設計服務承諾

設計服務承諾1

一、 設計合作措施：

1、我公司選擇富有設計經驗、具有良好溝通能力的資深工程師擔任該項目負責人，負責與方案設計單位協調與溝通。

2、針對此項目設計，我公司與方案設計單位，建立定期或者階段性溝通機制，及時化解相關設計問題。

3、在方案設計階段，強化我公司各專業設計人員對該項目的前期參與和主動參與，使方案設計與初步設計、施工圖設計更平順、更高效地對接。

4、要求我公司技術人員從專業角度，對方案的功能適用性、技術可行性、經濟合理性等方面進行綜合分析研究，提出完善與改進方案具體建議。

5、在初步設計與施工圖設計階段，充分尊重方案設計單位的設計成果，局部需調整時，及時主動與方案設計單位溝通，雙方取得一致意見時才做調整；當不能取得一致意見時，將雙方各自的設計理念及其利弊，以書面形式反饋建設單位，進行專項研究確定。

6、初步設計、及施工圖設計完成後，我院及時將本項目設計的電子版發至原方案設計單位，供其複核與比對，如有問題，及時地認真修改。

二、 設計服務承諾：

1、選擇優秀的設計人員，組成最佳的項目設計團隊，為本項目的設計及後期施工服務。安排設計經驗豐富且具有良好溝通協作能力強的工程師作為現場代表進駐工地，進行全過程的技術服務。

2、加強本項目設計人員與業主、各職能部門等的配合與溝通，認真聽取各方合理建議，不斷優化設計。從設計、校對、審核、到審定的每一工作環節，嚴格執行我院的質量保證體系，精心設計、細化設計、優化設計。

3、提供優質、高效的服務，及時處理施工現場相關技術問題。我公司工程師在接到建設方代表通知後，對於一般問題要求的處理時間要求不超過2小時，重要問題的處理時間要求不超過4小時，並提供24小時電話技術諮詢。當出現關鍵性技術問題時，做到隨叫隨到。

4、安排相關工程師定期參加現場施工協調會， 及時回覆設計疑義；並認真做好技術交底、工程驗收等方面工作。

5、設計人員在施工服務當中恪守職業道德，工作盡職盡責，不接收與該工程相關單位的禮金、紅包，不索、拿、卡、要。如有發現，我院並願意接收建設單位10000元/次的經濟處罰。

6、積極配合業主完成工程項目的設計審查、報建工作，認真及時地回覆審查意見，完善設計。

7、為建設單位及時提供必要的技術文件及相關資料，完成與項目有關的其它設計技術工作。

8、除正常的施工服務外，我公司不定期派人到施工現場進行技術回訪。

9、嚴格管理設計變更，在施工過程中加強與建設單位的溝通與協調，對設計變更進行嚴格控制，避免或減少由於設計變更引起工程

造價的增加。

設計服務承諾2

致——

我院在充分響應比選規則的基礎上鄭重承諾：

我院具有嚴格的質量保障管理體系，且獲得了國際上相互認可的ISO質量保證體系認證證書。本項目將按照GB/T19001-ISO9000的質量保證體系運作。

一、 設計質量保證承諾

1. 我院鄭重承諾按以下措施保證設計質量：

質量保證體系內遞交質量可靠，經濟合理的設計文件，我們制定了質量、進度、成本計劃，並且為計劃的實施確定了一系列的措施。

——制度保證

(1) 加強內部員工管理和職業道德教育

(2) 嚴格貫徹ISO9001-20xx制度的落實

——技術力量保證

(1) 成立本項目工程質量管理小組，對本項目從方案開始進行內部技術評審，認真履行校審制度，層層把關，確保設計圖紙質量；多與業主和相關職能部門溝通，多作現場調研工作，使設計能與職能部門的要求和實際相符，協助業主在合理的情況下節省投資、縮短工期。

(2) 配備理論知識紮實、經驗豐富的設計人員。我院承諾：除徵得業主同意外，不得更換設計人員。

2. 本設計中的質量保證措施

針對本設計的特點，我們實施嚴格的設計全過程控制，制定了一系列的質量控制體系程序文件，並明確質量體系控制流程圖。

——實施全過程控制

全過程質量控制的步驟如下：

(1)設計總進度控制計劃編制；

(2) 各單位、各專業設計原則編制與會審；

(3) 各單位、各專業接口的實施管理；

(4) 總體方案和專業方案的評審與優化；

(5) 各單位、各專業設計文件的校審與專業之間的會籤；

(6) 設計文件總體審定與建設方對設計文件意見反饋與處置。

——質量體系程序文件

根據質量保證體系的二十個要素，結合本設計的特點，分別制定相應的程序文件，對各項質量活動所採取的方法進行具體描述，明確責任、目的和範圍，以及何人、何地、何時、如何做，對質量要素進行控制並記錄，共二十二個程序，分別是：

