真誠的道歉信(通用15篇)

在我們平凡的日常裏，我們常常需要使用道歉信，通過道歉信我們可以更好反省自己的過失，更好的向對方表示陪禮道歉。那麼，怎麼去寫道歉信呢？以下是小編為大家整理的真誠的道歉信，僅供參考，歡迎大家閲讀。

真誠的道歉信1

給張天宇：

還記得嗎，兩個月前。我們一起來到了七年級十一班。這裏我們嚐盡喜怒哀樂，這裏我們見證者友誼。從來沒有感覺到這樣強烈的力量———我們的友誼。在我難過時你那一聲聲的安慰；忘不了，在我快樂時你送來的祝福；忘不了，我們一起乘風破浪時的背影。不知不覺之中，我發現了你是我最好的朋友。有什麼快樂我第一個想與他分享的人——總是你。我總是説：你的女朋友多，每説到這，你都生氣。其實這是對你的嫉妒——為啥你有那麼多的朋友，我沒有......而今天，你對我説話，少了一份熱情，多了一分冷漠；你的快樂不再向我分享；qq聊天你不搭理我......

或許一切因我而起，我從來不重視你的友情！放學，你好心等我，我只有冷冷的一句：‘你等不等我無所謂’還有。我錯了，對不起。

今天我才發現我最好的朋友是你。你在qq好友之中把我刪除，我才發現我要失去這份友情。願時光載着我們回到開學那天，重新找到這份友情......

原諒我。

　　xxx

　　日期

真誠的道歉信2

盧老師：

您好!謝謝您在百忙之中閲讀我的道歉信!

我是XXX，我在你的課堂之中，沒有遵守課堂紀律，沒有尊敬師長，出言頂撞你，態度非常惡劣，不光是讓你生氣了，而且也讓我在你心目中的形象很差，更甚的是我的行為一定會被其他心智不堅定的學生起到帶頭作用，成了他們以後敢頂撞老師的壞榜樣。一想到這裏，我真的很愧疚。

老師你每天很辛勤的教導着我們，我不心存感激，反而埋怨老師的種種古板、不近人情，把你當成自己的敵人。我沒有站在老師的立場去思考問題，解決問題，如果我是老師，我遇到這種頂撞、態度不端正的學生，我又該怎麼辦?

老師，我錯了，做為你的學生，也作為一個獨立的個體，我既要尊敬你，又要維護自己的權益，但是我太過於自我了，太在乎自我了。從沒想過正是你的犧牲，才有我們的知識，正是你的寬容和耐心，才有更多不懂事、無知的孩子變得成熟。而我又做了什麼?把恩師變成敵人......

老師，我錯了，讓你這麼傷心、甚至寒心。我一定會好好上課，做一個好榜樣，請你一定要原諒我的不懂事!

此致

敬禮!

　　道歉人：

　　20xx年xx月xx日

真誠的道歉信3

xxxxx：

你好!

在那片異鄉的天空，你還習慣嗎?下定決心給你寫這封信，就是要對你説聲“對不起”。

還記得放寒假是我最後一次去你家吧?我們玩的多盡興哪!正在我們畫畫的當兒，你媽媽把你叫了出去，我撂下筆，在房間裏東張西望，看看有什麼新鮮玩意兒。忽然，我的目光落在了你的小書架上——那兒有一本淡紅色的筆記本。出於好奇，我把它拿了下來，翻開扉頁，是你娟麗的字跡：“從今往後，不管有什麼事兒，我都會寫在上面。”“哇!我可以看看吧!看一會兒就行!”我迫不及待地往後翻，你的一切——高興、失憶、煩惱、興奮……全都在上面，還有一張你與你已逝世爺爺的合影……

正當我看得津津有味的時候，門外傳來了你輕快的腳步聲，我急忙抬起頭，合上筆記本，胡亂往書架上一塞……“泠!”你蹦蹦跳跳地走了進來，説來也巧，我過頭，正好碰上了你的目光。忽然間，我覺得好羞愧……你往書架上一瞥，我抬頭一看——天哪!日記本的位置竟然與原來的位置有五六本書之隔，而且本子被我匆忙之間倒了過來!良久，我們倆站在那裏一動不動，我窘極了…… 誰知那下個學期你就學了……

事隔已久，我們也好久沒再見面了。蘭，真是抱歉，我不該擅自翻看你的日記，在這裏，請允許我將在心裏藏了許久的話説出來：“蘭，對不起，請原諒我，我們還做朋友吧!”

