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精選在證券公司的實習報告九篇

精選在證券公司的實習報告九篇

在生活中,越來越多人會去使用報告,報告根據用途的不同也有着不同的類型。那麼一般報告是怎麼寫的呢?下面是小編精心整理的在證券公司的實習報告9篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

精選在證券公司的實習報告九篇

在證券公司的實習報告 篇1

前寄語:

20xx年春節過後,作為一名即將大學畢業的本科生,我立即投入了對本人所學專業實踐操作的實習中,進入方正泰陽證券公司岳陽營業廳學習和實習。在這裏短短兩個多星期的實習生活中,自然是收穫頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的瞭解,更重要的是結識了一批有十幾年證券從業經驗的專業人士。在與長輩和同齡人的交流中,我對於證券行業的認識實現了從理論到實踐的飛躍。在此我非常感謝給我這個實習機會的嚴總,以及介紹我進來的黃叔叔和賀叔叔。共事過的同齡人蘇瑩,吳偉,黎雅莉,以及任總,用他們在證券公司的每日的工作告訴我們許多簡單而深刻的道理;在客户服務部,謝總,慶姐(李經理),姜姐(經理),易姐也在言行和工作態度中顯露了她們十多年從業經驗在這一行的老到和熟悉,從她們身上不止是學到了很多東西,更多的能傳達給人的一種精練感覺,不可簡單描述。當然,十分榮幸能接近羅老師(羅昊,這裏的首席分析師),並在最後的幾天能和老師交流,學習,這種交流是理論徹底和實踐結為一體,其體驗更為深刻。再次感謝這十五天裏所有和我相識的人們,短短半個月教會我的東西必將終身回味。

實習簡要介紹:

實習地點:方正泰陽岳陽營業部

實習時間:20xx年2月18日——20xx年3月5日

主要工作:櫃枱服務,以及客户服務部工作

記得剛剛進入泰陽的時候給我的第一印象就是這個公司的內部控制比較嚴格,雖然我已經説明了我的來意只是簡單實習,不涉及找工作就業的問題,但主管人士還是需要我製作好自己的簡歷遞交上去,以備以後複查情況。下面是我從網上找到的泰陽公司簡介,自己描述公司概況不如這個來得貼切,摘錄一些,以便觀者更好的瞭解公司概況:

“泰陽證券有限責任公司創建於 1988年,其前身為湖南省證券公司,是經中國人民銀行批准成立的全國首批證券公司之一。20xx年10月18日,經中國證券監督管理委員會批准增資擴股至12.05億元人民幣,並更名為“泰陽證券”。20xx年,在湖南省人民************和證監部門的領導下,公司實施市場化重組,由北大方正集團有限公司、方正證券有限責任公司注資重組公司,註冊資本變更為10.50億元,20xx年5月,完成全部工商變更登記手續。目前,公司擁有證券營業部 28家,其中湖南省內有15家,其餘均分佈在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會和經濟發達城市,形成立足湖南,輻射全國的網點佈局。公司各項業務發展態勢良好,20xx年,在中國證券業協會公佈的全國券商七項排名中,我公司有五項進入前二十名。 20xx年,隨着證券市場行情回暖,公司業務全面走出低谷,經營業績突飛猛進,全年利潤高達2.289億元。20xx年底,公司在湖南省委、省************和證監部門領導下順利完成重組,由我國著名的IT行業龍頭企業——北大方正集團注資重組公司,公司新增股東還包括方正證券、股份制商業銀行和國內一些實力雄厚的國有企業,公司實力進一步壯大。現在,“持續創新,方方正正做人,實實在在做事”成為了公司新的管理理念和企業文化,它為公司經營管理注入了無窮活力,各項業務呈現出前所未有的增長態勢。至20xx年 4月,公司實現股票基金交易量2741億元,創下了歷史最高水平。 今年內公司將全面完成集中交易和客户保證金第三方存管工作,並在證監部門和董事會的領導下,實施“方正證券”和“泰陽證券”合併,使公司的資本實力和核心競爭力得到進一步充實和增強。同時,作為全國六家合規制度試點的證券公司之一,通過合規管理制度的施行,公司內部控制和抗風險能力將得到極大的提升。”

見面後,主管們簡單問了情況之後就把我和同學帶到了櫃枱服務,讓負責這裏的任總安排我們工作。任總相當和善,深得員工喜歡。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學習,非常湊巧的是,這兩位仁兄和我們還都算得上有交情,蘇瑩的好友曾經到威海遊玩,和我有幾天的交情,而吳偉和我居然是國中校友。一見面距離就拉近了,沒什麼好拘泥的,我們有問題就問他們,而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們。(題外音:壓迫啊!剝削啊!)沒想到最開始學會的竟然是如何使用複印機。這的確也是現代辦公室必備技能之一啊—— 一天下來向任總彙報的時候,他就是用這樣一句簡單的話深刻詮釋了這第一天的所有意義(話外音:一語道破天機的感覺)。

隨後在櫃枱一個星期的工作中,我們基本上承包下所有複印工作,在幫助這一看似簡單工作的過程中讓我們對櫃枱的基本流程有了大體認知。泰陽岳陽營業廳的前台服務(櫃枱服務)分為四個部分,一號到四號櫃枱分別是:證券帳户開户,資金帳户開户(含開户信息修改,如密碼修改,帳單打印等等——這個櫃枱的事情比較雜一點,我們就是主要跟着這個櫃枱實習),櫃枱諮詢,以及三方存管辦理。客户開户主要經過一號櫃枱和二號櫃枱辦理,開户表申請表一式兩份,身份證要複印在背面,而身份證還另外要再複印一份,如果是信息修改,則除了修改申請表都要複印身份證外,單獨的身份證複印件要三份。另外,資金帳户卡也是都要複印的。大部分時候我們的工作很輕閒,還可以觀摩一下其他人忙碌的工作,開户人來得多的時候,他們基本沒有時間跟我們説話。若是遇上覆印任務突然湧來,而這時候複印機又偏偏卡紙的時候最讓人頭痛,這樣的時刻雖然不多,但的確在它突發的時候又教會了我們一個東西——怎麼拆開復印機,把那些卡住的紙給拽出來,重新開始,祈禱這一次不要卡……

其實在櫃枱的第二天我們就多了除複印之外的另一個重要工作:資料歸檔。説得簡單一點就是把那些已經開好户的資料裝進資料袋按順序存放在資料室裏。可是當時吳偉兄真是一點都不“憐香惜玉”,(話外:寒自己一個。)給了我們半人高的資料慢慢裝袋。同學看到直接説:怎麼弄得完啊。我衡量了一下速度,估算兩個小時弄得完,吳偉兄給我的最後期限是下個星期三,當時是星期二的下午。果然兩人通力合作在我預計的時間內完成了。後來還加了跟第一次差不多的摞,也在第二天上午全部完成。這個工作並不複雜,主要是把開户表裝袋,然後按順序裝入資料盒,但是工作量大,而且上午的兩個半小時工作中我們必須有一個人在櫃枱上協助複印,一個人弄那上百份的資料還是有點吃力。這一環節主要是把開户表裝袋,然後按順序裝入資料盒。為了使工作能更有效率,我和同學想的辦法是把所有的好歸類,然後很容易就能排好序,裝盒的工作就很簡單了。這樣的安排至少使我們的工作進度快了三倍。

隨後,我們的工作基本就進入了檔案室階段。估計他們發現我們清理東西快,加上這段時間正好趕上帳户清理核查(題外:苦笑,來得真是時候。),這裏的工作能交給我們的也是全數轉手。管理檔案室的也是一個同齡人,每次交給我們工作的時候都要強調:“這也是工作的流程之一,辛苦你們啦。”我們不露一點聲色的爽快接下,等待這一批弄完下一批的來襲。

在這裏我可以簡單的插述一下帳户清理了,我們在這裏的兩個多星期正好湊巧的趕上了這一最繁忙,最繁瑣的工作,真可謂是磨練人啊。因為證監會要檢查帳户管理的三一制情況(三一制就是客户信息的證券交易所登記資料,櫃枱登記資料,以及檔案中保存資料的三方面一致),這麼多年來有很多客户資料變更,或者遺失,所以工作量極大。加之岳陽在泰陽所有城市分點中開户數排行第二,這就讓工作量又明顯增大。一個星期內,包括老總在內的所有員工都在加班,力圖按質按量完成工作。參與到這一工作中,使我更加深刻的認識了泰陽職工的工作態度,以及整個公司上下對於規範帳户管理的認真態度。每天下午四點半後所有員工都會按安排搬出屬於他們的那一摞資料開始清理(注:證券公司的工作時間是:上午八點半至十一點半,下午一點半到四點半,四點半以後的其實應該算加班了,但是這一個星期似乎沒有算入加班),上至經理,下至臨時工都是如此。每每這個時候,嚴總往往會到處走走看看情況,和工作時間的嚴肅嚴謹不同,此時員工常常會輕鬆的和他開玩笑,嚴總也幽默迴應。清理帳户最忙的那幾天不僅週六週日加班,甚至每天晚上,到了深夜公司會安排員工包的士同路的幾個一起回家,節約經費,也確保安全。任總沒有安排我們休息日加班,不過似乎是錯過了和大家相處的好機會般,在星期一的時候他們都為我們的缺席惋惜。我發覺公司內部上下的關係非常融洽,大約七八十個人像一個和諧的大家庭,工作時充滿應有的嚴謹和負責,休閒時環繞着自然的輕鬆和歡樂。

