推銷與談判實訓報告

在人們素養不斷提高的今天，我們都不可避免地要接觸到報告，報告根據用途的不同也有着不同的類型。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編為大家收集的推銷與談判實訓報告，歡迎閲讀與收藏。

推銷與談判實訓報告1

一、實習目的：

通過實訓幫助學生初步掌握商務談判的基本原理、策略、技巧以及商務禮儀的基本內容，培養學生的市場調查及收集資料的能力、語言能力、思辯能力、應變能力及團隊合作精神。由於在正常教學課程中，老師在課堂上經常讓同學們進行現場推銷產品模擬訓練，使我們對推銷的方法和技能有了一定的瞭解，並且掌握了一些技巧。所以在為期一週的實習期安排我們主要針對談判的技能和方法進行實習。課程實習是實踐性的教學環節，能有效提高自我綜合運用所學理論知識於實際問題解決的能力。通過實習，努力達到以下目的：1、深入談判技能在其工作和崗位中的具體運用。2、使自己進一步消化、深化已學過的專業相關理論和知識。3、培養談判敏感性，及從談判中發現問題和解決問題的能力。4、在實踐中培養專業精神、團隊精神和腳踏實地的工作作風。5、從實踐表現瞭解自己對專業理論知識的掌握程度和靈活應用於實際的能力，有益於進一步的學習知識。

二、實習形式及地點：

實習形式屬於各分小組。我們以小組為單位，我們小組有8人，其中**、**、**、**、和我4人為甲方。**、**、**、**、4人為乙方。甲方為我們吉目公司，需要購置一批業務用手機，共70部，乙方為宏瑞達公司。甲乙雙方就手機購置問題展開模擬談判。地點：陝西國防工業職業技術學院

三、實習要求：

1、選定六至七家手機供應商進行調查。（摩托羅拉、諾基亞、三星、索尼、

聯想、華為、中興）

2、根據給定銷售合同參考內容擬定一份關於銷售或購買手機的談判方案。

3、學生每四人1小組，每組選定主談人及組長，配置好成員角色，分組進行談判準備。

4、進行面對面的模擬談判。四、實習過程：

在剛實習時的第一天我們小組就對此進行了一些討論，最後我們確定小組的人員分配，我們採購商以尹倩為組長，並且對各自的任務進行了分配。然後各司其職進行一系列的資料查詢和記錄，並作出了相應的談判方案和不同的策略。擬定好合同的基礎。談判時按照之前的談判方案進行談判。最後成功以1200元每部，成功採購對方70部華為u9508（榮耀四核愛享版）手機。談判圓滿結束。

五、實訓總結：

在這次活動中，我們小組的活動可能不是最精彩的，但我們一定是最團結的。我們小組團結是我們最大的優點，不管遇到什麼困難我們都相互支持，相互鼓勵，大家一起努力希望把這件事做好。我們分工明確，協調一致，在過程中學習，在學習中總結。但是還有一個很大的缺點—————缺乏經驗。我們大多數人還是第一次做這樣的談判。一個沒有經驗的團隊在應付突然情況的時候往往會不知措而做出不和適宜的反應。所以我們以後我們多做種實踐活動，在成功中總結經驗，在失敗中吸取教訓。然而對這個社會接觸的越多，就越發現自己懂得的越少。每次實踐都能發現自己的專業基礎知識太不紮實，現在隨着各種專業課程的不斷展開自己的眼界一下子開闊了很多，自己的不足也一天天的顯露出來。因此，我想以後在學好專業知識的同時更多的涉獵其他學科的知識。多去接觸社會，在社會的大熔爐裏歷練自己，為自己的將來做好準備。總體上來説我對自己的表現還是比較滿意的，在談判時沒有感覺到緊張。也許我做的並不好，但我已經盡力了。

推銷與談判實訓報告2

《談判與推銷》是一門理論性、技術性、實踐性很強的學科學校為了我們能更好的掌握這門談判與推銷的內容、技巧和方法，提高我們分析問題和解決問題的能力，特進行了20xx年12月26日——元月6日的實訓。

在26日的早上我們開始了這次實訓的第一課，老師首先告訴我們實訓的安排和我們的分組，並要我們後天每人上台推銷一個產品，需要脱稿進行。所以我27日就早早的到圖書館查看資料，瞭解到推銷從廣義上來説是指提出建議，説服別人相信和採納自己意見的過程，而從狹義上來説是針對商品經營活動而言的，就是千方百計的幫助買方認識商品和勞務，並激發買方的購買慾望，實現商品或勞務轉移的一系列活動。而談判也分為好多種，根據其性質不同可以分為多種類型，如政治談判、社會事務談判、民事談判、其它談判，而民事談判包括純粹民事談判和商務談判。商務談判是指市場經濟主體之間為了實現各自的商業利潤目的而進行的談判。

