化粧品策劃書彙編15篇

時間過得真快，一段時間的工作已經告一段落了，我們的工作又迎來了一個新層面，當然也要定下新目標，這時候，最關鍵的策劃書怎麼能落下！相信許多人會覺得策劃書很難寫吧，以下是小編收集整理的化粧品策劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

化粧品策劃書1

一、市場背景分析

清潔、除臭是所有洗髮、沐浴類產品的基本功能，香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯想，又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內涵的目標市場細分消費需求，與市場上現有的各類洗沐產品迥然不同，擁有完全獨立的全新概念空間。

近年來，隨着香薰爐、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專業美容院線中的逐漸普及，香薰類日用洗沐產品入市流通已經是大勢所趨。現階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露、好雅芙蓉花香沐浴露、天然美沐語人生系列香薰沐浴露，迪影香薰洗髮露、日本活發能量元素等相似或同類產品散見於市場，但大多品系不全且價格不菲，除西亞斯初具規模外，同類產品中尚無強勢品牌。

由於迎合了休閒經濟時代的消費時尚，香薰類產品市場前景廣闊，預測短期內將會有大量同類產品上市推廣，1~2年後將出現流行風潮，但捷足先登者必將取得熱銷的優勢。因而目前市場態勢，極其有利於以中偏低檔的價位切入市場的蘭若香薰系列產品行銷推廣和時尚品牌形象的`樹立。

二、公司終端銷售支援

1、售點文宣：海報、摺頁、小冊子、貨架卡、架頭牌、賣場指示牌。

2、促銷道具：帳篷、太陽傘、落地燈箱、易拉網展架、易拉寶、促銷台。

3、助銷用品：銷售手冊、陳列架、專用堆頭、掛牆燈箱。

4、贈品：100g香薰一洗白（補水保濕型、柔潤美白型）、洗髮露袋洗、其它。

5、廣告：在全國性主流媒體如《女友》《家庭》《知音》上發佈招商或產品宣傳廣告。

6、其它支援。如文藝推廣、根據各區域市場發展而適時投放的各類媒介廣告、公司網站資訊廣告及實務支援等。

三、終端市場啟動流程

（一）組織構架建設

組織構架是市場拓展的保障，為確保蘭若香薰系列產品順利上市，各區域市場（以地市級為單位）由經理牽頭，至少抽調業務經理（或業務員）1名、促銷主管1名（或優秀促銷員2~3名），及時成立“蘭若”品牌小組，專職負責新品上市推廣工作。

（二）市場資源整合

1、員工隊伍培訓及充實

堅實的產品知識是促銷的基礎，新品入市，培訓是當務之急。各市場在公司蘭若新品調撥到位前一週，善於引導員工高漲的熱情，迅速完成蘭若系列產品知識培訓工作，深刻理解香薰新概念並樹立必勝信心。同時，酌情做好蘭若專職促銷人員儲備工作。

2、資金準備

充分考慮蘭若新品首批上市鋪貨和合理庫存量，以及部分需預交的進場費用、前期推廣費用等必要支出，理順資金流轉。

3、公關外聯與市場調研

積極走訪現有市場體系中各分銷商、零售商，進行同類產品分佈、消費社區覆蓋、客源組成層次、同業競爭情況等項目的市場調研，順便完成蘭若新品即將入市的信息通報工作，()進行前期接洽，為新品上市營造寬鬆環境，並初步擬定蘭若市場拓展規劃。

（三）終端賣場選擇

根據市場調研資訊，選擇投入產出比較合理，消費社區覆蓋、客源組成層次等要素基本符合蘭若香薰系列產品時尚、新潮的市場定位的3—5家大、中型終端賣場，作為首批進場目標。

（四）進場業務洽談

1、洽談前應作好以下準備：

A）收集流行於專業美容院線的香薰資料作鋪墊。

B）備齊《蘭若香薰系列化粧品銷售手冊》以及相關傳單、海報資料。

C）刊發於相關報紙、雜誌上的蘭若招商、推廣廣告。

D）蘭若產品樣品一套。

E）相關香薰系列贈品、試用裝及其它。

2、洽談中應注重以下幾點：

A）全面介紹香薰概念及時尚流行趨勢。

B）概括介紹蘭若系列產品賣點。

C）比較、介紹蘭若系列產品與香薰或其它同類產品在包裝、規格、價格等方面的優勢。

D）簡要介紹公司媒體廣告支持計劃。

E）詳細介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。

F）最後介紹蘭若系列產品品質信心保證及完善售後服務。

3、如一次洽談未果，應及時總結經驗，以利下次拜訪。

（五）上架陳列布貨

產品陳列是展現產品風采的固定廣告窗口，其整齊劃一的佈局、明快大度的氣勢，可充分顯示品牌的形象與實力，十分有利於吸引顧客注意力，從而延長顧客逗留時間，增加銷售機會。

1、主推產品蘭若洗髮露系列應陳列於貨架黃金陳列線上（由下至上的第四、五層），每一品種橫向陳列面應不少於4瓶，縱向陳列不少於6瓶。各品種應按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍順序排列。

2、蘭若沐浴露系列各品種依照粉紅（美白型）、淡綠（抗皺型）、淺黃（健康型）、天藍（秀身型）的順序排列。

3、有條件的賣場內應儘可能設置蘭若堆碼及專屬陳列架。（請參照公司統一模式）

4、有效使用蘭若貨架卡。張貼於由下至上的第三層及更高層貨架之上。

5、組合使用海報、架頭牌、賣場指示牌、易拉寶、場內掛牆燈箱等蘭若系列宣傳品。

6、產品價格標籤統一粘貼於蘭若瓶體左上角，同一規格的瓶體粘貼高度必須一致。

7、蘭若系列所有產品應儘可能陳列於日化用品中心區，並緊鄰在知名品牌或高價位產品旁邊，以利推銷。

（六）場內貼櫃促銷

1、產品賣點提煉。

A）香薰洗髮露着重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理，強調產品“高效營養、滋潤、保濕”的護理特點，突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。

B）香薰沐浴露着重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理，強調產品“高效美白、滋潤、抗皺、秀身”的護理特點，突出香薰“放鬆壓力、舒緩緊張、調整情緒、撫慰心靈”的功效。

2、有效使用傳單、勤發多派，注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購買蘭若產品的顧客，均應贈送蘭若小冊子1本。（小冊子不得隨意散發，僅限於定向贈送。）

3、上市初期加大贈品投入、同時應加強贈品核銷管理。根據公司香薰一洗白洗面奶調撥情況，可對部分主推產品實行捆綁式銷售。

4、確保賣場營業時間內不間斷促銷，儘可能為蘭若產品設置專職促銷員並安排促銷員上對班（早、晚倒班各1人）。

5、通過開展“一張促銷台、2名促銷員”形式的場內小型促銷活動，集中調派人手，“圍點打援”，短期內迅速形成蘭若壓倒性銷售優勢。

6、上市初期與賣場合作推出“進場有禮”活動，對每日前20名進場的顧客免費派送蘭若袋洗2包/人，以提高顧客攔截率。

（七）户外活動推廣

1、蘭若上市初期，在首批進場的每一家賣場外，儘可能爭取舉辦一次中型户外推廣秀。

A）活動規模大致規劃為：2~4把太陽傘、4~6張促銷台、2~4幅易拉寶、2塊海報立牌、6~8名促銷員。（大型活動必要時可向公司市場中心申請提供活動方案。）

B）活動應針對18~25歲年輕一族（蘭若新品首批目標消費羣），以免費試用、特惠推廣為，穿插乒乓球摸獎、撲克抽獎等各種實效性趣味節目，以吸引消費者參與。

C）活動現場採用辛曉琪演唱的《味道》作為背景音樂，烘托“蘭若”主打廣告語——我有我味道！

D）除香薰洗面奶、香薰袋洗外，蘭若小冊子、《有情》雜誌均可作為活動獎品、贈品。

E）活動主題：活在“蘭若”裏*輕鬆永相隨。

（八）市場維護跟進

1、終端建設。終端氛圍是最直觀的廣告宣傳，需長期不懈地堅持。雖然各賣場內廣告位有限，但在眾多品牌興衰更迭之中，必然存在調整機會。蘭若上市初期，終端建設主要以貨架上方的蘭若架頭牌設置為主，同時爭取機會對存包處進行廣告包裝。次選目標為：賣場指示牌、場內立柱燈箱、樓梯（電梯）間燈箱或廣告牌、賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告、賣場外牆體廣告等。

2、客情關係。與各賣場洗化部門經理、售賣區店長（櫃長）、理貨員、營業員等銷售實務工作人員的客情關係直接影響並在一定程度上決定着產品的銷售環境和業績。蘭若上市之初，可通過以下多種形式來溝通、建立並進一步加深工作情誼，營造寬鬆環境：

A）贈送小禮品、〈有情〉雜誌等（尤其在生日時）

B）邀請參加產品演示會（介紹產品知識、香薰概念，穿插趣味搶答。）、內部員工培訓或工作會議。

C）工作懇談會（徵求市場建議）、聯誼會。

D）大型推廣活動特邀佳賓

3、競爭關係協調。任何新品上市必將引起其它已有一定市場份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺，為減輕壓力，蘭若入市初期，應充分利用有情蒲公英已有資源，明確將蘭若品牌劃入有情旗下，不以新品牌形象張揚，同時儘可能和蒲公英聯動促銷，避免與其它品牌拼價格、拼贈品，更應運用差異化手段突破常規產品消費概念、區隔蘭若品牌消費羣體。

（九）品牌知名度傳播

公益活動。通過與交警部門聯合開展交通義務值勤活動、與環衞部門聯合開展“愛國衞生”活動、與福利機構開展志願者服務活動、參與“清明節”英烈掃墓活動等等多種多樣的公益活動，打出“蘭若”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標誌，迅速傳播蘭若品牌知名度。

化粧品策劃書2

一、建設網站市場分析

隨着人們生活水平的提高，化粧品已經成為廣大女性必不可缺的日常用品。並且有些高收入男士為了自身形象以及工作需要，也開始使用化粧品。可以説使用化粧品已經不是那些女性的專利了。

而在市場上，有許許多多的商店出售化粧品。要麼是雜貨店裏不知真假的廉價品，要麼是專賣店裏昂貴的奢侈品。無論那種都需要人們花大量時間選購。而且還要付出不少金錢購買。

時間是寶貴的，人們更願意花最少的時間購買最適合的產品。

因此，一個化粧品網站可以更好的作到這一點。他具有以下優勢：

1）網上商店的優質低價的竟爭優勢

網上購物，具有價格低廉、高效、方便、種類齊全的特點，而且與傳統的商店經營模式相比，網上商店可以節省商場租金，員工管理工資，商品流通損耗等一大批成本費用，顯然，這將為網上商店提供了低價格銷售商品的基礎，

2）網上商店傳遞速度快

隨着網絡技術和物流業的迅速發展，網上商店有了可靠的發展空間，這將為購買者提供很大的方便，購買者可以足不出户在網上挑選自己中意的商品，在網上訂購，與網上商店進行在線交流，直接與網上商店訂購，網上商店在接到購買者的真實信息後，馬上為購買者送貨。由於物品配送的迅速性，不會讓購買者等太久。這將顯示出物流配送的優勢與網上購物的相結合。使網上購物能夠面對更多的購買者。

3）網上商店所面對的購買顧客羣

我國現有的網上人數將達到8000萬人，其中大部分為30歲以下，在校大學生的範疇，佔60%以上。這個範疇用户羣中，大多數人喜歡在網上查閲信息，容易接受新事物，接受網上購物，從而形成新時期購買的潮流，將會形成了一個極大的目標市場。在價格上要求低價便宜，這正對網上的低價銷售的胃口。

而其餘的30歲以上的上網者，大多是網絡工作者或公司白領。他們有較高的文化水平。對價格不會太在意，更注重化粧品的品牌及功能。願意花費一些金錢來減少選購化粧品的時間。

4）化粧品網站的競爭

我國化粧品網站大多是名牌化粧品公司單獨介紹自身產品的網站，消費者只能一個個打開觀看。關於各種品牌不好選購。把各種化粧品信息統一在一起的網站很多，但出名形成規模，打出名聲為人所知的很少。

二、網站目的及功能定位

目的：化粧品網站建設的目的是在為廣大消費者提供各類化粧品信息，以及日常用品信息。在服務消費者的同時獲得利潤。

功能定位：為廣大消費者提供各類化粧品信息，以及日常用品信息的電子商務網站。

網站的目標和作用

網站應該達到把化粧品網站讓全世界的人知道，讓客户瞭解我們網站的各種產品和網站的特點。

（1）協助企業建立全球、全國、地區銷售網。

（2）建立信息數據庫，解決生產銷售信息發佈，收集，服務。

（3）減少企業進入市場的環節，協助企業打開市場，減少商品流通環節。

（4）減少銷售與交易成本。

（5）為交易雙方商品交易和網上談判提供方便。

三、網站技術解決方案

根據網站的功能確定網站技術解決方案

1）服務器

自建、租用虛擬主機或主機託管這三種服務器解決方案，我選擇盈利前租用虛擬主機租用虛擬主機，節省費用。盈利後選擇服務器託管，整機託管經濟、快捷而且實用。整機託管提供了一個重要的技術手段：遠程控制。

2）操作系統

系統採用Win20xxServer+IIS+SQLServer+APS作為平台，開發成本低、功能強大，完全滿足客户需求，將客户的理想轉化現實，取得較好的經濟效益。

3）網站安全措施，防黑、防病毒方案

第一步：選好操作系統

如果你已經使用了Windows20xx/XP系統，也不要忽視安全口令的設置，一旦別人獲得系統的超級用户密碼，你的機器可就距離末日不遠了。在設置口令的時候儘可能複雜，單純的英文或者數字很容易被暴力破解。要注意，某些系統服務功能有內建賬號，應及時修改操作系統內部賬號口令的缺省設置，防止別人利用默認的密碼侵入系統。

第二步：補丁升級

沒有不透風的牆，即使採用了最新的操作系統，這也不意味着你的計算機已經放進了一個保險箱中，所以我們還要時刻關注微軟官方站點發布的補丁程序。通常在微軟公司發現了某些有可能影響系統安全的漏洞之後，都會在它的'官方網站中發佈系統補丁，這時應該在第一時間中下載安裝最新的補丁，及時堵住系統漏洞。比如Windows20xxServer就有SP4補丁包，安裝了之後能夠大大提升計算機的安全性能；而WindowsXP安裝了SP1之後也可以大幅度提升系統的安全性。

另外，使用Windows20xx/XP過程中還需要經常查看系統日誌文件，因為這個文件會完整記錄一段時間之內所有的網絡活動情況，通過查看系統日誌能夠得知是否有人對系統嘗試攻擊以及攻擊的結果，便於我們進行鍼對性的彌補。