我和同學在前台實習了一個星期,基本上對流程有所瞭解之後就被調到樓上的客户服務部,以便能更全面的瞭解證券公司的工作。首先,在客服部的謝總那裏報道,謝總為人謙和,報道的時候就很親切的問了我們的基本情況,隨後把我們帶到隔壁的一間辦公室——客户服務諮詢中心。讓我們跟隨李經理(其後稱慶姐),易經理(易姐),和姜經理學習。讓人十分興奮的是,這個辦公室分為兩間,外面坐着我剛剛介紹的三位經驗豐富的經理,裏面就坐着我們每天早上成為大俠的首席分析師——羅昊(後稱羅老師)。在這裏有必要插述一下泰陽每天的晨會情況,八點半準時全體員工開晨會,主要內容就是羅老師的盤面分析,趨勢預測以及其他一些需要交代的事情。記得第一天到泰陽開晨會的時候聽羅老師跟我們分析大盤走勢,關於平安融資增發,還有浦發銀行的一些問題,讓人感覺風度偏偏,用詞專業,分析到位,語言也清晰易懂。當時我和同學就非常希望能接近這個人物。後來打聽到他是這裏唯一的分析師,而且還是自學成才的,更加感覺有點神聖……此時,能如此接近這位人物,我們都興奮不已。

到了樓上雖然説是主要看看客服方面的東西,但由於仍然處於帳户清理期間,而且已經到了攻堅的階段——帳户缺失方面的核查,幾萬份的帳户分給各個小組,要一個一個資料袋核對,核查項目大約有七八個,最重要的就是開户表,帳户卡,身份證複印件,其他的如三方存管資料,擔保書和公證書都要查實。另外,因為原來工作的疏漏,有一批留存的開户表上沒有蓋章,都必須一一蓋上。每個小組採取核對的方式有所不同,有的是小組裏每個成員負責一定數量大的資料,有的是小組成員組成流水線,蓋章,查資料,登記分別負責,不過幾乎所有小組的進度都比較快。我所在的小組由慶姐帶領,採取的是流水線工作方式,和我一起的是一個年齡相當的一男一女,兩人都是投資顧問。他們顯然比較照顧我,平時工作進度很快,基本上兩天的時間把絕大部分都核查完畢,只在最後的一個下午他們都有基金推銷的任務,剩下的八盒資料留給了我一個人。大約兩個小時我才把工作全部完成——有點慢。不得不感歎:人多力量大。慶姐是個非常仔細能幹的人,在我們清理完後,她很麻利的複查了一遍,發現了好幾個資料歸檔錯誤,這些也都在第三天全部更正弄妥。資料的補全也很快,所有的小組都在限定的時間裏完成了任務。

此外我們接手的另一個任務就是把客户在電腦裏分別歸在幾個經理的名下,操作非常簡單,困難還是工作量大。密密麻麻的數字看的人眼花繚亂。也就是這個小任務,讓我學會了數字鍵盤輸入法,現在基本上可以較快的打入數字了。

最艱難的還算“三一制”。因為前期工作基本完成,剩下的就是把不對的帳户歸納一致。當時我們接手的時候只有兩頁紙,但就是簡簡單單的兩張紙我和同學整整弄了兩天。大部分客户都是修改身份證號的,原來的登記錯誤,或者是升了位——這樣的客户一般需要我們來填寫兩張修改表,如果改名字就比較麻煩,要填四張。我和同學一個寫一個查,雖然認真但仍然遇到許多瓶頸:有的帳户沒有身份證複印件,要全部寫在櫃枱修改上,有的人居然身份證和名字都換了。完成後我們都覺得有些頭大……

除了清理帳户期間其他的任務,客服部主要還是接受客户的一些諮詢,如股票分析,客户投訴,銷户辦理,坐席安排等。在這裏遇到的兩件事情讓我印象比較深刻。一件是慶姐安排客户坐席,某天來了一個老客户,要求申請上面小房間的坐席(説明一下,在泰陽,要資金超過四十萬的才算中户,散户坐在下面的大廳裏看盤,中户可以坐在上面的小房間裏每人擁有一台電腦自己操作,大户可以享有客房級服務),但是這個客户的資金——全家人的加起來——也只有二十多萬,按規定是不可以申請的。慶姐跟那個客户談了談,就基本答應下來。我猜想應該是由於這個客户是泰陽的老客户,而且退休後就基本每天都來看股票,這樣的優待也是人性化服務的一種體現。另外一件事是某天下午連續有兩個客户都來泰陽銷户,理由是公司網頁屏蔽了上班時間上網炒股,泰陽的交易平台不能使用,但是湘財加強版可以。他們都要求銷户轉往湘財(注:湘財是岳陽另外一家證券公司,和泰陽有競爭)。我看着都覺得着急。因為這個原因似乎暗藏玄機,如果那個單位的每個人都因為這個原因來轉户的話,對泰陽損失不小。不過三位經理詢問了情況後,稍加挽留無果後,基本都給他們辦理了銷户手續。他們只是懇切的告知客户:“如果你們公司屏蔽不可能就屏蔽我們一家,可能再過幾天湘財的也屏蔽了,轉來轉去非常麻煩。”僅僅一句話,讓我感覺對客户服務,幾位大姐都功力深厚,她們既不強加任何東西給客户,也不是無所作為,把這個服務的尺度拿捏得剛剛好。顯然,她們對客户的告誡都非常有道理,當客户真正遇到這樣的情況,又要轉的時候,自然會回想到當初這邊經理的告知,想必也是感受非凡。

在泰陽最後的幾天,帳户清理基本完成,我們很榮幸的走進裏面的辦公室,聽羅老師在有時間的時候跟我們“講課”。羅老師很健談,平時在辦公室裏非常活潑,和我們談話的時候讓人老練實在。他從來不吹噓,而是實際講解一些問題。從和他的交流來看,便知此人做事邏輯清晰,有條有理。他首先詢問了我們希望學到什麼樣的東西,然後結合實際跟我們講解。還讓我們回去整理好自己想要知道的東西,這樣能更好的和他交流。每每回答我們提出的問題,也是層次分明,輕重有別。我還趁此機會跟他交流我的論文方向——公司債券。他表示我這個題目還是不錯,可以好好寫寫,另外還告訴我長江電力是目前我國唯一一個比較規範的發行典型公司債券的企業。當天回來一查,不由得感歎羅老師這條信息太有用了。

羅老師雖然擁有多年的從業經驗,仍然為人謙遜,跟我們説話就像朋友聊天一樣。混了幾天比較熟了,説話也放得開。我心裏有一些問題自己感覺很低級,但在羅老師面前也敢拿出來問了。那天我問他中石油為什麼會這樣下降——在看盤中間這是我一直不解的一個問題。他一步一步給我分析,市場承受能力,價值高估等等。他告訴我那天中石油開盤,它的定位價格是16.7元,但是在市場上,這隻股票的價值被嚴重高估,他當天晨會講解的時候就明確指出中石油如果超過開盤價超過四十,那麼價值就已經嚴重高估,如果超過四十五那就要毫不猶豫的拋出。此時他把中關村的k線圖給我們看,真是一個諷刺的參照。唏噓不已的同時,忽然明白理性的投資多麼重要,雖然中國股市存在着不少投機行為,但是在這個大魚小魚都要生存的海洋裏,如何作一隻聰明的審時度勢的魚還是要通過不斷的學習和經驗的積累。

和羅老師相處的幾天中,有時候我還是覺得分析師就是有點神奇。比方説有一次早上他跟我們分析如何看股票的前景,他特地拿中集集團,萬科A作了説明。説,雖然這些股票現在不是特別吸引人,但是你看看他們從事的什麼行業,都是國家政策傾向的方向,這樣的股票才有投資價值。結果當天上午,中集直接漲停。

