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銷售發言致辭15篇

銷售發言致辭15篇

在平日的學習、工作和生活裏,大家肯定對各類致辭都很熟悉吧,致辭具有很強的實用性和針對性。那麼你有真正瞭解過致辭嗎?下面是小編為大家收集的銷售發言致辭,僅供參考,歡迎大家閲讀。

銷售發言致辭15篇

銷售發言致辭1

女士們,先生們,朋友們,兄弟姐妹們:

大家上午好!

今天,我們在這裏隆重召開XX公司表彰營銷有功人員頒獎大會,表彰自今年四月份以來在公司產品銷售方面業績突出的人員。在這裏,我代表XX公司全體員工,向今天獲獎的各位有功人員表示衷心的祝賀!

朋友們,公司自今年開始,按照國家的政策規定,根據“合法、科學、實用”的原則,開始步入穩定發展的階段。在此基礎上,從四月份以來在市場拓展方面,出現了一大批不畏辛苦,開拓進取,績效優異的團隊銷售人員,這是值得慶賀的喜事。這次表彰大會,既是對獲得獎勵的績效突出人員個人嘉獎的大會,同時也是號召大家向他們學習,集思廣益,更好地擴大市場,實現個人與公司共同發展的雙贏局面,再創新的更大業績的大會。

這次受到表彰的朋友作為我們團隊銷售人員的優秀代表,是值得我們從事團隊銷售的每個人學習、借鑑的榜樣。

在這裏,藉助他們的榜樣向在座的各位朋友提三點希望:

第一,希望今天獲得獎勵的朋友要以此為動力,更加奮發,“百尺杆頭更進一步”,爭取今後獲得更大的業績。而沒有獲得獎勵的朋友也不要灰心,要學習和借鑑獲獎朋友們的經驗,集中他們的長處,彌補自己還沒做到的短處和不足,腳踏實地的去奮發努力,使自己儘快成為優秀的銷售人員。

第二,希望朋友們要樹立遠大的.理想。沒有理想就沒有動力,我們要通過自身的不斷努力,追求和實現個人價值和家庭幸福。希望朋友們既要有不辭勞苦,勇於開拓的拼搏精神,同時更要具有精誠合作的團隊意識,希望大家以感恩的情懷,面對身邊的人和事,更要以創造、創新的思維,去設計自己的今天和明天。

第三,希望大家要有不斷進取的意識。在你們的身上,寄託着公司和家庭的希望,公司的發展、家庭的富裕,與你們的績效息息相關。在現代市場營銷模式不斷創新,人的思維多元複雜的新形勢下,一定要立足市場實際,把握不同人羣,提升自身素質,增長營銷才幹,這樣,才能在不斷變化的市場大潮中站穩腳跟,生存發展,實現自己的人生夢想!

朋友們,我真誠的祝願你們每天都有收穫!那樣,你們一定會以你們的方式與成功握手,與幸福同行!XX公司永遠是你們忠誠和可靠的夥伴!

謝謝大家!

銷售發言致辭2

各位銷售主任、銷售代表:

隨着我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費者近距離服務的網絡已經基本構築成熟。在硬件差別日趨於零的情況下,每個公司的員工都像浮出水面的冰山,要直接面對市場的風風雨雨。

由於地域、時間、環境等因素的限制,我很難和每一位同事都有同樣等質等量的溝通,今天,利用交流會,我想和大家共同探討一下“我們這個隊伍”以及“我們的服務”,這涉及到當前幾個要引起我們注意的問題。

一、市場有沒有捷徑

還記得一篇國小課文吧,兩個和尚一窮一富,都想到遙遠的南海“進修”,富和尚惰性十足,終沒去成,而窮和尚卻克服障礙,修成正果。最近在行業報看到這樣一則消息,講廣東的綜合市場長勢強勁,越大越贏人;關於北京的一則消息説,攤點式的.卻一天不如一天,越大越冷清,幾個區還不一樣,有的大賣場紅,有的專賣店火,等等,説不上原因。市場的多樣性決定了我們必須沉在一線,春種夏收,一脈相承。等“捷徑”走,等“模式”套,我想我們公司只會被市場牽着鼻子走。

前段時間,辦事處搬家,整理櫃子時,我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密麻麻的記着市內三百多家零售店及店主的資料,從聯絡方式、營業面積、品種結構、店面狀況到經營特色、市場份額、分期評價,事無俱細。這是我們早期辦事處慄強經理、劉雲、段海燕等幾位早年跑市場所得。三百多家店,多少個工作日;幾千個數據,多少串腳迎。市場沒有捷徑走。

二、服務能不能量化

該怎樣對辦事處某一時期的績效進行評估?服務雖非銷售,但同樣要量化,我想,某一時期,市場的增量就應是最直接的證明。是的,也許增長的原因裏還有行業宏觀的因素,還有公司的投入,經銷商的配合,等等,但我覺得這些,這和同類競品比都有共性,尋求差異,就是我們的兩大優勢:品牌和服務。

今年三月,公司給市辦事處下屬各個經銷商重新劃了責任區,給每個經銷店落實了責任人和檢查人。成效如何呢?上星期,他們用打“直觀量化卡”的,對80多家商店進行了門檢。使用六檔量具(很差-差-一般-較好-優良-優秀),進行六項大類(店堂建設、產品陳列、輔助品狀況、客情狀況、促銷適合度、商店發展潛力)的六十小項的檢查。通過人員交x打分,銷售代表近期的工作成果一目瞭然,更重要的是,它不僅是考評某一個人,更指導着我們日後對具體某一個店的服務重點和支持方向。當然,“直觀量化卡”現在看還有不少問題,還要充實。在以後的工作中,想出更多更好的辦法,持續改進我們做市場的方法,增進服務的績效,給自己加壓!

三、添一雙眼睛看市場

辦事處是公司在市內的銷售支持、品牌陣地,為了明天的市場,我們服務好今天的經銷商,結果是雙贏。在我們這個隊伍裏,有很多是剛過實習期的“新兵”,周經理常常教導我們:爭取一切機會,向有經驗的前人請教。埋頭拉車,也要抬頭看路,方向不清時,還要請人指路。一段時間後,經常捫心自問:在工作中,我們所做的是不是流於形式,過於簡單,究竟有沒有打動服務對象的心,又有沒有偏離公司本來的要旨。

多一雙眼睛就多一種角度。

有一個搞傢俱設計的人問我:你知道,吃飯時,小孩子為什麼總喜歡往餐桌下鑽?我説:因為貪玩。他説,不是,他問過小孩。在小孩眼裏,餐桌太高,夠不着,被大人抱着又不舒服,而餐桌下面正好,是他的世界,餐桌上的世界是大人的,就這麼簡單。因此,好的設計師在設計餐桌時,會在那個成人不注意的地方多動點腦子。

我們的產品,不是玩具,不好玩,但受用者都一樣,是一個個鮮活的人(包括中間商和終端消費者)。所以,在日復一日的服務中,我們真的要多動一點腦子,多添一雙眼睛。

銷售發言致辭3

尊敬的各位領導:

大家好!

非常感謝大家給我提供這次競聘演講的時機,我競聘的是銷售經理,希望大家多支持我。

我是城一片區營銷中心的客户經理xxx,現年28歲,本科文化,所學專業財務會計,於20年至20年在xx公司擔任xx職務,因企業改制本人又不願再安於每天一份報紙一杯茶的工作狀況經過深思熟慮後決然辭掉原來那份工作來到雲陽挪動公司應聘,通過筆試層層過關最後終於因實力而被挪動公司聘用,通過試用期的考核被分在客户中心擔任客户經理,在擔任客户經理這一崗位期間,我可以吃苦耐勞,虛心的向前輩學習先進的工作經歷,不斷的進步和熟悉業務知識,並能很好的學以致用,在擔任客户經理的這三年裏我學會了不同的人用不同的態度進展溝通,鍛練了我的溝通才能,學會了讓客户怎麼來認知我們的產品和承受我們的產品,大大進步了我的營銷程度,我本着愛崗敬業的精神來應聘今天的渠道管理這一職務:首先談談我的優勢,我有較強的溝通才能,在所負責的幾十個集團中從沒出現過任何客户的晉級投訴,從來不會給客户過高的期望值來損害公司的利益,我可以管理好客户管理好自已,有這幾年的客户經理工作經歷為我今天來應聘渠道管理這一職務打下了堅實的根底:

1、具有熟悉各項挪動業務的優勢:幾年的工作經歷使我對挪動的業務知識,特別是營銷方面的業務知識有了比較全面的理解。

2、具有較強的處理問題才能和溝通才能:參加工作時,缺乏一定的工作經歷,但在指導的關心和同事的幫助下,我努力學習和刻苦鑽研,憑着對工作的熱忱、責任感和長期學習探究的經歷,總結出了一些行之有效的方法,得到了指導和同志們的認同。

3、愛崗敬業,有強烈的責任感:在日常工作中,為解決用户的疑難問題和遺留障礙,我經常加班加點,不計較個人得失。當用户滿意的笑容掛在臉上,我感覺就是對我工作的最大肯定。

4、有較強的業務開展才能和對市場敏鋭的洞察力:每當有新業務(如來彩鈴、天氣預報等)推出時,我總是先使用並全面理解其功能、優點、價格。在上門效勞和遇見用户詢問時做到有問必答,答覆詳細,並盡力推薦他們使用合適他們的業務。在公司內每次業務開展競賽活動中,我都能按時完成各項競賽任務,這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經歷。

