（熱門）個人述職報告範文

隨着個人的素質不斷提高，報告與我們的生活緊密相連，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。一起來參考報告是怎麼寫的吧，下面是小編精心整理的個人述職報告範文，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

個人述職報告範文 篇1

本人20xx年xx月畢業於丹陽師範學校，同年8月參加工作。20xx年8月被評為國小一級教師。20xx年xx月獲教師資格證書，參加普通話培訓考核達到二級甲等。

自從踏上工作崗位以來，本人一直從事音樂教學任務。工作中我能始終嚴格要求自己，做一個合格的人民教師！積極學習先進的教育理念，與時俱進，愛崗敬業，團結同事，為人師表，熱愛學生，讓每個學生都得到發展。在工作上兢兢業業，踏踏實實，備好每一節課，上好每一堂課，努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。回顧過去的8年，主要工作總結如下：

一、做一個富有愛心的教師

愛學生，就必須善於走進學生的情感世界，就必須把學生當作朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛學生，要以尊重和依賴為前提，要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小處着手，從學生關心的事尋求最佳教育時機，給學生春風沐浴般的教育。

二、爭取做一個科研型教師

新時代要求教師具備的不只是操作技巧，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。在學校領導的指引下，我積極投身於學校教科研，多次上公開課，並獲得聽課老師一致好評。20xx年年我又積極投身於鎮江市教育科學規劃課題《發揮教師特長，開展特色活動，全面提高學生音樂素質的研究》，承擔了在中年級的試點研究工作。

三、做一個理念新的教師

我積極參加各項培訓，20xx年中國小音樂教師暑期培訓班中，表現優秀。我在認真學習新課程理念的基礎上，結合自己所教的學科，積極探索有效的教學方法。在音樂課上，我把音樂知識與學生的`生活相結合，為學生創設一個富有生活氣息的學習情境，同時注重學生的探究發現，引導學生在學習中學會合作交流，提高學習能力。

在從教的xx年中，我熱愛我的教育事業，堅持出滿勤，做到早到校，晚離校。一分耕耘，一份收穫。20xx、20xx、20xx學年度均被評為“句容市實驗國小先進教育工作者”。在20xx年鎮江市信息技術在學科教學中有效應用優質課評比活動中，所執教的《憶江南》獲得二等獎。並多次在市各類教師基本功競賽中獲獎。指導的校“小白靈”合唱隊，幾年來，參加了所有市組織的文藝比賽，除一次獲得二等獎外，其他都是一等獎。

成績屬於過去，教育教學這門藝術永無止境，在這次晉申國小高級教師職改中，不管是否能評上我都會一如既往的熱愛我的教育事業，努力工作，奉獻我的青春，為教育事業添磚鋪瓦。

個人述職報告範文 篇2

各位領導，同事們：

作為一名骨科醫生，我的工作職責是投身醫學事業，為人民大眾的醫療衞生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這裏我就近1年來本人的政治思想，道德修養，工作作風，醫療技術等四個方面作一下簡單的述職彙報：

一、努力學習，不斷提高政治理論水平和素質

充分利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形

勢，努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。

二、恪盡職守，重視自身道德修養

在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質，要做一名好醫生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風，同時要對病人有高度的同情心，術前多與病人溝通，多細緻詢問病情，術後多察看病情變化並及時處理。

三、勤學苦練，不斷提高專業技術

工作以來，本人深切的認識到一個合格的`骨科醫生除了應具備的以上的素質外，豐富的理論知識和高超的專業技術是做好骨科醫生的前提。注重臨牀科研工作，積極參加科內各項科研工作並取得相關成績，並能堅持理論結合實際，總結臨牀資料積極撰寫論文，同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作，並能以身作則，積極指導下一級醫生完成學習診治工作，並負責教學三基培訓、講課等，進一步提高自身基本理論知識。

在過去的一年裏，我取得了一定的成績，但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續踏實工作，不斷提高自身素質，在平凡的工作崗位上儘自己的努力，做好本職工作，不辜負

組織上對我的培養和期望。

此致

敬禮!

個人述職報告範文 篇3

轉眼之間，來到省人民醫院已有_年了。回顧這_年，在主任及護士長的輔導下，在各位老師的幫助及同事的關心下，自己各方面都有了很大的進步。在這裏我感謝心內科這個集體，在學習工作中為我供應了展示自己的平台，感謝護士長及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的決心信念把護理這項工作做好！

作為一名新世紀的護理職員：在工作中，我嚴格遵守職業道德，遵守醫院及科室的各項規章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神，積極加入醫院及科室的各項活動，團結協助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務，做到慎言守密，保持良好的人際關係；

在學習上，我深知自己不僅要有紮實的理論知識，還要有較強的臨牀操作妙技，所以我要不斷學習，自我充電，注重把理論和臨牀充分結合，以過硬的本領，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理，還是各項專科操作妙技，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都藴含了各位老師及同事們辛勤的`汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月舉行的新護士正規操作培訓，不僅進步了我們的動手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的安全性；在思想上，我本着“一切以病人為中心，以質量為核心，以安全為前提的服務理念，端正工作態度，勤奮工作，積極進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作的必定。

我知道，自己要做的工作還有許多，要學習的東西也有許多。我從來沒有任務自己的目標已經實現，我們永遠在路上，永遠要前進。我以自己的工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質，努力做好自己的素質工作。

以上就是我簡短的個人述職報告，假如有什麼寶貴意見希望大家能夠提出。

個人述職報告範文 篇4

一、本學期的工作，開學時，我帶領隊員設立了我們小隊的隊名，並且確立了隊訓。每天協助老師收發作業。我會主動了解組員的學習情況，主動幫助組員進步，例如有的同學不寫作業，我會在學校讓他們把重要的寫完，回家之後把其他的作業寫完。

