貿易公司的年終總結(6篇)

貿易公司的年終總結(6篇)

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，不妨讓我們認真地完成總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎？以下是小編精心整理的 貿易公司的年終總結，歡迎大家分享。

貿易公司的年終總結1

時間飛逝，三年的大學生活已經接近尾聲了，我即將踏入社會。在大學的三年時間裏我無論是在理論知識方面，還是人文素質方面都有全面的提高，我要在社會實踐中充分運用所學的知識，爭取更大的進步。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節，通過實習，可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作，培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎。

我在學校學習的專業是會計，本想找一份與專業相關的會計工作，但經過20多天的應聘都沒有結果，無奈之下選擇了外貿跟單員。但經過這次外貿的學習，我從無知到認知，到深入瞭解，漸漸地喜歡上這份實習工作，它讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。

一、實習單位簡介

xxx有限公司系中國澳門商人曾國偉先生投資興建的外商獨資企業，成立於20xx年10月，於20xx年07月正式投產。它坐落於素有“魚米之鄉”的江漢平原、武漢經濟圈的漢川經濟開發區人民大道53號，總投資人民幣3000萬元，其中註冊資本人民幣2100萬元，是湖北省目前唯一一家專業從事工藝品設計、開發、生產、外銷的大型外商獨資企業。公司佔地100畝，擁有2萬平方米的大型現代化廠房，員工600餘人，其中各類專業技術人員100多名，各種國內外先進生產設備100餘台（套）。主要生產“滿天星”（“starry”）牌玻璃餐具、gt像框等工藝品（相框、鏡框、果盤、燭台及文具、禮品系列）、工藝藝術時鐘，精雕板畫、水晶、石雕及衞浴面鏡等系列產品，並承接玻璃產品深加工業務，產品主要外銷歐美、中東及國內經濟發達城市。公司在阿聯酋迪拜設銷售分公司，在武漢、北京、浙江、上海、深圳等地設營銷辦事處，全國其它各地的銷售網絡日臻完善。國外銷售市場前景看好，公司被孝感市商務局確認為“產品出口型企業”。

二、實習崗位及過程

我從20xx年2月15號正式到xxx有限公司上崗，到現在以快一年了，我現在的職位是公司銷售部外貿跟單員。上班時間早上8：00到晚上6：00，週六仍然要上班。還記得剛來公司的幾天，當時的我對這方面沒有接觸過，再加上我不是這個專業的，所以剛開始做的時候很吃力，有很多專業術語不知道也不懂，為了能儘快的上手工作，我每天晚上都會學習外貿知識，並加強對英語的訓練。現在我介紹一下我在公司所要做的事情：

1、客户詢盤：一般在客户下訂單之前，都會有相關的orderinquiry給我們業務部，做一些細節上的瞭解。

2、報價：我們業務部及時回覆客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及櫃型等，並做好performainvoice給客户做正式報價。

3、得到訂單：經過洽談，收到客户正式的訂單purchaseorder。

4、下生產訂單：得到客人的訂單確認後，把訂單轉做成內部訂單給採購部讓她給工廠下訂單，安排工作計劃。

5、業務審批：業務部收到訂單後，首先做出業務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫，儘可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核後才能執行。如金額較大的，或有預付款和佣金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之後，製成銷售訂單，交給部門進程員跟進。

6、下達生產通知：業務部在確定交貨期後，滿足下列情況可下達生產通知，通知工廠按時生產：如果是t/t付款的客户，要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客户，要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

7、商檢：拿着相關產品資料到商檢局去出單證明你的貨物經檢驗符合怎樣的品質和數量。買家憑藉你出具的商檢單可以瞭解到貨物的品質是否與其需求的一致。

8、驗貨：在工廠把貨物生產好，併發貨到公司之後，要對所定貨物進行查驗，是否能用，質量是否過關，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因為要想穩定客户資源，這一部分就一定要做好的。

9。製備基本文件。工廠提供的裝箱資料，製作出口合同，出口商業發票，裝箱單等文件。

10。發貨：通知貨代來公司收貨。並且把所以必備的單據叫給貨代。

11。確認收貨：在發貨後要通知客户已發貨，並且一個星期左右要詢問客户是否收到貨物。每天我都會登錄公司郵箱接收英文郵件，然後對有意向購買我公司產品的郵件進行回覆及確定產客户所需貨物的規格及型號，以及其他要求。選擇進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來説是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準時上下班，對於在大學比較自由的我們來説要鍛鍊“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調節。

第三，就涉及到現代辦公工具的使用，複印，打印，傳真沒有想象的容易。對於我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客户溝通好。熟悉salesconfirmation，commercialinvoice等各種單據是基本的。通過對商務文件的翻譯發現也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。

