最新述職報告

隨着人們自身素質提升，報告不再是罕見的東西，要注意報告在寫作時具有一定的格式。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發？以下是小編整理的最新述職報告，歡迎大家分享。

最新述職報告1

自-----加入---公司以來已經一年多的時間了。在這裏我從學校的一名學生踏上了 工作崗位成為一名員工，學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領導的支持 和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長 的平台，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素質，現將一年的工作 總結如下：

一、工作表現和收穫：

1、工作表現：

A、嚴於律己，在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細緻、腳踏實地的完成本職工作。

B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

C、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，本人在日常工作中不斷總結經驗。並積極向行政主管、同事請教、學習;

D、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作;

2、 工作收穫：

A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級主管及經理彙報工作進度與結果;

B、工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手;

二、工作中存在的不足：

1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的'工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;

2、 外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為行政文員，做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細緻

以上的問題必會在 20xx 年的工作中加以解決。 一年的工作中，着實學到了很多，非常感謝領導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機 會工作學習，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

最新述職報告2

尊敬的人事部：

我於xx年12月20日進入某某，根據某的需要，目前擔任某某某一職，負責某某工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂於與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步，平時利用下班時間通過培訓學習，來提高自己的綜合素質，目前正自學某某課程，計劃報考某某，以期將來能學以致用，同某某共同發展、進步。

三個多月來，我在某某、某某和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：

一、思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎，尊重服從;

二、有時候辦事不夠幹練，言行舉止沒注重約束自己;

三、工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠，離領導的.要求還有一定的距離;四、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠紮實等等。在今後的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑着自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。根據某某規章制度，即可被錄用成為某某正式員工。因此，我特向某某申請：希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價，使我按期轉為正式員工，並根據某某的薪金福利情況，從某某年某月起，轉正工資調整為某某某某元/月。

來到這裏工作，我的收穫莫過於在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。

此致

敬禮

最新述職報告3

尊敬的領導：

您好!

轉眼間，我來到心內科工作就已經過去了一個月的時間了。在過去的一個月裏，我在心內科學習的重點是臨牀實習。現將這段時間的工作述職如下。

心內科的臨牀實習需要我們瞭解內科常見疾病的病因及易患因素、各專業特殊儀器的應用及專科檢測、治療方法，如：肺功能測定、心電監護、心臟起搏除顫器、心導管、各種內窺鏡檢查、腹膜透析、各種穿刺術等。同時熟悉內科常見疾病的臨牀表現、治療原則及毒副作用、臨牀化驗正常值及臨牀意義、能識別常見的異常心電圖，各系統疾病的功能試驗及檢查方法。

最開始去內科的時候我並不是很適應，有很多地方我都不太懂。但是我服從領導安排，不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內便比熟悉了內科的工作，瞭解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，在護士長領導下，在帶教老師的耐心指導下做好病房的管理工作及醫療文書的`整理工作，同時開拓自己的知識範疇，學到了很多書本上學不到的經驗。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。我向老護士學習科室文件書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。

遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試和培訓，對於自己的工作要求嚴標準，有錯誤就及時分析及改正。端正工作態度，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。

以上是本人述職報告的全部內容，謝謝大家!

此致

敬禮!

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

最新述職報告4

各位領導、各位同事：

大家好！

20xx年，我主要負責黨務、紀檢、文祕、宣傳這幾方面的工作，一年來，在各位領導和同事們的關心支持下，我認真履行崗位職責，努力工作，恪盡職守，及時完成上級交辦的各項工作任務，現將一年來的工作情況彙報如下：

一、履行職責情況

（一）努力學習，不斷提高自身綜合素質。

一是加強理論學習。作為一名黨員，我能自覺、主動地學習黨政治理論知識，做到真學、實學，通過學習增強自己的政治素質和黨性修養，更好的適應和服務於單位黨務各項工作，提高自己的履職能力。

二是加強業務學習。我注意加強與兄弟單位的黨務幹事、監察員、文祕的溝通，學習借鑑他們一些好的經驗做法，一方面拓寬了工作思路，另一方面改進自己的工作方法。如在宣傳方面，我認真消化吸收中心專項培訓的內容，歸納總結兄弟單位在視頻新聞方面的做法，補齊了自身在這方面的短板，跟上了形勢。

（二）求真務實，盡職盡責做好分內工作。

1、、辦文辦會務實。一是辦好文。認真履行文祕工作職責，撰寫各類綜合性材料，擬定印發各類文件和通知等，對各部門報送的材料認真審核，加強信息上傳下達，及時處理OA系統文件，做好收文登記，督促相關人員落實文件要求，報送相關資料，對文件進行整理歸檔等，全年共文249件，發文6件；二是辦好會。認真做好會前、會中、會後等各項工作，收集整理會務資料，做好相關記錄以及整理會議紀要等工作。同時，做好筆墨論壇發帖、季度統計，完成了中心下達的季度工作任務，全年人個發貼125篇，及時上報每月用電情況，報送所站政務信息，及時完成上級領導交辦的其它任務，做好綜合辦其它日常工作。

2、紀檢監督嚴實。一是做好紀檢監察各項工作。認真履行紀檢監察員職責，參與所站重大物資採購、小型工程的詢價、驗收等工作，做好相關資料的收集整理。督促各部門做好每月的信息公開，加強紀檢系統的維護，及時上傳和更新各類信息；二是做好作風整治各項工作。嚴格按照要求擬定實施方案，深入開展作風問題自查自糾工作，收集對機關作風存在的意見和建設，建立問題台賬、擬定整改措施、明確整改時限等，及時上報工作進度。