(1) 管理評審程序；

(2) 質量計劃編制與控制程序；

(3) 合同評審程序；

(4) 設計策劃程序；

(5) 組織和技術接口控制程序；

(6) 設計輸入控制程序；

(7) 設計輸出控制程序；

(8) 設計評審、設計驗證和設計確認控制程序；

(9) 設計更改控制程序；

(10) 文件和資料控制程序；

(11) 設計文件、圖紙、資料控制程序；

(12) 質量體系文件編寫程序；

(13) 分承包方評定和控制程序；

(14) 顧客提供產品的控制程序；

(15) 產品標識和可追溯性程序；

(16) 糾正和預防措施控制程序；

(17) 設計文件、圖紙印製和交付控制程序；

(18) 質量記錄控制程序；

(19) 內部質量審核程序；

(20) 培訓程序；

(21) 設計服務程序；

(22) 統計技術應用程序。

——質量體系程序文件

設計嚴格執行校審制度，以保證設計質量。校審程序共三級，即校對校核、審核、審定。在質量保證體系作業文件中，各級校審人員的職責均有詳細規定。並且具有一定的操作流程。

二、 設計服務承諾：

我方鄭重承諾提供以下服務以保證本項目的順利進行：

1. 設計實施期間的跟蹤配合措施

針對本設計涉及面比較廣，工作量大，技術要求高的特點，實行全過程的跟蹤配合服務。 設計全過程的跟蹤配合服務，從要求的設計投標開始，直至設計全過程和以後具體子項的籌備、設計和實施。 切實做好各階段的質量管理，包括各階段的工作內容、質量標準、執行人和檢查人、質量控制點、階段性成果等。

2. 設計編制過程中服務的承諾

從收集資料起，設計人員即全身心投入設計工作，及時與委託方溝通，定期向有關領導、專家彙報，吸取好的意見和建議，並具體體現在以後設計工作中。在設計的編制過程中，從實際出發，多為委託方及以後設計管理着想，吸取以往經驗，做好委託方參謀。

3. 現場配合服務

保證在設計過程中，派設計代表組常駐現場，隨時向業主瞭解設計意圖，處理設計過程中發生的與設計有關的技術問題，並做好業主和有關職能單位的參謀，確保設計質量和設計工作的順利進行。

現場代表人員的人數和專業，根據工程進展和業主需要，不同階段委派不同的設計人員參加。

現場代表人員與業主、各職能部門密切配合，解決設計工程中出現的技術問題。

現場設計代表組備有專車，以解決現場人員的交通問題。

利用我方的整體優勢，為現場設計代表組創造了良好的後勤服務和生活保障條件。

如設計需要，我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專項負責，不管節假日隨叫隨到，赴現場解決問題。

領導小組、合同主管、技術主管、項目總負責人經常到現場，瞭解現場人員的工作情況，對不合格者立即撤換。並經常與委託方保持溝通，瞭解委託方需求，及時解決問題。

保證派出具有良好敬業精神的技術人員進駐工程現場，同時解決現場人員的家庭困難，使現場人員安心工作。

從思想上根本解決現場設計代表組服務態度，即從領導要我做，到我要爭取去現場進行配合的觀念。

4. 設計工作的全過程服務

派出專業人員全面的進行現狀的調查，準確地掌握第一手資料。

提出設計的研究方法和技術路線，報業主審查。

提出設計的目標，報業主審查。

配合招標人做好本次設計上報審批的各項準備資料編寫工作。

5. 進一步優化技術方案的措施

在設計過程中，特別是在前期設計編制和設計方案形成過程中，定期召開專家會議，對不同階段的設計提出最優的設計方案，使設計工程設計創一流水平。

三、 設計使用權承諾

我方鄭重承諾本次我方參加本次設計投標的成果招標人（業主）享有使用權，並可以進行展示、宣傳等。若我方中標，招標人有權對中標方案的部分或全部內容進行復制、展覽、印刷、出版或其他形式的發佈等。

四、 設計責任承諾

若我方中標，我方鄭重承諾：

1. 我方設計文件均按國家技術規範、標準、規程及招標方（業主）提出的設計要求，進行工程設計， 按合同規定的進度要求提交質量合格的設計資料，並對其負責。

2. 按設計合同規定的內容、進度及份數向招標方（業主）交付資料及文件。

3. 交付設計資料及文件後，按規定參加有關的設計審查，並根據審查結論負責 對不超出原定範圍的內容做必要調整補充。按合同規定時限交付設計資料及文件，負責向招標方（業主）及施工單位進行設計交底、處理有關設計問題和參加竣工驗收。

4. 我方保護招標方（業主）的知識產權，不得向第三人泄露、轉讓招標方（業主）提交的產品圖紙等技術經濟資料。如發生以上情況並給招標方（業主）造成經濟損失，招標方（業主）有權向設計人索賠。

5. 我方設計方案得到業主認可。

6. 設計過程中我方與業主緊密配合，業主對設計方案的合理修改意見我方應予以採納。

7. 設計過程中業主要求設計人員一同前往外地考察，我方予以配合。我方做初步設計，明確項目負責人，項目負責人全過程服務。設計人做設計施工圖紙，更要明確項目負責人，並全過程服務，平常每月至少到施工現場巡視一次，出現關鍵性技術問題時，應隨叫隨到。

五、 其他承諾

1. 我方鄭重承諾我方設計的單體設計保證通過規劃管理部門審批。

2. 我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過設計質量監督站檢驗要求。

3. 我方鄭重承諾若我方中標，我方對超出設計資質範圍的設計將作出分包計劃。

4. 我方鄭重承諾若我方未中標但獲得投標補償金，我方投標方案知識產權歸招標方所有。

5. 我方鄭重承諾若我方中標，我方接受招標人可能對各標段設計項目工作量調整。

6. 我方鄭重承諾若我方中標,中標後合同簽署時我方保證向招標人提交設計責任承諾文件。

7. 我方鄭重承諾若我方中標，將加強人員管理，確保我方人員不以權謀私，不吃、拿、卡、要，不刁難參建相關單位。

投 標 人：

法定代人：

日 期： 年 月 日

設計服務承諾3

規劃部門作為今年政風行風評議活動的參評單位，我們將以此為契機，以“規劃先行、作風優良、服務至上”為宗旨，解放思想，求實創新，敢於擔當，真抓實幹。現面向社會作出如下承諾：

