【合集】質量保證書15篇

在生活中，保證書不再是罕見的東西，保證書一般是個人或單位在有所保證時向上級組織或集體發出的一種文書。在寫之前，可以先參考範文，以下是小編為大家整理的質量保證書，僅供參考，歡迎大家閲讀。

質量保證書1

《住宅質量保證書》應當包括以下內容：

1.工程質量監督部門核驗的質量等級;2.地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;3.正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：屋面防水3年;牆面、廚房和衞生間地面、地下室、管道滲漏1年;地面空鼓開裂、大面積起沙1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1個採暖期或供冷期;衞生潔具1年;燈具、電器開關6個月;其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用户自行約定。

需要知道的一點是：《住宅使用説明書》與《住宅質量保證書》對用户來説，都很重要，都是更好的幫助住户如何熟悉住房情況的法律依據。那麼什麼是《住宅使用説明書》呢?

《住宅使用説明書》應當對住宅的結構、性能和各部位(部件)的類型、性能、標準等加以説明，並提出使用注意事項，一般應當包含以下內容：

1.開發單位、設計單位、施工單位，委託監理的'應註明監理單位;2.結構類型;3.裝修、裝飾注意事項;4.上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置的説明;5.有關設備、設施安裝預留位置的説明和安裝注意事項;6.門、窗類型，使用注意事項;7.配電負荷;8.承重牆、保温牆、防水層、陽台等部位注意事項的説明;9.其他需要説明的問題。

購房人應該仔細檢查《住宅質量保證書》和《住宅使用説明書》是否列明瞭以上項目，這些都是與今後生活息息相關的大問題，切不可粗心大意。

住宅質量保證書範本

尊敬的住户：

感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售後服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用説明書制度，請您密切配合，並歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

開發公司物業管理公司

銷售聯繫人：

聯繫人：

電話：

電話：

　　開發公司(章)

　　法人代表：(簽章)

　　年 月 日

質量保證書2

甲方（供貨方）：運城市_________公司

乙方（購貨方）：寧_________公司

為了保證甲乙雙方平等互利、真誠合作、互守信譽的原則，遵守藥品管理法等有關法規，符合《藥品生產質量管理規範》的要求，經甲乙雙方友好協商，對所供包裝材料作出如下承諾：

一、甲方負責向乙方提供本企業合法的《企業法人營業執照》、《印刷經營許可證》（印刷品廠家必須提供）、《質量管理體系認證證書》、《税務登記證》、《中華人民共和國組織機構代碼證》、《商品條形碼印刷許可證》、《i類包材註冊證》（內包材廠家必須提供）等相關資料的複印件並加蓋紅章。

二、甲方提供該企業法人授權委託書並有法人簽名蓋章及加蓋企業公章的原件、從事業務的聯繫人上崗證複印件及身份證複印件。

三、甲方所加工的包裝材料必須符合以下要求：

1、所供包裝材料必須符合法定的'行業質量標準要求。

2、所供每批包裝材料包裝上必須有產品標籤，標籤內容應包括品名、規格、數量、加工日期，其內容必須符合gmp要求。

3、內包裝材料隨貨附甲方檢驗報告單；

四、乙方在貯藏、使用過程中如發現甲方包裝材料存在質量問題，甲方應無條件退換貨或衝賬。

五、乙方應按照gmp規範要求對包裝材料進行保管，由於乙方保管不善造成的質量問題，乙方承擔。

六、甲、乙雙方有義務及時向對方提供或反饋質量問題，提出意見和建議。

七、甲、乙雙方共同遵守本承諾，若有未盡事宜，另行協商達成共識。

八、本承諾書一式兩份，共具法律效力，甲、乙雙方各執一份，經簽字蓋章後生效。

九、本承諾書有效期一年，________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

甲方：運城市_________公司乙方：寧_________公司

負責人簽字：_________負責人簽字：_________

日期：_________年_________月_________日日期：_________年_________月_________日

質量保證書3

尊敬的客户：

首先感謝您選擇我們的產品！

__________________________公司自成立以來，一直將產品質量定位為公司與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產品質量意識，使我們公司在消防行業具有一定的影響。