二、最滿意的工作做值日時，倒垃圾是一個十分冷門的崗位，因為我們班的值日區離垃圾車很遠，好多人也包括我，都不願意去倒垃圾，於是我決定每天倒垃圾的人輪流變化，別老讓一個人來倒，剛開始還有人不願意，可我説難道你們想天天倒垃圾，他們異口同聲説也是哦！於是大家輪流倒垃圾。

三、工作後的收穫通過這學期的工作，讓我有了主人翁意識，明白了團結協作的精神，更讓我明白了學習不能靠老師和家長，還需要自主學習和同學們之間互相交流，要把學習當成自己的事，更要有團隊意識，不讓一個小夥伴掉隊，共同地進步。

四、下學期的工作計劃首先繼續發揚本學期的優點，改掉自身的不足，我有足夠的信心帶領組員共同努力學習、進步，當好老師的'小助手，同學們的好榜樣，做個品學兼優的班幹部！！

五、我最賞識的人——樑綺雯樑綺雯是我們的班長，鐵面無私：對已對他人一樣嚴格。班中學習好榜樣，老師得力小助手，同學們的好夥伴。

個人述職報告範文 篇5

各位領導、同仁，你們好！

我叫xx，於20xx年11月25日進入xx物業公司，在xx山水華庭小區擔任秩序維護員一職，後經過競聘，成為一名客服接待員。20xx年7月27日，在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管。現三個月試用期已滿，特此申請轉正。

回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同仁的熱情相助，得到了大多數業主的諒解與支持。如果説這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功於我們有一支團結的隊伍，有一羣有熱情、肯奉獻的同仁。現對我任客服主管以來的工作進行總結，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結經驗，吸取教訓。

在剛入職時，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望，我自覺學習物業管理知識，並在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中，我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務意識，幫助小區經理處理業主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前台接待人員工作方式，要求接待業主時必須全程站立式服務；協助小區經理制定收費方案，並予以落實；各種資料的收集、整理歸檔；對小區經理各項管理工作提出合理化建議；接待業主投訴，獨立處理投訴近百起；協調與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業主是我負責最多，也是較為擅長的方面。

一、收費工作：協助小區經理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題，（如：您好：這裏是xx山水華庭物管部，請問您對我們的服務還有什麼意見）並做好合理解釋及處理。對於施工遺留問題，及時上報並與地產售後維修部人員做好溝通工作並催其及時處理，為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費，xx山水華庭已於11月份提前完成了全年的收費任務，並且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同仁的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

二、日常接待：在接待業主這方面，我深刻認識到前台接待是物管部的服務窗口，所以良好的服務形象至關重要。為了提升前台形象，我要求前台客服人員在接待業主時採取全程站立式服務，給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態度和藹的接聽和轉接電話，耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難，細心解答並詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有諮詢來電，我們都給予滿意回覆；業主的報修問題，通過我們的及時聯繫，根據報修內容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要，通過我和全體員工的共同努力，現在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經順利的完成了年度工作目標。

下一步工作計劃：

一、對於自身的管理帶動員工的積極性：嚴格律己、保持持久的事業激情，xx給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設想一下你的`員工下班以後再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學習是無處不在的，學習不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。

二、交房工作的順利進行：交房前針對每位客服人員的性格特徵進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入户業主，在與業主溝通時態度務必誠懇，對於那些蓄意鬧事的人，由我帶領他們出去並向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業主扎堆現象，保證交房工作井然有序的進行。

三、對二期新入住業主的溝通了解：在交房期間，對二期業主們的問題進行彙總，總結交房工作中的利弊以便日後有目的的對新人進行培訓，也能更好的為業主們在入住時提供便利。

四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理：根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議，我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放並講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修户中進行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時，發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯繫業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作，避免給其他業主和物業管理造成不便。

經過這幾個月的試用期，我通過不斷學習和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過我的努力，再加上領導與同仁的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態，默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好，以身作則履行xx物業的服務宗旨——為業主帶來“家的感受”，為公司的進一步發展付出自己所有的努力！

以上是我對自己近期以來的工作總結，希望各位領導對於我的不足之處不吝指導，使我不斷進步，為公司做出我最大的貢獻。

個人述職報告範文 篇6

本着一顆熱情與充滿自信的心，我來到咱們第二中學。從任教的那一天起，我就以“天道酬勤”自勵，立足紮實的基礎，在工作中不斷進取創新，不斷總結經驗，不斷地進行自身建設和自我完善。由於學校的需要，我擔任學校七年級十個班級的美術教學工作。這對我來説是一種考驗，並不是來自課堂的教學而是來自於面對幾百個學生的教育，美術課堂的原則就是本着讓學生在輕鬆的環境中提高美術能力，這種能力的培養遠超出了知識的積累，對於個性不同的每一個學生我都要作出不同的預案，爭取在最短的時間裏瞭解每一個我的學生，用最適合他們的方式給予他們美的享受和創造美的能力。因此，在課下注重認真備好每一節課的前提之下，積極和每一位班主任，同年組的老師溝通，多瞭解學生的情況；只有掌握了學生的脾氣秉性才能對他們需要什麼作出事先的準備，才能根據他們不一樣的學習方式制定他們喜歡的學習主題和學習形式。