1、民生工程、一般基礎設施建設實行簡易程序，由分管領導直接審批，承諾在7個工作日內辦結。

2、房地產開發等一般建設項目用地和工程審批，若申報資料齊全，在15個工作日內辦結。

3、簡政放權，將園區內工業項目、倉儲物流項目整體授權各分局依照已審批的控制性詳細規劃直接審批，承諾在7個工作日內辦結。

4、建設項目符合放線條件，在接到建設單位放線申請後，確保在3個工作日內組織完成放線工作；建設項目竣工規劃驗收，若符合竣工驗收條件，確保在9個工作日內辦結。

5、在法律政策框架內，改變以往“串聯式審批”為“並聯式審批”，推行“容缺受理、加快辦理、補缺發證”的“虛擬紅線制度”。即在項目主體徵用、出讓土地的同時，提供虛擬用地紅線，讓建設單位先行報建工程方案，項目主體可以進行施工圖審查等工作，走完項目前期所有程序，一旦取得土地證，第一時間發放法定的建設工程許可證。

以上承諾，敬請監督。

設計服務承諾4

我公司以“xx”為基地，向各運營商提供本地化服務，全面完成XX年通信工程建設設計項目工程設計工作，現承諾：

1、對於工程設計和實施過程中出現的問題，在收到招標方通知的當天予以響應；對於一般性問題，24小時內給出解決方案；對於重大問題，及時配合招標方儘快解決；對工程中非我院原因所引起工程質量問題，將積極協助解決。

2、提供全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以xxxxx通信有限公司技術骨幹為主體組成實力強大的工作組，向各運營商提供從方案確定、現場勘察、彙總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。

3、在設計文件中編制彙總冊，彙總冊按地區、按工程階段形成，內容包括工程概括總體説明、各單項工程修正後經批覆的概預算彙總。編制彙總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中，不另計取。

4、我方將積極配合委託方進行工程的詢價、技術合同核對、對外談判、國內外新技術考察等各個階段直至建成投產。

5、我方將積極配合委託方技術工作，與委託方共同商定高效可行的操作方式，對技術上是否可行的建議，同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。

6、我院承諾：在工程設計過程中我方會積極配合委託方，做好與委託方合作的其它設計單位的協調工作，及時提供設計協調配合所需的各項技術資料。

7、在工程期間，如委託方提出設計變更要求，我方會以最快速度響應，並以書面形式給予確認。

8、對委託方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質量問題，保證儘快協助解決。

9、我院承諾：我院向委託方提供的所有設計文件均是由我院自主設計的，不會有知識產權方面的糾紛。

10、保證不在設計文件中指明建築材料、設備的生產廠或供貨商，以免引起爭議。

承諾人：xxx

設計服務承諾5

致 ：

我方鄭重承諾提供以下服務以保證本項目的順利進行：

1. 設計實施期間的跟蹤配合措施

針對本設計涉及面比較廣，工作量大，技術要求高的特點，實行全過程的跟蹤配合服務。 設計全過程的跟蹤配合服務，從要求的設計投標開始，直至設計全過程和以後具體子項的籌備、設計和實施。 切實做好各階段的質量管理，包括各階段的工作內容、質量標準、執行人和檢查人、質量控制點、階段性成果等。

2. 設計編制過程中服務的承諾

從收集資料起，設計人員即全身心投入設計工作，及時與委託方溝通，定期向有關領導、專家彙報，吸取好的意見和建議，並具體體現在以後設計工作中。在設計的編制過程中，從實際出發，多為委託方及以後設計管理着想，吸取以往經驗，做好委託方參謀。

3. 現場配合服務

保證在設計過程中，派設計代表經常駐去現場，隨時向業主瞭解設計意圖，處理設計過程中發生的與設計有關的技術問題，並做好業主和有關職能單位的參謀，確保設計質量和設計工作的順利進行。現場代表人員與業主、各職能部門密切配合，解決設計工程中出現的技術問題。如設計需要，我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專項負責，不管節假日隨叫隨到，赴現場解決問題。

領導小組、合同主管、技術主管、項目總負責人經常到現場，瞭解現場人員的工作情況，對不合格者立即撤換。並經常與委託方保持溝通，瞭解委託方需求，及時解決問題。

從思想上根本解決現場設計代表的服務態度，即從領導要我做，到我要爭取去現場進行配合的觀念。

4. 設計工作的全過程服務

派出專業人員全面的進行現狀的調查，準確地掌握第一手資料。 提出設計的研究方法和技術路線，報業主審查。提出設計的目標，報業主審查。

5. 進一步優化技術方案的措施

在設計過程中，特別是在前期設計編制和設計方案和擴初階段形成過程中，定期參加專家會議，對不同階段的設計提出最優的設計方案，使設計工程爭創一流水平。

設計責任承諾

我方鄭重承諾：

1. 我方設計文件均按國家技術規範、標準、規程及招標方（業主）提出的設計要求，進行工程設計， 按合同規定的進度要求提交質量合格的設計資料，並對其負責。

2. 按設計合同規定的內容、進度及份數向招標方（業主）交付資料及文件。

3. 交付設計資料及文件後，按規定參加有關的設計審查，並根據審查結論負責，對不超出原定範圍的內容做必要調整補充。按合同規定時限交付設計資料及文件，負責向招標方（業主）及施工單位進行設計交底、處理有關設計問題和參加竣工驗收。