三、實習心得及體會

通過這次的實習，我由第一天的拘謹，對什麼事情都充滿着好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。這次的實習，讓我懂得了許多，知道了許多，大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位後，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養主動學習能力和創新能力，必須努力提高自身的綜合素質，適應時代的需要。雖説大學文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。在實習中我覺得工作中應該做好以下幾點：

（一）細心，學習也好，工作也好，一定要做到細心，細心是成功的基石。

（二）耐心，剛剛跨出校門，步入社會這個大家庭，我們一時擺脱不了學生的氣息，做事往往缺乏耐心，沉不住氣，受不住委屈，但同樣要認識到，沒有耐心怎能做大事。

（三）責任心，這似乎是一個亙古不變的話題，從國小到大學，父母及老師都教導我們做人要有責任心，做工作也應如此，我們應該充分的認識到我們的背後除了自己的利益外還有公司的利益，也許幾十萬，幾百萬，甚至更多。所以無論什麼時候，不要忘了責任心！

（四）勤學，熟話説，學無止境。無論在什麼樣的環境，什麼樣的場合，我們都應該積極主動的'學習，我們剛剛出來，沒有社會經驗，不懂得人際交往，更不説怎麼與斡旋，就連間單的禮儀也要一步步的學。所以學習是任何情況下都不可以少的！

總體來説，這次實習不僅僅是鍛鍊了我在貿易操作方面的一些技能，同時，經過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業心態上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，並且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應儘快學會在社會上獨立，敢於參加與社會競爭，敢於承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。總的來説，作為一個快要畢業的大學生，無論是在今後的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。

四、實習單位存在的問題及對策

到公司做外貿，從剛開始的一無所知到慢慢熟悉。經過快一年的工作，慢慢地對公司業務也瞭解了很多，從工作中我覺得公司存在着如下幾個問題：

1、在市場推廣和產品推介上渠道過於集中和單一，大概所有的業務都是通過廣交會才得到的，通常在網站上得到的客户幾乎很少。隨着這一渠道內部競爭程度的不斷加強，企業產品推廣和市場開拓將面臨極大困難。

2、在產品定價和貿易方式選擇上缺乏主動權和話語權，定價主動權的缺乏主要是我國出口企業產品的可替代性強，國內同業競爭過於激烈造成的。

3、由於職員不專業，知識水平不高，職業操守不高，沒有經過專業的培訓，導致在客户詢問相關產品信息時，每個部門同事的回答不能令客户滿意。

4、客户變的更保守，訂單變少，客户傾向與選擇更廉價的產品，企業資金週轉困難。

5、產品的損壞率高，工藝品的產品特性，含有大量玻璃製品和手工製品。貨物在生產、搬運、存放等等過程中，會破會部分產品。手工製作的過程中，不合格率也很高，返工率高，從而大大增加了生產成本。

五、解決的辦法：

首先，展開客户來源的渠道，不能只盯着廣交會着單一的渠道，應捨得花錢和人力、經歷在互聯網上用發廣告和搜尋買家信息的方式尋找客户，或者通過電子郵件的方式上門推銷。廣交會雖成交率高，但費用貴。而互聯網無需成本，就能蒐集大量信息，覆蓋面廣，節約成本。

其次，公司應對外貿崗位上的人做一次系統的培訓，讓他們完善自己在崗位上的不足，在管理上也應作出相應的調整，制定一些獎勵懲罰機制來約束一下職員的行為，開除一些成天混時間不為公司做事的人，樹立公司形象。最後，公司應多多開發新產品，學會創新，不能因市場的可替代品而喪失市場，導致業績的下降。應打造公司自己的特有不可替代的產品。加強產品在生產過程中工序的質量檢驗，以及在搬運，存放工藝品的安全檢驗，減少不必要的損失。

貿易公司的年終總結2

20xx的結束，我們一年的工作也將有一個總結，在總公司的幫助下，我們從公司的銷售業績、員工素質、銷售技巧、專業基礎知識的掌握、以及客户儲備等等都有了明顯的提升與進步，於此同時也暴露了我們很多的問題，在總公司的幫助下如抽繭剝絲一樣一個一個的解決它。在此我向總公司的領導與同仁表示感謝。下面我對一年來的工作進行一個簡要的總結。

一、公司一年來的發展回顧

1、公司管理的問題與改進

20xx年x月x日，公司正式營業，從此揭開了xxxx體育發展有限公司的發展序幕。由於初識xx銷售的我們在工作中出現了很多問題，管理就是其中最重要的一項，由於公司人少店多，給管理溝通帶來很多不便，所有銷售人員又都是第一次接觸xx，更沒有一個從事過xx經營管理的人員現場經營或指導，致使問題頻生，從專業知識到銷售技巧，從貨品流通到入庫盤點，從人事管理到客户服務等等，在細節中都有一些漏洞與差錯。

