讓自己説服別人的技巧-辯論賽
一、讓對方獲得權威感
當他人不太願意為你效勞時,你大可不必勉強,甚至是威逼他人,這樣不僅達不到你預期的效果,還有可能產生反作用。也影響了你們的人際關係。獲得權威,這是人類的一種天性,所以我們如果真的想説服對方的話,原則就是:使對方樂於做你所建議的事。
二、説服時的語言藝術
在説服別人的時候,如果你總是板着臉、皺着眉,那麼,這副樣子很容易引起對方的反感與牴觸情緒,使説服陷入僵局。因此,在注意到這一點時,你可以適當點綴些俏皮話、笑話、歇後語,在説服的過程中,使對話的氣氛變得輕鬆些,這樣往往會取得良好的效果。
三、要守住自己的底線,同時要保全對方的面子
人們經常喜歡擺架子、我行我素、挑剔、恐嚇、在眾人面前指責孩子或則僱員,來讓人感覺你是一個很有本事的人。也正是因為你沒有多考慮幾分鐘,沒有多講幾句關心的話,沒有為他人設身處地地想一想,以後你要是再讓他們做什麼的時候,他們在心裏上就很不舒服。
四、共同意識的作用
朋友之間或多或少都會存在某些“共同意識”,因此,在談話過程中出現矛盾的時候,你應該敏鋭地把握這種共同意識,以便求同存異,縮短與對方的心理差距,進而達到説服的目的。其實説服本身就是要設法縮短和別人之間的心理距離,而共同意識的提出往往會增加雙方的親密感,最終達到接近對方內心的目的。
五、站在對方的立場
在彼此觀點存在分歧的時候,你也許曾試圖通過説服來解決問題,結果卻往往發現遇到了前所未有的困難。其實,導致説服不能生效的原因並不是我們沒把道理講清楚,而是由於勸説者與被勸説者固執地踞守在各自的立場之上,不替對方着想。如果換個位置,被勸説者也許就不會“拒絕”勸説者,勸説和溝通就會容易多了。
六、給人戴高帽
每個人都喜歡聽好聽的不是嗎?所以我們可以給他一個超過事實的美名,就好象是《灰姑娘》故事中的仙棒一樣,點在他的身上會使他從頭到尾煥然一新。這樣在跟他説話的時候他就會在心裏有一種自己的很值得人尊敬的人,然後他就會不跟你計較什麼的,你説的.每一句話他甚至有可能一點也沒有聽進去。所以這個時候説服他那當然是件很容易的事了。
七、忍一時風平浪靜
當別人與自己的意見或看法相左時,千萬不要不顧一切地據理力爭,因為這樣做往往會同時激起對方的逆反情緒,使爭論逐漸偏離談話的初衷,而轉向對個人的攻擊。因此,在出現類似的情況時,高明的方法應該是克己忍讓,以柔克剛,用事實來“表白”自己。一旦你採用了這樣的做法,必然也會平息對方可能出現的暴躁情緒,在無形中達到了規勸與説服的目的。這種忍讓的氣度和“四兩撥千斤”的説服技巧常常能贏得別人的好感與尊敬。
八、以真心打動別人
在大多數情況下,在進行説服的時侯,在很大程度上,可以説是對對方情感的征服。只有善於運用情感技巧,動之以情,以情感人,才能打動人心。感情是溝通的橋樑,要想説服別人,就必須跨越這樣一座橋,才能攻破對方的心理壁壘。因此,勸説別人時,你應該做到排心置腹,動之以情,講明利害關係,使對方覺得你們是在公正地交換各自的看法,而不是抱有任何個人的目的,更沒有絲毫不良的企圖。你要讓對方感覺到你是在真心實意地幫助他,為他的切身利益着想。
九、自責的作用
在工作中也許會經常出現這樣的情況:你要將某一項艱鉅的工作或任務交付同事或下屬時,明知可能不為對方接受,甚至還會引起他的不滿,但此事又太重要,實在非他莫屬。要説服他十分困難。在面對這樣的情形時,怎麼辦?我們的方法是你不妨在進入主題之前先説一句:“現在我要向你交待一項工作,雖然明知你會感到不愉快!”這樣的表達使對方聽了以後,便不好意思拒絕或不滿了,這就是自責的作用。在平時的生活中這也是説服的最好技巧,沒有人會對一個已經做過自我檢討的人再橫加指責,而你的這種“自責”也是謙虛的一種表現。
十、先讚揚後批評
這其實是一種很好的方法。讓別人有面子是一件多麼重要的事,多麼極端的重要呀,但是我們能想到這一點的又有幾個人呢?我們非常殘忍地抹殺了他人的感覺,又自以為是,我們在其他人面前批評一位小孩或則是你的員工,甚至不考慮是否傷害了對方的自尊,這是萬萬不對的。我們可以先讚揚他,説他在某一方面做的真的是挺好的,不過就是在某一個小環節上有一點小小的失誤,希望他以後能夠注意一下。如果你真的這樣説的話,那麼他以後一定會注意他在這個方面的錯誤的。一兩句體諒人的話,可以大大的改變他的工作或則學習的態度,只有對別人寬宏大量,這樣才能減少對別人的傷害,也可以提升你在他們心目中的地位。
十一、顧全別人的面子
每個人都會因為面子而與別人發生過或多或少的衝突,這是因為每個人都很在乎它。因此,在説服別人的時候,你也要儘量考慮到保全對方的顏面,只有這樣,説服才有可能獲得成功。就像在職場中,你想要改變同事已公開宣佈的立場,首先要做的就是儘量顧全他的面子,使對方不至於背上出爾反爾的包袱。假定你與同事在一開始沒有掌握全部事實的情況下產生了分歧,為了説服他,你可以這樣説:“當然,我完全理解你為什麼會這樣設想,因為你那時不知道那回事。”或者説:“最初,我也是這樣想的,但後來當我瞭解到全部情況後,我就知道自己錯了。”這樣的表達可以把對方從自我矛盾中解放出來,使他體面地收回先前的立場,你們之間的關係卻不會受到任何的負面影響。
十二、通過讚揚調動熱情
其實,每個人的內心都有自己渴望的“評價”,希望別人能夠了解,並給予讚美,所以適時地給予同伴鼓勵與讚揚往往會使雙方的關係更加趨於親密。在職場中,上級對下屬的讚揚就顯得尤為重要,當下屬由於非能力因素藉口公務繁忙拒絕接受某項工作任務之時,作為領導的你為了調動他的積極性和熱情去從事該項工作,可以這樣説:“我知道你很忙,抽不開身,但這件事情只有你去解決才行,我對其他人做沒有把握,思前想後,覺得你才是最佳人選。”這樣一來,就使對方無法拒絕,巧妙地使對方的“不”變成“是”,這個説服的技巧主要在於對對方某些固有的優點給予適度的讚揚,以使對方得到心理上的滿足,減輕挫敗時的心理困擾,使其在較為愉快的情緒中接受你的勸説。
上述的這些説服別人的技巧每天都會在不同的時間、不同的地點上演,有些人因為掌握了其中的精髓而使自己的人脈網絡得到了應有的保護和拓展,而另一些人則因為某個細節處理不當而失去了潛在的人脈資源。你最終會成為哪一種人呢?
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