公開的道歉信

在平時的學習、工作中，越來越多人會去使用道歉信，道歉信是要向對方陳述無法答應的所請所託的原因，對不願為的事，可聲明自己的一貫主張，對不能為的請託，更應陳述理由，説明自己為什麼不能為。為了讓您在寫道歉信時更加簡單方便，以下是小編收集整理的公開的道歉信，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

公開的道歉信1

親愛的向公司用户：

前段時間，騰訊公司和360公司爆發了一場廣為人知的紛爭。最終在工業和信息化部等政府部門的協調下，這次紛爭告一段落，向公司公開道歉信範文向公司公開道歉信範文用户的安全和權益得到了保障。在此，我們向所有在事件中受到困擾的用户致以誠摯的歉意！對工業和信息化部等政府部門的通報批評我們虛心接受，並且會按照有關要求認真落實後續工作。對大家在此過程中對我們提出的意見和各種批評，我們也會認真聽取、總結，吸取教訓。

痛定思痛，我們在處理的方式和與用户溝通中採取的方式有很多值得反思的地方。起初，我們把注意力都放在"誰對誰錯"、"是非曲直"這樣的問題上，與此同時，卻忽略了用户的感受。

作為一家發展較早、規模較大的企業，同時作為行業領先者，我們應該更加註重用户的感受；如果我們在做出那個"艱難的決定"之前能夠和您有更充分的溝通，讓您能有機會更明白風險和問題所在，整個事件的演化也許就是另外一幅情景。

事件發生後，我們從用户、媒體、行業專家那裏得到了很多信息，其中有意見，有建議，也有批評。無論從哪個角度，能得到您的幫助是我們的幸運，也是我們在這個事件中的一份收穫。您現在也許還無法想象這些意見對我們有多麼重要。正是您的這些意見，將會成為騰訊公司戰略轉型和企業升級的關鍵動力。

也正是因為有了這樣的認識，公司領導在不久前致員工的一封信裏才會提出："這不是最壞的時刻；也沒有最好的時刻；讓我們放下憤怒；讓我們保持敬畏；讓我們打開未來之門。"我們相信，這次事件結束之後，在政府的推動下，我們一直渴求的"陽光下的競爭"時代終將到來。騰訊也將以更開放的心態和用户、行業一起去擁抱這個時代。

隨着向公司公開道歉信範文向公司公開道歉信範文用户數的持續增長，我們明白身上的責任越來越重大。面對責任，我們必須對自己要求更高、做到更好。這樣的心態也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此，我們再次向您致以誠摯的歉意，希望未來能繼續得到您的支持。

無論過去、現在還是未來，我們的心願不變：和你在一起。

此致

敬禮！

xx

20xx年xx月xx日

公開的道歉信2

尊敬的新老客户：

大家好!

首先我忠心的感謝你們一直以來的信任與厚愛!九年一晃而過，十載歷歷在目，物流卻到了如此地步，真是“悲欣交集”，這句也是我在今年九月二十五日公司九年會議中的心情表述：

從無到有，滿腔熱情，卻是“名滿天下”，給太多的人、尤其是客户帶來了貨款不能及時回收和麪臨損失的煩惱，本是一個魚水情，現在卻要客户對我們的信任出現嚴重危機，企業卻面臨嚴峻考驗，尤其是在這樣的一個局面，我只有選擇承擔一切後果，並真誠面對，想盡一切辦法解決資金問題。

我們十年的努力能夠有56萬的客户羣體，業務覆蓋陝西，甘肅，青海三省，我們有六百多人的團隊不離不棄。雖然行業競爭日益激烈，尤其惡性競爭，同質化服務嚴重，准入門檻太低，我們也一直走在創新的路上，一直圍繞着客户的利益最大化，保持着利他才能利己的心態，我們的付出也得到了很多的回報，身邊有那麼多支持我們和幫助我們的人，我們深感欣慰。

這便是“悲欣交集”，可是九月二十五日當晚就發生了羣體性擠兑事件，一天不少一天不多剛剛是九年公司開業紀念日。事情的發生雖然突然和有人惡意炒作，但是也是必然，我無怨無悔。

感謝大家的理解以及所有人的幫助和支持，尤其感謝長期合作客户的信任以及理解，感謝警方警官社會各界人士的大力支持，感謝同學會、商會、朋友，所有人，感謝你們。你們讓我對人生充滿信心、對事業充滿希望，對身邊的每一個人是滿滿的感恩。我只有默默地承受一切，用一生來彌補過失，換取信任，贏得更大的挑戰與勝利。