學期初的第一節美術課《走進美術世界》中我展現給學生的是美術的魅力，讓學生了解美術的無處不在，打破他們固有的認識——認為美術課就是畫畫課的思維。在教學中我充分利用學生的新鮮感，讓學生認識我，認識周圍的同伴，同時也認識美術課。我竭盡所能，儘量為學生們營造一個輕鬆、愉快的學習氛圍，讓學生成為課堂真正的主人，我的指點打破他們的固有思維，打開他們的眼界，讓他們真正提高對美的認識。就在美術教學展開一個良好開端的時候，學校又給了我一個特別好的`機會，讓我來鞏固我的個性教學。安排我和我的學生們一同去實踐基地，在基地的活動中有一個木板烙畫的課程，在基地老師和我的配合之下，讓我的學生體驗到了美術的神奇，在基地帶回來的很多優秀作品在學校的展出受到了各方的好評。

在藝術化校園的建設過程中，在其他美術老師和領導的指導下，我帶領學生們開始了美術創作，在這個過程中我發現了很多具有美術天分的孩子，一年二班楊謙同學的軟筆書法和國畫《馬》，作品展出後讓很多老師和同學都讚歎不已，讓班級裏有很多學生都喊他“師父”。這讓我看到了我教學的成功，學生不但能從課堂上獲取知識提高能力，還能充分的利用課堂之外的時間和他們的網絡關係把美術的學習延伸到生活中去。與此同時，我們的課程改革給了美術課一個展示的平台，班級裏的小組合作學習形式，讓班級的佈置成為了一個師生共同關注的問題，從教室裏牆上的黑板安裝的那一天我和學生們的挑戰也就開始了。當我看到教室裏有了這麼多能讓孩子們展示的平台的時候，那種欣喜是不能用語言來表達的，但是頭腦發熱一過我才發現版面的設計不但要美觀還要實用，能讓黑板發揮它最大的作用，不能因為色彩鮮豔而轉移了學生課堂的注意力，還不能失去它的美觀。為此我用了近兩個星期的時間和其他老師溝通了解，終於找到了一點頭緒，在找到一些精明能幹的小將，這樣班級裏的黑板設計日漸成熟起來。

在美術教學中，我與天真活潑的孩子們結為“夥伴”，用我紮實的專業基礎，一點小筆墨與孩子們在方寸中暢遊，不斷啟迪他們的愛心，好奇心和幽默感，使他們通過繪畫，能自然的把喜怒哀樂表達出來，培養他們富於感情表現的完整人格。以生為本，不斷創新，讓學生進行大膽嘗試。教學中雖嚐盡了酸、甜、苦、辣，卻也體會到初為人師的艱辛，體會到為人師的樂趣。在完成教學任務之後，我能協助班主任管理好班級，並認真完成學校、美術教研組佈置的各項任務，組織學生出好黑板報。同時，注重自己專業素質的提高和各方面的業務學習，積極聽課，取他人之長提高自己。

在這學期的教學中雖然取得一些小小的成績，但是還有很多地方需要更加的努力；雖然我的實踐經驗還不夠，但我有一顆上進的心，我不會因為所取得的成績而驕傲，也不會因為自己的不足而氣餒。

個人述職報告範文 篇7

各位領導、同事們：你們好！

時間過得真快, 20xx年的腳步即將邁向身後，回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。在工作上我認真做好本職工作，堅持學習，與時俱進，對領導交辦的事項從不馬虎，工作兢兢業業，忠於職守，順利完成各項工作任務。在思想政治素質、業務知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高，在作風上廉潔奉公、務真求實。20xx年是我們公司創業的第二年，也是我們公司產銷量全面提升的一年，從去年的創業年到今年的效益年我們走過了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶湧的金融危機，企業的產銷量隨之下降，但是我們更加明確了質量的重要性，並加強了質量管理。我作為供方質量管理員，20xx年在部門領導的帶領下不斷創新供方質量管理的方式和方法，使得進貨檢驗質量水平不斷提高，現將工作情況總結如下：

一、堅持政治思想學習

本人嚴格按照“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則；深入學習，不斷提高觀察、分析和處理問題的能力，用各方面的知識充實自己，加快知識更新，增強應變能力。

二、優化管理流程，提高管理效率，狠抓供方質量管理

XX年年外檢站只單純負責進貨檢驗，沒有采購質量控制的職能，與供方的溝通交流少，進貨檢驗的問題不能及時處理和跟蹤驗證，每月的進貨檢驗合格率都與目標值相差甚遠，錯漏檢現象時常發生，檢驗員的檢驗技能急需提高。 20xx年我們強化了外檢站職能，將進貨檢驗與供方質量管理有機了結合起來。供方質量管理以前是檢驗和供方審核、評價、信息反饋分開，現在，我們將供方的質量管理員與外檢站整合到一起，有效縮短了供方質量問題的處理時間，提高了效率。與此同時，我們加大了對供方的管理力度。一方面針對內部反饋的供方異常信息、經常出現的不合格項與供方進行溝通交流的頻次大大增加，督促供方整改，第二是加大了對供方的考核力度，每月按時對供方造成的損失進行考核和索賠，使供方對質量問題更加重視。第三是實施了紅黃牌制度，對重複出現同一質量問題的供方採取警告、停止供貨等手段，及時督促供方改進質量。第四是加強了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的範圍。通過這些措施，供方質量意識有了明顯的好轉，進貨合格率逐步提高。

我們還建立了《供方異常質量信息台帳》對供方產品質量實施動態管理，特別注重加強與過程檢驗、剖殼分析、市場反饋信息的溝通，及時反饋屬於供方責任的質量問題，建立起有效的信息反饋系統將質量檢驗、質量信息反饋和質量改進有機結合，適時地瞭解供方狀況和質量改進的進展情況，同時還要求外檢站檢驗員參與到供方質量問題的跟蹤驗證中來，做到人人落實職責，人人負責檢查驗證。

