

工商管理的實習報告 篇4

　　一、實習意圖

經過大學四年關於工商辦理理論知識的學習，我現已開端把握了關於工商辦理的底子理論知識，並逐步形成了在往常日子中有知道的使用所學知識處理平常所碰到的日子問題。對專業知識的全面瞭解，使得我知道到工商辦理專業的特徵，優勢以及下風。也全面的瞭解到在社會主義商場經濟的局勢下，以各企業要獲得傑出的展開所要具有的底子實質。不過這一切一切的感觸和知道，都只是停留在理論知道的外表上，假如要從實踐日子中探尋真理，把握規則，就不行避免的要從實踐中獲得履歷，把握一些依據理論又高於理論的實踐使用，使自己的知識更上一層樓。所以本年的三月一日開端，我就開端了在xx縣xx工藝品廠的實習履歷。回憶實習日子，感觸是很深的，收成是豐盛的。

　　二、實習相關

xx工藝品廠地處福建xx縣，在實習期間，我採用了看、問、做等辦法。別離在出產一線，公司人事部，財務部，商場部，以及司理辦公室進行過時間短的近一個月的結業實習。

　　三、實習履歷

1、佈景

我所實習的xx縣xx工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠，首要出產仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產品選料精巧，造型新穎共同，形象華美小巧玲瓏，頗有特徵，具有較高的賞識價值。因為地處濱海。其產品很大部分為出口產品。這家外向型獨資民營企業，創立於1998年，總廠佔地面積2800平方米，建築面積1800多平方米，具有財物300萬元，年出產才幹500萬元，年創匯60餘萬美元，創税20餘萬元人民幣，全廠具有員工130餘人，其間辦理人員和技能人員佔有15%。xx工藝品廠下設兩個分廠，多家代理商遍及全國各地。

xx工藝品廠儘管是一家小型的工廠。但工廠充分利用當地資源優勢和現有的技能實力，在短短的7年多時刻裏，相繼研製出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列，特別是樹脂裝飾品的研製成功，博得了專家和寬廣同仁的共同好評，倍受世人喜愛，其逼真性、耐久性、環境適應性遠遠超越世界上同類產品，

仿真裝飾品是我廠多年來出產運營的項目，其出產規模和商場佔有率高於同職業平均水平，產品遠銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區，且局勢喜人。商場前景大好。

xx工藝品廠自創立之日起，就本着“以質量求生存，以特尋求展開”的準則和“以人為本”的辦理戰略，把客户的滿足度與成功作為衡量咱們作業的一把重要標尺，靠高明的專業技能，過硬的產品質量，接連多年被市頒發“先進私營企業”、“重合同守諾言企業”，20xx年獲得“ISO9001：20xx質量體系證書”。為繼續宏揚民族文明，復興民族經濟，滿足世界人民發明夸姣日子環境的傑出期望，xx人將矢志不渝，繼續加大產品開發力度，贏得顧客信任和寬廣夸姣的商場前景。

2、實習進程

xx工藝品廠儘管只是一個小企業，可是“麻雀雖小，五官齊全。”一個公司所應該具有的部分都有，但工藝品廠最首要的仍是出產和出售，所以出產部分和商場部相對其他部分來説仍是比較龐大些。我實習的榜首站就在出產部分。

依據我在企業中實習期間的調查和跟企業員工和辦理人員的談天所知道，所感覺到的。企業的中心價值觀是擔任，總結起來説便是：對產品擔任，對企業擔任，對自己擔任，對上級擔任。這個擔任也是保證產品質量，保護工廠的正常運轉的保證。其間辦公室的人員還有對作業環境擔任，出產線和工人的這種辦理制度，這讓我想起了辦理學上的6S。這種辦法在海爾的辦理準則上也明確提出。儘管辦理者或許不知道6S究竟是什麼，也不知道世界的大企業也正在用他為自己發明的辦理辦法。也或許在本企業運用這種辦法也有不完善的當地。可是能夠確認的是，辦理者正在運用這種辦法辦理自己的員工，這也三產品質量的一個很好的保證，特別相關於工藝品來説，也是客户滿足的保證。6S辦理源於日本的5S辦理。5S即收拾、收拾、打掃、清潔和素質。是源於車間出產現場的一種底子辦理技能。中國企業依據實踐需求，添加了第六個S——安全。為了應對日益劇烈的競賽環境，企業對現場辦理的要求在不斷進步。

