如何找到企業運作的績效管理地圖
如果一個旅行者手中沒有到達目的地的地圖,那他的旅程將無法完成。試想,如果連自己要去往哪裏,該走何種路線,乘何種工具,這些基本問題都沒有搞清楚,那你怎麼可能保證你的旅途是順利的呢?顯然不行。也許有人會説,那個地方我都去了很多次了,閉着眼我也能找的到。是的,有些時候是這樣的,但即便這樣,你依然需要地圖,只是地圖已經存於你心中而已。
同樣的道理,如果一個企業在運作績效管理的時候沒有畫出清晰的“地圖”,沒有對績效管理中的各個“景點”做出細緻準確的描述,沒有對目的地做一個較為清晰的規劃,沒有告訴執行者該採用何種方式到達到目的地,那麼執行者該怎麼做?他們能怎麼做,結果又是什麼?
不言而喻,結果將是一團糟,正如很多研究者所形容的那樣,“管理層的責難,直線經理的對抗,員工的抱怨”,將席捲而至。
這種局面是誰都不願意看到的,HR經理更是如此,自己辛辛苦苦地工作,認認真真地做事,結果卻落個如此下場。我想,HR經理在憤恨和不滿的同時應該更多地反思,反思導致績效管理失敗的原因,在深刻反思的基礎上找出問題的癥結所在,並做出相應的調整,以利再戰。
歸結為一句話,失敗的原因主要在於HR經理沒有為企業畫出清晰的`績效管理的地圖。因此,在反思之後“再戰”之前,HR經理需要努力做好的一個工作就是畫地圖,績效管理地圖。
畫地圖的過程實際上就是對績效管理的理念進行求索和探究的過程,通過畫地圖的方式對績效管理的理念、方法和技巧進行輸理、構架和確定,從而保證績效管理的實施方案一開始就是正確的、全面的、系統的,而不是支離破碎的,這就要求HR經理對績效管理做深入的研究和探索,熟練掌握,在全面理解績效管理的基礎上,為企業提供一幅完善的績效管理地圖,用以引領執行者達到成功的目的地。
在績效管理的地圖裏,有如下幾個問題需要做出全面準確的回答,分別是:
1、 目的地是什麼?
這是地圖所要告訴執行者的目的地,實施績效管理究竟要達到一個什麼樣的目的,是解決員工工資分配,還是提高企業、部門和員工的績效?對此必須有一個清晰準確的描述,以利於執行者更加清楚未來努力的方向。
2、 旅行團怎麼組成?
如果把達到績效管理的目的比作企業管理層的旅行目的地,那麼管理層這個旅行團中各個層面人員的職責分工是什麼?每個人在旅行團中擔當何種職責,做哪些工作?這些問題在出發之前要弄清楚,負責,旅行的過程將無法得到保障。也就是説,HR要與總經理一起對企業管理層中的各級經理和主管在績效管理中的職責做出準確的定位,使他們對自己的績效管理責任有比較清晰的認識,對為達到企業要要求的績效管理目標所要做的工作有準確的理解。這樣,績效管理方案的執行才能得到有效的保證,企業的決策才能被逐級分解和落實,促成績效管理的目的得以高效地達成。
3、 旅行路線是什麼?
經常旅行的人對路線的選擇比較挑剔,他們會在旅行開始之前花大量的時間去選擇最佳路線,因為那樣既可以節省時間,又可以少花“銀子”。同樣,作為績效管理,也要求制定出最佳路線,這個路線就是績效管理的流程。HR經理必須在績效管理地圖裏對之做出回答,制定出最有效的管理流程,使績效管理得以系統化運行。
4、 旅行工具是什麼?
旅行的時候,遊客對旅行工作的選擇有自己的想法,有人願意坐火車,因為完全,有人願意乘飛機,因為快捷,不管意見如何,最終只能選擇一個,那麼在績效管理裏,HR經理能夠為那些挑剔的執行者提供什麼樣的工具?這些值得考慮。
5、 下次還來嗎?
當經過一段艱苦的努力,企業到達了最終目的,還要約好下次再來,畢竟,績效管理是一個持續不斷改善和提高的循環,只運行一次是不夠的,還必須做好繼續戰鬥的動員和準備。
相關文章
-
中小企業如何順利運行績效管理體系
筆者很喜歡研究人力資源工作,喜歡將自己工作經歷與研究的心得寫下來,現就個人的一些經歷對如何讓績效管理體系少走歪路談談個人淺俗的觀點。績效管理是人力資源工作的重要內容,不能產生成果的工作是無效的,績效管理便是促 -
應如何使企業的績效管理更有效
隨着市場經濟的發展,企業之間的競爭也隨之加劇,為了更好地生存和發展,很多企業非常重視績效管理工作。大部分企業都認為實施績效考核很難,很多企業的領導者和人力資源管理者對如何做好企業績效管理都找不到行之有效的辦法 -
如何提高民營企業績效管理的有效性
績效管理作為一種現代管理工具,早已經被廣大中國民營企業所接受。廣大中國民營企業都屬於小微企業,具有人員較少、組織結構相對簡單、管理制度更加靈活等特點,如何在這些民營企業更好的開展績效管理工作?筆者從績效管理的 -
企業如何做好績效管理工作
忍是一種美德,忍能讓我和朋友、同學、老師構建美好的關係,能讓一切變得美好。在教室裏,我被鄧文權踩了一腳,我笑嘻嘻,沒去踹他;巫傑的紙頭,扔在了我的頭上,我飛奔過去,狠狠的踹了他一腳。巫傑擦了擦小腿,説:“對不起!我不應該把紙 -
規範化管理的企業如何有效開展績效面談
年末歲尾,實行績效管理的企業都面臨一項重要的收官工作——各級主管與下屬開展一對一績效面談。績效面談如何做才能達成好的效果?筆者認為實施規範化管理的企業應該這樣做:一、做好績效面談準備 1、統一組織績效面談 -
企業應如何有效設定績效管理體系
經常在社區裏看到HR們發出的求助帖,諸如新到一家公司怎麼開展績效考核、公司現狀如何的複雜我該怎麼辦等等……作為同行,能真實感受到大家的心情,或無助、或沮喪。然而,不管遇到多大的困難,我們相信總能找到解決問題的辦法 -
如何全面理解企業的績效管理
總體來説,績效管理涉及到了人力資源管理的各個方面,包含了大量的管理技巧,企業的人力資源管理所最終要致力的就是提高企業員工的績效水平和企業管理員工績效的能力。因此,HR經理必須認真研究績效管理,努力推動績效管理在企 -
企業如何做好員工的績效管理
1.績效管理是人力資源管理的核心隨着中國加入WTO,企業競爭加劇,人力資源管理,特別是員工績效管理越來越成為企業經營者工作的重中之重。企業的成功和發展來自於每個員工、每個部門的高水平績效。提高並保持員工的績效一 -
企業如何有效的推行業績管理
我們對於一隻狗的好壞,往往不在於它是否會叫,而是看它是否忠誠護主。同理,我們看一個人的品德好壞,往往不在於他是否能説會道,而是看他是否能腳踏實地的做好每一件事。人不以善言而為賢。古今中外,那些取得巨大成就的人一般 -
小企業如何做好績效管理
我是一名創業者,從銷售員做起,做過職業經理人,自己操盤項目創業。從這些經歷中,對您的這個問題有比較全面的體驗認識,我來發表自己的觀點,希望可以幫到你和廣大有相同困惑的經理人。我將從最核心的幾個點出發,用最簡單的語句