祝：

學習進步

此致

敬禮

cnfla

日期：20xx年XX月XX日

真誠的道歉信4

親愛的老婆：

你在孃家還好嗎？從我們冷戰到現在你已經離家出走達38小時37分36秒了，不！是37秒了！這距離你的出走史上的最高記錄還差4小時21分，我知道你在等我上門道歉，我也打算這麼做，但是我更希望你能堅持下去，我也希望你能把自己的記錄給打破了，再創新高，為家爭光！

我在家一切都好！請不要掛念，雖然你帶走了存摺，不過，你不用擔心我的經濟來源，因為我手裏還有一張信用卡。別説，信用卡用起來就是方便，我已經買下5件襯衣，6條內褲，12雙襪子，估計用到你回來是夠了。不夠，再買，a3韻麗180克照片紙廠家直銷。名牌就是名牌。感覺就是好。雖然貴了點。。。。。

我的伙食你也不用擔心，咱這個片的飯店都有什麼特色菜我已經背的倒背如流了：帶魚，麻桿，豬頭三他們怕我一個人孤單，天天陪着我，5寸韻麗235g高光相紙，不過他們盡點好菜，我沒辦法，你也知道我這人死要面子。

最讓人煩心的就是對門新搬來得那個女孩，差不多每天都來借醋，借蒜什麼的。不過你放心，我是決不會犯錯誤的，這方面你要對我有信心，至於家裏的花花草草，我想讓它們提早“獨立”，接受一下風雨的磨練。對了，咱家的在你那裏吧？我兩天沒見他了，你可要照顧好他。

你也不用擔心我那小舅子會一時衝動對我做出什麼不理智的事來，昨天我才請他們暴撮了一頓，順便向他們講了我們之間的一點小事，他們聽完之後拉着我的手哭着説：“姐夫，為難你了！”

哦！對了！如果你明天不回來的話，冰冰（就是我對面那個女孩）約我去吃比薩我就去了，反正閒着也是閒着，老拒絕人家也不好，再見！

真誠的道歉信5

尊敬的xx先生：

您好！

關於此次您在我公司購買了一台中央空調，先前協定的送貨時間是三天內送達。因我公司配送貨品清單時候，因為考慮到中央空調的派送難度，考慮聯繫專業的。搬運公司進行。然而經過多方聯繫專業的搬運公司，最終才聯繫上，耽誤了送貨時間，遲遲等到第五天才給你送貨到户。

你先前已經十分清楚地約定三天內送達，您告知是三天之後您要出差，家裏沒人。確實我們送貨到時也發生了這樣的情況，後經過跟您電話溝通。現在這台中央空調暫時存放我公司處。我們會替您細心看管、妥善保管的，您放心。

此次送貨不及時，確實完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉，為了彌補我們的工作過失，我們公司派送部協商決定，給予您的空調購買價格給予適當優惠，返還給你3%的購買價格。等到您到時有時間在家時候聯繫我們，我們會第一時間把貨送達，我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。請您原諒！

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

真誠的道歉信6

尊敬的顧客：

您好，我首先向您表示最衷心的感謝，感謝您購買我公司的產品!並對您遇到的問題致以最誠摯的歉意!

關於您提到的我公司的客服人員的服務態度粗魯一事請您放心，我們公司的服務都帶有電話錄音，所以請您告知員工編號或打進的時間，方便我們查證。一經查實我們將進行嚴肅處理，並在三個工作日內給您答覆!

關於山核桃產地不是臨安這個問題，我公司在此向您保證：本公司的山核桃全部產於臨安，並有相關的文件證書，可以向您提供複印件!如果您還是堅持自己的意見，那麼請您將山核桃寄回我們公司，待公司查收後會在三個工作日內將貨款退還給您!

以上給您帶來的不便請您諒解，我們公司真誠期待您的下次光臨!

