銷售人員主要的崗位職責(15篇)

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在生活中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脱、責任推卸等現象發生。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編精心整理的銷售人員主要的崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

銷售人員主要的崗位職責1

1、負責所轄區域內的銷售工作

2、負責區域用户走訪和市場調研工作，及時跟蹤反饋客户需求及市場信息

3、負責所轄區域的用户投訴處理和反饋

4、負責享受貸款催款及回款工作

5、負責新品調研和新用户開拓，協助完成縱橫向立項任務

6、收集一線營銷信息和用户意見，對公司策略，產品改進，售後服務等提出參考意見

7、完成領導委派的其他工作

銷售人員主要的`崗位職責2

1、認真貫徹執行公司採購管理規定和實施細則，努力提高自身採購業務水平。

2、按時按量按質完成採購供應計劃指標，積極開闢貨源市場，貨（價）比三家，選擇物美價平的物資材料，完成降低採購成本的‘責任’指標。

3、負責與客户簽訂採購合同，催促合同正常如期的履行，並催討所欠退貨或索賠款項。

4、嚴把採購質量關，選擇樣品供領導審核定樣，對購進物料均須附有質保書或當場（委託）檢驗。協助有關部門妥善解決使用過程中呈現的'問題。

5、負責辦理物料驗收運輸入庫清點交接等手續。

6、收集一線商品供貨信息，對公司採購策略產品原料結構調整改進，對新產品開發提出參考意見。

7、填寫有關採購表格，提交採購分析和總結報告。

8、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上繳公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪。

9、完成採購部部長臨時交辦的其他任務。

銷售人員主要的崗位職責3

1、熟練掌握房地產基礎知識及房地產銷售技巧，詳細熟練的回答客户問題，做好客户的置業顧問。

2、詳細掌握項目銷售信息，為客户提供準確信息。

3、具備高尚的職業道德，以誠待人，不能誇大其談，與客户建立良好關係，為企業和樓盤樹立良好形象。

4、負責公司開發項目銷售執行工作：填寫客户來電來訪記錄、銷售接待、客户回訪、款項催收、合同簽訂、違約客户處理、客户資料收集等工作，完成公司制定的銷售任務。?

5、負責填寫審核認購書、購房合同並及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核，銷售總監簽字後執行。

6、負責反饋一線銷售信息，指導策劃推廣工作。

7、負責發現項目存在的各項問題並及時反饋上報。

8、負責客户資源的.維護工作，做好客户的各項服務工作，同時做好客户資源的保蜜工作。

9、協助辦理客户按揭貸款工作，負責違約客户款項催繳。

10、協助公司辦理交房、辦證、發證等工作。

銷售人員主要的崗位職責4

1、負責客户信息溝通、傳達，並制定解決方案。

2、負責開發客户，根據客户要求提供及時的'服務。

3、負責維護客户關係，建立客户滿意度調査並分析評比。

4、負責客户反饋信息傳遞，跟蹤並反饋問題處理過程。

5、負責收集產品市場信息，制定並完善產品銷售策略。

銷售人員主要的崗位職責5

銷售人員主要的崗位職責6

崗位職責：

1、推廣鳳凰茶業公司茶葉產品：烏龍茶、紅茶、花茶；

2、協助公司組織品鑑會、推廣會；

3、協助鳳凰茶業公司經銷商分銷、推廣茶葉產品；

4、發展密雲龍臻品商城會員；

任職要求：

1、具備基本的茶葉知識；

2、熱愛茶葉，喜歡與人溝通，氣質形象佳；

3、具備茶藝師或評茶師資格者優先考慮；

4、在茶圈有一定的人脈和影響力。

銷售人員主要的.崗位職責7

工作職責：

1.開發並鞏固大型優質客户資源，包括開發優質大客户，維護VIP客户客情關係，建立完善所大型優質商旅客户市場的客户管理體系等，引導並深度挖掘大客户商旅產品的`消費。

2.掌握商旅行業市場狀況，時刻了解競爭對手優劣勢，產品價格及種類，航空資源等。

職位要求：

1.三年以上銷售經驗，大專以上學歷，有客户者優先考慮，有大客户資源（或潛在資源）者尤佳！

2.工作積極主動，開拓能力強，具有較強的心理承受及抗壓能力

3.優秀的溝通和説服能力

4.肯鑽研進取，有強烈的進取心、事業心和責任心

銷售人員主要的崗位職責8

1.銷售助理是主管的助手，協助主管做好監督檢查工作，同時要充分發揮主觀能動性，站在主管的位置考慮問題，培養和提高獨立工作能力。

2.負責部門的資料管理（詳細內容見《銷售部的資料管理》）。

3.辦理新客户申請及新藥布點等相關手續，負責與信息部的銜接，隨時為銷售部提供準確的新客户名單，並及時準確地將銷售情況反映在“銷售狀況一覽表”。

4.每天下班前進行工作日誌彙總、將當天的定、退、貨款情況及商務員和客户的意見彙總後發郵件或傳真給總經理、銷售經理。

5．負責6個月內近效期商品的電腦數據篩選及銷售員反映的缺貨商品的上報與跟蹤。

6.每一月作一次有關銷售量、退單量、客户來訪量、客户定單量、未定單客户量、進貨額小於1000元的客户名單、貨款回收量等相關數據的統計，交與主管作完分析報告後上報經理。（情況特殊時每週可作一次）

