年終工作總結報告

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，因此好好準備一份總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？以下是小編為大家收集的年終工作總結報告，希望對大家有所幫助。

年終工作總結報告1

XX年即將結束，新的一年就要開始。回顧一年來的工作感慨萬千，既有客觀條件限制的無奈，亦有主觀努力成功的欣慰。艱辛與無奈給我們以考驗，激勵我們奮發向上；努力與成績讓我們欣慰，鞭策我們向更高的目標邁進。毫不誇張地講，XX年是我們華苑煤業機運隊管理工作突飛猛進的一年；是從粗放型管理向精細化、合理化、科學化管理邁進的一年。

一年來，在公司黨政的正確領導下，我機運隊經歷三次大的變動：一是由於工作需要，隊領導班子成員調整和部分人員調出。二是在人員不足的情況下，新分配技校生19人。三是成立水電隊調出7人。我們機運隊全體職工緊緊圍繞機電管理工作目標和生產任務這一理念，在機電管理部的業務指導下，團結協作，努力奮鬥，創造出一個個優異的成績。以機電標準化為目標，使用好、維護好機電設備。在實踐中逐步培養出一批能勝任崗位的人才。

ⅰ、主要工作：

一、在機電管理部的業務指導下，我們積極調配人員，團結協作主要完成了以下工作：

①、完成地面供電系統副井絞車房高壓400米供電；

②、完成副斜井、行人斜井動力電源供電及工作面雙風機雙電源供電;

③、完成發電機房改造並驚醒安全試運行；

④、完成豎井雙迴路供電；

⑤、井下ⅱ迴路供電800米。

二、完成主扇風機搬家，並建立一個低壓主扇風機雙電源配電室，保證主絞、主扇、行人斜井地面施工正常供電和局扇風機連續供風。

三、完成井上、下雙風機，雙電源五處(主井、副井、行人斜井、豎井以及北採雙風機雙電源)，保證各個施工點正常通風。立井更換變壓器。

四、完成井上、下監測監控、風站3台，傳感器30餘台，通訊線路5000餘米。

五、配合機電管理部完成井下人員定位系統及通訊系統，保證豎井和調度系統聯網，通訊暢通。

六、完成豎井排水系統360餘米長，安裝md85—67*6水泵1台，主井水倉安裝三泵兩管路(兩台m85—67*6和d80—30*9一台，一趟4寸管路850米，一趟3寸管路850米)。安裝一趟2寸管自吸水導水系統。使整個礦井排水系統暢通，保障生產順利進行。

七、製作加工件：電纜掛鈎3000餘件，固定管路支架500餘件，焊接管路6500餘米，修理礦車60餘台，加工地滾架100餘件，加工牌板20餘塊。其他加工件60餘件。

八、回收管路800餘米，電纜1000餘米。

九、密封巷道12處及密封巷道設施安裝。

十、完善副井絞車房各種制度、牌板及保護設施。完善35kv變電所各種制度、牌板及應急消防設施。

ⅱ、鍛鍊隊伍，培訓教育

①、利用班前會時間，對職工進行素質和安全意識的教育。

②、由老工人師傅帶領新分配技校生學習工作經驗，在近半年的學習中掌握了不少專業知識，大部分學生已可勝任崗位。

③、組織職工利用業餘時間進行專業知識學習，使工人專業技能進一步得到加強，更好地服務於企業。

④、在不影響工作安排的情況下，組織人員外出專業培訓。大大提高了職工的個人業務素質和專業知識技能。

ⅲ、班子建設

一、根據現有人員及工種配備標準，對絞車房、空壓機房、35kv變電所、井下維修、井下電工、地面維修、地面電工等班組進行調整及明確責任。

二、對各個工種進行崗前培訓，規範操作。實行簽到制度，讓職工按時上下班、交接班。

三、機運隊庫房的建設及整理，倉庫物品擺放整齊、井然有序。使倉庫更加合理化、規範化、標準化。

四、各種記錄本的規範填寫，包括交接班記錄、巡檢記錄及檢查記錄等。及時反映設備運行狀況，提高了設備的完好率及開機率。

總之，一年來在各級領導的正確領導和大力支持下，在個部門及隊組的協助下，機運隊全體員工共同努力，取得了可喜的成績。但是仍然存在着許多問題和不足，我機運隊將在今後的工作中不斷改進和提高。

