物業行業崗位職責(10篇)

行業
關注：1.26W次

在不斷進步的時代，越來越多人會接觸到崗位職責，制定崗位職責有利於提高工作效率和工作質量。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編為大家整理的物業行業崗位職責，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業行業崗位職責1

一、職責描述:

1、採購實施工作

①根據項目合約規劃，編制項目採購計劃或年度採購計劃;

②組織項目設計、諮詢服務、工程、材料、設備等招投標工作，包括編制資格預審文件、招標文件、合同文件，組織招投標活動;

③組織投標單位資格預審工作。承擔所負責範圍內投標單位的資料收集、整理與審核，組織相關部門對投標單位進行考察;

④組建招標小組，負責發標、答疑、開評標、參與商務談判、定標等工作;

⑤根據採購項目特點及公司要求，進行戰略採購及集中採購;

⑥起草審核合同文件，參與合同商務談判和會籤;

⑦參與配合材料選樣及封樣工作;督導採購供方供貨進場及相關事宜協調;

⑧協助相關部門進行換貨、退貨、維修等售後服務;

2、供應商管理

①進行新供應商的尋找及開發工作，完成供應商資格預審、考察等相關工作;蒐集優秀供應商，建立供應商數據庫;

②組織相關部門對實施完成的合同進行供應商履約評估，對供應商進行分級管理;

③建立、更新維護合格供應商。

二、任職要求:

1、教育背景:專科及以上學歷;

2、工作經驗:10年以上物業行業招標採購經驗，熟悉物業行業各類招採工作;

3、知識技能:

①具有較強的統籌管理能力和溝通協調能力;具備獨立解決問題的能力;

③具有嚴謹細緻、踏實認真的工作作風及良好的職業道德;責任心強，能承擔較大工作壓力。

物業行業崗位職責2

1.負責辦理交退鋪的各項手續，負責向商户解釋説明物業管理規定的各項內容，收費細則等，與業主簽訂各類相關協議;

2.負責受理商户各類投訴、申報、報修並做好書面記錄，按照等級分類標準跟進處理並進行回訪，投訴處理結果於每週五上報;

3.負責各類證件的辦理，如商户出入證，施工許可證，放行條等;

4.負責商户檔案的更新，並熟知商户情況，與商户建立、保持良好的關係;

5.按照《鑰匙管理操作細則》負責對部門的各類鑰匙進行管理。做到鑰匙進出有記錄;

6.負責區域內的巡查。包括：公共衞生、公共區域的'設備設施、裝修現場的檢查、道路交通、消防、治安執勤、佔道經營、亂擺亂賣等。將發現的問題以書面形式進行記錄，並反饋到相關職能部門負責人處。對處理情況進行跟蹤。作好處理情況資料的存檔工作;

7.負責責任區範圍內的租金，管理費、水電費的催收工作，衞生清潔監督工作等;

8.負責裝修申辦手續的辦理，裝修完工後驗收手續的辦理，並建立檔案;

9.負責所管區域每月水電錶讀數的錄入工作;

10.負責維護收費系統各項數據的更新、修改、每月繳費通知單的刪除、生成、打印、派發工作;

11.積極完成上級領導安排的其它工作任務。

物業行業崗位職責3

1、負責物業前台諮詢接待及巡樓工作;

2、接聽客服熱線電話，受理客户諮詢、投訴、報修事宜;

3、負責物業費用單據的派發及整理工作;

4、根據工單派發任務，跟進工程完成情況及時反饋進度，做好與業户的溝通協調工作;

5、辦理業户入住、搬遷及裝修等手續;

6、定期回訪客户，解答客户疑問;

7、協助物業經理處理廣告資源位事宜;

8、完成上級安排的日常性工作。

9、其它未盡事宜，以公司崗位職責描述為準。

物業行業崗位職責4

一、崗位職責：

1、編制會計憑證、報表、税務申報，購買發票等銀行、税務相關工作;

2、參與編制公司內年度預算;

3、負責税務、財政要求上報的月報表，季度報表，年度決算報表及報表相關分析説明;