5、有較好的年齡優勢。我正值青年,身體安康,精力充分,敬業好學,承受才能強,進取精神強,可以全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。

如何才能讓渠道將挪動業務順利傳到達消費者面前,並且讓消費者承受呢?這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。

1、建立管理體系

主要的內容包括:首先應針對不同等級的代理商,制定不同的政策條件,以致於標準代理商的酬金制度,讓各級渠道和諧開展,防止代理商之間利益衝突,擾亂整個市場;代理商營業員的整體業務才能及銷售才能都比較薄弱,應加強對代理商的培訓,且建立相關二級渠道培訓制度,要讓我們建立起來的二級渠道真正能為挪動效勞,為挪動創造價值(初步階段是讓相關客户經理和一級代理商共同進展及時的業務輔導和相關政策的及時傳達);優化渠道構造,建立渠道指標考核制度及淘汰制度,實行自營廳逐步替代合作廳的步伐,防止“企業怕代理”的場面,夯實挪動自有渠道在通信市場的行銷才能。

2、加強聯絡合作

由於劇烈的市場競爭,在渠道上的表達已經不僅僅是取決於渠道網絡的密集程度了,因此,我們在進展渠道管理的同時必須通過業務人員或其他的溝通交流方式,進一步加強和代理商的聯絡與合作。只有通過分銷商的長期嚴密合作,才能保持挪動的市場佔有率制定對各級代理商,一級代理商的定期拜訪制度,規定拜訪的時間、拜訪的道路和拜訪的內容等。對代理商的資料擺放、產品陳列、促銷施行等方面的協助與支持。我們應建立起對整個渠道網絡的控制機制。一方面,防止競爭對手衝擊市場,趁機進入挪動渠道;另一方面,防止某些規模較大的代理商趁勢要脅我們,逼迫我們給予額外優惠。

因此在加強嚴密合作的同時不忘加強對渠道的掌控才能,而要加強對渠道的掌控才能一是尋求可替代代理商,二是加強對自有營業廳的輻射才能。

3、擴大自營廳輻射才能,掌控市場格局。

加大代理渠道建立是因為我們的渠道處於成長期,雲陽挪動因為代理渠道贏得了很大的市場分額,而進入成熟期以後,企業看到了企業已經贏來的市場面對着劇烈的市場和競爭對手的競爭,我們需要建立和保護我們的.存量市場,而渠道雖然幫助我們把這個市場的天下打了下來,但面對更多競爭對手和嚴酷的競爭環境,代理商和企業的責任是不一樣的,因為渠道是因為要維護渠道才能形成資源,而企業需要維護市場才能產生效益,兩者的關係在面對成熟市場的時候義務和責任都不一樣了,所以我前面也提到了這一點,必須逐步擴大自有渠道的輻射才能。市公司的導向也要求我們加大自營廳的銷售才能,該如何到達最正確效果呢?結合客户經理溝通才能強,營業員業務知識全面的特徵,我們應將兩者相結合,配合起來負責有形的相關集團,既進步了集團內的效勞才能,同時對營業員的營銷才能和客户經理的業務知識都有幫助。另外對客户經理和營業員的績效考核應配合起來考核,這樣就要求她們自己去積極配合、分工,要把kpi完成得更好就得發揚團隊精神。

假如我競聘上這個崗位,我將珍惜這個時機,用心、用情、用智、用力幹好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以後的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會老老實實做人,紮紮實實做事。

xx廠系一五方案期間建成的重點企業,80年代中期以來,經擴建和持續進展系統的技術改造,現今形成了120萬噸水泥的年產規模,整體裝備和技術工藝居全國同行業濕法消費先進程度。四十餘年來,企業一直保持在全省同行中的龍頭地位。為xx的經濟社會開展,尤其是根底設施建立、重點工程和重大建立工程作出了應有的奉獻。如今,隨着中央政府與

東盟國家建立更嚴密關係,xx毗鄰東盟三國的地域優勢日益突出,多項重大基建工程正在建立當中為xx水泥行業的開展創造了良好機遇,這也對昆明水泥能否繼續保持領先地位提出了全所未有的挑戰。

根據當前的市場形勢,我認為經營部營銷經理應在國資水泥公司的指導下從以下幾方面代表昆明公司行使營銷職權,逐步培育昆明分公司的核心競爭力,使企業在劇烈的市場競爭中不斷創新業績,獲得長足開展:

一、調研本地水泥產品市場情況,整合本公司產品優勢,逐步構建以市場為導向、以客户為中心、以效益為目的的營銷體系。 xx水泥市場是以低標號為主,水泥客户主要是建築公司和房地產公司,大部分建築企業末施行統一採購,故此水泥需求相對分散,絕大多數水泥客户在選購水泥產品時的首選標準是價格,我廠消費的《石林牌》水泥雖為xx名牌產品,但低標號水泥的消費本錢尚未有效下降,因此在市場中不具備價格優勢。但一些大型基建工程的客户對水泥產品的質量有較高要求,價格卻不是首選要素,所以我們進展產品營銷時應發揮高強度等級水泥產品的質量優勢,並將效勞作為產品的延伸概念,以優質效勞贏得司把優質產品,優質效勞,以優取勝作為經營方針,建立重點用户檔案,成立專門的大客户效勞隊伍。在營銷過程中,不斷完善市場效勞措施,增強員工效勞意識,改善效勞態度,進步效勞工作質量和效率,主動為客户提供技術諮詢和效勞,實在解決用户提出的實際問題,以增強用户對企業和產品的滿意度。另外,應在部門內建立良好的營銷反響機制,有效蒐集市場信息並反響給技術及消費部門根據市場需求研究消費不可替代性新產品或進展工藝改進,有效降低消費本錢,創造更大的經濟效益,爭取更多的競爭優勢。

二、逐步優化銷售流程,建立良好的內部管理機制。

公司當前賦予經營部產品銷售、營銷渠道建立、合同管理、貨款回收、物資採購、客户管理等主要職能。營銷經理應充分研究各職能模塊的工作流程,制訂科學的銷售方案,進展合理的銷售分工,並制定《用户效勞管理制度》、《定期走訪制度》、《用户效勞控制程序》、《顧客投訴意見處理方法》等必要的規章制度對各銷售環節進展有效控制。

三、充分調動人力資源優勢,建立良好的銷售團隊及團隊文化。

人是組織的靈魂,人是管理的第一要素已成為人們的共識。企業的人力資源將是持久競爭優勢的重要。一個好的銷售經理應該是知道如何激發銷售人員的潛在才能,而不是簡單的控制銷售員的行動。銷售員工的技能、知識專長和各種關係是銷售部門最為珍貴的資源。我將應用5w1h方法來建立高效團隊。即我們是誰(who)?即團隊成員自我的深化認識,明確團隊成員具有的優勢和優勢、對工作的愛好、處理問題的解決方式、根本價值觀差異等;通過這些分析,最後獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法,以建立起團隊運行的遊戲規則。

我們在哪裏(where)?每一個團隊都有其優勢和弱點,而團隊要獲得任務成功又面對外部的威脅與時機,通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合才能,找出團隊目前的綜合才能對要到達的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發揮優勢、迴避威脅、進步迎接挑戰的才能。

我們成為什麼(what)?以團隊的任務為導向,使每個團隊成員明確團隊的目的、行動方案,為了可以激發團隊成員的激情,應樹立階段性里程碑,使團隊對任務目的看得見、摸得着,創造出令成員興奮的夢想。

我們什麼時候採取行動(when)?適宜的時機採取適宜的行動是團隊成功的關鍵,團隊任務的啟動;團隊遇到困難或障礙時,團隊應把握時機來進展分析與解決;以及團隊面對內、外部衝突時應在什麼時機進展舒緩或消除;以及在何時與何地獲得相應的資源支持等;都必須因勢利導。

我們怎樣行動(how)?怎樣行動涉及到團隊運行問題。即團隊內部如何進展分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權利、協調與溝通等,因此,團隊內部各個成員之間也

應有明確的崗位職責描繪和説明,以建立團隊成員的工作標準。

我們為什麼(why)?對於這個問題,目前在很多企業團隊建立中都容易被無視,這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團()隊要高效運作,必需要讓團隊成員清楚地知道他們為什麼要參加這個團隊,這個團隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負面影響是什麼?以增強團隊成員的責任感和使命感。即將我們常常講的鼓勵機制引入團隊建立,可以是團隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。

四、強化根底管理,進一步加強迫度建立。

根底管理的好壞決定了企業的戰略目的能否實現,也決定了企業持續開展是否有堅實的繁殖內核。一個現代化的企業必須以非常堅實的、非常可靠的、非常完善的根底管理工作為支撐。

根底管理要做到四個凡事凡事有據可查,凡事有章可循,凡事有人監視,凡事有人負責。因此建立部門內部管理制度,形成完善內部鼓勵和約束機制是根底管理的核心內容。

比爾·蓋茨説:您眼前的一點小缺點隨着企業的開展也能成為企業經營失敗的主要原因。企業的順利開展和持續經營在於您的企業是否有一個堅實的管理根底,在於企業各方面因素的協調。因此我們一定要強化根底管理,剋制薄弱環節。不容置疑,花各位指導和同事面前,我還是一個才疏學淺、相對生疏的學生或者新兵;憑心而論,參加競爭,我一無成績,二無資歷,三無根基,優勢更無從談起。倒是拿破崙的那句不想當將軍的士兵不是好士兵在鼓勵着我斗膽一試,響應組織號召,積極參與競爭,我堅信,通過這樣科學的形式,推選出來的中層管理者一定是公司裏最優秀的人才,真正德才兼備的人。

在我演講即將完畢的時候,我最想説的是:假如我在競爭申不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻自己的微薄力量。最後以一首對聯來完畢我的演講,上聯是。“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯是“敗亦無悔,去留無意隨雲卷”,橫批是“與時俱進”。

銷售發言致辭4

各位領導、各位同事:

大家好!