3、交辦工作落實。一是積極配合各站開展收費站創建。對各創星收費站的企業文化標識標牌等進行了更新，優化文化上牆內容，提升文化品味，打造規範化所站。二是做好作風集中整治專項督查工作。與作風檢查小組到各站對勞動紀律、一線頂班以及工作着裝、辦公室環境等進行監督檢查等，編寫發佈作風集中整治工作簡報4期。

二、廉潔自律情況

一年來，我始終保持一貫的工作作風，工作中不推諉，矛盾不上交，責任自己扛，盡心盡力做好自己份內的工作。

工作中我嚴守紀律規矩，堅持按規定辦事，乾淨做事，清白做人，嚴於自律，謹言慎行，沒有做過任何違紀違廉的行為。

三、守法守德情況

工作生活中我嚴格遵守國家法律法規，做文明守法的公民，踐行社會道德和傳統美德，沒有違反法亂紀行為。

四、存在不足

個人文化素質有待提高，工作習慣、工作方法還要改進，如在歸納總結、統籌安排等方面做得不好，有時工作思路不夠開闊，思想上有惰性，習慣於用老經驗很辦法處理手頭上的工作。有時在工作較多時會有急燥情緒，思想上有波動。由於年齡的增長，學習新生事物的'能力不足，有跟不上形勢發展的傾向，總是處在被動追趕的階段。

五、下一步工作打算

一是做好本職工作。認真對照上級要求做到自己負責的各工作，加強溝通交流，提高工作質量，做好“三個服務”。

二是加強業務學習。重點圍繞公文寫作、對外宣傳以及新媒體應用等方面的學習，全面提升自身的業務能力。

三是改進工作方法。多與人交流溝通，學習借鑑別人的好方法，應用到自己的工作上去。多花時間和精力對工作進行總結和提練，做好提前規劃，將工作做在日常。

　　述職人：

　　年月日

最新述職報告5

我參加工作的這六年，可以説是語文教學不斷和探索的幾年在這幾年裏，市、區教育局不斷提倡，鼓勵教學上的大膽創新在這種教學思想的下，我也努力探索，大膽嘗試，逐漸摸索出了一套適合自己教學的方法為了調動學生上課參與的積極性，發揮學生的主體地位，提高課堂教學的效益，我採取瞭如下的一些措施和方法：

1、牢牢把握讀的環節，讓語文教學的課堂充滿朗朗的讀書聲

古語云：書讀百遍，其義自現，説的就是讀的重要性上課的時候，我着重於讀，但也注重讀的方式和方法，那種南郭先生吹竽式的讀是沒有什麼效果的從方式方法上來説，我把讀分為個人讀，小組讀，帶讀，搶讀，競賽讀，其中學生最喜歡的就是競賽讀了具體操作是這樣的，我把全班同學分為四組，以組為單位，然後進行朗讀比賽一組在讀的時候，其它組就聽，等到這組讀完後，其它組就指出這組在讀的過程中讀錯的字錯一個扣10分，然後把這組的最後得分記入他們的'學期總分，學期末進行勵由於有這麼一個強有力的競爭機制，學生上課的參與熱情相當高，他們大多能把別人讀錯的字找出來，並且輪到自己讀的時候也相當認真事明，這種讀的效果是不錯的

2、注重課堂提問的藝術，引入競爭機制，讓學生上課積極思考

提問是一門藝術，教師在上課的時候會不斷地提出問題，如果教師提出的問題太大、太泛、太難，都很難激起學生思維的火花為了解決好這個問題，我在每一節課上課之前，都做了認真的準備，把要在上課的時候提出的問題做到心中有數要學生回答問題的時候，我針對學生的掌握情況，分別叫不同的學生來回答由於問題設計得比較合理，學生接受起來就容易多了為了調到學生上課參與的積極性，我常常採取小組競賽的方法讓學生自己去發現問題，解決問題這種做法和前面介紹過的朗讀競賽的方法是一樣的，學生對這種方法相當歡迎，為了給自己這一組爭光，可以説個個都積極地思考，小組討論的氣氛也相當熱烈學生上課參與的積極性高了，上課的效果自然也就好了

3、探索研究法，新課型，全面提高學生的語文素質

語文課的工具性特點決定了這一門學科靠死記硬背是學不好的，它體現的並不是你明白了多少語文知識，而是一種語文素養的全面提高，着重體現在聽、説、讀、寫四個方面這種能力的提高，單單靠語文課堂教學又是不夠的，在這種教學的促使下，我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型在一個學期中，我不間斷地開設了諸如朗讀競賽、競賽、背書比賽、查安典比賽、找錯別字比賽、成語接龍比賽、iq遊戲比賽、寫字比賽、講故事比賽、講笑話比賽、作文片段描寫比賽等等這些生動有趣的課型的開展，不僅是對課堂教學內容的有益補充，更是激起了同學們對於語文這一門課程的熱愛，使他們對於語文這一門學科愛學、樂學，同時，他們的語文能力，語文素養也在一種輕鬆活潑的氛圍中不知不覺地得到了提高實踐證明，學生們很喜歡上這樣的課，這也是我以後繼續探索、努力的方向

4、運用多教學，提高語文課堂教學的效益

近幾年，多教學在語文教學中悄然興起多教學由於其集文字、聲音、圖象、動畫於一體，有很強的可感性、趣味性，所以得到了學生們的熱烈歡迎由於運用多教學的效果比較好，我利用課餘時間加緊鑽研，努力學習，逐漸掌握了這種新興的授課方式，適當加以運用，讓語文課取得更好的效果。

最新述職報告6

各位領導、各位同事：

大家下午好！在此辭舊迎新之際，我們回顧過去，展望未來，忙碌輝煌的一年已經過去，新的一年已經到來，在這新的一年中我將在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院200X年的醫療工作、社區工作、宣教工作、人才培養工作和內科的門診工作。希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持，把我院200X年各項工作完成的更好。現把我院今年以上幾方面工作計劃和思路敍述如下：

