金融工作總結12篇

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，讓我們來為自己寫一份總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？下面是小編收集整理的金融工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

金融工作總結 篇1

今年是我市創建全國衞生城市複檢之年，我局在市委、市政府的正確領導下，認真按照市衞生創文工作指揮部的要求，積極配合市創文辦、愛衞辦的工作佈署，取得了較好的成效。現將我局今年衞生工作總結如下：

一、領導高度重視，完善組織機構

我局成立了以局長為組長，分管領導任副組長的衞生工作領導小組，並制定了相關工作方案，定期召開領導小組會議，小組成員分工明確，責任到人，確保衞生工作處處有人管、事事有人問，有效地促進了衞生工作順利開展。

二、加強宣傳動員，積極配合清潔

一方面，在全局上下開展衞生創文動員會議，加強全體幹部職工的衞生創文知識，積極參與衞生創文活動；另一方面，通過安全引導，保潔輪值等活動，向周邊居民宣傳衞生創文知識，加強羣眾的.參與意識。

三、緊密配合佈署，認真組織安排

今年是我市創建國家衞生城市複審年，按照市裏有關要求，與對口街道辦、居委會加強聯繫，提供支持，提出建議，多次組織幹部職工清潔責任區內的主要街道和居民區的垃圾與衞生死角。

1．從四月份起，制定週五輪值制度，每週五定期安排我局幹部職工到包乾路段進行集中環境清理，同時向當地居民宣傳文明市民公約及衞生準則，起到了良好的宣傳效果。

2．我局積極配合市創文辦、愛衞辦的統一佈署，在局工作任務重，人手緊張的情況下，仍按照要求在規定的時間內對衞生責任路段實行“十八小時”保潔及安全引導輪值，做到路面清潔，行人安全，路人文明。

3．積極響應市創文辦“清潔家園，美麗韶關”活動的號召，對市內的衞生死角、居民亂種菜地、淤堵溝渠等進行清理，共組織全局職工參與清潔活動四次，參與清潔人數達100餘人次，車輛20餘輛次，共清潔溝渠2次，總長約200米，共清出淤泥瓦渣廚餘等約5、6百公斤；共清理居民亂種菜地2處，清理菜地、雜草地面積約1000平方米，清運垃圾3車皮。

四、存在不足

我局認真落實市創文辦的統一部署，積極配合工作安排，落實專項經費，並要求全體幹部職工積極參與到活動中，為我市全國衞生城市複審工作做出了一定的貢獻。但是，也存在一些不足，一是人手緊張，局裏工作任務重，幹部職工身兼數職，個別職工不能參與每一次的保潔活動；二是上班地點與責任路段距離較遠，日常工作與保潔工作的銜接不是很嚴密。

今年我市的全國衞生城市複審工作告一段落，雖然取得了一些成績，但我們絕不會放鬆工作，明年我們將會繼續努力把我市的創文衞生生工作做得更好。

金融工作總結 篇2

回顧即將過去的一年，我感慨萬千。20xx我人生旅程中轉折的一年，這一年我轉行進入證券行業，對我來説，這是一個充滿機遇和挑戰的行業，充滿了神祕，好奇，時而豪氣萬丈，時而信心缺缺，這是一條佈滿荊棘的道路，只要你能邁過一個個坎，同時也是通往光明的道路。

進公司已有一年，對於理財顧問這個崗位，沒有我想象中的簡單，即需要對行情的瞭解，也需要對客户有耐心，同時還需要溝通技巧。通過這兩個月的學習我學到了很多，不只是證券知識，更多的是對學習的方法，工作的態度，對待客户的方式及溝通技巧。作為一個新員工非常感謝公司給我這個成長的平台，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的`提升自身的素質與才能，領導和同事對我的支持與關愛，令我明白到人間的温情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們，才能令到公司的發展更上一個台階。

在這一年的時間裏，我也看到了我的業績還狠不理想，之中也存在着諸多問題，經過自我反思，究其原因主要有：

第一、缺乏正確的時間觀，總以為時間還有很多。

第二、工作還不夠積極主動，可能是之前的工作性質決定了我不需要特別主動，只要等着領導安排，自己認真完成就好。但現在做為理財顧問，我需要自己去開拓客户，需要自己更加積極主動。

第三、業務水平還有待提高，無論是客户溝通能力，還是市場分析能力都是我目前欠缺的。

因此，在接下來的時間裏，我會從以下幾個方面着手：

第一、凡是預則立，不預則廢，合理的規劃有利於接下來工作的順利張開，因此我要先認真做好接下來3個月的計劃，並按計劃實行。趕緊把之間浪費的時間補回去。

第二、虛心求教。做為一個新員工，我要向領導學習，向老同志學習，向書本、向網絡學習，首先學習客户溝通技巧，和客户維護，取其之長，補己之短，夯實和提高自身業務能力。

第三、認真做好客户維護。作為理財顧問，客户是我們一切工作開展的核心，在接下的時間，我會讓真的做好客户私檔性管理，儘可能的發掘客户有用的信息，加以整理歸類。主動聯繫溝通客户，這也是我之前做得不夠的，雖然是銀行介紹的空户，可能他們有些人因為暫時資金緊張，或年底事情忙，暫時不需要，但不代表他們以後也就不需要理財服務，因此對於有潛力的客户，我要坐好及時的跟進。

第四、做好銀行渠道的維護。銀行上市我們客户的最主要來源。做銀行渠道維護時，首先先要認清銀行的需求，同時注重技巧。像我剛開始只顧幫他們做事，以為只要幫他們做事，客户就會源源不斷的介紹過來。可是客户是自己的，不是開了個户就完成任務，對銀行來説聯了三方任務九完成了，可是對我來説這才剛開始，更重要的是後續的開發維護。因此我要合理的安排時間，平衡銀行與客户之間的時間分配。

在接下來的20xx會在保證認真對待、重視工作的基礎上，不斷完善和充實自己，提高自身素質。充分利用現有的資源，更進一步擴大對客户的積累和維護。同時加強對分析能力的學習和提高，努力夯實和提高自能工作能力和業務水平。

要做到心繫客户利益。要在服務過程中不斷總結創新、不斷探索求變，通過各種不同方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不同羣體、不同客户理財需求。要自覺將自己的創新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業文化和品牌，通過創新服務和品牌化影響，更多地招納客户。

金融工作總結 篇3

一、支持小微企業發展、服務“鄉村振興”戰略方面

我行按照省分行要求，支行負責人帶隊，加強“五走”工作（走政府、走園區、走平台、走協會、走目標企業），通過與政府主管部門加強合作，多渠道瞭解企業融資需求情況，梳理名單，針對性提供融資支持。12月份，我行與XX科技局達成共識，成功簽署合作協議，一方面重點對科技型企業加大力度給予信貸支持，另一方面積極推薦存量客户申報高新企業培育。截至12月25日，XXXX銀行小企業法人貸款餘額XX億，較年初增加6617萬，小企業法人貸款户數X户，較年初新增X户，户均餘額XXX萬元。在服務“鄉村振興”戰略方面，我行也在積極響應政府號召，遵循省分行要求，大力支持實體經濟發展，大力支持創業發展，截至20xx年12月25日，我行個人金融部對“三農”貸款共投放了XX億元，較年初增加XXXX萬元，貸款户數XXX户，較年初新增XXX户。