我很希望知道羅老師的股票分析思路,於是就和同學拿幾隻股票進行詢問。結果驚訝的發現,只要我們能説出名字的,他就能立刻打出代碼,開始講解……當我為此驚歎不已時,羅老師只是淡淡的説:“做這一行的,就時這樣,股民多問題就多,他們可能拿任何問題來問你,所以這是必須。”對於股票的分析思路和他平時的言談一樣,層次分明,首先是大環境,然後到政策面,行業面,再到股票的基本面。而基本面的分析當然最重要的就是價時量,月線,周線(羅老師特別強調的)的分析也很重要,其他一些指標結合參考。在羅老師這樣清晰的指點下,我感覺自己對於個股的分析也似乎漸漸上了一個層次。

兩個多星期的實習很快就走到了尾巴上,而這短短經歷就彷彿一片美麗風景的縮影,精練,簡潔,卻也耐人回味。在此,再次對泰陽所有共事過的同齡人,以及悉心指導我們的長輩們表示感謝,從你們身上所窺見的敬業愛崗,認真工作勤奮鑽研的精神是我得到的最大收穫。

在證券公司的實習報告 篇2

當今經濟形式十分嚴峻,特別是美國,遭遇了自1933年大蕭條以來最為嚴重的一次經濟危機.受經濟全球化影響,金融風暴迅速波及全球.對於中國這樣一個出口(NX)在國內生產總值(GDP)中佔有很大比例的國家而言,自然難逃風暴的襲擊,去年第四季度GDP增幅顯著下降.

大一上學期,我學習了宏觀經濟學原理(Principle of Macroeconomics),對經濟有了初步的認識和了解,並且培養了濃厚的興趣,總希望能到社會中去實踐,體驗一下所學過的知識,畢竟實踐是檢驗真理的唯一標準.

雖然作為一名大學一年級學生,知識的積累還不是很充分,研究經濟顯然談不上,但是不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海,做小事才能成就大事.很幸運,我得到了在東吳證券研究所為期五天的實習機會,使我有機會對經濟進行更深入地學習和理解,同時還可以提高與他人溝通交往的能力.

實習期間,我通過閲讀書刊、上網查詢資料、向同事請教,瞭解到證券(stock)作為一種上市公司籌集資金的渠道,可以使企業擴大生產,促進經濟的繁榮,股價指數(price index)因而在某種程度上可以作為衡量經濟發展的一項指標;同時對於投資者而言,可以獲得紅利(dividend)及股價(stock price)上漲帶來的收益.從理論上來説,投資股票是一種雙贏,但由於機會成本(opportunity cost)、企業業績等因素導致供求關係(supply & demand)的改變,炒股也存在一定的風險.因此也就有了各種規避風險的組合投資---基金(fund)的應運而生.例如反衝基金(hedge fund), 使用金融衍生產物(derivatives):期權(option),期貨(future)等等,通過槓桿作用(leverage),一旦看準了方向,可以獲得極高的報酬.此外,我還進行了炒股實踐,學習了通過分析上市公司的財務報表來判斷企業的經營狀況,從而預期其股價的長期變化趨勢,並且還了解了幾種技術圖線的察看與分析,如通過k線圖分析近期股票的走勢;通過volume圖察看成交量;通過MACD圖對買進、賣出的時機進行判斷.但是,僅僅知道是遠遠不夠的,要掌握並能進行熟練運用還得依靠會計學、精算學等學科的紮實基礎,這也為我今後學習提供了方向.

短短的五天期間,我認識了許多同事,他們都很敬業、優秀,都是我學習的榜樣.每當我提出問題時,他們總是儘自己所能給我詳細的解答,並提供書籍供我查閲.在這裏我對他們表示衷心的感謝.

五天的實習生活在這裏畫上了一個句號,但這並不是結束,相反這恰恰意味着一個新的開始.

在證券公司的實習報告 篇3

一、對畢業實習的認識

畢業實習是學生大學學習完成全部課程後的最重要的實踐環節也是我們大學生走出校園的第一個舞台以及告別學生角色的一個橋樑。在學校我學到的永遠是理論知識,能不能把我們學到的知識應用到生活、工作中是我們能否適應社會的基本體現。如果不能巧妙的應用理論知識,我們學的再好那也是紙上談兵。

通過畢業實習是學生更直接接觸企業,進一步瞭解企業實際,全面深刻地認識企業的實際運營過程,熟悉和掌握市場經濟條件下企業運營規律;瞭解企業運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,並通過撰寫實習報告,使學生學會綜合應用所學知識,提高分析和解決問題的能力,併為撰寫實習報告做好準備。

二、 中國證券市場的發展現狀

我國證券市場自從1990年正式成立以來,至今已歷經22年的發展,取得了令人矚目的成績。實踐結果證明,國民經濟的快速發展促進了證券市場的良好發展,而反之證券市場的建立和良好發展,促使更多的投資者參與到資本市場上來,加快了市場的投資融資,推動了企業的重組和戰略結構調整,支持了一些國家重點建設工程和企業的發展,從而更加快了國民經濟的發展。不過我國證券市場還很年輕,很多法律法規還很不完善,業務也還很不成熟,產品也比較單一,各券商之間的經營規模大同小異,不同證券公司之間的盈利模式差異化程度較低,主要收入來源依舊為經紀、自營、投行三大傳統業務,同質化競爭現象比較突出。加上行業的集中程度相對集中,行業內對外開放程度不斷加深,相對的競爭壓力日益加重。經歷了20xx年的大牛市之後,我國的證券市場近幾年受國際和國內各種宏觀和微觀因素的影響,出現下跌的趨勢,尤其是11、12年,我國投資者對證券市場信心不足,市場經濟不景氣,受國家各種經濟政策的影響,大多數投資者資金被套,出現虧損的現象。

三、實習過程

1、營業部櫃枱崗位

在剛剛進入招商證券第一週期間,安排我到營業部櫃枱崗位熟悉櫃枱開户業務。我瞭解到證券櫃枱業務包括開立股東賬户、資金賬户、辦理各種委託方式、銀證聯網、查詢、交割單打印、對帳單打印等。經過近兩週的勤奮好問和實戰訓練,以及櫃枱員工的耐心幫助下,我已經可以熟練的進行開户全部流程業務的基本操作,對於轉户、銷户、客户普通信息修改、客户特殊信息修改以及創業板、基金、權證交易的開通也都有所瞭解。這些對我今後在銀行駐點營銷客户的工作都有很大的幫助,只有熟悉這些櫃枱的業務流程,才能很好的解決客户到公司後開户的具體流程,提高服務質量。

在這一週的實習過程中,我也看到了自身存在的不足:做事情馬虎,粗心大意。在填寫客户資料的時候,會出現錯填或是漏填的情況。在櫃枱工作“粗心”是一大忌,往往工作中一個小小的疏忽,最終會造成不可挽回的損失。所以這是我務必要認真對待的一個問題,要努力改掉這個壞毛病。無論是在櫃枱還是客服部工作,都需要認認真真去做每一件事情,避免失誤,提高工作效率。只有這樣,我們才能真正的做好本職工作,勝任自己所在的崗位!

2、銀行駐點客户開發的體會

到招商證券上班的第二週,團隊經理安排我跟從一個老員工到建政園湖路的建設銀行駐點實習,通過實習後就自己在銀行網點駐點上班的了。在工作過程中我認識到。

(一) 銀行駐點的重要性:

證券資金三方存管業務的.全面實行,為銀行接納證券公司到其網點設立開户諮詢櫃枱提供了利益驅動,現在各大銀行網點的分佈非常廣泛,銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞於政府機構。鑑於此,我認為多花點精力在銀行網點上.為了搶駐同一銀行網點,證券營銷人員大打出手的事件媒體也曾有過相關報道,銀行駐點的競爭激烈程度可見一斑,其銀行駐點的重要性也不言而喻。

(二)銀行駐點的客户來源:

1、首先,銀行職員就是我們的現成客户,他們的收入穩定,社會關係複雜,家庭成員也都以高收入羣體為主,其進入證券市場的意願強烈,通過適時引導,開立證券帳户參與股票交易是水到渠成的事情。對已開設證券帳户的銀行職員,只要通過感情營銷來遊説其轉户或拿直系親屬的身份證重新開户就行了。我每天上班都會跟他們多聊天。

2、每天到銀行辦理業務最頻繁的,就是各類企業的財務人員,有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣,具有專業的財務知識和一定的經濟實力,都是證券營銷業務的目標客户,有的甚至早已是老股民了。而這些財務人員,在本單位系統內與各個部門的同事關係密切,有一定的號召力與影響力,通過這些企業財務人員的橋樑作用,我們可以將營銷的觸角延伸到與銀行有業務來往的各個企業,將潛在客户的挖掘提升到一個新的高度。對於這些人員,我上班時候很認真的對待。