物流“9.25”事件發生突然，也是必然，首先責任在我，我不怨天尤人，積極面對、坦誠相待，用實際行動證明一切。請大家給我時間和信心，也希望大家一如既往地支持和理解，我們將用我們的一切行動和服務打造一個新的物流，重新來過，從零開始，從頭再來，我相信我們有能力有信心，更有責任和義務還清債務，為更多的客户提供全方位的物流服務，我們必將以更優的服務質量，安全快捷，貨款兑付24小時內。

做到行業樹立形象，內部強化管理，把企業做成公眾可以相信和囑託的企業，為陝西本土物流品牌和陝西人爭光，給曾經幫助和關愛物流的每一個人一個完美的答案，我們有您將永遠銘記歷史的過去，永遠要警鐘長鳴，創新發展做一個長久的企業，為更多的人和企業做好服務。

再次向大家表示深深的歉意，我在這裏給大家鞠躬了!

希望能博得一點點諒解並給予我們支持和力量。在下來的時間裏我的每一天都在工作上，直到還清債務，我會在最短的時間內見到每一個欠款的客户，請大家給我機會，向您當面致歉，請教學習，為了我們做的更好是最好的面對，感恩不盡!

此致

敬禮!

道歉人：

20____年__月__日

公開的道歉信3

尊敬的______：

您好!

首先十分感謝您入住______酒店，同時我們也對(早上/時間日期)發生的事情感到萬分地抱歉!

我已經和當事的員工進行了談話，該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由於本酒店員工的錯誤行為，使您有了非常不愉快的入住經歷。

我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。由於不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準備的(禮物/水果和紅酒)，附上這封致歉信到您的房間。當然，如果在您方便的時候，我非常希望能當面對您表達歉意。

此致

敬禮!

道歉人：

20____年__月__日

公開的道歉信4

尊敬的投資者：

您好!

由於圖騰貸運營團隊操作失誤，將標的信息(20xx091501)上傳為代碼，從而使投資者不能清晰的瀏覽相關信息。

在此，圖騰貸運營團隊向廣大投資者誠心致歉，目前20xx091501標的信息已更改成功，我們在後期工作中會仔細檢查，認真審核，也歡迎廣大投資者及時為我們提出您寶貴的意見，感謝大家對圖騰貸的信任與支持!

此致

敬禮!

xx

20xx年x月x日

公開的道歉信5

尊敬的朝陽物流集團公司新老客户：

大家好!

首先我忠心的感謝你們一直以來的信任與厚愛!九年一晃而過，十載歷歷在目，朝陽物流卻到了如此地步，真是“悲欣交集”，這句也是我在今年九月二十五日公司九年會議中的心情表述：

從無到有，滿腔熱情，卻是“名滿天下”，給太多的人、尤其是客户帶來了貨款不能及時回收和麪臨損失的煩惱，本是一個魚水情，現在卻要客户對我們的信任出現嚴重危機，企業卻面臨嚴峻考驗，尤其是在這樣的一個局面，我只有選擇承擔一切後果，並真誠面對，想盡一切辦法解決資金問題。

我們十年的努力能夠有56萬的客户羣體，業務覆蓋陝西，甘肅，青海三省，我們有六百多人的`團隊不離不棄。雖然行業競爭日益激烈，尤其惡性競爭，同質化服務嚴重，准入門檻太低，我們也一直走在創新的路上，一直圍繞着客户的利益最大化，保持着利他才能利己的心態，我們的付出也得到了很多的回報，身邊有那麼多支持我們和幫助我們的人，我們深感欣慰。

這便是“悲欣交集”，可是九月二十五日當晚就發生了羣體性擠兑事件，一天不少一天不多剛剛是九年公司開業紀念日。事情的發生雖然突然和有人惡意炒作，但是也是必然，我無怨無悔。

感謝大家的理解以及所有人的幫助和支持，尤其感謝長期合作客户的信任以及理解，感謝警方警官社會各界人士的大力支持，感謝同學會、商會、朋友，所有人，感謝你們。你們讓我對人生充滿信心、對事業充滿希望，對身邊的每一個人是滿滿的感恩。我只有默默地承受一切，用一生來彌補過失，換取信任，贏得更大的挑戰與勝利。

朝陽物流“9.25”事件發生突然，也是必然，首先責任在我，我不怨天尤人，積極面對、坦誠相待，用實際行動證明一切。請大家給我時間和信心，也希望大家一如既往地支持和理解，我們將用我們的一切行動和服務打造一個新的朝陽物流，重新來過，從零開始，從頭再來，我相信我們有能力有信心，更有責任和義務還清債務，為更多的客户提供全方位的物流服務，我們必將以更優的服務質量，安全快捷，貨款兑付24小時內。

做到行業樹立形象，內部強化管理，把企業做成公眾可以相信和囑託的企業，為陝西本土物流品牌和陝西人爭光，給曾經幫助和關愛朝陽物流的每一個人一個完美的答案，我們有您將永遠銘記歷史的過去，永遠要警鐘長鳴，創新發展做一個長久的企業，為更多的人和企業做好服務。

再次向大家表示深深的歉意，我在這裏給大家鞠躬了!

