銀行實習週記500字

實習，顧名思義，在實習中學習。在經過一段時間的學習之後，或者説當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實習中。因為任何知識源於實習，歸於實習。所以要付諸實習來檢驗所學。現在即將面臨畢業，實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以説是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間裏，在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。

實習日期

201x年3月8日201x年3月14日

實習崗位

大堂副理

實習內容及體會：

剛開始實習感覺一切都那麼新鮮，在這一週裏大家教會了我很多實際應用的業務知識，如：手機銀行、電話銀行、網上銀行等實際工作程序，還有銀行整形之後的自主設備的功能及具體操作流程，行裏都派專人教我，幫助我快速熟悉環境，儘快上崗實習。

沒來之前我以為工作會很輕鬆，可工作一週下來我才發現看着輕鬆的活，其實都有它不為人知的`一面。看似誰都會的事可真要做好就需要一定的技巧了。就拿普通的存取款機來説吧，知道的人覺得又方便又快捷，看不知道的人就覺得機器不可靠，害怕出錯，有時候對我們大堂副理就是一個看似簡單卻藴含一定技術含量的活，我們要通過各方面的技巧解釋清楚它們的好處以及它的功能作用，來説服客户儘量使用自主設備完成小額轉賬匯款、繳納電話費、查詢餘額等業務，以此來分散客户流量，減輕前台的工作量。

有時候會碰上不好説話的客户，我們要用適當的語言來説服他們使用自助設備，如果有不會用的我們還可以手把手教他們。雖然有時候會遭到客户的不理解，但是作為一名服務行業的一員，我要忍耐，並且要有信心改變現狀，也許會不切合實際，但我會朝這個方向努力。

説來説去，總之一句話，幹什麼事都不會很簡單，但是我們卻可以讓它變得簡單，只要我們熟練掌握技巧，我相信一定能把事情由繁變簡，由簡變易的。