在總公司多位同仁的現場指導與幫助下我們在逐步的完善與改進，加強管理了人員與一線銷售人員的聯繫，並且在實踐中不斷探索有益於公司發展、員工進步的管理模式，既要簡潔又要實用，在制度上進行完善和重新制定，規範員工行為；明確權責範圍，細化責任體系，分解落實目標；使每一位員工都明白自己的職位與責任，明確的知道自己每天的工作流程。

2、銷售服務的侷限與拓展

現公司的銷售主要以客户自己上門的直接銷售方式為主，這是被動的銷售方式，只有新客户自己走進門並且我們成功的完成服務後，才在客户的名單上有了擴展，在不斷的實踐摸索中我們深刻的意識到這是銷售中的一個主要瓶頸，在不斷的做好店面的服務增加穩定客户的同時，我們應主動增加銷售模式，如電話拜訪，短息溝通，宣傳資料的`發放，名片贈予，網絡連接的建立，最重要的是增加試打會的頻次與規模，在各種的方式下佔有客户的視聽覺，化被動服務為主動銷售，打造xxxx第一品牌的深刻概念。

3、執行力度不強，有效溝通偏少

企業的成功需要管理團隊的高度執行力，但公司存在管理執行意識淡薄，有令不行、有禁不止的現象時有發生；在發現問題後經常沒有得到有效的溝通與解決，促使一些壞習慣的滋生。為了杜絕以上現象的發生，我們增加了培訓制度與店長職責條例，在工作過程中能夠秉承嚴謹務實的工作作風，能夠做到令行禁止，能夠以身作則，提高員工的自身素質，理解公司的發展就會水漲船高的道理。每個人都應該有危機感和緊迫感，在其位、謀其職、得其酬，提高執行力度，改善溝通環節，提高溝通水平，不能得過且過、混崗度日，要把自己的發展目標與公司緊密的結合在一起。

4、員工專業知識差，團隊觀念偏弱

由於所有員工都是第一次接觸xx，所有的xx專業知識都是從零開始，根本談不上專業知識如何，在大家都不是很熟悉業務的情況下一直都沒有較強的團隊意識，公司的發展正在步入正軌，前景一片光明，在公司加緊步伐的同時也需要員工強化員工自己的專業知識與銷售技巧，並且應具有狼族一樣的團隊協作精神，在總公司的幫助與我們的努力下，員工逐漸樹立正確的價值取向，明確人生目標，改變工作懶散的作風，提高自身的能力與協作意識。

二、公司20xx的發展規劃

提升銷售業績、拓展銷售方式、提高員工素質與技能、增強團隊意識、加強客户溝通、推廣xxxx品牌服務、擴大服務範圍、樹立全新xxxx品牌形象。

三、公司20xx年的主要工作

1、業績上，增加員工的銷售技巧與銷售渠道，銷售業績比20xx年有30%—50%的增長。

2、注重細節，加強團隊建設

公司的發展壯大需要把每個人的力量集中在一起，形成凝聚力；需要所有人都向着同一個目標邁進，形成向心力，需要所有人對從事的工作不折不扣的執行，形成執行力。公司已經為我們制定了宏偉的目標，我們必須放下包袱，注重細節，服務團隊，向着既定的彼岸前進。要用更高的標準要求自己，不光要提升銷售業績，更重要的是將我們的品牌打出去，在客户中留下好的印象，形成軟實力；從大局出發，以服務者的心態為公司的發展提供有力的保障與支撐。整個公司人員要相互支持，相互配合，理順關係，勇於承擔責任，擰成一股繩，形成一股力，扎穩xxxx公司的根基，樹立xxxx公司的形象，開創xxxx公司的輝煌。

3、注重素質，培育人才，強調考核

20xx年我們要加強人力資源管理，不斷的培訓與考核，提升員工工作能力與效率。力爭建立一支有能力，有素養的團隊。以前，我們講考核，都只停留在口頭上，在實際工作中都給了員工寬鬆態度，20xx年我們要加強員工考核，增強員工的自我提升，壓力與動力相結合。

4、完善制度，提高執行力

制度是管理的根本，是規範公司發展的基石。不依規矩，不成方圓。用穩定的制度來約束員工，用合理的制度來激勵員工，從制度上增強員工對公司的信任度，提高工作的自覺性和能動性，增強團隊的執行力。

5、樹立形象，提高軟實力

酒香不怕巷子深，更何況黑龍江省只有我們一家xx品牌，我們在不斷的增加我們的軟實力的同時，增加宣傳策略，傳播公司的知名度，樹立企業文化，打造一個讓客户信賴的xx用品銷售公司。

