銷售員工作崗位職責精選15篇

在不斷進步的時代，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。那麼什麼樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編精心整理的銷售員工作崗位職責，希望對大家有所幫助。

銷售員工作崗位職責1

崗位職責：

1、推廣鳳凰茶業公司茶葉產品：烏龍茶、紅茶、花茶；

2、協助公司組織品鑑會、推廣會；

3、協助鳳凰茶業公司經銷商分銷、推廣茶葉產品；

4、發展密雲龍臻品商城會員；

任職要求：

1、具備基本的茶葉知識；

2、熱愛茶葉，喜歡與人溝通，氣質形象佳；

3、具備茶藝師或評茶師資格者優先考慮；

4、在茶圈有一定的`人脈和影響力。

銷售員工作崗位職責2

1、自覺遵守規章：每一項規章制度的設立都有其存在的道理，自覺遵守無需多講。但在有的業務員違規時，比如：櫃枱抽煙、睡覺，你是否會同流合污呢？要切記，能成為“優秀”的是少數，所以千萬不要隨大流，因為你想做“優秀”。

2、去除壞習慣，養成好作風：由於家庭教育的不同，背景的不同，每個人都存在這樣那樣的壞習慣，有的坐姿不佳，有的儀表不重視，有的'為人處事不到位，有的有驕、嬌二氣，有的禮貌規範不夠，有的惰性重，因此，從踏進行業的第一天起，你就要開始養成好的習慣，如：每天早晨梳洗、整理儀容、襯衫勤洗勤熨，客户走後桌椅歸位，下班枱面理清，與人交往注意談吐形象等，這些好習慣的養成很重要。

3、今日事、今日畢：説起來容易做起來有的很難，尤其是在忙碌一天，感覺疲憊的時候。此時發現一件事，應該去做，但往往有時會產生惰性，一拖再拖。所以多忙多累，即使再晚，也把事情認真完成，則對你的意志力要求很高，而這往往就是一個能否上一個新台階的基礎，也是對你是否真正具有敬業精神的最好體現。

4、保持精力：房地產銷售業務，尤其強銷期，對體力的要求很高。有的工作很晚，第二天仍需準時上班。所以優秀的業務員要保持身體好的同時，還要養成早睡早起的習慣。

5、情緒的調節：要善於調節自己的情緒，有時因為一個不善的電話，一個不理想的客户會使心情變得很壞，甚至會覺得自尊心受到傷害，但既然選擇了業務這條路，就要勇於去面對。想清了這一點，就能夠快速調節情緒，去迎接新的客户。

6、不挑客户：有的業務員總是憑直覺挑選客户，或希望別的人去接，或在介紹時不能全心投入，這是一種很不好的傾向。向所有的客户提供始終如一的服務，是優秀業務員很重要的一條，雖然這有難度，但是不是有常看走眼的現象呢？切記：“佛”在你的背後看着你。

7、與同事融洽相處：不斤斤計較，不傳言傳語，不爭搶客户，看問題客觀公正，樂於助人，也不因為業績高人一等而清高自傲。總之與每個人友好相處，工作也能心情愉快。

銷售員工作崗位職責3

1、形成獨特的銷售風格：每個人的性格不一樣，沒有説哪一種銷售方式是最好的，只有最適合自己的才是最好的。因此在工作中要多留心，把每一個業務員看成自己的老師，取長補短，不斷把好的東西溶入自己的銷售體系中，最終形成自己的風格。

2、精研專業、好學好問：學無止境，多看各類專業書籍，讀報、看書、看電視多留意房產信息，同事之間多交流經驗，遇到主管輕易不放過，多請教，並細心揣磨，把房產看作生命、生活的一部分，即使在坐車、逛街的時間，看到新的`房產信息也細心留意，用心記憶，長此以往，必有重大收穫。

3、每月市調2個新樓盤：無論多忙，每月抽休息天去看幾個近期剛開盤的房子，並能評判樓盤的優劣，對增進知識，熟悉市場都有好處。

4、勤寫日記，檢討客户：業務日記天天寫，而且不是形式主義，檢討一天客户的情況，總結優點，分析不足，失敗的原因是什麼，成功的理由是什麼，日積月累，會逐漸從實踐走向理論。