公司根據產品的質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對於產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的`檢驗規程，並對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定銷售合格的產品。公司從入庫把關，杜絕三無產品，選用知名廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，並與供方建立良好的供求關係。

南京XX建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識。新信息，樹立每一個員工的質量意識，規範自己行為，小到一個焊點。一個螺絲，大到整台設備力求做到一絲不苟，精益求精。質量部門建立了規範的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，並嚴格按照規程檢驗，做好產品質量檢測的每一個環節，不讓一台不合格產品出公司。

我們將不懈努力為用户提供滿意的產品和服務。

　　保證人：_________

　　20_________年_________月_________日

質量保證書4

建設單位：xxxx有限公司

設計單位：xxxx

監理單位：齊河縣監理公司

施工單位：xxx

本工程經四方驗收評定為合格，已在xx質量監督站備案登記。

本公司和物業管理公司做了交接驗收。

質量保證：

齊河明珠置業有限公司承擔明珠花園住宅小區的質量保證。該物業遵照國家現行規範進行設計、施工、並通過工程質量竣工驗收及評定，質量滿足國家驗收規範要求，准予交付使用。

齊河明珠置業有限公司有限公司承諾遵守國家建設工程保修規定和地方建築裝修管理規定，在保修期內承擔保修義務。

業主入住時，本公司將簽發本質量保證書，業主申報保修工程項目憑本質量保證書。

保修責任的認定：

經國家質量檢驗部門鑑定為設計原因引起的質量安全隱患。

經國家質量檢驗部門鑑定為施工原因引起的質量隱患。

其它按國家規定的建設單位的質量責任。

保修責任的免除：

業主/住户裝修擅自改動管線、打鑿牆、板、柱、外牆不當和不當裝修引起的房屋質量問題。

業主/住户裝修擅自打鑿結構樑不當的房屋質量問題。

超出設計允許之業主/住户的不當使用(如超出樓板或屋面的設計荷載)。

業主/住户擅自改動、拆裝裝修部位、物品和設備等引起的質量問題，業主/住户未按裝修設備和材料的施工説明書或操作保養指南而錯誤使用造成的'質量問題。

業主/住户裝修改動部位及其關聯部位出現的質量問題。

交付後出現的污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。 業主/住户個人習慣、喜好等原因，非產品質量問題。 業主/住户未遵照《住宅使用説明書》使用不當引起的房屋質量問題(如地漏未清理造成的堵塞積水)。 自然損耗。

超出設計允許之不可抗力事件發生、如地震、火災、颱風、戰爭等引起的質量破壞。

技術基本信息：

結構形式

小區主體為現澆鋼筋混凝土剪力牆結構：工程等級為一級;設計合理使用年限50年(三級);土地使用年限70年。

節能措施：

區域集中採暖;建築綜合高效護體系;非承重牆採用加氣混凝土砌塊;全項目未使用粘土磚。

保修範圍：

注：

1、保修期以客户根據購房合同有關規定正式辦理入住手續或取得入住通知單之日起開始。

2、答覆時限是指齊河明珠置業有限公司客服服務中心或指定聯繫單位接到業主/住户書面通知之日起給予答覆意見的最遲時間。

3、處理時限是指在業主配合的情況下開始相關保修活動之最晚時間。

4、保修項目為保修期內保修責任之項目。

5、石材、瓷磚、油漆等產品因生產批次不同，保修更換時無法保證與原材料顏色完全一致。

保修程序：

1、因質量問題而產生的故障應及時申報維修，本公司按規定期限內給予處理。若因業主本身申報延誤而造成其他損失，本公司不負責賠償責任。

2、房屋質量保修由本公司客户服務中心負責，客户服務電話：

3、保修期滿前兩個月內，請業主將保修期滿確認書和保修期滿前問題登記表返回本公司客户服務中心，本公司將安排處理。如不返回此表，則表示業主認定不存在問題，保修期將按時結束。