4. 我方保護招標方（業主）的知識產權，不得向第三人泄露、轉讓

招標方（業主）提交的產品圖紙等技術經濟資料。如發生以上情況並給招標方（業主）造成經濟損失，招標方（業主）有權向設計人索賠。

5. 我方設計方案得到業主認可。

6. 設計過程中我方與業主緊密配合，業主對設計方案的合理修改意見我方應予以採納。

7. 設計過程中業主要求設計人員一同前往外地考察，我方予以配合。我方做初步設計，明確項目負責人，項目負責人全過程服務。設計人做設計施工圖紙，更要明確項目負責人，並全過程服務，出現關鍵性技術問題時，應隨叫隨到。

一、 其他承諾

1. 我方鄭重承諾我方設計的單體設計保證通過規劃管理部門審批。

2. 我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過當地圖審辦的圖審和設計質量監督站檢驗要求。

承諾單位（蓋章）：法定代表人（簽字）： 日 期： 年 月 日

設計服務承諾6

親愛的各運營商：大家好！

我公司向各運營商提供本地化服務，全面完成xx年通信工程建設設計項目工程設計工作，現承諾：

1、對於工程設計和實施過程中出現的問題，在收到招標方通知的當天予以響應。對於一般性問題，24小時內給出解決方案。對於重大問題，及時配合招標方儘快解決。對工程中非我院原因所引起工程質量問題，將積極協助解決。

2、提供全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以xx通信有限公司技術骨幹為主體組成實力強大的工作組，向各運營商提供從方案確定、現場勘察、彙總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。

3、在設計文件中編制彙總冊，彙總冊按地區、按工程階段形成，內容包括工程概括總體説明、各單項工程修正後經批覆的概預算彙總。編制彙總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中，不另計取。

4、我方將積極配合委託方進行工程的詢價、技術合同核對、對外談判、國內外新技術考察等各個階段直至建成投產。

5、我方將積極配合委託方技術工作，與委託方共同商定高效可行的操作方式，對技術上是否可行的建議，同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。

6、我院承諾：在工程設計過程中我方會積極配合委託方，做好與委託方合作的其它設計單位的協調工作，及時提供設計協調配合所需的各項技術資料。

7、在工程期間，如委託方提出設計變更要求，我方會以最快速度響應，並以書面形式給予確認。

8、對委託方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質量問題，保證儘快協助解決。

9、我院承諾：我院向委託方提供的所有設計文件均是由我院自主設計的，不會有知識產權方面的糾紛。

10、保證不在設計文件中指明建築材料、設備的'生產廠或供貨商，以免引起爭議。

　　承諾人：

　　年x月x日

設計服務承諾7

（一）我公司以“ 長春 ”為基地，向各運營商提供本地化服務，全面完成20xx年通信工程建設設計項目工程設計工作。

我院承諾：對於工程設計和實施過程中出現的問題，在收到招標方通知的當天予以響應；對於一般性問題，24小時內給出解決方案；對於重大問題，及時配合招標方儘快解決；對工程中非我院原因所引起工程質量問題，將積極協助解決。

（二）提供全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以長春金城通信有限公司技術骨幹為主體組成實力強大的工作組，向 各運營商提供從方案確定、現場勘察、彙總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。

(1) 我院承諾：在設計文件中編制彙總冊，彙總冊按地區、按工程階段形成，內容包括工程概括總體説明、各單項工程修正後經批覆的概預算彙總。編制彙總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中，不另計取。

(2) 我院承諾：我方將積極配合委託方進行工程的詢價、技術合同核對、對外談判、國內外新技術考察等各個階段直至建成投產。

(3) 我院承諾：我方將積極配合委託方技術工作，與委託方共同商定高效可行的操作方式，對技術上是否可行的建議，同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。

(4) 我院承諾：在工程設計過程中我方會積極配合委託方，做好與委託方合作的其它設計單位的協調工作，及時提供設計協調配合所需的各項技術資料。

(5) 我院承諾：在工程期間，如委託方提出設計變更要求，我方會以最快速度響應，並以書面形式給予確認。

(6) 我院承諾：對委託方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質量問題，保證儘快協助解決。

(7) 我院承諾：我院向委託方提供的所有設計文件均是由我院自主設計的，不會有知識產權方面的糾紛。

(8) 我院承諾：保證不在設計文件中指明建築材料、設備的生產廠或供貨商，以免引起爭議。

(9) 我院承諾：堅決遵守保密規定，保證不向第三方擴散、轉讓招標方提交的各種技術、經濟資料。

(10) 我院在設計過程中將協助委託方進行工程資料整理歸檔、資產統計、工程竣工決算等方面的工作；

(11) 我院將針對重點設計項目在設計交底後，繼續進行設計跟蹤。 我院以資源普查為基礎，為移動公司形成完整準確的基礎網絡圖； 我院將主動、緊密聯繫設備提供方，針對工程中所應用的設備、技術以及設備的維護等問題，對移動相關人員提供培訓；