春節將至，我謹代表xxxx公司的所有員工向總公司的領導以及各位同仁們致以新春的問候，向大家拜年。

貿易公司的年終總結3

對於XXX公司而言，20xx年註定是不平凡的一年。我麼堅決圍繞促進科學發展、加快轉變經濟發展方式，積極調整，適應“新常態”，繼續抓好發展這個“第一要務”，始終牢記“全心全意為人民服務”的宗旨，認真貫徹落實中央“八項規定”精神，不斷完善各項管理制度，杜絕鋪張浪費、杜絕奢糜之風，在生產經營、清收債務、安全體檢等方面取得了一定成績。

現將XXX公司20xx年度工作總結和20xx年工作打算彙報如下：

一、20xx年度所做的主要工作

（一）積極參加結合安全評價和安全科學研究工作實際，認真學習並深刻領會“樹立安全發展理念，弘揚生命至上、安全第一的思想，健全公共安全體系，完善安全生產責任制，堅決遏制重特大安全事故，提升防災減災救災能力”，在安全體檢、安全評價、安全科學研究工作中嚴格執行國家安全監管總局、省安監局、XXX煤監局各項規定，堅持以法律、法規、標準、規範為依據，在安全體檢、安全評價、安全科學科研工作中堅持理論聯繫實際的'工作方法，努力為生產企業和委託單位提供科學、公正、準確、可靠的安全評價和安全技術諮詢、科研服務，在安全體檢、安全評價、安全科學研究工作中做合格*員。

持續認真貫徹落實中央“八項規定”，根據新形勢、新要求修訂並在實際工作中嚴格執行各項管理制度（車輛管理、油卡管理、招待費管理、住宿費管理等），杜絕鋪張浪費、杜絕奢糜之風。如XXX公司人員出差多，在外住宿時間長，住宿均儘量安排中、低檔賓館，做到兩人一間，杜絕攀比現象，節省了可觀的成本。在出差工作期間，嚴格執行省安監局關於“嚴禁接受服務對象宴請、工作期間嚴禁喝酒”等禁令。

（二）加強法律、法規學習和業務培訓

1、突出工作重點，根據XXX公司年初制定的培訓計劃，認真組織評價人員學習了《國務院辦公廳關於印發安全生產“十三五”規劃的通知》（國辦發〔20xx〕3號）、XXX省煤礦安全現狀評價標準（20xx年修訂版）、《煤礦重大生產安全事故隱患判定標準》（安監總局令[20xx]第85號）、《煤礦企業安全生產許可證實施辦法》（20xx年2月16日，國家安全生產監督管理總局令第86號）、《煤礦安全規程（20x年版）》、《煤礦安全生產標準化基本要求及評分方法（試行）》、《安全評價與安全生產檢測檢驗機構監督管理辦法（送審稿）》、《XXX省安全生產條例》等相關標準、規範以及安全評價過程控制文件、程序文件、作業文件及內部管理制度等。並做到每次學習有記錄。

2、及時收集國務院及相關部委、國家安全生產監督管理總局、省政府、省安監局最新的有關安全評價工作政策、法規，並及時組織學習。及時收集、編制了《法律、法規彙編-更新20xx》。

（三）5～6月，派員（XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX）參與XXX省安全生產監督管理局、XXX煤礦安全監察局組織的全省煤礦安全體檢工作，表現優秀，受到相關部門、領導表揚。

（四）“XXXXX研究報告”已定稿，計劃12月底前申請省科技廳驗收（待1篇論文發表、1個專利申請備案）。

（五）參與省安監局組織的“煤礦安全生產標準化”試點工作，在省安監局領導的帶領下，深入XXX煤礦、XXX煤礦、XXX煤礦現場，查找試點工作存在的問題，並提出改進建議。根據安排，XXX同志在全省煤礦安全生產標準化培訓班上為市、縣、煤炭企業管理人員講授了“煤礦安全生產標準基本要求及評分辦法”。目前正在與XXX市煤炭局協商，對其轄區內生產煤礦進行“煤礦安全生產標準化”考核定級工作。

（六）為XXX市安全生產監督管理局提供技術支撐，參加其所轄的XXX等煤礦月度、季度安全檢查。另已與XXX市、XXX市煤礦安全監管部門已洽談了協作意向。

（七）經過多輪談判，與XXX公司達成煤礦安全評價（XX省煤礦）合作協議，已簽訂合同，並開展了業務（共進行了XX個煤礦的評價檢查工作，均已出具評價報告）。

（八）為了後續發展，提出了將“XXX公司”更名為“XXX注安師事務所有限公司”的設想，並提交了可行性研究報告。

（九）積極做好應收款的清欠工作，到6月底，個人欠款部分已全部清理，企業間往來部分已收到XXX煤礦10萬元，XXX煤礦欠款10萬元已進入破產清算程序。

（十）20xx年1 月考慮到省內煤礦去產能後，保留礦井隱蔽致災因素加大，向省安監局申請了科研項目“XXX煤礦隱蔽致災因素普查及對策措施研究”，並提交了可行性研究報告。目前該項目已完成一期部分工作任務，設備採購（17萬元）正在進行，一期報告正在編制中。