3、在股市高漲的時候,賺錢效應的顯現使新增客户蜂擁而入,而在股市下跌行情中,每次下跌的中繼,都會引發場外抄底新客户的進場。所以,無論是在股市行情火暴的時候,還是處於低位震盪的時候,銀行開户客户都是存在的,我只要做到耐心守侯,不輕易離崗,這些客户都是有機會開發過來的。

(三) 銀行駐點的注意事項:

1.克服害羞心理,主動開口。剛走出校門的我來説,羞於開口是一個常見的現象。為銀行駐點的營銷人員來説,首先要敢於開口,主動與客户交流,拉近與客户的距離,收集客户有效信息,做到初步營銷。

2.細分目標客户羣體。面對不同的客户羣體時,要做到對客户進行細分,不能“一刀切”,要根據客户提供的不同信息,針對不同的客户羣體向其介紹不同的產品以及不同的投資手段,例如面向20-35歲的年青人士,鑑於其具有較積極的冒險精神,富有拼勁,對風險不太敏感,發展潛力大,可以為其介紹成長型的股票,使其在投資過程中使財富迅速的增值,從而擴大其資金量,加大對證券市場的投入;面向35-50歲中年人,鑑於其在工作創業的過程中,積累了相當的財富,因此需重點挖掘這部分客户資源,使其成為我們的重點目標客户,為其推薦價值型的股票,鼓勵其長期投資,從而使其在投資過程中資產保值增值,從而加大對證券市場的資金投入,。至於對50歲以上的中老年人,則較多地向其推薦基金以及穩健型的股票,降低其風險,獲得穩定收益。

3.協助銀行大堂經理引導客户辦理銀行業務,成為大堂經理助理。在銀行駐點中,如何處理好與大堂經理的關係意義重大。因大堂經理在整個銀行系統中面向的客户羣體最廣,其接觸的是一線客户,可以説哪裏有客户需要,大堂經理就會在哪裏出現。但由於某些繁忙時點,銀行來辦理業務的客户過多,導致大堂經理應付不過來,作為駐點工作人員不斷地學好證券和銀行方面的知識,熟悉銀行的各類業務,積極協助大堂經理為客户辦理業務,使大堂經理對你產生好感,從而為你介紹潛在的客户,這對於拓展公司客户來源是很有幫助的。

4. 以客户利益為主,關心客户所關心的方面。在與客户的交流以及服務過程中,要做到穩健,做到讓客户放心。成功的營銷人員,更加註重細節,以信譽和口碑,贏來更多的客户。不能因為蠅頭小利,破壞原本或更多可以建立的客户網絡。

5.駐點工作要持之以恆。在駐點過程中,最忌諱的就是三天打魚兩天曬網,這樣的話,聞訊而來的客户就會流失到別的銀行網點諮詢和開户。營銷人員經常的缺崗離崗,無法體現其銀行業務的多元化,使銀行的業務平台大打折扣,同時還會造成駐點人員與銀行之間的隔閡,久而久之就會產生生疏感。俗話説的好,開店容易守店難,銀行駐點,守字當頭。萬事開頭難,切忌操之過急,隨着銀行駐點時間的持續,營銷業務的深入,慢慢的,積極的駐點人員都會融入到銀行這一特定環境中,找尋到銀行駐點營銷工作的樂趣。

6.在駐點過程中我每個星期都主動向銀行領導彙報工作,使銀行領導瞭解銀行駐點的最新情況以及客户的相關資產情況,並能採取相應措施共同解決存在的問題,使駐點工作持續發展。

7.做到與銀行互贏互利。每次我公司有新的產品進行銷售時我都會跟銀行做好溝通 他們不給賣的產品就堅決不在銀行網點進行銷售。作為銀行,由於有業績以及三方存管業務的壓力,因此需要與證券公司合作,而銀行作為證券公司拓展客户的主陣地,更是重中之重。一方面在與銀行合作的過程中,從中開發有效的客户資源,為客户提供優良的服務,使客户投資資產資金增值,增加了公司的業績,另一方面則緩解了銀行的三方存管業務的壓力,並且客户在證券方面的盈利意味着其有更多的資金可以存到銀行,從而使銀行的存款增加,業績增長,從而使兩者互利共贏。

四、實習工作總結

我在實習過程中注重理論和實踐相結合,將所學的課堂知識能有效地運用於實際工作中,認真聽取老員工的指導,對於別人在工作計劃中提出的建議,可以虛心聽取。表現出較強的求知慾,並能夠仔細觀察、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。在工作中具有一定的開拓和創新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工作領域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業,工作責任心強,工作效率高,執行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質保量完成工作任務。生活上待人誠懇,作風樸實。嚴格遵守單位的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,並能與單位同事和睦相處,交流融洽,善於取長補短,虛心好學,注重團隊合作。

實習是我步入社會前的第一課,教會我怎麼待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月裏看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是非常重要的。

這次實習告訴我,在社會這個大學堂裏我還是一個國小生,還有很長的路要走。要抱着謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。通過實習,我有信心,未來的路我能更好地走下去!

在證券公司的實習報告 篇4

一、實習公司介紹

****有限責任公司前身為成立於1990年的江西省證券公司。20xx年7月,經中國證監會批准,公司增資擴股並更名為“****有限責任公司”,註冊地址遷至廣東省深圳市。多年來,公司逐步發展成為以深圳為總部、以江西為重點業務區域,業務網絡覆蓋北京、上海、廣東、江蘇、湖南、雲南等地的全國性專業證券公司,目前註冊資本為10.05億元人民幣,在全國15個大中城市擁有23家證券營業部,在北京、南昌設有辦事處。 公司的經營範圍包括:證券經紀;證券投資諮詢;與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問;證券承銷與保薦;證券自營;證券資產管理;證券投資基金代銷。公司以雄厚的資金實力、一流的人才隊伍、豐富的專業經驗、穩健的經營作風為廣大投資者和機構客户提供全方位的專業證券服務。

歷經多年的發展,公司培養和造就了一支高素質的骨幹員工隊伍,公司現有員工近1595人。

面對全球化背景下資本市場的機遇與挑戰,公司堅持“合規經營、穩健發展”的經營思想,不斷改革創新,努力提升公司的核心競爭力,為建設和諧社會、促進證券市場健康發展貢獻新的力量。

二、實習的主要內容

(一)瞭解世紀證券概況

1.世紀證券的發展歷程及其在中國證券業中的地位

2.瞭解並領悟世紀證券的企業文化

3.威海路營業部的內部設?,下設客服部、清算部、財務部、電腦部四個部門。客户部的工作包括接待客户,提供諮詢服務;清算部工作包括櫃枱業務及其產生的相關客户資料管理,營業部每天發生的資金、股票進出清算;財務部負責會計核算;電腦部則負責管理和維護數據。

(二)具體實習內容

1.我被安排在客服部工作。主要就是負責客户的開發與維護。這個工作看起來很簡單,其實對於我們這些剛進入社會的大學生來説,由於社會經驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。

2.我每天早晨8:30上班,剛到公司後,我會把辦公室的衞生工作簡單打掃一下,雖然這不是我的職責,但是我覺得新人多做點事情總是好的。

3.每天做完雜物後,我會打開電腦瀏覽一下早間的財經資訊,然後進入公司內部的NOTES,瀏覽一下里面的通知已經證券分析報告,為自己專業知識的做積累。

4.一般從9點開始接待客户,提供簡單的諮詢服務,和客户進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據我們的知識對客户的有關意見、相對簡單的問題進行處理。不過大多數時候,我們還是要看客户部王經理如何處理一些問題,學習怎樣和客户交流,並瞭解客户的需求。

5.櫃枱服務。客户需要在櫃枱辦理各種業務,如開户,轉託管,撤消指定交易,變更客户資料和銀證通及銀證轉帳的開通和取消等等。開户是證券公司最一般也是最基礎的業務,因此對於開户流程,手續進行了詳細的瞭解。對櫃枱業務有了一定的瞭解後,我們可以指導客户填寫辦理各種業務的表單並複印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。

6.提高專業素養。在實習之前我就有過一年的炒股經驗,並且有證券從業資格證。在實習期間,我更加關注股市的運行和對股民心理的揣摩,並對一些個股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關知識又回顧了一遍,熟練並且能充分的操作股票行情及分析軟件,學到了一些新的知識。

7.整理客户資料。客户資料包括開户申請書、開户合同書、銀證通申請書、客户資料變更表,及客户身份證、銀行卡、股東代碼卡複印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容:

①把當天業務所產生的各項單據、表掃描到各個業務科目目錄下,然後統一發往總部。

②理清相關的客户資料,按順序裝入客户檔案,這一工作在檔案室完成。

③對於上交所和深交所打回來的有問題的開户申請書的電子檔案,進行核查和整理,然後再重新掃描反饋回去。

三、實習收穫與體會

在一個月的時間裏,我從對證券業一無所知,到初窺門徑,其中學習了很多,人也更加成熟。在這裏的實習生活,讓我學着開始面對社會,讓我對證券專業知識有了興趣,相信在以後的學習生活中,我會開始關注留意股市行情,關心各種新鮮金融政策,用全新的視角觀察周圍的新聞動態,既不會盲目入市,更加不會放過每一個能夠創造穩定收益的投資機會。

帶我們的鄭老師讓我們參加每週二、四下午的FC會議,在FC會議上,大家會對近期的空方及多方消息進行討論、總結。並根據這些消息,預測股市的未來走向。會議上,老師們還會推薦幾支股票,並從專業的角度為大家分析這些個股。每次會議都是一個難得的學習機會,並收穫了許多專業知識:

空方:對後市不樂觀,正在賣出股票的投資者。

多方:對後市樂觀,正在買入股票的投資者。

建倉:一般是指大的投資者分階段、 分價位有計劃地大量購入股票。

主力基金:是持有指某股票數量最大的基金公司或基金公司聯名,他們的買賣決定,自然就成為主力了。

主力資金:空方或多方較有代表的機構或公司。

在證券公司的實習報告 篇5

接近一個月的實習是令我興奮和難忘的。雖然時間很短暫,我卻發現自己的知識和見解成核裂變式急速增長。下面我把我在齊魯證券有限公司濟寧?埠勇酚?擋渴迪暗那榭黽笆棧瘛⒏形蛘?沓晌摹2還饈俏?送瓿墒迪叭撾瘢??匾?氖俏?淹?氖迪吧?鈄鮃桓鋈鬆?事肌N醫?庸ぷ韝攀觥⒕?醚?棧瘛⒐芾硌вτ眉叭鬆?找婕父齜矯嬲箍?凼觥?/p>

首先,請允許我介紹一下我的工作內容和實習情況。我的主要工作在營業部的最基層,也就是證券櫃枱業務的計算機操作。在整個實習期間,我瞭解到證券櫃枱業務包括證券賬户開户、第三方存管、賬户規範、業務諮詢。計算機技術操作主要是前兩項,所以它們自然而然就成為我學習和工作的重點。經過這一個月的勤奮好問和實戰訓練,我已經可以熟練的進行開户和第三方存管的全部流程業務的基本操作,掌握部分賬户規範業務,回答顧客的簡單詢問。

其次,實習生活極大的擴展了我的經濟學知識面。可以説,在營業部接觸最多的是經濟學方面的知識,感觸最多的是經濟如何影響人們的生活方式和狀態的。在實習期間,我閲讀了大量有關股票、基金、證券等方面的投資理財書籍,再加上在工作單位的耳聽目染,我的知識面有所延伸,算是對在校期間所學的西方經濟學、貨幣金融學等學科的理論知識的拓展和實踐吧。

此外,在老師們的理財團隊及諮詢業務的帶領和薰陶下,我對股市開始有了進一步的認識。我知道了股市要受到宏觀經濟消息的影響,分析股票時要對這隻股票的公司進行了解,還要對行業的發展有所看法,一些公司發生的大事都能影響股票的價格,在全球經濟危機的背景下,這一點更加明顯。這也就是常説的基本面。

另外,從日線圖,K線圖等方面分析就屬於技術指標了。不過這隻能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時機就要自己琢磨。當然我還沒有學到那麼精通的地步,因為老師們都是通過很長的時間自己總結分析得到些自己對股票的思路和見解。我畢竟還是處於最初接觸股市的狀態,還有很多需要學習。

再次,也是最主要的,那就是管理學所學理論知識的實際運用和對公司治理提出的一些不成熟的意見。説實在話,這一層面主要由觀察和詢問間接得到,並沒有深入到公司管理層獲取第一手資料,許多內部消息受多種因素影響,是我這個實習生無法得到的。下面,我從公司和員工兩個角度分別論述一下。先從公司説起。我通過請教營業部領導和網上搜查,對公司的以下幾點做簡要分析。

第一,公司文化。

對這一點,我發現其表述是模糊的。“公司把參與、支持社會公益事業,踐行社會責任作為自己義不容辭的責任和義務。”這是公司文件表述。“公司立志於向投資者傳授普及證券知識和技巧;立足於向投資者普及法律法規;立足於幫助股民朋友獲取收益,規避風險。”這是公司董事長表述。員工是否認可和踐行呢?這種文化基調過於籠統,又沒有諸如《麥當勞手冊》一樣細緻的工作手冊來規範和培訓員工使公司上下形成這種文化氛圍。

再加上公司過分強調利潤這一核心目標,導致企業文化顯得蒼白無力。我建議公司先將企業文化概括成幾個既有力又好記的詞語或短語,再製作一個培養企業文化的計劃,並貫徹執行下去,從員工的一言一行訓練起。

第二,戰略定位。

齊魯證券公司的戰略表述:“齊魯證券將立足山東、面向全國,充分發揮自身的本優勢和規模優勢,不斷豐富和完善各類金融產品,提升核心競爭力;致力於為客户提供更先進、更周到、更全面的金融服務,實現社會、客户、公司的和諧發展,努力建設成為擁有自主創新能力和綜合競爭力,倍受社會認知,各種專業化證券業務協同發展,綜合排名進入業內前列的證券控股集團。

通過努力打造山東資本市場發展的堅實平台,積極促進山東經濟社會又好又快發展,為中國證券業的繁榮與發展做出更大的貢獻。”這是明顯的地區差異化戰略定位,是一個良好的發展前景,但這遠遠不夠!我認為公司應該開發差異化的核心競爭力,多在金融產品及衍生品的科研和創新上下功夫,以獲取長遠發展動力。另外,戰略定位很關鍵,但是執行更關鍵,計劃書有沒有?誰來行使?怎樣評估?這是個複雜的問題。

第三,公司治理結構。

為了便於分析,我把公司的組織框架圖拷貝下來。從圖上可以看出,作為公司基本活動的各個營業部是公司利潤的主要來源。即便網絡技術日趨完善,但是營業部與公司總部之間、營業部與營業部之間、營業部與其它部門之間的聯絡仍然是個令人頭疼的問題。對過於分散的組織的統一管理是管理學的一大難點,既有技術,又有藝術。我有一個想法,公司在總部成立聯絡部,按地區派聯絡員或特派員到本地展開管理和宣傳反饋工作(他們是流動的)。

但成本如何?可行性如何?建議公司搞下試點,再做決定。此外,從圖中我們可以看到,公司的部門結構細化而扁平,這很容易營造一種和諧融洽的工作環境,而且有利於信息渠道的構建及消息的傳達。當然,作為國企的齊魯證券有限公司,可能會存在諸如董事會專權獨斷、監事會軟弱無力、中小股東權益難保等國企通病,在此,我們不再贅述。

在證券公司的實習報告 篇6

時光飛逝,轉眼間,暑假就快過去,新的學年就要開始。在這個暑假裏,我嚐到了生活的現實和不易。或許,這種真切的體會,才是我最寶貴的收穫。

暑假期間,我利用此次難得的機會,不斷關注家鄉動態實踐報告。我在一家證券公司當實習生.簡單的説,在這一個月,我學會了在社會上要善於與別人溝通。與在學校的生活作了一個小小的對比,經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

這次暑假社會實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用這段寶貴的時間參加有意義的實踐活動,接觸了社會,瞭解了社會,並從社會實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收穫不少。我相信“心有多大,舞台就有多大”。

懷着滿心的歡喜與“高人一等”的想法,當然想的是我找工作有什麼難的,小菜一碟!“對不起,我們不要暑期工”,“新員工要和我們籤合同,一般是一年”,“你有銷售本產品的經驗嗎?我們要熟練工”等等,層出不窮。我知道工廠裏很缺人,但是我去年暑假就是在酒店,所以想換換環境。而且工資低的讓我覺得不可思議。其實是無所謂的,剛進一個新的領域,你能學到的東西是老闆所能給你工資的好幾倍。但是找個工作最好是與我的專業掛鈎。後來經過一番努力終於在長城證券找到一份義工---幫助一些客户買賣證券股票。本以為只要會使用軟件就可以了,沒想到這是萬萬不夠的。客户雖然會告訴你他要買什麼,但是我接觸的那些人或者不懂電腦,或者不懂證券,更有勝者兩者都不懂。在工作的過程中有與交流,就問我那隻股好,大盤走勢怎樣?其實我也不是很懂,也根本不懂證券。雖然實現自學了證券與投資,但是沒有和實際聯繫起來,只是理論上知道熊市牛市均線日線。而且炒股不是那麼簡單的。這需要宏觀經濟學,微觀經濟學,國際經濟學的支持。要知道經濟全球化環境下那些產業是“績優股”,哪些產業是夕陽產業,運用比較優勢原理和絕對優勢原理考慮該買什麼樣的股票組合;要運用宏觀經濟學分析整個行業有沒有實現利潤最大化,是否存在最高限價與最低限價,以及國家出台的相關規定法律是否對該產業有良好的導向作用;當然微觀分析是少不了的,要看該上市公司銷售額與同行業在同期是否有有增長趨勢,該公司作為一個獨立的經濟人是否追求利潤最大化,有沒有實現規模效應等等。很多的經濟學理論要為證券投資做基礎,不僅如此,現在投資學也獨立劃出來,投資也是一門學問。説炒股不是那麼容易,不懂這些,那你肯定賺不到大錢甚至血本無歸。所以“股市有風險,投資需謹慎”。