4、保修期滿後的工程項目本公司將移交物業公司，如若發生問題將由物業管理中心依據《物業管理條例》處理。 5、業主有權對保修工程施工過程進行監督，如施工單位人員有違規違紀現象，業主可向本公司客户服務中心投訴。

6、業主對保修工程施工提供支持，如因業主原因造成工期延長，由業主本人負責。

7、對超過規定期限或超出保修範圍者，本公司在力所能及條件下，可進行維修服務，按規定收取成本費和人工費。

裝修重要提示：

裝修房牆面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理，地面為暗管明片採暖保護層。燈具、開關插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調整必須徵得物業管理中心的認可，並做好調整前的現場確認工作方可進行施工。一切未經物業管理中心認可的對現有裝修調整，而對裝修成品造成的破壞由業主/住户

自行負責。

首先請了解《山東省建築裝飾裝修管理規定》。 選擇正規公司，簽訂正規合同，明確規定：費用、工期、材料、質量標準和保修期限。

辦理報批手續，服從管理，不能代替裝修公司交納押金。 委託專業公司對裝修工程進行驗收。

為保證樓盤外立面的整潔，屋面不能裝修和任何搭建。 住房結構不可任意改動，建築的荷載承載式經結構設計師計算而確定的，不能破壞承重結構，不得超過樓板負荷。 開牆、鑿洞必須遵循建築規範，承重牆不得開洞，非承重牆開口(不得開70釐米以上的孔洞)必須做加固處理。 燃氣管道不得任意改動，如須改動應由燃氣供氣單位派員操作。

電路隱蔽處必須做穿管處理。

使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。

廚房衞生間裝修必須按規範杜絕破壞已施工完畢的防水層，如造成漏水影響樓下，您將承擔責任。

竣工驗收前已對上、下水等管路做打壓試驗和灌水試驗，請業主/住户確保裝修時對管路無任何破損，否則後患無窮。 不可再凸窗樓板處打孔及大力衝擊。

質量保證書5

為保證xx縣xx實驗學校教學大樓x至x層裝飾裝修工程在合理使用期限內正常使用，根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》(國務院令第xxx號)和《房屋建築工程質量保修辦法》(建設部令第xx號)等有關規定，發包人與承包人協商一致簽訂工程質量保證書。承包人在質量保修期內按照雙方約定承擔工程質量保證責任。

一、工程價款

本工程為一次性包乾總價合同，工程總價為xx萬元。

一、工程質量保證範圍和內容質量保證範圍：為承包人所負責xx縣xxx實驗學校教學大樓x層、x層裝飾裝修工程施工的全部工程內容，包質量、安全、工期，如出現一切安全事故由承包人承擔。

二、質量保證期與保修期

質量保證期從工程開工之是起到實際竣工之日算起的質量保修期內為質量保證期。分單項竣工驗收的工程，按分項工程分別計算質量保修期。

三、質量保證期與保修期責任

1、本工程按裝飾裝修相關驗收驗收標準進行驗收，驗收質量要求為合格。

2、工程開工之日起，承包人對所施工全部範圍的質量進行負責，如驗收不合格所造成的一切費用由承包人承擔。

3、工程在保證期限內出現質量缺陷，發包人應當向施工單位發出保修通知，屬於保修範圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知之日後7天內派人修理。

承包人不在約定期限內派人修理，發包人可委託其他人員修理，保修費用從質量保脩金內扣除。

4、發生緊急搶修事故(如涉及結構安全的'質量缺陷、上下水道或管線漏水、暖氣漏水漏氣、燃氣漏氣等嚴重影響使用功能的緊急搶修)，承包人接到事故通知後，應立即到達事故現場搶修。

