銀行員工如何管理

銀行員工應該如果管理，管理的對策有哪些呢，下面小編為你分享一些銀行員工管理的對策吧！

　　銀行員工如何管理

一、做好員工思想政治工作

思想是行動的先導，理念是實踐的指南。推行員工行為管理首先要認真做好員工思想政治工作創新。當前商業銀行在一定程度上存在着“以獎懲替代思想政治工作的現象，員工與管理者之間距離拉遠。管理者要通過心理關愛、工作關愛、生活關愛、組織關愛等措施，培養員工道德情操，增強員工的事業心和責任感，以及合規操作、遵章守紀的自覺性和主動性，築牢防線、堅守底線、不碰“高壓線”。員工行為管理是一項龐大的複雜的系統工程，涉及的領域越來越多，涵蓋的範圍越來越廣。商業銀行應堅持以人為本理念，對不同員工採取不同的教育方式和手段，以客觀公正、慎重穩妥的態度開展員工思想行為管理。

二、做好員工日常行為排查

在日常工作中，應根據形勢變化及時瞭解員工所思、所想、所盼，針對性解決員工實際難題，加大對員工生活的關心力度，及時掌握員工思想動態。定期開展以“經濟狀況、交友狀況、婚姻狀況、8小時外活動狀況”為主要內容的排查活動，分析員工的思想動向和行為狀況。要通過建立QQ羣、微信平台等新興通訊方式，多渠道瞭解員工在日常工作中的問題，並有針對性加以引導解決。針對個別員工合規理念存在的差異，持續加強教育、管理和預警提示。注重人文關懷和心理疏導，堅持以保障和改善民生為出發點，切實緩解員工壓力，營造和諧穩定的發展環境，增進員工的歸宿感。

三、做好員工日常業務管理

對於因員工身體健康出現問題、親屬生病產生的心情焦慮等，及時給予工作調休，消除員工後顧之憂。加大現場與非現場檢查力度，做到定期檢查和不定期抽查相結合、重點檢查和全面檢查相結合，加強對重點業務崗位、重要人員和重要環節的適時檢查，嚴密監控和有效管理。對檢查中發現的典型案例要及時總結，通過編制操作風險案例、模擬演繹風險案件等形式，組織員工進行風險再認識，達到自我教育、徹底整改的目的。對存在問題逐項制定整改措施，完善制度流程，規範員工從業行為，嚴防各類案件發生。

四、嚴格員工行為組織管理

商業銀行應成立員工行為管理領導小組，研究制定員工行為教育、管理工作方案，明確領導班子、領導人員和部門的職責和任務分工，並要根據本單位實際情況加強組織領導，制訂具體實施細則。通過崗位交流、輪換等方式抓好崗位管理；通過年度考核、職稱評級抓好例行管理；通過病休、事假及考勤等方式抓好做好到崗管理。貫徹落實員工行業管理各項制度規定，推進管理體制和制度創新，研究改進完善員工行管理方法和手段，設立員工行為管理底線。及時組織員工學習禁止員工行為的若干規定和員工違反規章制度處理辦法。

五、營造員工良好成長空間

工作需要熱情和行動，需要努力和勤奮。內外部競爭壓力，使部分員工長期處於緊張、焦慮工作狀態。商業銀行管理人員要跟蹤員工思想動態，適時為員工“解壓”，使員工在工作中認識自己、瞭解自己、喚醒自己，增強工作信心和抗壓能力，避免員工焦慮情緒過度積累而導致負面行為。特別是對於因為違規行為受到都處分的`員工，要切實從思想和生活上多關心，及時瞭解其思想動態，化解其心中癥結，使之全身心投入到工作中。同時，要建立專業晉升通道，使各層面員工多一些晉升機會，使之能夠經過自己的努力，看到職業發展的希望和薪酬的增加。加強對基層員工的培訓，使其有在職學習和培訓的機會，使之跟上市場的變化，跟上商業銀行業務發展的步伐。

　　改進銀行員工行為管理的思路和對策

圍繞制度機制、懲處糾正、教育引導“三位一體”總體思路，構建“不能、不敢、不想”的員工行為管理體系,應從以下加強員工行為管理有效性：

（一）加強機制建設

一是完善績效考核評價機制。 進一步完善基層機構合規考核評價辦法，制定案防績效考核制度，不斷提高員工行為管理工作在績效考核中的比重，將考核評價結果直接與各支行“一把手”個人績效考核等級掛鈎，在關注業績的同時，注重加強內控管理。

二是優化監督管理機制。建議統一明確員工行為管理牽頭部門，結合商業銀行發展規劃和員工管理實際，不斷完善充實員工行為管理規範內容，建立並完善一套細緻且具有操作性的員工管理制度，明確違規違紀高壓線，制度更新要做到與時俱進，不斷強化員工行為動態管理。

三是創新員工行為管理手段，實現人防與技防相結合。一方面要加強技術創新，不斷改進監測模型，擴大監測範圍，及時預警員工交易異常行為。另一方面，除日常管理和員工行為排查外，商業銀行可採取定期走訪公安、工商、社會徵信等部門，定期核查重要崗位員工及其近親屬經商辦企業以及信用記錄等信息，建立員工行為管理綜合信息平台。

（二）加大違規問責力度，嚴禁屢查屢犯

一是加大內控合規制度執行力度，做到有章必循，有錯必究，對於員工違反行為管理規定的，除對其本人按制度規定嚴肅處理外，並視違規情節輕重，對其直接管理責任人給予相應處理。對於員工違規行為知情不報，瞞報漏報的行為應追究網點或相應部門領導責任，對屢查屢犯、屢糾不改的違規行為，實行“零容忍”，從而強化員工行為管控。二是建議商業銀行不良行為積分終身制，達到一定標準可以給予員工記過直至解除勞動和開除處分。

（三）加強員工思想教育，培育合規職業文化

思想決定行為，加強行為管理首先要注重思想教育，商業銀行尤其是基層管理支行要及時關注員工思想情緒波動，積極主動了解員工生活交際圈，切實幫助關愛睏難職工，增強員工歸屬感，營造團結互助、友愛、積極向上的工作氛圍；其次，要針對典型的員工異常行為開展專題培訓，採取案例教學、實地參觀監獄等方式開展警示教育，持續營造合規促發展經營氛圍；最後，發揮企業文化模範作用，引導員工向那些集中體現企業價值觀的模範集體、先進員工學習，通過培養、宣傳和示範，形成“比、學、趕、超”積極向上的氛圍，達到共同進步、共同發展的目的，從而減少違法違規行為。