我分析一下自身,不是很瞭解股市,經濟學理論知識也沒有和實踐掛鈎,電腦也只是過了二級,對國家出來的相關政策反映有比較遲鈍,不能給客户提供全面的服務。有時候他們問我這些問題時,我很想找個地洞鑽進去。於是只好硬着頭皮找前輩們指教,這個時候我們才能真正意識到,各方面的知識都需要具備,只有擁有了足夠多的知識儲備,我們才能在貿易中獲益。我相對於那些會炒股的人來説:理論基礎不足,社會實踐不夠,電腦知識關於證券這塊沒他們懂得多,對企業的分析不夠,對國家出台的政策不敏感等等,就像李嘉圖説的大部分處於劣勢。但是我任可以有“驕傲”的資本。那就是我年輕學的快,掌握的也快。於是我花更多的時間向前輩們學習,花更多的時間向前輩們指教,我還買了有關於期貨和證券的書來鑽研,希望在我這段實習生涯內能真正意義上給我的客户帶來便利,而不是一問三不知的迴避客户的問題。功夫不負有心人,在我許久的努力下,我還是能順利的解決客户的疑問,比如説,客户來開户,我會分發給他相應的資料,讓他填寫,有時候客户忘記了密碼,或者準備銷户,我也能順利告知相應的資料指導他填寫,然後按着要求讓客户到服務枱辦理相應的手續。整個複雜的過程在努力的半個月之後變得輕鬆而容易。

在證券行工作其實很輕鬆,下午3點大盤關閉,我的工作也就結束,下班早就找了些事做。我在圖書館當代課老師,我教的是五年級英語,遇到了活潑而好動的孩子,這次的代課經驗給我的啟示是這樣的:沒有思想的人,是很難走出自己的風格的。要真正活出自己怕道路來,就必須擁有自己的思想。必須要善於思考問題。我越來越發覺,我們很多的朋友,恰恰缺少的就是思考,對任何一件事情,無法形成自己的思維,這個時代不能缺少思維,有腦子的人不怕找不到伯樂。記得,在從前,我也不是愛提問的學生,不愛思考,不愛發現問題,如今我希望自己做事時,可以從一個很不起眼的事件中,引申至一個常人難以想象的高度,可以從中看到其背後看不到的東西,可以從中學到一些平時生活學不到的東西,這就足夠了,但是,這種功力不是一時半會就可以鍛鍊起來的,也不是平白無故就可以達到這種高度的,所以,這就需要我們在平時的生活中,不停地思考,不斷地思考,時時思考,處處思考。只有這樣才能達到這樣的高度,才能達到自己預期的目標,也才會逐步地開闊自己的眼界,拓展自己的思維,也只有這樣,才會更快地取得成功!在這,我總結認為以下四點是在實踐中不可缺少的。

一.在社會中要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

二.在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所説的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕鬆應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所説:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

三.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

以上是我自己在這次寒假社會實踐中所學到的,是我自己認為在社會上立足所必不可少的要求。

大學是一個虛擬的小型社會,社會是真的社會,凡事都只能靠自己。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經説過大學是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持着學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是隊我説要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

在證券公司的實習報告 篇7

在20xx年11月15號至12月25日期間,我在光大證?還煞縈邢薰?窘?辛順ご鍃礁鱸倫笥業氖迪啊J迪骯?討形醫?楸舊纖?У降睦礪壑?督岷顯擻玫繳緇崾導?方諡校?浴把б災掠謾閉庖凰搗ㄓ辛爍?畈憒蔚奶寤帷M?蔽乙採釕釤寤岬攪鬆緇峁ぷ韉姆痺雍脱沽Γ?磽庖踩啡肥凳蹈形虻焦獯籩?晃?突ё畔氲木??砟鉅約按死砟釧??吹木赫?攀啤?/p>

一、實習目的或研究目的

通過實習,我更廣泛的接觸社會,瞭解社會的需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想和業務距離,為我們畢業後社會角色的轉變打下基礎。

這次在光大證?還煞縈邢薰?鏡氖迪敖?徊郊由盍宋葉宰ㄒ抵?兜牧私夂投災と??鏡木?鴕滴裼辛鬆羈潭?醫銜??嫻牧私猓?私獾街ぞ砭?鴕滴裰械南喙亓鞽獺?/p>

二、實習單位

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光大證券股份有限公司創建於1996年,是由中國光大(集團)總公司投資控股的全中國性綜合類股份制證券公司。20xx年1月18日,公司20xx年度股東大會審議通過增資擴股方案;20xx年5月29日完成此次增資擴股的工商變更登記,增資完成後公司註冊資本由244,500萬元增加至289,800萬元。 光大證?患壑道砟睿?/p>

公司成立十年來,秉承“提升客户價值 造就員工未來”的核心價值觀和“誠信、專業、卓越、共享” 的經營理念‘積極投身於國內外資本市場,各項業務迅速發展,在鞏固證券承銷、證券經紀、資產管理、證券投資、基金管理、財務顧問、投資諮詢等傳統業務優勢的同時,全方位搶跑集合理財、權證、資產證券化、融資融券、股指期貨等創新業務,業務規模及主要營業指標居國內證券公司前列,是中國證監會批准的首批三家創新試點證券公司之一和首批17家A類A級證券公司之一。

光大證?還?疽滴瘢?/p>

公司在各大中城市擁有一個遍佈全中國的服務網絡,現有51個營業部,並和中國光大銀行、工商銀行、上海浦東發展銀行、廣東發展銀行的全xx點聯網開展業務。公司歷年交易規模排名和單個營業部排名始終保持業內領先。20xx年全公司股票、基金總交易量1516。58億元,市場佔有率為2。52%,行業排名第9位,單個營業部行業排名第5位。光大證券交易品種為業內最為齊全的券商之一,涵蓋滬深A股、B股、基金、債券、權證、三板業務和四板業務。光大證券除為投資者提供櫃枱委託、電話委託、磁卡委託、熱鍵委託等傳統下單方式外,還提供方便快捷的網上交易和手機炒股服務供客户選擇。光大證券為客户提供多達70多種優質基金的一站式購買服務。 光大證?壞木赫?攀疲?/p>

光大證資產管理業務優勢:

(1)研究與投資互動。光大證券資產管理部所有的投資行為始終建立在對證券市場環境、對上市公司的深入研究的基礎上,在國內最早建立以研發為先導的投資模式,將光大證券研究所、業內知名研究機構和資產管理部門自身的研究力量相結合構建研究體系,堅持在投資上理念超前、設計超前、方法創新。

(2)優秀的團隊、規範的制度。規範的制度是基礎,優秀的團隊是保證。 光大證券資產管理部門在管理上形成了職責分明、執行通暢、保障有力、監管到位的制度保證體系,同時,考核分明、獎懲有效。

(3)“客户至上”的服務理念。光大證券從創立至今,視“誠信如生命”、視“客户為父母”。在被光大證券資產管理部服務過的客户中有崇高的信譽,這種信譽的取得完全依靠光大證券良好的業績回報和精誠所至的服務。

另外還有經紀業務優勢和管理團隊優勢。其中經濟業務優勢主要體現在渠道優勢;技術優勢;服務優質;服務特色等方面。管理團隊方面,光大證?還?鏡墓芾聿愣際潛究埔隕纖?劍?芾聿愕奈幕?刂勢氈楦擼?芾磽哦臃矯嫻撓攀蘋嶙魑?恢治扌蔚那看罅α浚?票鞀岣?蠊?鏡姆⒄勾?淳藪蠓稍盡?/p>

三、實習內容:

1、我主要就是負責客户的各種諮詢和客户的維護。這個工作看起來簡單,其實對於我們這些剛進入社會的大學生來説,由於社會經驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。