20xx年我們針對外檢站檢驗員檢驗水平不高的問題舉辦了專門的培訓，如：零件質量特性的重要性及對成品的影響培訓、gb2828抽樣培訓、量檢具選擇和使腫瘤科的病人敏感而脆弱，他們面對的是生命的即將凋逝。存感於心的只剩恐懼和害怕，而此時，他們往往因為缺乏關愛和疏導，導致其失意，連看世界的色彩都已完全消退，他們只看到世界的灰暗，生命的變幻無常。如果稍不留心他們會用最決絕的方式來結束他們的痛苦。而身為腫瘤科的醫生和護士，只有不僅需要高超的醫術來延長患者的生存期，提高患者的生存質量，同時還要加倍的小心和以更多的時間來疏導病人，為他們解除內心的包袱，以輕鬆的心態配合治療。

一、為了給予患者最優的治療手段，我們引進大型先進設備，並且不斷派出業務骨幹到國內外大型醫院進修學習，把最先進的治療方案帶到醫院，帶給患者。同時也在原有的`基礎之上，適當的加以改進，希望能夠給患者帶來最大的獲益。

二、同時，醫護人員為了解除腫瘤患者的內心包袱，每天抽出更多的時間來疏導病人，努力溝通，耐心交流，減輕病人的心理壓力，使他們在心理上接受疾病，並在此基礎之上接受腫瘤的相關治療，積極配合醫務人員的工作。微笑式的服務已經成為科室的基本準則，從而給患者帶來家庭式的温暖與關愛。

三、對於疑難病人為了儘早明確病情，不定期的查房，會診，上網在大型文獻庫裏尋找類似的病例。對於危重的病人，積極搶救是必不可少的。

在全體醫患人員的集體努力下，看着我們的病人身心經受住了考驗，病情獲得了維持或者有所好轉，我們醫護工作者露出了會心的笑容。

個人述職報告範文 篇8

一年來，在祕書這個崗位上，我始終牢記一個宗旨，這就是認真履行職責，兢兢業業工作，以實為本，盡心盡責，認真做好各項工作，努力做到“五勤”，誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤；“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業心來為企業服務，把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中，嚴於律己，克盡職守；在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步，為今後工作和學習打下良好基礎。下面就一年來的工作情況進行簡要述職：

一、較好的完成了各類材料的寫作和領導交辦的各項工作

作為辦公室祕書，我主要負責公司公司各類文字材料的起草工作。公司每月生產經營情況，集團公司部署的重要行政工作的開展落實情況，重要會議精神的貫徹、落實情況，以及年度公司的各類工作報告等，所有這些文字材料都要按時完成。較強的文字功底是一個祕書的立身之本，工作中加強了材料的收集和整理工作，並積極參加公司有關會議，掌握公司生產經營的實際情況，確保了各類資料的真實性和時效性，為公司領導的正常決策提供依據。08年共完成各類講話、報告、文件等資料50多份，近百萬字。較好的完成了公司領導和部室主任交辦的各項工作。

二、明確定位，擺正自己的位置

清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的`責任；正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的對象都是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位：督促催辦不“拍板”；服務到位不干預。

三、創新工作方法，發揮參謀作用

承辦工作是祕書的主要工作之一，有來自上級領導、上級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、職能部門的事宜，還有些日常事務性工作，可以説是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、後辦次要事項，先急後緩；二是先辦上級和外來的，後辦內部的；承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向員工負責。在實際工作中注意發揮好參謀助手作用，積極蒐集相關信息，分類整理；經常深入調查研究，瞭解和全面掌握實際情況，利用各種方式瞭解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，徵求公司相關部門的意見；為領導相關工作參好謀、獻好策。

四、加強管理，節支降耗

綜合辦是服務性部門，擔負着全公司文件資料的打複印工作。由於公司各種文件政策的出台，用紙比較多，不同程度地存在着浪費現象，在日常工作中，我牢固樹立精打細算，節支降耗的觀念，加強文印用紙以及資料複印的管理。一方面積極加強了各類文件資料用紙的管理，各類文件的打印和複印用紙一律正反兩面出，各部門打複印進行了嚴格登記，減少了假借辦公為由而幹私活，同時也做到了費用的合理統計安排。另一方面積極加強設備的維護和保養，綜合辦文印室有七台設備，除一台去年新購複印機外，其餘的全部是二手機器，由於任務量多，機器故障不斷，為確保公司各類文件資料的正常出台，在公司資金緊張不能添置新設備的情況下，一般故障自己處理，特殊故障請專業維修公司，既保證了資料的正常打印，又節約了時間和資金成本。

五、轉變工作作風，立足崗位做貢獻

綜合辦是公司的窗口部門，其形象在一定程度上代表着公司形象。工作中我積極轉變工作作風，提倡辦公室文明用語，在公司“講文明用語，做合格員工”的文明創建活動中爭做合格員工，對來訪者要笑臉相迎，熱情接待，把凡是來綜合辦辦事的人員，不論是廠內還是廠外都視作顧客，樹立“顧客在我心中，質量在我手中”的觀念，用服務質量來提高工作質量，用工作質量提高工作效率。工作中遇到急事，在沒有提前安排情況下，隨叫隨到，不計報酬，無私奉獻，確保了各項工作的正常進行和順利完成。

不吹牛，不投機，踏實工作，少説多做，這是我的工作原則，寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結，識大體，講風格，這是我的待人宗旨，以實為本，踏實工作，幹好工作是自己應盡的責任和義務。一年來，我取得了一定的成績，這與公司領導的親切關懷和周圍同事的大力支持是密不可分的，當然工作中還存在一些問題，調查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，工作中有急於求成的現象等，這些都是我今後的工作的努力方向。

個人述職報告範文 篇9

本學期實中團委在學校領導及上級團委的指引下，腳踏實地開展了一些實實在在的工作，有收穫也有不足。在這裏，我從思想上和開展的各項工作兩方面向大家予以彙報，不足之處懇請得到大家的批評指正。

