參加志願者活動的感想

參加志願者活動的感想1

今天是我們C1902七色花志願服務隊第一場活動，我們去了納蘭養老公寓。尊敬老人是中華民族的傳統美德，我們應該尊敬老人，幫助老人，關愛老人。昨天半夜下了北京第一場雪，天氣寒冷，道路濕滑，但我們的熱情不減，依然把我們今天要給這裏的老人帶去歡聲笑語帶來了。我們給老人們帶來了精彩的節目，有詩詞、有合唱、有魔術表演、有相聲，還有樂器表演，看着老人臉上燦爛的笑容，我們心理美滋滋的，充滿了成就感。

我們在來之前還為老人們精心準備了我們的手工禮物，我準備的禮物是一幅對聯人在晚年逢盛世，躬於福地享高齡我的對聯送給了院長，院長還誇我的字寫得好，説要裝裱起來。我真心高興，我的字能給老人帶來快樂。有的同學準備的禮物是一幅畫，有的同學做了衍紙賀卡還有的同學做了針線布袋，都是同學們巧手下的傑作。希望我們的真心能温暖感動老人們。

在我們參觀完納蘭性德博物館後，大家都對地面上的雪表現出了極度的熱情，盡情的玩了一場打雪仗。一場志願者活動就在我們的歡笑中結束，但愛老敬老的良好品德已經悄悄在我們心中種下了種子。

參加志願者活動的感想2

一、所在志願者小組簡介及活動簡介

上海海關學院世博志願者第16小組由學院大一至大三15名學生組成，組長xxx，組員xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。

在志願者服務的時間裏，我們組成員主要負責的崗位是世博大道線歐洲區站以及波蘭館與德國館之間的公共區域的諮詢服務。世博大道線歐洲區站的服務是我們組重中之重的任務，每天都有非常多的人通過那個車站搭乘世博大道線公交車，園區志願者部給我們的任務是讓乘客在站內等車以及解答他們的問題，但是我們覺得這樣做並不夠，因為遊客們都容易擠在一起上車，容易發生意外事件，所以我們就一起幫忙維持秩序，讓遊客們排隊等車以及有秩序上下車。在我們的幫助下，歐洲區站逐漸的變成一個井然有序的車站，很少發生擁擠的情況。

世博大道線歐洲區站有兩個站台組成，車輛是隨機停在任一車站，所以經常會有遊客向我們提出疑問並抱怨該車不停在他們所等候排隊的車站，但是通過我們的解釋以及行動，我們在兩個站台都設置了一名人員在站台外疏導車輛，使車輛輪流在兩個車站分別停車，遊客們也開始理解我們，也贊同我們的做法。雖然當中有些遊客會不講道理，對我們志願者説出很傷人的言語，但是我們還是堅持了下來，因為我們覺得為了其他更多遊客，我們需要這樣做，所以每當我們工作結束後，我們都會有一種很強烈的成就感與自豪感。

在離世博大道線歐洲區站100米處有世博大道越江線的公交車站台，有許多遊客聽到，看到這個車的名字會誤以為這個車不到A區，會直接越江到浦西去，其實世博大道線到的地方，越江線都能到，而且越江線更快捷，中途停靠的車站會比較少，越江線的車也比世博大道線多很多，幾乎是30秒就有一輛車，而世博大道線的車有時要等10幾分鐘才會有。由於越江線的車多，導致越江線的車內乘客很少，車上就顯得很空，不像世博大道線，幾乎沒一輛車到歐洲區站停下來的時候上面都是擠滿人的。為了充分利用越江線這個很好的資源，我們組的組員想出了一個很好的辦法，xxx將一份温馨提示打印了出來，上面的內容主要是請遊客們可前行100米到法國館旁搭乘越江線，那裏車多人少，同樣可到達中國館、沙特館、日本館等熱門場館。這份温馨提示以貼出來，以及通過我們組員向遊客們敍述，有許多遊客都選擇了乘坐越江線，充分利用了世博園區的資源。