二、20xx年度完成工作量

（一）“XXX研究報告”已定稿，計劃2月底前申請省科技廳驗收（待3篇論文發表、1個專利申請備案）。

（二）向省安監局申請的科研項目“XXX煤礦隱蔽致災因素普查及對策措施研究”項目已完成一期部分工作任務，設備採購（17萬元）正在進行，一期報告正在編制中。

（三）至12月底實際產值150.65萬元，利潤20.1萬元（税後）。

三、存在問題

（一）XXX。

（二）“註冊安全工程師事務所”的註冊與運營困難較大。

（三）XXX

（四）事業單位改制及國有資產脱鈎工作，還遠沒有結束，科研人員對創新創業工作仍存疑慮，工作熱情仍有待提高，職工思想不穩定。

四、20xx年工作打算

（一）安全評價工作

（二）安全科學研究項目

（三）技術支撐

（四）經營計劃

計劃20xx年產值180萬元，利潤50萬元。

貿易公司的年終總結4

20xx年，我局認真貫徹落實市委、市政府年初確定的工作目標和統一部署，深入實施擴大對外開放、吸收利用外資、鼓勵擴大外貿出口的一系列政策措施，外資及外貿運行迎難而上、創新突破，各項任務指標均實現較大幅度增長。

一、一年來外經貿工作的主要成績及特點

截至10月底，全市出口創匯完成5490.5萬美元，佔滄州市年任務（6300萬美元）的87，同比增長33.8，出口創匯絕對值列滄州各縣市第二。預計到年底外貿出口可實現6500萬美元，完成年任務103；全市實際利用外資項目10個，外資到位502.61萬美元，入統433萬美元，佔滄州市年任務（750萬美元）的67，同比增長101。預計到年底外資還可入統306.5萬美元，全年可實現利用外資809.11萬美元，完成年任務107.9。今年以來外經貿工作呈現以下特點：

1、五金行業成為我市出口的主力軍。金海、中聯等一批五金企業產品出口佔全市出口值的80以上，仍然佔據全市出口的主導地位，且發展勢頭強勁。其中僅金海五金製品有限公司一家企業出口2741萬美元，佔據了全市外貿出口的半壁江山。

2、傳統產業佔據我市出口創匯一定份額。我市化工、皮革、草編、水產品等一些傳統產品出口佔全市出口值近20％，仍是我市出口的有生力量。

3、招商主體地位日益突出，工業類項目不斷增多。聚鼎、雄驊、愛邦等一批投資超百萬美元的五金工業類項目，已成為招商引資的主體，部分項目現已建成投產。

4、開放領域繼續拓寬，服務類項目有力推進。總投資超千萬元的捷馨苑大酒店項目外資已到位820萬港幣，現正在興建之中，我市開放領域進一步拓寬。

5、引資意識大為增強，招商氛圍初步形成。以項目為綱調動了全市招商引資的積極性，各單位把招商引資上項目擺上了重要議事日程，引資風氣明顯提升。

二、一年來外經貿主要工作開展情況及措施：

1、領導重視，形成合力，促使外經貿工作上新台階。從市領導到局領導高度重視、關注和支持全市外經貿發展，對全市重大外經貿活動、重大利用外資項目及其運行中的突出問題和困難，及時果斷地進行協調並做出正確決策，特別是局領導能夠集中精力抓招商引資工作，提要求、定政策、抓招商、盯項目，還經常深入企業瞭解情況，為企業排憂解難。由於領導重視，措施得力，工作到位，全市上下重視和支持開放型經濟的`意識進一步增強，形成了發展外經貿的合力。

2、轉變職能，強化服務，努力營造良好的外經貿發展環境。在服務全市經濟大局和局機關效能建設中，我們嚴格落實機關幹部職工崗位職責、辦事程序、首問責任制、服務承諾制、限時辦結制、績效考評制、效能追究制等七項規章制度；對外提出五項服務承諾：職責範圍內的事務，馬上辦結；材料和證件齊全的事務，當天辦結；涉及職能部門的事務，協調疏通；受限於政策和法規的事務，合法變通；對已辦事項不滿意的事務，迅速糾正。在日常服務工作中，我們千方百計做好項目業主的前期諮詢、企業名稱核准、環保立項、可行性研究報告、合同和章程的審批、營業執照等一系列無償、優質配套服務。在對外交往的過程中，與客商加深瞭解，廣交朋友，形成了“你助我發展，我助你發財”的共識，營造了“親商、重商、扶商、富商”的良好環境。在項目跟蹤過程中，我們克服了人員和經費不足的困難，安排專人積極跟進，加強聯繫，確保了全市重點建設項目的順利推進。