6、在國家規定的工程合理使用期限內，承包人確保地基基礎工程和主體結構的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的，承包人應承擔損害賠償責任。

7、保修完成後，由發包人組織驗收。

8、保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。

四、質量保證金與質量保脩金的支付

本工程約定的工程質量保脩金為工程結算總價的5%。

本工程雙方約定承包人向發包人支付工程質量保證金金額為人民幣1萬元(大寫：壹萬元整)。質量保脩金利率為零。

本工程雙方約定在工程竣工驗收合格後一個月內，付本工程總價的的95%，同時退還工程質量保證金。

五、質量保證金與質量保脩金的返還

自竣工驗收合格後返還質量保證金。從竣工驗收合格之日起滿兩年且承包人完成全部保修項目後一個月內，發包人向承包人無息返還質量保脩金，發包人按照約定從質量保脩金內扣除的保修費用不予返還。

質量保脩金返還後承包人須按照約定繼續承擔工程質量保修責任。

六、其他

雙方約定的其他事項：無約定。

本工程質量保證書一式兩份，承包人與發包人各執一份，承包方由發包人和承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。

　　保證人：xxx

　　20xx年xx月xx日

質量保證書6

一、質量驗收

本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，並在昆明市呈貢縣建設局檔案室進行備案.

二、保修期限

在保修期內，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按表1規定的範圍和期限進行保修，並承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內).

保修項目保修期限

1、屋面滲水漏水：三年

2、廚房、廁浴間滲水漏水：一年

3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂：一年

4、內牆抹灰起皮、空鼓、瓷磚脱落、外牆粉刷自動脱落：一年

5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小：一年

6、衞生間、廚房地面積水：一年

7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通：六個月

8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質量：六個月

9、房屋建築的地基基礎工程和主體結構：在合理使用壽命年限內

10、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。

三、保修處理

我們自收到客户保修要求後，本着"急用户之所急"的態度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在5日內與用户商定時間保證按期完成。對緊急問題可組織搶修。

對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，並向客户説明解釋清楚。

四、保修起始日期

自入住通知單通知入住日期開始計算。

五、保修範圍內的問題

對因自然災害，不可抗力造成的'質量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修範圍內。

六、其它

對超過規定期限或超出保修範圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規定收取成本費和較優惠的人工費。

聯繫電話：

聯繫人：

辦公地點：

甲方:

法定代表人(簽字):

_____年_____月_____日

乙方:

法定代表人(簽字):

_____年_____月_____日

質量保證書7

xxxx有限公司：

我公司作為貴公司xxx貨物的供應商，為保證我司所供應產品的質量安全性，特向貴公司做出如下承諾：

一、關於我方經營資格的承諾

我方承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、税務登記證及經營生產許可證等必要證件。

二、關於我方供應貨物的承諾

1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定;並保證及時提供所需的外檢報告、證明、特殊原材料生產廠家生產證明等一切證件，並保證所有證件真實、合法、有效。

2、我公司所有供應貨物如經貴公司書面確認供應品牌後，對涉及到該指定貨物的使用性能和質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換，如有更換，我公司會在更換之前至少提前x個工作日書面告知貴司。

3、我公司供應貨物的保質期絕不低於產品標註的保質期(自產品標註的生產日期算起)。如因我方供應產品質量問題，造成貴公司的產品質量問題或不良影響，我方自願承擔該批貨物價款x倍的賠償，並承擔由此所造成的所有損失及法律責任。

4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件，並在對供應貨物進行驗收時，自願嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、我公司對未通過驗收的貨物，我公司保證在貴公司規定時間內補充合格的`貨物，否則自願承擔由此造成的所有損失。

6、我公司對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的，我公司承諾無條件退貨，並在貴公司規定時間內補充合格的貨物，否則自願承擔由此造成的所有損失。

