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設計具有親和力的企業網站的方法

設計具有親和力的企業網站的方法

隨着企業建站越來越簡單,越來越多的企業網站如雨後春筍般出現。企業網站要想充分發揮網絡傳播媒介的作用,就必須成為一個更親近於網絡用户的網站,要讓網站給給客户良好的用户體驗,這也是企業建站成功與否的標準,同時也是搜索引擎評判網站優劣的一個因素。那麼如何讓企業網站更具親和力呢?一般而言,可以從以下幾個方面着手。

設計具有親和力的企業網站的方法

1. 確保網站的打開速度

企業網站的打開速度是影響用户體驗極為重要的一個要素。據互聯網權威人士測試,一旦頁面的緩衝時間超過了10秒鐘,超過半數的用户都會選擇離開,直接關閉網站,繼而結束對網站的訪問。因此,即使網站的內容極具誘惑力,網站頁面的打開速度很慢,也會降低網站在用户心中的印象,並降低網站的親和力。因此,為了提升網站的親和力,就必須保證網站的訪問速度。

2. 在網站中留下詳細的企業聯繫方式

企業網站上一定要有詳細的聯繫方式,包括電話、郵箱地址以及QQ或MSN等詳細的聯繫資料。在條件允許的情況下,可以將企業的聯繫方式做成單獨的頁面。如果企業劃分了不同的服務區,可以在此頁面中加入所劃分區域的客户經理以及客户服務等方面的聯繫方式。企業在建站時,一旦加上詳細的聯繫方式,會讓訪客覺得網站更加具有親和力。同時,企業聯繫方式的呈現也方便了有需要的訪客能夠及時聯繫到企業。

3. 注重網站互動功能的`設置

互動功能的設置可以有效提高企業網站的親和力。企業可以根據業務需要,選擇設置在線QQ交談、Skype交談或其他方式的在線即時通訊。這些可以有助於訪客與企業及時進行溝通交流。但是這個目標的實現是建立在有在線客服值班的基礎之上的,如果網站設置了在線客服功能,卻沒有安排在線客服,就會讓網站的互動功能成為空談。屆時,訪客在點擊及時通訊交流圖標後,卻沒有反應,不僅會影響用户對網站的評判,也會對企業形象產生負面影響。

4. 內容為王

用户在進入企業網站以後,大多數用户都不會瀏覽網站的全部內容,只會在看到感興趣的話題或最新動態後,才會點擊頁面繼續瀏覽。因此,為了提升用户的興趣,可以儘可能在網站內加入一些用户感興趣的內容。同時可以多添加一些企業的活動信息以及照片的展示,一般而言,企業內部員工活動和員工照片的展示可以讓用户感受到網站的親和力。

標籤: 親和力 網站 企業
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