二、優化完善融資服務，降低企業融資成本方面

（一）加強新產品運用

今年3月份，我行出台了無還本續貸業務，針對我行小企業客户，只要經營狀況和信用良好，在貸款到期時均可以來我行申請無還本續貸業務。自開辦該項業務以來，我行已累計為小微企業辦理無還本續貸貸款XX户，金額XXX萬元。另外今年上級行加大了大數據、雲計算等信息技術的運用，改造信貸流程和信用評價模型，推出無抵押、無擔保、純信用的線上產品“小微易貸”，小微企業通過手機銀行即可申請、辦理。目前XX行已發展小微易貸客户XX户，投放金額XXX萬元。另外今年上級行在以前小企業税貸通產品的基礎上，針對微型企業（個體工商户），推出了“小額税貸通”等信用類信貸產品，現已投放XX萬元，XX户。這些產品的運用，都極大的豐富了企業融資方式，簡化了信貸流程，節約了財務成本，滿足了小微企業用款“短、小、頻、急”的用款特點。

（二）加強政策執行，提高政治站位

今年以來，上級行給予小微企業融資方面出台了一系列政策，一方面在貸款額度上不受控，另一方面實施內部資金轉移價格優惠，自6月起對轄內所有小微企業信貸投放補貼獎勵經辦行50BP經營收入。第三，在小企業貸款發展數據、利率壓降方面加強管控督導，自8月起，按照上級行要求，我行小微企業貸款利率進一步下調，執行利率水平先審批，之後再報授信部進行業務審查審批。從XX市分行利率監測情況看，截至12月9日，我行四季度新發放貸款平均利率5。16%，較一季度加權平均利率（5。92%），下降76BP。第四、在業務發展上開展支行間相互幫活動，加強互相學習交流。對於上述政策及工作要求，作為基層支行，我們嚴格貫徹落實到位，做到小微企業貸款應放盡放，不抽貸、不壓貸。同時開展一系列小微企業收費減免政策，不僅體現在貸款利率優惠上，對小微企業開户費用、對公網銀UKEY工本費、對公網銀賬户服務費、對公網銀數字證書服務費、轉賬費用進行免除。今年以來，我行實行貸款利率下調優惠的企業已達XXX户，貸款金額XXX萬元；手續費減免涉及企業XX户。

（三）加強貸款利率壓降管控督導

自8月起，按照上級行要求，我行三農貸款利率進一步下調，執行利率水平先審批，之後再報授信部進行業務審查審批。從內部系統利率監測情況看，截至12月25日，我行四季度新發放貸款平均利率6。7%，較一季度加權平均利率（7。52%），下降82BP。

三、拓展表外融資渠道，支持我市經濟建設方面

目前，我行的表外融資業務由總行授權市分行辦理，支行做為營銷行，本年累計為當地中小企業辦理承兑業務XXXX萬元。

四、存在的問題與不足

1、我行的公司授信業務總行僅授權至市分行辦理，導致相關業務實為發放至XX，但報表統計口徑在市分行，無法在統計數據中得以體現。

2、我行目前尚無法辦理敞口承兑業務，表外融資渠道有待拓寬，該項產品使用的靈活度有一定侷限性。

3、我行有部分貸款是XX支行辦理，由XX市分行發放，導致相關數據與人行統計數據有出入，在今後的數據中，我行會避免此類誤差。

五、20xx年計劃與工作建議

工作計劃：用好上級行的.利率優惠政策，主動做好業務宣傳及與客户的業務對接，堅持服務實體，大力支持實體經濟發展。

工作建議：建議監管部門在銀行信貸從業人員“盡職免職”方面出台更加細化明確的指導意見，否則什麼才能算上“盡職”，界定比較模糊，作為現在從業人員的直觀感受，是逢查必罰，不利於信貸人員輕裝上陣。

金融工作總結 篇4

今年以來，xx縣政府緊緊圍繞經濟社會發展目標和重點，認真落實國家宏觀調控政策措施，不斷加強金融生態環境建設，引導支持各金融機構深化金融創新，優化金融服務，呈現出經濟金融協調發展的良好態勢。現將xxx20xx年金融工作情況做一簡要彙報。

一、金融支撐不斷增強

一是指標大幅提升。截至20xx年11月底，全縣金融機構各項存款大幅增長，存款餘額xx億元，比年初增加xx億元。貸款投放增加、結構優化，全縣金融機構貸款餘額xx億元，比年初增加xx億元，存貸比為xxx%，比去年同期增長xxx個百分點；貸款增幅提高到xxx%，新增貸款存貸比為xxx%，兩項指標均創歷史新高，其中貸款增幅已連續x年位居全市x縣（市）首位。二是運行健康良好。不良貸款率為xx%，為全市最低，比年初下降xx個百分點。三是效益良好。票據融資業務、銀行承兑匯票、保險、證券業等發展迅速，金融企業整體盈利水平增強，中間業務收入大幅度提高，經營利潤創歷史新高。銀行信貸對GDP的貢獻度已高達xxx%，為全縣新跨越提供了堅強支撐。

二、金融生態環境不斷優化

針對宏觀經濟形勢影響，結合縣域發展實際，縣政府不斷優化金融生態環境，營造經濟金融協調發展的良好態勢。一是實施激勵機制。縣委、縣政府制定出台了《關於對金融機構支持地方經濟發展的考核獎勵意見》，根據金融機構存貸比、貸款增速等情況，對金融機構進行表彰獎勵。縣委、縣政府始終認真落實該項政策。今年x月份，縣政府拿出xx萬元資金對金融機構進行重獎，激發金融機構支持地方經濟發展的主動性。二是搭建政銀企合作平台。縣政府通過建立聯席會議制度、定期召開項目建設情況通報會、金融產品推介會、經濟金融合作懇談會等形式，搭建政銀企合作平台，增強銀企理解溝通，及時協調解決各類存貸矛盾和問題。二是努力推動“五個結合”。即，推動貨幣信貸政策與地方黨委政府的決策相結合、與優化產業佈局相結合、與調整升級企業產品質量相結合、與推進城鄉一體化發展相結合、與節能減排和淘汰落後產能相結合，發揮信貸政策調控作用，支持和引導信貸資金向新增項目投放，向環保節能、高端裝備製造產業等投放，向三農領域投放。三是加快信貸徵信體系建設。充分發揮人民銀行企業信用信息基礎數據庫作用和縣政府信用辦公室企業信用准入和評價作用，為金融機構搞好信貸諮詢。廣泛開展誠信社會的宣傳和建設工作，嚴格信用户、信用村的評定工作，不斷提高農民的信用意識。探索建立失信懲戒機制，對逃廢銀行債務行為保持高壓打擊態勢，有效改善了縣域信用環境。

三、金融創新步伐加快

置身環首都經濟圈的核心位置，縣委、縣政府牢固樹立產業發展思路，改革創新，努力推動金融產業做大做強。一是做好小額貸款公司試點工作。注重引導，強化服務和監管，今年以來，兩家小額貸款公司累放貸款xx億元，有效拓寬了中小企業融資渠道，緩解了三農資金制約。二是組建農村商業銀行。協調、指導農村信用合作聯社進行股份制改造，組建農村商業銀行，更好發揮縣農村信用合作聯社農村金融主力軍和聯繫農民的'金融紐帶作用，目前各項材料已上報至國家銀監局。三是組建中小企業信用擔保機構。研究出台《中小企業貸款擔保公司管理辦法》，引導、鼓勵縣內企業建立中小企業擔保機構，目前已有多家企業積極籌備，抓緊組建。四是強化政府融資平台作用。按照上級文件要求，縣政府規範政府融資平台管理，完善法人治理結構，注入優質資產，壯大了政府融資平台實力。五是建立戰略合作關係。縣政府與中國工商銀行股份有限公司xxx分公司建立戰略合作關係，明確工行向xx授信貸款不低於xx億元，每年增長不少於xx億元。