2、每天定時打開電腦瀏覽一下早間的財經資訊,然後進入公司內部的NOTES,瀏覽一下里面的證?環治霰ǜ媯??訓碧斕牟憑??牛??蟊ㄍ誹酰?叭斬絛牛?鴕恍├聿譜恃督ㄒ櫬蠐〕隼矗?ぬ?誑突Ь?D芸吹降墓?糾幹稀?/p>

3、一般從9點半開市以後客户就開始源源不斷的出來了,我會提供簡單的諮詢服務,和客户進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據我們的知識對客户的有關意見、相對簡單的問題進行處理。不過大多數時候,我們還是要看理財中心鍾經理如何處理一些問題,學習怎樣和客户交流,瞭解客户的需求。

4、整理客户資料。客户資料包過客户申請書、開户合同書、銀證通申請書、客户資料變更表,及客户身份證、銀行卡、股東代碼卡複印件等。

5、學習新業務和股指期貨,並參與了聯合民生銀行對融資融券業務進行的宣講、徵信工作。 四、實習總結或體會 在光大證?還煞縈邢薰?臼迪暗牧礁鱸呂錚?伊私飭斯獯籩?還煞縈邢薰?鏡姆⒄估?蹋??疚幕??棵胖澳薌叭粘R滴裰釗緲?в胱?У牧鞽獺⒖突Э?⒌姆絞健⑷綰窩≡窆善鋇牧鞽蹋??徊絞熗吩擻酶髦植僮魅砑??釗胙?傲酥泄??皇諧〉南喙刂?叮?⑶以謨肟突Ы渙韉墓?討卸土讀俗約航渙骱痛?砦侍獾哪芰Α?/p>

(一)思想決定行動。

“ 做一行,愛一行”。我認為這是一種工作的態度,也是一種人生的態度。這句話説出了無論對待每一份職業都要有一份榮譽感,有愛崗敬業的精神。在證券公司這個舞台,我也能作為其中一份子,獻出自己的一份力量,我感到非常的驕傲,同時也很珍惜這次工作機會。只要用心,相信自己能做出成績。

(二)看通做透,學以致用。

有了愛崗敬業的工作態度,宣傳公司產品時,我們還需掌握紮實的業務知識和對市場的敏感力。通過實習我學會了前台的服務。理財中心在進門處設有前台經理,主要負責客户需要在櫃枱辦理各種業務,如開户,轉託管,撤銷指定交易,變更客户資料和銀證通及銀證轉賬的開通和取消等等的表格填制,徵信的前期業務。

開户是證?還?咀鉅話鬩彩親罨?〉囊滴瘢?虼碩雜誑?Я鞽蹋?中??辛訟晗傅牧私狻6怨裉ㄒ滴裼辛艘歡ǖ牧私夂螅?頤強梢災傅伎突?鈈窗燉碭髦忠滴竦謀淼ゲ⒏從∩矸葜ぃ??鋅?骯啥??肟ǖ齲?藴岣吖ぷ饜?省L岣咦ㄒ鄧匱?T謔迪爸?拔揖陀泄?荒甑某垂刪?欏T謔迪捌詡洌?揖透?庸刈⒐墒械腦誦瀉投怨擅襉睦鐗拇?Γ?⒍砸恍└齬稍擻酶髦種副杲?辛朔治齪吞致郟?閹?У南喙刂?隊只毓肆艘槐椋?熗凡⑶夷艹浞值牟僮鞴善斃星榧胺治鋈砑??У攪艘恍┬碌鬧?丁?/p>

(三)團隊合作,合理分工是提高工作效率的關鍵。

團隊之間合作,進行互補,提高了工作的順暢度。最重要的是體會到了相互之間的關愛,看到了同事的堅強,我們重視的是一個團隊的凝聚力,相信眾人拾柴火焰高,一定能把工作做得更好。

(四)保持積極進取的工作態度。

在工作中,你不止為公司創造了效益,同時也提高了自己;像我們這樣對這行業沒有經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作並不像正式員工那樣有明確的工作範圍,所以工作態度要積極,這樣就有更多機會提高自己的工作效益。要始終保持積極進取的精神,沒有工作可以給你一直保持新鮮感的,即使是你的興趣所在。因此會有很多人在一成不變的工作中鬥志一點一點地被磨滅掉。這可以是工作的致命點。

一份耕耘一份收穫,勇敢的嘗試不一定成功,但是,我艱辛不嘗試就一定不成功。付出跟回報不一定是成正比的,但是我願意為工作付出,我願意用心血讓自己成長,因為,我也堅信那是值得的。

在證券公司的實習報告 篇8

內容摘要:此次實習不管在知識的鞏固還是經驗的積累上都使我有很大的進步。在證券市場這個大海洋裏個人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實習是短暫的,但使我十分受益。

1 概述

1.1 實習單位簡介

金元證券股份有限公司簡稱金元證券,金元證券股份有限公司成立於20xx年8月,是經中國證監會批准,由首都機場集團公司作為核心股東出資成立的綜合類證券公司,是首都機場集團金融板塊的核心企業之一。公司註冊資本9億元,開業以來年年盈利,淨資本率達90%以上。公司總部位於深圳,在全國各大中心城市設有25家證券營業部(遼寧、北京、天津、江蘇、上海、浙江、廣東、海南、湖南、湖北、四川、陝西、新疆),旗下設有金元期貨經紀有限公司和金元比聯基金管理有限公司等子公司,已形成證券、期貨、基金業務良性互動的證券控股集團運作模式。金元證券堅持"誠信、親和、創新、志成"的企業精神和"穩健經營、規範管理、風險控制"的經營理念,並將其貫穿於經營管理和客户服務的每個環節。公司全體同仁以使命感、事業心和專業追求致力於為客户提供優質、高效的全方位服務。並努力為繁榮和發展中國證券市場,推動中國資本市場建設進程貢獻力量。公司地址: 深圳市深南大道4001號時代金融中心大廈17層。郵編:518048 。在未來的發展中,金元證券的發展策略是通過實施資本公眾化、資產輕型化、經營集約化、服務差異化等戰略來增強公司的營銷能力、定價能力、風控能力、研發創新能力,同時提升公司的企業文化水平,從而進一步完善公司的治理機制。相信在金元證券積極健康的經營理念的引導下,在金元證券全體員工的不斷努力下,金元將會更加強大。

1.2 實習過程的基本回顧

1.2.1 實習過程介紹

這次實習主要有:熟悉證券開户流程以及臨時情況的處理方法,對開户時應注意的一些基本的情況進行了解。熟悉資本市場的發展情況和證券交易的相關內容。熟悉K線理論的實際操作。熟悉切線理論的實際操作。熟悉基金的相關內容。整理實習過程中記錄的資料。查閲相關資料進行實習的總結。

1.2.2 具體實習內容介紹

熟悉證券開户流程以及臨時情況的處理方法

實習的第一天,公司的職員向我們介紹了開户的相關情況,使我們對開户流程有了相關的瞭解.證券賬户包括股東賬户、資金賬户和基金賬户三種類型。股東賬户是客户向證券公司申請開立的,用於證券買賣的賬户。股東賬户包括上海股東賬户和深圳股東賬户,他們又各自包括A股股東賬户和B股股東賬户。上海B股的股東賬户用美金進行交易而深圳的B股股東賬户則用港幣進行交易。上海A股的股東賬户不可以復開而深圳的可以。在開立股東賬户時客户需填寫自然人證券賬户申請表、代理開户合同中的開户申請表和第三方存管協議。第三方存管協議有三聯:客户聯、券商聯和銀行聯。銀行聯由客户帶往相應的銀行進行確認。第三方存管的目的是保障資金安全。資金賬户是客户向證券公司申請獲得的客户號,它是由股東賬户對應生成的。基金賬户是客户向基金公司獲得用於購買基金的賬號。一個身份證只能在一個證券公司開一個資金賬號,一個資金賬號可以向多個基金公司開立基金賬號。開立A股賬户費用為46元人民幣,B股賬户則為100元人民幣,對於三板股票的賬户開户費只需三十元。

學習開户時客户應攜帶的資料,以及客户日常可能遇到的問題的解決方法。對於未開過户的客户他們需攜帶身份證和銀行卡。銀行卡必須是中行、建行、工商、興業、農行、交行,還有華夏和招商等八家之一的銀行卡。客户如要進行同行換卡則可直接到對應銀行的櫃枱進行換卡。但如果客户是要進行異行換卡,則客户要先對賬户進行清倉,即達到零股票零資金。客户要進行轉賬必須在營業時間進行否則資金會被凍結,如果資金是從證券賬户轉向銀行賬户,其上限為50萬。

在證券公司的實習報告 篇9

20xx年7月份,我有幸被財通證券選中,從而開始了我一個月的實習生活。在這一段時間裏,我近距離接觸了財通證券諸暨營業部,在瞭解財通證券的發展歷程、公司文化的同時,更多的知道了營業部各部門的職能、其日常業務的流程、以及營業部的特色服務;同時深入學習了中國證券市場行業的相關知識,並且在與客户交流的過程中鍛鍊了自己溝通、交流和處理問題的能力。