滿載收穫的20xx年已經揮手別去,充滿生機的20xx年迎春而來,新年的鐘聲已經敲響,歷史又翻開了新的一頁,在這辭舊迎新之際,我們大家歡聚一堂,共同總結。

實現管理職能是對出租企業的常規理解,其它方面應該很少涉及,其實不然,出租企業的經營中,營銷理念的貫徹及開展始終處於相當重要的地位。研究行業、研究對手、研究駕駛員、研究乘客是我們的必備功課,從中不斷髮現契機,甚至創造契機是企業良好經營的必需;20xx年,公司實行了車輛續簽、置換、有償更新計劃,取得很大成功,直接效果就是企業效益得以提升;公司推行車輛商業保險計劃,駕駛員、公司實現雙受益。

在下面我就20xx年的主要工作向大家作一個彙報,主要有以下幾個方面:

1、機構整合取得階段性成果

整合是xx最大的一件事。今年年初,xx由原來x個分公司精簡為x個,xx由原來x個分公司和x個xx分公司精簡為x個分公司和x個xx分公司。對原分公司經理和部分隊長進行輪崗,力求分公司管理工作公平合理的同時,又提高了分公司經理對公司全局情況的瞭解。整合以後,對xx所有分公司進行了x分至x分的統一編號,並迅速統一了x家公司原來對分公司的考核標準,把整合過度期降到最短。

2、加強管理隊伍建設,做到人盡其才

伴隨着企業的整合,管理隊伍建設是全年工作的重心,在整合過程中,我們欣喜的看到管理隊伍中不斷有新人湧現,更令人鼓舞的是每一位員工在為企業做出貢獻的同時,也實現了自身的價值。

20xx年針對管理人員隊伍中存在的問題,除財務部由於工作特性需要,只進行了局部調整,暫基本維持原有結構外,其它部門調整力度、範圍都很大,人員數量大幅減少,結構優化,崗位職能得到擴大或深化。通過調整,人員結構基本上得到優化,根據日常工作需要,人力資源部通過開展招聘會和網上招聘又吸納新員工(含內調人員)xx人次,並在不影響部門正常運轉情況下,因崗位設置變化和公司整合共精簡或調離員工xx人次。充分保證了公司人力資源的整合和優化。

3、提前做好續簽、置換和更新工作,穩定駕駛員隊伍

回顧一年的工作,大家印象最深刻的就是、有償更新。幾年前,xx集中進行過一次大規模續簽行動,數量巨大、效益巨大,作為一個副產品,也形成了20xx、20xx年車輛集中到期的問題,其中,20xx年x輛,經過認真思考,公司決定,把握時機,強化續簽、置換工作,克服各種困難,再次實現了效益的提升。並且,在第x季度,提前續簽了20xx年到期車輛的x%。

4、安全與運營工作

20xx年xx安全管理工作始終堅持安全第一、預防為主、綜合治理的原則緊緊圍繞安全教育和車輛檢查、交通事故及處理、保險和車輛年檢、安全保衞及相關工作、法務工作、安全財務工作、車輛維修與保養等七個方面開展工作。

5、企業文化及精神文明建設

①、圍繞集團提出的品牌戰略,在做好制度建設的基礎上,xx在加強駕駛員教育方面做了大量工作,本着從源頭抓起的思路,安全部、運營部將業務例會制度常規化,不僅培養了管理人員的業務能力,也可以隨時根據需要第一時間開展工作。統計20xx年數據,重大運營違紀率、交通違法率都有相應的下降;

②、為了進一步提高管理人員的服務意識。出台了(《辦公系統管理制度及考評辦法》)。把提高職能部門的服務意識、服務水平放在首位。

20xx年,xx規模較大的活動就開展了x次,這些活動都是圍繞着經營管理工作進行,其中影響最大的當屬xx的xx。作為一個系列活動,不僅得到了包括xx等媒體的報道、xx部門的關注,而且直接促進了xx的成立。

其次,今年xx歷時x個月開展了分公司管理人員講課評比,活動公分x個組x個階段,囊括了分公司除內勤外的所有管理人員,這次活動有力的提高了分公司管理人員例會組織、授課、管理水平,使分公司管理人員能夠更好、及時的'向出租車駕駛員傳達公司各項政策方針。

回首往昔,崢嶸歲月,我們深感創業的艱辛,成功的不易。他飽含着在座各位的團結拼搏和無私奉獻,就在今天,還有一部分同志仍舊堅守在崗位上。在這裏我代表企業向你們以及給予我們最多支持的家人親屬們,表示最衷心的祝福:祝在新的一年裏,工作順利、生活美滿、萬事如意。

在肯定成績的同時,我們也要正視現實,xx已經直接導致了駕xx的減少,勞動力就業的逐步高端化也開始顯現不利影響,作為一個勞動密集型企業,我們該怎麼做?

歷史上每一次挑戰對於xx都意味着一次機遇,我們有理由相信,有我們這個集體,有我們戰無不勝的精神,我們一定能夠再次迎來新的契機,一定能用我們的共同努力去再次創造新的輝煌。

銷售發言致辭5

各位同行你們好!

銷售的過程中,尤其是已經成交之後,必須先做朋友後賣產品。不然永遠是熊瞎子掰包米,永遠都是結一個瓜。現在有很多做銷售的,覺得自己各個方面都可以為什麼就是做的好呢?其實很簡單,越聰明的人越謙虛,有的人,尤其是很有成就的人都很謙虛,因為他明白一個道理,一個最簡單的做人的道理,寬廣的胸襟,博愛的胸懷,在任何人面前都是一樣都把自己當做最普通的人。反之,對自己的估價過高或者毫無理由的`自己讚美,會導致自滿情緒,絕對不會成為銷售的高手,永遠賺不到自己的美好明天,最後的結果就是在自人命苦的情況,碌碌終生。

其實做銷售時間不算長,但感受卻很多,我想該總結一下經驗了,是好是壞,幾個月再看,一目瞭然!

我心中的top sales應該充滿笑容,平易近人,充滿親和力,而且眼中帶有自信,這是所謂的形象!當然了良好的銷售技巧,紮實的專業知識,精通整個的行情都是有用和必須的!

不同的人,他或她銷售的方式各不同,喜歡吹牛皮的,慢不經心的,談三道四的,實話實説的,無所不談的……很多很多的。誠然,我們的產品太好賣,你的銷售能力好還不如運氣好,儘管如此,我們依然會遇到困難,如何能克服呢?

有種説話,有時候別人不是buy你的產品,而是buy你自己才會買這樣產品,你也在賣,別人也在賣,你態度好,你業務好,始終都會有優勢的!

我的銷售心得,銷售是人與人交流達成的,個人認為,在傾談價格問題上,我們應該站硬底線絕不能退讓,千萬不能陷入別人的節奏,被人牽着鼻子走。關鍵是控制,把握節奏,就好像籃球,足球一樣,做成功了,主導權就在了。要主導,這就是我以後學習並努力的方向。

銷售發言致辭6

尊敬的邢剛董事長,尊敬的各位董事、各位領導、各位同仁、兄弟們姐妹們,上午好。

春來冬去,轉瞬間,伊萊維克的歷史又掀開新的一頁。20xx年是伊萊維克奠定基礎的一年,我們銷售部主要目標是鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘市場潛力。根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,按照既定的銷售策略和任務,進行人員細分,並根據市場供求關係組織銷售人員,以銷售業績為衡量標準,進行鍼對市場的銷售任務。期間,我部門銷售人員也制定了自己的'目標計劃和銷售計劃,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務。並根據我公司產品和市場情況,以燃油觀光車特別是燃油老爺車作為公司拳頭產品進行了推廣,取的了很好的效果。20xx年銷售部銷售車輛353輛,實現銷售額1580萬,基本實現預期目標任務。並在四川、重慶的市場份額和佔有率在行業中領先。

銷售部是企業的一個門面,一個窗口,我們的一言一行就代表着我們企業的形象。真誠的付出才會有回報,我相信只要我們真對待客户像朋友和親人一樣,我們會換來客户對我們的信任和肯定。

伊萊維克是一個整體,是一個大家庭。我們銷售的每一輛車,取得的每一點成績都離不開生產、財務、技術、售後、行政等各部門的支持和幫助,你們是幕後的英雄,在此,我代表銷售部向你們説一聲“謝謝”。

過去的一年,我們走過了展望計劃,艱辛起步到共創成功的歷程。我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一年,我們站在一個新的起點,我們擁有了新的廠房,新的辦公樓,新的宿舍,新的食堂。面對未來更嚴峻的挑戰和更期待的機遇。依靠我們上級領導們的信任和指導,依靠領先的優秀產品、先進的營銷理念、良好的服務意識、團結的協作氛圍,優秀的幹部員工隊伍,我們整裝待發。也許未來的道路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信伊萊維克的道路是充滿機遇充滿希望的。

我們深信,在公司的正確領導下,我們銷售部的員工會以我們熱情,我們的努力,團結協作以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,一定能出色的完成任務,讓20xx年更輝煌!