四、金融服務水平不斷提升

一是宣傳加強。縣政府多次組織金融知識下鄉、金融知識進社區金融成就展、金融之歌文藝晚會等活動，印發資料，現場講解，宣傳金融信貸政策，增強企業的融資技巧，培養公眾的金融素質，提高全社會對金融的關注。二是金融服務水平優化。商業銀行改進對中小企業的金融服務，加大授信額度，簡化貸款程序和手續，合理確定貸款費用，轄區金融推出了信用貸款、企業聯保及互保貸款、應收賬款等信貸品種及貿易融資、保函、保理、貼現等業務品種，滿足中小企業個性化、多樣化的融資需求。保險公司等加大宣傳力度，拓寬種養殖保險覆蓋範圍，為增加農民經營性收入提供了保證。三是投放合理。今年以來，縣域金融機構強化與地方經濟共同發展的意識，向基礎設施建設投入超常增長，如xxx新增xxx建設資金xxx億元，xxx新增xxx資金xxx億元；縣域各類重點企業成為信貸投放熱點，今年全縣各類公司貸款新增xx億元，重點支柱產業和農業龍頭化企業得到幫助扶持；改善居民和租房的個人按揭貸款得到充分保障，年內新增xxx億元，佔存量的xxx%；三農貸款得到優先支持，全縣農户貸款xx億元，佔存量的xxx%。20xx年，我縣金融工作成效顯著，但是仍然存在一些不容忽視的問題，如中小企業貸款仍較為困難，政府融資平台政策環境約束強化，部分企業信用意識不強等等。xxx年，做好金融工作對實現經濟的健康快速發展意義重大。xxx年，將重點做好以下幾方面工作：

一是繼續深化政銀企合作機制。力爭年內貸款不低於去年水平，存貸比再創新高。特別是充分發揮與xx的合作，最大限度爭取信貸投放。

二是加大金融創新力度。加強對小額貸款公司的業務指導，促其健康發展，為建立村鎮銀行奠定基礎；加快農村商業銀行組建步伐，更好發揮農村信用社聯繫農村的紐帶作用；加大招行引資工作力度，爭取域外銀行到xxx開辦業務，設立機構。

三是健全金融風險防範體系。做好金融風險監測預警報告制度，對企業信貸突發事件、企業逃廢債、非法集資、集體退保、理財產品大額虧損等易引發羣體性投訴等情況密切監控，做好區域內企業信貸突發事件應急處置的協調工作。

以上彙報，不妥之處請指正。

金融工作總結 篇5

20xx年已經接近尾聲現就金融服務中心下半年來工作情況向各位領導及同事們總結如下，不到之處，請領導和同事們批評、指正。

1、個人履職情況：我是20xx年8月入職河北省社會精英聯合會金融服務中心的。首先，是為期一週的入職學習，主要了解一些中心的規章制度，初步的瞭解了金融中心的組織結構，並懂得了一點點金融行業的入門知識。接着我們接觸了部分企業會員瞭解下他們對融資得需求，第二週開始，便是金融業務學習。經過一個月的工作後，我們的業務技能和服務技巧也不斷地完善，並且已初步完成會員企業和一些本會內部得投資公司、擔保公司、以及銀行的相關人員和業務的對接，金融服務中心由原來得2人已發展到現在的12人。接下來我們的主要工作是

1搭建完善得金融服務平台，為本會的中小企業提供良好金融服務。一是積極調整信貸結構，開發適合本會的中小企業資金需求的信貸產品和服務，改善中小企業間接融資服務，降低本會的中小企業融資成本。二是創新銀企交流方式，解決中小企業融資難問題。明年我們爭取多召開些銀企洽談會，還積極開展本會企業服務年活動，加大

本會中小企業授信額度。三是明年3月份前爭取金融服務中心的p2p金融融資平台上線為本會的會員和會員企業謀取更多得福利。

2、紮實服務，大力扶持中小企業及優質項目。根據中小企業資金需求“短、小、頻、急”的特點，我中心爭取開闢“精英聯合會中小企業貸款綠色通道”，加快了辦貸時間，提高了辦貸效率。同時，結合自身服務特色和市場變化，積極探索行之有效的擔保和貸款方式，為各類企業融資推出了新的貸款品種。針對企業的經營管理水平，資產負債情況、貸款償還能力等因素，積極推進企業等級評定和授信。

4、開展金融服務工作中遇到的主要困難：一是由於金融中心人才匱乏，觀念陳舊，管理滯後，對服務本會中小企業服務的意識還不夠。“小富即安”的思想比較普遍，缺乏創新意識和開拓精神。二是缺乏建立起金融服務中心管理制度，缺少財務崗位人員，核算不規範。三是部分中小企業沒有足值的抵押物。這些問題的存在，都影響了本會企業發放貸款的信心。

5、進一步做好金融服務工作的政策建議。根據客户的'融資額度、融資期限、擔保能力等因素，提供差異化的授信產品，並在風險可控的情況下，提供信用或保證、抵押率放大等擔保方式的授信產品。充分了解和掌握小企業信貸市場情況，合理評估小企業信貸市場規模和

潛力，為市場細分和市場定位提供決策依據。同時，要建立持續的、動態的市場調研機制，以應對不斷變化的市場環境。 以“發掘市場、主動營銷、培育客户”為理念，改變“等客上門”的傳統觀念，充分利用及整合本會客户資源，採取駐點營銷、關係營銷、定向營銷等方式，輔之以本會的品牌宣傳，建立和完善立體化的營銷渠道。 應針對小企業財務制度不健全、抵押擔保能力較弱等現狀，改變傳統的“重抵押、輕分析”的做法，採取多方面採集信息、多渠道驗證信息的方法，重點調查客户還款意願、還款能力和可持續經營能力，並主要通過對客户真實經營情況、真實現金流及未來（至少超過借款期限）可支配現金流的調查分析來衡量還款能力。

金融服務中心成立不到半年，面對全新的工作任務、全新的金融發展形勢，我們在下一步工作中將會繼續加強學習，勇於探索，攻堅克難，努力開闢金融服務中心工作新局面。

金融工作總結 篇6

年上半年，我處內部管理工作在支行黨委及支行監管部門的指導和幫助下，在全處幹部職工的共同努力下，逐步走上了制度化、規範化、程序化軌道，現將主要內管工作彙報如下：

一、建立崗位責任制，加大考核力度

年初結合本處實際情況制定出了《內部管理考核辦法》、《崗位責任制》等一整套較為完善的內部管理制度，對每個崗位，都制定了操作規程，對每筆業務都有制度來約束，並對違反操作規程的都規定了量化扣分標準，且將其在日常工作中大力貫徹落實。

二、加強業務學習，提高業務素質

建立每週一次的例會學習制度，組織職工認真學習《省分行綜合應用系統會計管理暫行辦法》、《會計基礎工作規範化管理施行辦法》、《支行內部管理業績評價辦法》、《外匯業務風險防範及操作規程》等本外幣業務知識及傳達上級行下發的文件精神，強化臨櫃人員的風險防範意識使大家對每個崗位的工作都熟悉，成為一個多面手。在提高職工自身業務素質的同時，促進各項內管工作質量進一步提高。