真誠的道歉信7

一、親愛的，我給你負荊請罪來了，這些日子讓你不高興，我真的感到很難過；今天，我特地給你送上我的問候，希望得到你的原諒；親愛的，我愛你。

二、把你惹得不高興，不是我的真心行為，而是我一不小心就造成的；親愛的，你不要再傷心了，看着你心痛，我會更加難過；親愛的，請你原諒。

三、愛有時總會傷了別人的心，可是不愛更會傷了別人的心；我的愛人，你是這世界上我最疼愛的人；親愛的，請你不必再難過，請你諒解我這顆冰凍之心。

四、親愛的，我就是一個混蛋，怎麼能惹你這個大美女傷心呢？這輩子，我欠你的太多了，我希望在未來的世界裏，不讓你流一滴淚，傷一點心。親愛的，請你原諒。

五、兩個人，總會有很多事情，會讓人意想不到就會發生；也有很多人，不經意間就傷害了你的哪顆心；親愛的，請你原諒我吧！是我不該惹你傷心。

六、看着你傷心難過，看着你流淚痛哭，我真的好難過，好傷心；你是我這輩子最愛的女人，這一生，我將用真心好好愛你；惹你難過，是我的罪過。

七、親愛的，拜託你了，請你不要再傷心難過；此時此刻，我真的有很多話想對你説，現在最想對你説的，就是希望你不要再難過，不要再傷悲。

八、千不該呀萬不該，是我不該讓你傷心，更是不該讓你難過；我該死，我真的該死；親愛的，請你不要再傷心了，我真的對不起你；請你不要再悲傷。

九、你是這個世上最美麗的女人，也是這個世上最漂亮的女人；你看，就連你傷心的樣子都是哪麼的美，哪麼漂亮；親愛的，對不起你，是我不該惹你生氣。

十、如果沒有你，我這輩子就會更加傷心難過；如果沒有你，這輩子我的生活再也無法過；讓你難過，我真的很傷心，讓你悲傷是我的罪過；現在，我向你誠懇道歉，願你原諒我。

十一、想着相愛的每一分鐘，心潮起伏不停步；想着與你攜手的每一秒，是人生中最幸福的時光；親愛的，是我令你傷心，是我對不起你；請你原諒我吧！

十二、一句道歉，確實無法表達我的歉久之心；一條短信，確實無法表述我誠摯的歉意；親愛的，真的非常對不起，請你不要再傷心，不要再難過。

十三、淚水止不住這顆傷透的心，內心禁不住想你的哪份真情；你一直傷心和難過，我有無數的話想對你説；請你不要再傷心難過，請你原諒我吧！

十四、一份真摯之心，藏在心中份量不輕；一顆想你的心，一直轉過不停；親愛的，我真的一萬個對不起，請你不必再為哪事更加傷心，更加難過。

十五、我現在在這裏發誓，我這輩子決對不會再讓你傷心，也不會再讓你難過；請你不要再怨我了，我真的非常的難過，你不要再傷心了；親愛的，對不起。

十六、我的心中，只有一個夢，就是不要再讓你傷心，也不必再讓你難過；我為我過去做過的事向你道歉，請你原諒我，不要再讓我一直內疚。

十七、想對你説的話太多，可是每一句都是蒼白無力；想對你講一萬句對不起，可是每一句都毫無意義；是我做錯了事，請你回諒我，不要再傷心難過。

十八、一句道歉，聽起來確實很無耐，一句問候，講出來不太真誠；給你送上我誠懇的歉意，願你一輩子開開心心，永遠開心快樂！

真誠的道歉信8

xx先生：

你方本月xx日訂貨單收悉。非常抱歉！xxxx目前無法交貨。我們最快的交貨期要到xx月初。

當然，你方是急着要貨的。可是，需要量遠遠超過我們以往的經驗，特向你方道歉！

寫信人：xx

xx年xx月xx日

真誠的道歉信9

尊敬的xxx同學：

您們好!

首先，對於這次院運會報名的事件，請允許我表示由衷的歉意!

由於工作疏忽，在這次院運會過程中做出了一些對您們不尊重的事情，給您們造成了十分不良的影響，這是我的失職。這次事件中，作為體委，我沒有做好自己的本分工作，做事不夠認真，以致於自己犯下了通知不到位等低級的錯誤，因此，在此，我向您們致歉!望見諒!