總思路：根據衞生局200X年綜合目標考核內容醫療工作、人才培養重點突出十個理念、五個加強、兩個提高。

1、十個理念：就是我院200X年提出的十個文化理念的延伸。

2、五個加強：是加強醫療技術水平提高和醫療質量的管理；加強醫療考核制度的落實和管理工作的細化、量化；加強服務品牌的建設；加強人才培養的力度；加強團隊建設的步伐。

3、兩個提高：通過以上兩個方面的加強達到兩個提高的目標就是社會效益的提高和經濟效益的'提高，這也是十個理念的第十個文化理念。

一、醫療工作、人才培養：

工作重點、醫療質量：

（一）基礎醫療質量：

通過修訂《醫療質量檢查考核標準》，對醫療文書書寫制度、請示報告制度、查對制度、會診制度、病例討論制度、首診首科負責制度等醫療核心規章制度。採取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法，對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關，多措並舉，使我院的醫療質量明顯提高。

（二）醫療文書質量：

1、嚴格按照《山西省病歷書寫規範》的要求，對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規範化要求，認真組織學習，每月進行一至二次質量督導檢查，落實獎懲兑現，獎優罰劣，使臨牀醫師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。

2、各科室及時地上繳病歷，現病歷嚴格按《山西省病歷書寫規範》要求及時地書寫現病歷和病程記錄。

3、建立門診手冊，開展門診輸液建立觀察病歷。加強處方質量檢查，每月隨機抽查5天處方，合格率要求在90%以上。

4、門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行，基本符合質量標準要求。

（三）醫技科醫療質量：

1、加強醫技人員技術培訓及服務質量的改進，注重檢測結果的符合率及準確率的監測並納入考核範圍。

2、不斷增設新項目以滿足臨牀需要，其中檢驗科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目，適應臨牀科室安全的需要。放射科規範閲片制度和堵漏差錯和糾錯制度，今年至少熟練開展兩項新項目，如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展，腰椎片的質量要提高合格率。

3、注重同臨牀一線科室的溝通和交流。

（四）門診部醫療質量 ：

提高門診醫生的責任意識、風險意識和競爭意識，嚴格遵守首診首科室負責制，認真地進行門診登記和門診手冊、門診處方書寫，通過對處方、基礎醫療文書書寫進行質量檢查，完善門診醫療文書的各種記錄，門診處方書寫合格率達95%，門診人次力爭增長15%.

醫療安全工作：

醫務科針對醫院發生的醫療糾紛制定了《醫療事故防範和處理預案》，繼續加強對醫務人員的職業道德、業務技術能力培訓；特別是《醫療事故處理條例》的學習；舉辦急診系列知識培訓，加強醫務人員的業務技能的培訓；舉辦《醫療事故防範和處理》的專場講座，結合身邊的或本院發生的典型案例進行剖析，教育廣大醫務人員如何有效地防範醫療糾紛，保護患者和醫療機構及其醫務人員合法權益。組織全院醫務人員學習《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《醫療事故處理條例》等衞生專業法律法規，在全院上下掀起學法懂法守法的熱潮。通過我們的努力，有效扼制醫療糾紛發生的勢頭。

人才培養、繼續醫學教育：

實行繼續教育和人才引進相結合的方式，填補我院技術人才的不足現狀，不斷培養實用型人才，為加強我院技術力量奠定基礎。同時制定鼓勵、激勵學習的措施。

（一）繼續教育工作：

1、將繼續教育納入我院的工作計劃，注重院內、外人員培訓及宣教。

2、鼓勵參加各類成人大學聯考及學歷轉化教育。

3、積極撰寫論文，每年每人至少3-4篇工作心得體會或論文。

4、舉辦學術培訓班。

5、開展多種形式的健康教育，各臨牀科每年4次以上上牆宣傳，到社區開展6次以上防治宣傳活動。

（二）三基訓練和教學工作：

醫務科和護理部聯合開展學術講座，使醫務人員的急救理論知識和技能有明顯的提高。護理部進行護理操作大練兵，使廣大護理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫務科加強醫療技術操作規程的考核力度，不斷提高醫療技術力量，各種考核都和績效管理掛鈎。

（三）教學工作

1、接收進修生，實習生、對口下鄉工作人員。

2、對新上崗職工開展崗前教育工作

體檢工作：

配合醫院組織成立體檢隊伍，組織配備B超機、心電圖機等體檢專用設備，新推出健康體檢套餐，簡化體檢程序，為下鄉體檢提供優質、優惠、高效的服務，方便廣大人民羣眾健康體檢的需求， 醫生輪流下鄉到基層衞生室開展預防工作。

宣教工作：

宣教工作主要通過兩方面的工作去完成，農村健康教育和社區健康教育相結合，配合農村體檢工作、社區建檔、相關人羣的慢病初篩以及門診健康教育、義診等形式開展健康教育工作，同時積極宣傳我院的各項特色工作，讓更多的農民羣眾、社區羣眾瞭解我們，接受我們的服務，認可我們的工作。