5、珍惜客源，珍惜時間：每一個電話，每一組來人都是無價之寶，每次廣告是否都特別關心，特別做好各項準備工作，每一個電話是否都認真記錄，是否用滿分的精力去爭取萬分之一的希望，在我手中是否有客源無故流失，是否充分利用所有時間在追蹤哪怕已經是半年以前的客户！在上門客户日漸稀少，由於意向客户不足的情況下，是否能主動挖掘客源，開闢新天地，變坐銷為行銷。

6、知彼更要知己，才能百戰百勝：每賣一個樓盤，對樓盤的周圍環境、交通、生活機能，競爭個案仔細分析、比較，尤其對自身樓盤，每一個細微之處都親自踏看、研究，並體會業務最佳説詞。

7、轉換角色、取得客户信任：通過無微不至的細心服務，通過專業的產品介紹，並細微之處讓客户欠情，由此取得客户最大的信任，而你所扮演的角色，也從業務員轉換成朋友、參謀，其最高境界是成交了生意是朋友，即使不買房也成朋友，仍然常來常往，一句話———“就認你這個人”，併成為潛客户。

8、掌握客户：優秀的業務員能充分掌握客户，憑豐富的經驗能快速判斷客户的類型，並及時調整銷售策略，無論客户百變千變，始終能讓客户在自己設定的軌道上運行，客户從進門起就像進入一個大包圍圈，無形之中被你牽着走，最終幫他做出明智的決定，即讓他體會到你的服務，又不讓他拖泥帶水，解決問題乾脆利落，少後遺症。

9、發現真實要求，並有效解決：憑心想一想，在你銷售的房子中是否每一套房子都一定適合客户呢？在銷售過程中，優秀的業務員有能力用一種直覺在與客户的問答中發覺客户的真實需求，並非常清晰明白地把真合適的房子推薦給他，並且包括推薦他最恰當的付款方式，因此優秀業務員要具有理財的能力，不同的客户如何安排他的資金流量亦是較大的學問。

10、化SP戰術於無形之中：一個新業務員往往會忘記各種戰術，逐步成長以後刻意去運用SP戰術，但SP的最高境界在於各種戰術已融匯貫通而成為你銷售過程中的一部分，甚至你忘記SP的存在而運用於無形之中。

11、自己搞定客户：優秀的業務員具備豐富的實戰經驗，基本上客户提出的任何問題，出現任何狀況都能用最恰當的方式去解決，從談判、逼訂、折扣都能獨立完成。上司僅是過場而已，即使上司在場，客户以後也是認你，這一切都要求優秀的業務員有自己搞定客户的能力。

12、從實踐上升理論，並指導新人：有的業務員自己銷售尚可，但要把銷售的內含説出道道來，就不容易。優秀的業務員由於不斷總結分析，有能力把實戰中運用的技巧總結起來歸類而形成一種戰術或理論，並有效地指導新人。

銷售員工作崗位職責4

1、主動熱情接待客户,對客户的外表、言行舉止,根據自己的判斷力,在心中作出"市場定位",分析客户來此的目的、購房檔次，然後"對症下藥"的向客户推薦,主動請求客户留下電話,增強供需雙方的瞭解,促進銷售成交;

2、愛護公物,節約成本,決不做損害公司利益的事情;

3、認真學習專業知識,提高業務能力和銷售技巧,把銷售工作做的.更出色;

4、瞭解項目所有情況,如有不懂之處,及時問售樓處負責人,不能憑空想象、誤導客户,造成糾紛;

5、在施工工地,帶客户看房一定要注意客户的人身安全,處處照 顧客户、引導、提醒客户注意;

6、認真為新老客户服務,提高客户對公司的認識和信任度;

7、同有意向的客户保持聯繫,創造成交機會,説服客户下定;

8、如客户對此盤沒有興趣,可推薦公司的其它項目,避免客源的浪費;

9、提醒客户補定時間,發現客户有撻定的跡象,及時做好挽救工作;