並且我會認真檢討自己的行為，吸取教訓，往後，我會以身作則，做好以後的工作，不再犯類似的錯誤。

此致

敬禮！

　　致歉人：

　　日期：20xx年xx月xx日

真誠的道歉信10

尊敬的老婆大人：

經過這四天來，4836深深的撿討，並且非常迅速的對自己做出了深刻的檢討，以下是我對自己的種種惡果的分析以及日後的悔改，請大人批閲！！！

檢討書若有不當之處，可以協商並且改正，老婆永遠是對的就在前些日子，我惹老婆生氣了，用氣話去傷害老婆大人，我不應該用氣話説你騙我等……我真的好後悔，但是每次氣一來，就被怒火衝昏了頭腦，在以後我會學着改掉這點壞習慣，我可能真的沒想到，需要給對方留一些空間，我只想到了自己，卻不斷的給你壓力，事後我後悔了，但是我知道後悔是沒有用的，我只能在以後的日子裏慢慢糾正自己，在口中説出，只是有疑問，需要跟你核實，可是在心裏，我真的有懷疑，我有90%做錯了，不應該懷疑你，但是有10%我覺得是因為你沒有跟我講清楚，所以我才生氣，我生氣你總不告訴我，讓我看到聽到，我不是生氣你出去，你知道我很在乎你，不管你需要我怎麼樣，我都會努力的做到最好。（還需要你多多監督）

對於老婆的觀點，我只能做出接受或者執行，不能存在講理由的過程，沒有任何商量的餘地，更不能反對或者反抗，這一點我做的非常的差，我發脾氣小心眼不理你的感受，甚至你身體不好一生氣就頭要痛胸口難道還把你氣的行為進行檢討，我錯了！！！

我嚴重的忽略了老婆的心是非常容易受傷的，因為老婆在與到我之前已經被傷到過，我卻完全忘記了，你比我小1歲，你又是我最愛的人，我應該把你捧在手心裏，讓你時刻感受到我對你的愛，但是我卻經常讓你失望，這嚴重傷到寶貝老婆的心，老婆我又錯了！！老婆，在一些時候我總是一味的去要求你對我好，要求你為我改這為我改那，自己卻每次説會為你改掉壞毛病而失言，我既然自己都沒辦法做到，我又有什麼能力要求你跟我一樣，其實你已經為我付出了好多好多，我還要怎麼樣呢？我無法離開你，沒有你我會很傷心很難過很痛苦，失去你，我會很後悔，如果真的到了那個時候我應該怎麼辦呢，連我自己都不敢去想，我現在唯一能做的就是改變自己！！經過上面對自己深刻的分析，自我檢討後，我決定在以後的日子裏，好好疼你，任何時候都不能讓自己放縱自己的情趣，不能只顧及到自己的感受，而忽視了老婆的感情，甚至説更應該去去顧及老婆的感受，對自己説的話，做的事負責，學會不去傷害對方，學會寬容。這篇檢討書不只是給你看，也是給自己看，讓自己時刻記住這一天，再以後有氣有火，先把自己寫的檢討書讀一遍，親愛的，我真的知道錯了，請原諒我吧，我以後會學會以和平的心態去面對，如果還有什麼沒寫出來的錯誤，或者是寫錯的地方，請指出，無論如何我以後都不會對你亂説氣話，大吼大叫，我是豬，大豬頭，你就別跟我在生氣了，為了我們共同的理想你就原諒我這1次吧，我保證以後在也不犯同樣的錯無了，為了彌補我的過錯，以後老婆説1，我不説2，老婆叫我向東走，我肯定不會向西走，老婆説滾，我肯定不敢爬，以後你叫我怎麼樣，我就怎樣！！

你的老公

日期：

真誠的道歉信11

致廣大消費者朋友：

首先感謝廣大消費者9年來對東方百貨的支持與關注，前日接相關部門製作懸掛創建文明城市標語因本人使用拼音輸入法輸入，出現錯別字後沒有認真檢查就直接發給廣告公司，因時間緊迫，廣告公司工作人員也沒有認真檢查隨即轉發製作。

昨天下午6點多廣告公司過來安裝，本人出差未在現場，未及時核實查驗。

由於本人的.工作疏忽，給廣大消費者鬧出了笑話，給公司形象造成了不良影響，現已受到公司相關條例處理。

盼廣大網友、廣大消費者諒解，本人日後工作定當認真仔細，避免類似錯誤再次發生，更感謝網友及時發現提醒，同時希望廣大網友及消費者對我東方百貨商場持續關注，及時指出我們的不足，以便於我們及時改正，為能給您提供一個舒適，放心的購物環境是我們多年以來所堅持的目標與期盼!