銷售發言致辭7

各位來賓、朋友們:

今天,我們歡聚一堂,共同慶祝公司年會。值此,我代表公司全體員工,向出席今天宴會的各位來賓、各位朋友表示最熱烈的歡迎和最誠摯的問候!並致以最真誠的感謝!

今天在座的各位來賓中,有許多是我們的老朋友,我們之間有着良好的合作關係。公司長久以來能取得今天的成績,離不開老朋友們的真誠合作和大力支持。對此,我們表示由衷的'欽佩和感謝!同時,我們也為有幸結識新朋友而感到十分高興。在此,我謹再次向新朋友們表示熱烈歡迎,並希望通過合作能與大家建立廣泛的聯繫和深厚的友誼! 朋友們,春風拂柳,既意味着我們收穫辛勤耕耘的回報,更預示着我們開始邁向新一輪的風雨征程。今天,x公司特備薄酒一杯,謹此答謝朋友們多年來和騰盛風雨同舟,攜手同進,合作共贏。為此,我提議,請舉杯:

這杯酒,是感謝的酒,感謝各位一年來對騰盛的關懷厚愛、鼎力支持!

這杯酒,是喜慶的酒,慶祝今天的合作成功,分享收穫喜悦。慶祝明天的勝利,我們再相逢!

這杯酒,是祝福的酒,祝福大家身體健康、家庭幸福、萬事如意、大展鴻圖!

這杯酒,是祝願的酒,祝願在未來的合作中,我們的友情更深、心情更好、生意更旺!

這杯酒,是壯行的酒,未來的征程中,充滿着坎坷和艱辛,讓我們手挽着手,心連着心,踏着泥濘的路,迎着朝陽,朝着更高、更遠、更快的目標前進!

乾杯!

銷售發言致辭8

尊敬的總經理、書城各位同事:

大家好!

時間在我們不經意間已消失,籌建時的情景還恍若眼前,今天我們有幸邀請了我們省公司總經理為我們指導XX年銷售動員大會。

好的開始是成功的一半,的成績也是成功的開始,總結過去一年的歷程,我們走過的路並不平坦,前進的每一步,都刻着大家面對挫折的激情和喜悦的'成功,在此我感謝陪伴一路走來的各位同事,感謝你們的堅持和努力,在此向你們説一聲謝謝,因你們而驕傲,我對在座各位充滿信心、也對集團公司下達的XX年各項指標完成充滿信心。

一年來各項工作的開展和順利完成離不開總公司及省公司總經理的信任和關心,離不開全休同事的辛勤付出。XX年我們將繼續拼搏、積極進取、讓全體同事的辛勤和勞動付出得到豐厚的回報,也向集團、省公司總經理交上一份滿意的答卷!最後在這辭舊迎新的時刻,祝大家新春快樂!也預祝集團的明天更美好!

我的發言完畢,謝謝大家。

銷售發言致辭9

各位領導、各位評委、各位同事:

大家好!

能參與今天的銷售總監競聘,我深感榮幸。實行公平、公正、公開競爭上崗,是公司人事制度的重大舉措,也是公司加強員工隊伍建設的有效方法。

我叫xxx,今年xx歲。xxxx年xx月xx日-xxxx年xx月xx日,xx購物中心傳統工藝部工作任領班;兼超市部酒水銷售的領班。20xx年xx月xx日至今,任酒類銷售代表;兼xxxx品牌部的品牌主管。在這近xx年的歲月裏,我在領導、同事的關心幫助下,年年完成銷售任務。近十二年的磨練和努力,我的知識結構、銷售能力和管理水平有了較大的提高,這也增強了我參加這次銷售總監競聘的信心。

雖然這一職位的要求很高,但我有勝任的自信和勇氣。我的優勢是:

1、具備良好的團隊管理、協調溝通能力和人際交往能力,管理不死板不生硬,善於激勵員工工作積極性。在日常生活和工作中,我非常注重在學習和實踐中不斷加強個人銷售能力,帶好隊伍的水平。

2、具有豐富的`實際工作經驗。xxxx品牌銷售主管工作做了八年多,累積了一定的工作經驗。工作踏實勤奮、勇於承擔部門領導下達的各項銷售工作指標、抗壓力較強,具備良好的分析判斷、決策、資源整合的能力,有一定的談判技巧,工作責任心強,有一定的自我控制能力,能承受較大工作壓力。

3、有不斷進取的意識。愛因斯坦説過,興趣是最好的教師。我喜歡xxxx品牌銷售工作,近幾年的學習和實踐,我拓寬了思路、開闊了眼界,工作中善於學習新的東西,善於發現問題,有一定處理突發事件的能力,為我今後的工作取得成績奠定堅實的基礎。

4、有較強的組織協調能力。與單位其它部門溝通順暢,增強了大局觀念,豐富了管理經驗,提高了分析、綜合、決策能力。

回顧我的成長曆程,我深深感謝各位領導和同事對我的支持。當然,由於工作閲歷和自身個性的侷限,工作的超前性和預見性還有待於加強,對原則性下處理事情的靈活性把握得不夠好。如果這次競聘主管能成功,我將從以下幾個方面入手,做一名xxxx品牌銷售主管,絕不辜負大家的期望。

1、通過自身的努力提高工作能力,起到帶頭作用,增強部門整體凝聚力,加強部門工作、人員的精細化管理。

2、配合經理,採取多種形式搞好xx品牌銷售工作,帶領部門員工堅決完成公司下達的各項銷售指標,創新舉措搞營銷。任務指標是按商品品類分配的,因此先前所制定的“終端賣場品項、陳列互察表”是否能夠按要求執行,就顯得尤為重要了。在督促此項工作進行的同時,自身還要不斷的深入到終端賣場,第一時間掌握客户的最新經營狀態,也是做好此項工作的重要環節。另外對此項工作,我計劃在以後做月度任務指標分配時,適當考慮現實中的部分客觀因素,儘可能較為合理的將月度任務指標分配到個人。

3、堅決有效執行公司今年9月份實行的5G手機業務定位管理。嚴格按照制定的要求去管理,解決業務員出現的問題時既不能優柔寡斷同時也不能武斷。對一些能夠通過溝通解決的問題,改正不犯即可。對另外一些業務人員即便溝通,但事實已給自身業務工作乃至部門帶來損失的嚴重問題,一定要上報到經理,並提出自己的處理意見,通過事實來教育部門其他人員引以為戒。

4、加大對業務人員工作情況的監察力度。嚴格要求業務人員按照規定詳盡填寫“業務員跑店計劃表”、“終端賣場品項、陳列互察表”。“只有看到的才是最真實的”,本着這種想法,我也要每週給自己制定察店計劃,並作出詳細的察店情況記錄,每日進行彙總,將問題當日通報給相關業務人員,規定整改日期,預期未改的將在月績效中給予處罰,並繼續跟蹤整改結果,直至解決。

5、提高市場分析能力。商品庫存把控能力方面,在今後工作中,我將更加註重同各廠家間的及時有效溝通,每次將與廠家進行溝通談判的內容加以備忘、注重對事件處理的跟蹤記錄、加大對存儲量不足產品廠家發貨的督促力度。注重廠家和業務人員的信息反饋意見,將信息以備忘形式記錄,並第一時間上傳至部門經理。

6、針對違規銷售行為予以嚴查嚴處。在貨源上嚴格控制,能夠第一時間掌握客户的最新經營狀態,向賣場施加壓力的同時,也要對相應的業務人員制定適當的明確的處罰標準,雙管齊下,以此來增強部門整體對市場的把控力度。

假如我競聘成功,我將在求真務實中認識自己,在積極進取中塑造自己,在拼搏奮鬥中奉獻自己,在崗位競爭中完善自己,以公司的發展為自己終身的奮鬥目標,自強不息,積極進取,做到“以為爭位,以位促為”!

我的競爭上崗演講結束。謝謝大家!

銷售發言致辭10

週三下午的慈善義賣,一個相對普通的小職位讓我感受到了努力後的成功。

“壽司賣起來很便宜!五塊三!”我的手充當着揚聲器的“角色”——它在我的嘴前呈喇叭狀。希望聲音可以放大,讓更多人聽到。這句話我都記不清喊了多少次了,更別提有多少客户拒絕了。看着這20塊錢的美味壽司套餐,我絕望了。還好我們棒棒糖目前賣的還不錯,所以我還是笑得很燦爛。真不知道這種好吃的壽司什麼時候能賣!

一個男孩從愛的噴泉後面向我們走來。他東張西望,似乎對自己的想法沒有把握。好像很容易被“捏造!”我心中有了一絲希望,心想:“為什麼不再試一次呢?"也許會成功,風雨過後就是晴天!