7、我公司承諾絕不添加以及其他法律法規規定以外的添加劑，並保證在國家允許範圍內使用添加劑，不超量、超範圍使用添加劑，否則，我公司自願承擔該批貨物價款x倍的賠償，並承擔由此所造成的所有損失及法律責任。

8、我公司承諾嚴格遵守國家關於標籤標識方面的管理規定，保證產品外包裝符合要求。

9、我公司承諾遵守合同規定，絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質，否則自願承擔由此帶來的所有損失及法律責任。

10、我公司承諾嚴格遵守國家有關法律法規，關於並保證及時貫徹執行，不需要貴公司再行通知。

11、我公司願意用供應貨物貨款的x_%作為每月結帳的滾動質量保證金，於下次結帳時進行結算。

為共同確保質量安全，我公司特向貴司作出上述承諾，並願意遵照執行;本承諾書在我司供貨期間及雙方終止合作一年內有效。

xxx

　　20xx年xx月xx日

質量保證書8

我公司承諾我公司生產的足浴盆產品均符合國家法律法規及政府相關標準規定，並向代理商和分銷商提供與質量有關和市場銷售相關證明文件（包括營業執照、組織機構代碼證、税務登記證、產品檢測報告、中國平安保險證等）。如前述證明文件的有效期已滿，我公司保證提前30日向代理商和分銷商告知，及時更新相關材料。

我公司保證做到產品生產各環節的質量控制，嚴把產品質量關，確保到消費者手上的商品安全可信。

我司生產的質量保證期從購買之日起，為期一年（以購貨發票日期為準）。質保期內出現非用户人為原因的.故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。

在質量保證期內，產品在正常使用時發生故障，憑產品保修卡、購貨發票由我公司、代理商和分銷商負責提供免費維修服務，但因水災、火災、地震或其他災害而導致的損壞，不在此保修範圍內。

在質量保證期間內，如有下列情況之一者，我公司將視情況收取材料費和維修費：

1、未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者；

2、未依據產品使用説明書上所指示的工作程序和環境使用所致的損壞；

3、擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞；

4、非我公司技術人員、代理商和分銷商維修人員維修所致的損壞。

如確因產品質量問題引起消費者投訴，我公司保證配合代理商和分銷商妥善處理，由此產生對消費者的賠償費用由我司負責。

　　xxx有限公司

　　20xx年10月22日

質量保證書9

為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證：

一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照複印件。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準複印件。

三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，並對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

四、供貨方的.產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定。

五、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

七、我公司承諾所有所投產品質保5年。

　　投標人：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

質量保證書10

為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，特作如下保證:

一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時，我公司將按照國家現行標準執行，並向購貨方提供產品樣品，經購貨方同意後向購貨方提供產品，並保證產品質量的穩定和逐步提高。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照複印件。

三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準複印件。

四、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，並對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的'質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

五、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

六、質量爭議(問題)的處理:

購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩餘樣品應保留一週。

對確屬供貨方質量問題的，已經使用造成的損失，由我公司負責。

對確屬供貨方生產質量問題，沒有使用的，由供需雙方協商解決(退貨或降價)。

七、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效，業務終止時同時終止。

八、本保證書一式兩份，雙方各保存一份。

　　xxx公司

　　xx年xx月xx日

質量保證書11

xx(單位或公司)：

我方作為貴公司xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：

一、關於我方經營資格的。保證我方保證向貴公司供給的營業執照、經營生產許可證真實有效。

二、關於我方供應貨物的保證

1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，貼合國家的相關規定。

2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌後，不作隨意更換。

3、供應貨物的保質期不低於xxx天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。

4、我方認可貴公司的'貨物驗收制度，並在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、對未經過驗收的貨物，保證在貴公司規定時光內補充合格的貨物。

6、對經過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，並在貴公司規定時光內補充合格的貨物。

7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方願承擔該批貨物價款1-10倍的罰款，並承擔由此所造成的經濟損失及法律職責。