其次，對於本次事件，本人細看了原文網帖。

對於原帖樓主的表述，本人實在不敢恭維：

首先該樓主作為有文化的知識人士，用詞表述爆粗，涉嫌刻意炒作!龜兒子是四川話的一句方言，罵人的粗話。

第二，該樓主提及本着對東方百貨的信任，我想問：樓主是信任東方百貨門口掛出來的標語嗎？還是新人東方百貨的商品質量？信任東方百貨的價格公道？或是信任東方百貨的服務良好？還是信任東方百貨的企業文化？我想您對東方百貨的信任除了第一條以外，其他任何一條均不會為一個錯別字而改變吧？

第三：樓主利用出現錯別字來引出食品安全之類的話題，我們的食品安全經過層層把關，而且政府相關部門不定期隨時抽檢，多年來東方的商品品質安全會為一個錯別字改變？

綜上所訴，希望廣大網友別受個別別有用心的自詡媒體人所誘導，別人的刻意炒作或者惡意攻擊，只是因為前期一些活動心存芥蒂故而刻意製造事端，望廣大網友別受人引導跟風起鬨!我們將持續堅持營造一個良好的休閒購物環境而不斷努力奮鬥!

最後再次對本次事件出現的錯誤給廣大消費者造成的困擾深表歉意!

　　道歉人：

　　年月日

真誠的道歉信12

尊敬的老婆大人：

經過這四天來深深的撿討，並且非常迅速的對自己做出了深刻的檢討，以下是我對自己的種種惡果的分析以及日後的悔改，請老婆大人批閲！！！

檢討書若有不當之處，可以協商並且改正，老婆永遠是對的就在前些日子，我惹老婆生氣了，用氣話去傷害老婆大人，我不應該用氣話説你騙我等……我真的好後悔，但是每次氣一來，就被怒火衝昏了頭腦，在以後我會學着改掉這點壞習慣，我可能真的沒想到，需要給對方留一些空間，我只想到了自己，卻不斷的給你壓力，事後我後悔了，但是我知道後悔是沒有用的，我只能在以後的日子裏慢慢糾正自己，在口中説出，只是有疑問，需要跟你核實，可是在心裏，我真的有懷疑，我有90%做錯了，不應該懷疑你，但是有10%我覺得是因為你沒有跟我講清楚，所以我才生氣，我生氣你總不告訴我，讓我看到聽到，我不是生氣你出去，你知道我很在乎你，不管你需要我怎麼樣，我都會努力的做到最好。（還需要你多多監督）

對於老婆的觀點，我只能做出接受或者執行，不能存在講理由的過程，沒有任何商量的餘地，更不能反對或者反抗，這一點我做的非常的差，我發脾氣小心眼不理你的感受，甚至你身體不好一生氣就頭要痛胸口難道還把你氣的行為進行檢討，我錯了！！！

我嚴重的忽略了老婆的心是非常容易受傷的，因為老婆在與到我之前已經被傷到過，我卻完全忘記了，你比我小1歲，你又是我最愛的人，我應該把你捧在手心裏，讓你時刻感受到我對你的愛，但是我卻經常讓你失望，這嚴重傷到寶貝老婆的心，老婆我又錯了！！老婆，在一些時候我總是一味的去要求你對我好，要求你為我改這為我改那，自己卻每次説會為你改掉壞毛病而失言，我既然自己都沒辦法做到，我又有什麼能力要求你跟我一樣，其實你已經為我付出了好多好多，我還要怎麼樣呢？我無法離開你，沒有你我會很傷心很難過很痛苦，失去你，我會很後悔，如果真的到了那個時候我應該怎麼辦呢，連我自己都不敢去想，我現在唯一能做的就是改變自己！！經過上面對自己深刻的分析，自我檢討後，我決定在以後的日子裏，好好疼你，任何時候都不能讓自己放縱自己的情趣，不能只顧及到自己的感受，而忽視了老婆的感情，甚至説更應該去去顧及老婆的感受，對自己説的話，做的事負責，學會不去傷害對方，學會寬容。這篇檢討書不只是給你看，也是給自己看，讓自己時刻記住這一天，再以後有氣有火，先把自己寫的檢討書讀一遍，親愛的，我真的知道錯了，請原諒我吧，我以後會學會以和平的心態去面對，如果還有什麼沒寫出來的錯誤，或者是寫錯的地方，請指出，無論如何我以後都不會對你亂説氣話，大吼大叫，我是豬，大豬頭，你就別跟我在生氣了，為了我們共同的理想你就原諒我這1次吧，我保證以後在也不犯同樣的錯無了，為了彌補我的過錯，以後老婆説1，我不説2，老婆叫我向東走，我肯定不會向西走，老婆説滾，我肯定不敢爬，以後你叫我怎麼樣，我就怎樣！！