年終工作總結報告2

跨出校門踏上昌隆是我人生中的一個轉折點!昌隆是個團結、友好的集體，開展過各種活動、潛能培訓，讓我們在工作中快樂成長並走向成熟，同時昌隆生意也紅紅火火、蒸蒸日上。轉眼間我已在昌隆工作有半年了，在這半年裏我學到了很多、也改變了我更多，更讓我在做人與處事方面中得到鍛鍊。下面是我在這半年來的工作總結：

隨着渺茫的目標在昌隆飯店當了服務員，剛開始很多東西都不懂，領班安排熟練的員工來帶我!她很熱情主動和我打招呼：“小妹!不用怕，以後有什麼不懂的地方就儘管問姐姐，如果不懂也不問那你永遠都不懂了”。她的熱情主動給予我無比的親切與責任感，我下定決心要努力工作別低估了自己更不能讓別人看低自己，相信別人能的自己也能。經過十幾天的努力我的服務工作也取得了進步，也曾在開員工例會中被主管表揚過。自己的努力得到表揚心裏很樂滋滋的……

偶然的機會我被調到酒店前廳部商務中心任職，這又是我新的起點吧!試用期是兩個月，兩個月來決定能我是否合適做這樣的工作、是否能接手下這份工作。剛開始在商務中心上班恰是公司全面搞六常管理時期，那時候資料很多，對於我這剛接手的職員來説卻是忙不過來，經常都是延長時間才下班，最後還是在主管的幫助下減少我的工作量，順利的完成我的工作，感到很欣慰……經過一段時間在主管的帶領指導下，這份工作我慢慢適應了!兩個月後我轉正為正式員工，既然我選擇了，那我就盡我所能、全力以赴完成我的工作職責。

商務中心主要是負責打字打印、複印、傳真、話費、上網、待定機票等業務。經承擔本職位以來，我本着不煩不厭的微笑服務去對待每位客人及昌隆的每一位同事，但在工作生活中存在一些不足，例如：

1、對於剛出社會的我膽子小、接觸的東西不多，更何況只有自己在商務中心上班，和同事們交流的機會也不多，和同事們在一起的時候很少主動和他們交流，這樣也許導致在他們的眼中我是個獨來獨往、很偏僻冷漠的一個人。其實我是個樂觀直爽、善於交友的人哦!我相信從事酒店行業的每一位職員們都應該懂得禮節·禮貌、樂觀直爽的。

2、工作半年了我沒有自己訂過機票，都是主管幫助下訂過幾張，如果偶然主管不上班客人要來訂機票，我擔心會出錯。

3、在打資料的過程中，有時候資料又多忙不過來我沒有仔細查看，其實有時候還出現錯別字或是多一個字或少個字。

4、曾背熟的各部門領導的手機號碼、電話號碼，但不經常用，久而久之會淡忘，偶爾要打電話起來要翻翻本子。

5、做事情沒順序、反映遲鈍，有時急要的文件沒有及時的打印出來……

年終工作總結報告3

一年的工作已經結束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!

在20xx年的工作中，我會盡我的全力來參加工作的，畢竟現在還年輕，需要更好的奮鬥，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮鬥時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁着我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬於自己的一片蔚藍的天空!

醫生的天職就是治病，這些基本工作我這麼多年來一直在進步，雖然質變還是沒有發生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質變和昇華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來! 20xx年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發展才是我們一直想要的結果!相信在20xx年我們會做的更好!

在以後的歲月裏，我的工作一定會越來越努力的，儘量不會出現任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業盡出自己最大的努力! 提起工作我就會想起曾經的我是多麼的努力，不過現在的我已經沒有當年的盡頭了，我想我會在現有崗位上積極努力工作，來回報工廠對我的信任，我相信我能夠做好的，我會為工廠的未來發展貢獻出自己最大的努力! 我相信在公司全體領導職工的集體努力下，我們公司的業績一定會較去年去的長遠的進步，公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學習中進步，幫助公司實現夢想，也不辜負領導和同事對我的期望!