一、牢固樹立“為學生服務”的思想

1、雖然我自身不是一名共產黨員，但這並不代表我不上進、覺悟低。工作中我始終保持共青團的蓬勃朝氣、昂揚鋭氣和浩然正氣的精神風貌。始終把本職工作當成奉獻的舞台，把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，把苦與樂、得與失拋到腦後、做到加班加點不説累、取得成績不驕傲，在平凡中實現自己的人生價值和追求。

2、經常深入學生之間與學生相互交流思想，瞭解當前學生的思想動態，關注、關心青少年的健康成長等問題。進一步學生的責任感、使命感和緊迫感，加強青少年學生對共青團組織的認識，保持共青團員的先進性和模範性，推動我校共青團工作的發展。

二、踏實認真工作，積極努力創新

工作中我始終以高標準嚴格要求自己，我不一定是最好的，但是做最好的自己卻是我能做到的。工作中我常常會思考：為把學生培養成為一個全面發展的人，應該具體通過哪些形式、何種方法、如何開展，如何通過提高團幹部的學習能力和管理能力，來帶動和影響全校的所有青少年學生，如何在原工作基礎上有所創新等問題，常和分管領導、年級主任、科室主任、班主任、團支書相互交流，拿出最佳方案、做出有意義的工作。

（一）常規性的工作：

1、每週兩期校園廣播節目的正常播放。雖然一期節目播出的時間只有二十分鐘左右的時間，但是從開始的組稿、審稿、打印出來、錄製、後期的處理、剪切組合、節目配音、混縮保存、正常播放，會用很長的時間。雖然大部分的程序不用我親手去做，但是教會學生按這些步驟一步步去做，必須要對每一位班級廣播站負責人培訓，還要做到對出現的問題及時解決。在這裏也特意向沙主任、李佳老師説聲感謝。到現在為止，八年級九年級每一個班級的同學都能運用cooleidt軟件獨立製作節目。

2、黑板報的及時更新。堅持每隔三週出一期黑板報並進行年級評比，黑板報內容結合節日、紀念日進行更新，力求每一個版面都富有教育意義。

3、週二上午間操時間的團幹例會。安排團內事情或聽取工作彙報，瞭解學生當前的思想狀況狀況，逐步提高班級團支書的思想意識，從而調動班級團支書工作的主動性和積極性。在日常學習工作中，強化了班級團支部的“自我教育、自我管理、自我服務”的工作能力。

（二）本學期團委開展的主要工作：

1、齊魯青少年書信文化活動。為了迎接建國60週年和運會的隆重召開，根據上級文件的要求，九月初團委聯合語文組在全校範圍內開展了第四屆“齊魯青少年書信文化活動”。經過班級篩選，七年級上交222份、八年級243份、九年級307份，實驗中學共772份參加了第四屆“齊魯青少年書信文化活動”。從制定實施方案到安排各班團支書傳達會議精神、強調注意問題、收繳、統計、篩選等工作對於當時擔任正常教學工作量的單槍匹馬的我個人來説，卻是一個不小的工作量。

2、迎國慶詩歌朗誦比賽。今年是建國60週年，本着弘揚民族精神、推廣普通話、培養同學們健康高尚的審美情趣的目的，在國慶前夕，團委在七年級、八年級年級中組織舉辦了以“青春與祖國、理想與責任”為主題的迎國慶詩歌朗誦比賽活動。在本次活動中，有194名同學積極參與，他們通過自己創作或者找、背、朗誦愛國詩歌，感受着詩歌——這顆中華文化最璀璨明珠的博大精深、源遠流長。比賽經過激烈的初賽，有82名同學表演的24個節目

參加了決賽，獲得一等獎的節目有7個、獲得二等獎的節目有7個節目、獲得三等獎的節目有10個。由於甲流感病菌盛行的原因，最後的彙報演出沒有如願舉行，但是我相信同學們積極參與的本身就是自我的提高與進步，同時也證明了團委開展本次活動的意義。

3、校園廣播站的改播。校園廣播站在我和同學們的堅持，在領導支持、在各位老師的配合下，已經走過了兩年多的時間，製作了近百期廣播節目，每期節目的文字資料、錄音資料都做了詳細的保存。本學期的校園廣播在我與部分學生做了交流後做了改版。以往的節目是由學校廣播站的成員去做，只有少部分同學得到了鍛鍊。本學期開始，改了以往的只有少數廣播站成員去做改為班級製作，這給了很多學生參與的機會，在提高大家技能的同時也鍛鍊了學生之間的合作能力，也真的希望他們在以後的學習工作中因為這曾經的參與而有所幫助，在回憶起中學時代時會留下美好的記憶。第二改的是週五第四個板塊內容由原來的《温馨祝福》改成了《唱得響亮》，廣播站在這個板塊每週推出一名校園小歌手演唱的歌曲。“想唱就唱、唱得響亮”不光是一個口號，更是一種精神，它展現了同學們健康向上的精神風貌。改版後的不足之處是進入廣播站的人雜了、衞生差了、設備出問題的時候多了。由於機器的老化、設備的功能低，導致廣播節目不能正常播放，在這裏也向學校領導申請增加配置稍高的電腦、增加調音台、安裝創新5。1以上的聲卡。

4、“念親恩、重親情”重陽節敬老活動

為了弘揚中華民族的傳統美德，10月26日，由團委組織學校藝術社團的十多名學生及指導老師在學校領導趙主席的帶領下，在西環的敬老院開展了“念親恩、重親情”重陽節敬老活動。活動內容有：

