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《零售的哲學》讀後感5篇

《零售的哲學》讀後感5篇

讀完一本名著以後,相信大家都有很多值得分享的東西,需要回過頭來寫一寫讀後感了。那麼如何寫讀後感才能更有感染力呢?下面是小編收集整理的《零售的哲學》讀後感,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

《零售的哲學》讀後感5篇

《零售的哲學》讀後感1

作者鈴木敏文先生,是日本711品牌的創立者,在一次美國學習時發現當時還隸屬於美國南方公司的7—eleven便利店,很是欣賞期鋪貨品類全面的便捷型商店的經營模式,於是引進日本。

這本書主要講了鈴木先生自引進711特許加盟權,從零到一如何將便利店的零售做得風生水起開邊全球的個人經營理念。比如

1、密集選址的分店戰略。鈴木先生以為密集選址有非常多的好處。其一,增加各個分店之前的物流配貨效率,低成本的建立中心配貨倉庫,便可以覆蓋到周圍門店,保證各門店的商品補貨能夠及時新鮮,這種模式在當時算是一種創新了;二,有利於擴大品牌效應,密集的門店更容易給人留下深刻的印象;三,節省營銷成本。

2、關注消費者的需求。711從來沒有考慮過靠價格取勝,鈴木以為物質豐富的時代“物美”比“價廉”更能夠滿足消費者的需求,因此711為了控制品質不惜研發自由品牌且控制上游產業鏈。除此之外,鈴木根據對消費者需求的洞察,將711定位成一家提供便捷服務的商店,而不僅僅是售賣商品。因此,他們大膽的在門店裏加入了繳費服務,在門店設立ATM取款機,代收快遞,照片沖印,甚至有些門店還設有休息區和廁所。

3、尊重並鼓勵基層員工決策和創新。這點有點想國內的餐飲品牌“海底撈“711在經營和管理的過程中充分地對基層員工放權,鼓勵他們對根據當地當店的消費習慣來對商品和貨物的更改,鈴木先生非常注重於基層員工的溝通,聽取他們的聲音。

《零售的.哲學》讀後感2

最近看完鈴木敏文的《零售的哲學》,因為從事零售行業,所以特意關注了下,作者所在的企業7—11便利店取得了巨大的成功,青出於藍而勝於藍,開店都開到我們家門口了。成功的企業都有一位傑出的掌舵者,作者毫無相關的零售行業經驗,卻把7—11做成便利店行業的巨無霸,很讓人敬佩,作者獨特的創新視角,和他系統的學習心理學和統計學的知識體系也有很大關係,深諳心理學使他始終堅持以消費者的視角看待問題,養成敏感的捕捉市場變化的習慣;懂得統計學知道如何很好的用數據分析為企業服務,為企業的經營決策提供依據。所以平時不一定緊緊的盯着自己的專業領域,接觸不同的學科往往能讓我們有獨特的視角換個角度思考和解決問題。這也許就是我們當下流行的跨界打劫。

他的另一本著作《一位經營鬼才的自白》兩本結合起來閲讀會更好的加深他對經營的理解,面對瞬息萬變的消費需求,作者始終推崇的是假説思考,讀懂多變的市場,建立假設然後執行,再對其結果進行驗證。做生意真的是着眼於未來,做出預判,比別人早一步感受到市場變化,找出應對辦法然後接受檢驗,要培養應對變化的能力,唯有這樣才能有一席之地。

《零售的哲學》讀後感3

閲讀完這本書,腦海裏第一個冒出來的關鍵詞就是創新。即使不看這本書,提起7-11一定是能夠想到它的創新性。創新性是個從頭開始就伴隨7-11的關鍵詞。7-11是整個日本第一個便利店,開創了共同配送和小額配送的先例,第一次讓銀行進入了便利店,以及開始提供代繳水電費等服務。

從7-11的例子可以看出,人不是一定要有特殊的才能才可以在競爭市場中脱穎而出,而是捕捉客户需求的變化,認為公司經營的關鍵點在於從變化預測未來,環環相扣的思索應對變化的方法,如此循環往復才會萌發新的商機,從變化中讀懂“未來”,建立“假設”然後“執行”,再對結果進行“驗證“,這一過程有助於優化工作模式。也就是説意識到問題和能夠分析問題和解決問題的能力更為重要。

以書裏的例子來看:物流體制的改革,作者先是分析了對於顧客來説所有的牛奶都屬於同類產品,不同的公司來送會效率十分低下,以及每天的牛奶所需量並不需要一整輛車來裝這三個事實。隨後通過協商將各個產商的產品混合裝在一輛送貨車裏,集中原本相對分散的配送路線。

《零售的哲學》讀後感4

哲學是讓思維更加合理,從而讓我們的生活變得更好的科學。零售中的哲學思想就是關注第一原則,讓顧客覺得滿意,你就擁有了自己的市場。

7—Eleven集中建店,樹立的品牌效應,加深消費者的認知度,從而與信任掛鈎,促進消費意願。而且物流配送效率會大幅度提升,廣告和促銷活動的成本也會更低,效果還會更好。

為了提高顧客的良好感受,711建立自己的食品研發體系,注重與員工的直接溝通,掌握第一手信息,及時調整經營策略。採用假設、執行、驗證的方式緊跟顧客需求,在變化的時代產生不變的滿意度。

對於普通人來説,我們能體會到的哲學是不懼怕常規,應依據本質確定解決問題的辦法,敢於嘗試並完善方法,在變化的世界裏尋找理性的快樂。

《零售的哲學》讀後感5

零零碎碎在地鐵裏把這本書看完了,很多細枝末節記不清楚,本書講述了711的成立與發展過程,總結了一些心得體會也讓我對日企有了新的認識和敬意,拋開別的感情因素,通常看見日企品牌,就是看見了品質保證,711也是如此,書中一些我還記得住的大方向思想總結如下

1、要想降低成本、配送、選品等儘量集中。

2、近於嚴苛的品質要求是消費升級後的市場中必勝武器。

3、所有人都支持的事業未必正確,好做的商業市場已過分飽和,所有人都反對的事也未必是錯的,有時候方向比努力重要

4、直接溝通的必要性,信息傳達會缺失,員工也會覺得自己被重視。

5、自由品牌不要過分追求性價比,高品質也是推廣品牌的關鍵因素,711能成為品質的代言詞,並不是市場上流通產品的口碑帶來的,而是自由品牌的品質過硬。

6、懂市場,更要懂消費心裏學,這點真的很重要。

7、有好的競爭對手是雙贏的事。

8、市場不管怎麼變,都以迎合顧客消費習慣為主,朝令夕改是常有的事,只要跟得上買方時代,就不會被淘汰。

9、儘自己最大的可能給顧客提供便利,購物習慣就可以培養。

當初在京東時,老劉曾在員工平台推薦這本書,那時候沒意識到學習充電的重要性,找理由因為沒時間看了一章就扔下了 現在離開京東也沒閒下來,但還是抽空看完了,可見態度又比環境重要,先説這麼多吧。

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