第三步：關閉無用的服務

黑客對計算機發起攻擊必須通過計算機開放相應的端口，如果我們關閉了無用的端口，這樣就大大減少遭受攻擊的風險。對於Windows而言，可以去除系統中的NWLink、IPX/SPX傳輸協議，同時在TCP/IP協議屬性裏啟用安全機制。如果沒有諸如ICQ、Real在線播放之類特別的需求，建議將所有UDP端口關閉。同樣，在Windows20xx/XP中也可將打印共享、Web服務等用不到的服務關閉，不僅節約了更多系統資源，同時也減少了黑客入侵的機會。

第四步：隱藏你的IP地址

黑客對你的計算機發起攻擊之前首先要確認計算機的IP地址，因此，我們可以防止別人通過ping方式來探測服務器，或者藉助代理服務器來隱藏自己的真實IP地址。比如我們在天網防火牆的設置欄目中選中“防止別人用ping命令探測”，這樣不管別人通過域名還是IP地址方式進行ping測試都無法確認服務器是否處於開啟狀態，自然也就減少了黑客攻擊的機會。

第五步：查找本機漏洞

但是，長時間掛在網上給別人掃描你的計算機提供了便利的條件，怎樣才能有效防護呢？首先必須知道計算機中存在的安全隱患，因此我們可以藉助系統掃描軟件來找出這些漏洞。就拿XScan來説，它可以採用多線程方式對本機所有的端口進行安全漏洞檢測，並且將掃描結果以文件方式保存起來，這樣我們就可以很輕鬆地找到計算機的漏洞，並且程序還會給出一些已知漏洞的細節描述，利用程序及解決方案，我們就能夠直接對漏洞進行修補來增強系統安全性。

第六步：防火牆軟件保平安

即使我們完成了上述操作，這也只是部分防護措施而已，最行之有效的網絡安全防護手段就是安裝一款防火牆軟件。目前這種防火牆軟件很多，比如天網防火牆、NortonInternetFirewall、ZoneAlarm等，它們不僅可以防Ping、防止惡意連接，而且在遇到惡意攻擊的時候還會有獨特的警告信息來引起你的注意，並且把所有的入侵信息記錄下來，讓你有案可查。因此，為了徹底確保上網衝浪時候不受外來的侵擾，還是選擇一款合適的網絡防火牆軟件讓你和MM聊天的時候擁有一個好心情吧。不過需要提醒大家注意：安裝了防火牆軟件並不意味着萬事大吉，為了避免防火牆軟件變成為徒有虛名的馬其諾防線，最好每隔一段時間還要在線升級更新，這樣網絡防火牆軟件才能更好地抵禦最新的網絡攻擊。

5網絡防病毒方案設計

在網絡內部設置一台防病毒主控服務器，負責病毒定義碼的分發和整個網絡防病毒軟件的管理。各地以分部為基礎，根據網絡帶寬和系統應用規模，以100-600個用户為單位安裝一個防病毒二級服務器，客户端安裝到相應的服務器上。

主控服務器與二級服務器之間、服務器與客户端之間每二小時（可配置）自動通訊一次，檢查是否有最新的病毒定義碼文件，防病毒系統配置是否修改。如果有新的變化，則自動從服務器獲取最新配置並修改本機配置。服務器與客户端的掃描每週五中午時間全面掃描一次，可以根據用户需求修改配置。實時監控保護系統在日常運行中不受病毒侵害。

防病毒管理中心可以對單台電腦、整個服務器及所帶的客户端或整個防護體系分別作系統配置，極大的簡化了系統維護工作。

5）相關程序開發

使用ASP，因為Dreamweaver對ASP的支持比較成熟，用它開發簡單的ASPWeb應用程序幾乎不用編程。將一些的指令嵌入到HTML文件中，就實現動態網頁的功能。數據庫使用SQLServer，因為它適合於開發投入實際運營的較大規模的網絡應用程序。

4、網站內容規劃

1、根據網站的目的和功能規劃網站內容，包括：公司簡介、產品介紹、服務內容、價格信息、聯繫方式、網上定單等內容。

2、提供會員註冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等服務功能。

3、因為網站欄目比較多，考慮採用網站編程專人負責相關內容。網站內容是網站吸引瀏覽者最重要的因素，無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。因此我們可以事先對人們希望閲讀的信息進行調查，並在網站發佈後調查人們對網站內容的滿意度，以及時調整網站內容。

五、網頁設計

1、網頁設計中的美術設計要求，網頁美術設計一般要與整體形象一致，要符合CI規範。注意網頁色彩、圖片的應用及版面規劃，保持網頁的整體一致性。考慮採用類似淘寶網或阿里巴巴商務網的形式。

2、由於化粧品針對的是20-30歲經常使用電腦的網民以及家裏有電腦的人羣。人羣分散，網絡暢通，追求新潮時尚的心理。因此考慮採用圖文結合，注意使用文字説明。以及明星廣告。

3、制定網頁改版計劃，根據需要以及新客户的增加及最新化粧品的不斷推出及老商品的退出。及時進行網站更新維護。半年到一年時間進行較大規模改版。

六、網站維護

建站容易維護難。對於網站來説，只有不斷地更新內容，才能保證網站的生命力，否則網站不僅不能起到應有的作用，反而會對自身形象造成不良影響。這要求我們要及時對服務器及相關軟硬件進行維護，對可能出現的問題進行評估，制定響應時間。具體如下：

1、建立信息收集系統

包括：訪問者信息收集系統，企業信息發佈系統，產品（信息）管理系統，供求信息發佈平台，BBS論壇等。

2、對信息的及時更新調整。

根據需要制定更新計劃。如2天一更新或一星期一更新，對網站信息及時進行調整。

3、數據庫維護。

這是網站維護的重要部分，數據庫存儲了網站的重要信息，及時有效的維護可以保證網站有序高效的運行。關於這方面我們要及時使用維護軟件進行維護，制定維護計劃，如半年一維護。並且對數據庫信息進行備份，防止病毒破壞後數據缺失。

4、網站防火牆更新。

及時進行防火牆的更新補丁下載安裝，可以有效防止病毒破壞網站。

5、制定相關網站維護的規定，制定更新時間表，使網站維護制度化、規範化

七、網站測試

網站發佈前要進行細緻周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。採用的主要測試內容有：

一、功能測試

包括：1、鏈接測試2、表單測試3、Cookies測試4、設計語言測試5、數據庫測試

二、性能測試

包括：1、連接速度測試2、負載測試3、壓力測試

三、接口測試

包括：1、服務器接口2、外部接口3、錯誤處理

四、可用性測試

包括：1、導航測試2、圖形測試3、內容測試4、整體界面測試

五、兼容性測試

包括：1、平台測試2、瀏覽器測試3、視頻測試4、Modem/連接速率測試5、打印機測試6、組合測試

六、安全測試

七、代碼合法性測試

八、文檔測試

通過以上測試，保證網站的運行。

八、網站發佈與推廣

1、在百度，google等進行網站推廣，最好能有網站排名。以便於別人能在第一時間在搜索引擎上找到。

2、與流量大的網站進行鏈接，方便消費者點擊進入。

3、以及以彈窗的發表方式在各類網站進行推廣。

4、採用電子郵件的形式，進行推廣。

5、在bbs論壇進行文章發表，推廣網站。

6、通過一些手段比如QQ,MSN,宣傳自己的網站。

九、費用明細

盈利前，租用虛擬主機50-100元/年。申請域名5元/第一年。一年後30-100元。

盈利後，選擇服務器託管：網站宣傳費20xx元/年，網站維護費用2500元/年，域名申請費200元/年。

化粧品策劃書3

一、產品市場分析

從店主所銷售的產品來看，可以將店主的店鋪定位為“女性時尚用品網店”。不管從現實生活中的實體店來看，還是從網上各類女性時尚用品店的銷售情況來看，女性時尚用品的市場前景可觀。據有關資料表明，“美容和時裝消費是女性時尚用品的主力軍。各類化粧品、保健品、減肥藥，各種服裝、飾品及相關服務，成為市場永恆的熱點。”“1993年以來，上海市婦女用品商店銷售業績每年以10％的速度增長，並始終保持極高的利潤。該商店營業面積只有1100多平方米，但年銷售額卻高達兩億多元，去年上繳利潤712萬元，令其它百貨商店刮目相看。”“女性市場也為假日經濟提供了不竭的動力。除了元旦、五一、國慶等社會公眾假日外，女性還是情人節、三八節和母親節的消費主角。”這些資料都表明了，女性時尚用品具有無可限量的市場潛力，而且會是市場永恆的熱點。

下面根據店主所經營的產品來研究一下貴店的產品市場。

1、美容護膚品

美容護膚和彩粧產品是關注度比較高的一類產品，在淘寶上也有很多同類網店，可謂競爭相當激烈。從上面的資料不難看出，美容消費是女性時尚用品的主力軍。選擇經營這一類產品從市場需求度來説是個不錯的選擇。而從店主的選擇來看，應用了品牌效應（同仁堂）和名人效應（大S的女人我最大）。縱觀淘寶各類美容護膚店的銷售模式大抵如此。

2、品牌內衣褲

隨着生活水平和質量的提高，很多人開始崇尚選擇品牌內衣褲，而且講究舒適度。從店主經營的品牌內衣褲來看，這兩者都有，而且，相對來説還有價格上的優勢。但是，有不少人多少會對網購的內衣褲持懷疑態度，這就要求店主多花些心思來打消客户的顧慮。雖然不少女性喜歡看上去比較華麗，比較漂亮的內衣褲，但是，品牌與舒適度依舊是選擇內衣褲的首選。而店主的一些低端價位很能夠吸引16至30歲左右的年輕女性。

3、正版CD

做這一類產品其實有點冒險。正版CD即使做實體店也是個冒險。因為在網絡資訊大行其道的當今，很少有人會願意購買正版CD。年輕人一般都直接從網上down,中年人可能有比較喜歡店主所經營的頂級音樂，但是可能會更多的選擇從實體店購買。畢竟中國人的整體素質還達不到。不過，在銷售世界裏，沒有什麼是不可能的。店主既然選擇了這一類產品，肯定是經過深思熟慮的，只要店主用心經營，那肯定就會成功。在淘寶網裏也有很多做這一行做得很不錯的商家，筆者認為，店主可以適當地模仿或是學習一下。

4、時尚包包

在果果女孩裏，看到店主有經營包包的。款式偏日韓系。其實這一類產品很受年輕女孩的歡迎，很多白領麗人也相當偏愛這種色彩明豔又很亮麗的包包。貨品很正，只要做足了推廣，相信會賣得更好。

二、產品賣點挖掘和説明

其實，女性購物從來都是感性而非理性的。如果一個網店可以做得有聲有色，那麼，購物者的心態會更加偏向感性。從大體上來講，女性購物通常有三個思想左右她們的行為：1、品牌效應；2、名人或明星效應；3、人氣效應。這些都能在很大程度上左右年輕女性購物的傾向。另外，還有產品是否時尚漂亮，質量是否過硬，價格是否公道等等也是女性經常考慮的問題。同一款產品，在網店銷售，客户可以以更短的時間通過搜索來貨比三家，這就要求要有一定的性價比才能成功佔領市場。光是低價是沒有用的，現在的消費者都比較偏向于思考性價比。下面談談貴店所經營產品的賣點。

1、美容護膚品——品牌效應、名人效應，可嘗試做名品折扣店。

在產品的市場分析裏，筆者提到了店主經營的美容護膚品的品牌效應和名人效應。個人覺得這兩者是做美容護膚產品的制勝法寶。很多成功的美容護膚品網店，都取了這兩點策略。而且在實體店中，消費者也更偏向於買品牌產品。在這一類產品中，筆者認為店主可以嘗試着做美容護膚品的品牌折扣店。另外，也有不少同類產品的網店走的路線是海外代購，這也不失為一種經營策略。有不少的MM都很崇洋。但這一經營策略要看經營者的條件是否允許。

2、品牌內衣褲——品牌效應、價格優勢。

筆者搜了不少品牌內衣褲的網店，發現貴店所經營的產品和同行來看，多了價格優勢。這也是網店經營中不可缺少的一大賣點。

3、正版CD——正品、紀念意義、稀有。

果果女孩所銷售的是正版CD，這是一大優勢。雖然現在盜版猖獗，但是在音樂的世界裏，也有不少人尊崇原版原音，正版正品。另外，筆者認為，店主可以銷售一些比較有紀念意義的正版CD和一些比較稀有的，大陸市場上很難買到的正版CD。在產品市場分析中，提到過網絡資訊的發達，還有盜版的猖獗，使得正版CD很難有發展市場。但是並不是每法突破這一瓶頸。比如一些很有紀念意義的，稀有的產品卻能另闢市場。

音樂的分類很多，有古典樂、流行音樂、爵士樂、鄉村樂、印音系等等，影視分有電視劇和電影兩大類，其中又細分了更多的類型。各種類型都有一批忠實的擁護者。比如，現在的年輕人都比較喜歡歐美劇集或電影，哈韓哈日的10多歲的小少女可能喜歡韓國偶像劇或者宮崎駿的動畫。也有不少比較小資的白領麗人，對歐美經典文學改編的電影情有獨鍾。那麼店主可以根據自己店鋪的“時尚女性用品”的主題，以及消費羣主體——年輕女性，來選擇主打產品的類型。店主可以參考一下這個音像店，這是一個主題明確的小店，經營得相當不錯，開店剛兩個多月，賺了5顆心。

在音像製品網店這一行，也有不少海外代購的，在我們身邊有不少搖滾青年，不是不想買正版CD，其實是市場上買不到他們想要的。這一類人都比較喜歡歐美搖滾，而海外代購恰好彌補了這一點。

4、時尚包包——時尚實用、絢麗多彩、彰顯青春。

包包這一塊不用多説了，其實店主的貨很正。不過現在很多普通的女生不是很捨得買一百以上的包包，尤其是大學女生。不過，在銷售策略上，店主可以把它包裝成“戀人禮物”來做推廣。就是把包包賣給女生的男友，相信會是個不錯的選擇。

三、推廣策略

在本章裏，會從三個方面來講“果果女孩”女性時尚用品網店的推廣策略。第一，是網店的基本管理；第二，是網店的營銷管理；第三，是網店現階段的發展與突破。為什麼在這裏要講網店的基本管理？也就是日常管理呢？因為，在銷售的手段中，不僅要有實際的產品的銷售行為，更重要的是店鋪和產品的包裝——相信店主在開店之初也經歷了淘寶大學的學習階段。其實做網店也好，開實體店也好，銷售的不僅僅是產品，更重要的是店鋪的形象，或者説是公司的形象或是文化內涵。而這些抽象的內在的因素反過來又會幫助經營者成功銷售出產品。這就好比一個求職者的自我包裝一樣，他們的知識——相當於產品，而他們的形象與內在品格——就相當於店鋪或企業的形象和文化。所以筆者認為，這一點在電子銷售當中相當重要。下面就具體闡述推廣策略。