希望能博得一點點諒解並給予我們支持和力量。在下來的時間裏我的每一天都在工作上，直到還清債務，我會在最短的時間內見到每一個欠款的客户， 請大家給我機會，向您當面致歉，請教學習，為了我們做的更好是最好的面對，感恩不盡!

此致

敬禮!

xx

20xx年x月x日

公開的道歉信6

本公司於20xx年11月在本網站登載的《關於龔巖涉嫌職務侵佔和團伙盜竊犯罪被解除職務的通報》一文，該文內容多處與事實不符，公安部門處於偵查階段，對於龔是否涉嫌犯罪並無定論，而本公司即在網站上稱龔利用職務之便進行盜竊，該文內容對讀者產生誤導，會使龔的社會評價降低。

因此，本公司撰寫並登載該文的行為已構成侵犯龔名譽權。

我公司特此向龔及讀者致歉，以消除影響，恢復名譽。

此致

敬禮！

xx

20xx年xx月xx日

公開的道歉信7

尊敬的廣大投資者：

XX市XX房地產開發有限責任公司（以下簡稱本公司）因所持有XXXX股份有限公司（以下簡稱XX股份）有限售條件流通股份於20xx年12月27日解除限售後，由於20xx年4月29日交易過於頻繁，工作人員操作不當，致使本公司通過上海證券交易所交易系統減持了本公司所持XX股份7，513，600股，佔XX股份總股本的1.456%。違反了中國證監會頒佈的上市公司解除限售存量股份轉讓指導意見。為此，本公司向廣大中小投資者表示最真誠的歉意。

同時，本公司堅決支持中國證監會頒佈的上市公司解除限售存量股份轉讓指導意見，也誠懇接受中國證監會和上海證券交易所及當地監管部門的相關處罰。本公司表示，要認真反思自身行為，剖析違規原因，深刻吸取教訓，逐一落實改進措施，真正從行動上避免此類違規事件的發生。今後在從事證券交易活動中，嚴格遵守國家及監管部門的法律和行政法規，自覺維護證券市場秩序。

此致

敬禮！

道歉人：xxx

日期：20xx年x月x日

公開的道歉信8

尊敬的顧客：

您好，我首先向您表示最衷心的感謝，感謝您購買我公司的產品!並對您遇到的問題致以最誠摯的歉意!

關於您提到的我公司的客服人員的服務態度粗魯一事請您放心，我們公司的服務都帶有電話錄音，所以請您告知員工編號或打進的時間，方便我們查證。一經查實我們將進行嚴肅處理，並在三個工作日內給您答覆!

關於山核桃產地不是臨安這個問題，我公司在此向您保證：本公司的山核桃全部產於臨安，並有相關的文件證書，可以向您提供複印件!如果您還是堅持自己的意見，那麼請您將山核桃寄回我們公司，待公司查收後會在三個工作日內將貨款退還給您!

以上給您帶來的不便請您諒解，我們公司真誠期待您的下次光臨!

公開的道歉信9

尊敬的燕倩老婆大人：

您的旨意，我反省了很久很久，吃不下飯也睡不着覺，以上事實準確無誤，請審查。

燕倩老婆大人，夜深了，但我卻無法入睡。我在這靜靜的夜裏靜靜地想你。此時，腦海裏想起的是這首歌《把悲傷留給自己》感覺這首歌是給我寫的，從此以後，我再沒有快樂起來的理由。真的，當生命中最寶貴的東西失去的時候，生命對於我來説，已形同虛設了，對於我來説，生活的意義，變成了古板的、枯燥的承擔責任而已。此種情況下，孤獨、憂愁與鬱悶將會伴我終身。而心中的那份摯愛成為唯一令我繼續生存下去的明燈，老婆你能指引我走向黎明。

自從認識你以後，我才知道自己身上的缺點這麼多，一時間都無法相信自己，無法相信自己的過錯。在一連串的事情發生後，才意識到是自己的錯，原來我自己是這麼自私，從來都不會考慮老婆大人的感受，你説的話都很有道理，也能確鑿真實的感情，我一時激動未能控制自己的情緒，從而考慮不到你內心的感受，往往因為自己的固執、自私，説出那些嚴重的損傷彼此的感情的話在此，我真誠地向你説一聲：老婆，對不起!是我不好，都是我的錯!事情過後，我是多麼的後悔，多麼的自責，可在你面前我仍無法表達出來，那種承認錯誤的態度。經常聽你説，只能對你一個人好，不許欺負你，不許罵你，不開心的時候要哄你開心。也許，在你心中我就是一個頭腦簡單自私的男人，斤斤計較，這些怎麼能成為一個男子漢，怎麼保護你，怎麼能做你稱職的老公，怎麼支撐一個家呢?