8、我方願意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金，於下次結帳時進行結算。

　　供應商：xxxx公司

　　xx年xx月xx日

質量保證書12

尊敬的客户：

為了真正實現為用户服務，對用户負責，讓用户滿意的宗旨，同時也為了進一步提高產品質量，從而提高用户信任度，我司制定了一系列的'質量保證措施。我們鄭重承諾：

1、公司管理活動嚴格執行質量管理體系ISO9001要求。

2、產品在來料檢驗環節，嚴把質量關，對於有質量問題的原料不入庫，不投入生產。

3、在生產過程中嚴格執行工藝紀律，做好中間環節的質量控制，不合格半成品絕不進入下道工序。

4、在成品抽檢環節，對xx問題進行全檢，杜絕將有xx問題的產品發給客户。

5、對物流供應商進行嚴格管理，運至指定地點後，按照客户的要求進行搬運和碼放，確保客户滿意，如果有運輸中損壞的產品，均由我司更換。

6、如有違反上述承諾，本公司自願承擔由此引起的一切後果和相應的法律責任。

　　保證人：xxx

　　20xx年xx月xx日

質量保證書13

為規範道路旅客運輸經營活動，維護道路旅客運輸市場秩序、保障道路旅客運輸安全，保護旅客的合法權益，我公司向道路運輸管理機構慎重承諾：

一、遵守《安全生產法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規的相關規定。

二、遵守安全法的相關規定，堅持“安全第一、預防為主”的指導方針，制定健全的安全生產管理制度，包括安全生產操作規程、安全生產職責制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等，並認真執行。

1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護，堅持車輛技術狀況良好，確保安全運輸。

2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓，使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。

3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格，持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證、從業資格證、且三年內無重大以上交通職責事故記錄)，身體健康，勝任工作。

三、遵守道路運輸行業管理的規定，服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。

1、保證所經營的班線客運車輛實行集約化管理、公司化經營，不掛靠經營。

2、客運班線在經營過程中，公司承擔一切經營風險，遇到經營困難、糾紛等問題，由公司自行解決，並妥善安置車輛及從業人員。如需主管部門協調解決的應逐級反映，保證不出現擅自停運、聚眾鬧事、承包人集訪、裙訪等影響社會穩定的事件。

3、保證按照規定的經營期限經營，經營期屆滿，主動退出客運市場。

4、保證不非法轉讓、出租道路運輸經營許可證，轉讓或變相轉讓客運經營權。

5、保證嚴格按照運管機構核定的'經營線路運行，為社會供給連續服務，不擅自暫停、終止經營。

6、保證客運車輛各種牌、證齊全有效，按時交納國家税費，併為旅客投保承運人職責險。

7、保證在辦理相關業務和申報過程中，提交的材料真實、有效。

四、遵守法律法規的規定，依法經營，誠實守信，公平競爭，優質服務。

1、保證車輛不超速、不超駕，駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒後駕駛、違法行車。

2、保證車輛統一標識，車容車貌整潔，並在規定位置噴塗企業名稱和投訴電話。

3、保證司乘人員在工作時着裝整潔，佩證上崗，禮貌禮貌，服務熱情，規範作業，理解監督。

4、保證車輛清潔、衞生、不在車內播放暴力、色情等不健康的影像節目。

5、保證不強迫旅客乘車，不甩客、倒客敲詐旅客，不粗暴待客、不私抬票價、不惡意殺價，正班正點，安全行駛。

6、切實維護乘客合法權利，保障乘客安全，努力做到讓乘客滿意。

五、遵守所制定的道路運輸應急預案，發生突發性公共事件時，服從人民政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。