（一）網店基本管理

1、貨源

保持貨源的充足和貨源的品質。好品質自然有好信譽、好收益。相信這點店主已經做得很到位了。

2、拍圖

產品圖片簡單明瞭，注重細節。這一點店主做得也不錯，像服飾、包包這一類的產品，有細節圖、模特圖是最好不過的，能讓客户感覺到店主的用心與專業。建議店主在拍圖的時候可以有更多的花樣，比如，可以把同一款不同顏色的內褲都裹起來，裹成花樣，以一種顏色為主打鋪開來拍，其餘的堆積起來擺一起拍出來，會有更生動的效果。CD同樣也可以拍得更有意境。CD封面本來就很能表達CD內容裏的意境，但是如果店主再稍加修飾，會更錦上添花。那樣能讓客户從視覺上首先感受到音樂的美麗意境。

3、網店裝修

裝修要突出主題，裝修不要太過花哨，但是需要內容豐富，圖文並茂，注重網店文化內涵。簡潔明瞭，但又內容豐富，圖文並茂，貼近網店主題的裝修，可以配上一兩首經典的音樂，建議用抒情的輕音樂比較好。這樣不僅可以從視覺上更好地吸引客户，另外，舒緩温和的音樂能讓客户有“購物”的氛圍和慾望。有時候一首好的背景音樂會讓客户停留好半天，筆者在網購的時候就有過這種經歷。

一打開網店，首先映入眼簾的是導航欄，“果果女孩”的LOGO設計，和整體搭配，感覺沒有強烈突出產品所體現出來的主題。“果果女孩”所經營的是正版CD、品牌男女內衣、各類美容護膚品、日韓系包包。另外，店名——果果女孩。產品所體現的是時尚與經典，而店名所體現的是消費主體——女性，並且是30歲以內的女性。那麼網店就該將時尚、經典、女性這三個主題融合在一起，從店面的裝修裏體現出來。建議店主根據定位重新選擇合適的模板。筆者也思考過能表達時尚、經典、女性的顏色，筆者認為黑色、金色、香檳色、都比較能體現經典和高端，但是卻不能用一兩種顏色來定義時尚和女性，時尚和女性都是多變的，五彩斑斕的顏色。但是在網店模板的選擇上，建議不要用色太多，避免太複雜，給人感覺眼花繚亂和累贅。

4、產品説明

產品介紹説明不要太公式化，可以嘗試更多的新意。比如店主經營的印音系音樂CD，這些音樂其實很美麗的，店主在介紹的時候可以運用更多的美麗的'文字，或是一小段詩，或是再配上一幅很能觸動感情的圖畫。這樣一來，產品説明就不再空洞無味，和大家的如出一轍的雷同，而且，也説了，女性購物往往是感性的，只有不斷打動客户，才能贏得客户。

5、產品分類

筆者覺得店鋪分類顯得有些雜亂，有的分類下沒有寶貝。

左側“正版CD音樂專區”分類裏只有一個寶貝。我明白店主是想把這個分類做成三級分類裏的一級分類，那麼建議不要再在這個分類裏放寶貝，可以做個LOGO，加上這個分類的鏈接。再在這個分類下面細分“古典音樂專區”“流行音樂系列”“影視系列”“寶寶系列”，這樣分類，就不會顯得雜亂了。另外，“服飾系列”“美容護膚系列”等也可以像這樣來分類。

而導航欄裏“正版CD專區”裏只有“古典音樂”這一個分類。能否把導航欄“正版CD專區”裏放上古典音樂、流行音樂、影視系列和寶寶系列（建議改為胎教系列）這幾個分類。要麼就把導航欄裏這個分類改成“促銷”或是各類“活動”的專題分類，要麼就是“新品上市分類”這樣一來，不僅可以更加吸引客户，也不再和左側的分類重複而顯得雜亂。

關於分類下沒有寶貝的情況，建議店主要麼趕緊補貨，要麼在第一時間把分類刪了。這是很有必要的。

6、服務

在服務的過程中秉承專業、專注、用心的原則。對待客户熱情周到，耐心給客户講解。

做好售後服務——發貨包裝裏附上網店簡介和宣傳的卡片，這也不失為一種簡單的推廣策略。

（二）網店營銷管理

1、利用好櫥窗推薦。櫥窗推薦可以選熱銷貨或市場稀缺貨。在貨物上架時，永遠都優先上淘寶裏的熱銷貨、稀缺貨。相信店主也很明白，淘寶搜索列表裏的默認排序是從產品剩餘時間少到多排的。這就表示，你最先上的貨，會被最先搜索到。而熱銷貨因為熱銷，所以需求量大，稀缺貨，因為在現實市場或是淘寶市場都比較稀缺，而客户又很需求，那麼，就能創造點擊機會。店主在貨品上架前，可以在淘寶裏做下小小的調查，看看同類產品那些款比較熱銷，簡單的搜索一下便可知道個大概。

2、利用好淘寶直通車，以增加流量。淘寶直通車，這是一個不錯的推廣手段，低成本，辦大事。不知道店主有沒有開始用這一項推廣。您登錄以後點擊進入：我的淘寶頁面，在左側導航欄裏有個“我要推廣”，點擊進入就有詳細講解。

3、一元拍，荷蘭拍，搞活人氣。在生意低谷的時候可以做拍賣，往往能提高流量。

4、做好節假日經營——節假日的促銷活動。

5、參加淘寶公益活動，賺人心、賺人氣。

6、各大論壇做軟文宣傳。店主可以選擇一些專業的論壇。比如一些音樂論壇，音樂網站等。還有類似“豆瓣”這樣的網站也是很不錯的選擇，很多網友在上面交換自己的讀書心得或是看電影聽音樂的心得，通常也有很多人在上面發佈自己近期想要購買或是想要看的書或電影，其中也有音樂。只要店主能精心策劃一下，也許就能吸引過來一批客户。另外就是一些女性美容護膚之類的網站論壇。

7、可到校園網開博客，開闢“大學生”客源。現在已經有很大一批高校學生已經成為網購一族。尤其是女生特別喜歡在網店消費時尚用品。店主可以到校內網或者騰訊校園網這樣的網站上開博客，和學生們打成一片，宣傳自己的店鋪。

8、旺旺上羣發最新促銷或是最新到貨信息。這個手段可以有效的鞏固老客户，但是有個缺點就是，有的人不太喜歡被這些消息騷擾。不過店主可以在不忙的時候，主動和老客户聊聊天，問問產品使用的情況，或是寒暄幾句。

9、設置VIP，或是類似於滿100返10元的讓利活動等等。這些手段是推銷必不可少的。

10、讓人驚喜的小禮品，往往能出其不意地打動客户。在發貨時，放上一個小禮品，通常都能使客户驚喜之外又很感動。店主不妨給客户送一袋護膚品使用裝做禮物，又能賺人心，又能做產品推銷。何樂而不為呢？

11、多參加淘寶論壇的各種話題和討論，用心寫一兩篇精品貼，讓淘寶賣家成為您的潛在客户。

（三）現階段的發展

店主現在已經做到兩鑽，已經有了很不錯的信譽和客户羣的積累。可以考慮擴大經營，衝破兩鑽的平台。

1、一方面，根據網店的主題，在原來產品的基礎上可以適當補充貨品。也可以再進一些自己沒有的其他類的貨源。比如女性家居用品，女性首飾之類的貨品。不知道店主對自己網店的未來有何規劃或是打算，但是在寫階段裏筆者認為首先要做的是鞏固老客户，開闢新客户，擴大經營，衝破兩鑽平台，而補充貨品是必不可少的。

2、在營銷方面，可到大學裏做小促銷活動，也可贊助高校社團活動，取得活動冠名權，從而提升自己的知名度。在第二章的第4點裏，筆者提到了將包包包裝成“戀人禮物”推銷給大學男生，讓他們送給自己的女朋友。當然也可以把其他產品包裝成類似的禮包做推銷。

化粧品策劃書4

一、市場目的：

服飾文化節的閉幕，暨母親節活動開展，時機正適繼五一小長假之後，母親節必將帶來五月的第二個銷售小高潮。在越來越注重孝順、注重美麗的今天，如何喚起孝心，如何喚起女性愛美的本能是商家必須考慮的問題。母親節銷售重點放在的化粧品、飾品、女裝與女性相關的商品上。爭取以商品促銷和母親節氣氛營造的優勢贏得銷售。

二、活動主題：

摯愛

二、活動時間：5月9日(週五)-5月11日(週日)

三、銷售指標：xxx萬元 增幅：0

促銷費用率：0.41%

四、活動內容：

文化活動：5月11日14：00·/貝爾尼斯女裝秀。

促銷活動內容：

(全場活動方案1)

1、滿額送家政服務，愛母親送節日輕鬆

活動説明：購物累計滿1000元及以上(貴重商品滿1000元)送家政3小時服務卡1張，已參與活動發票餘額不累計。

自己設計或印刷卡面，作為贈券或滿額送，覺得比較温情又實用。還有新聞價值。

活動目的`：豐富商場活動，鼓勵消費，整體促銷活動更豐滿;每天100張，送完為止。

預算：100*40*3=12000

(全場活動方案2)

2、滿額送銀飾祝福母親平安幸福

活動説明：穿着類購物累計滿2800送銀飾一條(3選1，價值約50元左右)。已參與活動發票餘額不累計。

活動目的：豐富商場活動，鼓勵消費，整體促銷活動更豐滿;吉祥意味，更易為人接受。(百貨部或女裝部貨品。)

預算：100*50*3=15000

3、百款愛心特價禮扮靚母親節

活動時間：5月9日—5月11日(三天)

活動部門：百貨部、女裝部、休閒部

活動説明：推出一百款母親節特價商品，形成一定氣勢。主要是吸引顧客走進櫃枱尋找，通過特價商品帶動其他商品的銷售。每個特價商品都要有POP提示“母親節特價”。另外，可以由各個部門推薦一部分商品，提示“母親節推薦”，從而使母親節節日氛圍更加濃郁。

化粧品策劃書5

【活動概要】

一、 活動背景：

隨着中國經濟的高速發展，中國化粧品市場不斷擴大，化粧品產業的地位明顯上升。與此同時，中國化粧品市場機遇與挑戰並存，大量的外國品牌進駐中國市場，爭奪化粧品消費市場份額。隨着化粧品行業競爭的不斷加劇，越來越多的化粧品企業在尋找新的市場。而在中國有一個潛力巨大的`市場亟待開發，那就是以大學生羣體為主體的龐大的高校市場。大學生作為一個相當大的消費羣體，消費潛力巨大。全國幾千萬大學生在一個特殊的環境裏形成了一個特殊的羣體。這一羣體不僅現在有着巨大的消費潛力，而且多年後，更將成為社會消費的主流。當前，中國大學生的消費能力逐年提升，校園市場是個不容忽視的龐大市場。雖然大學生的經濟實力遠不如社會人士，但是大學生易於接受新事物，有足夠的時間和精力進行化粧品消費，體驗新品牌的特點，他們應成為化粧品廠商在新品牌建立和推廣時應重點突破的對象。同時穩定的大學生消費羣體更能使化粧品牢固佔據市場份額，擴大知名度和品牌影響力。

二、 活動主題：大學生化粧品展銷會

三、 活動名稱：美粧會

四、 活動口號：聰明的女人投資美麗，美麗從這裏開始。

五、 活動時間：12.24——12.25

六、 活動地點：商業小廣場

【價格制定】

【銷售渠道】

直接銷售：是辦展機構通過銷售人員與客户直接接觸或通過郵件、電話等形式，

與參展商進行溝通，達到銷售目的。

優點：1、有利於樹立和維護公司的良好社會形象。

2、有利於降低業務費用和銷售成本。

【促銷方式】

凡購買展位2個即送廣播廣告一次。 凡購買3~5個標準展位享受5%的折扣。 凡連續兩年參加的企業給予八折優惠。

【參展商】

成都愛粧化粧品有限公司

郵編：610015

電話：彩粧部 ：028-66461982護膚部：028-66251059 傳真：028-86653501 網址：

曾曉玲女士（經理）聯繫方式： 電話：86 028 13550628327 移動電話：15181044943 傳真：86 028 65889325

化粧品策劃書6

一、 市場背景

美麗是人類一直追求的目標，在我國經濟開放30多年的今天人民生活水平的不斷提高，個人消費水平不斷上升，尤其是女性的消費水平佔到了家庭生活開銷的1/3之多，是男士消費水平的2至4倍。於是化粧品行業在這幾年迅猛發展，以專買店、品牌店為主的化粧品店如雨後春筍般地遍地開花，經營的品牌有國際品牌“歐萊雅（法國）”、“ 雅芳（美國）”、“ 妮維雅（德國）”、“ 玫琳凱（美國）”、“ 玉蘭油（寶潔(中國)有限公司）”、“ DHC蝶翠詩（日本）”以及國產品牌“自然堂”、“丸美”、“佰詩集”“相宜本草”“丁家宜”等等。以零售連銷店經營的有“紅顏”“百媚”等，在成都有“美顏坊”、“美時美刻”等等，我們在這些成功的門店中可以看出，人們的消費需求發生變化，成都的化粧品消費市場逐漸成熟，此時正是進軍化粧品行業的最佳時機。

二、市場調研

本次策劃案的市場調研工作分為以下幾個方面：消費羣體，市場品牌定位、居民消費習慣分析、顧客消費心理解構。

1． 消費羣體

人們經常會説：“世上沒有醜女，只有惰女”，意思説只要女人長期堅持打扮自己，沒有不漂亮的。這也給我們道出了女性是化粧品消費的主力軍，20至40歲的女性是購買化粧品的主要對象，20歲左右的女性思想活躍更易追求美麗，是很注重時尚和潮流的消費羣體，40左右的女性，歲月已經在她們的臉上留下足跡，年青的後輩們個個花姿招展，這對她們是一種威脅、是一種挑戰，所以她們更希望能抓住青春的尾巴，使自己更顯年青漂亮，由於她們經濟能夠自主，也是購買化粧品的主要羣體。近年來男士化粧品的需求也在不斷上升，和嬰幼兒用品一樣，以保濕護膚類為主。

2． 市場品牌定位

目前市面上國際化粧品依然佔據主導地位，歐美和韓國以及日本的化粧品發展比較早，工藝和效果影響消費者信賴。但是它們的價格是我們消費水平偏低的人羣望而卻步，我國人均收入在20xx元/月左右，而消費水平和歐美髮達國家是沒法相比的。目前國產品牌逐漸成熟，價格也成為競爭的主要優勢，以“相宜本草”、“自然堂”、“丁家宜”等品牌的市場開拓，消費羣體在選擇質量，比較價格的同時也推動的國產品牌的前進。綜上所訴我們新開店應以綜