推銷根據其種類的不同可以分為人員推銷和非人員推銷，我所闡述的就是人員推銷。為了達到企業的盈利目的，就需要與人進行溝通和談判，商務談判的基本理論包括博弈論、公平論、黑箱論、信息論。商務談判和其它的社會規則一樣，必須在有規則的條件下進行，無規則就無秩序。最後我選擇了紅雙喜乒乓球拍作為我這次的產品進行推銷，我從產品的品牌（紅雙喜）、產品的型號（40012）、產品的材質及型號（1002）進行了具體分析。在28號時我的產品展示得到了老師的肯定。

在現代社會，禮儀不僅僅是關係到我們的個人形象，更是一門非常有用的學問，也是一門高深的文化。説它有用，是因為通過合理的着裝以及禮儀，來促進貿易談判；説它高深，同樣是交談，為什麼有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發雷霆，生意告吹。

通過學習商務禮儀，讓我受益匪淺。我想這對我為人處世方面及以後找工作會有很大幫助！給別人也會產生好的印象。同時增強了我的內在素質，也塑造了我的外在形象，增進了交往

隨着人們日常交際的頻繁，在商務活動、公務活動、社交活動中越來越重視交往的細節，也許一個微小的細節決定了一個人的第一印象。俗話説：“沒有規矩，不成方圓。”所以，做任何事情，都應有一定之規。禮儀，是一種在人與人交往中的行為準則和規範，是互相尊重的需要。學習商務禮儀可以提高個人的素養。比爾蓋茨曾講過，企業競爭，是員工素質的競爭，進而到企業，就是企業形象的競爭，教養體現細節，細節展示素質，可見一個人的素養高低對企業的發展是多麼重要啊！可以交際應酬，因為商務活動中畢竟是離不開禮儀的，在不同的交往活動中我們會遇到不同的人，如何讓人感到舒服，卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關鍵的。有助於維護企業形象。在商務交往中，個人便代表了整體，個人的所作所為，一舉一動，一言一行，就是企業的典型活體廣告。等我們一出學校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務禮儀。所以29日老師要求我們以小組為單位進行商務禮儀的具體展示，我們排練了一個名為《宴會》的情景模擬，我們在其中展示了商務禮儀，從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片等一系列在日常的商務交往中經常碰到的細節。當今社會，大學生的就業壓力越來越大，如何才能在龐大的就業壓力與挑戰中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個好印象，一直是困擾每個畢業生的最大問題。而很多公司在招新人，除了考慮學歷，更會觀察是否有良好的禮儀規範，從最基本的穿着打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人説禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現會給別人留下最好的第一印象，進而取得他們的好感，尊重與信任，而沒有什麼會比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細節上表現出良好的素質，相信在與客户洽談時也一定不會有差錯，同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關係的潤滑劑。現代企業強調團隊精神，而禮儀可以促進這一力量。好的商務禮儀在人際交往中會給人一種親和力，增進吸引和情感交流，增強信任和了解。接着就是商務談判的技巧和談判者應該具備的素質。

談判就是人們為了協調彼此之間的關係，滿足各自的需求，通過協商而爭取達到意見一致的行為和過程。其實我們每個人每天都會接觸到有關談判的內容，只是我們沒有明確地意識到而已。人與人之間的關係千萬種，需求無處不在因此分歧也無處不在，所以談判也就無處不在了。比如我們上街購物，會很自然地與貨主討價還價。如果説談判真有什麼玄妙之處的話，那麼就在於它是一項既充滿智慧、勇敢，又充滿藝術和技巧的人類活動。

談判是由人來實現的，人的心理對談判具有強烈的影響。商務談判心理是指在商務談判中談判者的各種心理活動，它是商務談判者在談判活動中對各種情況、條件等客觀現實的主觀能動的反映。譬如，當談判人員在商務談判中第一次與談判對手會晤時，對方彬彬有禮，態度誠懇，易於溝通，就會對對方有好的印象，對談判取得成功抱有希望和信心。反之，就會對其留下壞的印象，從而對談判的順利開展存有憂慮。

人與人的交往最害怕的莫過於冷場、尷尬、僵局的出現，在這些時候我們往往不懂得如何去圓場，或者説造成這些狀況的原因很難準確地把握並避免。談判中也會出現僵局，也會進展不順以致無法繼續，而造成僵局出現的`原因也有很多。如立場觀點的爭辯、有意無意的強迫、人員素質的低下、信息溝通的障礙、合理要求的差距等。

在本次實訓中我更好的把書本上知識與實際相結合，看到各組不同的情景模擬，瞭解到了以後會在職場會遇到什麼樣的情況和該怎麼處理這種情況的方法。也更好的提高了我們的動手能力和綜合素質，全面掌握談判與推銷的技術和技巧。