（1）獻愛心贈送禮物。

（2）幫助老人打掃房間、整理牀鋪、清理敬老院內衞生等。

（3）為敬老院的老人表演節目：舞蹈、歌曲、戲曲、朗誦等。

此項活動的開展，培養了同學們的社會實踐能力，並由愛家、愛老推及到愛國、愛社會，進一步樹立了同學們的社會責任感和歷史使命感，也為創建和諧校園打下了基礎。美中不足的是由於時間的緊迫，做的準備工作不是很充分，比如：禮物的`購置、節目的音響伴奏。希望此項活動每年都會開展下去。

5、中學生刊物的徵訂

這是一個非常頭疼的問題：上級的任務、學校用於刊物徵訂的有限性、高年級學生明哲保身的自由性，都是徵訂的難度。至今有一個班級沒有收齊，本人墊付了二十多元。

6、團員納新

本學期的團員納新只對七年級年級，且他們是新生中的第一批，所以加強入團的嚴肅性、紀律性和對預備團員培訓的重要性放在了本次團員納新的重點。

納新工作從11月底開始準備，七年級各班主任通過班會統一選舉、入校以來的瞭解、觀察、談話等方式，推選出5—6名在品德修養、學習成績、尊師守紀、團結互助等方面優秀的同學作為本班的預備團員，挑出一名組織能力強的同學暫任本班的預備團幹部。

12、7日下午第四節課，在學校階梯教室，由本人對這些預備團員進行了團知識的培訓。就共青團組織的性質、共青團的光輝歷程、共青團的目標和任務、共青團員的義務和權利等基本知識作了詳細的輔導，安排寫了入團申請書，我對每一份入團申請書都仔細審閲了一遍。幾乎所有同學都能認真對待，同學們都深刻地談了對團的認識、説明了自己加入的理由、表明了加入團組織的強烈願望、今後努力的方向。幾位寫的思想不夠深刻、書寫潦草的同學我也及時溝通了他們；

22日下午第四節課，我對入團申請書情況做了總結（包括上交情況、申請書格式、申請書和志願書的異同，表揚了寫的深刻認真的13位同學）；三位同學當場做了範讀；之後進行了莊嚴地入團宣誓。相信同學們通過嚴格的入團程序後，會對共青團有更深刻的認識和了解，會增強他們的先進、模範意識，會加強他們的責任感和使命感，為今後打下堅實的人生，為社會貢獻更多的力量！

個人述職報告範文 篇10

各位尊敬的領導、老師：

大家好！

從xx年參加工作至今，我一直擔任文學院的教務幹事。在學院以教學工作為中心工作的大環境下，我一直樹立為教學中心工作服務、為教師服務、為學生服務的服務理念，協助教學院長，履行以下工作現職責：

一、履行崗位職責情況

作為教學祕書，我深知教學工作的重要性。同時也體會到自己的工作政策性強、業務性強、服務性強，而且工作量很大。但我以自己的細心、耐心和強烈的責任心，協助教學院長做好學院的教學事務。主要履行以下工作職責：

（1）協助教學院長及系主任制定學院的`教學計劃。

（2）依據教學計劃制定公共課開課需求及教學執行計劃。

（3）學生學籍管理與成績管理。

（4）組織學生期末的選課及開學初的補選課工作。

（5）協調日常教師調課、補課工作。

（6）協助教學院長參選教學創新團隊申報工作。

（7）教學實踐環節的落實，包括國小期活動與師範生教育實習工作。

（8）組織全院1600多名在校生的英語四、六級，ab級以及普通話、教育學、心理學、省二級計算機考試以及國家計算機等級考試等報名工作。

（9）xx屆458名畢業生的畢業資格審查工作。

（10）每學期教學工作量與其他教學工作量的統計與計算。

（11）期末考試工作與補考工作的組織與管理。

（12）協助教學院長做好日常的教學檢查工作。

在繁重、瑣碎的工作中，我都力爭做到事事講原則，件件有章法，處處善研究。隨着工作閲歷的增加，我也逐漸的成長。我的每一點進步都離不開學院領導和老師們對我工作的幫助與支持，藉此機會，向大家表示感謝。

二、存在的問題

在工作中，我還存在着一些不足：

1、工作經驗不足，做事前思考的不夠。

2、性格比較急躁，總是急於求成。

3、公文寫作方面還有待加強。

三、今後的努力方向

在今後的工作中，我要更加完善自己，不斷學習業務理論知識，以五勤（眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤）來要求自己，在履行工作職責時想得深、計劃遠、工作細、有韌勁、勤整理、快反饋，以便能高水平、高質量的完成各項工作。

謝謝大家。

　　述職人：xx

　　20xx年xx月xx日

個人述職報告範文 篇11

三個月前，我懷着喜悦的心情走上了工作崗位，成為了一名護理員。身穿潔白護士服、頭戴燕尾帽，邁着輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護士長教我的第一課。我原本以為護理只要對患者耐心，工作認真、吃苦耐勞就夠了，可事實並非這樣簡單。

這三個月的工作，使我成長了很多。從科室舉辦的微笑服務，打造陽光團隊活動到醫院的三甲評審結束，從簡單的臨牀護理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護士，容易，可要成為一名合格專科護士，真的不易。

作為一名合格的`護士，應有高度的法律意識。隨着人們生活水平提高，病人對護理質量的要求也在提高。隨着法制社會的建設，病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長，護理人員很小的疏忽便會引發病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念，嚴格要求自己，避免與病人爭吵，認真核對並執行醫囑，規範化操作，各種操作有理有據，熱情服務，努力營造一個良好而安全的醫護環境。

作為一名合格的護士，要具有高度的責任心和良好職業道德。要樹立一切以病人為中心觀念，尊重、理解、同情和關心病人，對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情，也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時，還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助，這也是與現代健康相適應的。