合消費水平去考慮品牌的組合。既要有高端國際品牌，也要主推國內成熟的品牌，多種品牌組合，多種品類展示，才能滿足不同的消費羣體，給顧客多種選擇的機會，給自己創造更多的效益。

3、居民消費習慣分析；

目前人們都願意去大型商場超市購物，因為在那裏商品齊全，能一站式購買自己所需要的物品，而且不同品牌的商品有不同的價格，能有充分的選擇機會，於是化粧品是每一個大賣場必有的業態。還有就是步行街上的專賣店也是顧客願意去的地方，因為她們知道專賣店是專業供貨渠道，專一品牌服務，是值得信賴的店。但有它們的缺點，那就是品種單一，沒有給顧客選擇的餘地，所以品類齊全的化粧品店是目前顧客所期待的，但一定是裝飾高檔的店，特別是連鎖專營店是顧客的首選。

4．消費心理解構

化粧品是直接在臉部、皮膚上用的產品，它的質量好壞是消費者首先考慮的問題，偽劣產品的出現着實傷害過許多消費者，使她們在選擇產品時更為謹慎。一個店的裝飾佈局，服務員的專業知識也成為衡量品質的標準。所以我們開店不僅要考慮地理位置，更要裝飾好店面，培訓好服務員，使企業店面形像在顧客心目中產生信賴。

三、市場前景與市場戰略

成都是我國西南的經濟交通中心、也是大西南物流集散地，人口多弧射面廣，適合企業形象店、品牌店的打造，適合企業與門店的物流配送和管理，化粧品行業正面臨小門店向連鎖經營的轉變契機，以品牌旗艦店為中心在成都立足，面向整個大西南弧射，逐漸豎立品牌形象開拓市場。做好一家專業的化粧品連鎖店要做到，統一的店面形象、優質廉價的貨品、專業的導購員、良好的售後服務、以及新穎的促銷活動和醒目的宣傳，只有做好綜上所訴才能贏得市場。首先要立足成都，弧射整個大西南、逐步發展至全國都有連鎖店也是完全有可能的。

四、開業慶典活動策劃方案事項

1）品牌定位

品牌的確定是企業的總體方向，是走高端消費還是中端消費，是獨立產業還是連鎖經營，是綜合商店還是專營店，這些都是開店前就就應該想好的。大家都知道國際品牌是高端消費，顧客購買的能力有限，利潤中間也很有限，但是如果是在高端的別墅羣裏開店，那將是不錯的選擇。否則以中端商品為主，高端商品補充的綜合性較強的路線。以價格吸引消費，以品質保證銷售，以服務穩定客源。

2）選址落户

選址是開店最重要的前期工作，選址要求對門店周圍的消費羣體做一個調研，包括人員層次與分部的調研，收支水平的調研，交通路線與分部；競爭對手的調研，包括商品的進貨渠道，商品的品質與價格，商品暢銷品與滯銷品，貨品陳列與維護；人員管理的調查，包括工人的薪酬福利待遇，管理制度等；硬件設施的調查，包括店面形象、營業面積、店內色調與燈光。 門店最好選在人流量多的步行街、超市商場旁邊，離廣場或公園較近的地方。

3）店名店面

選好門店的地址緊跟着就要給店起名了，一個好的店名會讓顧客很容易記住並且傳送的，比如百媚、紅顏、美顏坊等等，給顧客一聽就知道是賣女性用品的店，可以取名“魅色”、“唯美”、“美滋源”、“美麗時刻”、”佳人有約”等等。店面裝飾要整潔大方，給顧客第一感覺是值得信賴的店，以潔白的主調點綴一些紫色使店內給人們以時尚的感受。燈光和地板要明亮些，會給顧客認為這是一家高檔的化粧品店。

4）貨品貨源

貨品的品質保證了門店的口碑，也是企業發展壯大的基礎，貨品在門店陳列也很關鍵，分類整齊擺放在無形中提升了品牌的品質。貨源是品質的保障也是商品利潤的關鍵，商品既要保證品質，也需要強調價格空間，還是保障長期的穩定性，這也是企業得以生存的基礎。

5）員工培訓與分配

商品能順利銷售給顧客是和員工分不開的，優秀的.導購員能引導顧客消費，提高銷售業績，能和顧客產生親和力，能讓顧客對她產生信任感，從而達到推銷商品的目的。所以在上崗前要對員工進行銷售技巧的培訓，商品知識的培訓。

組織結構：

● 店長：上對總經理負責，對本店的人員培訓管理，日常事務及突發事件的處理，對貨源

的品質檢測，即時下單補貨，顧客問卷調查；

● 業務經理：上對總經理負責，負責進貨渠道的洽談和溝通，供應商與顧客之間的關係維，

負責顧客投訴的解釋和安撫；

● 策劃經理：上對總經理負責，負責企業品牌的宣傳推廣、公司VI形象的應用和規範、

門店及網絡促銷活動的策劃宣傳，促銷宣傳物料的審批；

● 設計師：負責實體店與網絡宣傳物料；

● 網絡美工：負責網絡宣傳與網站的維護；

● 門店美工：協助策劃經理日常事務，完成店內裝飾，促銷活動現場佈置；

● 網絡營銷員：負責網絡客户的聯繫與信息管理；

● 人事行政專員：上對總經理負責，負責人員的招聘，在職人員的出勤考核，檔案管理，

公司財物管理；

● 財務出納：上對總經理負責，負責門店的進銷收支彙總，員工工資結算和發放，促銷活

動後的數據分析；

● 大堂經理：上對店長負責，協助店長完成各項工作及人員安排。顧客的接待，店內裝飾

佈置；

● 導購員：上對大堂經理負責，負責貨架、店面和地面的衞生，商品的衞生，負責枱面商

品整齊豐滿，負責進店顧客的商品推薦，保持微笑禮貌地對待每一個進店的顧客；

6）促銷宣傳策劃

策劃不僅要對企業本身的企業品牌形象定位、市場拓展調研、企業理念的管理，還要通過促銷活動來帶動客流量，提升客單價，促進銷售目標的達成。我們可以通過顧客求新奇的心理、得實惠的心理，被受尊重等心理去開展一系列的促銷活動，使顧客得到一定的實惠和滿足，從而打響品牌，立足市場並發展壯大。

7）售後服務

顧客購買化粧品最怕的是對身體產生負作用，我們可以請一個專業的人員負責售後服務，對已經購買本店產品的顧客留下電話號碼，全程跟蹤服務，使顧客有任何凝問都可以知詢。以在本店消費一定金額的顧客享受會員的尊貴，在我們店做促銷活動的時候會收到促銷信息。從而一帶十，十帶百的邊帶效益。

8）新店拓展

企業發展到一定的時候，就會在消費者心目中形成良好的口碑，有了企業的美譽度，根據市場的需求發展，開新店是必然的結果，有了之前成功開店的基礎，以現有資源，逐漸形成以統一品牌，統一的服務理念開拓市場走向壯大。

現假以“魅色”化粧精品店草案為例：

店名: “魅色”化粧精品店

口號：女人魅力，青春活力！

企業理念：展示表春，魅力無限，人生精彩，從我做起！

企業經營方式：零售，加盟連鎖；

發展方向：立足成都，弧射大西南，走向全國！

品牌定位：中高端商品

消費羣體：工薪階層、都市白領、知識女性、商務男士；

企業業態：實體店+網絡銷售；

地理交通：選擇交通方便，人流量大的步行街或超市百貨店內。

硬件相關：店面以營業面積在50~200㎡不等。

化粧品策劃書7

隨着化粧品市場傳統格局的定型，各個化粧品企業開始尋求新的市場突破點。在市場進入營銷革命3.0時代，面對

80後90後新生代消費羣的崛起，小品類化粧品成為各大化粧品企業拓展市場的利器，因此，有人把xx年稱為化粧品的“品類元年”，通過小品類引流、小品類定位、專業化服務，把中國化粧品競爭引入到一個全新的階段。對此，北京立鈞世紀營銷策劃機構首席專家任立軍指出，在近年來的化粧品市場上，一直不缺乏小品類化粧品的成功，像美即面膜的創新營銷，使得小品類成就了大市場，但從來沒有像今天一樣，各大化粧品品牌把過去的“小不點兒”市場看成“大未來”。對此，任立軍認為，掌控好小品類化粧品市場營銷，就是掌控了化粧品市場的未來，如下五個關鍵點是成就小品類市場營銷成功的重中之重。

一、專業定位於活躍細分消費羣

為什麼會出現小品類化粧品，主要是源於消費者的分化和隨之產生的特殊消費羣。正是緣於此，敏鋭的化粧品企業通過市場細分捕捉到了新消費需求，繼而決定為其創新性的特定需求提供產品和服務。

這裏，我們必須要強調的一個重點是，小品類產生的根源並非企業冥思苦想的結果，而是來源於一部分活躍的細分消費人羣——她們追求創新前衞時尚的生活方式，擁有着獨特的生活態度，對於新鮮事物的接受能力超強，而且具備了某些新生事物的意見領袖潛質，於是她們的潛在消費訴求就會通過無處不在的自媒體尤其是互聯網自媒體傳播出來，最終促使企業圍繞着她們的獨特需求完成產品和服務的創新，最終定位並服務於這部分細分消費羣，同時，通過這部分具有較強意見領袖氣質的活躍消費羣進一步影響其他同類消費羣，形成一個小品類的大市場。

當然，並不是每一個小品類都是緣於創新的結果，很多小品類化粧品過去消費並不活躍，但通過一定的創新，就會迅速激發這部分活躍細分消費羣的消費意願。

以脱毛類化粧品為例，脱毛品類突破的關鍵在於：突破中國的傳統脱毛觀念，新生代消費羣已經逐漸將這一美麗方式當作其常規美麗的一部分，很多新生代消費羣甚至離不開脱毛類化粧品。因此，我們在面對這樣的活躍細分消費人羣時，首先要從傳統的脱毛化粧品消費人羣定位當中轉變出來，重新定位為更廣泛的擁有獨特消費訴求的`脱毛化粧品消費羣，然後再做到如下兩點，基本上就會取得一定的成功：一要強化和生活接觸點的創意營銷，重塑“脱毛=美麗”觀念；二要在渠道終端有一個體驗專區，促進嘗試。

二、突破傳統的營銷模式創新

其實，我們通篇都在闡述這樣一個道理：在化粧品領域，小品類就意味着突破。其中最為重要的一項突破，就是突破傳統的營銷模式，這也是小品類化粧品營銷成功的首要創新前提。

前文筆者已經提到，很多小品類化粧品並非憑空而出，其早已經存在，但由於各種各樣的因素，致使小品類化粧品沒有得到足夠的重視，或者沒有在市場上形成一定的規模，當然，也不會引起更多的化粧品企業的關注和追隨。然而，現在不同了，一是，化粧品市場營銷的競爭，要求化粧品企業不得不能夠提供更加差異化細分化的創新產品和服務；另一方面是，整個市場營銷環境為化粧品企業運營小品類化粧品提供了契機，包括消費者市場環境、消費渠道環境、營銷傳播環境等都更加豐富便利，尤其是互聯網和移動互聯網的普及，更為企業突破傳統營銷模式提供了廣泛的想象空間。

針對小品類化粧品營銷實踐的研究發現，如下幾種小品類化粧品營銷模式創新比較普遍：

1、“極致快消化”營銷模式。作為快消品的化粧品來説，其快消特徵還算比較明顯，但很多運營小品類化粧品的企業，更願意將小品類化粧品的快消化特徵做到極致，我們將其稱之為極致快消化。這種營銷模式，甚至衝擊或者改變傳統化粧品的營銷模式，同時，也直接衝擊或者改變消費者的消費習慣和消費體驗。典型案例就是美即面膜，在美即之前，面膜小品類已經湧現，而美即將面膜銷售模式由盒裝銷售轉向單片式銷售，使面膜產品徹底實現“快消化”，不僅在短時間提升面膜品類銷量，還將面膜品類提升到“縮短會員返店週期”的重要位置，讓美即成為年銷10億的面膜巨無霸。

2、“伴隨性”營銷模式。化粧品是具有極強個性化消費特徵的產品，小品類化粧品同樣如此。一些小品類化粧品正是抓住了這樣的消費特徵，把營銷做到極致，針對不同的化粧需求提供超級細分化的產品，使小品類化粧品成為一種伴隨性的必備消費，這就是“伴隨性”營銷模式。以麗麗貝爾化粧棉為例，消費者的需求促發了品牌對品類的細分，同其他品類相比，化粧棉雖然屬於小品類，但是消費者各種各樣的需求依然存在。所以，小品類同樣需要精細劃分，同樣應該積極做到“小而美”，滿足不同消費者的需要，也更充分的迎合市場的需求。據瞭解，除了基礎的化粧棉外，麗麗貝爾還推出尊貴系列、專供卸粧用的大片卸粧棉、敏感肌膚專用的化粧棉等等。麗麗貝爾積極在中國市場開啟化粧棉的‘變形’時代。根據不同肌膚，不同用途將化粧棉的分類更加精細，適合多種市場需求，比如卸粧、潔面、做面膜等等。

3、渠道創新營銷模式。隨着電子商務的發展，互聯網營銷渠道對於化粧品營銷來説越來越重要。一些小品類化粧品品牌通過互聯網營銷渠道精確捕捉細分消費人羣，開創了互聯網營銷模式，當然，也有小品類化粧品採取O2O營銷模式，即使仍然專注於傳統營銷渠道，小品類化粧品品牌也會進行有針對性的渠道創新，以保證小品類大市場的特徵。以美粧工具的營銷渠道為例，可以多條腿走路，即廠家與國內大連鎖和地方強勢連鎖進行直供合作，其它地方單店及小連鎖可以交給代理商來運作。這樣新品牌可以快速打開市場，快速回款，建立品牌形象，為下一步產品全面鋪開市場打下良好的基礎；同時，美粧工具可以走很多個渠道，比如：飾品店，美甲店也是不可忽略的渠道。

三、專注於創新，做極致產品

進入到營銷革命3.0時代，那些依靠純粹營銷手段實現營銷業績提升已經不太現實，像過去的化粧品產品通過一些概念化來實現營銷，恐怕在面對80後90後新生代消費羣時就顯得無能為力。化粧品營銷策劃專家任立軍一直比較反感純粹的營銷技巧性的“忽悠”消費者的營銷行為，他認為，作為化粧品中的小品類產品，就更應該切實從產品上滿足細分消費人羣的獨特消費需求，為此，小品類化粧品要做好持續技術創新，做極致產品。