10、熱愛本職工作,服從公司的工作安排,儘可能的多瞭解公司各項目情況,爭取做公司銷售主力軍。

銷售員工作崗位職責5

1、具有把控客户項目費用的能力，引導客户項目預算，提供公司項目預算報價和投標報價建議；

2、負責合同簽訂過程中的'談判工作；

3、完成主管及公司交給的其它任務；

4、組織各項市場推廣展會工作；

5、協助項目實施和收款工作。

銷售員工作崗位職責6

職責描述：

1、任職資格：

（1）專科及以上學歷，電子商務、市場營銷、及經濟學類專業等；

（2）性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的.溝通能力及交際技巧，具有親和力；

（3）具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客户服務意識；

（4）有責任心，能承受較大的工作壓力。

2、崗位職責：

（1）按制定任務指標完成客户資料收集；

（2）建立客户關係，按月完成銷售任務；

（3）熟悉掌握公司產品，瞭解行業知識；

（4）開發潛在客户，建立渠道資源；

（5）按月完成應收帳款；

（6）完成部門領導交辦的其他工作

銷售員工作崗位職責7

1、作為所銷售項目投標準備工作的`負責人，及時協調、跟進、落實投標中的各項工作；

2、具有把控客户項目費用的能力，引導客户項目預算，提供公司項目預算報價和投標報價建議；

3、負責合同簽訂過程中的談判工作；

4、完成主管及公司交給的其它任務；

5、組織各項市場推廣展會工作；

6、協助項目實施和收款工作。

銷售員工作崗位職責8

1、有團隊合作精神，性格活波開朗大方，有很強的用户溝通能力，較強的挫折承受能力、人際交往能力，學習能力。有一定電氣銷售經驗者優先。

2、電力系統/電氣專業/自動化專業大專、本科畢業。

3、年齡23—33歲以內，身體健康，會用辦公軟件製作標書。

4、有銷售大型UPS和精密空調，配電及機房設備經驗者優先。

職位説明：

1、本科以上學歷，1年以上工作經驗，優秀應屆生亦可，有導師幫帶（計入考核，導師為資深方案工程師或商務經理），暖通或熱動專業，具體負責商務方案的撰寫以及商務工作的對接；

2、具備一定的暖通或熱動方面的專業知識，頭腦靈活，思路清晰，善於表達和人際溝通，有駕照者優先考慮；

3、有技術型銷售經驗或是有意往商務、技術支持、技術型銷售人員、方案設計等方向發展的`優先考慮；

4、提供食宿，待遇從優，有2-5個月的年終獎（取決於個人績效表現）；

職位描述：

1、聯繫並拜訪客户、獲取客户真實需求信息；

2、維護老客户，開發新客户，建立客户檔案；

3、制定銷售計劃，並按計劃拜訪客户和開發新客户；

4、協助銷售經理/總監跟蹤客户開發進度，完成從詢價、報價、技術交流、商務談判、合同簽訂、交付、付款的全流程銷售任務；

5、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作。

崗位要求：

1、有機械零部件產品銷售經驗，最好是有TIMKEN、SKF軸承銷售經驗；

2、學習能力強

3、能適應出差

銷售員工作崗位職責9

1. 根據項目實際情況制定相應的活動計劃及方案，負責活動的組織策劃，推動活動的`執行，細化工作流程，保證活動按計劃上線;

2. 監控活動效果，總結及優化，負責活動數據的收集、整理、分析及反饋;

3. 負責新門店的運營營銷工作，撰寫各類活動方案和推廣文案，並做好相關物料設計製作、現場佈置等執行跟進工作;

4. 撰寫相關業務板塊的各類稿件(市場話術、活動總結、市場調研)等;

5.負責自媒體圈的運營工作，包括微信社羣、朋友圈、公眾號、抖音等，定期策劃併發起社羣活動，製造各類話題等，積極維護及引導，保持熱度，提升品牌知名度和加強客户粘性;

6. 與各區域門店、相關媒體等建立良好的合作關係並積極維護;