年終工作總結報告4

20xx年在財務部錢櫃經理正確的領導下，完成了自己所擔負的革命工作，年終工作總結。

在這一年裏，除完成本職工作外，還積極出現在公司組織的各項勞動第一現場，不怕髒不怕累，經常起模範帶頭作用或者是傳幫帶的角色。身為一名公司的老員工，總是自覺地承擔起傳承公司優良文化的責任，時時刻刻維護公司的利益。

在寫年度工作總結時，我對自己每個月的工作總結又重新審閲和回顧，發現了亮點和不足。

亮點是自己能夠深入學習領導的講話精神，作為自己幹好工作的行動指南，並始終如一地堅持下來，變成符合公司利益的工作品質和公司發展要求的工作作風。我的這種品質和作風得到公司領導的肯定，讓我信心倍增。今年根據公司管理的需要，成立“採購詢價監督小組”，我被領導指定為小組成員，尤其是總經理在公司常委擴大會議上的講話，重點指出我參加詢價小組的重大意義。總經理回顧了我在公司的戰鬥經歷，説這次讓我參加詢價監督小組是他欽點的，意義深遠，可做公司的豐碑！

不足是，有些工作本應會做得更好，但由於自己的鬆懈沒有完成的更好，現在回想起來，不免有些遺憾。尤其是公司每年都有一批新員工入職，就財務部而言，新員工和老員工的年齡差距越來越大，所以，從傳幫帶的角色出發，也應該把工作做得更出色。

我雖然是公司的一名老員工（榮獲2次優秀員工稱號，被派歐洲考察1年，全球各子公司通報表揚一次，安排桂林療養），人品和工作能力得到總經理的肯定，並在多次擴大的智囊會議上，總經理講和我的故事，工作總結《年終工作總結》。總經理號召全司人員向我學習，但我的牀鋪和工服都沒有得到更新，究其原因，我理解是：一、我的星座在宇宙中運行的軌道和領導層們運行的軌道不一樣，永遠不可能走到一個別墅裏，但我發出全司人員想要的光芒！二、我是公司真理的代表！在這一年裏，我是檢討自己，鞭策自己中度過的。我要繼續做好公司堡壘外的燒餅。我的地位，在快樂有限公司可以這樣比喻：如果把公司的基層員比作砌牆的水泥，我就是被砌的花崗巖，領導就是花崗巖上的青草。青草享受陽光的照耀，雨露的滋潤，大風來了，花崗巖積極扯住青草的大腿。

我對自己的工作內容所涉及的相關崗位，運用自己所掌握的工作技能，和同事們共同進行了梳理，提高了工作效率和工作質量。如：年初利用開工的間隙，對類人猿的管理軟件進行了測試，對發現的問題，及時和類人猿軟件研發團隊進行了溝通和修補。

1、完成了單據的審核，對有異議的單據提出自己的看法供領導參考，對不符合公司財務制度的單據，不予受理。

2、完成了往來賬款的核對工作，尤其客人的消費賬款，幾年來，在同事們的共同協助下，客人無投訴，準確率達到百分百。

3、完成了税款的計提和繳納工作，今年聯合國地税局，從春天到秋天，佈置了一系列的税款檢查的工作報表。

4、完成了地球統計局、南極開發區統計局、亞洲財政局佈置的報表填制工作。

5、協助總辦完成了宇宙快樂有限公司營業執照的年檢工作。

6、珍惜每一次參加部門經理的擴大會議，聆聽牢記會議的精神，並藉此機會向各部門經理徵求工作意見，以便更好地協助各部門經理修改公司財務制度，服務好公司各部門經理處理財務票據的工作。

7、為了節約辦公經費，減少公司辦公車輛的油料消耗，在公司辦公車輛繁忙的時候，我去各省市辦公事，就用騎自行車的方式來解決，既提高了辦事效率又降低了公司經營成本的支出。

午夜的鐘聲響了，高禿子顛着碎步氣喘吁吁的在樓道里，敲打着各樓層加班寫總結的大鐵門，大聲喊道：吃夜宵了，大蝦、魷魚、鰻魚飯、鴛鴦火鍋、麻辣面、還有西式糕點，酒、酒、酒管夠！