我伸出雙手,用大拇指和食指捏了捏費沈冰懷裏的壽司,又走到他面前,指着壽司對他説:“小朋友,你好!你嘗過壽司嗎?這壽司又便宜又好吃!”費沈冰趕忙幫她:“是啊,真好吃!"他眨着大眼睛,盯着壽司。他問:“便宜,多少錢?”!”我想:“還有希望!他好像有興趣!我一定要説服他買下這盒壽司!”我後退了一步,笑着説,“20塊錢!”“啊?”他有點驚訝,似乎無法接受這個價格。我趕緊説:“原價5元2個!這裏12個,土豆絲酸菜,很划算!"

我心裏極度緊張,因為20塊錢成交不成交就看他的話了!我心裏暗暗加油:“我要買!趕緊買!"雖然只是短短十幾秒的時間,但似乎比十個世紀還要長。大概過了15秒,他終於迴應了。可能是擔心我騙他,他走上前去,仔細的看了一遍壽司套餐,然後點點頭,然後拿出錢包“抱”在懷裏,高高興興的給了我20塊錢。徐克宇看到錢,驚呼:“太好了!”

業務員的'崗位有被拒絕的損失,也有交易後的快樂。我覺得我得到的快樂更多!堅持是成功的關鍵。我一直相信一句話:風雨過後是晴天!

銷售發言致辭11

尊敬許總、薛經理、各位副總和全體員工,大家下午好:

今天,公司在盛京富麗華酒店召開年終總結表彰大會,總結已經過去20xx年,佈置20xx年工作,同時對在去年工作中取得優異成績員工進行表彰。在此,我對將獲得公司表彰員工表示誠摯祝賀,同時也預祝年會圓滿成功,為今年工作鼓好勁,鋪好路,總結好經驗教訓,以利我們在今年工作中取得更好銷售業績!

回顧已經過去20xx年,對我們公司來説,是由小孩成長為大小夥一年,是揮灑淚水和汗水奮鬥一年,是取得輝煌業績一年!下面,我總結一下去年分管行政人事和遼南市場工作,計劃一下今年工作。

一、20xx年所做主要工作

去年,我分管工作是遼南市場和行政人事,工作千頭萬緒,但主要是作了以下幾項工作:

(一)建立架構。所謂建立架構,一個是公司,另一個是市場。

去年2月10日,我正式加入公司。那時公司員工只有13個人;公司沒有一個可以單獨支撐起來部門,營銷、售後服務和配件共用一個內勤:魏x。當時有好多小事情,都把我們難得找不到北在那兒。在這裏,我並非在危言聳聽,情況真是如此。我到職後,與王x助理一起,配合許總,在3月底前,招聘人員,分別組建了綜合管理部、營銷管理部、售後服務部和配件部,基本上能夠保證公司正常運行;後來又陸續更換和替換了一些人,各部門才有了今天規模,保證了公司以銷售為中心各項工作正常展開。我真誠感謝大家加入公司!沒有你們加入xxxx,就沒有公司蓬勃發展今天!

我加入公司之初,公司只有兩個分公司:錦州和丹東。隨着銷售業務持續開展,陸續在銷售得比較好或者有發展潛力市(縣)組建了分公司。截止目前,我組建或參與組建了瀋陽、鐵嶺、撫順、岫巖、營口、盤錦和鞍山7個分公司。現在,9個分公司都有4到8人,支持了公司在所屬區域銷售展開。目前,已經形成了以公司總部為中心,以各分公司為支點,以代理商為節點銷售網絡佈局,為今年我們銷售持續上量,完成上級公司下達銷售任務奠定了堅實基礎。

(二)招聘人員。人才短缺是所有公司發展瓶頸。任何事情都需要人來做,沒有人是萬萬不行。今年以來,在許總支持和親自參與下,我與各位副總、職能部門經理、分公司經理一起,前後一共招聘了x人,留下x人,其中副經理以上人員x人:他們是副總經理x,挖掘機銷售總監x,經理xx;副經理或區域經理x;銷售人員x人,售後服務人員x人,其他人員x人。正是有了大家加入,才有了xxxx蓬勃發展今天。

(三)建章立制。我剛剛到公司時候,如果説當時沒有任何章程也不為過。在這一年中,我組織起草或起草了各類規章制度11個,以公司文件名義下發,他們是:《銷售業務流程》、《加蓋公司印章批准權限規定》、《公司各類人員差旅費報銷標準》、《保內、保外維修獎勵政策》、《配件銷售提成獎勵政策》、《銷售人員薪酬標準》、《公司職能部門各職級員工薪資標準和全體員工工資發放流程》、《手機話費報銷制度》、《員工離職管理制度》、《員工考勤管理制度》、《員工車輛購置和各類補助方案》和《關於明確財務報銷審批權限規定》,對公司發展起了規範作用。

(四)組織銷售。我是在去年4月初正式接管遼南市場,負責大連、營口、鞍山、遼陽和盤錦5個市市場銷售工作。當時遼南市場,業務員沒有一人,經理只有半個人,而公司下達給我銷售任務數是80台裝載機。面對殘酷市場競爭,面對常林產品知名度低、市場佔有率低情況,我在自己直銷基礎上,重點從招聘人才、組建銷售網絡入手,才形成了現在網絡佈局。截止目前,遼南區域實現銷售x多萬;全年我直銷了x台近x萬(裝載機x台、平地機x台、壓路機x台、推土機x台);遼南5市已經組建了4個分公司:岫巖、營口、盤錦和鞍山;下一步將組建大連分公司。張x、畢x、田x、徐x四位經理加入我公司,加上原來一位經理,我遼南區域已經有五員獨擋一面大將,為今年銷售展開,完成今年公司下達給我遼南區域銷售台量和銷售額奠定了良好基礎。

(五)進行管理。如果離開了以銷售為中心工作,行政管理沒有自己獨立工作。去年在這方面,我只是抓了較大一些工作任務,具體工作都是以蓋x、周x經理為首綜合管理部人員做,他們做了大量繁雜、默默無聞工作,你們辛苦了!首先是確定了公司新址,進行了裝修,並搬遷到新址。其次是組織起草和下發了各類通知28個,其中下發了處分通報x個,處罰了x名員工,辭退和勸退不合格員工x人,規範了公司員工行為。再次是成功完成了xx個分公司內部裝修。第四是及時採購和下發了各類物品,保證了公司正常運轉。全年採購和發放物品多少年批次,已經沒有辦法統計。第五是完成了公司員工培訓、半年和年會、產品展會及日常吃、住、行大量繁雜後勤保障工作,保證了公司正常運轉。

二、存在主要問題:

縱觀20xx年工作,雖然取得了一些成績,但也存在許多不足和問題,歸納起來主要有以下幾個方面:

一是人員招聘質量和效率沒有達到用人單位要求。雖然去年我們總計招聘了x人,但招聘人員數質量,還沒有讓用人單位滿意,甚至有崗位還有一二個月招不上人來現象,拉了公司正常工作後腿。

二是規章制度執行上還不盡人意。由於人員缺口一直存在,公司規模還不夠大,遊擊習氣還沒有得到根除,所以管理方面還存在人情大於王法現象,説比較很,動手處理時候,瞻前顧後,考慮個人情面較多。

三是所管區域銷售不夠理想。雖然我主管區域和展開銷售比較晚,但我個人銷售能力還不夠強,在四個區域銷售排名中,一直排在第三位,沒有取得銷售額和台量質和量突破。

四是人員成分還比較新。我所轄遼南區域和綜合管理部人員,加入公司時間都不長,業務知識還不夠高,對公司瞭解還不夠深,可能還要有很長時間磨合,才能有所提高。

五是風險控制還存在問題。我們銷售裝載機中,有起訴客户。説明我風險意識還不夠強,對分公司風險控制還不到位。對此,我負主要責任。

三、20xx年工作計劃

今年,我們公司銷售任務還比較重,這就要求我們各區域和各部門、各分公司,加大工作力度,創新工作方法,腳踏實地,以不懈鬥志,努力拼搏,一定要超額完成公司下達工作任務。

一是在區域銷售台量上完成x台。公司今年下達給遼南區域銷售任務額是裝載機x台,道機(壓路、平機機和兩頭忙)x台,推土機x台、國機挖掘機x台,JCB挖掘機x台,總計x台。我給各分公司下達任務總額是x台,銷售額為x萬。我是隊伍幹部出身,只要手裏有人有槍,彈充足,沒有完不成任務。現在,遼南區域有xx個分公司做支撐,正在着手組建大連分公司;有張x、畢x等五位經理鼎力相助,另外還有x名成熟業務員拚力相爭;截止到今天,已經銷售了x台(裝載機x台,兩頭忙x台),我看完成全年銷售任務應該沒有問題。所以,我對完成公司下達20xx年銷售任務充滿信心,不僅要完成x台,而且要超額完成,達到銷售x台以上,銷售額達到x萬,這個目標是完全能夠達到!