銷售員工作崗位職責10

1、所有人員都必須按時上下班，不得遲到或早退，無故曠職，如有特殊情況必須按公司考勤制度執行。

2、所有人員必須同心協力做好整體工作，努力塑造公司形象，上班時不得幹私活，吃零食，大聲吵鬧、儀表端莊，言行舉止，文明禮貌。

3、以極高的熱情對待每一位客户，只要有客户進店，不準坐着與客户講話，必須走到客户身邊，微笑服務，詢問客户有何需求，然後依據客户的心理價位，耐心地向客户介紹相關產品的性能特點，並遞茶倒水，請坐。生意成交後，幫助客户包裝，即便不成交者也要熱情送客，無論如何要從語言、態度等諸方面給每一位客户留下一個良好的印象，不論什麼情況絕不容許與客户爭吵，如有發生累計達三次者予以解聘。人人使用規範的文明禮貌語言，如“您好、請坐、有什麼需求，歡迎光臨、請慢走”等等。

4、所有商品出入都要立即做賬，建立進、銷、存一本帳，確保隨時經得住公司領導或倉管主管的核查。對照易構軟件核查如有商品短缺由責任人賠償，各人對店面商品所分的區域負責

5、確保每日上午10：00前店長安排人將前一天營銷報表連同票據報財務科總帳會計，欠帳的營業額同時上報，不管任何理由銷售商品一律做帳，並在次日10點前將單據上交

6、有維修客户到門市詢問要熱情接待，並由專人將其送到技術科，交具體負責人後方可離開，業務成功後有一次按10%淨利潤結算給店面。

7、所有營銷人員，既要熟記產品銷售價和保底價，又要熟悉各類商品的性能、特點、優勢，以便向客户介紹。

8、客户進店購買不論何種物品，決不允許回答“沒有”，即使公司沒有，要設法從其它公司通融解決，如確實濱海各公司沒有的.，在徵得客户同意的前提下，承諾時間，抓緊組織供給，保證客户滿意，