年終工作總結報告5

1 目 的

規範水吧接待人員行為，為看房客户、業主提供滿意優質的服務，讓客户感受到一種温馨、舒適、高雅的購房環境。

2 適應範圍

適用於俱樂部水吧接待的管理工作

3 崗位操作細則

3.1 崗位要求

3.1.1 水吧接待人員必須是女性，品行良好，相貌端正。

3.1.2 水吧接待人員必須有較強服務意識和熱愛本職工作，注重自身形象和言行舉止，熟練掌握服務的基本知識和技巧，能為客户提供滿意的服務。

3.2 準備工作

3.2.1 上下班在打卡處打考勤卡，準時上崗（8：30分或其它規定時間），上崗前檢查自身的儀容儀表，按規定統一穿工作服，佩帶工作牌，穿黑色中跟皮鞋，且鞋面無飾物，穿肉色絲襪，冬季穿深色短襪，戴頭花，化淡粧，從思想上、精神上做好接待服務準備（不能帶不愉快的情緒上班）；

3.2.2 按照洗消程序及標準對使用過的杯具及相關器具進行清洗，消毒；

3.2.3 做好吧枱及設施設備的清潔、抹試工作，所有物品均按規定擺放；

3.2.4 打開飲水機、熱水器電源，準備一定數量的飲品、茶歇、茶水等；

3.3 接待服務

3.3.1 禮貌待客，服務規範；

水吧接待人員應儀表整潔，精神飽滿站立在指位置，當有客户到來時應熱情友好，主動上前微笑問候並指引客人入座，詢問客户喝茶水還是飲料，當客人點完所需飲品後，提示客人"請稍後等"，根據客人喝水的進度決定是否上前詢問要不要添加；

當有客人抽煙時（或已知該客户抽煙）應主動上前遞上煙灰缸，如煙灰缸內超過三個煙頭時必須更換煙灰缸；

客户離開時，致歡送語："請慢走，提示小心台階"。

3.3.2 客户至上，做好服務；

時刻保持愉悦的心情，做好客户的接待工作，做到迎送三聲："來有迎聲，問有答聲，走有送聲"。

3.4 結束工作

3.4.1 下班前把會所水吧區所有照明關閉，關閉飲水機和熱水器電源；

3.4.2 認真做好交接班記錄，並將當天消耗的飲品、茶葉等記錄在日消耗表上；

3.4.3 關閉好備餐間電器電源；

3.5 工作要求

3.5.1 上班時間不做與工作無關的事，按時輪換崗位，不得脱崗、缺崗；

3.5.2 使用規範的文明用語，堅持説普通話；

3 5.3 按指定的位置和規定的姿勢堅守崗位；

3.5.4 上班時口袋不能放手機等物品；

3.5.5 樹立主動服務意識，熱情、大方、友善地對待每一位客户，重點體現微笑服務；

3.5.6 熱愛本職，忠於職守；

3.5.7 嚴格遵守公司各項規章制度和勞動紀律，認真學習業務知識，提升自身的服務意識.

年終工作總結報告6

新的一年將要開始，意味着又要開始新的憧憬，新的旅程，在此，不得不對即將結束的20xx做一個總結以及對年後工作做一個明確的規劃。

20xx年x月5號，我加入了蔚藍智慧，在此之前我是在一個網絡公司從事網絡營銷，業績平平。我明白換到另一個公司，這是我一個新的起點，所以我也格外的珍惜這次機會，公司安排我跟隨優秀業務員做一個星期的實踐，通過短短一個星期的學習實踐，首先讓我對業務選址方面有了大概的瞭解，而對於與物業打交道方面，我知道除了跟這些優秀的業務員學習技巧外，還要自己的摸索與實踐，很慶幸的是曾經做過業務員的工作，讓我對與人打交道方面不至於有太大障礙。很幸運的是在11月份就有了4單的成績，但在之後的12月份裏業績明顯的不如意，看看身邊的同事業績都在蒸蒸日上，心裏除了着急外還是冷靜的分析了一下自己的不足之處，希望能早日突破。

