公開道歉信匯總六篇

在當今社會生活中，我們不免要用到道歉信，道歉信可以幫助我們達到致歉的目的，從而增進友誼和信賴。相信許多人會覺得道歉信很難寫吧，下面是小編收集整理的公開道歉信6篇，歡迎閲讀與收藏。

公開道歉信 篇1

尊敬的廣大投資者：

由於XX市融寶投資管理有限公司(以 下簡稱XX)運營管理不到位，截止xx年3月28日停盤整頓一個月之久，導致部份投資人的部份資金沒有回款，在此，要公司鄭重向廣大投資者致深深的歉意。

本公司作出決定沒有回款的投資人儘快聯繫公司，本公司一定給投資者作出滿意的處理，同時吸取深刻的教訓，努力規範自身行為，一定嚴格把好部門的每一關，堅決杜絕再次發生類似的行為，希望廣大投資者給予機會，讓我們攜同公司共創美好的輝煌! 再次向廣大投資者道歉!

聯繫方式：XX

電話：0752-577XXXX 客服熱線：400-788-XXXX

XX運營團隊

20xx年xx月xx日

公開道歉信 篇2

各位網友，大家好!

感謝大家一週以來的關注，感謝6樓、9樓、21樓、25樓、44樓、56樓、57樓、59樓、60樓的理解和包容，謝謝!

對於網友：“大呆(回覆攻擊3次)、NOXY123(回覆攻擊6次)、壞東西(回覆攻擊3次)、135xxxxxx(回覆攻擊4次)、燕城只夏(回覆攻擊1次)、愛一生(回覆攻擊1次)、有苦能吃(回覆攻擊4次)，對於這幾位網友的惡意攻擊，相信明眼人一看就知道其中緣由，也能猜出何方人士所為了。

對於整個事件我不想做任何解釋，但是其中有一個事情我今天一定要和大家説，那就是在整個事件中唯一無辜受到傷害的是我文中提到的自來水公司書記朱茂林的事情，文中我寫到：“經過幾番周折，好不容易要來了自來水公司支部書記朱茂林的電話，於是我們撥通了他的手機號碼，可是就是這個自來水公司非常優秀且多次被評為先進團體的書記居然態度非常惡劣的告訴我們，這不是他的管轄範圍，他不管這事。”經過反覆播放電話錄音的對比，以及從移動公司打印的清單得知朋友給我的根本不是朱書記的電話，也就是説書記本人自始至終都沒有接到我們的任何電話，更談不上態度惡劣了。可是因為我文中的這句話，不僅讓書記受到多方領導的嚴厲批評;還受到了公司員工的誤解;尤其是書記的聲譽受到嚴重影響。

因為事情是因我而起，也應該由我而終!所以我下午特別請假為書記澄清事實，首先我親自到了建設局蘇局長(自來水公司的直管領導)為朱書記澄清事實，在此也感謝蘇局長的熱情接待。下午4點半我又親自到自來水公司向書記和他的夫人道歉，儘管書記和夫人一再強調沒事，讓我不用把事情放在心上，誤會解除了就好。雖然書記和夫人很大方的包容了我，但我還是在此向書記和夫人誠心的道一聲：“對不起，對書記造成聲譽的影響也懇請書記及家人諒解!”同時在此也祝福書記及家人身體健康，百事百順!

各位網友，感謝你的聆聽，接下來我會以書面形式向朱書記道歉，道歉信會寫兩份，一份給建設局，另外一份給自來水公司。也希望網友們批評及監督，更希望能得到大家的諒解，謝謝!當然也希望這件事情到此為止，不再相互攻擊，謝謝各位的配合!!!

此致

敬禮

cnfla

日期：20xx年XX月XX日

公開道歉信 篇3

尊敬的顧客：

您好，我首先向您表示最衷心的感謝，感謝您購買我公司的產品!並對您遇到的問題致以最誠摯的歉意!

關於您提到的我公司的客服人員的服務態度粗魯一事請您放心，我們公司的服務都帶有電話錄音，所以請您告知員工編號或打進的時間，方便我們查證。一經查實我們將進行嚴肅處理，並在三個工作日內給您答覆!