3、積極籌備，精心組織，搞好各項經貿洽談活動。一年來，圍繞“九大貿展”和“六大招商”活動，組織相關企業先後參加了德國科隆國際五金展、第97屆春、秋季廣交會、東盟博覽會等境內外大型經貿洽談活動，其中，德國科隆國際五金展展出五金產品8大類110個產品，接待新老客户156家，簽訂供貨合同290萬歐元；廣交會展出五金類50多個產品，接待了包括美國、西班牙、澳大利亞、香港、台灣等國家和地區的新老客户270家，簽訂貿易合同180萬美元，達成出口貿易意向15個，貿易額1000萬美元。為加強與周邊地區的合作與交流，8月份組織xx鎮、滕莊鄉和部分企業參加了第十一屆魯台經貿洽談會。期間，自辦了台商聯誼暨項目推介晚會，接觸了一批台商，推介了部分招商項目，進一步宣傳了xx。為配合20xx年xx冬棗節的宣傳推介活動，我局抽調精幹人員，認真做好在北京、天津、瀋陽等地xx冬棗節的各項籌備工作，從活動實施方案、邀請客人、會場佈置等細節工作都做到了精心組織，精心實施，收到了進一步宣傳和推介xx冬棗的良好效應。

4、加強扶持，優化結構，積極推進對外貿易多元化。我們抓住外貿經營權由審批制改為備案登記制的有利機遇，大力扶持有條件的生產企業、流通公司，尤其是民營企業進入外貿這一領域，着力培育外貿出口新增長點。一是對我市農業產業化龍頭企業天天食品有限公司出口冬棗業務進行指導，幫助其瞭解考察韓國市場的狀況；二是協助企業加快出口退税進度和出口產品的通關工作，與企業勤溝通、多聯絡，及時協調解決問題，以穩定出口訂單；三是積極為具備條件的企業申辦自營進出口權。一年來，共為我市鴻承、大城、海驊製藥廠等5家企業辦理了進出口經營權，這些企業已成為我市新的出口增長點。

5、重視基礎，積極推介，做好招商引資的前期工作。為紮實做好我市招商引資基礎性工作，我們積極收集、篩選、包裝、推介招商項目，全方位、寬領域、多渠道招商。一是圍繞我市重點發展行業和重點招商項目組織編制了《xx投資手冊》，並藉助專場招商會對我市主導產業、重點產品及相關優惠政策給予了大力推介。二是在《今日xx》設專版介紹、推介我市的投資環境、重大對外招商引資項目及涉外禮儀、談判等相關知識；三是利用“xx商務之窗”網站這個平台，加強與國家商務部、國家貿促會、省外經貿廳、省貿促會鏈接，建立招商引資聯繫網絡，及時為企業提供外經貿信息和國家、省、市鼓勵外商投資的優惠政策措施，為企業參與自由競爭、自由貿易創造有利條件。

6、積極為企業服務，支持企業“走出去”。一是積極為企業爭取中小企業國際市場開拓資金。今年以來，我們向省商務廳、財政廳為全市5家企業上報爭取國際市場開拓資金13萬元，有力地支持了參與國際市場競爭。二是積極為企業爭取“廣交會”和中國—東盟博覽會參展展位。多年來，我市出口企業被排除在“廣交會”及其他有影響展會的大門之外，嚴重製約了市內企業外向發展。今年我們通過多方爭取，積極為我市中聯、金海、宏利等5家企業申辦廣交會、東盟博覽會參展展位5個，為企業展示自我、走出國門提供了重要的平台。

三、存在的問題

1、項目儲備不足，特別是大項目、好項目、生產性項目少。

2、考察項目多，來訪客商多，接洽項目多，但簽約項目少，批辦項目少。

3、實際到資存量有限，後勁不足。

4、外貿專業人才比較缺乏，將影響出口經營業務。

四、幾點建議：

1、為形成良好的招商氛圍，建議市委、市政府定期專題研究招商引資工作，分析形勢，查找問題，研究對策，同時繼續在全市進一步營造招商引資輿論氛圍，真正形成人人想招商、議招商、幹招商的態勢。

2、加強定期督導、調度力度，調動各方面積極性，推行全員、全力、全方位招商。

3、建立xx籍在外工作人員聯絡網，以人情招商。在全市進一步登記xx籍在外工作人員，做到不漏、不錯，製作xx籍在外人員登記冊，老客户、老朋友登記冊，並輸入招商網，信息共享。利用項目洽談會期間，適時適地召開同鄉老友聯誼會，聯絡感情，溝通信息。