最新述職報告7

我很榮幸這幾年能參加學生組織的校本培訓 ，開展一年來，給我最大的感受是理論得到提升，觀念得到轉變，教學方式多樣化。下面我簡單談談幾點收穫：

一、轉變教育觀念，營造良好氛圍。

觀念轉變是課程改革重中之重的問題，是課程改革的重要目標和內容，是推進基礎教育課程改革的重要條件，教育教學觀念的根本轉變不是一蹴而就的，是一條佈滿艱辛和汗水的道路，是一項長期的任重道遠的艱鉅任務。每天我熱情地投入到教育教學中，與孩子們共同體驗成功的喜悦，與同事共同面對課改在教學的實施中帶來失敗的困惑。經過一年的實踐，我的教育觀念得到了更新，教學方法有了突破，課堂上師生互動，生生互動的場面已經形成。在鑽研教材中，發掘教材中的情感和情趣因素，根據不同的教學內容設計和運用不同的教學方法，根據不同的教學方法設計不同的教學活動，根據不同的教學活動製作不同的教具和道具、圖像和幻燈片，以最佳的情景、畫面、音樂、色彩和語言效果刺激學生的感官，從而達到理想的教學效果。教師在課堂上的一舉手、一投足、一個微笑、一個眼神都會給學生留下深刻的印象。教師親切自然的示範表演，會激發學生的學習熱情；教師幽默活潑的話語會引起學生的共鳴；教師在教學活動中的全身心投入，會將學生帶入輕鬆愉悦的學習境地。

新課程倡導的“確立學生主體地位，尊重學生、關注學生的個性差異，讓學生體驗獲得知識的過程”的理念已經落實到位，“自主探索，合作交流”已成為學生學習的主要方式。學生學習興趣濃，逐步從“要我學”的心理向“我要學”的慾望轉變。

二、學習方式上倡導自主、合作、探究。

新世紀課程改革以促進學生的發展為基本理念，力求使學生在責任感、自主學習與生活能力、創新意識與創造能力等方面有卓越的表現，努力追求創造相對寬鬆的發展環境，構建開放的基礎教育體系，倡導學生在選擇中學習選擇，在嘗試中學會負責，在參與中發展自我，強調教育教學與生活及社會實踐相結合，使學生更主動、更自覺、更活潑、更多樣地學習，把課堂與社會，把課堂與家庭結合起來，在更大更廣的天地中獲得發展，全面嘗試新的學習方式。在學生學習方式的研究上，倡導自主、合作、探究的學習方式。讓學生在學習過程中表現出充分的自主性，以我要學的狀態投入學習。在教學中倡導讓學生在遊戲中學習，在實踐操作中學習，在模擬情境中學習，在合作交流中學習。

在教學中我經常設計課堂競賽遊戲，將國小生好勝心強的特點引入競爭機制的遊戲中。如：在進行話題學習時，讓學生比一比誰是最佳創意搭檔；在鞏固新授內容時，設計各種擂台賽。

三、校領導積極聘請專家來校講座，提供理論支柱。

一年多來，專家們多次對我們進行新課程教改理論的培訓，同時，我們還提出了許多在教學中的困惑與專家進行探討、交流。進而幫助我們解決教學過程中所遇到的各種問題。此次，師大的專家到我校深入課堂進行聽課。課前，我對此做了精心準備，反覆推敲，研究教法，課後，專家對我上的課給予了好評，並提出了具體建議，在校領導和專家的指導幫助下，作為年輕教師的`我更能夠迅速地成長起來。

四、自我反思，不斷積累經驗和材料。

反思如同前行路上的驛站，休整再出發才能精神百倍，方向正確。積極撰寫反思型教學案例，不斷地記錄和積累教學工作中的體會、經驗和資料，有利於教學工作的深入進行，有利於不斷提升自身的理論水平和教學能力。每教完一節課後，我都記下本課的創新“亮點”；找不足之處，寫出改進之法；想應做之法，留下瞬間感悟，不斷積累成功的經驗。

總之，經過一年來的教學，在上級領導和有關專家教授的指導下，我雖然取得了一些點滴的經驗，但仍存在一定的問題，在今後的教

學中，我將加強紮實的教學，及時反思，認真總結，在課程教材改革的征途上創造出新的成績。

最新述職報告8

各位同事：

大家好！

XX年已經過去4個月，現就本人任職3個月來的學習、工作、管理等情況向大家作述職報告，請各位領導、同事評議：

3個月來，在公司領導和同事的幫助下，我認真履行自己的職責，突出技術是管理的龍頭，施工生產管理是關鍵，提高項目人員素質為重點，加強項目組織管理工作。基本完成了公司運營計劃任務和公司的運營管理工作。

一、公司運營管理方面

作為公司副總，我始終堅持充實專業知識，紮實努力求效。對各項目實際情況，深入實地地進行了解，做到不走過場，儘量掌握第一手資料，紮紮實實做工作；管理工作講求辦事按程序、説話講依據、結果重實效。在項目審定中取得了一定的成績。

二、項目管理方面

根據公司安排，分管公司運營，主要負責項目的審定、進度、管理工作。

審定方面：根據公司制定的項目管理目標，打造公司品牌形象。以此為綱要，積極採取措施，克服初期人力資源不足的缺陷，除了對項目質量的控制外，針對市場受眾水平不一致的情況，專門組織員工及管理人員進行了分析和複核，對項目的可行性分析為主，結合市場走向，針對性、客觀的`對項目做出合理評估。工作中一絲不苟，盡全力去實現打造公司品牌形象的目標。

三、進度方面：

對於項目的分析、策劃工作進度，認真嚴謹，高標準、嚴要求，嚴格按照已定的時間節點完成工作。

安全管理方面：作為公司副總，必須嚴格管理各個項目的審定、實施等工作，我在工作中不斷做出針對性的調整，一方面可以使公司可以更好的與集團管理、制度相配合，另一方面，也可以使員工更好的融入公司的工作方式中來。對於項目管理無論是否通過，均需分類入檔以便管理。

管理人員組織與協調：由於公司處於發展建設階段，管理人員相對欠缺。大膽啟用新進有責任心、專業素質過硬的員工擔當重任，在重壓和適當的疏導中，短短3個月，已經基本可以獨立完成本職工作。認真協調項目管理人員的關係，組建有活力、有幹勁的項目部。

