電信通訊行業轉正工作總結

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，是時候寫一份總結了。那麼我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編為大家整理的電信通訊行業轉正工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

我於xxx年x月x日進入公司，職位為網站運營，為期三個月的試用期，試用期已滿三個月，特向公司提出轉正申請。下面是就我日常工作內容、工作總結、轉正後展望。

一、工作內容

1、6-7月與電信電子渠道xx對接，負責網廳日常活動的運營事務，活動的跟蹤執行工作;

2、7-9月參與電子渠道網上商城的二階段規劃，在營銷組參與營銷方案、需求説明書與營銷模式的梳理與編寫;

3、9月至今與電子渠道xx對接，負責充值交費組的數據分析，參與活動策劃等。

二、工作總結

我在6-7月間接觸到不同網站運營方式，初期還有很多不適應。但是在xx總的耐心指導下逐漸才有了工作的思路。特別是在與xx總一同編寫電子渠道運營方案的時候學習到了如何梳理出自己的思路。並不是像以前一樣，有任何東西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是從粗到細的編寫過程，每一步都環環相扣。

在7-9月間，參與到二階段規劃的營銷組中。在xx總的領導下，我與xx、xx把整個互聯網最實用的營銷方式抽取出來，形成了7大營銷模式。這期間，與電信客户的溝通，梳理電信的銷售品，使我熟悉了電信的銷售品都是圍繞固話、寬帶、手機組合出來。利用不同的搭配來滿足用户需求。也讓我把以前思維中凌亂的營銷推廣方法重新組織，如團購、針對性營銷、口碑營銷很適合電信商城。而搜索引擎優化、視頻營銷過於的互聯網化，短期內並不適合電信商城。電信擁有龐大的用户羣體，我們通過各種營銷活動發展很多未在電子渠道使用過業務的用户都能獲得很大收益。通過口碑營銷與活動的結合又發展更多的電子渠道新用户。

在9月二階段規劃結束以後，我分配到了充值交費組。主要負責寬帶自動登錄，翼支付充值活動和網廳充值量的數據分析。協助xx完成四季度營銷活動的`策劃。在xx萬的電信用户中，僅有xx萬電子渠道活躍用户。在xx萬的寬帶用户中，僅有xx萬的用户在網廳充值。所以，我的工作還有很大的提升潛力，單針對未在電子渠道充值交費的用户都能獲得很大的充值交費量。

三、轉正後工作展望

我知道我的工作中還有很多的不足，不夠細心，做事的時候整體把控能力不強，與客户的溝通還需要加強。但我有信心克服這些困難。在充值交費組發揮自己營銷推廣的優勢，完成指標。

雖然現在我是在數據分析的工作，但在我看來我做的就是一個小項目。通過數據分析能看到我們活動中的不足。改進不足，優化調整流程就是一個項目推進的關鍵。

我轉正後會在未來的工作更加的努力，從一個個小活動，小項目中不斷吸取學習，提升自己的能力。為xxxx運營部貢獻自己的力量。