☆收拾（SEIRI）：及時將無用的物品剷除現場；

☆收拾（SEITION）：將有用的物品分類定置擺放；

☆打掃（SEISO）：自覺地把出產、作業的職責區域、設備等打掃潔淨；

☆清潔（SEIKETSU）：仔細保護出產、作業現場，保證清潔出產；

☆素質（SHITSUKE）：養成自我辦理、自我安居樂業的習氣；

☆安全（SAFETY）：遵循“安全榜首、預防為主”的方針，在出產、作業中，有必要保證本身、設備、設備安全，嚴守國家機密。

　　四、實習心得體會

對行將結業的咱們來説，實習是每一個結業生必經的一段履歷，它使咱們在實踐中瞭解社會，穩固知識，實習又是對每一位結業生專業知識的一種查驗，它讓咱們學到了許多在講堂上底子學不到的知識，既開闊了視界，又增長了才智，運用所學習的專業知識來了解管帳的作業流程和作業內容，加深對管帳作業的知道，將理論聯絡於實踐，培育實踐作業才幹和剖析處理問題的才幹，到達學以致用的意圖，為成功走向社會做預備。

工商管理的實習報告 篇5

一、實習目的

畢業實習是每個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，就會為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。通過本次實習，我正確認識了單位和個人的地位以及發展方向，我相信只要我們立足於現實，改變和調整看問題的角度，鋭意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為世界公認的人才。

二、實習單位簡介

百色市XX物業管理有限責任公司成立於20xx年，註冊資金50萬元人民幣，具有三級物業管理資質的企業。經營範圍以物業管理服務為主，兼營房屋樓宇代理租售及其它各種有償管理服務。百色市 物業管理有限責任公司始終堅持以“三服務、四育人”為宗旨，樹立“勤奮務實，開拓創新，以人為本，規範服務”的管理經營理念，培養了一支精業務、高效率的服務隊伍，建立了規範運行、優質服務的管理機制。公司設有辦公室、財務部、工程修維部、保安部、清潔綠化部、市場開發部等七個工作部，現有人工88人，其中：有中級以上技術職稱人員5人，持有全國物業管理崗位證書人員5人，其他管理人員均有初級以上技術職稱。百色市XX物業管理有限責任公司是一個觀念新、機制靈、有實力、操作規範、管理模式先進、追求企業

文化內涵的現代化物業管理公司，公司着重塑造時代精神，培養和造就一個團結、自律、向上、富有戰鬥力的一流員工隊伍。公司現已管理服務百色市內十幾個小區：迎龍廣場、福興苑、桃源苑、金鼎世家小區等，管理面積達二十餘萬平方米，經過不斷的摸索形成了一套行之有效物業管理規模式。公司現正在努力開發新市場，延伸服務廣西各縣市小區的物業管理。公司宗旨：開發商的好幫手，業主的好管家。 質量方針：優質服務、規範管理、開拓創新、樹立品牌 。公司理念：貼心服務每一天。公司目標： 1、管轄區內不發生重大安全責任事故（失職或玩忽職守引發火災、水浸、員工工作中的傷亡事故）；

2、管理人員持證上崗率達到100%； 3、員工上崗培訓合格率達100%；

4、住户報修處理（24小時內）及時率達到98%以上； 5、住户對物業服務的滿意率達95%以上。

三、實習內容

百色市XX物業管理有限責任公司的實習，我對各物業管理情況有了初步的瞭解。在這一過程中，我學到了物業管理工作中的具體業務知識，豐富了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間，我深深體會到了百色市迎福物業管理有限責任公司物業管理的優勢。雖然公司僅經過了短短几年的發展，卻取得了如此大的成績，這與物業管理人員辛勤工作勇於創新，敢於挑戰的精神是分不開的。