此致

敬禮！

　　你的老公：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

真誠的道歉信13

親愛的老師：

很抱歉，教我們讓你受了很多辛苦。我知道早該寫這封信，卻拖到今日才付諸實現，希望你能接受這遲來的道歉。從懂事以來，就知道要尊敬師長，尊敬每一個愛我們的人和我們所愛的人，但是偏偏惹您不高興了，有時候我們上課發言不積極或者其他的一些毛病，並不是我們不知道自己錯了，是我們自己心虛，心虛自己根本就不會的答案，或者説是明知道該怎麼做卻扭不過那股子勁，有時候，當然我是説有時候本來很想積極配合老師，也知道自己怎樣做能配合老師，可就是不能付諸於行動，也許是青春期的緣故，大家都有這感覺，但是看到老師很傷心，説實話，我們心裏也很難過，不想讓事情發展成這樣子。所以老師我們今天才會用寫信的方式來道歉，老師我們錯了，但我們也真的愛您!

老師，這麼説不是為我們找藉口，回想過去，國小時候我們剛開始踏入學校，好像上課回答問題很輕鬆，現在不知道怎麼了……老師，您對我們的希望，我們清楚那是因為你愛我們，那種愛是不能用語言輕易就能表達完全的，它是深沉，執着的，以至讓您大動肝火生氣於我們，這一切都是為了我們好，哪有老師不愛學生的呢，可是偏偏是你深愛着的學生讓您生氣，失望，一想到這心裏老有種瑟瑟的感覺，是內疚，是愧疚，是説也説不出的懺悔……

我深刻地思量，這一切完全是我們的錯，甚至應該説根本就是我們太不會珍惜這種愛了。這種心理源自我們的老毛病，總是不能超越自己，打開心結。所以我們下定決心，痛改前非，老師給我們依次機會，這機會就從你不再生氣開始，讓我們用行動證明給你看，我們需要您的愛，我們一樣深深的愛着您!

百年，有狀元解元等走過的宏大場所都擁有譏諷豁免權。再諷，我們就是對歷史、文化的汗然褻瀆。請老師您監督。

此致

敬禮

真誠的道歉信14

尊敬的xxx同學:

大家好！首先，請允許我對學院運動會的報名表示誠摯的歉意！

由於工作中的疏忽，我在這次運動會的過程中對你做了一些不尊重的事情，對你造成了非常惡劣的影響。這是我的失職。在這次事件中，我作為體委，沒有做好本職工作，做事不夠認真，以至於犯了通知不到位等低級錯誤。所以，我在這裏向你道歉！望見諒！

而且，我會認真檢討自己的行為，並從中吸取教訓。以後我會以身作則，做好以後的工作，不會再犯類似的錯誤。

此致

敬禮！

　　xxx

　　xx年xx月xx日

真誠的道歉信15

尊敬的XXXXXX：

您好！

近期由於樓內XXXX異響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹代表XXXXXX團隊向您及家人表示深深的歉意！

XXXX項目從前期建設到順利交付，我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關注與大力支持。作為XXXX市乃至全國高端品質樓盤的代表，XXXX項目凝聚了我們XXXXXX團隊的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質生活的業主與客户，為此我們深感驕傲與責任。

縱覽國內外的建築，回顧XXXX項目的建設與交付使用，再一次印證了“建築永遠是缺憾的藝術”這一規律，即使進行了大量的前期準備工作、過程中對於設計與施工進行嚴格把控，也無法絕對避免問題的發生。但我們保證，會通過事前的仔細排查與防範、及時響應與服務周到，將一切有可能發生的問題提前避免、已經發生的問題迅速解決。我們堅信，只有建造並不斷完善高品質的地產項目、提供細緻周到的物業服務，才能不辜負您和其他業主、客户的選擇與信任，才能從根本上做強XXXX集團的品牌。

目前您所發現的問題已得到徹底的處理和解決，對於給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續支持我們的工作，共同營造大家庭的和諧與幸福，共同推動與實現XXXXXX地產品牌價值、XXXXXX物業服務美譽度的不斷提升。

值此中秋、國慶雙節來臨，我們謹代表XXXXXX團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來的支持與幫助，祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂！

　　XXXXXX團隊

　　20xxXX年XXXX月XXXX日