(12) 我院負責熟悉和聯絡與工程相關的各部人員，協調並保障各環節的溝通流暢順利。

長春金城通信有限公司

設計服務承諾8

高新技術產業開發區：

如公司榮幸中標，對本項目設計工作，我公司鄭重承諾：

（1）在收到設計中標通知書後，立即成立設計項目組，根據設計進度計劃，分階段提出人員安排計劃，在合同規定的時間內優質高效地完成全部施工圖設計和後續服務工作，凡投標文件中安排的各專業技術骨幹在初步設計、施工圖設計和後續服務各階段保證全部到位，並全過程投入到本項目之中，保證做到項目隊伍的穩定。

（2）全面響應業主要求，充分體現業主的設計意圖，對業主及有關各方在設計中提出的意見和要求認真研究，虛心採納合理的建議，在設計及服務過程中，對業主所提問題在12小時內予以答覆，不拖延。準時參加與本工程有關的會議及活動。

（3）積極配合和協助業主完成施工圖設計文件的審查、技術答疑和技術評審等工作，協調好與設計審查單位的關係，並虛心接受其合理的意見和建議，並及時向業主提供編制施工招標資格預審文件等需要的技術資料，及時進行施工圖文件的修編工作。

（4）嚴格按照國家現行的標準、規範、規程、規定及業主的要求精心設計，做到“準確、先進、安全、美觀、適用、合理、經濟、環保、易於施工”，對提供的所有設計文件的真實性、可靠性負法律責任。

（5）及時提供招標工程量清單；在施工和監理招標的標前會和現場考察做必要的工程介紹。

（6）本項目施工圖設計完成後，將根據業主安排的時間，及時派各專業設計技術骨幹向施工單位進行技術交底。派各專業技術骨幹對各專業設計情況進行介紹，詳細説明施工過程中應注意的事項及對業主、施工單位等提出的問題現場進行解答。

（7）將做好施工階段後續服務工作，在施工工地項目部設立固定的辦公室，並選派多名專業技術骨幹、熟悉本項目設計過程、具備工程師以上職稱的人員組成設計代表常駐現場至工程結束止，並承諾施工期間每個月現場服務時間不少於20天。在處理工程施工中的問題時，保證2個小時之內到場，並主動解決問題。此外，我方其餘設計人員均可隨時到達施工現場，解決施工中設計有關的問題。

（8）積極配合業主及承包商搞好竣工驗收，協助整理竣工資料，積極參與工程總結的編寫。

（9）建立健全廉政制度，開展廉政教育。

（10）不接受與本工程有關單位或工作人員行賄，在設計中不採用不合格產品，不指定和不推薦材料供應商。

（11）對自己的設計質量和技術成果在設計使用年限內負終身責任。

（12）承諾勘察單價不因我公司的任何原因而更改，該報價自始至終在本工程項目的實施過程中保持不變。

（13）如果由於我方原因導致違約，我方將嚴格按照合同約定承擔我方應該承擔的責任，並全力組織人員將違約損失降至最低，以保證工程項目的順利進行。

設計服務承諾9

設計服務承諾內容

1.1參與設計的技術協調會，做好設計技術交底工作。

1.2 施工階段開始前，按設計人的設計分工，參與圖紙會審，解答有關設計問題。

1.3 施工階段開始前，按設計人的設計分工，參與圖紙會審，解答有關設計問題。

1.4現場服務：指派設計人員常駐工地，按設計人分工責任分別組織進行，配合發包人進行現場巡查，直至工程竣工驗收合格止。當施工過程中對設計文件有疑問，設計人在接到通知後，應及時派出專業工程師解決。屬於一般設計問題，若無特殊情況，應在1天內解決。屬於重大設計問題，可在5天內書面提出解決意見，對設計圖紙與現場不符之處，應及時提出解決辦法。

1.5 提供設備、材料訂貨清單。

1.6 對設備、材料訂貨有關性能、參數、規格的技術確認，以及協助參與對已訂設備、材料的驗貨工作。

1.7 協助制訂設備系統的調試計劃和參與設備試運行調試。

1.8 參與工程竣工驗收，參與編寫工程總結。

1.9 項目負責人應參加發包人召開的協調會、調度會。

1.10 配合發包人協調智能化（弱電專業）的接口匹配設計。

1.11 根據工程進展情況和需要，對一些特殊工程，向發包人提供施工組織設計的書面建議，編寫工程施工技術標準（施工作業指導書），對設計各部分所應滿足的規範、標準進行總説明，對各條文進行摘錄彙編。若對超規範（標準）之處，應初擬技術標準，以供專家論證後執行。

6.3 本合同生效之日起至工程竣工驗收合格後滿一年止為服務期限。工程投入使用後，若發現工程設計未能滿足本合同的要求，設計人必須繼續提供服務，直至滿足要求為止。上述的延期服務，發包人不額外支付費用

承包人設計方面的義務

承包人須將中標方案修改至滿足發包人要求後，方可進行施工圖設計。未經發包人書面同意，設計人不得對已批准的設計作重大修改、增減或刪除。

9.2 在設計及施工過程中，設計人應充分尊重和理解發包人、代表發包人的設計諮詢及監理公司對設計提出的書面意見與要求，如無充分的否定理由應儘快予以處理和實施。對合同沒有的部分和沒有描述的部分，雙方應另行協商。