（一）工作職責

1、負責小區的水、電、氣供應以及水電設施、設備維修。

2、負責小區的交通及車輛停放管理。

3、負責小區的清潔衞生工作。

4、負責小區的環境綠化、美化工作。

5、做好小區的日常安全保衞工作。

6、協助組織開展社區文化娛樂活動。

（二）工作實踐

第一週經理安排我熟悉公司情況和各項規章制度，瞭解公司總部結構和整體運作情況，以及各個部門的工作內容。然後分配我到百色市XX苑小區上崗實踐，通過和同事交流及對小區的參觀，首先對小區的環境有了一個全面的瞭解。第二週經理分配給我一些簡單的工作，主要是協助其他同事工作，如：整理資料，張貼一些通知、規章制度等，幫助房屋管理員聯繫維修師傅，在監控室幫助監控員監控小區情況等。第三週經理安排我接聽電話，要求我做好記錄，及時向綜合部或經理彙報情況。同時經理還教我如何和業主溝通，如何解決一些問題等。第四周至第六週我被安排到各個部門去了解各崗位的具體工作，我先後去了監控室、保安隊、保潔部、維修部、綠化部。在監控室我瞭解了小區的各種智能化設備，同時認識了小區內安裝的八大系統，通過在監控室的學習對智能化管理有了一個全新的認識。在保安隊、保潔部、綠化部瞭解了各個崗位的具體職責和工作內容。在維修部過的最有意思，每天跟着維修師傅去給業主修東西，維修師傅還會定期對小區內的各種設備設施進行檢修，維護保養等。

總之，實習這段時間，接觸到了很多東西，也學到了很多東西，

第一次真正的感受到了物業工作中的苦與樂。物業管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣，但每一件事情都需要我們認真的去對待，任何一個小的疏漏都會使小事變成大事。

四、 實習收穫

通過在物業公司一個多月的實習，我認識到要做好物業管理工作，既要注重物業管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作為微利性服務行業，它所提供的產品是無形的服務，物業管理是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此，在物業管理實際工作中，要時刻牢記物業管理無小事，以業主的需求為中心，一切從業主需求出發，樹立“想業主之所想，急業主之所急，做業主之所需”服務宗旨，不斷學習，不斷創新，與時俱進，為業主提供整潔、優美、安全、温馨、舒適的居住環境。

在物業公司實習這段時間，我接觸到了物業管理中的各種工作，並在同事的幫助下都親自實踐了一遍。在這一過程中，我學到了物業管理工作中的具體業務知識，豐富了我所學的專業知識，也為以後的工作奠定了基礎。在實習期間，我也體會到了迎福物業的優勢，這與迎福人辛勤工作、勇於創新、與時俱進、敢於挑戰的精神是分不開的。由此我們可以聯想到物業作為21世紀的朝陽產業，需要的不正是這種精神嗎！

工商管理的實習報告 篇6

一、實習目的

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去。

就會為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心，經歷了一連串的實習之後，我努力調整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發展方向，我相信只要我們立足於現實，改變和調整看問題的角度，鋭意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為世界公認的人才。

二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習單位：新疆維吾爾自治區殘疾人聯合會

實習具體崗位：人事部部長辦公室文祕助理

負責事務：各種專題及辦公會議前的準備工作

三、實習主要內容

（一）實習單位簡介：

名稱：新疆維吾爾自治區殘疾人聯合會（簡稱：新疆殘聯）

殘聯將殘疾人自身代表組織、社會福利團體和事業管理機構融為一體的殘疾人事業團體，履行“代表、服務、管理”職能：代表殘疾人共同利益，維護殘疾人合法權益；開展各項業務和活動，直接為殘疾人服務；承擔行政部門委託的部分行政職能，發展和管理殘疾人事業。

行業：國家機關。

宗旨：弘揚人道主義，發展殘疾人事業，保障殘疾人的**，使殘疾人以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活，共享社會物質文化成果。

目標：密切聯繫殘疾人，聽取殘疾人意見，反映殘疾人需求，全心全意為殘疾人服務。團結教育殘疾人遵守法律，履行應盡義務，發揚樂觀進取精神，自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業，溝通行政部門、社會與殘疾人之間的聯繫，動員社會理解、尊重、關心、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復、教育、勞動就業、文化生活、福利、社會服務和殘疾預防工作，改善殘疾人蔘與社會生活的環境和條件。協助行政部門研究、制定和實施殘疾人事業的法規、政策、規劃和計劃，發揮促進、綜合、組織、諮詢、服務和監督作用，並對有關領域的工作進行管理和指導，開展國際交流與合作。

（二）實習具體過程：

在實習期間，我先接觸了物業這一塊，學到了單位管理工作中的具體業務知識，豐富了所學的專業知識。在實習期間，我不僅接觸了物業這一塊，還有幸去了人事部門鍛鍊，主要就是學習文祕這一職位的技能。在剛去的時候，老師給我講了文祕這一職位的基本要求和主要的工作內容，為了能讓我達到日常工作的實踐目的，老師還給我制定了一套相應的實習計劃，有了計劃，我的實習工作就更加的得心應手了。