沒錯，你心中的顧慮也是我的顧慮。要面子、不會考慮你的感受是我性格的一面，是我要命的缺點。現在，我已經明確認識到自身問題，我想擺脱這樣的高姿態，做到真正的真誠，和你在一起。

習慣是自小養成的，改掉這些弊病對我來説就像別人戒煙、戒酒一樣，但我已經痛下決心要改掉那些缺點，並在我們發生矛盾時不再逃避，雖然我不太會哄人，但我會盡力去哄你的。做一個真正愛你的老公，希望老婆慢慢陪我成長。

是我錯了，我不該為我自己找理由，是我錯了，我不該不聽你一次次的教導，是我錯了，我不該一次次的死不悔改，是我錯了，我不該不深刻的反省自己。是我錯了，我不該讓你感到壓力和痛苦，是我錯了，我不該讓你為了我而流淚而痛苦，是我錯了，不應該罵你。是我錯了，錯的很徹底，很徹底................

從現在起我會調整自己的性格、説話方式以及對你的態度，看我的表現吧。我會做的更好!我會好好愛你，因為你在我心裏很重要，你是我的唯一，我最在乎的就是你，我捨不得你，沒有你我的生活一片狼藉!

送我的生日禮物就是讓我好好學習，都説女人是男人的學校，你就是我尊重的校長，希望您不要開除我。我不想綴學，因為在您這所學校裏學習，我每天都很開心和快樂，您讓我學到很多，一個男人該做什麼不該做什麼，因為您，我變的成熟了穩重了，我懂的好多好多東西。謝謝你校長!

晚上眼淚流下的瞬間，我才知道，一切的尊嚴都已經不在重要，因為我知道你還在生氣，那代表了你很愛我。以後在也不會讓你流淚了。痛在我心裏。我只求你原諒我。我不能沒有你，我再次真誠的向你道歉，老婆，對不起!是我不好，回我身邊!

此致

敬禮!

xx

20xx年x月x日

公開的道歉信10

尊敬的廣大投資者：

由於XX市融寶投資管理有限公司(以 下簡稱XX)運營管理不到位，截止20xx年3月28日停盤整頓一個月之久，導致部份投資人的部份資金沒有回款，在此，要公司鄭重向廣大投資者致深深的歉意。

本公司作出決定沒有回款的投資人儘快聯繫公司，本公司一定給投資者作出滿意的處理，同時吸取深刻的教訓，努力規範自身行為，一定嚴格把好部門的每一關，堅決杜絕再次發生類似的行為，希望廣大投資者給予機會，讓我們攜同公司共創美好的輝煌! 再次向廣大投資者道歉!

聯繫方式：XX

電話：0752-577XXXX

客服熱線：400-788-XXXX

XX運營團隊

20xx年3月28日

公開的道歉信11

尊敬的廣大投資者：

XX市XX房地產開發有限責任公司(以下簡稱本公司)因所持有XXXX股份有限公司(以下簡稱XX股份)有限售條件流通股份於20xx年12月27日解除限售後，由於20xx年4月29日交易過於頻繁，工作人員操作不當，致使本公司通過上海證券交易所交易系統減持了本公司所持XX股份7，513，600股，佔XX股份總股本的1.456%.違反了中國證監會頒佈的上市公司解除限售存量股份轉讓指導意見。為此，本公司向廣大中小投資者表示最真誠的歉意。

同時，本公司堅決支持中國證監會頒佈的上市公司解除限售存量股份轉讓指導意見，也誠懇接受中國證監會和上海證券交易所及當地監管部門的相關處罰。本公司表示，要認真反思自身行為，剖析違規原因，深刻吸取教訓，逐一落實改進措施，真正從行動上避免此類違規事件的發生。今後在從事證券交易活動中，嚴格遵守國家及監管部門的法律和行政法規，自覺維護證券市場秩序。