一些人認為，技術創新是一個循序漸進的過程，對於快消品類當中的小品類化粧品來説，可能操作起來並非易事，甚至有些人提出：“我們的產品一直保持始終如一的品質，難道還要我們的產品過一段時間就改變配方嗎？”就此，很多認為持續技術創新和做極致產品對於快消品來説難度較大，甚至對小品類化粧品來説更是難上加難，可以理解。但筆者認為，小品類化粧品完全能夠實現持續技術創新、做極致產品和產品迭代，如果企業真正做到這三點，小品類化粧品將會牢牢抓住細分消費羣，否則，就有可能迅速被其他小品類品牌所取代。其實，這就是筆者一直倡導的傳統企業營銷的互聯網思維的重要內容。

因此，化粧品營銷策劃專家任立軍認為，小品類化粧品取得戰略性成功的前提是專注、極致和迭代，尤其對那些初創型小品類化粧品品牌來説更加重要。未來，所有行業都有可能實現這樣的產品創新理念，消費者本月使用的護膚霜是上月該產品的迭代產品，消費者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的迭代產品，快消品也可以採取幾個月、半年或者一年一次的產品迭代，這樣，就可以保證為消費者提供極致品質的產品。

四、新媒體整合營銷傳播

小品類化粧品的營銷推廣與其叫營銷傳播還不如叫營銷互動。我們可以從兩個方面來看待小品類化粧品的整合營銷傳播：一是在營銷傳播渠道上，小品類化粧品更加傾向於能夠產生互動溝通的新媒體渠道；二是在營銷傳播內容上，建立起企業與消費者共同組成的內容製造平台，充分發揮消費者的積極性和參與性，共同營造出互動的營銷傳播氛圍，使得營銷傳播內容更加精準更具互動。

通過以新媒體為主的整合營銷傳播，使得小品類化粧品及品牌形成強大的消費體驗，這對於增加小品類化粧品及品牌與細分目標消費羣之間的粘性更強。針對小品類化粧品及品牌消費體驗，北京立鈞世紀營銷策劃機構曾經做了一個市場調研，總結起來，其主要在兩個方面帶來完美的消費體驗，就可能建立起強大的品牌資產。

1、線下營銷推廣深入人心。化粧品是最講究線下消費體驗的，小品類化粧品更是如此。什麼樣的消費體驗更適合小品類化粧品面對的消費人羣呢？通常線下舉辦的營銷推廣活動無法達到面面俱到，基本上通過營銷推廣活動實現以點帶面，主要還是通過活動帶來的影響力來實現營銷傳播，絕大多數消費者根本就不會親身帶來完美的消費體驗。小品類化粧品面對細分消費人羣，通過像“美粧達人秀”等類似活動，基本上無法達到預期的營銷推廣目標。這時，我們採取營銷推廣的O2O模式運營就會取得異想不到的效果，首先，通過線上新媒體比如微博微信社區等發佈線下營銷推廣活動公告，以免費參加活動獲取消費體驗為目標，這樣就可以迅速聚集消費者進店體驗，一旦這種免費體驗獲得成功，基本上都會成為忠實消費者，這樣，可以為線下店積聚穩定的忠實消費羣，如果企業把線下營銷推廣週期化，這些週期消費羣還可能通過口碑傳播實現壯大。

2、線上營銷推廣增加參與性。對於線上營銷推廣，除了發佈線下營銷推廣活動，吸引消費者參與線下營銷體驗活動之外，更多的功能是吸引消費者參與營銷推廣活動，從而使得目標消費羣培養成為重要的營銷推廣羣體。小品類化粧品在這個方面具有非常強大的優勢，這與小品類的產品本身及品牌訴求特性有關，它更加容易吸引消費者的主動參與性，並能夠在這個營銷推廣過程中，給消費者帶來強烈的榮譽感和成就感，這就是我們常常説的通過互聯網等媒體帶來的營銷體驗。這種營銷體驗的建立，常常會使消費者很自信地認為，她或者她們是時尚領袖、意見領袖，不但會讓互聯網傳播更加主動有説服力，也會培養起一批具有相當品牌粘性的消費羣體。

五、與消費者完美融合的特色服務

我們之所以強調小品類化粧品的營銷服務，主要是它應該包括兩個重要內容——與消費者完美融合及有特色。長期的化粧品市場營銷觀察，傳統的化粧品營銷服務已經不能適應營銷革命3.0時代的要求，儘管一些企業還利用這樣的服務發揮部分作用，但對於小品類化粧品來説，與其做傳統營銷服務，還不如不做。要做就要做與消費者完美融合的特色服務。

比如傳統化粧品的電話回訪、提供的護膚美顏小祕笈、派送化粧品大禮名等傳統的化粧品營銷服務形式就顯得有些過時。總結起來，新營銷革命3.0時代，小品類化粧品營銷服務具體包括：改變客服從你問我答到即時互動，從面面俱到的服務到按需服務，參與性服務讓企業與消費者共同服務。

1、改變客服：從你問我答到即時互動。傳統的客服普遍採取消費者提問客服人員回答的模式，現在看來，這種客服模式不免顯得有些落後和被動。對於傳統化粧品還好説，對於小品類化粧品來説，就顯得極不合適，為此，我們為小品類化粧品制定了即時互動的朋友式的客服模式。客服人員不再是問題解答者，而是消費者的專家型朋友，她們可能發起關於某些可能存在的疑問或者問題的討論，通過微博、微信等新媒體讓消費者在朋友間的聊天當中，解決掉可能存在的疑問或者問題。這樣的客服模式，極大地拉近了企業與消費者之間的距離，改變了買賣之間的對立關係，而是通過相互交流完善和提升了消費價值和消費體驗。

2、從面面俱到的服務到按需服務。傳統的化粧品客服非常不具有針對性，小品類化粧品的出現，以及營銷環境的變化，使得小品類化粧品不再做盲目的面面俱到的服務，以消費者的需要做有針對性的營銷服務，才是小品類化粧品細分人羣的核心服務需求。對於小品類化粧品，企業做營銷服務，改變了過去的“婆婆嘴”現象，使營銷服務更具針對性和個性化。

3、參與性服務讓企業與消費者共同服務。小品類化粧品的特色營銷服務的重要一點就是與消費者完美融合，這種融合的主要手段是引入消費者創造價值，讓消費者提升其營銷服務的參與性，改變過去營銷服務由企業單獨完成的現象，企業將與消費者共同組成營銷服務團隊，她們通過企業的專業性與消費者的消費經驗共同建立起營銷服務知識結構，完成對消費者的特色服務。這對於小品類化粧品來説是至關重要。

通過對上述三點服務特徵的描述，我們可以發現，小品類化粧品正好與互聯網移動互聯網快速發展的營銷環境相匹配，同時，它也與新生代消費羣的消費習慣和消費心理相關，這對小品類化粧品營銷服務提出了新的要求和挑戰，同時，也為具備創新能力的小品類化粧品品牌提供了機會。

結束語

有化粧品業內人士提出“小品類、大智慧”的營銷策略，希望通過獨特的市場營銷策略，在化粧品小品類營銷上取得突破。化粧品營銷策劃專家任立軍認為，隨着新生代消費羣的進一步崛起，把70後也包括在內，形成70、80、90、00後四個年齡段的新生代消費羣體，她們受到互聯網和移動互聯網的影響非常之大，對於這部分消費人羣的市場營銷正在發生着重大的改變，平台戰略和互聯網思維這樣的新概念和新理念正在改變着傳統企業的運營，對於化粧品行業來説，未來極有可能發展成為“小品類、大趨勢”，化粧品大品類將會逐漸縮小或者降低市場份額，越來越多的小品類化粧品將因其滿足獨特個性消費需求上成為主流。

化粧品策劃書8

化粧品行業無論是企業還是代理商無論是超市還是店鋪，都需要更多的促銷方法來增加銷售業績擴大自己的知名度，相對講，中國的化粧品店主更加需要掌握不同類型的促銷方法，現將我自己收集到的促銷方法整理如下：

一;時令促銷;1季節性促銷，如夏季產品的熱賣，一般是面膜貼，花露水，防曬霜，清爽的乳液和潤膚水類，香水和清香劑類，消殺類，兒童沐浴潤膚類等。2清倉促銷;夏季清倉，季中清倉，反季清倉。比如，針對壓庫較多的品牌做促銷針對某一品牌做套盒低價或者買贈促銷。

二;贈送類促銷;1禮品促銷，2買送禮品惠贈促銷;買一送一，買多送一，送紅包，送積分，買多送多。

三;借力促銷;1利用事實熱點促銷，比如神九飛天。2明星促銷，利用娛樂明星吸引。3依附式促銷，奧運會贊助商，雙十一活動促銷。

四;指定促銷;1指定產品促銷，比如買古藍朵眼霜送古藍朵蘆薈膠。2 加一元多一件，比如古藍朵無添加潤膚乳加一元多送一款指定，產品。

五;附加值促銷;1品牌型促銷，2榜單排名式促銷比如古藍朵藍金絲肽素蟬聯全國眼部品牌銷售冠軍3口碑式促銷，邀請返利，好評有禮好評返利比如採取見證營銷模式促銷邀請到的見證人要給與適當的獎勵。4承諾式促銷邀請有禮品，買了保證不後悔，保證一個月內見效果。5故事性促銷;她離開以後。。。。。。。6服務性促銷;幫你制定減肥計劃，幫你檢測肌膚症狀。包郵，以舊換新。

六另類促銷;1視覺衝擊力促銷2模糊式銷售，便宜賣。3稀缺性促銷;國內唯一代理，絕版促銷，機不可失失不再來。4通告式促銷，設定預售日5反促銷式促銷，比如，高價促銷。原價銷售堅決不打折。6懸念式促銷，不標價，猜價格。

七;名義主題促銷;1主題促銷2聯動促銷，比如和服裝店聯合和金店和婚紗攝影聯動促銷。3聯合促銷，不同品牌的聯合活動。4公益性活動促銷。5首發儀式促銷。

八;限定式促銷1限時，比如秒殺，今日有效。2限量，限量銷售3階梯式促銷，第一天7折第二天8折第三天9折，早買早便宜

4單品促銷，只做一款。

九;臨界點促銷;1最低銷售折扣，比如低至五折，最低2折。2最高額促銷，比如最高60元，80元封頂。3極端式促銷，全城最低價。

十回報式促銷;1免費式;免費試用，免單。2回扣返利;滿就減，返現金3拼單;滿幾件就送，團購價。

十一;紀念式促銷;1節日，三八五一。2紀念日，店慶，生日3特定週期，每週二，每個月一天半價。4會員式促銷，滿就送會員卡，會員日，會員特價。

十二;產品特性促銷，1新品促銷，新品九折，2效果促銷3產品賣點，質量優越效果好，4引用案例額，某客户用了古藍朵眼霜黑眼圈很快就沒了。

十三;定價促銷;1滿額送。2特價。3統一價，比如全場10元。

十四;獎勵促銷;1互動式促銷，簽約有禮收藏有禮。2抽獎式促銷3優惠券促銷，現金券，低價券優惠券。

十五;組合促銷;1搭配促銷，買一款古藍朵霜配一款水半價。2捆綁式，買古藍朵面奶送一蘆薈膠，加一元送一件。3連貫式;首次購買全價，第二次購買兩件半價。

十六;情景劇促銷，注意促銷現場的.粧扮氛圍的渲染，促銷商品和促銷人員等的全面安排，注意服務熱情禮貌周到。(需要專業人員參與設計)

十七;創意營銷;針對特定的環境和主題設計不同的吸引人的活動。(需專業人員參與設計)

化粧品策劃書9

一、網絡營銷品牌策略

在網絡營銷領域中，網絡營銷品牌是一個由域名、網站、產品品牌的統一綜合的概念。xx化粧品公司從以下幾個方面來打造網絡品牌：

(一)產品品牌策略

xx化粧品公司是一家直銷化粧品的公司，公司的產品主要是：化粧品的銷售;對顧客(會員)提供額外的美容增值服務。

從化粧品競爭環境而言，化粧品的銷售現在是三國鼎立，洋品牌、合資品牌、內資品牌三分天下的局面。但無論哪類品牌在科技創新、新品開發、銷售渠道、價格策略、促銷手段等營銷組合方面都各顯神通，競爭幾乎白熱化。在如此競爭環境下要想將一個品牌儘量經營維護且最大化地延長品牌生命週期，就不是僅重視以上所列營銷組合所能解決的了的。還必須重視產品的附加價值——服務的重要性。

因為xx化粧品公司直銷的是國際各大品牌化粧品，在知名度和美譽度上有着很好的影響力。而且，通過網上直銷，能夠降低成本並且易管理。

xx化粧品公司在價格上就可以比傳統的銷售價格略低，在價格上佔一定的優勢。但價格優勢並不是xx化粧品公司最重要的品牌策略。

xx化粧品公司的經營理念是服務營銷。即經營者站在消費者的角度提供專業諮詢、心理滿足、購買方便、使用指導、使用價值跟蹤等營銷行為的準終結環節，目的就是增加商品的使用價值。

xx化粧品公司在專門負責會員中心這一板塊上至營銷經理，下到美容顧問都是專門進行過“行業教育”的專業人士，xx化粧品公司員工在日常生活中形成傳播正確護膚理念的習慣。

xx化粧品公司將對顧客進行“專業化”服務。公司會根據顧客的需求作皮膚結構、生理構造、皮膚類型是護膚的基礎知識的專業溝通，讓顧客明白應該怎樣重視護膚，又該如何護膚，更關鍵的是顧客適合如何護膚。

然後要根據xx化粧品公司產品的“獨特銷售主張”及目標定位向客户作詳解，此類產品會對他如何切身受用，之後xx化粧品公司會為顧客作一套“度身定做”的化粧品，讓之清楚這是最適合他的一套產品，會對他的皮膚有極大的幫助，最後購買時會告訴客户詳細用法。

為了更完善的開展xx化粧品公司的服務營銷，xx化粧品公司將在上海，北京，深圳三地建立美容沙龍，為公司的顧客提供專業美容諮詢、新化粧時尚信息、專業護膚服務等。並建立客户檔案，便於形成顧客羣。

xx化粧品公司的服務營銷意識，品牌形象好、品牌生命週期長，而且化粧品市場會更加成形，化粧品市場競爭也更加趨於良性。

二、域名品牌策略

在域名品牌建設中，為了出於顧客的需要，為讓他們好記憶，方便搜索。xx化粧品公司採用的是多個域名策略是：

英文域名：

中文域名：

三、網站品牌策略

網站是開展網絡營銷的大本營，網站品牌的建設是建立網絡品牌、開展網上生存空間的重要內容，是開展電子商務的基礎，xx化粧品公司的服務和產品基本上是通過網站來表現的。

網站建設分佈之後，網絡營銷的重要任務就是要對網站品牌加以建設，其本質就是對xx化粧品公司的網站加以推廣，讓更多的人瞭解xx化粧品公司的網站，發掘出公司潛在的顧客。