三、崗位練兵，提高技能

為了更好地適應綜合櫃員制的實施，我處在內部開展了崗位練兵、崗位競賽活動，並適時進行檢查測試，促進了會計、出納人員業務技能的提高，為今年能順利過渡到綜合櫃員制奠定了較強的基礎。

四、嚴格坐班制度，履行坐班職責

認真履行坐班主任委派制實施細則，嚴格按其要求實施監督，嚴格執行內控制度，加強臨櫃業務指導，工作協調以及事後的工作質量考核，對會計出納工作中出現的問題及時解決並分析總結，以提高內部工作的整體水平。原創：會計基礎規範化得到有效執行，在錯帳衝正、憑證要素、帳簿記載上都得到相應的統一規範。在抓內管工作的同時，狠抓規範和創新櫃面服務工作，嚴格按省分營和支行制定的管理辦法操作執行，組織職工反覆學習，深刻體會，對客户以真誠和友情服務，向客户提供最好的金融服務，在櫃面服務和環境服務這些方面均取得了一定進步。

五、防範金融風險，完善內部管理

我的微小疏忽，可能給客户帶來很大麻煩；我的微小失誤，可能給農行帶來巨大損失。因此我處在風險防範方面做了較大的工作，具體為：嚴格執行帳户管理，按照人行帳户管理的要求，對開户單位逐一核查，補齊手續；加強銀企對帳工作，建立銀企對帳責任制，收回率一直保持在以上；嚴格執行現金管理，堅持大額現金上報審批制度；嚴格實行大額轉帳業務審核審批制度，嚴把進出口關；加強有價單證和重要空白憑證管理，規範有價單證和重要空白憑證的使用、監督和核算，嚴格領用手續和定期查庫制度；執行印、押、證分管分用，金庫鑰匙的平行交接；為防止密碼泄露，操作員做到定期更換密碼及輸密他人迴避制度，增強一線操作人員的責任心和安全防範意識、自我保護意識。

六、內管工作存在的`問題及下半年工作打算

年上半年我處內管工作在全處幹部職工的共同努力下，較前有了較大的進步，但是對照高標準、嚴要求，我們的工作仍然存在一些差距，主要表現在以下幾個方面：⒈，近年來中間業務品種發展較為迅速，這些業務涉及面廣，涵蓋品種多，客户對這些業務的服務要求較高，相關的規章制度及操作規定又不能及時跟上，存在較大隱患；⒉由於我處作為支行的營業室，人均業務量本身就非常飽和，隨着個金部的業務發展狀大，也使我處的業務量不斷增加，主管人員及櫃員每天加班、加點還是疲於應付，且貸款借據的審核及開户、開卡、放款每一步驟環環相扣，不能出一點差錯，如有一點小小的失誤，就涉及到沖帳或上級行調帳，手續非常麻煩，這就需要部門之間的配合及領導的支持，望支行能根據各辦事處的業務量來配備內勤人員，才能使內管工作得到穩步提高。⒊隨着我國正式成為世貿組織的成員國，我國的國際貿易及國際金融往來不論從質上還是從量上都將發生深刻的變化。客户對銀行的進出口貿易融資需求也隨之增加，必然會有越來越多的客户要求銀行辦理進出口業務。而我們的國際結算業務也將會大幅上升，今年比去年同期國際結算量上升了。國際結算業務中潛伏的風險將給我們的經營管理帶來機遇與風險，日常經營的規範性和風險性監管也應加強。國際結算業務是一項專業性較強的業務，而外管的大量法規制度及條例是辦理國際結算業務的重要法律依據，國際業務部及外管局經常組織的培訓及學習，作為營業室的坐班主任根本沒時間參加，因此在國際結算方面急需配備專職的坐班人員，建立一套較為完整的規章制度及風險防範控制辦法，加強各結算崗位的防範能力是非常迫切需要的。⒋坐班主任和主管會計是各分理處的重要內管人員，希望在象營業室這樣大業務量的營業網點能夠實行內勤主任、坐班主任、主管會計負責制，原創：將內部管理的任務分解落實到人，做到各司其職，各負其責，使結算管理要求和各項規章制度真正落到實處。⒌我處於月底按照上級行的要求實行了櫃員制，要完全實行上級行規定的綜合櫃員制有一定的難度及隱患，能否根據各辦事處自身業務特點實行適合自身業務發展的綜合櫃員制，比如儲蓄、對公業務還是分櫃，但過渡業務除外，可減輕櫃員之間過渡業務量及客户的等待時間，這對於營業室這樣大的營業網點非常有益。

下半年，我處將繼續深入，全面開展內管工作的規範管理，針對上述存在的問題，加大監管力度，以抓會計工作規範化等級管理為基礎，以防範金融風險為重點，為此，我處決定從以下幾個方面開展下半年的內管工作。

⒈加強內管工作的組織，全面落實內控管理。

⒉經常組織員工學習金融業務知識及金融法規，加強員工思想政治教育、法制教育、提高思想覺悟和法制觀念，促使員工能自覺地為防範金融風險盡職盡責。

⒊建立有效的獎懲制度督導員工自覺執行制度和操作規程。

⒋加強櫃面服務及環境衞生的治理，促進各項業務正常發展。

⒌積極推進會計工作規範化管理，爭取更上一層。

金融工作總結 篇7

本人自20xx年5月份參加工作至今，已經有一年時間。一年中，在單位領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了較大的進步。現向單位領導和同事們就我一年來的工作彙報如下：

一、在思想上

通過參加工作和單位組織的一系列學習培訓，使我深刻地意識到學習理論知識與實踐相結合的重要性和必要性。工作前的我，對集體榮譽感和大局意識是那樣的淡薄，更不懂得什麼叫做解放思想。工作一年了，從工作到生活，從生活到實際，每一個環節都是那麼的重要和不可忽視。從事金融工作的我們，尤其是從事一線櫃枱業務的我，時刻都要保持一種高度警惕和認真細緻的心態，領悟到什麼才叫：把一件事重複地做好就是成功的道理！面對金錢，我們應經得起考驗和誘惑，牢固樹立正確的金錢價值觀。安全保衞，大於天，我們必須時刻提高安全防範意識，加強內控管理，築起一道堅固的安全防範長堤。

二、在工作上

繼續保持良好的工作作風和積極上進的學習心態。多向老員工請教和學習，做到不恥下問。勇於探索和發展新業務和新品種，積極搞好外圍攬儲，結合自身工作實際，進行自查、自糾，找出工作中所存在的問題，善於發現問題，勤于思考。記得剛剛着手工作的'我，是那樣的迷茫和不知所措。辦理業務時都會緊張不安，怕出錯。所以剛剛開始的那段日子對我來説真的很難熬。其實這並不能很好的開展工作，只會給自己增添更大的負擔和壓力。後來，通過不斷實踐和摸索，我也終於克服了畏懼的心理，業務也開始逐漸從陌生到熟悉，從緊張不安到鎮定自若。現在，工作對我來説是一種樂趣，更是一種責任和崇高的使命。