9.3 在設計各階段，設計人應根據發包人或政府主管部門的意見，及時修改、完善設計，負責完成由於設計失誤而出現的反覆修改的工作。

9.4 設計人承諾及時提供工程的各主要建築材料和設備的生產廠商及價格等資料。

9.5 設計人承諾負責編寫工程施工、材料設備等招標文件的技術和質量標準。

9.6 其他依據合同和法律規定應由設計人履行的義務。

1.1參與設計的技術協調會，做好設計技術交底工作。

1.2 施工階段開始前，按設計人的設計分工，參與圖紙會審，解答有關設計問題。

1.3 施工階段開始前，按設計人的設計分工，參與圖紙會審，解答有關設計問題。

設計服務承諾10

致xxxxxxxxxxx公司

我公司在充分響應比選規則的基礎上鄭重承諾：

我公司具有嚴格的質量保障管理體系，且獲得了國際上相互認可的ISO質量保證體系認證證書。本項目將按照GB/T19001-ISO9000的質量保證體系運作。

一、 設計質量保證承諾

1. 我公司鄭重承諾按以下措施保證設計質量：

質量保證體系內遞交質量可靠，經濟合理的設計文件，我們制定了質量、進度、成本計劃，並且為計劃的實施確定了一系列的措施。

——制度保證

(1) 加強內部員工管理和職業道德教育

(2) 嚴格貫徹ISO9001-20xx制度的落實

——技術力量保證

(1) 成立本項目工程質量管理小組，對本項目從方案開始進行內部技術評審，認真履行校審制度，層層把關，確保設計圖紙質量；多與甲方和相關職能部門溝通，多作現場調研工作，使設計能與職能部門的要求和實際相符，協助甲方在合理的情況下節省投資、縮短工期。

(2) 配備理論知識紮實、經驗豐富的設計人員。我公司承諾：除徵得甲方同意外，不得更換設計人員。

2. 本設計中的質量保證措施

針對本設計的特點，我們實施嚴格的設計全過程控制，制定了一系列的質量控制體系程序文件，並明確質量體系控制流程圖。

——實施全過程控制

全過程質量控制的步驟如下：

(1)設計總進度控制計劃編制；

(2) 各單位、各專業設計原則編制與會審；

(3) 各單位、各專業接口的實施管理；

(4) 總體方案和專業方案的評審與優化；

(5) 各單位、各專業設計文件的校審與專業之間的會籤；

(6) 設計文件總體審定與建設方對設計文件意見反饋與處置。

——質量體系程序文件

根據質量保證體系的二十個要素，結合本設計的特點，分別制定相應的程序文件，對各項質量活動所採取的方法進行具體描述，明確責任、目的和範圍，以及何人、何地、何時、如何做，對質量要素進行控制並記錄，共二十二個程序，分別是：

(1) 管理評審程序；

(2) 質量計劃編制與控制程序；

(3) 合同評審程序；

(4) 設計策劃程序；

(5) 組織和技術接口控制程序；

(6) 設計輸入控制程序；

(7) 設計輸出控制程序；

(8) 設計評審、設計驗證和設計確認控制程序；

(9) 設計更改控制程序；

(10) 文件和資料控制程序；

(11) 設計文件、圖紙、資料控制程序；

(12) 質量體系文件編寫程序；

(13) 分承包方評定和控制程序；

(14) 顧客提供產品的控制程序；

(15) 產品標識和可追溯性程序；

(16) 糾正和預防措施控制程序；

(17) 設計文件、圖紙印製和交付控制程序；

(18) 質量記錄控制程序；

(19) 內部質量審核程序；

(20) 培訓程序；

(21) 設計服務程序；

(22) 統計技術應用程序。

——質量體系程序文件

設計嚴格執行校審制度，以保證設計質量。校審程序共三級，即校對校核、審核、審定。在質量保證體系作業文件中，各級校審人員的職責均有詳細規定。並且具有一定的操作流程。

二、 設計服務承諾：

我方鄭重承諾提供以下服務以保證本項目的順利進行：

1. 設計實施期間的跟蹤配合措施

針對本設計涉及面比較廣，工作量大，技術要求高的特點，實行全過程的跟蹤配合服務。 設計全過程的跟蹤配合服務，從要求的設計投標開始，直至設計全過程和以後具體子項的籌備、設計和實施。 切實做好各階段的質量管理，包括各階段的工作內容、質量標準、執行人和檢查人、質量控制點、階段性成果等。

2. 設計編制過程中服務的承諾

從收集資料起，設計人員即全身心投入設計工作，及時與委託方溝通，定期向有關領導、專家彙報，吸取好的意見和建議，並具體體現在以後設計工作中。在設計的編制過程中，從實際出發，多為委託方及以後設計管理着想，吸取以往經驗，做好委託方參謀。

3. 現場配合服務

保證在設計過程中，派設計代表組常駐現場，隨時向甲方瞭解設計意圖，處理設計過程中發生的與設計有關的技術問題，並做好甲方和有關職能單位的參謀，確保設計質量和設計工作的順利進行。