9、任何時候保證店面整潔(地面、牆上商品衞生等)、分類清晰，美觀，大方，給人一種清爽的感覺。

10、思維要活，應變能力要強，既要圍繞客户的思維，又要根據店面商品情況轉變客户的思維，要變客户依店員思維轉。

11、整齊地穿好着裝(工作服)，語言表達既要温柔又要清晰、明白，讓客户聽得懂，有親切感。

12、服從店長的領導和安排，在單獨值班時要圓滿做好各項工作，若遇特殊情況忙不過來可由店長安排人手，如有特殊情況需暫時離崗必須告知店長或其他同事安排好工作

13、如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時向辦公室或總經理回報。

14、每天保持地面、牆上、門面、商品衞生，店面廣告語經常保持更新(建議每週更換一次)，如遇節假日可調整。

15、協助店長做好盤底工作，若店長指定具體店員開單，需認真，真實規範。

16、做好店面促銷工作，及時更新價格標牌。

17、服從店長安排，認真做好其他相關事宜。

銷售員工作崗位職責11

一、市場信息的反饋、收集和總結，瞭解市場及競爭對手的情況。

二、完成上級領導佈置的工作。

三、引導新業務員熟悉各項業務知識。

四、負責與顧客保持良好的關係，儘量提高顧客滿意度。

五、負責展廳內展車的'佈置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標誌牌。

六、負責交車時向客户解釋保修情況及注意事項。

七、注意禮儀、禮節，隨時關注展廳的環境，保持清潔、清新、整潔而美觀的.工作環境。

八、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

九、填寫銷售員負責的各種報表。

十、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。

十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

十二、接待展廳內顧客、並進行車輛介紹或與顧客試車。

十三、負責精品櫃的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

十四、負責跟蹤上牌情況，儘快收齊車款，及時將車輛交給客户。

十五、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

銷售員工作崗位職責12

1、保持良好的儀容儀表和服務態度，熱情為客人提供商場導購解説服務；

2、熟悉和掌握櫃枱或本鋪面商品的`種類、品名、產地、規格、性能、用途、進價和售價；

3、營業前搞好櫃枱、貨架等的衞生工作，保持商場整體環境的整潔；

4、掌握本商場所銷售產品的進、銷、存情況，對各種商品的暢銷和滯銷情況要及時向前廳部經理或有關人員進行書面彙報，以便上級進行業務溝通；

5、商場進貨要按商品的名稱、規格、數量、進價、售價等清點清楚簽字驗收；商品上貨架或櫃枱要打上售價籤；

6、xxx時，要嚴格交接手續，做到商品實物與貨款賬目相符，雙方簽字確認；

7、營業時間要堅守崗位，不準私自會客辦私事，看書報雜誌，閒坐聊天，吃東西等；

8、下班時間要將貴重物品收藏鎖好，鎖好貨櫃、貨架，斷電鎖門，待大堂副理檢查合格後方可下班；

9、負責保持商場區域內的清潔衞生；

10、發揮工作主動性和積極性，搞好同事間的團結和協作，完成上級交辦的其他任務。

銷售員工作崗位職責13

1).協助業務拓展經理的.銷售及推廣工作

2).完成上級經理分配銷售指標及任務

3).協助運營，構建完善的客服管理流程;

4).解答客户的詢單問題、促進成交及售後服務;

5).負責每日客服數據分析、客服質量監控，產生日報、週報、月報等客服分析報告;

6) .負責分析評估產品問題，推動內部產品優化、推動工具建設。

銷售員工作崗位職責14

1、負責廣東省區域的市場開發、客户維護和銷售管理等工作。

2、負責儀器項目的宣傳、推廣，完成銷售的既定指標。

3、協助銷售團隊負責人制定業務拓展策略、拓展計劃，以及量化拓展目標。

4、接待來訪客户，以及綜合協調日常銷售事務。

職位要求：

1、熟悉美容、化粧品行業市場拓展模式及有行業銷售經驗者優先，無行業經驗者亦可；

2、具有良好的`溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。

3、較強的市場敏感度，優秀的分析、判斷及解決問題能力。

4、具有團隊精神，較強管理、組織及實施能力。

銷售員工作崗位職責15

一、主要職責與工作任務：

1、嚴格遵守公司各項規章制度，和各部門密切配合完成工作；

2、在總經理的指導下，制定並推進實施全面的銷售計劃、銷售政策、銷售模式和各項管理制度；

3、深入瞭解本行業，把握最新銷售信息，為企業提供業務發展戰略依據；

4、與客户、同行業間建立良好的合作關係，進行客户分析，建立客户關係，挖掘用户需求；

5、領導本部門員工完成市場推廣、銷售、服務等工作；

6、負責市場部內部員工的管理，即招募、選擇、培訓、調配，建設培育銷售隊伍，提高銷售人員的綜合素質；

7、認真評估、審核業務員業績；

8、銷售情況的及時彙總、彙報並提出合理建議；

9、及時掌握市場行情，對重大市場變動情況和政策變動情況及時上報總經理；

10、制定強有力的客户管理方案，加強客户管理，做好各項存檔和保密工作；

11、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作；

12、協助財務部門收款，防止呆帳、壞帳；

13、及時反饋客户信息，協助工程技術部經理解決重大工程事故；

14、完成公司領導交辦的其他工作任務。

二、權力：

1、有權對本部門內部的機構設置、人員配備、選調聘用、晉升辭退等提出方案和意見；

2、有對銷售月度、季度及年度計劃的建議權及執行權；

3、有對銷售內部工作流程的修改及指導權；

4、有對銷售規章制度、銷售策略的制定與修改權；

5、有對公司銷售資源投入計劃的建議權和分配權；

6、對本部門員工有權取消當月績效權。

三、責任：

1、對本部門的工作績效負責；

2、對公司下達的銷售任務負責；

3、對銷售隊伍有直接領導責任；

4、對市場佔有率負責；

5、配合工程技術部經理對售後負責。

四、考核指標：

1、銷售計劃的`完成情況；

2、業務人員和客户服務員的達標率；

3、銷售費用的使用率；

4、公司營銷信息系統管理情況（業務員和客户）；

5、部門配合度及員工的的滿意度；

6、重要任務完成情況。