為了做好網站品牌這樣一個具有長期，遠大意義的'工作，xx化粧品公司做如下的策劃以方便網站品牌建設的進行：

(1)行業鏈接

行業鏈接是xx化粧品公司網站推廣的重要的方式，它是網站推廣的一項重要的工作其目的有以下：

①在進行行業鏈接中贏得業內的認知和認可，提高公司網站的信譽度，增加訪問量，給顧客在瀏覽時的印象;

②為下一個搜索引擎推廣增加優勢，並打下好的基礎。

(2)搜索引擎推廣

搜索引擎推廣是最經典的推廣，能在主要的搜索引擎上取的理想的排名。

1、搜索引擎推廣實行步驟：

①由於搜索引擎的排名因許多網站元素的影響，公司做了以下的調解工作：

Ⅰ網頁標題的調解：

ⅡMETA標籤的調解：

公司介紹屬性：

關鍵字：

Ⅲ網頁主體的調解：

在的標籤中添加多個上述關鍵字

Ⅳ鏈接數量

②向搜索引擎提交網頁

為了保證註冊的正確xx化粧品公司採用人工方式同時在xx中註冊多個網站頁面。

③網站註冊後跟蹤管理

測試排名，在定期重新註冊，定期優化網頁元素。

四、商務信息平台營銷策劃發佈

xx化粧品公司會在全球商人社區、世界經理人等進行廣告宣傳。使網站及其服務及時有效的出現在廣大客户眼前。

五、郵件列表

1、在發出的郵件中創建一個“簽名”，讓潛在顧客與你聯繫。

2、建立郵件列表，每月向用户發送新產品郵件

化粧品策劃書10

化粧品市場是一個充滿活力的市場，跨國企業的大舉進入，本土企業的崛起，使這個行業更加變化多端：產品結構變化，市場更加細分，概念日漸翻新，營銷也各有高招。這促進了國內化粧品行業的發展，又加劇了行業品牌之爭。特別是國外品牌的介入，更加使競爭升級。

女性購物多集中於百貨商場專櫃，品牌專櫃銷售策略使許多國際名牌大獲成功。以資生堂在中國的合資企業為例，1991年北京資生堂麗源化粧品有限公司成立，生產歐珀萊品牌化粧品，到1999年5月，該企業在中國各地百貨商場設立了230個歐珀萊品牌專櫃，產品十分暢銷。

人員直銷目前也相當流行，如玫琳凱、雅芳等國際品牌。以雅芳化粧品 為例，其創品牌的至今，已有116年曆史，其市場推廣過程就是直銷成功的過程。雅芳公司目前年銷售額逾45億美元，員工超過3。2萬人，產品遠銷125個國家，品種多達16000多種，暢銷世界每個角落。雅芳公司以高額的佣金制度，吸納了近200萬雅芳小姐，在全世界推銷雅芳化粧品 。

還有目標營銷、藥店營銷、服務營銷、包裝營銷、保健式營銷、俱樂部營銷、連鎖營銷等新興的營銷策略，各具優勢，各有特色，在營銷領域都成就了相當多的品牌和企業。以下將藉助經典案例，分別剖析營銷策略之要義，期望對化粧品營銷人士有所裨益。

目標營銷策略

目標顧客營銷是指針對特定消費者，研究其消費心理，採用有針對性的營銷策略。這裏主要分析女性的消費心理。

女性的消費心理方面與男性不同，因此其購買行為也各有特點。女性購買慾望上多愛自我感覺，易受購買環境氣氛影響，容易衝動而產生購買行為。當她們逛商場時，碰巧看見一位美容師在為某顧客作化粧品示範，很容易受到感染，從而被深深吸引，再經美容師的熱情推薦，化粧品迷人芳香的薰陶，很容易衝動一次，即興購買。

另外，女性購買化粧品，一般自我意識比較重，常常以個人喜好，或參照一定標準後，實施購買行為。女性天生好幻想，神經非常敏感，她們在選購化粧品時，愛憑主觀感覺，以所見、所聞、所觸摸為參照，然後決定購買行為，這種特別的心理特點，在銷售中決不能忽視。如果銷售的是情感型商品，則要得到女性情感上的滿足和心理上的認同，化粧品的使用價值是美容，從情感方面還要滿足女性愛美、希望青春常在的心理需求。針對目標對象，以情感訴求方式贏得市場的案例比比皆是。早在七十年代，當西方女性們刻意追求獨特個性時，露華濃率先推？查理"香水，並宣揚"個性化"情感，引導一種生活方式，將"查理"香水包裝成香味獨特，新穎別緻的個性化商品，引得不少女性爭先購買。不久後，女性的'消費情感發生了變化，從獨立性變為追求女性化，露華濃公司又推出"瓊特"香水，盡力突出訴求"女性化"特點，使其產品再次受到市場青睞。 針對不同的消費心理，可以打造不同的個性品牌，業內人士將女性在購買化粧品時的心理狀態，總結為以下幾種：

虛榮與攀比：從營銷角度分析，女人有兩張臉，一面是現實，一面是夢想。通過化粧可以裝扮自己，使自己更加靚麗、健康，增強自信，得到他人豔羨。還有一些女性虛榮心重，以消費名牌高檔化粧品來彰顯自己的財力與品味，喜歡向別人炫耀，或滿足一時的好奇需求。

女性會根據自己經濟能力、消費習慣和喜好，擁有比別人更多更好的化粧品。而這種攀比意識，永遠無法使她們得到滿足。女人不愛關心社會新聞，但卻非常關注自己周圍的事。看到同事買了漂亮衣服，她也想擁有；如果自己所鍾愛的衣服別人也擁有了，頓時感覺無優越感可言，這就是攀比心在作怪。

恐懼與彷徨：隨着年齡增長，皮膚會出現皺紋、斑點，失去彈性，暗淡無光光澤而逐漸衰老。女人天生愛美、怕老，擔心青春過早流逝，容顏衰老，因此將希望寄託在化粧品上，夢想能留住青春容顏。

女人在購買商品時，卻不果斷，態度總是猶豫不決。經常是東店出，西店進，逛了一家又一家，挑得眼花繚亂。一旦碰上老練售貨員，抓住時機循循善誘，告訴她們"合適的理由"，女人就相信，稀裏糊塗買了，也許過後就後悔。

流行與仿心：女人崇尚流行，追趕時髦，對於新潮東西，她們絕不會視而不見，莫不關心。她們對流行色的變化相當敏感，都渴望永遠走在時尚的前沿，決不願落後半步，這正好中了商人反季節銷售的詭計，這其實是一種超前的消費。

女人對名人也特別有好感，往往樂此不疲，曾風行一時的"簡愛帽"、"幸子衫"以及"慧芳服"的流行就是基於這種心理。

喜好佔便宜：只要有便宜可佔，女人往往會毫不拒絕。這給精明的商人們抓住機會，紛紛打出了"忍痛大削價"、"免費贈送"、"鉅獎銷售"等怪招，遍街林立的專營"特價商品"的商店也應運而生。在女人的購買心理中，不管是否實用，只要有甜頭可吃，她們就樂意消費。

化粧品策劃書11

一、我國化粧品產業的現狀：

隨着我國人民生活水平的提高，人們對化粧品的需求也不斷增加。在20世紀80年代前，我國化粧品生產廠家只有50多家，最高年銷售額不足5億元。1990年，全國化粧品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨着經濟的迅速發展，化粧品產業獲得了迅猛的發展。xx年底，全國化粧品行業的生產企業達3000餘家，銷售總額達217億元。改革開放20多年來，我國化粧品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長，最高的年份達41%，增長速度遠遠高於國民經濟的平均增長速度，由此可見，化粧品是一個潛力巨大的產業。

正是因為發展前景誘人，化粧品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世後，中外企業競爭日趨白熱化。根據入世協議，入世後，我國化粧品生產企業將面臨全方位的挑戰：外國化粧品進入我國的成本將會降低，外國高檔化粧品具有更強的競爭力;一些中低檔化粧品也將進入我國市場，中檔化粧品將成為競爭的焦點，這將對以生產中低檔化粧品為主的國內企業構成很大威脅。此外，入世後國內將會出現更多的外國個人護理連鎖商店和私營批發公司。

二、國產化粧品的國際競爭力分析：

我國化粧品生產企業要想在入世後的國內市場上立於不敗之地，並且進軍國際市場，就必須正確認識自己與外國企業的差距，知已知彼，找到適合自己的發展道路，從而在競爭中取勝。中外化粧品生產企業從整體水平上看差距較大，國產化粧品多集中在中低檔水平上，多數產品品質不高，品牌知名度低，缺乏國際競爭力。從總體上分析。國產化粧品的主要劣勢是：

1、品牌知名度低：

目前，我國的化粧品生產企業中,合資企業和外商獨資企業有400多家，佔全部化粧品生產企業總數的14%，但這14%的合資和獨資企業生產的化粧品卻在國內市場上占主導地位。這一方面是因為國外化粧品品質好，科技含量高，品牌知名度高。而我國的許多化粧品生產企業賦税和人員負擔重，資金匱乏，在科研和宣傳上的投入都相當低，從而嚴重影響了產品質量的提高、新產品的開發和企業知名度的提升。另一方面，外國化粧品生產企業一般都有幾十年甚至上百年的歷史，企業在形象塑造和宣傳上具有豐富的經驗，而國內的企業一般只有幾年或十幾年的歷史，與外國同行相比，在經驗和企業文化沉澱上都存在着很大的差距。即便是一些有影響力的國內品牌，同國外的知名品牌比較起來，在科技創新、國際知名度等方面也遜色許多。

2、規模小，質量難以保證：

化粧品生產屬於簡單加工行業，一般只需一些攪拌反應器皿、灌裝設施加化驗手段就可完成。目前的化粧品生產企業中，許多是10人以下的小廠。雖然化粧品的生產相對簡單，但對質量卻有很高的技術要求。一些小廠由於資金少、技術落後，雖解決了生產問題但產品質量很差，對皮膚的`傷害大，有的根本達不到國家的衞生檢疫標準。此外，在經營機制上缺乏現代化的管理體制，不能為聚集人才創造必要的條件，當企業形成一定規模時，這些缺陷便成為制約企業發展的“瓶頸”。

雖然國產化粧品同國外化粧品比較起來存在較大的差距，但國內化粧品生產企業對國內市嘗中國人的皮膚特點及消費習慣等都很瞭解，同時，還可憑藉國內市場上廉價的原材料和勞動力等，在產品的成本等方面佔有一定的優勢：

1、消費者偏好：國內的一些老民族品牌，如美加淨、鬱美淨等在國內市場上除一般的消費者外還擁有一個穩定的消費人羣，這部分消費者以中等收入的中老年居多，他們對民族名牌有很強的偏好，其人數約佔城市人口的2.5%。這種消費偏好上的優勢在一段時間內，具有其他外國品牌無法比擬的優越性。此外，由於中外消費者在皮膚特點上的差異,外國化粧品生產企業進入我國市場要有一個適應期，這一適應期雖然很短暫，但卻為國內企業贏得了寶貴的應戰準備時間。

2、成本價格：

國內化粧品生產企業同國外同業的競爭主要依靠的是價格策略。目前，在中外化粧品生產企業的競爭格局中，外國企業主要佔據了高檔化粧品市場，而國內企業多集中在中低檔化粧品市場上。外國化粧品的價格一般高於同檔次國產化粧品的數倍甚至數十倍，主要是以其優良的品質贏得市場，而目前國內品牌有能力與其競爭的很少。但國內高檔化粧品的主要消費者是大中城市的高收人人羣，這部分人約佔城市人口的1%，市場容量相對較校中低檔次的國產化粧品價格更能適應國內消費者的消費水平，在城市和農村都有廣闊的消費市常但這方面的優勢，將隨着我國逐步兑現入世的各項承諾而有所削弱。此外，隨着關税的降低和對外資企業進入國內市嘗在國內建廠等各種法規限制逐步取消後，外國企業的生產成本、各項“進入費用”等將會降低，價格也必然會有所下降。另外，還會有大量的外國中檔化粧品闖入我國市場，中低檔化粧品將成為未來中外企業競爭的焦點。

三、媒介策略：

(一)廣告市場：全國

(二)廣告目標

1、使用較少費用最大限度覆蓋招商廣告的目標羣體，並保持較高的接觸頻次。

2、擴大“詩雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽度。3、樹立北美化粧品公司品牌形象，鞏固市場份額。

(三)廣告目標羣

1、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化粧品公司的品牌知名度。

2、在目標羣和潛在的目標中迅速建立“詩雪”,“百慕“和”碧妮“的系列產品親和力與知名度。

3、推動招商工作的全面開展與更大範圍的滲透。

四、我們的市場戰略目標：

我國已經入世，國外化粧品企業隨着我國各項承諾的兑現也將加快進入我國市常國內的化粧品生產企業應採取積極的對策，迎接挑戰。

1、轉變經營觀念：

在化粧品觀念的營銷方面,國內化粧品生產企業除了採取櫃枱銷售的銷售方式外，還應採取其它有特色的營銷方式。如企業可將現有的市場賣場網絡資源及固定的消費羣體與一些專業美容院的場地、網絡、技術三大資源進行嫁接，打造出品牌、產品與服務一體化的營銷模式。企業為美容院“打工”，美容院則利用企業的優勢來服務大眾，以達到雙贏。

2、進行正確的市場定位：

目前，中外化粧品競爭的主要市場為中高檔化粧品,一些外國化粧品生產企業在品牌特徵的塑造上，多把自己塑造成年輕白領或是時尚青年的理想品牌，產品價位比較高，遠遠高於我國工薪階層的消費水平。國內企業應充分利用這個機會佔領中低檔化粧品市場，而且由於其自身資金、技術等條件的限制，也必須作出這樣的選擇。一旦國際競爭力提高了，再大舉向其它市場發展。

3、注重品牌宣傳：廣告宣傳是提高企業知名度，樹立企業形象，打造產品品牌的重要手段。目前，國內企業由於資金匱乏，在廣告宣傳上的投入很少，從而影響了產品知名度的提高，致使市場銷售不暢，最終導致企業效益不佳。很多外國企業的化粧品價格高於同檔次的國內化粧品數倍甚至數十倍，並非全在於技術含量和附加值高，廣告投入在其中佔了很大的比例。在化粧品產業，廣告引導時尚，尤其是在化粧品品質差別細微的情況下，廣告宣傳已成為企業間競爭成敗的關鍵。國內化粧品企業應該提高品牌意識，吸收國外企業的先進經驗，建設良好的企業文化，擴大企業知名度，形成以品質為基礎的品牌優勢。

4、提高科技水平：

化粧品生產企業要想在激烈的國際競爭中立於不敗之地，最終還是要在產品的品質上戰勝對方。提高產品質量的關鍵是增加產品的科技含量。只有採用先進的科學技術，才能贏得市場競爭的制高點。國內化粧品生產企業在科技方面的投入遠遠低於國外企業，致使產品的科技含量低，缺乏持續的競爭力。科技水平低已經成為制約我國化粧品生產企業國際競爭力提高的“瓶頸”。我國入世後，國內企業必須把科技開發放在企業發展的關鍵位置上，為企業競爭打好堅實的基矗

現在中國加入wto以後，中國面臨的挑戰十分巨大，所以我們必須要及時的調整我們的戰略，必須要在新形勢的情況下實現民族企業的快速增長，我相信我們的民族企業會在競爭中逐漸取得勝利的!相信我國的化粧品市場最終勝利者還是我們的民族品牌!

