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經理轉正述職報告範例2篇

經理轉正述職報告範例2篇

在日常生活和工作中,報告十分的重要,報告具有雙向溝通性的特點。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編整理的經理轉正述職報告,希望對大家有所幫助。

經理轉正述職報告範例2篇

經理轉正述職報告1

部門經理轉正述職報告尊敬的領導:

您好!

我於20xx年xx月29日成為公司的試用員工,兩個月的試用期已到,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。 初來公司,在這個陌生的環境中,我曾經擔心過會不適應這邊的工作,但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的.企業文化,讓我很快消除了這些顧慮。

我的崗位是售後部服務經理,主要管理前台人員的工作安排和作出工作總結及改進措施,在試用期間,我瞭解了公司的相關制度及工作流程,督促前台服務顧問做到對客户熱情接待,對工作認真謹慎。對於寶馬的接車流程,我要求他們每週進行兩次A演練。公司現在車輛預約的情況比較少,所以我在預約方面尤其關注,不管主動預約還是被動預約都要嚴格要求預約話術及信息的詳細記錄,在事後還要對客户做出保養提醒。

在過去的兩個多月中,我收穫了很多,也感悟了很多,感謝公司給我提供的這個發展平台,讓我得到了全方位的提高。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

經理轉正述職報告2

尊敬的酒店領導:

大家好!

本職自 20xx年5月26日被酒店聘為總經辦主任兼人力資源部經理以來,已經六個多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法,五個月來,本職主要負責做好以下幾項工作,現向酒店決策層報告。

 一、加強酒店的行政管理。此次主要針對的對象為部門經理/負責人,具體規定如下:

(一) 考勤管理規定:本規定要求部門經理/負責人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請假要履行正常的審批手續。若違反規定,將給予相應處罰。自實施本規定以來,部門經理/負責人上下班比較準時,基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現象;休假或請假也均能按正常的手續辦理,規範了酒店的管理。

(二) 會議管理規定:按酒店管理的需要,每週一召開行政例會。會上,各部門經理/負責人彙報上週的工作情況,提出本週的工作計劃和需要協調的工作。與會人員儀容儀表符合酒店的規範,按照指定的位置就座。自執行本規定以來,共召開行政例會21次,除營銷部經理請假2次、採購部經理請假1次外,其他人基本上能按時到場參加會議,如本人有事情不能參加,均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現象。與會人員彙報工作時也比較詳盡,會場氣氛比較好,酒店的工作安排也能及時貫徹執行。

(三) 總值值班相關規定:本規定將“總值值班時間”、“總值值班職責”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀律要求”、“總值房的安排”、“違規處罰”等多項內容重新強調,以激勵總值值班人員履行工作職責。自實施以來,值班人員基本上能在崗履行自己的職責,及時處理值班期間發生的突發事件和客人的投訴,沒有發生脱崗、不履行職責等現象。值班記錄的記述也比較規範。

(四) 工作日誌的記述:從6月5日起,各部門經理/負責人每天基本上能記述工作日誌,並於次日10:00交總辦/人力資源部收集,統一交總經理閲處。據統計,幾個月來因工作日誌未上交、遲上交或應付式記述等原因而受到處罰的極少數。

(五) 每月工作總結:自6月份以來,各部門經理/負責人基本上能在每月5日前提交上月工作報告,內容也比較詳盡,包括:總結上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態。

二、加強員工宿舍的管理

為改變酒店員工宿舍髒、亂、差的現狀,為員工創造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環境。本職在其他管理人員的幫助下,着手加強員工宿舍的管理:

(一)加強組織管理:強化員工宿舍的組織管理。一是明確後勤主管理員的工作職責,激發後勤主管的工作積極性,發揮後勤主管的重要作用;二是要求宿管員認真履行工作職責,對宿管員的履職情況進行評定,實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經理——後勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的絡。

(二)加強宿舍水電管理:根據季節和級別的不同,對酒店員工用水用電進行規定,節餘水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每週檢查宿舍衞生時,對員工使用的大功率電器進行收穫,並對使用人進行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。 (三)實施宿舍衞生規範和檢查、獎懲辦法:根據我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衞生規範”,規定每週檢查一次宿舍衞生。對衞生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。經過幾個月來的不斷努力,宿舍衞生比以前大有改善,軼序良好。

(四)規範訪客登記:規定員工親友探視時間,且必須履行登記手續。對拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規定的探訪結束時間,宿管員必須催促來訪者儘快離開。幾個月來,宿管員認真執行這一規定,沒有因為來訪員工親友而出現意外的`情況。

(五)規範qp室、電視房的管理:qp室、電視房剛開放時,衞生與軼序都比較亂,且常有外人進來打牌、看電視。經過大家不懈努力,現qp室、電視房的衞生和軼序都比較好,杜絕了外人在裏面消遣、娛樂,為員工創造了一個良好、安全的休閒環境。

 三、開展三次基層員工的培訓工作

20xx年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培訓工作,參加培訓的人員為各部門的基層員工,總共培訓了150多人次。

培訓內容主要有:酒店基本知識、員工的儀容儀表規範、電話禮儀和微笑服務、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內外風土人情、泉州旅遊知識等。經過培訓,員工對酒店的工作有所瞭解,儀容儀表、處理酒店事務更加規範,酒店的意識有所提高。 在人力資源部的督導下,各部門開展了崗位技能培訓20xx人次,現基層員工的實際操作能力有所提高,客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學技能、比技能的熱潮,既使員工的操作技能逐步提升,又營造了一個積極向上的團隊。

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