如何從能人管理走向團隊管理
中國古代的帝王術往往採用能人制衡,用能人,發揮能人優勢的一面,以能人間的制衡,抵制能人劣勢的一面;中國很多企業也在追求能人的制衡管理,極端依仗一個或幾個能人的能力來運作一家企業。但隨着企業的發展,很多人開始意識到由於對能人的依賴太強,導致企業的命運繫於一人或幾人之身,風險非常大,必須變能人管理為團隊管理,依靠組織體系的運作來提升企業競爭力。
浙江XX控股公司在創建初期,是以機械製造為產業核心的企業,為了改變產業結構,實現產業擴張,增加市值,決定收購一家ST上市公司。在置換產業結構時,組建了一個以資本運作為特長的領導班子及組織形式,歷經幾年的艱苦奮鬥,成功地實現了產業立項、收購重組、建立三大產業鏈的一系列經營活動,取得了輝煌的業績,使公司的經營狀況走上軌道,贏得了投資者的信任。創業初期的精英們用自己的激情和智慧創造了從無到有的奇蹟,成為永記企業豐碑的史實。
隨後公司進入了向產業化實業經營管理轉型的時期,但在這個時期裏,核心班子一直沒能找到合適的經營和管理方法,還沉留在以往資本運作的經營管理模式中,乃至於出現了諸多問題。例如,內部溝通成本增加,很多工作的完成需要高層管理者投入時間和精力來推動,公司內部忙閒不均,等等。這些問題嚴重製約了公司的發展,從某種程度上説,能人成了企業發展的障礙。這時企業引入了外部諮詢公司,希望通過項目小組的經營和管理診斷為企業找到再次騰飛的出路。
能人管理問題重重
三種方法取數據
諮詢小組成員用了三天的時間,採用了問卷法、系統訪談法、定向訪談法等三種以上的調查方法,對該企業的經營和管理現狀進行了現場調查和診斷。
首先,諮詢小組根據經營和管理的.某些維度設計了調查問卷。這些維度包括:戰略維度、核心競爭力維度、產品維度、人力資源管理維度、組織文化維度等。
其次,諮詢小組不僅從各個管理維度上,而且還從組織層面上進行了系統的重點訪談。比如,對決策層的訪談,重點在於宏觀的經營策略;對中層的訪談,重點在於管理的細節;對基層的訪談,重點在於其對上級和組織的直接感覺。從而形成一個立體的數據資料庫。
另外,在某一個維度需要的資料不足時,諮詢小組還採用定向訪談法予以補救。
系統分析查問題
按照這幾種方法,諮詢小組很快獲取了第一手資料和數據,在進一步進行統計分析後,發現該控股公司出現那些問題的核心原因在於公司的領導班子並沒能從以往的組織和職能狀態轉型過來,導致在經營和管理上出現了與企業發展階段不相匹配的狀態。
表層的問題集中表現為企業快速發展的無序。具體來説主要有:戰略推進和目標達成的壓力非常大,要求超常付出和努力,做事很累;產業鏈之間協調困難,產業鏈資源利用效率不高,產業鏈優勢未充分發揮;公司的運作靠“能人”帶動,這些“能人”對公司有着巨大的影響,組織行為少,公司內部忙閒不均;等等。
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