現場代表人員的人數和專業，根據工程進展和業主需要，不同階段委派不同的設計人員參加。

現場代表人員與業主、各職能部門密切配合，解決設計工程中出現的技術問題。

利用我方的整體優勢，為現場設計代表組創造了良好的後勤服務和生活保障條件。

領導小組、合同主管、技術主管、項目總負責人經常到現場，瞭解現場人員的工作情況，對不合格者立即撤換。並經常與委託方保持溝通，瞭解委託方需求，及時解決問題。

4. 設計工作的全過程服務

派出專業人員全面的進行現狀的調查，準確地掌握第一手資料。 提出設計的研究方法和技術路線，報甲方審查。

提出設計的目標，報甲方審查。

配合招標人做好本次設計上報審批的各項準備資料編寫工作。

5. 進一步優化技術方案的措施

在設計過程中，特別是在前期設計編制和設計方案形成過程中，定期召開專家會議，對不同階段的設計提出最優的設計方案，使設計工程設計創一流水平。

三、 設計使用權承諾

我方鄭重承諾本次我方參加本次設計投標的成果招標人（甲方）享有使用權，並可以進行展示、宣傳等。若我方中標，招標人有權對中標

方案的部分或全部內容進行復制、展覽、印刷、出版或其他形式的發佈等。

四、 設計責任承諾

若我方中標，我方鄭重承諾：

1. 我方設計文件均按國家技術規範、標準、規程及招標方（甲方）提出的設計要求，進行工程設計， 按合同規定的進度要求提交質量合格的設計資料，並對其負責。

2. 按設計合同規定的內容、進度及份數向招標方（甲方）交付資料及文件。

3. 交付設計資料及文件後，按規定參加有關的設計審查，並根據審查結論負責 對不超出原定範圍的內容做必要調整補充。按合同規定時限交付設計資料及文件，負責向招標方（甲方）及施工單位進行設計交底、處理有關設計問題和參加竣工驗收。

4. 我方保護招標方（甲方）的知識產權，不得向第三人泄露、轉讓招標方（甲方）提交的產品圖紙等技術經濟資料。

5. 我方設計方案得到甲方認可。

6. 設計過程中我方與甲方緊密配合，甲方對設計方案的合理修改意見我方應予以採納。

五、 設計過程中甲方要求設計人員一同前往外地考察，我方予以配合。我方做初步設計，明確項目負責人，項目負責人全過程服務。

六、 其他承諾

1. 我方鄭重承諾我方設計的單體設計保證通過規劃管理部門審批。

2. 我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過設計質量檢驗要求。

3. 我方鄭重承諾若我方未中標但獲得投標補償金，我方投標方案知識產權歸招標方所有。

4. 我方鄭重承諾若我方中標，我方接受招標人可能對各標段設計項目工作量調整。

5. 我方鄭重承諾若我方中標,中標後合同簽署時我方保證向招標人提交設計責任承諾文件。

6. 我方鄭重承諾若我方中標，將加強人員管理，確保我方人員不以權謀私，不吃、拿、卡、要，不刁難參建相關單位。

投 標 人： 法定代表人：

日期： 年 月 日

設計服務承諾11

致：_________(招標人)

對本設計項目我公司鄭重承諾如下：

1、 在遵守國家法律、法規、設計規範、規程、有關標準的前提下，遵循業主至上的原則，尊重業主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設計服務。

2、 設計文件的設計深度滿足合同要求，並符合國家有關標準要求。

3、 積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續及設計交底、現場服務。

4、 設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性。

5、 及時、準確、完整的提交設計成果，保證工程的順利進行。

競標人全稱（蓋鮮章）：

法人或法人授權代表簽字：

日期：

設計服務承諾12

“質量第一，終身服務”是本公司的服務宗旨，為了把好產品質量及售後服務關，解決客户的後顧之憂，本廠廣納賢才、集思廣益，聘請了一批技術精湛和經驗豐富的技術人才，進行售後服務，併為用户建立完整詳細的服務檔案，利用電腦進行管理，形成了完善售後管理體系：

一、設備的安裝過程中無償給操作人員進行指導，達到會正確使用，會保養，會簡單維修。

二、機械設備保養期內，三個月有專業人員對設備進行定期的保養和檢修工作，消除隱患，讓用户能得心應手地使用本廠提供的產品。

三、本廠對所提供的工程免費保修壹年。

四、售後服務人員在接到通知後一個小時內趕到現場（市內），外地12小時之內趕到現場。

五、貴方必須真實的填寫我們公司提供的售後服務反饋單中的內容，如需簽收是否維修合格等，為此，我廠真誠希望得到貴方的大力支持，雙方共同協助，監督好售後服務工作。真正做到“急用户所急，想用户所想”的真誠服務。

六、保修期滿後，本廠將一如既往地為貴方提供優質的服務，僅收取材料人工等成本費。

七、本廠所提供的其它各種產品，廠家均設有服務機構和維修網點，並都有健全的售後服務管理體系協同我廠一起完成售後服務工作，保證用户放心使用。

我們將以更好的質量，更優的服務面對廣大用户！

設計服務承諾13

尊敬的客户：

您好!

我是九木堂裝飾公司設計師，很高興為您為服務。

家庭裝修是一個複雜的過程，我們和您一樣，都為了打造您温馨美好的家居生活而努力着。

感謝您對我們公司和我個人的信任，為了讓您享受到更優質的服務，享受到美好的裝修結果和快樂的裝修旅程，我們鄭重承諾：

1、在您時間允許的情況下，我們將為您做詳細的家庭裝修知識講解，讓您全面地瞭解家庭裝修的風格、材料、工藝、流程。

2、在我們現場量房的過程中，我們承諾：測量做到精確完整，繪圖做到迅速優質，對您的詳細要求我們會一一記錄，確保準確無誤。量房完成以後，我們承諾在三天內為您做好户型解讀、平面設計方案初稿(簡易手繪稿)。

3、我們承諾：您與我們簽訂設計協議後，一週內保證將全套設計效果圖出爐。

4、如果您對設計方案有任何不滿意的地方，我們承諾做到無限次調整，直到您對設計方案完全認可為止。

5、在我們簽訂家裝合同前，我們將為您詳細解釋《裝修施工合同》，直到您完全理解為止，以確保我們的合作真正達到公正、公平、合理，充分保障您的利益，讓您明明白白消費。

6、簽訂合同後，我們將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》，包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修説明、裝修工期預排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材採購預算(建議版)等，讓您一冊在手，輕鬆裝修。