我公司經營的所有道路客運班線經營車輛，包括本次申報的客運車輛，在此慎重承諾：

如違反以上承諾，自願按規定理解管理部門處罰。

　　承諾人：xxx

質量保證書14

承諾人(供貨方)：xxxxxxxxx公司

法定代表人：xxxxxxxxx

地址：xxxxxxxxxxxxxxxxxx聯繫電話：xxxxxxxxx

依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產品質量法》等有關法律、法規，為使得收貨方(xxxxxxxxx超市)放心從承諾人處進貨，承諾人對供給的產品質量鄭重做出如下承諾：

1、承諾人保證供給給甲方的產品貼合《中華人民共和國產品質量法》中對產品質量的所有相關要求，產品質量應當檢驗合格，不得以不合格產品冒充合格產品;產品質量應當貼合下列具體要求：

(一)不存在危及人身、財產安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準的，應當貼合該標準;未制定國家標準、行業標準的，必須貼合保障人體健康和人身、財產安全的要求。

(二)具備產品應當具備的使用性能;

(三)貼合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準，貼合以產品説明、實物樣品等方式證明的質量狀況。

2、承諾人保證產品或者其包裝上的標識必須真實，並貼合下列要求：

(一)有產品質量檢驗合格證明;

(二)有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址;

(三)根據產品的特點和使用要求，需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的，應當在外包裝上標明，或者預先向消費者供給有關資料;

(四)限期使用的產品，應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期;

(五)使用不當，容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品，應當有警示標誌或者中文警示説明。裸裝的食品和其他根據產品的`特點難以附加標識的裸裝產品，能夠不附加產品標識。

3、承諾方供給的產品不貼合質量相關規定及要求的，承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內全額退還上述不貼合規定的產品的貨款，同時賠償由此給甲方造成的損失;

4、如果由於承諾方產品質量引起的質量事故，承諾方承擔賠償職責，收貨方有協助消費者維權的義務;承諾方承擔收貨方因消費者維權而支出的必要費用。

5、因承諾方銷售給收貨方的產品引起的糾紛，由收貨方經營所在地人民法院管轄。

　　承諾方：(簽字或蓋章)

　　時間：

質量保證書15

一、根據國家《建築工程質量驗收規範》，該工程經建設單位組織竣工驗收合格。根據竣工驗收結果，本公司對我們施工的工程在房屋的結構質量按設計使用年限保證使用。

二、根據國家、省、市有關法律、法規的政策規定，在規定的`期限內及在用户正常使用的情況下，在《建築工程使用説明書》的要求下，本公司免費承擔保修內的維修責任，並在承諾一般質量事故7天內、重大事故24小時內趕到現場處理。

三、保修期自竣工驗收之日起計算，本項目由本公司原項目負責人以及客户服務機構，負責安排進行保修期內維修服務，對於超出保修範圍或保修期限的維修，可以由業主自行選擇維修單位。

四、在保修期內，下列情況不屬保修範圍；

1、因業主裝修時拆除、剔鑿牆體及柱、樑、樓板等上面挖洞、開門、開窗、超設計荷載使用，造成主體結構損壞的；窗框周邊遭到損壞而出現質量事故的；

2、因使用不當或自行裝修造成防水層破壞而引起的滲漏；

3、因使用不當或自行裝修鑿洞，造成牆體破壞而引起的建築物體損壞：

4、因擅自改動管道及散熱器等採暖設施；對供熱管路範圍內進行地、牆面

材料鑲鋪，而導致滲漏損壞的地、牆面材料；

5、未按《説明書》標明的強、弱電額定負荷使用，擅自改動電器線路致使

線路損環或超負荷運行而發生的短路、斷路及由此造成的電器設施損害；

6、擅自改動或不合理使用給、排水管道及設施，導致滲漏堵塞等情況；

五、為做好工程質量保修，我公司專門設立了客户服務機構，以便監督實施客户在使用過程中出現的質量缺陷進行維修。

施工單位簽字:xxxxxxxx

接受人簽字: xxx

（蓋章）（蓋章）

xx年xx月xx日