燃氣公司經理述職報告

隨着社會不斷地進步，需要使用報告的情況越來越多，多數報告都是在事情做完或發生後撰寫的。在寫之前，可以先參考範文，下面是小編整理的燃氣公司經理述職報告，希望對大家有所幫助。

燃氣公司經理述職報告1

一、突出重點，全力抓好目標責任制管理。

的任務向各部室分解。

二、加強安全管理，保證了公司安全生產運營。

公司建立安全管理機制，實行了安全責任制管理，層層簽訂了安全責任書，成立了安全領導小組、特種設備安全管理小組、社會安全羣管小組，通過不斷完善安全管理機制，公司的場站安全、輸配安全、用户安全、以及車輛安全、設備安全、倉庫安全等得到了有效的保障。

的工作，雖然取得了一點小小的成績，但是離區域公司制定的目標任務該有很大的差距，還有諸多工作問題需要亟待解決。

1、目標責任任務還需進一步加強落實，特別是公司的回款任務需要儘快解決。

2、溝通需要加強，班子領導之間的溝通、公司部門之間的溝通、員工之間的溝通、用户之間的溝通等，缺乏溝通，減少了信任、增加了摩擦。

3、加強執行力度與工作任務的落實、加強公司的監督與過程控制，保證目標責任制任務的'完成。

組織部門每天召開各部門班前班後會議、組織部門召開周工作會議、組織公司每月召開月工作總結會議及安全會議，定期召開班子會議，分析研究工作存在的問題，制定措施，落實責任；其次，公司每月下達各部室工作任務，督促推動各部門公司的工作進程，有計劃的進行工作的開展；三是制定《各部門月工作完成檢查表》、《各部門月安全檢查表》加強檢查監督力度，保證執行力和工作的落實。

對xx公司來説時間緊迫工作任務依然艱鉅，諸多問題還需要亟待解決，為此，我將與各部門負責攜手全體員工，進一步加強學習，提高思想認識，明確工作目標，強化工作措施，深入貫徹區域公司的管理精神，爭取完成xx公司全

燃氣公司經理述職報告2

各位領導、同事：

大家好！

20xx年已經過去，現在就本人一年來的學習、工作、管理等情況向大家做述職報告，請各位領導、同事評議。

一年來，在公司領導和同事的幫助下，我認真履行自己的職責，突出技術是管理的龍頭，安全生產是管理的關鍵，以提高員工素質、服務水平為重點，加強目標管理工作，基本上完成了20xx年初制定的工作目標。

一、工作管理方面

作為管網運營及客服中心的分管經理，我始終堅持充實專業知識、提高服務質量、紮實努力求效的管理方針，對各項工作實際情況，深入實地地進行了解，做到不走過場，儘量掌握第一手資料，紮紮實實做工作；管理工作講求辦事按程序、説話講依據、結果重實效。在今年的工作中制定出了《調壓箱調試及恢復供氣操作規程》、《閥門、閥井操作規程》、《流量計保養操作規程》、《燃氣設施停氣、降壓、動火、通氣規程》、《客服服務禮責》等操作規程及《管網運營部倉庫管理規定》、《管網運營部車輛管理規定》、《管網運營部單據管理規定》、《管網運營部工具管理規定》、《燃氣管線標誌管理規定》、《居民用户入户安檢管理制度》等部門管理制度。

二、公司售氣前景及現有用户和售氣情況

在20xx年的工作是個挑戰的一年，房產行業不景氣，導致各個行業經濟低迷，我們燃氣行業也不例外，所以我們公司的重點在下一年應向天然氣銷售方面傾斜，注重用氣用户的發展。例如：

1、汽車用氣客户的發展（柘城現有比較具有規模的駕校3所，每個駕校教練車達二三百輛，而柘城現在所有用氣車輛僅二百輛左右）。

2、工業用户的發展（柘城雖然沒有大型的鍋爐工業用户，但小型鍋爐工業用户、醫院、學校、酒店也有二三十家，規模也是非常可觀的，我公司現有工業用户1户，每天用氣量在1000方左右，而現在整個柘城每天平均用氣量僅有4000多方）。

3、居民用户老小區的開發（新房產項目受困於現在的經濟，所以新小區的數量成為我們居民用户發展的一大障礙，所以現有老小區也是個不錯的選擇，再説老校區安裝後的使用率基本上能達百分之百，對我們公司售氣量的增加能作出很大的貢獻）。