化粧品策劃書12

中國化粧品市場是一個充滿活力的市場，本土企業的崛起，翻新，營銷也各有高招。這促進了國內化粧品行業的發展，又加劇了行業品牌之爭。國化粧品市場經過幾十年的發展，近年來逐步走向成熟，但市場成長率依然高於整體國民經濟發展的水平。分析化粧品市場各個分支，可以看出推動市場發展的動力主要來源於護膚與彩粧兩個分支。相比於洗髮水、牙膏等相對飽和的市場，彩粧市場近年來近50%的增長率無疑是推動整個化粧品市場發展的“火車頭”。

一、宏觀市場分析

（一）整體市場分析

xx自95年進入中國市場以來，銷售拉動廣告鋪天蓋地，朔就了其強大的品牌優勢，相對低廉的產品價格，眾多的零售網點，月月出彩的終端活動，這些促進銷售的法寶在xx集合為一身。xx在國內彩粧產品市場整體份額佔有率達20%強，在很多二級城市，xx的市場份額佔有率達到60%以上，而專櫃銷量更是佔到了xx整體銷量的60%以上。xx有強大的廣告支撐品牌拓展，有9年的國內銷售經驗，有大眾化的產品定位，盤踞着各地大中型商場超市的`專櫃，支撐着化粧品店的形象……xx很強大，強大的比我們還熟悉國內消費者的需求，強大到可以成為市場走向的風向標。

（二）高校化粧品消費市場分析

大學生化粧品調查背景和意義17PR是中國公關門户，是中國最大企業公關總監、媒體、行業的交繼電腦、MP3、手機等IT通信產品等消費熱後，化粧品正在成為大學生羣體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇，就業壓力增強的環境下，使用化粧品的現實意義已經從美容、禮儀的角度，擴展到個人素養，就業競爭力等方面。大學生的化粧品消費不僅形成了一個規模可觀的細分市場，甚至對整體市場也發生着影響。大學生們青春時尚，接受過良好的教育，社會關注程度高，如果通過大學生的消費取向影響年輕人羣體的消費潮流，無疑將獲得巨大的市場效果。因此，大學生消費者不僅具有現實的市場價值，對於企業競爭優勢的建立或者品牌形象的塑造，都是值得重視的合作對象。

（三）高校彩粧卷調查結果分析：

1、市場容量

市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。市場容量除了包括消費羣容量還包括潛在消費羣容量，在不使用彩粧產品的人羣中（我們把他們定為潛在消費羣）這類羣體的個體數量相當可觀，佔到全體的48。5%，通過問卷的數據反饋，我們瞭解到他們不使用彩粧的原因主要為：‘認為平淡也是一種美，不必要刻意修飾。’（有55.6%的潛在消費者選擇此項）；‘平時太忙，沒時間化粧’和‘不會化粧’也分別佔到29。4%和27。6%。儘管她們不使用彩粧，但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’，選這項的人僅僅佔3%

左右，這説明不使用彩粧或許是一種很無奈的選擇，內心的潛意識還是嚮往，畢竟愛美是女人的天性。

2、品牌認知

在彩粧品牌認知度上，大家的認知還是較為廣泛的。但在實際購買行為中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是xx，歐萊雅，DHC但從數據上我們不難看到我們大學生的消費羣體是擁有巨大潛力的消費者。在會選擇什麼價位的化粧品上，學生集中選擇了中低檔價位。

xx作為國內彩粧市場的第一品牌，已經牢牢抓住人心，所以一提到你所認知的化粧品牌很多人都首先寫到“xx”。不難看出其品牌深入人心，但是提到要購買的化粧品牌時，絕大部分的學生並沒有選擇xx這樣的牌子。我覺得大學校園是化粧品市場消費的潛力羣體，如果哪個化粧品牌能開拓這個消費市場的話是個不錯的idea。

二、xx彩粧產品SWOT分析優勢（strengrth）：

1、xx的彩粧產品已經全面採用全成分標識，這在國內品牌中還比較少見。

產品定位清晰：彩粧品牌——定位為18—30歲使用彩粧的女性。

2、xx一貫堅持純天然、健康的理念，無論從店鋪裝修還是產品的包裝都是採用天然健康的環保料。

3、以高品質，合理價位，簡潔設計和豐富多彩的顏色為基本概念，充分展現個性感覺，引領時尚潮流，符合大學生的消費觀點。

劣勢（weakness）：

1、銷售經驗相比其他公司人員有劣勢。

2、市場份額及情感份額不夠。

3、消費者對於彩粧的質量要求更甚於護膚品，所以對彩粧的選購多集中於知名品牌

4、xx主要是選擇專櫃渠道，銷售點較少。

機會（opportunity）：

1、該產品採用全新的消費理念和更注意大學生的心理訴求，容易被消費者接受

2、中國化粧品市場平均年增長幅度保持在13%—15%之間，而彩粧市廠有50%的增長率

3、大學生的消費意識比前輩更加前衞而且大膽，這是彩粧市廠蓬勃發展的消費能力基礎；

挑戰（threaten）：

1、彩粧在大學生心中沒有形成清晰的概念，新產品推出來佔有空間相對較少且市場培育培育期較長。

2、美容類產品屬廣告性產品，行銷資源投入較大。彩粧市廠“洋土”品牌競爭激烈。

三、營銷策劃目的

本次策劃的目的是讓更多的大學生了解、使用“xx”這一化粧品。力爭在校園營銷活動中在校園內打響產品。

四、營銷策劃戰略

目標市場：國內各高校

銷售渠道與策略：

（1）進入大學校園選擇的最佳銷售渠道是校園超市和連鎖便利店，以及結合商超、小終端、美容專業線幾種渠道之優勢所在。

（2）採用廣告開道，促銷活動策略，自我銷售策略，網絡銷售策略

品牌定位：中低檔，定位於大眾品牌，通過各種超市渠道加大其在校園的滲透力度，讓每一個大學生在任何一個地方都能買到它的產品

廣告策略：採用最新廣告策劃方案，增加xx的知名度，廣告採用亞洲明星代言，強調xx的適用對象，在大學校園多做促銷活動，進行彩粧知識宣傳，突出xx彩粧的優點和特色，讓xx大眾化而非大路化。

專櫃陳列策略：以試用裝陳列為主體，專櫃要簡潔而不簡單，品牌形象突出，並採用專櫃銷售和廣告影響相互促進的銷售策略。

媒體策略：在大眾平面雜誌媒體上投放品牌推廣性廣告為主體，專櫃及活動現場播放化粧科普宣傳片為輔助。並結合實用的化粧演示推廣。

促銷活動策略：以根據季節變換推廣粧容為主要活動引導，以粧容產品禮包作為主要促銷形式，派發傳單，以抽獎活動氣氛強烈。

化粧品策劃書13

中國化粧品市場是一個充滿活力的市場，本土企業的崛起，翻新，營銷也各有高招。這促進了國內化粧品行業的發展，又加劇了行業品牌之爭。國化粧品市場經過幾十年的發展，近年來逐步走向成熟，但市場成長率依然高於整體國民經濟發展的水平。分析化粧品市場各個分支，可以看出推動市場發展的動力主要來源於護膚與彩粧兩個分支。相比於洗髮水、牙膏等相對飽和的市場，彩粧市場近年來近50%的增長率無疑是推動整個化粧品市場發展的“火車頭”。

一、宏觀市場分析

（一）整體市場分析

美寶蓮自95年進入中國市場以來，銷售拉動廣告鋪天蓋地，朔就了其強大的品牌優勢，相對低廉的產品價格，眾多的零售網點，月月出彩的終端活動，這些促進銷售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國內彩粧產品市場整體份額佔有率達20%強，在很多二級城市，美寶蓮的市場份額佔有率達到60%以上，而專櫃銷量更是佔到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強大的廣告支撐品牌拓展，有9年的國內銷售經驗，有大眾化的產品定位，盤踞着各地大中型商場超市的專櫃，支撐着化粧品店的形象……美寶蓮很強大，強大的比我們還熟悉國內消費者的需求，強大到可以成為市場走向的風向標。

（二）高校化粧品消費市場分析

大學生化粧品調查背景和意義17PR是中國公關門户，是中國最大企業公關總監、媒體、行業的交繼電腦、MP3、手機等IT通信產品等消費熱後，化粧品正在成為大學生羣體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇，就業壓力增強的環境下，使用化粧品的現實意義已經從美容、禮儀的角度，擴展到個人素養，就業競爭力等方面。大學生的化粧品消費不僅形成了一個規模可觀的細分市場，甚至對整體市場也發生着影響。大學生們青春時尚，接受過良好的教育，社會關注程度高，如果通過大學生的消費取向影響年輕人羣體的消費潮流，無疑將獲得巨大的市場效果。因此，大學生消費者不僅具有現實的市場價值，對於企業競爭優勢的建立或者品牌形象的塑造，都是值得重視的合作對象。

（三）高校彩粧卷調查結果分析：

1、市場容量

市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。市場容量除了包括消費羣容量還包括潛在消費羣容量，在不使用彩粧產品的`人羣中（我們把他們定為潛在消費羣）這類羣體的個體數量相當可觀，佔到全體的48.5%，通過問卷的數據反饋，我們瞭解到他們不使用彩粧的原因主要為：‘認為平淡也是一種美，不必要刻意修飾。’（有55.6%的潛在消費者選擇此項）；‘平時太忙，沒時間化粧’和‘不會化粧’也分別佔到29.4%和27.6%。儘管她們不使用彩粧，但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’，選這項的人僅僅佔3%左右，這説明不使用彩粧或許是一種很無奈的選擇，內心的潛意識還是嚮往，畢竟愛美是女人的天性。

2、品牌認知

在彩粧品牌認知度上，大家的認知還是較為廣泛的。但在實際購買行為中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮，歐萊雅，DHC但從數據上我們不難看到我們大學生的消費羣體是擁有巨大潛力的消費者。在會選擇什麼價位的化粧品上，學生集中選擇了中低檔價位。

美寶蓮作為國內彩粧市場的第一品牌，已經牢牢抓住人心，所以一提到你所認知的化粧品牌很多人都首先寫到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心，但是提到要購買的化粧品牌時，絕大部分的學生並沒有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺得大學校園是化粧品市場消費的潛力羣體，如果哪個化粧品牌能開拓這個消費市場的話是個不錯的idea。

二、美寶蓮彩粧產品SWOT分析優勢（strengrth）：

1、美寶蓮的彩粧產品已經全面採用全成分標識，這在國內品牌中還比較少見。

產品定位清晰：彩粧品牌——定位為18-30歲使用彩粧的女性。

2、美寶蓮一貫堅持純天然、健康的理念，無論從店鋪裝修還是產品的包裝都是採用天然健康的環保料。3以高品質，合理價位，簡潔設計和豐富多彩的顏色為基本概念，充分展現個性感覺，引領時尚潮流，符合大學生的消費觀點。

劣勢（weakness）：1銷售經驗相比其他公司人員有劣勢。2市場份額及情感份額不夠。3消費者對於彩粧的質量要求更甚於護膚品，所以對彩粧的選購多集中於知名品牌4美寶蓮主要是選擇專櫃渠道，銷售點較少。

機會（opportunity）：1該產品採用全新的消費理念和更注意大學生的心理訴求，容易被消費者接受2中國化粧品市場平均年增長幅度保持在13%-15%之間，而彩粧市廠有50%的增長率3大學生的消費意識比前輩更加前衞而且大膽，這是彩粧市廠蓬勃發展的消費能力基礎；

挑戰（threaten）：彩粧在大學生心中沒有形成清晰的概念，新產品推出來佔有空間相對較少且市場培育培育期較長2美容類產品屬廣告性產品，行銷資源投入較大。彩粧市廠“洋土”品牌競爭激烈。

三、營銷策劃目的

本次策劃的目的是讓更多的大學生了解、使用“美寶蓮”這一化粧品。力爭在校園營銷活動中在校園內打響產品。

四、營銷策劃戰略

目標市場：國內各高校

銷售渠道與策略：

（1）美寶蓮進入大學校園選擇的最佳銷售渠道是校園超市和連鎖便利店，以及結合商超、小終端、美容專業線幾種渠道之優勢所在。

（2）採用廣告開道，促銷活動策略，自我銷售策略，網絡銷售策略

品牌定位：中低檔，定位於大眾品牌，通過各種超市渠道加大其在校園的滲透力度，讓每一個大學生在任何一個地方都能買到它的產品

廣告策略：採用最新廣告策劃方案，增加美寶蓮的知名度，廣告採用亞洲明星代言，強調美寶蓮的適用對象，在大學校園多做促銷活動，進行彩粧知識宣傳，突出美寶蓮彩粧的優點和特色，讓美寶蓮大眾化而非大路化。

專櫃陳列策略：以試用裝陳列為主體，專櫃要簡潔而不簡單，品牌形象突出，並採用專櫃銷售和廣告影響相互促進的銷售策略。

媒體策略：在大眾平面雜誌媒體上投放品牌推廣性廣告為主體，專櫃及活動現場播放化粧科普宣傳片為輔助。並結合實用的化粧演示推廣。

促銷活動策略：以根據季節變換推廣粧容為主要活動引導，以粧容產品禮包作為主要促銷形式，派發傳單，以抽獎活動氣氛強烈。

化粧品策劃書14

第一部分市場分析

一·營銷環境分析

1、我國的整體市場狀況

化粧品市場，儘管在過去的幾年裏，全球許多國家與地區出現了經濟衰退，但全球化粧品的銷售情況基本保持穩定的增長態勢。據《國際市場追蹤》(MTI)的權威統計報告，國際化粧品市場近年來的增長速度達到20%左右，而另一家全球市場調查公司Euromonitor的調查資料顯示，亞太地區化粧品市場增長較快，並預測今後亞太地區還會有較高的發展趨勢。

