怎麼把握勸人的時機談判技巧
首先,勸人當取他人尚未形成主見時。
因為這時被勸者還沒有在心裏對自己的傾向性的意見持以堅決維護的態度,仍然處於思考、選擇、判斷、推理和自我肯定與自我否定的徘徊、試驗階段,所以勸人者的意見往往可以參與其思考,從而會使勸説得以成功。而一個人若已形成處事主見,即他已經走出了自我肯定與自我否定的徘徊、試驗階段,如果我們勸説讓他放棄自己的主見,則往往會失敗。
其次,勸人當取他人進退猶豫時。
當一個人在實施自己的處事主見的過程中,在做這件事中遇到了麻煩和困難時,他便會對自己如此處事的正確性產生懷疑,對事情能否成功產生懷疑。這時他雖然可以仍在繼續做着這件事,但卻陷入了又一次的思考之中。此時,如果我們勸他放棄成見、改變處事方法、或就此停做此事,往往會取得成功。而在其他的時候,雖然我們也發現了他處事的'錯誤,但因為人家正在興致勃勃地從事着錯誤,其勸説卻往往會是失敗的,其勸也就等同於未勸。
其三,勸人應避他人激情澎湃時。
當一個人處於激情澎湃的狀態時,一切的勸説都是蒼白無力的。他這時的全部精力都用在維護自己的方面,所以對任何反對意見都會持以拒斥態度,任何反對意見都難以使他改弦更張。正如熱戀中的男女,對於別人的勸阻、忠告,都是不會理會的。他們固執地認為自己戀愛的是這個世界上最好最好的男人或女人。熱戀的激情,使他們甚至可以與勸説他們的父母結仇。這就説明,人處於激情狀態的時候,是勸説最無效的時候。
那麼,什麼時候是人處於激情狀態的時候呢?簡而言之,即人在盛怒時、狂熱時、痴迷時、貪戀時、瘋狂時。凡此五時,皆不當施勸。
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