7.協助信息部將新客户資料準確錄入電腦；同時還應與財務室做好銜接工作，使銷售部及時掌握客户的.應交、已交款情況後及時催款。

8.將所有客户已籤合同及證件、附件、公司下發資料等規範整理並妥善保管。

9.作好銷售所需資料的入庫登記，避免資料重複印刷造成浪費。

10.完成銷售方案實施前的所有準備工作，如：價格明細表、宣傳資料、定單及合同資料等。

11.作好商務員、電話銷售員的輪休安排。

銷售人員主要的崗位職責9

1、具有把控客户項目費用的能力，引導客户項目預算，提供公司項目預算報價和投標報價建議；

2、負責合同簽訂過程中的談判工作；

3、完成主管及公司交給的其它任務；

4、組織各項市場推廣展會工作；

5、協助項目實施和收款工作。

銷售人員主要的.崗位職責10

1. 提供顧客賓至如歸的服務為顧客提供良好的`服務；

2. 負責專賣店客户的接待，產品介紹，並完成簽單等工作；

3. 能夠技巧的讓顧客成為朋友，留下聯繫方式保持良好互動；

4. 定期維護顧客；並主動與客户交流當季最新流行元素及款式；

5. 負責店鋪清潔和安全，減少店鋪損失；

6. 保持銷售區域商品整潔美觀。

銷售人員主要的崗位職責11

1、在OTC管理員的指導下抓好產品的銷售促進工作。

2、認真學習相關法律法規及產品知識，給顧客提供良好的產品服務諮詢。

3、認真執行產品的促銷政策。嚴把質量關，杜絕將問題產品銷售給顧客。

4、在銷售過程中要告知客户售後服務的.相關事項。包括產品的售後服務承諾、維修地點、聯繫方式、注意事項等信息。

5、接待客户熱情、細心，注意自身素質的培養，不斷提高服務質量。

6、積極配合開展市場調查和市場信息的收集工作，隨時掌握市場動向。

7、對終端客户的.貨物日常管理工f^負責，每日詳細登記各網點進、銷、存和產品銷售記錄。

8、按時完成上級領導交辦的其他工作。

銷售人員主要的崗位職責12

1、利用公司優勢廣告資源，不斷開拓互聯網整合營銷市場；

2、熟悉互聯網廣告營銷模式，瞭解市場與客户需求，具有優秀的客户與需求服務能力；

3、在銷售Leader的領導下，根據銷售團隊所制定的銷售目標開發新的銷售渠道、配合完成整個部門的.，完成公司下達的業績目標；

4、重點開拓、快消、金融、網服、家電行業新客户，並對老客户進行維護和管理，提高客户的忠誠度；

5、根據客户需求和市場變化，策劃客户合作方案，提出可行性合作策略，並快速有效的執行。

銷售人員主要的崗位職責13

銷售客服崗位職責

一名銷售客服的具體工作職責是什麼呢?現在，一起來看看由我為大家精心整理的“銷售客服崗位職責”，歡迎大家閲讀，供您參考。

銷售客服崗位職責(1)1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫，並隨時答覆領導對銷售動態情況的質詢。

3.負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。

4.協助銷售人員做好上門客户的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉告客户信息，妥善處理。

5.負責客户、顧客的`投訴記錄，協助有關部門妥善處理。 6.協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。

7.逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售祕密。

8.完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。銷售客服崗位職責(2)1.接聽呼叫中心熱線，幫助用户實現購買及支付全過程。2.負責自有用户使用端機的日常維護，以及信息的反饋。3.根據市場部的階段性方案，進行信息發佈和電話溝通。4.受理用户來電諮詢以及回訪工作。

5.瞭解公司的運作模式，有效使用電話、郵件等溝通方式解答客户疑問並能解決一般投訴。

6.熟悉對賬流程，可以獨立完成商户對賬工作。銷售客服崗位職責(3)1、建立客户資料管理檔案，根據客户狀態變化而不斷完善相關信息;2、完成負責區域的客户資料收集、彙總以及客户檔案的管理

3、與客户保持良好的溝通，跟蹤客户需求及回饋意見，根據客户狀態變化不斷完善相關信息

4、處理客户投訴事件或者與客户協商突發事件的處理; 銷售客服崗位職責(4)1、及時跟蹤客户的銷售情況及物流情況，瞭解客户對產品的反饋意見，幫助客户解決銷售中出現的問題

2、與其他部門保持良好的溝通，及時反饋信息; 3、負責應收賬款的催收，發現異常及時向上級領導彙報;4、完成上級交辦的事項。

銷售人員主要的崗位職責14

1.認真貫徹執行公司採購管理規定和實施細則，努力提高自身採購業務水平。

2.按時、按量、按質完成採購供應計劃指標，積極開拓貨源市場，貨(價)比三家，選擇物美價平的物資材料，完成降低採購成本的責任指標。

3.負責與客户簽訂採購合同，督促合同正常如期的.履行，並催討所欠、退貨或索賠款項。

4.嚴把採購質量關，選擇樣品供領導審核定樣，對購進物料均須附有質保書或當場(委託)檢驗。協助有關部門妥善解決使用過程中出現的問題。

5.負責辦理物料驗收、運輸入庫、清點交接等手續。

6.收集一線商品供貨信息，對公司採購策略、產品原料結構調整改進，對新產品開發提出參考意見。

7.填寫有關採購表格，提交採購分析和總結報告。

8.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上繳公司，遵守國家法律，不構成犯罪。

9.完成採購部部長臨時交辦的其他任務。