通過3個月的努力，在工作中取得了一些成績，但也存在一些不足。比如，對集團管理、制度的認識還需進一步提高；對項目有些過於依賴外部資源，而忽視了自主研發等。在領導和同事們幫助下，我有決心、有信心做好本職工作，為公司的發展貢獻自己的力量。

最新述職報告9

過去的xx年，我在公司領導的關懷下，業務水平有了進一步提升，工作潛力方面有了長足的進步。個性對出現的質量問題的處理，有了明顯的進步，有必須的決定分析潛力。以下我對一年來的工作狀況進行一個簡單的.總結：

一、工作時務必做到四個字：認真細心。

因為我們所做的保質保量，關係到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那麼必將造成不小的危害。生產車間也會因為質量問題而停止生產;這樣到了發貨日期不能按時發貨，必將引起客户抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每一天工作時都儘量持續清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無誤，把工作效率提高到點。

二、工作時務必要有堅定不移、不厭其煩的精神。

有人説：看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個合格的質檢員，務必要有耐心、堅持的態度。但要經常到各個崗位查看這些產品是否合格。倘若已經出現質量問題，而其他操作人員沒有發現或及時處理的狀況下，就必須要督促他們認真負責，並與其持續良好的溝通，以保證生產計劃能順利進行。所以質檢是十分重要的。

三、工作時務必要與各部門這間處理好人際關係。

一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱着一種平和的心態來對待這些問題，並找出問題關鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環境。只有情緒好，才能在工作中發揮自己的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協力，只有做到這一點，公司的發展才能越來越好。

回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發現自身存在的問題。在工作中，有的時候開拓、創新意識不夠，事業的發展需要不斷地創新，但自己卻總是求穩怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧後，不夠果斷。另外在生產過程中出現突發狀況時，有時卻未能及時向領導彙報。針對自身存在的這些問題，我將認真總結經驗，發揚成績，克服不足，進一步加強理論學習和工作實踐，不斷地提高自己的工作潛力和管理水平。生活每一天都在繼續，公司在發展，我也會透過學習不斷地完善自己，為公司發展儘自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有着堅定的信念，無論環境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，願公司的明天更加完美。

最新述職報告10

一、動態客户檔案設計

每個公司都會設計一份客户檔案表，可是有不少的公司在他們看來，客户檔案只是客户信息的備忘本。所以欄目設置得越多越好。基於這種思想，他們設計出來的客户檔案就十分詳細，有很多甚至把客户的一些不着邊際的信息都設計進去了。然而這種設計就不可能支持後面的管理工作了。因為，第一信息太多太雜很不利於操作。我們經常看到不少的業務員的客户檔案上其實是一片空白。其次這樣設計出來的客户檔案必須篇幅很大，往往是一大張表格。所以不便於保存管理。

動態客户檔案設計強調客户檔案是為銷售實踐服務的。業務員在拜訪客户前是必須要事先翻查客户的相關信息，以便為拜訪時供給話題等方面的支持。同時業務員在結束拜訪以後需要對本次拜訪進行簡單的備忘記錄。這些必須記在業務員所持有的客户檔案上，以便為下一次拜訪供給備忘，同時也為自我合理分配拜訪時間頻率供給依據。研究到以上因素，所以業務員所持有的客户檔案必須是篇幅短小，便於攜帶。如果設計成卡片。其次業務員所持有檔案卡必須留有每次拜訪紀要的記錄空間，所以業務員持有的客户檔案表更趨於反映拜訪過程。

同時，銷售部也必須配套設計一份客户檔案。這份檔案主要是用於制定銷售工作計劃任務，進行客户維護和銷售控制等。所以越詳細越好，對篇幅要求不高，只要便於存放翻查即可。另外這份表格必須反映客户的訂購記錄，以便進行客户購買習慣及重複購買方面的分析。所以銷售部保存的這份檔案表更趨於反映拜訪結果。

這樣，兩分表格一大一小，一份反映拜訪過程，一份反映拜訪結果。這種設計就為以後的相關銷售管理工作供給了支持。此刻很多企業都實現了信息化，這又大大的簡化了工作量。

二、動態客户檔案的填制

1、客户檔案的編號應體現一種規律性，從編號上就應當能夠立刻反映一些初步客户信息如性別、地域或級別等，另外要求檔案要按一固定的標準歸類，如地域、級別、性別等。同時在封面上寫有目錄備查。

2、對客户檔案的資料更新，修改等明確規定。一般來説，需要專門制訂相應的管理制度。在每次業務員回公司參加例會期間統一安排更新。經理應對整個過程實行監督控制。對於業務員填滿須更換的老檔案卡及時回收，分析，並附在檔案表上。

三、基於客户檔案進行的銷售管理

1、制定銷售任務、輔任務。

我們都明白，制定銷售任務一般是依據市場潛力，佔有率、增長率等指標制定出來的。然而這樣制定出來的總銷售目標是一個宏觀抽象的數字。對於業務員來説，其實際指導意義不大，能否完成，業務員心裏沒數。這樣即使是任務分解也只是一個經驗抽象的數據。同時，也不利於考核。

可是，如果我們在制定任務時同時參考客户檔案，分析各客户的`需求潛力，研究客户的重複購買情景，針對具體的客户制定銷售任務，這樣就具體得多。這樣制定出來的是一個任務清單，清楚明瞭。對於業務代表來説，實實在在具體多了。考核時也十分簡單，如果某一項沒有完成還能夠制定相應的補救措施。