7、開工當日，我們將去您新居現場與您及工程監理進行現場交底，以保障設計方案及您的要求準確執行無誤，使工程順利開工。

8、施工過程中，我們承諾做到：陪同您進行工程驗收、解決設計異議和施工難題。

9、如果您需要我們陪同採購相關主材，我們願意無條件全力配合，並提前做好時間安排，為您當好地板、潔具、傢俱、家電、燈飾、窗飾及室內飾品的採購參謀，讓您購物時省錢、省心、放心。

10、如果您對我或我們公司有任何其它要求，我們都會全力以赴為您提供周到、滿意的服務。

我們的服務是無限的，以上承諾的內容還很有限，完成上述的承諾，需要我們的專業的知識、良好的態度和高效的服務，我們會全力以赴，請您相信我及我們公司!

祝您身體健康，閤家快樂!

設計服務承諾14

致： (甲方)

我單位在報批、設計、施工、驗收等工程建設的各個環節，與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的設計服務，保證各項工作的順利進行。

具體措施如下：

若貴單位選擇我們作為本項目的設計方，我們將組織強有力的隊伍，精心設計，確保按時完成設計任務；在貴方工程及設備招標時協助貴方編制招標文件技術部分；施工配合期間確保隨叫隨到，堅決杜絕由於設計配合不及時給甲方造成的不必要的經濟損失，我方承諾具體如下：

（一）在工程及設備招標階段

1、在圖紙設計階段我方針對本項目中所使用的設備技術指標、性能要求、設備選型等參數及時和建設單位溝通，使建設單位在初就有足夠的時間詳細論證項目可能使用設備的選型；

2、在工程項目招標中協助建設單位編制招標文件的技術部分，制定約束具有潛在能力的中標單位能滿足本項目施工質量的技術條款；

3、在設備招標中協助建設單位編制招標文件的技術部分；並協助建設單位編制詳細的設備採購計劃綱要，保障按項目的需要，要求供採方在保證數量和時間的前提下，以合理的價格和可靠的供貨來源、獲得所需的設備材料及相關服務。

（二）施工過程中的及時配合、及時處理現場問題

1、在項目的實施階段我們將提供全程技術跟蹤服務。根據本項目的實際情況，我院將本項目作為本年度重點項目進行管理，成立“(項目名稱)項目方案”設計項目部。

2、另外，我院距離(項目地點)較近，服務方便，設計項目部其他專業技術人員將定期或不定期的巡視現場，及時解決現場可能出現的問題，不會因設計原因而影響到工程施工。

3、免費為甲方提供一些其他方面技術服務、及時回答有關項目的一些問題並及時解決。

4、按時參加圖紙會審及圖紙答疑以及檢驗、驗收等各分部工程

建設活動。

5、及時協助甲方解決施工中出現的一些技術上的問題及配合甲

方、施工單位進行驗收等技術工作。

6、及時為甲方提供一些設備材料上的技術參數。

7、在工程施工和保修期期間定期回訪，各設計專業抽調專人負

責該項目的後期施工服務工作，

8、積極配合建設單位辦理必備手續及批件等。

承諾單位（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

日 期：

設計服務承諾15

一、設計師主導制 設計師制定設計方案，並在方案的進程中起主導作用。

二、設計師對客户負責 設計師制定的設計方案必須結合客户意見，根據客户所需進行個性化設計服務，最後達到客户滿意。

三、嚴格的流程工作 根據工程流程(詳見工程流程單)，每一個流程開始需要設計師向客户詳細講解工程及設計説明，客户需認同簽字後方可開工。每一流程的結束，設計師需要對工程工藝及裝飾效果進行嚴格把關，需客户簽字認同方可結束。

四、設計師的全程陪同服務 從設計——選材——工藝施工——選購傢俱、家電——全部傢俱飾品擺放到位——對接諮詢，整個裝修過程中，設計師始終陪伴您左右，無論您有什麼要求或疑問，設計師都會一一解答。在整個過程中，我們堅持透明機制，例如選材，您可以對比價格，選擇最佳方案，最後敲定。但設計師會給您做技術上的指導，讓您深入的瞭解材料的特性、功能。您也可以把選購環節交給我們，這樣可以節約您的珍貴時間，我們對材料的質量及價格有充分的質量保證和平價保證。

五、絕無雷同的創意空間設計這是我們對每位客户的承諾。創意是n空間設計的靈魂，我們為您裝飾的不僅僅是一個有實用功能的居住空間，她更是能夠讓您心情愉悦的精神空間，每一個設計我們都會充分的考慮：實用、文化、娛樂、休閒四大元素。您的家庭構成是我們創作的主題。您的家庭構成+實用+休閒、娛樂、文化、休閒=您的個性創意空間。

六、個性家居定製服務 您的居室中所有的家居飾品都是專門為您量身定製，根據您的使用標準以及您的人體工程學原理來專門設計定製，這是家裝的最高標準，也是追求高品質生活的您專享的服務水準。

七、新家維護及保養服務我們的施工雖然結束，但服務依然會繼續，首先在您入住之時，您會收到一份我們為您精心製作的新家維護與保養光盤。另外我們保證2年的免費維修和終身維護服務，當我們完成愉快的合作，我們將會是永遠的朋友。