推銷與談判實訓報告3

一，實習目的

本課程實習主要是培養自我掌握推銷和談判的技能和方法，體驗推銷與談判過程中遇到的實踐狀況和問題。課程實習是實踐性的教學環節，能有效提高自我綜合運用所學理論知識於實際問題解決的能力。通過實習，努力達到以下目的：

1、深入瞭解和熟悉人員銷售崗位一般業務手段和方法，為畢業後勝任專業工作打好基礎，同時瞭解推銷和談判技能在其他工作和崗位中的具體運用。

2、使自己進一步消化、深化已學過的專業相關理論和知識。

3、培養推銷敏感性，及從推銷和談判中發現問題和解決市場問題的能力。

4、在實踐中培養專業精神和腳踏實地的工作作風。

5、從實踐表現瞭解自己對專業理論知識的掌握程度和靈活應用於實際的能力，有益於進一步的學習知識。

二，實訓形式及地點

實習形式屬於各分小組。我們以小組為單位，自己自己組織活動。地點主要在校園內。

三，活動時間

20xx年12月20xxXX年12月31

四，實習過程

1，實習前準備

在剛實習時的第一天天我們小組就對此進行了一些討論，最後我們確定小品《鑽石與刀子》，這主要是基於以下兩個方面考慮：

1）、我們小組成員人數較為合適，分配各自的角色（我是一名老師）。2）、我們對這個故事比較熟悉。

在確定了自己的項目之後我們便着手進行下一方面準備。我們開始查閲相關資料瞭解。

就這樣在22號我們編好小品，並認真演了一遍。第二天就要工作了，能想到的準備工作也都做了，那天晚上我們都好好的睡了一覺。

2、具體實習過程

動員大會

9月20號早上去班上集中，輔導老師又一次給我們做了詳細的指導。從方法到態度還有一些小細節，甚至連實習安全都講到了。時間太緊，半個多小時的會自然不能説太多東西，但老師還是講的很全面，説的都是些很精要很實用的東西。該説的老師也都説了，下面就看自己怎麼做了。當然遇到問題還是可以與老師交流的。

第一天除準備集體活動還要準備各自的產品介紹。我自己給自己準備的產品是介紹我自己的手機索尼愛立信w508。在平時羣我在日常生活裏不太會説，所以在第三天的活動裏可能成績不是那麼盡人意。在晚上我們進行角色演練，大家都挺累的，匆匆忙忙地回到宿舍好了啥也別説了開始忙吧。我們組人不算少，我們決定分組行動。第二天大家自己準備了。星期四我們小組的表演在班裏算是很成功的。

第二週，我們同樣有兩個活動但都是集體活動，第一個是電話預約，在其他組都是二人對話時，我們小組採用了比較新穎的集體參加，用不同預約方式講述了怎樣才能正確預約成功。最後一天就是模擬談判，在談判中我們小組進行激烈。最後我們小組談判成功。最後老師總結，我們的活動圓滿結束。

五，實訓總結

在這次活動中，我們小組的活動可能不是最精彩的，但我們一定是最團結的，我個人雖然不是太好，我們小組卻非常努力。説起我們這個團隊團結是我們最大的優點，不管遇到什麼困難我們都相互支持，相互鼓勵，大家一起努力希望把這件事做好。我們分工明確，協調一致從不相互抱怨，這真的是很難得的。那是我有一個很大的缺點——缺乏經驗。雖然我們中的一些人曾經做過一些類似的事情但卻沒有人去認真的總結過經驗。再説我們大多數人還是第一次做。一個沒有經驗的團隊在應付突然情況的時候往往會不知措而做出不和適宜的反應。所以我們以後我們要多參加社會實踐活動，在成功中總結經驗，在失敗中吸取教訓。

六，個人總結與個人學習計劃

對這個社會接觸的越多，就越發現自己懂得的越少。每次實踐都能發現自己的專業基礎知識太不紮實，現在隨着各種專業課程的不斷展開自己的眼界一下子開闊了很多，自己的不足也一天天的顯露出來。以後一定要踏踏實實的走每一步，不再像以前那樣浮躁要認真的學好專業知識。同時要不斷開闊自己的視野，讓自己更好的被社會接受。從現在開始就要對自己將來的工作有個思想準備。在學好專業知識的同時更多的涉獵其他學科的知識。多去接觸社會，在社會的大熔爐裏歷練自己，為自己的將來做好準備。

七，自我鑑定

總體上我對自己的表現還是比較滿意的，也許我做的並不好，但我已經盡力了。但自身的缺點也是顯而易見的，組織協調能力還有待提高，應對突發事件的能力較差。另外自己的寫作能力還有待提高，文字組織和整理能力較差，不能很好的且清楚明確地表達自己的想法。還有重要的語言溝通能力也需要提高。以後一定要多學習，多實踐。真正提高自己的能力。