我國化粧品行業，經歷了產品同質、無差別;缺少名牌產品和有影響力的企業的幼稚期發展階段後，隨着加入WTO，國外名牌產品和國際跨國公司大量湧入中國，化粧品產品出現高、中、低檔產品，同種產品，不同質，出現了產品之間的差異性，使我國化粧品業行業很快進入了高速成長期階段。目前該行業產值增長率逐漸下降，部分化粧品市場已經基本飽和，名牌產品的市場佔有率基本穩定，説明該行業已經進入成長期後期，很快將進入成熟期發展階段。

2、化粧品市場發展態勢

A、洗髮/護髮用品中的名牌產品相繼下調價格，進一步以價格槓撬動市場，搶佔先機，擴大市場銷量

B、護膚品品類功效進一步細分，防曬、防皺、抗衰老祛斑、保濕、靚美——功效品類加速細分，護膚品用料配比、品質和功效也加速細分

C、男士化粧品需求上升，呈現品牌專用化、品種系列化、品類配套化、價格中高檔的消費特點

3、目前中國化粧品市場九大特徵

1、市場潛力巨大

2、廣告的影響力

3、競爭激烈

4、外資品牌唱主角

5、化粧品當保健品賣

6、區域差異化

7、信任危機

8、品牌差異化不強

9、感性訴求大於教育引導

4、品牌競爭對手

根據以上的市場調查與分析總結如下：

企業在市場營銷中面臨的主要問題：品牌知名度不高，沒有得到大眾消費者的認知，品牌對手競爭激烈。

企業在市場營銷中的優勢：產品質量有保證，純天然成分，對各種膚質無刺激，保證售後服務。

企業面臨的機會點在於：本企業產品的銷售對象是在校學生。

校園作為一個特殊的生活環境，營造成一種特殊的文化氛圍，按照社會的定義來説，校園可理解為一種狹義的社會，這個社會有它自己存在的模式，相對於校外社會，校內社會更具有單純性、可歸納性。因此，我們的銷售對象是在校學生。

二.消費者分析

大學生化粧品市場調查：

我們首先對化粧品的銷售結構和現在社會人羣對化粧品銷售的價位選擇進行分析，讓我們對化粧品市場有一個大體把握，以便了解我們後續的一些關於學生市場的數據分析。

通過數據分析，具體的狀況如下：

1.市場容量

通過這次調查，我們把文科專業的學生暫定為‘先導消費羣’，如果我們能夠讓該羣體的學生帶動其他學院這個相對封閉的市場的消費潮流，其他系的學生會受他們的影響，而參與其中，之所以把包裝設計學院定為先導消費羣，是因為他們的專業特質導致了他們特殊的消費習慣，在標新立異、追求時尚上花重金，他們比其他任何專業的學生都認為值得。

2.品牌認知

在實際購買行為中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳，而仍有很多品牌名牌在中國有很大的潛在市場。這讓我們深刻的認識到，很多化粧品牌形象在消費者中還沒有建立起來，雖然有一點品牌印象，但還不足以影響其購買行為，所以我們應該加強品牌的促銷活動展開。

3.購買心理

這裏我們看到了學生對價格的關注程度，説明學生心中仍有貪便宜的心理存在，這一點不容忽視。是否我們不能按照常規推理去判斷學生這一類特殊消費羣的消費特徵，是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調查以前曾有‘堅持不打折、維護品牌形象’的'計劃，但在調查中我們卻發現，學生對短期的利益關注遠遠超乎了我們想象，而學生對我們長期的品牌維護工作似乎並不敏感，例如講座或是其他形式的非促銷性質的品牌宣傳活動。所以在後期的營銷行為上，我們不能死守價格陣地，應該放長線，用價格或其他性質的直接讓利活動來刺激消費，我們覺得這是針對學生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容諮詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。

很多人都用物美價廉來表達自己的消費意見，表面上看似乎意義不大，但仔細分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產品的渴望心態，也許太過理想化，例如有一個被訪問者説：“物美價廉這麼美的事情基本是沒有的，所以呢，當我有錢的時候，我們會去買那些牌子響的產品”這句話無疑是代表了大部分人的購物心態，。

4.購買行為

對於理想的購買場所，選擇在專賣店購買化粧品的消費者達到56.2%;選擇在學校門口購買的消費者為15%;在商場或超市購買的佔9%，託朋友或同學購買的為6.7%。所以從圖表中還是能夠看出對於品牌專賣還是比較依賴的，而實體專賣的成本會很大，所以如果利用電子商務平台，構建網絡專賣店，類比與現實情況，市場很大。

總結及策劃方案

根據以上調查分析，商家在校園中的營銷策略我們建議應分為三個階段：第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導購買階段。具體的講就是讓消費者先聽説這個品牌，然後再讓他們瞭解，最後才是使他們產生購買行為。

前期談到了把女生做為突破的重點，然後帶動整個校園消費。因此商家可以先推出一系列有針對性的活動，比如説pop宣傳海報設計大賽，產品標誌徵集大賽等等，就拿海報設計大賽來説，好處有二，其一是促使學生消費者以積極的姿態參與到活動中來，達到宣傳的目的。其二是利用參賽的作品，影響到其他學生。在評出獎項之後，在學校再舉行一次獲獎作品的展覽活動，並且在今後的宣傳中，可以張貼這樣些作品，這樣可以節省宣傳海報製作費用，而且由學生製作的宣傳畫在審美方面更接近學生消費者，更容易被他們接受。

在一系列的活動過後，將進入品牌維護階段，這個時期學生已經對商家的品牌產生初步的印象，維護階段就要加深這種印象，我們建議，每週在學校進行一次化粧品知識講座。在搞講座的同時，在校園內應該經常設立宣傳點，在宣傳點上擺設產品樣品，進行現場講解，現場化粧，並在宣傳點上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。

最後的階段則是誘導購買階段，這一階段是直接體現效益的階段，我們要提出足夠的購買理由讓消費者產生購買行為。根據調查問卷分析我們瞭解到學生中貪小便宜的心理廣泛存在，所以在促銷活動中可以採取入户派發樣品的宣傳手段，派發樣品並不侷限於化粧品本身，也可以贈送一些化粧用具，如簡易睫毛夾，小鏡子，化粧盒，化粧袋等等，讓消費者收到實在恩惠。在學校經常進行促銷活動也是必需的，我們建議在學校的超市設立銷售點，這樣學生足不出户就可以輕鬆購買到產品。

在“在購物影響者”的身上，商家也要花一定的工夫，在分析中我們談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用，同時提醒我們在發放宣傳單或贈品時不應忽略了男生寢室，並且在宣傳過程中，鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中，我們要讓消費者積極融入進來，無論是搞宣傳活動還是促銷活動，都應該鼓勵學生消費者積極的參與。

最後，針對與大三、四學生這一板塊，我們建議商家要努力爭取機會，大三、四求職對化粧品的需求是很大的，但大三、四學生的購物心理已趨近成熟，購物習慣已經定型，用一般的宣傳很難打動，這時候要抓住學生消費者的購物心理，比如説，在大三、四學生快要離校求職的時候，在學校據舉辦一次求職經驗交流會，邀請一些用人單位的人事經理，以及一些畢業生，現身説法的談談化粧品對求職的重要性，並現場請化粧師用專業的角度講講求職化粧方面應注意的事項，並現場鼓勵消費者以行動來嘗試，產生購買的慾望，最終達成交易。

化粧品策劃書15

一、前言

中國明月亮化粧品有限公司創辦於1993年，是一家集科研、開發、製造及貿易為一體的化粧品企業。本公司擁有一批專業管理人員、技術人員和科研人員，我們主要生產的產品有美容護膚、特殊用途化粧品、沐浴類、彩粧等一千多個品種。我們以高質量及合理的價格在同行業及海內外享有良好的聲譽。本公司旗下有"顏之美"、"歌柔"、"VUB"、"歐美堂"、"華醫生"、"美人志"等十來個品牌。品牌全方位涉足彩粧、護膚、香水、美容院粧、美髮及特殊用途化粧品多個領域，大力拓展企業多元化發展空間，同時研究開發各類化粧品代加工的OEM/ODM服務。產品遠銷美國、英國、法國、日本、東歐、非洲、中東等國家和地區。

中國加入wto以後，為進一步與國際市場接軌，我們將不斷努力開發出更多高品質產品來滿足我們的客户。"解經銷商所慮，想消費者所需"是我們倦倦不息的追求！我們真誠歡迎與海內外新老客户合作或是為我們提出寶貴的意見。我們將一如既往地為推動國內外化粧品市場的發展盡一份力量。"求同存異，共謀發展"。真誠歡迎與海內、外客商攜手合作，共創美好新紀元！

二、企業網絡營銷現狀分析

1、網絡市場環境分析

如今我國網上企業的不斷興起，我國網上購物已經有一個比較成熟的環境，隨着網上消費者人數的不斷增長，可以説在網上進行商業活動已經成為一個趨勢，也將會一個巨大商機。因此，明月亮化粧品意識到這一點並在百度上做了推廣，而且百度快照更新的也比較即時，如在百度上搜索“義烏購化粧品”的話，明月亮化粧品出現在百度首頁，且在第四個，所以實力還是蠻強滴！

2、競爭對手網絡營銷狀況

目前市面上各種品牌的化粧品多如牛毛，網絡營銷競爭也是相當的激烈，各大化粧品紛紛使出渾身解數，極力倡導新的護方法與粧色之道，推出新的消費熱點，挖掘新的消費潛力。可謂花樣層出不窮，名目種類繁多。譬如同樣是護膚品的產品，就有滋潤的、祛斑的、美白的，同樣，還有日霜，晚霜，防曬霜，隔離霜。面對這種現象，市場急需一種全新的化粧品營銷模式是一浪高一浪，讓消費者者從此不再為了買不同的化粧品牌及各式各樣的美容用具而費心地在各商店間穿梭奔走了。顯然網上化粧品公司在網絡營銷競爭也是相當的激烈。在義烏購平台上看“化粧品配件”類的商鋪有836個，按“活躍度”查看的話排名第十四位，所以該公司在競爭上有所成就.

三、有效的網絡推廣策略分析及執行方案（分階段）

明月亮化粧品商行主要經營化粧品配件，適合各種人羣。愛美之心人皆有之，人們都比較注重外表的打扮，所以越來越多的人都會投入到化粧品中來。

有權威機構做過統計，經濟越發達的國家，市場中的保潔產品和美容產品越多，而且銷售量每年都呈明顯的上升趨勢。目前國內人均化粧品消費僅20-30元人民幣，而世界人均消費水平則為35-70美元，可以看出，我國化粧品消費水平明顯偏低。然而，隨着人民生活消費理念的更新，我國化粧品消費需求市場正展現無限潛力，是中國國內消費品發展最猛、增幅最快、衝擊力最強的商品！

網絡資源的利用程度已經可以很大地決定一個企業的生存與發展，明月亮化粧品想傾聽用户使用後的反饋，提高服務質量，獲得收益，因而必須對該公司策劃出一套行之有效的網絡營銷推廣方案，以立即獲得市場率。

（一）推廣方案及推廣方案分析

1、行業鏈接

行業鏈接是明月亮化粧品有限公司網站推廣的重要的方式，它是網站推廣的一項重要的工作其目的有以下：

①、在進行行業鏈接中贏得業內的認知和認可，提高公司網站的信譽度，增加訪問量，給顧客在瀏覽時的印象；

②、為下一個搜索引擎推廣增加優勢，並打下好的基礎。

2、搜索引擎推廣

搜索引擎推廣是最經典的推廣，能在主要的搜索引擎上取的理想的排名。在短時間內提升企業的品牌和知名度。讓客户很快的搜索到該企業。

3、博客營銷

博客營銷是通過博客網站或博客論壇接觸作者和瀏覽者，是傳播一些商品信息的一種營銷方法。撰寫具有營銷性的博文，並與關注者互動。發表博文一定要圖文並茂，在博客中適當加入“軟廣告”，如化粧品的功能，切忌不能發表直接介紹企業產品的“硬廣告”文章。

4、建立郵件列表

①、每月向用户發送新產品郵件，幫助用户瞭解該產品基本信息及功能。

②、在發出的郵件中創建一個“簽名”，讓潛在顧客與你聯繫，促進購買決策的達成。

（二）推廣階段目標

第一階段：提高商行知名度

通過行業連接、博客營銷、搜索引擎推廣、建立郵件列表這四種成本很低的網絡廣告，可以積極的推廣義烏購上本商行的品牌。這樣可以增加網站的訪問量，我們可以利用站長統計、量子統計、百度統計等。加入之後，便能方便的查看並分析出本網站的點擊量，並且能夠推測出自己所進行的推廣方案帶來的效果。

第二階段：擴大消費人羣

化粧品商行的.消費羣定位在女性消費者。促銷活動是每個商家必備的會員優惠政策，尤其是對於女性來説，促銷是必備的殺手鐗。另外，還有要先了解客户的心理，讓客户先體驗一下產品，感覺這產品確實對她們有利，這樣易於達成交易。

第三階段：提高品牌的忠誠度

品牌識別可以讓消費者找到熟悉的感覺。有時不必評估產品的特點，熟悉這一產品就足以讓人們作出購買決策。那麼，我們要做的就是對於自己的品牌的忠誠度採取一定的措施。比方説，很多商家都會通過辦理會員卡，優惠套餐，添加用户聯繫方式，或者是創建討論組等，來達到客户的忠誠度。顧客感覺被企業關注，該企業值得信賴。

四、網絡營銷團隊構建

這是一項長期的馬拉松項目，短時間內是無法完成的，那麼，組建團隊是必不可少的，最普遍的便是分工合作。設立不同的崗位，根據隊員的各自特點和優勢分配任務。對於明月亮化粧品，需要以下的人員安排：

推廣總監：負責本項目的總體監管工作，確定和監督策劃方案，帶領團隊一起努力協作，分析並解決推廣中遇到的的問題，對結果進行分析總結。

軟營銷推廣專員：負責博客推廣，要求寫作功底要高。

收發郵件專員：負責顧客提出的問題，要求服務態度好，溝通能力強。

線下專員：輔助線上營銷的任務完成和行業鏈接。

五、網絡營銷效果預估

經過以上的分析和優化策略，明月亮化粧品商行能夠在網站的推廣上有很大的改進，在一段時間後，客户的訪問量和忠誠度會大大增多，網站的排名和流量也會大大提升。

六、總結

網絡營銷是目前新興起的電子商務發展的手段之一，它在營銷中已成為重要領域。如果網絡資源利用的好，可以很大地決定一個企業的生存與發展。經過以上的策劃方案，在進行實施之後，我相信一定會對明月亮化粧品商行及相關行業在品牌知名度、推廣程度、銷售量等帶來很大的積極作用。