作為一名合格的護士，不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協作能力。護士面對的醫療環境和人際關係較為複雜，一不小心便會誤入雷區，造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大，斷不可脱離集體，節外生枝。一滴水只有放進大海才不會乾涸，一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉，是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結協作的集體，會為了病人的健康，科室護理質量的提高而奮發努力、團結向上。團結就是力量，協作是帆，人情如水，只有團結協作，人情共濟，船才會開得更穩、更遠。 做一名合格的護士，要具有紮實理論基礎和精湛的技術，全面發展，與時俱進。要適應新時代整體護理，就要具備多方面知識，如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧着，還應是一個合格的諮詢師、宣教家、教育家，必要的營養師等等。因此，一個合格的護士，在具有了紮實的基本功的前提下，還應不斷學習，不斷在工作中總結經驗，不斷提高自己。

做一名合格的護士，要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不苟，認真負責。護士的臨牀工作繁忙且勞累，而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過程中，要做到反應迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開的。護士在臨牀工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度，嚴格學習三基三嚴理論，嚴格無菌操作和消毒隔離，對每一個醫囑應及時、準確的處理，並完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房，觀察病人病情變化，發現問題及時通知醫生。

總之，作為一名合格的護士，要熱愛本職工作，樹立良好道德，有高度責任心，吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學習，解放思想，適應時代需求不斷提高。

如果青春是一團火，那就讓她為護理事業燃燒吧！我願意用自己一生的時間，為護理事業增光添熱。

個人述職報告範文 篇12

今年以來，我帶領檔案局全體同志，認真學習，努力工作，圓滿完成了縣委、縣政府和上級主管部門下達的各項任務目標，取得了一定的成績，檔案局被評為—XX年度縣級精神文明建設先進單位，被省人事廳、省檔案局評為20xx年度河北省檔案系統先進集體。現將我一年來的思想、工作情況向組織述職如下：

一、加強理論修養，提高自身執政能力

一年來，我以"五查五樹"活動為契機，帶領全局幹部職工，通過對理論知識的學習，尤其是對黨的十九大報告的認真研讀，對黨在新的時代條件下繼續全面建設小康社會，團結帶領全國各族人民堅定不移的走社會主義道路有了更深刻的認識。也使自己的理論水平、思想覺悟和執政能力都有了明顯提高，為開創檔案工作的新局面奠定了思想基礎。

二、超額完成招商引資任務

在縣委、縣政府的領導下，我始終把招商引資工作作為工作的重中之重，在任務下達後，我認真學習了我縣的招商引資政策，制定了我局招商引資目標責任制和獎懲措施，在實際工作中積極拓寬思路，擴大招商渠道，克服困難，超額完成縣政府下達的招商引資100萬的任務。

三、資政惠民，做好檔案服務工作

資政惠民是檔案工作的出發點和落務工作腳點。因此我局館緊緊圍繞這一主題活動，服務黨和政府的工作大局，服務社會各界羣眾。

一是，積極參與重大活動及重點項目工作，為經濟建設服務。近兩年來，我局作為成員單位，多次派出專人全程跟蹤各項重大活動及重點工作，做好了檔案資料的收集工作。到目前為止共收集到一至八屆皮草交易會檔案資料500餘件，照片70多張，資料60冊，全縣各重點項目竣工後檔案已全部整理完畢共建檔207冊。

二是，建立榮譽檔案室，購置了檔案裝具，解決了榮譽檔案的存放問題現已接收榮譽檔案50餘件。為全縣各單位提供了一個存放榮譽檔案的安全場所。

三是，搞好編研，為領導決策提供服務。今年我局館為充分開發檔案信息資源，編印了《xx縣招商引資政策彙編》、編寫了《xx縣大事記》、《xx縣檔案利用效果彙編》，分送到了縣領導和各單位領導的手中，為領導決策及工作提供了借鑑和參考作用。

四是，建立縣鄉文件中心，服務社會各界。今年以來，我們在以往工作的基礎上繼續收集整理了現行文件1195件，另外在全縣九個鄉鎮也都建立了文件中心，把關係羣眾利益的文件收集、整理、編目，積極的為新農村建設服務，受到了羣眾的好評。

四、圍繞省市工作重點，努力開展我縣檔案工作

一是，圓滿完成檔案接收工作。檔案接收工作是檔案館的一項重點工作，我館堅持到期檔案隨時接收。為及時將應進館檔案接收進館，我們制定了詳細的接收計劃，建立了嚴格的崗位責任制，將任務分包到人。到目前為止檔案接收工作已經順利完成。20xx年接收檔案4352卷，20xx——20xx年共接收檔案15000卷。

二是，數字化工作有了新進展。對館藏檔案進行數字化、信息化是積極開發檔案信息資源、實現資源共享的有效途徑，也是檔案工作為黨委政府服務的重要舉措。為此，我館積極做好檔案數據庫建設，對館內檔案進行著錄，現已著錄文件級目錄20萬條，並實現了計算機檢索，大大提高了工作效率。

三是，家庭建檔工作取得新突破。為大力開展家庭建檔活動，讓檔案走進千家萬户，我們利用多種方式大力宣傳家庭建檔活動，引導羣眾建立家庭檔案。經過認真細緻的工作，家庭建檔活動引起了社會廣泛關注，尤其是我們與老幹部局合作，率先在老幹部家庭開展此項工作，收到了極好效果。到目前為止我縣已有800多户家庭建起了家庭檔案，為構建和諧家庭、和諧社會發揮了重要作用。

