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銷售顧問提問的技巧

銷售顧問提問的技巧

我們都知道作為銷售員,首先就應該要學會該如何向客户提問,只有讓客户跟着你的問題走,才不會讓你陷入被動的局面,這樣成單的機會也會更大,下面是小編整理的銷售顧問提問的技巧,希望對你有所幫助!

銷售顧問提問的技巧

尊重式提問

在第一次與客户見面的時候,應該帶着非常禮貌的提問,只有這樣才會讓客户感覺自己被尊重,被重視,也願意和你詳談業務

從客户興趣提問

從客户的角度出發,找一些客户感興趣的提問點,這樣才能夠讓客户更加願意聽你的介紹,只有這樣才能夠將產品更好地推給客户。

從客户痛點提問

在提問之前,一定要先搞清楚客户的'痛點在哪,然後根據客户的痛點,給予問題,並且給出象徵性的解決方案,那麼成單就近在咫尺了。

誘導式提問

帶着誘導性的問題提問,把你想要獲取的信息,在提問中誘導客户説出,在很自然的情況下,讓客户談到相關的信息,這樣才會更有價值。

診斷式提問

帶着疑問去向客户確認,從客户的回答中獲取更多確切有效的信息,不僅不會讓客户產生反感,而且還能夠讓自己的信任感變強。

重複性提問

重複性提問的目的,一方面可以加深客户對產品的記憶, 另一方面也能夠讓客户更加對品牌予以重視,提高品牌的信賴度。

標籤: 提問 顧問 銷售
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