2、根據客户檔案進行業務員行為管理

我們都明白業務員的行為管理一向是一個令人頭痛的問題，許多經夢想出了各種手段花樣，試圖控制業務員的行為。卻總是不盡如人意。其實我們能夠根據客户檔案來實現這一點。

我前面講了業務員所攜帶的檔案卡上，除了客户的基本信息外。還專門設計了拜訪紀要，如果檔案卡兩面都用的話，一般能夠設計七到十欄欄。每拜訪一次填一欄，那麼七到十次能夠用完一張卡。這樣我們就能夠經過檔案卡獲知業務員對某一客户的回訪次數，日拜訪客户數，新增客户數等。結果是行為的函數，對於業務員來説，一般的情景下回訪次數多了，業績自然就多。

銷售經理應在每月底的總結會上公佈每人下月的客户回訪任務、日平均拜訪客户數及新客户開發任務，這些都能夠根據客户檔案來制定。根據xx法則，我想控制住了這一點，那麼業務員的行為管理應當是有效的。

3、利用客户檔案做好客户維護工作。

有不少的公司經常為業務員離職帶走客户而煩惱不堪。其實這是因為他們基本的客户維護工作沒有做好。客户本應當是公司的客户，業務員只能是代表公司與客户勾通和交易。要解決這一問題，那麼公司就必須定期對客户進行維護。

怎樣來維護，不是我此刻要談的，我要説的是，公司必須在年初就要根據客户檔案客户的級別，偏好，本事、問題、潛力等因素制定一個維護計劃。僅有這樣客户才能成為公司的客户。也就不必擔心業務員帶走客户了。

4、利用客户檔案提高業務員的工作效率

業務員的工作日誌和總結能夠反映一些問題。但這些問題都是業務員發現的。在實際工作中還有很多問題是業務員發現不了的或是故意隱瞞不報的。比如，業務員對某些薄弱區域或弱勢客户投入的精力太少，業務員對某一重要客户的回訪頻率過於頻繁。業務員每日平均拜訪的客户數量太少。某地域客户開發率不高，業務員拜訪前的準備工作不充分，某一重要客户的信息資料不全，某一客户重複購買率低，面臨客户流失等這些問題都能夠經過客户檔案直接反映分析出來，而這些問題又是業務員工作效率的直接影響因素，能夠針對性的解決。

5、基於客户檔案的業績考核

業績考核指標習慣上都是圍繞業務員的業績量和回款率來進行的。這實際上十分不科學。因為業績量背後有時會隱藏着許多問題，比如存在客户的流失，客户異議，地區差異等。我們應以持續發展的眼光來看待業務員的工作成績，所以客户檔案反映出來的客户開發率，客户佔有率（擁有客户數比例），重複購買率，日均拜訪客户數，客户平均拜訪數，回款率，_客户數等都應做為業務員的成績考核指標。僅有這樣，銷售隊伍才能穩定，銷售工作才能越做越好。

最新述職報告11

尊敬的團委老師，各位團幹：

大家下午好！我是竹軒影社的負責人鬱青，現在為對本人自接任以來的工作做總結及對XX年度工作做計劃。

XX年度開展的工作有：

1.9月份開展了社團納新活動，共計納新60人為社團的發展供給了“新鮮血液”。

2.10月份至11月份利用每週週日上午於大學生活動中心舉辦內部照片交流會，每週由編導部確立一個主題，全圖成員參與討論所展示照片的取景角度光線配合等專業問題。並由專業人員對數碼單反的簡易操作及攝影的有關專業知識作 講解，豐富社員的第二課堂。

3.12月份舉辦了本社團的品牌活動----大學生攝影大賽，並於賽後對優秀作品進行的照片展，獲得了諸多好評。

4.12月7日，我社一名成員參與了“首屆職工攝影藝術作品展”。

5.一學期為團委.社聯及各兄弟社團的活動進行攝影記錄並上傳團委辦公室。

6.每週二下午5點按時召開內部例會，完善內部考勤制度並對獲得安排做部署。

XX年度工作計劃有：

1.繼續開展內部照片交流會，提升社員的攝影水平。

2.組織幾次走出校園的外拍活動，實地考察社員的攝影水平。

3.組織籌辦新的.社團品牌活動。

4.更加完善內部各項制度，使社團能夠更好的發展。

回顧XX年度社團工作情況，雖有小許成績，但也不乏一些問題：

1.為兄弟社團活動拍照，因社員技術不佳，固未能為其後期宣傳提供完美的照片。對於這點我們將加強對社員的攝影水平作培訓與指導。

2.社團內部成員部門職責交接不完善，導致有些部門新人上任不知道幹什麼，無所事事。為解決這個問題為想在下次職權交接前由老成員帶新成員，進行培訓明確本部門職責後再上任。

接任社長以來，由於本人工作經驗不足，固稍有差池，我相信在明年的工作中，我能做的更好些，不辜負各位團委老師及大家的期望。

以上是我的述職報告。

謝謝大家！

最新述職報告12

總結一年來自己的各項工作，覺得主要有以下幾個方面的收穫：

一、嚴格遵守晚報的各項規章制度，做好團隊中的一分子。

從20xx年11月1日至20xx年10月31日一年的時間裏，自己能夠嚴格遵守報社的各項規章制度，能夠按要求上下班，按時打卡，以確保工作時間和工作效率。

副刊部的人員和具體工作經過幾次調整，更突出了這個部門的團隊性，為此自己做事前，總是時時想到是這個集體中的一員，並不斷努力，不斷進取，以能為這個集體增光為榮。

二、認真、及時地完成連載、開卷、專欄版面的編輯工作。

自進入城市晚報，我一直負責連載版面的編輯工作，連載版面除法定假日外，每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作，我都能夠認真、細緻地對待每一個環節，所選稿件一直受到讀者的關注。

開卷版面是很受讀者的讀書版面，每週一期，有新書推介、書評、書人剪影等欄目，是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求，有許多過往的知識要補充，還有許多新的知識需要學習，為此我一方面多讀書來充實自己，同時也經常閲讀其他一些報刊雜誌上的"讀書"版面，使自己不足的信息及時得到補充。