三、在生活上

從不會到會，從不知道到知道，從無到有，從依賴到獨立，這是一段短暫而漫長的路程。經過一年的努力和拼搏，我已經開始學會自己理財，以前只知道沒錢就向父母伸手的我，現在居然輪到自己“當家”，自己掌握經濟。就連平時的作息時間也不能再像參加工作前那樣沒有規律了，每天都要把握好自己的每分每秒，什麼事情也都只有靠自己去處理，再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了。參加工作後，有時遇到加班可能就要很晚才能回家，也有時因為工作需要，就連休息也都在加班加點。當每天結束完忙碌的工作後便是拖着疲憊的身軀回家。這就是工作，雖然有些累，但卻是那樣的充實而有意義。

當然，在這一年工作中，我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟。工作上不夠主動，生活上不夠自律。希望通過今後的勤奮和努力，進而改正過來，爭取做到最好！

時間過的真快，轉眼工作已經一年了，回首往日的點點滴滴，心中不由得掀起了一陣沉思。總之，工作短短的一年，卻是我人生角色轉換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農村金融事業由陌生進而熟悉、熱愛並願意為之終生默默奉獻的一年。

最後，籍此20xx來臨之際，衷心祝願我區事業興旺發達，再創佳績！祝我區全體同仁在新的一年裏：身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意！

金融工作總結 篇8

XX銀行轄內設立營業網點X個，其中：農村網點X個，城區網點X個，從業人員X人。根據銀監局相關要求，我行對轄內基礎金融“村村通”服務情況進行了調查，現彙報如下：

一、基本情況

截止9月末，我行在轄內X個網點共布放自助取款機X台、存取款一體機X台；布放pos機X台，其他機具X台，其中：助農取款服務機具X台，自助機具到村覆蓋率X%，累計辦理查詢、存取款及轉賬業務X餘萬筆。全行累計發行福祥卡X萬張，拓展手機銀行用户X户，網上銀行用户X户，累計辦理各項查詢、轉賬、繳費業務X餘萬筆。累計代理髮放各項涉農補貼X萬筆、金額X萬元。

二、主要做法

（一）領導重視，統籌安排

作為服務農村金融的主力軍，XX銀行堅持“改制不改向、更名不改姓”，始終堅持立足農村、支持農業、服務農業的“三農”服務理念，董事會下設成立了專門的三農發展規劃委員會，統籌安排農村金融服務工作。

（二）開展宣傳，穩步推進

近年來，我行先後開展了送金融知識下鄉宣傳活動X場、手機銀行業務推廣宣傳X次、金融知識進校園專題活動X次；舉辦了“XX杯”XX比賽、XX走進X銀行、XXX有禮助學活動等宣傳X場；在X個營業網點布放宣傳展台X份、業務宣傳資料X餘份，對轄內基礎金融服務進行了廣泛宣傳和推廣。

（三）合理規劃，拓展服務

年初，我行就對轄內布放自助設備及自助機具進行了合理規劃，對金融服務空白區域及部分農村網點布放自助機具情況進行了摸底統計。截止9月末，我行在XX社區、XX園區增設自助銀行X個，計劃布放自助存取款機具X台，在各近郊農村網點增加在行式自助取款機X台，可為轄內X萬餘户農户提供方便快捷的金融服務。

三、存在不足

（一）農村基礎金融服務仍有空白區域。農村基礎金融服務是一項綜合性的工作，涉及到多方面要規劃、推動、落實。目前我行轄內仍有XX、XX、XX鄉鎮未設立營業網點。

（二）業務宣傳力度有待進一步加強。作為全市網點最多的金融機構，我行在業務宣傳上做了大量工作，但仍有部分村組未覆蓋到，今後我行將進一步加強進村入户的.業務宣傳。

（三）普惠金融服務能力有待進一步提升。改制後的X銀行，開展普惠金融的責任更大，我行在轄內推行了X卡、手機銀行等新業務新產品，在此基礎上，將推出XX、XX等產品，進一步豐富金融產品服務普惠金融。

金融工作總結 篇9

20xx年以來，在縣委縣政府的堅強領導下，縣金融辦以完成區域性金融中心建設工作任務為目標，結合全縣2383工作體系，紮實推進各項金融工作，現彙報如下：

一、考核任務指標完成情況

(一)金融業發展水平

1、金融業增加值。截至一季度，金融業增加值2.69億元(增加值為季度數據)，完成任務指標10.5億元25.6%。

2、金融業税收。20xx年6月底，金融業税收2.26億元(其中國税0.67億元、地税1.59億元)完成任務目標2.5億元的90.4%。

(二)金融招商引資情況

1、新設或引進1家xx市以外的金融機構。引入山東琰旭股權投資基金有限公司，註冊資本金3000萬元，目前正在辦理工商註冊手續。

2、積極對接日照銀行xx分行，xx分行行長已到我縣實地考察，前期調研考察已完成，在我縣設立分行材料已上報至總行，等待省銀監局組織審批，近期日照銀行將到我縣選址。

3、為推進農村金融互助合作組織試點建設工作，今年4月份，組織懷仁鎮第一書記、村支部書記等一行15人，赴章丘區先進農村金融互助合作組織及農民合作社進行學習考察，重點學習農民專業合作社信用互助業務相關方面的先進經驗做法。我們將結合縣情探索設立適合商河縣農村經濟發展的農村金融互助合作組織試點。

4、保險公司引入情況，截至6月底，引入保險公司商河支公司1家，引入保險代理(銷售)公司8家，保險公估公司1家。

(三)資本市場發展情況

1、上市後備資源培育。目前山東力諾特種玻璃股份有限公司已從新三板摘牌，準備進入中小板，已開始前期準備工作;山東科源製藥也計劃新三板摘牌，進入創業板。

2、新三板掛牌。xx法瑞鈉焊接器材股份有限公司新三板上市前規範化公司制改制工作已完成，目前正在更換券商，力爭今年完成新三板掛牌上市工作。

3、規模企業規範化公司制改。截至6月底，完成規範化公司制企業9家，完成市下達任務指標17家的52.94%。

(四)普惠金融發展情況

1、普惠金融發展規模。截至6月底，商河縣農商行資產總額66.94億元、山東商河匯金村鎮銀行資產總額6.7億元、商河縣宏業小額貸款有限公司資產總額0.81億元，山東金信民間融資登記服務有限公司資產總額0.033億元，普惠金融資產總額73.93億元。地方普惠金融發展規模增長率3.7%。

2、地方金融組織新增1家。新設1家民間登記服務公司(山東金信民間融資登記服務有限公司)，目前已經完成工商註冊，申報金融許可證材料在省金融辦審核中。

3、地方金融組織註冊資本。截至6月底，我縣地方金融組織1家，商河縣宏業小額貸款有限公司(註冊資本8000萬元)，地方金融機構註冊資本規模總額0.8億元。

二、20xx年上半年銀行業運行情況

截至20xx年6月底，我縣銀行業金融機構實現税收3443.99萬元(其中國税3219.68萬元、地税224.31萬元)，較上年同期增加875.76萬元，增幅34.1%;人民幣各項存款餘額185.98億元，較去年同期增加14.89億元，增幅8.7%;人民幣各項貸款餘額118.11億元，較去年同期增加22.64億元，增幅23.7%;存貸比63.5%，較去年同期增長7.7個百分點。

税收貢獻排名前三位的是：農商行(納税總額2755.41萬元、較年初增幅53.57%)，農行(納税總額381萬元、較年初增幅47.10%)，建行(納税總額181.34萬元、較年初增幅-9.65%)。