二是在區域銷售額和銷售台量上保三爭二。在去年銷售中,遼南區域也曾有過領先月份,但到月底時排名卻還是第三位。有了我剛才上面所説x個分公司和4位得力分公司經理有利條件,今年我要保三爭二,窺視第一。

三是控制好市場風險。今年,我要把主要精力放在控制風險上。去年,因為是第一年銷售,有客户條件不是很好,首付比較低我們也放了車,才造成了拖回車,起訴了客户情況發生。今年,首付太低和客户條件不太好,我們心裏不是很有底,我不會放車。遼南區域x位分公司經理今天有4位在,我們今年一定要牢牢控制風險,你們心裏都沒有底,也別打電話報給我,找我我也不會答應放車。

四是抓好分公司正規化建設。目前,遼南區域x個分公司組建時間都不長,除了經理都是在行業中工作七八年是行家裏手外,銷售、售後服務、內勤都加入工程機械這行時間都不長,加上公司職能部門人員成分也比較新,所以一定會有功率損失情況發生。在今年工作中,我會從嚴要求,一抓分公司內部培訓,二抓公司組織培訓,三抓在具體工作中以銷售代訓,四抓及時處理各種問題,使大家儘快上道,從而形成合力,促進銷售。

五是抓好行政管理工作。剛才我説過,除了以銷售為中心工作,職能部門沒有自己單獨工作。我們綜合管理部同仁,會全身心地投入工作中去,本着服務、保障、指導、監管工作原則做好自己本職工作,促進以銷售為中心各項工作任務完成。藉此機會,我把綜合管理部工作原則具體含義給大家做個解釋,供大家監督:

服務:為銷售一線服務、為基層單位服務、為全體員工服務、為公司領導服務。保障:保障公司經營活動正常進行、保障員工工作生活正常進行、保障各類會議正常進行、保障公司各部和各分公司正常運行。指導:指導基層各單位按照公司各項規章制度做好。監管:監督部門和各分公司落實好公司各項規章制度,對違規人和事及時發現、調查和處理,加大管理力度,使各基層單位,按照公司規定來做。

六是抓好各區域、各部門和各分公司協調工作。我作為主管行政人事工作副總經理,同時我還有一個重要工作職責,那就是要做好各區域、各部門和各分公司協調工作。家和萬事興。同樣,只有公司各區域、各部門和各分公司之間“和”公司才能形成同心,形成合力,形成戰鬥力。我會本着公司利益至上,以公平、公正、公開原則,兼顧公司、各單位、個人利益,處理各單位和個人任何事情。不可否認是,我所做任何決定,站在小單位和個人立場上,可能會感覺自己利益受到了損失。我18年農民24年軍人經歷,決定了我不會戴有色眼鏡看人。如果有對不起大家地方話,只有請大家諒解了!

四、講三點感想

經過去年全體員工合力拼搏,我們公司取得了驕人業績,我本身是親歷者。每念及此,我感慨萬千。在此,我發三點感慨,供大家借鑑。

一是正確看待我們取得成績和存在不足。

去年一年,我們公司一共完成了各類產品銷售億元,其中常林裝載機是常林公司給我們下達任務台量x%,是20xx年xx市場銷售台量x%。公司從年初x個人,發展到目前x人,預計春節後達到x人左右。我們公司走完了其他兄弟工程機械公司要花三到五年才能走完路。看了以上數字,我們有理由為我們取得成績而高興!

但我們在為完成如此輝煌業績歡呼雀躍同時,也要清楚地知道,我們集全公司之力,才完成了上面銷售台量和銷售額,與x等國內知名品牌一個地級市銷售台量和銷售額沒有多多少,甚至還沒有個別品牌一個地級市銷售額和台量多,我們是沒有更多理由高興!

我想説是,我們即要充分認識到我們所取得成績,上面銷售台量和銷售額,是我們全體員工用汗水和心血換來,來之不易!我們即不能妄自菲薄,也不要固步自封。從今年1月1日起,各區域和各分公司及各位業務員銷售台量和銷售額都是“零”,都是從“零”起步,我們都站在同一起跑線上,年底才能見分曉。如果我們為去年取得成績而陶醉話,我們就太渺小了;今年年底,我們將取得更大成績時候,即要完成總量x台,完成銷售額將超過2個億,那我們又該怎麼辦、怎麼歡慶呢?我們所應該做就是,上下團結一心,努力拼搏,盡心做好自己本職工作,為今年完成全年銷售任務,去做出我們自己貢獻!

二是隻要我們公司上下團結進取沒有完不成任務。

我們去年這所以取得如此輝煌業績,究其主要原因,是我們有一支敢打必勝銷售團隊,有一支保障有力職能部門團隊。這個團隊是上下團結。就向《孫子兵法》中説那樣,“上下同欲者勝”。這一點我想大家都有共識。去年12月9日許總和我們幾位副總去x股份公司開會,捧回了“特殊貢獻獎”、“融資租賃推廣優秀獎”和常林股份有限公司“戰略合作代理商”三塊金牌。特別是戰略合作代理商,在全國一百多家代理商中,獲此殊榮,僅僅x家,而我們xxxx是加入常林股份有限公司代理商行列最晚一家!所以,今年建設一支優秀攻無不克、戰無不勝優秀團隊仍然是我們公司領導主要工作任務。我們有這麼優秀團隊,有這麼好產品,有這麼好市場,有這麼高幹勁,上下同心,就沒有攻不下山頭!就沒有完不成銷售台量和任務!

三是面對強手勇敢亮劍!

去年,有兄弟工程機械公司已經把我們當作對手了,處處打壓我們;我在xxxx內部QQ號上受到“通緝”,再有和我接觸者“嚴懲不貸”。出現這些情況,説明他們看到了我們實力和潛力,這些我們要深深引以自豪!沒有強大對手和我們叫板,我們就沒有目標,就沒有幹勁,就不能激發我們無限潛能!我預計,到今年年底時,會有更多兄弟工程機械公司把我們公司當作對手!狹路相逢勇者勝!碰到對手,我們就要亮劍,不是讓對手在我們面前舉劍拜服,那麼我們只有舉劍投降,對於在座全體員工,你們是不會同意!我們怎麼做?我們所能做就是,拔出自己佩劍來,迎上去,站穩丁字步,對手還沒有出手我們先亮出自己佩劍來,抓住先機,出劍吧!用你們青春汗水、用你們辛勤勞動、用你們嫻熟銷售技巧和業務能力,去取得你們應該取得銷售業績,讓我們對手公司老闆,看着我們公司出色銷售業績和蓬勃發展而投來敬佩和無奈目光,讓對手公司銷售人員望着我們手中閃亮劍尖而心驚膽戰吧!我們公司領導相信你們能行,我們等着你們好消息!

我講話完了,謝謝大家!

銷售發言致辭12

尊敬的各位領導、各位同仁以及各位同事:大家下午好!

今天我能獲得這一榮譽,心情非常的激動,首先我要感謝公司給予我了這個展示自我、實現價值的平台,沒有公司領導的看重與栽培,就沒有我今天的成績。同時,我要感謝領導、同事以及XXX項目的所有同仁們,獲得今天的成績,除了我個人的努力外,團隊的協作才是創造營銷佳績的關鍵,在這裏,值得我驕傲的是,我們擁有一個優秀的團隊,在這個團隊裏有富有經驗、具有先進管理水準領導,有互幫互助、兢兢業業做事的同事,他們都當得起這份榮譽,他們都是我學習的榜樣。

同時,有物業部、財務部、工程部等同事對我們的幫助,我們的營銷工作才能如此順利的開展,感謝你們。

作為營銷人員個體,要做出優秀的業績,我認為有五個方面的要素:

一、是心態,一名優秀的銷售員首先必須保持長久的熱情和積極性,要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神;

二、是學習,要加強學習房地產相關知識及最新的市場動態,使自己更加專業化,在面對客户的時候就能遊刃有餘,及時的瞭解我們樓盤的動態,才能加強客户的'購買信心;

三、是服從,其實公司領導已經把完善的銷售流程都制定出來了,我們把營銷動作的每一步都做好,工作就已經做的很好了,比如説,按流程接待客户、認真做好客户信息登記、及時進行回訪等等;

四是服務、用一個熱情的心是對待每一個客户,不管售前、售中還是售後,以真誠的服務贏得客户的信賴,特別是我們樓盤,有很多老客户,熱情的接待他們,他們回饋給你的不僅是口碑這麼多,相信很多同事都有同感;

五是配合,同事間的互相配合,營銷出緊張的營銷氛圍,是造成火爆銷售的關鍵;這五個方面,並不難,也容易做到,關鍵是持之以恆,相信我們所有同事都能做到。

20xx年我重新踏入房地產營銷行業,慎之又慎的選擇了XXX項目,在這裏我做出了成績,並得到了成長,在年末之際,我可以對自己説,我做了多麼正確的選擇,20xx年我要做出更好的成績,來回報公司!

20xx年已經過去了,回首我們過去,腦袋裏浮現的都是我們團隊一起的經歷——10月的長沙軍訓、11月。XX月的外出上門拜訪拓客、以及最近的超級繁忙工作的日子,有累過、有笑過,也有人哭過,我們都做出了成績,我們是一個家庭,20xx年,相信我們會再創佳績!

在此我真誠地祝願大家新年快樂,身體健康,閤家幸福!謝謝大家!

銷售發言致辭13

尊敬的各位領導、各位同事:你們好!