在20xx年中我公司的用户及售氣情況也是增長也是非常樂觀的，具體情況如下：

1、完成協議簽訂3282户，比去年增長了%；

2、完成通氣點火3173户，比去年增長了%，使柘城天然氣用户達到7896户；

3、完成商業用户協議簽訂32户，比去年增長了%，使柘城天然氣商業用户達到了166户

4、工業用户協議簽訂及通氣完成了零突破，發展工業用户一户，並完成通氣，實現了安全穩定運行。

5、營業廳完成年度總收入萬元，比去年增長了xx%；

6、營業廳完成年度總售氣量萬方，比去年增長了xx%。

三、員工業務水平提高方面

一個部門工作做的好不好，與每個員工的自身素質是離不開的，這個素質不僅僅是指我們自己的道德修養，同時也是我們自身的'專業水平及服務理念。所以在提高員工業務水平上，我時刻要求員工們一是要提高自我的修養，二是通過專業技能及客服禮儀的培訓，三是團隊協作精神的説教來提高員工的業務水平。

在這一年中我在作出各個操作規程的同時，也對一線員工進行了各個規程的專項培訓，使他們能在平時工作中運用進去，同時也要求他們理論實際相結合，達到一個較高的專業水平。同時規定每個月照開月例會，並形成會議紀要。在會議上對部門存在的問題進行剖析並改進，還要對下一階段的重點工作進行安排部署，使員工能在不同階段明白不同的重心所在。

四、安全管理方面

燃氣行業是個高危行業，安全工作是所有工作的重中之重，所以在每個工作環節首先考慮的是安全。我們部門在工作中對安全層層把關，首先第一步從工程接手開始，在驗收中查看工程質量及現有的環境安全；第二步，在用户簽訂《用氣協議》時，我們的客服人員會給客户講解安全用氣常識及協議上的規範要求等，簽訂完成後我公司的客服人員會向客户發放我們的《安全用氣手冊》；第三步，我公司通氣人員在上門通氣時，第一是要確定安全的燃氣設施不漏氣，然後通氣完成後會向用户講解安全用氣常識及平時用氣注意事項，最後在《通氣派工單》上簽字確認；第四步，我公司針對居民用户每年進行一次入户安全檢查（其中商業用户每月進行一次），在檢查中對用户的用氣情況、燃氣設施情況、是否漏氣、安全常識的瞭解情況等進行檢查，查出問題立即整改或規定日期整改並下達整改通知單；第六步，我公司在接到有用户反映有漏氣情況，我公司會立即派出維修人員上門檢修。這樣形成一個比較程序化的安全管理流程，一步步把關，確保燃氣安全運營。其中在20xx年中具體做出的工作成績如下：

1、完成工商業入户安全檢查及工商業抄表20xx餘户次，共計查出私接9次、漏氣5次、其他安全隱患若干次，均已整改完成；

2、完成居民用户入户安全檢查4850户，在檢查中發現私接熱水器的15户、燃氣設施漏氣的32户、軟管老化的576户、偷氣的1户、其他隱患若干，現已均對用户整改及處罰完成；

3、安全檢查及抄表中發現燃氣表中存在壞表情況（燃氣表不過氣、燃氣表不走字、燃氣表顯示屏不顯字、燃氣表耗電量大等），其中商業16塊、居民32塊，現已更改及維修完成；

4、完成調壓箱漏氣維修5次、燃氣表箱中管道及設施漏氣4次、更換壞燃氣表箱16個、完成管道漏氣維修2次、閥門井維修5座；

5、針對小區內電線在我公司燃氣設備上亂搭現象，作出警示標貼並在各個小區內燃氣表箱及調壓箱上張貼，張貼達2500張；

6、每月參加柘城電視台舉辦的政風行風欄目，其中在節目中對燃氣用氣安全常識及外部施工需要注意的事項等安全常識進行宣講，完成宣講2次；

7、引進居民用户報警器廠家，並向用户宣講，在兩月內已完成安裝近500套。

五、管理人員組織與協調方面

由於上半年公司人員流失，導致管網運營及客服人員人員嚴重不足。大膽啟用新進大學生擔當重任，在重壓和適當的疏導中，短短几個月，已經可以獨立完成本職工作。認真協調部門內部員工人員的關係，組建有活力、有幹勁、團結向上的部門集體。

六、工作不足及對自我要求方面

20xx年已經過去，在這一年中雖然取得了一些成績，但也存一些不足，比如，在工作中有時眼高手低，不能深入下去認真思考問題；還比如，有時做事容易衝動，情緒化。希望，同時我也堅信在公司領導及同事的幫助支持與自我的提高下一定能做得更好，改掉不足，更上一層樓。我有決心、也有信心做好本職工作，為公司的發展貢獻自己的力量。

七、20xx年工作展望

在20xx年工作中始終圍繞着“安全生產是第一要務”的方針，在確保安全穩定運營的前提下，把工作效率、工作質量再提高一個台階，抱着沒有最好只有更好的工作態度進行做事。具體計劃如下：