此外，我還負責每週一期的'專欄版面的編輯工作，專欄版面的約稿一直是難度很大的工作，有時為了尋找和有關名家，往往要打許多電話，發好多次郵件，才能組到適用於版面的稿子。每個都是一部書，在認真完成工作的基礎上，我從結識的那裏學到了更多寶貴的知識。

三、積極配合其他同事的工作，提供採訪線索。

副刊部的名家訪談欄目開辦以來，提升了報紙的文化品位，並受到了廣大讀者的，可有時卻苦於找不到更好的採訪線索，所以我利用平時與專欄、出版社聯繫工作的機會，聯繫到著名作家，為名家訪談的採訪提供線索。

總之，這一年自己面對了更多的工作和更高的要求，這也更增強了今後完成各項工作的信心，使自己不斷努力，面對更多的挑戰。

　　述職人：

最新述職報告13

尊敬的領導：

本人任現職以來一直從事高中政治教學工作。現將本人任現職以來的工作情況述職如下：

一、政治思想素質

我始終堅持把堅定正確的政治方向放在首位，有良好的師德風範和教師素養，遵紀守法，教書育人，為人師表，認真履行崗位職責，有極強的事業心和責任感，在大是大非面前，旗幟鮮明，立場堅定;多年來，始終具有明確的政治目標，崇高的品德修養，認真貫徹教書育人的思想。任現職以來，一直堅持出全勤。工作積極主動，勇挑重擔，顧全大局，常常超負荷地工作，始終堅持戰鬥在教學第一線。

二、業務能力

(一)教學能力

1、勤勉教學，成績突出。

身為教師，為人師表，我深深認識到“教書育人”、“文以載道”的重要性和艱鉅性。在工作中，具有高度的責任心，嚴謹的工作作風和良好的思想素養，熱愛、關心全體學生，對學生的教育能夠動之以情，曉之以理，幫助學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀。每天堅持早到晚歸，嚴格按照學校的要求做好各項工作，有時甚至還放棄節假日的休息，到校做好有關工作;甘於奉獻，從不計較個人得失，絕對做到個人利益服從集體利益。在學生和教師心目中，具有較高的威信和較好的教師形象。

作為一名教師，我始終把“教書育人、為人師表”作為已任，把成為學者的教師作為自己的目標，孜孜追求。任現職以來，我要求自己不斷增強業務素養，深入鑽研教材，認真進行教學研究，堅持系統性、啟發性、研究性的教學方法。教學中，我堅決貫徹因材施教的原則，始終把學生的“學”放在教學的核心位置上，儘管有些學生基礎差，但我相信每個學生都有各自的興趣、特長。

在教學內容和目標的實施上，不強求“齊頭並進”，而是正視事實，追求“差異發展”。在教學方法的設計上，我突出落實激發學生的主體意識，激發學生的求知慾望。每一節課都要有設計學生參與的問題，來引導和訓練學生學習。開展形式多樣的“課前x分鐘歷史活動”，如“成語故事”“詩歌賞析”“時事評述”等，極大的刺激了學生的表現欲，在輕鬆之中鍛鍊了學生的語言表達能力，起了很好的導向作用。為適應新世紀的教學要求，近x年積極投身研究性學習的教學改革中去，並取得較好的成績。

在教學方面，能準確把握教學大綱和教材，制定合理的教學目標，把各種教學方法有機地結合起來，充分發揮教師的主導作用，以學生為主體，力求教學由簡到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂，本人十分注重提高教學技巧，講究教學藝術，教學語言生動，學生學得輕鬆，我也教得自然。

作為一名普通的教學工作者，能夠嚴格要求自己，始終以一絲不苟的工作態度，切實抓好教學工作中的各個環節，特別是備、輔、考三個環節，花了不少功夫，進行了深入研究與探討;備教材、備學生、備重點、備難點、備課堂教學中的.各種突發因素;輔優生、輔差生、重點輔“邊緣”學生;考試不超綱、不離本、考題靈活、開發思維、迅速反饋、及時補漏。

教學過程中，能根據學生的具體情況，及時調整教學計劃和狀態，改進教學方法，自始至終以培養學生的思維能力，提高學生分析、解決問題的能力為宗旨，根據學生的個性差異，因材施教，使學生的個性、特長得以順利發展，知識水平明顯得到提高。

2、深入鑽研，大膽創新。

任現職以來，我始終把教研放在重要的位置，把成為一個學者型的教師作為自己的奮鬥目標。不斷鞭策自己，勤奮學習，努力提高自己的理論水平，把握歷史學科最新的改革趨勢，理解高中歷史課程改革的發展方向。積極參加教研組的備課活動，與同科組老師一起鑽研教材、教法與學法，共同開發教學研究專題。任現職來主要研究課堂教學，研究的專題有：歷史教學三步教學法、如何提高高中學生學習歷史的積極性以及“自主探究，合作學習”歷史教學研究課題。

此致

敬禮!