我叫XX,今天我非常榮幸地參加公司客服部主管的競聘演講,心情非常激動。首先感謝各位領導和同事在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我覺得能通過這次競聘使自己的工作能力和綜合素質得到鍛鍊。

我於20xx年2月到公司客服部工作。初到公司和諧的人文氛圍、廣闊的個人發展空間給我留下非常深的印象,感受到的是公司美好的未來,使我堅信:能進入源鴻公司是對的選擇。自從進公司那天起,我虛心向前輩們學習,儘快熟悉業務,作為客服部的客服人員,是公司經營發展的一員先鋒,將近一年來的實踐工作使我積累了不少的工作經驗,我深深的知道自己的工作在某種程度上代表着公司的形象。一年來的工作中,我積極的跑業務,聯繫客户並熱情為他們服務,從來不搪塞推諉。並且,還在工作之餘努力的學習業務知識,加強自身的修養。默默地為公司的發展儘自己綿薄之力。

在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優勢競聘客服部主管的崗位,我具備以下優勢:

第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的事業心和責任感。幹好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我相信自己能夠把本職工作做好。

第二、一年來的工作鍛鍊了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、乾淨幹事、幹練幹事,具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,我覺得源鴻科技發展服務有限公司的員工必須是開拓進取的員工,是敢於發出挑戰並迎接挑戰的員工。是永遠的挑戰者!

第三、有一年的工作實踐經驗。我除了幹好自己工作的同時,在閒談中常和有經驗的同事一起探討業務方面的知識,常在工作中向有經驗的領導和同事學習,默默地把他們成功的經驗記在心裏。並對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個客服人員來説是不容忽視的素養。做客服本身就是服務。對同事我會關心他們的工作和生活。對自己的客户我會用微笑向他們展示公司服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們遇到問題。

以上這些優勢,恰恰是我競聘的客服部主管這個崗位人員應該具備的素質和要求。而這些我都基本具備了。

在今後的工作中,我會更進一步加強自身業務學習,不斷提高自身素質。我的工作宗旨是:“積極主動,團結團隊,注重效益,熱情服務。”實際工作中,我會做到學習到位,準備到位,服務到位,處理到位“四個到位”。我會在公司的領導下,在具體指導下,團結身邊的同事,共同做好以下工作:

第一、充分做好客服部經理的參謀和助手作用,在工作中積極主動,鋭意創新,做到敢出主意、善出主意,積極協助領導做好各項工作。

第二、提高業務管理水平,確保各項工作安全穩定運行。發揮自己的主觀能動性,積極主動的想問題辦事情,同時注意做好經驗總結,發現問題及時糾正,切實做好協調工作。及時反映工作中的問題和不足,為領導調整思路和決策服務,以促進部門各項工作的'順利進行。

第三、工作要有創新。無論是工作思路,工作方法要善於總結,全方位,多角度的思考問題,同時進行創造性思維,總結舊經驗和創造新方法,使客服部的工作充滿生機和活力。

第四、加強團隊的凝聚力,統一思想,統一認識,形成合力,展示活力。

第五、帶領團隊熟悉客服員職責,提高團隊素質,真正做到內強素質,外樹形象。帶領團隊提高業務能力,增強工作主動性和服務意識。特別是在對待身邊的同事要和藹可親,對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂範,要求他們做到的自己先要做到做好。對待客户一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管客户談到什麼事情,都要善於傾聽,耐心解釋,心中時時想到“客户需要我們專業的服務,我們的服務是為客户在消防工作中遇到的任何難題提供專業的解決方案和優質規範的服務。”我有自信在我的帶領下團隊成員能充份發揮自己的潛能展現自己的實力,體現自身價值,共同取的很好的業績,為公司的發展共同奮鬥。

尊敬的各位領導、各位同事!請你們相信,我是完全可以勝任客服部主管這個崗位的,請大家支持!

謝謝!

銷售發言致辭14

尊敬的x董事長、x總:

尊敬的各位領導、兄弟姐妹們:

大家新年好!

歲月如歌,跋涉似舞。我們又走過了不平凡的一年!

20x2年已在歲月的行進中落下歷史的帷幕,充滿希望與朝氣的20x3年又悄然走來。值此辭舊迎新之際,我謹代表xx銷售公司全體同仁,向各位領導及兄弟公司的各位兄弟姐妹,致以誠摯的問候和新春的祝福!

剛才聽了x總的講話,我們深受鼓舞!x總代表集團公司與我們共同回顧了一起走過的20x2年,又帶領我們共同展望了令人期待的20x3年。多年來,我們時時刻刻感恩於集團公司領導和所有同事對xx銷售公司無微不至的關懷和鼓勵;我們也真真切切地體會到所有兄弟公司對我們肝膽相照的支持和幫助!

20x2年是我們積極參與激烈市場競爭的一年,也是接受嚴峻挑戰和考驗的一年。一年來,面對市場整體的萎縮和激烈的`競爭等不利因素,我們團結一致,咬緊牙關,攻堅克難,較好地完成了公司年初制訂的各項目標和任務,這些成績的取得是集團公司正確指引和大力支持的結果,也是分公司所有同仁埋頭苦幹、鋭意拼搏的結果。值此,我謹向一貫支持我們的集團公司各級領導,各位同事及xx銷售公司全體同仁致以衷心的感謝!

“未待揚鞭自奮蹄!”。回眸20x2,我們有成功更有艱辛。誠如x董事長早有預示:“20x2年市場經濟不穩定,我們要適應新形勢,沉着應對,科學而為,以新觀念新策略,擁抱新市場,迎接新挑戰。”

過去的20x2年,可以説確實困難重重,遠超預期。一年來,我們立足於完善服務,着眼於深化團隊建設,xx銷售公司全體同仁的責任感、使命感得到進一步激發,士氣更加旺盛,鬥志更加昂揚。我們緊抓機遇,根據xx銷售公司發展實際與市場環境變化確立了科學合理的經營目標;管理得到進一步加強,公司形象有所提升,xx品牌得到更廣泛的傳播。個人具體體會如下:

一、用心打造精英團隊,沉着應對困難局勢。

一個人的力量永遠是有限的,只有大家團結一心,才能取得更好的成績。

市場競爭歸根到底是人才的競爭,這句話對於我們來説可謂是耳熟能詳。建立一支忠誠而有凝聚力的銷售團隊是每一位優秀的銷售公司經理工作的重中之重。

設定共同目標是團隊建設的基礎,強烈的團隊精神,來自於共同的奮鬥目標。你所描述的美好前景,能夠喚起團隊精神、犧牲精神的,不是由於崇高,而是因為真實和真誠。往往發財、提升並不能讓所有人振奮;而有時,整個團隊卻能自發地聚集在“與競爭對手決一死戰”的旗幟下。

強化組織職能,加強對每個業務員的思想認識、工作態度和信心的引導,建立更為有效的考核和激勵機制,把公司各項資源充分整合到位,真正做到服務於銷售,有利於銷售,充分調動分公司每一個銷售人員的積極性和創造力,帶動銷售團隊共同成長,激發銷售團隊的持久戰鬥力。

二、繼續推行目標營銷,完善服務,穩定老客户,並積極拓展新市場。

市場有這樣一條基本定律:市場的要求只會越來越高,市場的要求必須時刻服從。如果我們不能適應這條定律,就説明我們的工作出了問題。想客户之所想,急客户之所急,積極應對變化,快速響應市場,才會不斷滿足並超越客户期待,真正讓我們的每一個客户深切感受到國茂產品和服務不可替代,否則,在未來市場的競爭中我們將難言長久立足!

回首過去,展望未來。

新的一年又將開啟新的征程,託舉新的希望,承載新的夢想。展望20x3年,面對更為複雜多變的市場環境,我們依然激情澎湃,鬥志昂揚,對於未來,xx銷售團隊充滿信心,我們將在集團公司的帶領下,齊心協力,團結奮戰,實實在在做人,腳踏實地做事。為集團公司二次創業、創新發展大計貢獻我們最大的努力!我們有理由堅信,xx集團的明天一定會更加燦爛,更加輝煌!

最後,衷心祝福大家新年快樂!身體健康!閤家幸福!

謝謝!

銷售發言致辭15

同志們,下午好!