4、進一步完善招商引資優惠政策，完善考核辦法，明確明年招商引資任務，加大考核力度。

貿易公司的年終總結5

轉眼間xx年即將結束，xx年邁着嶄新的步伐向我們走來。回首在過去的一年，內心不禁感慨萬千。

在公司領導的調動下，逐漸的融入公司的工作氛圍，比較順利展開各項業務工作，從中自己總結髮現我們公司存在的問題，如何去開展接下來的工作。

作為一個貿易型公司，在業務方面加大開拓力度，但是收效甚微。

1、 由於對客户單一化的原因，在創維公司銷售停滯不前的情況下，同樣影響到我們公司的業績。所以公司走多元化發展是必然的趨勢。

2、 現在客户大多數要求供應商是直接廠家，相對於我們貿易商來講加大了競爭力度，所以在業務開展受到一定的阻力。

3、 對於我們材料的採購成本需要加強控制，尋找多家供應商價格對比，開拓良好的採購渠道。

4、 服務好我們客户，加強與客户的溝通，與客户之間建立良好的感情，有利於我們的工作支持。

5、 加強我們內部管理工作，合理分配每個人的工作，參透工作中的每一個細節。

6、 善於去發現問題，把握問題，並在第一時間去解決，來提升自身的業務能力

7、 我們應該發展一個屬於自己優勢的產品，成立自己的銷售團隊，加強專業知識的培訓，對外拓展業務。

8、 改善公司機制，吸引人才，定位好產品方向。

9、 鞏固好與發展好原本的`客户，整合資源平台，吸取外界信息。

一直在工作中學習成長的我，時時刻刻叮囑着自己，做好自己本職工作。加強與客户之間的溝通，以公司的發展為中心，提升自己的工作激情，給自己樹立自信心。

展望xx：

對於下一年工作，我感到非常的期待。新的一年工作充滿挑戰性，面對現在不景氣的市場環境，給自己一份從容心態。希望在新的一年裏展現出一副新的臉孔，給自己下定目標，認真規劃分析好公司的發展方向，降低成本，加強業務拓展。讓我們抓住機遇，開拓創新，拼搏進取，在為實現xx年經營目標與發展目標而努力奮鬥，創造更好的成績。

貿易公司的年終總結6

20xx年，我部門在公司總經理、各科室的共同領導與指導下，按照公司章程的要求和部署，堅持以穩步發展，重點突破為重要指導思想，以保持部門工作流程的完善化，正規化，人員組建穩定化為發展目標，以培養新舊接替互幫互助為出發點，結合部門實際，克服工作中存在的困難，基本完成了各項工作任務。現將我部門20xx年外貿工作總結如下：

一、部門基本情況

截止目前，我部門有：

外貿業務員、單證、內務、以及客户服務人員共3人。並由總經理親理總的原則指導工作。總經理助理協同安排相關事宜。公司進出口部從20xx年組建以來，不斷進行嘗試更新、更強、更有優勢、風險更低、更具國際業務化的貿易結算方式。截至20xx年底，逐步由簡單單一的t/t結算，轉讓信用證拓進到直開信用證，代理出口業務等。

貨物直接出口到韓國、中東、非洲、泰國、印度尼西亞、香港等東南亞國家和地區，為進一步進入國際市場積累了寶貴經驗。同時，公司總經理也給與我部門極大支持。在協調部署各展會的同時，親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。並指導和調控公司銷售由原來的主內銷原則逐步轉變為以出口創匯、搶佔國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經營管理模式，使我進出口部業績穩步提升。

本年年度末，公司直接出口銷售產品計9474700碼;累計銷售金額為：2804842。31美元。

二、以創新思維為先導，加強團隊業務競爭力

就企業而言，我國目前的優秀企業大都在市場前景且具一定競爭優勢的成熟行業中，但處於行業的中下端位置，不僅無暴利可言，甚至利潤稀薄。這些成熟行業技術發展趨勢清晰，一般不會出現技術方向突變帶來的行業格局大變。同時，這些行業需要巨大市場作為載體。中下端的企業要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場佔有度，就必須掌控一定的獨到經營模式。於是創新思維不得不被提出。

作為一個部門也一樣，要想有更大的發展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創新，要自主的進行創新，並切與公司整體運營的創新經營同步的創新。

方法和手段對我部門業務人員進行思維轉變非常重要。尤其我部門作為新成立的部門，業務水準和操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎上繼承、發揚、創新成為我們各項工作的當務之急。經過一年半左右的實踐和摸索，我部門基本確立了加強對同行的學習、放眼國際市場、勇於創新、大膽實踐的方針，並取得了一些成效。

1。積極嘗試工作新方法，構建行之有效的工作體系。

經過在工作中學習，在嘗試中穩定的創新方式。總經理×××不斷帶領我進出口部穩步拓展業務。並給予本部門每個人員最大的幫助，結合本部門工作者的努力，大家的成長非常顯著，也有了可喜的成績;但是工作中的失誤同成績一樣，是我們不容忽視的一樣重要因素。