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

最新述職報告14

各位領導：

本人自任命hr經理以來，在公司領導的支持下，緊緊圍繞公司的工作目標，不斷改進工作方法，努力提高我部門的工作效率和工作質量，順利完成了xx年年的工作任務，現結合具體情況向公司領導和同仁作一彙報，請予審議。

一、公司員工數量增長情況及文化程度

公司目前人員以達60人，自任xx年初以來員工增長20人，基本滿足公司用人需求。員工基本文化程度，基層員工文化程度為大學；中高層管理人員文化程度為大學或研究生不等。

二、各崗位説明的具體化

在各位領導的支持和建議下，hr部門在xx年一年期間，根據公司組織架構圖對其每個崗位一一作了具體的定義，使每個員工更瞭解、明晰自己的崗位職責，員工沒有覺得自己不知道做什麼，該做什麼或者不該做什麼。並且每位新加入的員工都會由hr部門對其崗位給予培訓或者簡單的職位會根據崗位説明書給予解釋，再讓員工正式上崗。崗位説明書實施過程中也會遇到一些職責不清晰、不具體等問題，我們都及時作出了調整。此政策實施後得到公司員工的認可，也大大提高了員工的工作效率和工作質量。同時也希望員工多提些建議或者意見，在不違背公司意願的情況下hr部門都會予以接納，並根據情況會予以改進。

三、薪酬福利標準的完善

在xx年1月1日新的勞動法出台之際，hr部門在xx年10月份至xx年12月底本着讓每位員工都有基本的生活保障的前提下對公司員工的薪酬重新定崗定酬，做了具體的.薪酬體系，比去年工資總額增加了10%。公司按照新的勞動法重新編制勞動合同，目前公司共60人全部完成與公司簽署新的勞動合同，進一步保護了員工和公司的合法權益。重新調整了員工福利，由之前的三險一金，增加到五險一金；提供了員工宿舍，每個卧室可以住4個員工，提供牀、電視、熱水器、洗衣機等家電，每位員工的標準在270元/人；為了緩解員工日常工作壓力、豐富業餘生活，公司提供了健身卡，每位員工的標準在30元/次。

四、員工崗位培訓情況

本人任崗期間，在公司領導的幫助下，根據每個崗位説明書做出培訓需求調查表，然後由hr部門分發給其他部門，做了一份詳細的培訓需求調查，根據這份需求報告，一年期間基層員工培訓共有56次，中高層培訓（包括在外培訓）共30次，其中專業技術培訓15次；中高層外出培訓8次，其費用雖超出xx年培訓預算的10%。但大大加強了員工的整體專業素質和綜合素質，提高了工作效率和工作質量。今後hr部門還會調整培訓需求表格，增加培訓費用預算，擴大員工的培訓範圍，使員工素質綜合全面的發展，挖掘員工潛在能力，為公司作出更大貢獻。

五、xx年年人力資源部出台制度。

緊緊圍繞公司發展，探索績效制度、培訓制度的長效機制。把制度建設當作本質工作來抓，逐步深化解決問題能力。xx年年公司人力資源部是在公司領導的大力支持下發展起來的，我部室跟着公司發展遇到了很多新問題，總結了一套辦法，具體是：抓關鍵，突出解決績效問題。抓重點，突出加強職教培訓制度建設。抓落實，突出加強監督制度建設。抓提高，進一步優化管理制度，提升管理質量。截至目前共出台《考核辦法》《考勤制度》《職工培訓管理制度》《培訓考核制度》《安全培訓制度》等制度。

六、今後hr部門主要工作描述

在之前的一些制度的調整對企業帶來了更大的利潤，那麼今後我們本着讓企業和員工同事受益的原則，繼續對各項制度和措施加以改善，主要有以下幾點：1。招聘制度的進一步完善，目前我們的招聘流程還是存在一些問題，hr部門將做出一套具有合理性、綜合性的面試測試題，會有一些模擬工作現場，當場測試面試人員的綜合處理問題和是否存在潛在發展的能力，以及面試人員的發展目標和公司發展目標是否相一致；及時滿足公司的用工需求。2。員工培訓方面，也就是説除了本行業專業知識外，其他方面的能力可能我們的員工還有很大的欠缺，需要及時擴展。最終達到培訓內容與實際工作相吻合，快速的幫助員工成長。我們還將經常做一些培訓需求調查，通過調查後，調整年度培訓計劃。在培訓後，會讓部門主管負責做培訓後總結。3。公司企業文化建立後的具體實施，這也是今年的主要工作。企業文化是企業存在的一種核心力量，它支配着企業，可以使企業得到順利地發展，也可以使企業陷入災難的深淵。企業文化也是企業精神，是企業全體或多數員工共同一致，彼此共鳴的內心態度、意志狀況和思想境界。它可以激發企業員工的積極性，增強企業的活力，是企業經營宗旨、價值準則、管理信條的集中體現，它構成企業文化的基石。目前上層領導正在制定公司的企業文化，即將接近尾聲。當上級領導和全體同仁認可的前提下，在領導的指導下發揚光大這種與公司戰略相一致的企業文化。

謝謝大家！

述職人：

日期：

最新述職報告15

我滿懷着對金融事業的嚮往與追求走進了xx分行xx支行，在這裏我將釋放青春的能量，點燃事業的夢想。時光飛逝，來xx支行已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在xx支行，我從事着一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會説，普通的櫃員何談事業，不，櫃枱上一樣可以幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡，完美源於認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。櫃枱服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

是的，在農行員工中，櫃員是直接面對客户的羣體，櫃枱是展示農行形象的窗口，櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客户，櫃員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客户真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業務的温馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習；二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規；三是培養與諧的人際關係，與同事之間與睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，註定要平凡，因為他不能像衝鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收穫。有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作與繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓於平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的'青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到昇華與完善。

在為客户服務的過程中，我始終堅持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所憂”，為客户提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體，給客户留下了良好的印象，也贏得了客户的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客户提供一定的方便，靈活、適度地為客户提供個性化、快捷的服務。

完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上，我們想方設法為客户提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客户，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鑽研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，儘量做到快捷、準確、高效，讓客户少等、少跑、少問，給客户提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢幹，活力四射，因為有太多的夢想與希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足於平凡,淡泊名利，勇於奉獻！

今天，我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位，中國農業銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業，不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來，這源於我對人生價值的追求，對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性與創造性，在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。