舊歲已去,新年已經到來。在這辭舊迎新之際,我們在這裏召開值班長以上幹部會議暨20xx年工作總結20xx年經濟責任承包簽訂大會。主要目的就是總結和思考過去,展望和規劃未來。在過去的一年裏,有許多值得我們在座的各位包括我自己去認真總結和思索的地方。

20xx年,對於我們長江棉紡織有限公司來説,可以説是一個“失敗之年”。古人有云:“敗軍之將,豈敢言勇”。我作為總經理,責任自然是不可推卸的。但痛定思痛,我們這一年中究竟在哪些方面出了問題呢?要想20xx年能有個好的開門紅、能有更好的發展,我們就必須找出問題的所在,想出解決的辦法。下面我就來給大傢俱體的彙報一下今年工作的開展情況。

20xx年我公司實現產值17506萬元,與20xx年全年相比增加5559萬元,增長率46.53%;實現銷售收入17945萬元,同比增長6607萬元,增長率58.27%;完成純收入1315萬元,同比下降102萬元,下降比例7.2%。

從上面的數據可以清楚的看出,我們的產值銷售是在大幅的上升,但卻並沒有能夠帶動純收入、淨利潤的同步上升。這究竟是什麼原因造成的?道理很簡單,產品的差價降低了。

我們的百元銷售創純收入自然就下降了。形成這種趨勢導致的結果就是讓我們完成全年的計劃任務很不理想。一些客觀原因,不是在座的你我所能左右的。例如20xx年的春天美伊戰爭結束後,即四月份就出現了非典疫情,下半年的棉花及農副產品價格的大幅上升。

這一系列的客觀原因的出現,自然會令我們損失慘重。對幹這方面,我們在座的各位不用抱怨、不用自責。因為客觀原因,不會長期存在。我們要分析的是我們企業內部存在的問題。只有紮實的練好“內功”,才有足夠的力量去迎接那些所謂客觀原因給我們帶來的挑戰!以下是我針對我們自身的不足歸納的幾個方面:

一、質量方面

產量是生存之本、質量是發展之源、沒有質量就沒有市場、沒有產量就沒有了一切,一個企業沒有質量也就無信譽可言更無效益可言。因為沒有了質量也就根本沒有人會要我們的產品。在質量方面,我們公司在20xx年做的很不理想。今年全年的質量賠款達到近一百多萬元,每月一般情況下都要有5—6萬左右的氨綸紗賠款。其中的三次質量賠款就達到了70萬,一次是50s的併線賠了17萬、另外兩次分別是40s的併線賠了32萬、20萬。

在今年的中秋節的那次會議上我記得我曾講過:假如這筆不小的賠款金,用來增發我們職工的工資,用來增添新設備,這樣會給我們的公司、給我們的員工帶來多大的利益。現在我還要老生常談,主要目的就是再次提醒大家,“同樣的錯誤我們不能犯第二次”。

都是幾萬、幾十萬的錢賠給人家,我們得到了什麼了?不但沒得到任何利益,還給我們的客户留下很壞的印象。這對於以後的業務也是很不好的影響。我歸納了一下質量問題主要有以下四點:

一是質量的不穩定性,也就是説質量時好時壞,説不準在哪一個批號的產品上就出現了問題。這也是由於我們員工的操作水平層次不一所造成的。

對於這一解決的措施只有一條那就是提高擋車工的操作水平,加強剛進廠員工的操作培訓。

二就是紗支粗細不一,成筒有大有小,紗支條幹不勻。這個問題解決方法只有依靠我們的員工在生產過程注意。

三混批現象相當嚴重,全年發生的大大小小混批事故達到十五六起,造成的損失也將近十萬元。歸納一下混批主要原因有四個方面

(1)原料在生產進程中混批

(2)包裝混批

(3)筒管混批

(4)紗子混批

(5)併線混批

對於解決混批現象的辦法。我想在座的各位可能比我更清楚!我唯一要講的就是不管是擋車工、還是包裝工在工作中一定要細心、再細心。

四、抓質量有放鬆現象,沒有抓細抓實,沒有落實到班組。從原料到成品,再到銷售。一旦有不合格現象,銷售出去的產品客户肯定會不滿意,市場則難以打開。同志們!沒有強硬的產品質量,就談不上佔領多大市場份額,反之只有過硬的產品質量,才能佔領市場。

在此我希望我們的全體員工在這方面一定要重視起來。質量一定要抓好,這樣我們才會擁有競爭的最起碼資本。

二、銷售方面

20xx年的銷售額上不可謂不高,我們的銷售員在業務拓展過程中也吃了不少苦,付出了不少的心血。我們的銷售收入達到了17945萬元,與去年相比增長6607萬元。增長率達到58。27%。但是最大的缺憾,相信我們每個銷售員都知道,也就是到目前為止我們的應收款比去年增加了471。34萬元。

以上的這個數據,不能不令我們銷售部的每位銷售員深思。這種形勢是很逼人的。銷售本來就是“企業的第一車間”。銷售搞不好,我們的企業就失去了生存之本,我們的其它工作就不能正常開展。應收款一增加,相對來説也就是我們的流動資金就會欠缺,對企業的正常運作就帶來了困難。

基於這一點11月份的時候,我不得不制定了“承包銷售協議”。意思也就是嚴格控制欠款銷售。應收款嚴格按照“誰發生誰負責”的原則進行。對於一些低差價、欠款且數量小的訂單,我們寧願壓單,甚至拒絕生產,也不能讓應收款繼續增加。

在銷售方面,陸永其經理在以後的銷售工作中,一定要嚴格抓上去,絕對不能放鬆,並要督促各銷售員絕對要做到“貨到付款”,最好是帶款提貨。還有我要提到的是我們銷售人員的素質問題和銷售質量問題,目前我們公司的銷售人員的素質普遍有待提高。在以下幾點能顯示出來我們的業務水平:

第一、業務滯留在舊客户上,比較安於現狀。

第二、在應收款的催收方面沒有加強力度,對一些客户太照顧情面,辦起事來拖泥帶水。

第三、市場開發效果不太好,我公司的市場沒有能完全打開,僅僅侷限於原先開發幾個區域市場。

第四、沒有真正鞏固發展到上2—3000噸的大客户。

三、安全方面

安全問題,這是每次開會必講的問題,“安全第一”是生產的根本前提。可是在20xx年依然發生了近20起安全事故。其中工傷事故5起,造成直接經濟損失7萬元。安全事故的賠款總額達到近10萬元。

這不僅僅給我們公司的經濟帶來損失,同時也嚴重損害了我們員工的身心。發生的幾起事故中有的員工摔斷了腿、有的在操作中被機器絞斷了手指。同志們,這些都是血淋淋的事實啊!我們每個員工都希望健健康康的在外地打工掙點錢回家開開心心的過個年。可是摔斷腿、少了手指,這年還能過的開心嗎?歸納分析事故發生的原因主要有以下幾點:

第一、有些員工沒有按照操作規程辦事,完全按照自己的想法胡亂操作。

第二、缺乏安全意識,在有些員工的思想概念當中,根本就從來沒有重視過。

第三、我們公司的安全培訓工作開展的力度還是不夠,沒有深入到實際、沒有給員工真正的樹立起安全防範意識。

在此,我對大家要説的就是,一定要加強員工的安全意識,在新員工進廠時,一定嚴格對員工進行培訓。一定要嚴格按照操作規程來操作。保證安全、才能保證生產,希望在新的一年裏不會再有安全事故發生。

四、現場管理方面

對於現場管理方面,我主要講的就是衞生方面,這也是我們公司的老大難問題。我在會議上也不知説過多少次。但究竟效果如何呢?我相信我在這裏不用多加描述,大家心裏也應該有數。通過本人親自檢查以及綜合管理部每個月的抽查表明,衞生方面最差的主要就是三分廠和四分廠兩大分廠,尤其是四分廠,作為一個新的車間,現場管理搞得如此差,而且被集團公司檢查扣了分,我們的領導不能不去思考。希望在這方面姚廠長和杜廠長應當重視起來。

衞生問題是絕不容忽視的,你們要知道生產衞生問題,嚴重的影響着產品的質量。在今年幾次的質量賠款中,有的就是因為在生產過程中,一點毫不起眼的小纖維落到紗上,就造成了產品的疵點。帶疵點的產品賣給客户,客户自然會有意見。

我們的各大分廠在衞生方面,不要“三分鐘熱度”。

一聽要檢查了就抓緊打掃一下,應付了事。在新的一年裏,這項工作一定也嚴抓。肖副總這是你們綜合管理部管轄範圍內的事。希望你要督促到位,同時也希望我們各大分廠廠長能配合起來。一定要堅持把衞生搞好,絕對不能放鬆。

五、技改方面

我們廠是個老廠,設備有不少還是八十年代留下的,自然是很陳舊、很落後,生產出來的產品也就很難符合客户方面的要求。我也曾想過一步到位的把落後的設備全部更新。但是各方各面的條件不允許,相信大家也能理解這一點。但我們必須要克服困難,而且必須通過我們自身的努力去克服。

在20xx年的'技改上我們是有一定的成果,例如對梳棉車的改造、對清花車的改造都是很成功的,在此我還得再一次感謝參與技改的技術人員和科技人員。但是在總體的技改力度上還是不夠大。

我們要想利用自身有限的實力,去創造更大的財富,就必須要求我們加大技改力度,改進我們現有的設備,希望能進一步提高我們的產量、提高我們產品的質量,這就需要我們的科技人員不斷的努力,爭取這方面明年能有更大的發展。明年對在技改上發明有成效的工段或部門一律按所節約的資金30—50%結算獎勵現金。

六、素質修養方面

我們的企業已經不再是當初八十年代的手工作坊式的,更不是那種小型的村辦企業,我們公司已經逐步走向現代化。現代化的企業就必須要求我們在管理上現代化、技術設備上現代化、人的思想觀念現代化。

而我們在座的各位,可以説都是我們長江棉紡織有限公司的中堅力量,你們的工作質量好壞,素質修養的高低,直接決定着公司的興衰成敗,而在座的各位包括我自己文化水平都不是太高,雖説眼前通過自己的努力工作能應付自己的本職工作。

但隨着我們企業不斷的進步、不斷的發展,憑我們那點能耐肯定要被淘汰的。如果各位不加強學習,不提高自身的素質修養,不用現代化意識來考慮解決問題的話,以後肯定不能適應時代的發展、社會的進步。在此我希望在座的各位包括我自己不管是在哪個部門、哪個崗位,不管是年紀大的,還是年紀輕的,都不能丟掉學習,一定要不斷提高自身的素質修養,用知識來武裝自己。

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