當然我們組除了上述的工作外，我們組員還會在遊客上下車時提醒車上的遊客往裏走，讓車外遊客好上車，同時遇到殘疾人士以及老人小孩時，我們會幫助他們，扶他們上下車，以及幫他們搬輪椅；我們也會為有問題的遊客解答他們的疑難，例如園區的出口，各場館的走法，園區公交，地鐵，輪渡在哪可搭乘等；有時還會幫助一些找不到路的遊客，把他們送到問訊處；我們也遇到了很多外國人，我們組的成員都會用英語為他們解答疑難；在我們工作結束之後，我們還會清理好我們崗位附近的垃圾，保持該崗位的清潔。

我們組的崗位裏我們進園時的出口有點遠，但是我們充分展現了海關學院的精神風貌以及特色，我們小組會有組長帶頭列隊前進到我們的工作崗位，同時在工作結束也會從工作崗位處列隊回到集合地點，在列隊前進的同時我們還會喊口號以及唱唱一些有氣勢能激起大家熱情的歌曲，我們的上下班方式也引來了遊客們的矚目以及讚賞，儼然成為了園區內志願者的一道亮麗的風景！

二、個人經驗及感受

第一天：

5.15我們正式進入園區，作為世博志願者的第一天的主要內容為實訓其中包括分組與踩點。開始時聽了一些園區志願者的簡介以及作為一名志願者的要求，發現其實做志願者是一件苦的差事。我被分到的工作是在C片區的西班牙館後面的公交車站處維持秩序，這並不是很簡單的工作，大家要想象那些人擠公交的情形。那就可以想象到我們的工作會有多麼的艱鉅。

第二天：

今天是正式工作的第一天，一個字：累；兩個字：很累；三個字：非常累。

這樣的累比第一天有過之而無不及，從正式上班到下班，我和師兄在歐洲站那個站台那，就從來沒休息過。就是想休息也不行，因為實在太忙了，根本走不開。

前面路口右轉5分鐘有地鐵13號線。

前面寶鋼大舞台旁就有輪渡碼頭。

前方4，50米處越江線。

在這裏坐兩個站到美食廣場站下，沿世博軸直走到6號口。

在這坐三個站到亞洲區站下那邊有5號口。

在這坐到終點站到白蓮涇下，那邊有4號口哦。

在對面車站坐世博大道線到終點站有8號口......

今天我幾乎就是重複以上的話，一邊又一邊不厭其煩的'講，一開始會覺得很興奮，但到後來逐漸的就機械化了，遊客一問，立刻就能條件反射的回答他們。

有些遊客其實挺沒素質的，見到我們就根本不當我們是人，前一個志願者可能不瞭解我們這邊的情況出了點錯誤，他們就把脾氣發到我們這些公交車站的志願者身上，我和師兄只能用微笑與不好意思回答他們。

在眾多遊客當中也不乏廣東香港那邊的遊客，非常高興用粵語為他們解決問題，他們一聽到我們用粵語和他們説話也特別高興。

當然也有很多外國人，他們問我們的第一個問題就是can you speak english？我們也儘量用我們所知道的英語來回答他們，幸好，還能應付得過來。

世博正式工作第一天，累並快樂着。

第三天：

世博志願者第三天。今天入園人數比第二天多了一倍多，我們都沒想到週一比周日的人會多那麼多。人多了，可想而知，我們的工作變得更忙更累了。今天一開始有3名新隊員加入我們協助我們工作，與我們一起站崗，可是人手還是嚴重不足，慢慢的，我們由3個人變成6個人，由6個變8，由8變到最後的11個人。

有許多廣東、香港的遊客過來，我和他們用粵語交流，解答他們問題，他們都説感到非常親切，感到很温馨，我也覺得能用自己熟悉的語言為他們解答問題非常高興。

也有許多外國人來問我們問題，一開始會覺得與他們溝通有難度，但慢慢的，熟能生巧，即使再遇到外國人我們也不怕了，還是能很好的解答他們的問題，外語就是要這樣訓練才能快速提高。

今天還是那麼的累甚至比昨天更累，但有大家的陪伴有解答問題後的一句謝謝一切都值得了！

第四天：

今天還下了幾場雨，我們在雨中淋雨工作，略顯狼狽。隨着時間的推移，我們這些志願者，慢慢的由興奮轉化成了疲憊。幾天下來腰都伸不直了，腿也酸的厲害。但是我們的業務水平也提高了，非常快的就能解答遊客們的問題。