存貸比排名前三位的是：建行(存貸比165.43%，貸款構成中個人住房貸款佔比99.48%)，匯金村鎮銀行(存貸比153%，貸款構成中實體經濟貸款佔比97.1%)，郵政儲蓄銀行(存貸比107.6%，貸款構成中實體經濟貸款佔比57.23%)。

對實體經濟支持排名前三位的是：匯金村鎮銀行(貸款中支持實體經濟貸款佔比97.1%)、農商行(貸款中支持實體經濟貸款佔比63.02%)、農業發展銀行(貸款中支持實體經濟貸款佔比62.7%)。

三、金融工作創新

(一)縣域產業投資基金

與xx產業發展投資集團共同出資設立商河縣域產業投資基金，總規模5億元，首期1億元，全部投資於我縣的優質實體項目。目前基金管理公司已與7家申報項目企業進行對接，正式進入盡調階段。

(二)企業轉貸應急資金

為支持我縣中小微企業發展，防範和化解企業融資債務風險，幫扶企業解決轉貸應急資金困難，經縣政府同意，我縣成立企業轉貸應急資金，並出台《商河縣企業轉貸應急資金管理辦法(試行)》(商政辦字〔20xx〕13號)。企業轉貸應急資金由縣財政出資500萬元作為啟動引導資金，引入兩家社會資本參與，確保資金安全。自20xx年9月份正式運行以來已為11家企業解決還貸資金3764萬元，切實解決企業還貸續貸難題。

(三)積極發展農村普惠金融

為進一步鼓勵縣域內銀行業金融機構下沉村級設網布點，我們積極聯繫落實相關獎勵政策，全力支持農商行農金員下沉村級，完善基礎性金融服務。自20xx年8月開始，縣農商行通過引入先進經驗模式、建立完善管理制度和考核體系等一系列措施，取得了很好的.成效，至20xx年6月末，商河縣已設立農金點67家，在全縣963個行政村選拔農金員候選試用人員811個，布放新型農民自助終端67台;農金員攬存餘額1.86億元，協助營銷小額貸款265户、1650萬元，辦理銀行卡680張，辦理電子銀行330户。實現了基礎金融不出村、綜合金融不出鎮，切實解決金融最後一公里問題。

四、下一步工作措施及打算

結合20xx年考核任務和縣域實際情況，我們立足豐富金融業態、服務實體經濟、發展資本市場、重視金融生態環境建設，多重探索一條經濟欠發達地區的金融發展之路。

(一)豐富金融業態、支持金融機構做大做強

1、加大金融招商力度，力爭日照銀行今年來我縣設立支行;同時跟進山東金信民登金融牌照審批進度;探索設立民間資本管理公司、典當行等地方金融組織;目前，民資公司正在搭建股東架構，典當行正在積極招商。

2、出台縣域銀行業、保險業金融機構績效綜合評價辦法，對縣域經濟發展貢獻較大的銀行給予政策傾斜，支持現有金融機構做大做強。

金融工作總結 篇10

踐行“中國夢” 普惠金融的基本含義是能有效、全方位地為社會所有階層和羣體提供服務。每個人都應該有獲得金融服務的權利。安徽宿州宿州農商行成立於20xx年12月12日，宗旨就是服務“三農”經濟、服務小微企業。經過兩年多的發展，我行截至20xx年3月底，存款達14.4億元，貸款達10.4億元，其中涉農貸款餘額6.2億元，佔比近60%，小微貸款餘額

7.6億元，佔比近70%，個體工商户貸款餘額1.7億元。佔比近17%。為服務本地小微企業和促進“三農”經濟發展盡了綿薄之力，讓現代金融改革發展的成果能夠更好地惠及“三農”和小微企業、個體工商户等弱勢羣體，在實現全民共同富裕、復興偉大的中華民族這一“中國夢”上躬身踐行。現將宿州農商行在發展普惠金融工作中的些許做法總結報告如下：

一、機構設立下沉，普惠金融惠及城鄉“三農”

自上個世紀九十年代中期以來，幾大國有銀行加大撤點減人等改革力度，造成目前縣域和農村極端缺乏金融機構，為普惠金融的發展增加了難度。我行從創設之始就意識到了這一問題，把在縣域及農村增設物理營業網點當作是普惠金融工作的頭等大事。我行成立於20xx年12月12日，當年便設立埇橋區支行，20xx年設立泗縣支行，20xx年靈璧縣支行、蕭縣支行、碭山縣支行先後開業，20xx年蘄縣支行已經試運營，同時朱仙莊支行、符離支行目前都已經完成裝修，預計都將在20xx年上半年開設營業，另外又在泗縣草溝鎮、蕭縣黃口鎮、碭山李莊鎮規劃選址，20xx年下半年至20xx年我行至少還將有3個鄉鎮設立營業網點。

縣域及鄉鎮營業網點的設立，極大地延長了我行發展普惠金融工作的半徑。20xx年，我行在四縣一區全部擁有營業網點後，當年縣域存款達到6.7億元，佔全部存款比50%以上，讓縣域廣大城鄉居民在存款服務上多了一份選擇;同時貸款業務發展更為迅猛，20xx年底，我行

2.7億元的貸款基本都為埇橋區的貸款户，但是20xx年，縣域貸款餘額達4.7億元，佔比達近60%，為縣域經濟發展貢獻了一份力量。預計20xx年我行加大力度在鄉鎮設立營業網點後，將為我們更好地開展好普惠金融、惠及縣域、惠及城鄉、惠及“三農”提供良好的發展平台。

二、藉助科技平台，普惠金融——現代金融

現代科學技術的.發展，已經將人民的生活帶入了信息化社會，我們如果不能提供現代高科技的金融服務，就不是真正意義的普惠金融。提供不了現代金融，廣大城鄉居民最終也會拋棄我們，普惠金融工作的目的也是要將現代金融改革發展的成果惠及廣大城鄉居民。因此，我行在創設之始就以高標準來要求自身。我們接入了“安徽農金”這一高科技銀行金融平台，我行發行的銀行卡是銀聯識別卡，一卡在手走遍全球;我行個人與企業網銀可以通過人民銀行大小額支付系統與國內各銀行相互轉賬匯款;我行pos機業務通過銀聯標識，隨時刷卡、即時到賬;短信通業務，賬户餘額變動即刻通知;轉賬電話，把銀行搬到家。幾乎城鄉居民所需要的現代金融服務，我行目前都能夠提供，這些現代金融產品也受到了廣大城鄉居民的歡迎。兩年多來，我行共發行銀行卡3萬多張，開設網銀賬户500多個，開辦pos業務300多台，開辦轉賬電話20多台，開辦短信通業務6000多户，讓現代金融服務直接惠及廣大城鄉居民。

三、大力加強宣傳，普惠金融潤物無聲

隨風潛入夜，潤物細無聲。宣傳對於普惠金融工作來説，從表面看不出多少實際效果，但在廣大城鄉居民的心中卻增加了他們對現代金融產品的更多認識與瞭解。我行自開業以來的2年多時間裏，為了更好地做好普惠金融工作，先後召開了6次銀企對接會，組織14次集中宣傳活動(其中進學校宣傳活動2次，進社區宣傳活動6次，進村組宣傳活動3次，進街道宣傳活動3次)，組織出動員工80多人次，散發宣傳單15000多張。在散發宣傳單的同時，我們還廣泛利用現代宣傳媒體，先後投放近30萬元的廣告宣傳費用，在廣告車上、廣告牆上、過街條幅上、led宣傳屏幕上等進行宣傳，擴大我行社會影響的同時，更把現代金融產品宣