關於山核桃產地不是臨安這個問題，我公司在此向您保證：本公司的山核桃全部產於臨安，並有相關的文件證書，可以向您提供複印件!如果您還是堅持自己的意見，那麼請您將山核桃寄回我們公司，待公司查收後會在三個工作日內將貨款退還給您!

以上給您帶來的不便請您諒解，我們公司真誠期待您的下次光臨!

公開道歉信 篇4

尊敬的老闆：

您好!

首先，感謝您從百忙之中抽出時間閲讀這封信。

在這裏，為我昨天沒有及時接聽電話而惹您不快的事情，向您誠摯道歉。因為我的工作疏忽，沒有聽見電話，我感到非常抱歉，在這裏再次懇求您的原諒!

另外，在這一個月的.工作中我還有許多需要改進的地方，您給予我的很多批評，都是十分中肯的，對我幫助也很大，我會銘記在心，在這裏我由衷的向您表示感謝，謝謝您給予我的教導和指引!

xxx

xx年x月x日

公開道歉信 篇5

尊敬的廣大投資者：

XX市XX房地產開發有限責任公司(以下簡稱本公司)因所持有XXXX股份有限公司(以下簡稱XX股份)有限售條件流通股份於20xx年12月27日解除限售後，由於20xx年4月29日交易過於頻繁，工作人員操作不當，致使本公司通過上海證券交易所交易系統減持了本公司所持XX股份7，513，600股，佔XX股份總股本的1.456%.違反了中國證監會頒佈的上市公司解除限售存量股份轉讓指導意見。為此，本公司向廣大中小投資者表示最真誠的歉意。

同時，本公司堅決支持中國證監會頒佈的上市公司解除限售存量股份轉讓指導意見，也誠懇接受中國證監會和上海證券交易所及當地監管部門的相關處罰。本公司表示，要認真反思自身行為，剖析違規原因，深刻吸取教訓，逐一落實改進措施，真正從行動上避免此類違規事件的發生。今後在從事證券交易活動中，嚴格遵守國家及監管部門的法律和行政法規，自覺維護證券市場秩序。

此致

XX市XX房地產開發有限責任公司

二OXX年五月九日

公開道歉信 篇6

尊敬的xx：

前段時間，xx公司和xx公司爆發了一場廣為人知的紛爭。最終在工業和信息化部等政府部門的協調下，這次紛爭告一段落，用户的安全和權益得到了保障。在此，我們向所有在事件中受到困擾的用户致以誠摯的歉意!對工業和信息化部等政府部門的通報批評我們虛心接受，並且會按照有關要求認真落實後續工作。對大家在此過程中對我們提出的意見和各種批評，我們也會認真聽取、總結，吸取刻訓。

痛定思痛，我們在處理的方式和與用户溝通中採取的方式有很多值得反思的地方。起初，我們把注意力都放在"誰對誰錯""是非曲直"這樣的問題上，與此同時，卻忽略了用户的感受。

作為一家發展較早、規模較大的企業，同時作為行業領先者，我們應該更加註重用户的感受;如果我們在做出那個"艱難的決定"之前能夠和您有更充分的溝通，讓您能有機會更明白風險和問題所在，整個事件的演化也許就是另外一幅情景。

事件發生後，我們從用户、媒體、行業專家那裏得到了很多信息，其中有意見，有建議，也有批評。無論從哪個角度，能得到您的幫助是我們的幸運，也是我們在這個事件中的一份收穫。您現在也許還無法想象這些意見對我們有多麼重要。正是您的這些意見，將會成為騰訊公司戰略轉型和企業升級的關鍵動力。

也正是因為有了這樣的認識，公司領導在不久前致員工的一封信裏才會提出："這不是最壞的時刻;也沒有最好的時刻;讓我們放下憤怒;讓我們保持敬畏;讓我們打開未來之門。"我們相信，這次事件結束之後，在政府的推動下，我們一直渴求的"陽光下的競爭"時代終將到來。騰訊也將以更開放的心態和用户、行業一起去擁抱這個時代。

隨着用户數的持續增長，我們明白身上的責任越來越重大。面對責任，我們必須對自己要求更高、做到更好。這樣的心態也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此，我們再次向您致以誠摯的歉意，希望未來能繼續得到您的支持。

無論過去、現在還是未來，我們的心願不變：和你在一起。

此致

敬禮!

致歉人：

時間：