1、要把工作中的各個規程進一步細化、培訓，形成更加高效合理的管理機制；

2、簽訂協議通氣率要達到98%以上、隱患整改率達100%、電話搶險，報修上門整改率達100%；

3、對公司的應急預案進一步完善，並組織員工學習、演練，使我公司在搶險中能達到一個較高的水平，並對搶險中注意的事項進行研討學習；

4、認真做好入户安檢工作，在xx年的安檢中入户安檢率要達到95%以上；

5、認真做好關於不鏽鋼波紋軟管在居民用户中的推廣使用工作及報警器的推廣使用工作，儘可能多的給安全運營減少隱患，為20xx年安全事故為零，作出最大努力；

6、巡線工作進一步加強，對每個閥門井進行排查、編號、列出具體型號、閥門井鑰匙型號等信息，並完善到柘城管網圖中，形成一個搶險作戰圖。

燃氣公司經理述職報告3

20xx年是新公司成立後開局的重要一年，經過公司全體員工齊心協力，團結一致，克服困難，積極開拓，並一切按照現代企業制度的要求，積極科學化民主化市場化的運作，採取了精心革新，細緻調整，轉機建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年，我有幸親歷並承蒙董事會的信任，受聘為新公司的總經理，現就一年來的履職情況報告如下：

一、及時調整思想，更新觀念，適應新體制下企業經營管理的需要

1、樹立好“角色”意識，當好上級“配角”、演好公司“主角”。

作為公司的總經理，嚴格按照董事會的授權與經營管理範圍，帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發展藍圖，建立健全公司規章制度與獎懲機制，並想方設法地開動腦筋，鋭意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經營管理工作，並積極向董事會報告與負責。

2、加強自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟，起着領頭羊的指引作用。一年來，我們本着以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度，矢志不渝加強自身素質建設，努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮鬥。

二、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊

1、採取多種措施，營造良好的學習環境，着力提高員工素質。“人”是企業發展的第一要素，員工素質的高低決定着企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求，結合企業經營管理需要，積極倡導建設學習型單位，採取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工願學樂學好學的學習熱情，從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升，為企業發展奠定堅實的文化基礎。

2、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的`管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。

在企業中，我們積極尋求建立科學的人際工作關係和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示範，讓員工們時時處處看得見，摸得着，想得通，從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡，並積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務。

三、務實創新，科學規劃，着力構建適應企業經營管理需要的新機制

1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學設置管理層次和職能，完善逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責，強化的部門職能作用。

2、採取用多種方式，重視人才，發揮能人作用。

根據工作需要設置部門崗位（職務）職數，對每一個崗位（職務）都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求，基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘（任）用機制，月度、年終考核，優勝劣汰。

3、完善考核辦法及薪酬制度。

根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等係數指標適當地拉開崗位（職務）分配差距，績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發企業內在活力，調動職工工作的主動性、積極性與創造性。

四、明確目標，合理安排，整合企業各項工作，做到全面協調的發展

1、加速企業標準化、正規化建設，提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質，今年根據國家現行有關規定，積極申報完善企業燃氣資質及區域確定，並按照《xx省燃氣管理條例》的要求，對公司企業燃氣資質註冊登記手續，使其合法化，為公司今後的可持續發展奠定了基礎。

2、加強供氣區域管理，調整發展思路，規範農村燃氣安裝工程。

為規範燃氣市場秩序，保障人民生命財產和公共安全，明確燃氣供應範圍，按照xx省建設廳《關於城鎮燃氣企業管理的指導意見》（xx建發〔20xx〕200號）文件精神，以及《xx省燃氣管理條例》規定，公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃，特申請xx、xx、xx鄉鎮的供氣區域，保障了公司的合法利益。

3、圍繞董事會下達的工作目標任務,改進工作作風，全司幹部職工同心協力、創新實幹、紮實工作，圓滿地完成了全年的工作任務，取得了較好的社會效益和企業經濟效益。截止20xx年底安全供氣萬方,完成年度責任目標的xx，同比增長xx；經營總收入xx萬元，完成年度責任目標的xx，同比增長xx；實現經營利潤xx萬元，完成年度責任目標的xx，同比增長xx；供氣輸差率xx，比年度責任目標下降xx個百分點，較去年下降xx個百分點；新增天然氣用户××户；全年人工工資xx萬元，同比增長xx，對外各項業務支出xx萬元；

五、目前存在的問題和今後努力的方向

1、進一步理順企業外部關係，努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。

2、加強自身建設，進一步提高自身素質，以適應企業工作需要。

3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制，培育獨特的企業文化，逐步建立現代企業制度，推動企業健康、有序、持續發展。