電話銷售業績不好檢討書

在不小心犯錯後，為了表明自己悔改的決心，我們要通過寫檢討書來悔過，在寫檢討書時要表明改錯的決心。你所見過的檢討書是什麼樣的呢？下面是小編精心整理的電話銷售業績不好檢討書，希望對大家有所幫助。

電話銷售業績不好檢討書1

尊敬的領導：

您好！

對於電話銷售工作我已經非常熟悉了，也已經掌握的，但是我這個月的銷售業績一點都不好，我已經不是新人，如果是新人業績差還可以原諒作為一個老員工我的銷售業績這麼差實在是不應該。

如果工作沒有結果，做再多的工作都是無用功，因為沒有效，我們做銷售的競爭激烈，業績不好説明我的工作有問題，我也一直思考為什麼這個月我的業績這麼差。

對於銷售我也是瞭解的，經過了我認真分析之後我發現我的業績沒有理想，主要有這幾個方面的因素：一是我的客户資源有問題，二是我沒能取得客户的信任，三是我的話術有問題。

我的客户資源都是自己通過尋找的，對自己的客户都不是非常瞭解，也沒有進行細緻的研究，所以在與客户溝通的時候，感到非常無力，那是因為我沒有抓住客户的需要，沒有把握住客户的命脈，這樣是不能夠得到客户認同地。二是我在與客户溝通的時候我沒有與客户見面，全都是在電話上溝通，沒有讓客户見到誠意，客户處於猶豫階段，一直徘徊不定，這樣也是我的業績上不去的原因之一，三是我在與客户溝通時説話方式不對，我的話術沒有及時更新，以前老話術，已經被很多人用過了，讓客户產生了反感，沒有新奇之處，不能夠勾起客户的需要，反而讓客户對我產生了反感。

我們做電話銷售的如果不能讓客户喜歡就會變成騷擾電話，客户有時候都不會接。我們的客户很多都是經常被我們撥打過的，都是對我們公司熟悉的，被很多人騷擾了之後一接聽電話就掛斷，雖然知道這些不是意向客户但是卻浪費了我打把時間。

沒有做好客户篩選，使我在工作中的效率不高這也是我的問題，我沒有足夠勤奮，沒有做好提前準備，我知道就算打仗也要做到知己知彼才能夠百戰百勝，向我這樣沒有對客户做出瞭解就突然打給客户是沒有成效的，也沒有多少結果。

我這個月成績可以看出我的工作不順利我需要調整工作方式，以後在給客户打電話的時候必須要對客户事先了解，清楚客户是做什麼的，有什麼需要，抓住客户的需求然和根據客户的的需求來與客户溝通，增加成功率。

並且對着客户進行篩選，找精準客户，減少時間的浪費提高成功率。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

電話銷售業績不好檢討書2

尊敬的領導：

您好！

這個月快結束了，但是我的業績卻是很糟糕，沒有達到領導給到的要求，雖然我的通話量並沒有比其他的同事少，但是我通話的質量卻是比較糟糕，我要反省我的工作，認真的檢討我工作上的問題。

雖然這份工作的任務量比較大，但是其他的同事都是可以完成的，而我卻完不成，也是我自己的問題，我沒有認真的對待這份工作，覺得把工作量完成了就好了，業績怎麼樣就只能看天意了，我這種想法是錯誤的，會造成我對工作不認真，每天就是正常的撥打電話給客户做銷售，而不是想我的這次撥打是否能促進銷售，能留住客户，能讓客户下單。而我的不認真也是會在工作中即使一些有意向的客户，我也是會因為不那麼在意業績導致他們流失了，其實可能他們是有這個想法的，想買我們的產品，但是我在電話銷售的過程中卻是沒有很好的給他們做好工作，沒有督促他們下單，也沒有意識到他們是有意向想購買的。

我的工作態度不夠好，比較懶惰，雖然説是完成了通話量，其實很多質量都是不夠好的'，只是簡單的詢問客户要不要我們的產品，而不是很好的去對待每一個客户，讓他們明白我們產品的優勢，以及對不同的客户要有不同的銷售技巧，這些都是在之前的培訓中講過的，但是我卻沒有做好，而是隻打電話，問同樣的問題，而不是細分好哪些客户應該怎麼去問，怎麼樣促進銷售。而且我會在每天打完電話之後就休息，而不是想着我今天的業績怎麼樣，覺得打完電話就可以了，沒有勤奮的去總結一天工作的得失，是不是我電話裏面有做的不夠好的地方，哪些銷售的技巧我沒有去用等等。

業績不好更多的是我自身的問題，而不是説領導分配的任務太難了，我無法完成，經過反省我也意識到了我的問題，在今後的工作當中，我要認真積極的去對待，好好的總結一天的工作，瞭解我工作中哪些是做得不好的，哪些是可以繼續保持的，哪些是需要去改善的，而不是隻是完成每天的工作就可以了，而是要保障質量，保障能有業績產生。

請領導相信，我在下個月一定會改過的，不會再完不成領導給到的目標業績了，一定會認真的工作，不再偷懶，以一個好的態度來認真對待工作，完成業績的。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年x月x日