此致

XX市XX房地產開發有限責任公司

二OXX年五月九日

公開的道歉信12

尊敬的投資者：

您好！非常感謝投資者們長期以來對xx老師的支持和鼓勵，xx老師在經歷重重考驗下，最終還是站起來了，不在的這段時間有很多投資者朋友也發來了慰問和詢問，這裏xx老師非常感謝你們的關心，這段時間來的悄無聲音給投資者帶來的諸多不便，xx在這裏再次表示遺憾和抱歉，為了早日跟投資者見面，xx老師經過一個多月的努力今日終於在這裏跟大家見面了，希望大家還是一如既往的支撐xx老師，謝謝！

本月行情基本上以震盪下行為主，近幾日行情處於低位盤整態勢，預計將在20xx年新年初始白銀將迎來一波好行情，在這裏也預祝大家能夠順利的抓住這波行情，好好過一個開心年！

xxx

公開的道歉信13

尊敬的行管一班同學：

您們好!首先，對於這次院運會報名的事件，請允許我表示由衷的歉意!

由於工作疏忽，在這次院運會過程中做出了一些對您們不尊重的事情，給您們造成了十分不良的影響，這是我的失職。這次事件中，作為體委，我沒有做好自己的本分工作，做事不夠認真，以致於自己犯下了通知不到位等低級的錯誤，因此，在此，我向您們致歉!望見諒!

並且我會認真檢討自己的行為，吸取教訓，往後，我會以身作則，做好以後的工作，不再犯類似的錯誤。

此致

敬禮!

xx

公開的道歉信14

尊敬的投資者：

您好!

由於圖騰貸運營團隊操作失誤，將標的信息(20____091501)上傳為代碼，從而使投資者不能清晰的瀏覽相關信息。

在此，圖騰貸運營團隊向廣大投資者誠心致歉，目前20____091501標的信息已更改成功，我們在後期工作中會仔細檢查，認真審核，也歡迎廣大投資者及時為我們提出您寶貴的意見，感謝大家對圖騰貸的信任與支持!

此致

敬禮!

道歉人：

20____年__月__日

公開的道歉信15

尊敬的廣大市民朋友：

連續幾天用水緊張甚至停水，給您的生產生活造成極大不便，供水公司全體員工向您表示深深的歉意，同時對全社會在供水搶修中給予我們的關注、理解、支持和幫助表示誠摯的感謝。

7月20日下午，我市供水水源地崗南、黃壁莊水庫上游受山洪影響，大量泥沙湧入庫區，原水濁度突然大幅度升高，使我公司供水生產受到嚴重影響，給主城區公共供水管網用户造成供水不足，用水困難。對此，我們負有不可推卸的責任，深感愧疚和不安。深刻反思，造成目前狀況的教訓是十分深刻的。

第一，對此次降雨強度之大，影響之重，缺乏預測，準備不足。

第二，應急處置危機意識不強，缺乏經驗，應對能力不足。

第三，對搶修過程中出現的複雜情況，缺乏措施，估計不足。

事情發生後，在省委X政府、市委市政府領導下，在全社會相關部門和單位的大力支持下，我公司立即組織力量全力搶修，改用長江水代替崗黃水庫水源。經過努力，我市主城區公共供水總量恢復至40萬立方米/日。但由於江水供應能力有限，相比平時45萬立方米/日的供水量仍有5萬立方米的缺口，至今仍不能保障居民正常用水需求。為此，我公司將抓緊做好以下幾方面工作。

第一，切實摸清居民用水現狀。立即組織力量，根據區域劃分，採取分組入户方式，對居民用水情況進行走訪。繼續採取三餐加壓、微調供水管網和送水車送水方式，全力保障未通水用户正常生活用水。

第二，壓減用水大户企業。根據啟動的Ⅲ級供水應急預案要求，暫時關停用水大户企業生產用水，初步測算可壓減企業用水3萬立方米/日。

第三，積極協調自備井水源。通過水質檢測和篩選，將符合用水標準的華電供熱集團有限公司2萬立方米/日水量和石煉化1萬立方米/日水量接入市政城市供水管網，增加城區供水量，解決用水缺口。

第四，加快南水北調水源建設，爭取東北水廠10月底、東南水廠年底前完工，早日為城區居民提供優質、安全、放心的生產生活用水。

第五，深刻吸取此次教訓，加強職工隊伍素質建設，努力提高供水業務技能水平。

在此，我們再一次對給市民造成的影響表示誠懇的道歉。我們將認真落實省、市領導的重要指示，全力以赴，竭盡全力，採取一切有效措施，儘快恢復城市正常供水，以實際行動報答全市人民對我們的寬容。

xx

20xx年x月x日