四是，重點檔案的搶救與保護工作順利開展。我局申報的"革命歷史檔案的搶救與徵集"項目已得到了上級和縣財政的資金支持，此項工作已經順利展開，我們現已對館內重點檔案8792張進行了裱糊，成立了專門的檔案搶救與徵集領導小組，派出專人負責革命歷史檔案的收集與整理，目前已經蒐集到了很多線索，收集了抗戰時期戰役、慘案、重要領導人、重大事件的照片、實物及革命烈士的遺物等珍貴歷史資料，為青少年愛國主義教育提供了生動教材。

五、其他各項工作

1.機關建設工作。今年我繼續帶領全局幹部職工以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指針，以"五查五樹"活動為契機，狠抓了機關精神文明建設，使我局在思想道德、組織紀律、工作作風等方面取得了突出成效，今年再次被評為了"精神文明建設先進單位"。

2.機關及企業建檔工作。現已完成全縣70多個單位、九個鄉鎮、253個村的接續立卷工作，共立卷2萬餘卷，合格率達到了99%。全縣企業建檔已達到2260卷。

3.農業農村及社區建檔工作。現九個鄉鎮檔案全部達到了省三級標準，村級建檔率達到了100%。社區建檔252卷。

4.檔案執法工作。今年是《檔案法》頒佈實施xx週年，我們開展了多種形式的宣傳活動，並對全縣的檔案工作進行了執法檢查，對立卷不合格的兩個單位進行了現場糾正，對檔案室存有隱患的`一個單位發放了限期整改通知書，通過回訪督促其消除了隱患，使檔案安全得到了保證。

5.檔案的開放與利用工作。檔案工作的目的在於利用。為此開放了19xx年以前的的檔案7602卷，編制了開放目錄投入使用，今年檔案利用達到了600多人次，1600多卷次。

一年來，我局的各項工作均取得了一定成績，這與縣委、縣政府的支持和全局同志們的努力是分不開的。在今後工作中我將再接再勵，為我縣檔案事業的發展貢獻自己的力量。

個人述職報告範文 篇13

回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時。二年多來，在上級組織和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網絡的管理和發展作出了一點微薄的努力。現將工作彙報如下：

在上級各部門的直接領導下，我紮實工作，依靠管理，不計個人名利，在網絡整合、機制改革、強化管理、優良服務、隊伍建設、思想工作等方面作了些創新和探索，促進了事業的發展。

一.抓安全傳輸，保信號暢通

網絡體制的改革、網絡資源的產業化運作、網絡業務經營方式的轉變等等，都給我們有線網絡注入新的活力，給我們帶來了廣闊的發展空間和發展機遇。

二.抓機制創新，激內部活力

三、抓內外管理，促經濟效益

四.抓思想工作，鼓各方鬥志

五.誠實做人，乾淨辦事

作為網絡中心負責人，並不算什麼官，但作為一名管理者，本人在工作中能保持清醒頭腦，做到廉潔自律，對可能影響工作的吃請從來不參與，更沒有利用崗位之便謀取私利。

今後打算

一、以改革為核心

改革是我們時代的主旋律，有線電視作為融高科技於一體的朝陽事業，其發展可謂是日新月異，昨天的成就很難成為今天的輝煌。今年又是國家廣電總局確定的“網絡發展年”。為此，我們要緊緊捕捉當今有線電視的發展趨勢和最新動態，立足改革，抓住機遇，加快發展。改革是網絡的出路所在，要充分發揮現有網絡資源的優勢，盤活資產，不斷提升網絡的現有價值，努力把有線網絡事業做強做大。同時，要深化人事制度改革，特別是要改革用工形式，破除陳舊觀念，採用雙向選擇、競聘上崗、聘用上崗等多種用工形式，堅決改變人浮於事，效率低下的現象。

二、以規範管理為依託

要全面理順劃轉各有線電視站的各種關係，在確保穩定的前提下，加大各項改革力度，規範基礎管理，建立適應市場經濟規律，符合精簡、高效要求的新的管理體制和運行機制。同時，要完善和制定一系列規章制度，使管理更加規範、更加一致。做到用制度去管理人，用制度去約束人。

三、以提高服務質量為宗旨

有線電視網絡作為窗口服務行業，其服務質量優劣，直接關係到廣電的形象。只有提供良好的服務，才能夠不斷增加用户對我們的信任，進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優質服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決，抓好這方面的'工作。有句話説的好：“千好萬好不如用户説好，金獎銀獎不如用户誇獎。”用户的滿意，就是我們最根本的追求目標和努力方向。為此，我們將持續開展“樹立新形象，滿意廣電網、保暢通、創優質”活動，積極探索在新形勢下優質服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力，樹立自身良好的形象，增加用户對我們工作的瞭解和信任。真正做到服務優質化，反應快速化、行為文明化、用語禮貌化。

四、以保暢通、保安全傳輸、增加效益為目的

首先是要加強維護工作，加大有線電視設施保護宣傳力度，強化巡查機制，確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬户。其次要通過網絡線路整改，提升網絡檔次。同時要善始善終配合台裏做好300兆網絡的改造工作，早日實現社會效益和經濟效益的雙贏局面。真正做到“守一方網絡，保一方暢通，創一方效益”。

我想，投入才有回報，忠誠才有信任，主動才有創新，堅毅才有作為。在今後的工作中，我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性，並以“三個一點”找準工作切入點，“三個一點”，就是當上級領導的要求與我部門實際工作相符時，我會盡最大努力去找結合點;當部門之間發生業務工作或利益衝突時，我會從制度與工作職責上去找平衡點;當上下左右之間意見不一致時，我會從大家所處的工作角度和表達的意圖上去領悟相同點。總之，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。”並將以實際行動來贏得大家的理解和信任。

　　述職人：xxx

20xx年xx月xx日