4、每月核對門店合作商户租金及合作供應商的各項往來款項;

6、審核出納憑證，指導出納工作;

5、負責財務制度的編制及其他財務相關工作。

二、任職要求：

1、根據工作需要，接受公司在北京內的辦公安排;

2、本科以上學歷，財務相關專業，3年以上工作經驗;

3、熟練操作辦公軟件，工作認真、仔細、謹慎，有耐心;

4、具備商業服務行業會計工作經驗者優先考慮。

物業行業崗位職責5

一、崗位職責

1、負責公司物業項目外拓和諮詢工作的業務拓展,包含項目選擇研究、定位規劃等;

2、瞭解所負責客户的相關需求,建立並維護良好的合作關係,開拓合作資源;

3、搭建拓展體系和標準,培養拓展團隊人員,促進公司業務合作;

4、負責相關業務任務指標的達成,制定有效可行的拓展計劃;

5、負責收集市場及競爭對手的相關信息,並分析反饋;

6、負責拓展物業新項目及對新項目的調研、論證、策劃,招投標與招投標書的編寫工作;

二、任職要求:

1、男女不限,大專或以上學歷,熟悉國家及地方的物業管理法律法規,三年以上政府辦公樓、寫字樓、住宅、部隊、學校等相關物業市場拓展工作經驗,或者三年以上一線物業項目管理經驗,豐富的招投標經驗者優先考慮;

2、具備成本測算及獨立撰寫物業管理服務方案的能力;

3、掌握市場營銷、企業形象策劃知識,瞭解市場公關的常用做法;

4、富有開拓及創新精神,觸覺敏鋭、理智果斷,具較強的理解、表達、公關、商務談判及計劃統籌與執行能力;

5、熟練使用辦公軟件,性格開朗,具有良好的人際溝通能力,具備良好的職業素養及團隊合作精神。

物業行業崗位職責6

1、負責根據體系文件要求，組織部門保潔服務的現場管理和服務進行品質督導與改進，督促現場管理與服務達到各項要求;

2、協助部門提高保潔服務品質，並提出合理化的建議與措施;

3、跟進保潔投訴處理情況，協助解決投訴;

4、制定環境部品質管理部日常週報、月報。

物業行業崗位職責7

1、負責物業公司標準化工作的推進、改良、完善;

2、負責對公司物業項目的標準化實施的監管、評審和考核;

3、負責關注和收集國家標準、行業標準，評估和提出引用標準的建議方案;

4、負責對公司新業務的標準化服務流程的設計、編制和推進;

5、配合部門完成相關檢查考核及客户滿意度資料的收集和彙總。

物業行業崗位職責8

一、崗位職責：

1、負責明確會計崗位職責，建立健全的財務管理規章制度;

2、負責協助財務預算、審核、監督工作，按照公司要求及時編制各種財務報表並報送相關部門;

3、負責員工報銷費用的審核、憑證的編制和登帳;

5、準備、分析、核對税務相關問題;

6、完成領導交辦的其他任務。

二、任職要求：

1、大專或以上學歷，會計或財務相關專業，持有會計相關證書;

2、具有2年或以上物業會計工作經驗，熟識財務税收法規，能獨立運用計算器進行會計核算工作，能獨立開展會計核算、財務分析和税務工作;

3、良好的責任心及職業道德，工作細心認真，靈活變通，吃苦耐勞，能適應加班的需要;

4、能熟練使用財務軟件(如：金蝶、用友等)及office計算機軟件。

物業行業崗位職責9

一、崗位職責：

1、負責企業財務賬務的處理;

2、每月按時報税並出具財務報表;

3、負責公司有關財税、銀行方面的對外協調及業務辦理工作;

4、完成上級交辦的其他任務。

二、任職資格：

1、全日制大專及以上學歷，會計等相關專業畢業;

2、三年以上工作經驗，有物業行業經驗者優先;

3、熟悉會計法規、準則、税務法規及財務軟件的操作;

4、有良好的職業操守和團隊合作精神，溝通協調能力良好。