外貿工作，象戰場更像舞台。輕重緩急非常注重業務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直着力提高和後來發展所必需面對的問題。

在上述基本工作狀況的基礎上，作為本部門的負責人，我需要進一步完善、和引導部門的走向。並大力重點突出的加強部門和部門每個成員的`工作獨立性，工作自主性，在提高自身業務水準的前提下，幫助和指導部門成員的成長。使我昌新布業進出口部的發展前景更為廣闊。

2。加強經驗積累，及時掌握信息新動態。

查漏補缺將是我們今後的基本工作方針之一。針對各環節，各不同業務操作的特點，圍繞我們關心的重點問題，我部門將採取總結、商談、以及其他富有娛樂歡快氣氛等形式，去綜合總結，分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如信用證出口審查（配合公司整體銷售工作）、單證備忘歸檔、等等。通過該類工作，使我們能夠及時、準確地對今後工作奠定基礎，為各項工作的順利開展提供出可靠的依據，便於我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。

同時，在今年通過進一步通過網絡工作的體驗之後，在今後的工作中，我們更應該加強利用。並及時獲取來自國外或行業當中的最新動態，最新信息。準確地做出決斷，更好的配合公司的運營。

三、繼續建立健全進出口部的各項規章制度，努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。

完善合理的規章制度是日常工作的基礎和保障，我部在不斷總結以往工作經驗的基礎上，繼續將建立和完善各項制度。20xx年中，制定了《xxxxxx有限公司進出口部日常工作管理條例》，但因在制定的過程中人員的構建相對不是很穩定，因此並未立刻實行。20xx年，我部門將在此基礎上修訂一版成熟的《條例》。一方面為規範管理制度，一方面為保障工作程序的層次和正規化。並且能切實的將責任任落實到人，杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。

四。立足能力訓練，加強外貿接單工作。

目前，因為外貿部普遍英文水準不高，在擴大外單的程度上受阻，過去的一段時間和現在，並且包含剛剛迎來的20xx年，整個部門的成員一直在努力，以期早日成熟，加強公司外單的獲取量。

五、加強領導，注重團對協作。

第一，不斷充實，努力加強團隊建設。團隊成員的整體運作性，充分能夠説明這個團隊的業務整體水平。並且在諸多實踐中也説明了共同努力的力量和團隊建設的必要性。我也就不長篇累牘。

第二，認真抓部門負責人，做好帶頭羊的工作。部門負責人的帶動作用，能夠使團隊工作發揮不可比擬的力量。尤其貿易工作不但是個期限相對較長，要求相對較繁，業務量相對較大的運作組合;同時對各個環節的銜接性也要求嚴格。因此，作為部門負責人，就應該責無旁貸的在工作中起到貫穿和引導的作用。

第三，成員工作的中堅力量。我部門現工作成員相對比較簡從，易於工作彙總和銜接。但在從總體公司集團運作的模式下，我提出幾點要求：

自主，自律，友愛，謙遜，學習。

在同事與同事之間架起聯繫的紐帶，常溝通，保持友好和諧健康的氛圍鍛鍊自己，提高自己。為公司的成長，為自身的成長做出自己的貢獻。

六、高度重視掃尾工作，採取有力措施，力爭業務水平穩中有升。

為了應對20xx年新突破的工作的新局面，我部門規劃及早下手，遵循精益求精、縱橫發展等方向原則，並從以下幾個方面加強下一年度的管理工作和業務開展工作：

1。加強對新員工的培訓工作。

2。加強對新信息的貫徹學習。積極落實國家或行業動態當中新近頒佈的相關文件政策，為公司順利地過渡新舊模式的接替。通過不定時，不定量等形式，積極學習執行，主動將業務引流新規市場。

3。積極應變，認真學習，管理和引導並重。

4。嚴格執行公司的規章制度。一方面加強對自身職責要求，二是提高對每個成員的要求，明確公司和部門的管理具體規定，打好預防針。三是以專門專項的會議等形式去解決種種問題。

一年來，我們的工作在公司領導的督導下，在我進出口部每個成員的辛勤努力下，20xx年，我們雖然作出了一點成績，積累了一些進出口工作經驗。但與我們的要求相比還存在一定的差距，回首一年來，還有許多方面不盡如人意。但是我們相信，對於充滿挑戰與機遇的新的工作來説，這僅僅是個良好的開始。我們有決心也有信心以穩步發展，重點突破為指導，在公司董事長、總經理等領導班子的領導下，在同事的幫助下，在我們自己的不懈努力中，圍繞進出口業務勇於創新、勤於實幹、鋭意進取，努力工作，力爭開創我部門進出口工作的新局面！