傳深入到千家萬户，使廣大人民充分享受到現代金融改革發展的成果。

　四、加大信貸支持，普惠金融踐行“中國夢” 20xx年諾貝爾和平獎得主、孟加拉鄉村銀行總裁尤納斯教授説：信貸權是人權。我們只有每個人擁有金融服務的機會，才能讓每個人有機會參與經濟的發展，才能實現社會的共同富裕，建立和諧社會與和諧世界。讓每個人獲得金融服務機會，就要在我們金融體系內部進行創新，包括制度創新、機構創新和產品創新。由於大企業和富人已經擁有了金融服務的機會，建立普惠金融體系的主要任務就是為傳統金融機構服務不到的小微企業和“三農”客户提供服務。因此，我們為了更好地做好普惠金融工作，在金融顧問職能轉變、貸款業務品種及貸款業務流程上進行了創新。

首先是客户經理轉變為金融顧問。客户經理轉變為金融顧問並不僅僅是一個名稱的改變，我們要求金融顧問要懂得更多的金融知識，瞭解更全面的金融業務，為客户量身打造各類金融服務。現代金融產品與金融需求層出不窮，不同的客户需要不同的金融服務，金融顧問要以自身素質的不斷提高來適應客户的需要、市場的需要和現代金融發展的需要。

其次是在貸款業務品種上，我們結合本地本行實際情況，多方參考與借鑑他行成功經驗，創辦新的業務貸款品種。一是創辦最高額抵押貸款，幫助“三農”、小微企業和個體工商户等弱勢羣體客户解決評估與抵押貸款中的一些難題。目前我行無論是小微企業的流動貸款還是“三農”及個體工商户的生產經營貸款，如果採用房產抵押的，我們均可以向客户提供最高額抵押登記業務辦理貸款，一次性評估和登記，可以連續使用三年信用額度，保證客户在貸款到期歸還貸款後，可以迅速續貸，減少客户在第二年和第三年評估與登記的麻煩。目前，我行採用最高額抵押貸款餘額達3.5億元，受到了廣大客户的喜愛;二是推出了小微企業聯保貸款業務，制定了小微企業聯保貸款業務辦法。目前，我行小微企業聯保貸款餘額1.2億元，有效地解決了部份小微企業貸款難題;三是推出了農户房產按揭貸款業務，制定了相關業務管理辦法。目前，我行農户住房按揭貸款餘額4000多萬元，佔我行住房按揭貸款比例65%左右，為廣大農户進城購房解決了實際問題;

再次是對貸款流程進行了革新。廣大“三農”、小微企業、個體工商户等弱勢羣體客户與銀行信貸部門交往少，對銀行的一些要求很陌生，總是對銀行的相關要求感到很麻煩。為此我們對信貸流程進行了改革，減少了一些不必要的中間程序，細化貸款流程圖，對貸前調查、貸中審查、審批、貸後等各環節設定限時服務。要求每名客户經理在收到客户申請後，要在1個工作日內完成初審，對能貸或不能貸要及時給予客户回覆;對能貸的貸款要給予客户1張貸款材料清單，讓客户一次性準備齊全材料，減少客户來回周折;不能貸的貸款要給予客户明確回絕，不讓客户產生其他想法，減少與客户之間的誤會;客户貸款材料送齊後，要求客户經理5個工作日內完成調查並報送貸審會，不給客户經理拖、懶、散的機會;貸款審查、審批完成後，要求客户經理加快投放貸款速度，早投放、早收益。以上各種革新完成後，我行貸款速度大大加快，目前在廣大貸户中，我行貸款辦理速度最快已經成為共識，我行最快的單筆貸款速度在3日內完成，其中還包含了週日的一個休息日。貸款流程的革新，貸款速度的加快，極大提高了我行開展普惠金融工作的效率，為促進地方經濟發展做出了積極的努力。

金融工作總結 篇11

本人自20xx年7月進入諸城農村合作銀行（原諸城農村信用社）參加工作，先後從事過辦公室後勤服務工作，20xx年調到和平街支行從事前台櫃員工作。工作中，我端正工作態度，嚴守職業道德，認真鑽研業務知識，不斷學習、不斷提高，在農合行及支行領導的精細培育和教導下，在同事們熱心幫助下，我通過自身堅持不懈努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，現將工作情況報告如下：

一、堅定思想政治立場，善於勤於學習

我積極參加政治學習，理解並掌握了鄧小平理論知識、“三個代表”重要思想和科學發展觀重要論述，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守行紀行規，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏。本人能忠於職守，嚴於律已，工作勤懇，嚴格執行國家金融政策，遵守省市各級農合行的規章制度，積極響應農合行的有關號召，在授權範圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業餘時間自學，我沒有滿足於現狀，報名參加成人高等教育學習、銀行業從業人員資格考試、全國經濟專業技術資格初級考試，通過學習，不但掌握和提高了金融知識，也

有了一定的理論水平。學習理論的同時，更加鑽研業務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。本人多次代表諸城農合行參加濰坊聯社的業務競賽，同時在諸城農合行業務競賽中獲得優勝獎；在農合行服務禮儀培訓中，獲得微笑勛章。

二、業務工作精益求精，不斷提高服務質量和水平

（一）作為前台櫃員，首先做到優質文明服務，提高窗口服務質量。我知道我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表着農合行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和鬆懈，時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規章制度進行實際操作，同時盡最大努力去幫助客户，耐心解答客户在辦理業務過程中存在的各種疑問，急客户之所急，想客户之所想，使客户能夠高興而來，滿意而歸。同時我作為聯行操作員，每天負責聯行往來賬務複核，

（二）積極做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業務指標。我是一名新同志，在新的環境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環境下，通過領導和同事們的關心和幫助，利用各種社會關係拓展存款攬收及其他相關業務。

（三）增強安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故。業務要發展，安全是基礎，一手抓業務，一手抓安全。在抓業務的同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進出營業室門做到即開即鎖，隨手關門。班前班後及時檢查安全。在辦理業務操作過程中，能夠按規章制度辦理業務，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業務，及時避免了業務操作風險。

三、存在的問題及今後設想

總之，幾年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今後的工作學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在新的'一年制定出新的奮鬥目標，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰，向先進學習，向同事學習，取長補短，共同進步，為諸城農合行及和平街支行的明天而盡心盡責。

一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。二是在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。三是業務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。

金融工作總結 篇12

經過這段時間在銀行、證券公司以及保險公司的實習，我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識，自己也更加充分地理解了理論與實際的關係。學到了銀行、證券公司、保險公司內部機構設置、人員配備以及各種業務情況等。

交通銀行，是中國早期四大銀行之一，也是中國早期的發鈔行之一，現為中國五大國有大型商業銀行之一。它既是百年金融品牌的繼承者，又是中國金融體制改革的先行者。交通銀行在中國金融業的改革發展中實現了六個“第一”，即即第一家資本來源和產權形式實行股份制;第一家按市場原則和成本-效益原則設置機構;第一家打破金融行業業務範圍壟斷，將競爭機制引入金融領域;第一家引進資產負債比例管理，並以此規範業務運作，防範經營風險;第一家建立雙向選擇的新型銀企關係;第一家可以從事銀行、保險、證券業務的綜合性商業銀行。交通銀行改革發展的實踐，為中國股份制商業銀行的發展開闢了道路，對金融改革起到了催化、推動和示範作用。