一、公司簡介

財通證券經紀有限公司的前身是成立於1993年5月的浙江財政證券公司,隸屬於浙江財政廳。20xx,吸收合併天和證券經紀有限公司。

二、具體實習內容

我被安排在客户服務部工作,主要在櫃枱跟着老員工學習。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活:

首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30---9:00晨讀,主要在大户室讀報,有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經濟政策、財經要聞、以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市場熱點和讀一些股評。

其次,晨讀結束後,我就開始忙着準備下前台開户要用的東西,因為前台主要的工作就是開户,再加上現在的股市一直牛得要死,導致越來越多的人熱衷於炒股,於是開户的人變得異常的多。開户是證券公司最一般也是基礎的業務,因此對於開户流程,我們都要進行詳細的瞭解和認真的學習。

前台另一個主要的工作就是櫃枱服務。例如:客户需要在櫃枱辦理各種業務,如轉託管,撤消指定交易,變更客户資料和密碼的重置,銀證轉帳的開通和取消等等。在整個前台工作的過程中,我們一大部分的時間要用在指導客户填寫辦理各種業務的表單並複印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。同時也跟着老員工學習怎樣和客户交流,並及時瞭解客户的需求。

另外,在整個工作的過程中,我們也提供簡單的諮詢服務,和客户進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據我們的知識對客户的有關意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是我們要多發現問題,多學習證券知識。由於平時在校學習比較少關注股市,更準確的説是對證券市場瞭解的並不多,因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間,工作相對較少的時候,我們比較關注股市動態。熟悉了滬深兩市許多上市公司,並對一些各股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關知識又回顧了一遍,熟練並且能充分的操作股票行情分析軟件,對股票市場比原來有了更深刻的認識。

最後,當一天的工作基本結束後,我們就開始了另一項重要的內容:整理客户資料。客户資料包括開户申請書、開户合同書、銀證對應申請書、客户資料變更表,及客户身份證、銀行卡、股東代碼卡複印件等。

整理客户資料在實習中佔了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程,需要細心和耐心;客户資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找,所以工作人員對我們進行認真的指導。

三、自己的一些心得和建議

實習之前,總感覺證券公司是有點神祕的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實務方面就更不清楚了。經過這次實習,對證券公司及其日常業務有了比較深刻的瞭解和認識,與此同時也思考了一些問題:

1、關於工作時間

股市開市是週一至週五上午9:30---11:30,下午1:00---3:00,證券公司辦理各種業務也是同步的,以股市為中心展開,這有點難為了好多上班族,因為對他們來説,要辦理各種業務的話必須請假來營業部,真的很不方便。

2、區分客户

和銀行一樣,證券公司也都會根據客户的資產將客户分成大、中、散户三類,重視發展大客户併為之提供完善的服務,這一點從營業部設有眾多專門的單獨大客户室就可以看出。另外,大客户還可以申請到更加優惠的交易佣金費率;而小客户則沒有以上的種種待遇,他們要早早搶佔機子,有什麼問題也能解決但可能不是很及時的;

3、交易所交易機制

滬市實行全面指定交易制度,即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者,均應事先明確指定一家證券營業部作為其委託、交易清算的代理機構,並將本人所屬的證券賬户指定於該機構所屬席位號後方能進行交易。如果要到其他證券營業部做股票交易,需要先撤銷原指定再做新指定;轉託管,是專門針對深交所上市證券託管轉移的一項業務,是指投資者將其託管在某一證券商那裏的深交所上市證券轉到另一個證券商處託管,是投資者的一種自願行為。投資者在哪個券商處買進的證券就只能在該券商處賣出,投資者如需將股份轉到其它券商處委託賣出,則要到原託管券商處辦理轉託管手續。投資者在辦理轉託管手續時,可以將自己所有的證券一次性地全部轉出,也可轉其中部分證券或同一券種中的部分證券。雖然兩者有些相似,但好多股民都不是很瞭解,特別是關於轉託管費這個問題,轉出證券公司收了30元,而轉入證券公司又給予報銷了,很有點報復性的味道。自我感覺很是麻煩;

4、銀證轉賬和第三方存管制度

隨着銀行和證券公司合作為不斷深入,最近的銀證轉賬和第三方存管制度等證券交易方式,對傳統的證券交易模式提出了挑戰,在業界引起了高度重視。

有了銀證轉賬業務,一方面,投資者可以就近到相關銀行辦理存取資金,另一方面,可以隨時通過電話劃賬,方便投資者的投資活動。但是,銀證轉賬畢竟還存在個“轉”字,需要耗費一定的人力物力,有時轉賬不成功,還影響股民的操作,於是第三方存款制度便誕生了。 關於第三方存管制度

(1)概念:客户證券交易結算資金(俗稱“保證金”)第三方存管制度是指證券公司將客户證券交易結算資金交由銀行等獨立的第三方存管機構。實施客户證券交易結算資金第三方存管制度的證券公司將不再接觸客户證券交易結算資金,而由存管銀行負責投資者交易清算與資金交收。客户證券交易資金、證券交易買賣、證券交易結算託管三分離是國際上通用的“防火”規則。

(2)背景:我國證券市場是在體制轉軌過程中建立和發展起來的新興市場,由於證券市場法律體系不完善,交易管理制度設計存在缺陷,證券公司法人治理結構不健全和自我守法意識不強等因素,一些證券公司出現了挪用、質押客户交易結算資金,佔用客户資產等違法違規現象,給客户造成了巨大經濟損失,已經嚴重損害了證券公司的行業形象,挫傷了客户的信心。因此,必須探索從制度上杜絕挪用客户證券交易結算資金的行為,換回行業信譽和客户信心,督促證券公司規範發展。20xx年末,證監會在設計南方證券股份有限公司風險處置方案時,提出實行客户證券交易結算資金第三方存管制度。

(3)目的:建立客户證券交易結算資金第三方存管制度,旨在從源頭切斷證券公司挪用客户證券交易結算資金的通道,從制度上杜絕證券公司挪用客户證券交易結算資金現象的發生,從根本上建立起確保客户證券交易結算資金安全運作的制度,達到控制行業風險、防範道德風險、保護投資者利益、維護金融體系穩定的目的。

四、經過一個月的實習,對股民的一些建議

1、正確認識股票投資與人生的關係

股票投資之所以這樣吸引人,主要在於它的刺激性.它能夠在很短的時間裏為投資者帶來巨大的財富,同時也能讓你的財富化為烏有。

對於投資者來説,要想在股票投資上獲得成功,就必須正確認識股票投資.只有正確認識股票與人生的關係以及對人生的作用之後,才能夠以平和的心態,在股市裏遊刃有餘.那麼,怎樣才能夠正確認識股票投資與人生關係呢?著名的投資家巴菲特對股票投資與人生的關係有一個非常正確、清晰的認識。巴菲特的成功之路,我們可以看出他是一個用“善念”投資的人。所謂善念,可以歸納為善立志、善結緣、善取之等三個方面。實際上,股票投資與任何一種賺錢方式都沒有區別,我們不能在其高額的利潤面前亂了陣腳。

總之,要想在股市裏清醒地投資,清醒地賺錢,我們就應該明白投資家巴菲特的“善念”。只有領悟了善念的真正意義,才能夠保持清醒的頭腦,清醒地進行股票投資。

2、樹立屬於自己的投資觀念與原則

作為一個股票投資者,要想獲得成功,首先要做的就是樹立正確的屬於自己的投資觀念。 投資觀念就彷彿一面旗幟,引領你向着正確的方向前進。當你在為某項投資舉棋不定時,正確的投資觀念就會起到一盞明燈的作用,幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關鍵,就在於樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨特,且非常實用。在巴菲特眼裏,注重股票內在價值,買進市場價格低於其內在價值的股票,長期持有,重視企業的贏利能力,不理會市場變化,也不擔心短期的股票波動.這樣,成功就不會是一件遙遠的事情.巴菲特常常告誡那些投身於一日數變的股市或者希望股票投資來發大財的人,必須樹立一個正確的投資觀念,然後堅持到底.這一點,很多股票投資者無法做到.原因是他們無法克服浮躁的情緒.其實巴菲特自己,也為成功交納了許多學費,遭遇失敗使他立即總結經驗,逐漸樹立自己的投資觀念與原則。

最後,雖然這次實習時間很短,也有磕磕碰碰,但這次實習的確很有必要,很有意義同時也是一次令人非常難忘的經歷;我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,學到了很多書本上沒有的知識,鍛鍊了自己各方面的能力。

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