交行的優勢特點主要有：明確的發展戰略，完善的公司治理，健全的機構網絡，先進的經營管理，優質的金融服務，良好的財務狀況。交行的經營範圍和服務業務主要有：吸收公眾存款，發放短期、中期、長期貸款，辦理國內外結算，辦理的票據承兑與貼現，發行金融債券，代理髮行、代理兑付、承銷政府債券，買賣政府債券、金融債券，從事同業拆借，買賣、代理買賣外匯，從事銀行卡業務，提供信用證服務及擔保，代理收付款項及代理保險業務，提供保管箱服務等。 在交行的實習過程中，我們瞭解到銀行結算是連接資金和經濟活動的紐帶，是實現經濟正常運行的必要手段，對加快資金週轉，提高資金效益，促進商品流通和經濟發展具有重要作用。近年來，銀行對結算進行了改革，加強了管理，促進了經濟發展。但由於多方面的原因，當前不少銀行、城市信用社和企業存在着不講信用，不執行結算紀律，結算秩序混亂，結算速度慢，在途時間長的狀況，影響了銀行的信譽。如何實現結算秩序的根本好轉，樹立良好的銀行信譽，是當前金融工作中非常突出的問題。除此之外，我還對更多與金融有關的實物有了具體的認識。關於銀行卡，它分為借記卡和貸記卡，即儲蓄卡與信用卡，它們的主要區別是信用卡可以透支。交行工作人員還向我們推薦使用交行網銀以及手機銀行，網銀不需用U盾，手機銀行也有無卡取款的功能，十分便利。在實際實習中，我還學到營業中的禮儀也十分重要，它包括四大內容：1.解決客户問題2.營業中分流客户3.維護大堂秩序4.有良好的服務態度。現如今，中間業務已成為商業銀行的重要利潤來源，也是衡量銀行創新能力的重要指標，個人理財業務就是其發展中間業務的重頭戲，所以個人理財業務有較大的發展空間。

中國銀河證券公司是經國務院批准，於20xx年1月26日發起設立的全國性綜合類證券公司。公司被亞太著名金融雜誌《金融亞洲》、《亞洲貨幣》同時評選為20xx-2007財年“中國內地最佳經紀業務機構”、“中國內地最佳債券承銷機構”和“20xx年度中國最佳債券承銷商”。 它有優越的發展前景，遍佈全國的營業網點、豐富完整的金融產品平台、龐大的客户羣體、不斷創新的技術手段均確立了它在國內經濟業務市場上的領先地位。公司以雄厚的資金實力、一流的人才隊伍、豐富的專業經驗、穩健的經營作風，為客户提供專業化服務。

實習時，我們瞭解了它的主要業務，有證券經濟，證券投資諮詢，與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問，證券承銷與保薦，證券自營，證券資產管理等。公司的佔地面積不是非常大，但是每天經過它的金錢量已經過億。證券公司是一個交易的中間平台，是證券發行和交易的場所，在發達的市場經濟中，證券市場是完整的市場體系的重要組成部分，它不僅反映和調節貨幣以及資金的運動，而且它對整個經濟的運行也具有重要的影響。

在實踐中，我學到許多新的專業名詞，如空方：對後市不樂觀，正在賣出股票的投資者;多方：對後市樂觀，正在買入股票的投資者;建倉：一般是指大的投資者分階段、 分價位有計劃地大量購入股票;等等。期間，我對基金的認識也得到很大的提升。上市型開放式基金，同樣屬於開放式基金。投資者既可以在代銷機構也可以在二級市場(股市)進行交易。也就是説，既可以申購贖回基金份額，也可以買賣基金份額。在二級市場的交易中，基金的買入和賣出與股票的買入和賣出是一樣的，所有的交易是在投資者之間進行的，基金公司並不參與。也就是説，你是從別的投資者手中買入基金份額，不想要的'話再賣給別的投資者。再説得明白點，如果沒有投資者想賣出自己手中的基金份額，你是無法買到的;如果沒有投資者想要買進基金份額，你手裏的基金也是賣不掉的。

“股市多風險，入市需謹慎”。股票的風險是多樣的，所謂風險，是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言，風險就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風險的定義來看，證券投資風險主要有兩種：一種是投資者的收益和本金的可能性損失;另一種是投資者的收益和本金的購買力的可能性損失。從風險與收益的關係來看，證券投資風險可分為市場風險和非市場風險兩種。市場風險是指與整個市場波動相聯繫的風險，它是由影響所有同類證券價格的因素所導致的證券收益的變化。經濟、政治、利率、通貨膨脹等都是導致市場風險的原因。

雖然投資證券有一定的風險，但通過專業性的分析大多數是可避免的。我覺得選擇股票首先應該從以下標準考慮：1.公司成長性是否高，產品是否被市場廣泛地接受並應用;2.公司的管理水平如何，是否有品牌優勢;3.公司的業績如何，是否為績優股。當我選擇的股票滿足上述的標準時，我會堅定地買入並持有它們。當我買賣股票的時候，我時刻提醒自己要做到以下幾點：1.相信自己的分析與選擇。2.要冷靜地分析市場的變化。3.要做到快，準，狠。股票不單是錢的“遊戲”，更是人的心理“遊戲”，所以一定要有良好的心理素質。

工作人員還告訴我們，金融行業是不會退出潮流的，金融業對外開放程度和金融機構商業化經營程度的不斷加深是不可逆轉的趨勢，隨着越來越多的外資金融機構的湧入和民間金融機構的發展，我國的金融組織體系將改變單一的國家壟斷模式，金融組織體系會因此而加強，所以他告訴我們金融行業的前景非常好，社會地位也相當高。

在保險公司的實習體驗與在銀行和證券公司的實習體驗都不同。

保險是個特殊的行業。它對工作人員與客户的交流要求很高，還還要求工作人員接觸實際，瞭解社會，增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感。因為人身保險的推銷工作有一些特點，第一，推銷工作具有服務性，表現為，在客户購買保險之前，應根據客户的需要，幫助客户設計保險方案，選擇適當的險種;客户購買保險之後，根據保險需求的變化和新險種的出現，幫助客户調整保險方案，確保其財務穩定。第二，保險工作需要豐富的知識。它不僅僅是一份合同，更是一個家庭經濟計劃。它牽涉到法律、醫學、税金、金融投資、社會學方面的知識，還要考慮到客户的家庭情況、收入狀況、心理能力和消費習慣等等。第三，工作靈活自由，人身保險推銷工作可由員工自行選擇工作時間、地點以及對象，按照個人計劃自行安排。第四，推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以，各個保險公司都十分重視保險推銷人員的培訓與開發。

在實習過程中，我知道了要融入這個行業，必須培養從事經紀中介工作的業務能力，瞭解並熟悉保險代理人的日常業務和工作流程，學會進行工作，理論聯繫實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題，虛心學習，全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師，虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素質，把自己培養成為合格的經濟工作者，培養艱苦創業精神和社會責任感，形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。做保險代理人首先是做人。我們同客户打交道，首先要誠信，要善於與人溝通，這樣客户才會信任我們。只有“人”做好了，保險才能做好。

然而，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間裏，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。“千里之行，始於足下”，這近一個多月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。

實習中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇，這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。