兩個月的工作中發現自己的問題主要有：

①工作的積極性明顯下降，可能是因為天冷跑小區的數量明顯減少，量變引起質變，累積的客户少了，當然簽單量就少了。

②對業務知識瞭解的不充分全面，遇到客户提出的一些問題，有時確實一問三不知，這個時候就顯得不專業，物業上也就不放心和你合作。

③總是不能很準確的找到總的負責人，輾轉幾次聯繫到負責人後的結果總是不盡人意，耗時耗力的工作做得太多。

④在處理事情上面還不夠成熟，對日常工作的安排上面也總是拽不住重點，做事情方面還是缺少銷售應有的熱情。

以上四點就是這兩個月來發現的一些問題，在今後的工作中要將目前發現的幾點積極的改正。有問題才會進步，成長就是不斷的發現問題不斷的更正，然後才能不斷的進步，尤其是第四點，做人處事方面，除了在工作中，跟物業打交道方面會用到，就在與同事相處，與朋友相處方面都是一個重要的方面，這是一個需要累積的過程，是一生的財富。除了跟一些有經驗的人學習外，自己平時也

要多看書，多學習，每天進步一點點。

對於明年的工作計劃，我明白計劃總是趕不上變化的，高經理初步定的明年的目標是要在太原市新開的樓盤裏安裝到至少100塊LED的量，這是一個宏觀的目標，需要我們選址人員好好的計劃，我現在也不想把計劃規劃的太遠，就鎖定在一月份和三月份上面，一月份就是累積客户的階段，對一些培養的客户做好維護，這方面是一個重要的部分，累積的客户越多，3月份開春了簽約的機率也就越大，每個公司的年底都是總結的時候，也是為明年做計劃的時候，所以抓住一月份好好的培養幾個意向度大的客户是非常有必要的，初步定的目標就是完成50個意向小區的培養，至少還要有3個大型小區。這樣3月份預計的簽單量就要至少要達到5個以上。這是最基本的一個預計量。

這只是一個初步的規劃，新的一年，新的開始，在選址方面，一定要勤奮，多見客户，多打聽，多實際考察，爭取能做到，自己選的地方，自己能做決定，並且確定的地方就是最佳位置，這樣談合同也方便，工程的進度也能加快。除此之外，公司方面還可能要向網絡方面發展，在網絡方面我在網絡公司畢竟呆過3個多月的時間，對這方面也有一點的瞭解，而且也更加的願意往這方面發展，所以也希望能在網絡方面出一份力。當然這一方面也還是要跟着公司具體的安排走。

這就是我的總結與新的計劃，多努力，多思考，多學習，一定能完成任務。

年終工作總結報告7

“不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開”，時間飛逝，彈指一揮間20xx年接近尾聲。過去的一年裏，在領導的悉心關懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績，得到了領導和同事們的肯定。回顧過去的一年，現將個人工作總結如下：

20xx年我公司承建項目共計xx項，其中跨年項目xx項，新開工項目xx項。安全部在上級主管部門及公司的正確領導下，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，完善公司各項安全管理制度，規範統一施工現場安全資料管理，並且定期性地開展了安全生產檢查活動，通過加強建築施工安全生產管理工作，完善和落實一系列安全管理措施，加強對各項目部的監管，使各項工作取得了一定的成效。

　　一、以宣傳、教育為本，提高全員安全意識

1、工程開復工“三級安全教育”活動開展率100%。為進一步加強安全生產管理工作，安全部着重檢查並督導各項目部及時對每名職工進行“三級安全教育”，加大對特殊工種持證情況的檢查和專業知識培訓及考試工作，檢查各項目部落實安全技術交底情況。

2、積極組織開展安全生產宣傳活動，在本年度安全生產月的前期，安全部召集下屬各項目部專職安全員進行工作部署並提出要求，要求各項目部施工現場醒目位置懸掛大型安全生產口號，加強安全生產月的職工安全教育。通過這些組織教育工作，極大的強化了公司全體員工的安全意識。

　　二、加大安全生產檢查確保公司安全生產工作順利進行

1、今年安全部在每星期進行一次安全生產檢查的`基礎上，還先後進行了“腳手架工程、大型機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電情況和安全資料管理”的安全專項檢查。

2、本年度截至目前安全部共計開展檢查xx餘次，先後督促各項目部排查隱患累計xx餘項，檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現場安全生產、文明施工、特殊工種持證情況及安全資料的管理。

3、通過定期檢查和針對性檢查，在一定程度上提高了我公司的安全管理水平，有效地防範和遏制了安全事故的發生。安全部還要求各項目部對下屬施工班組嚴格要求，嚴格落實獎懲制度。

　　三、健全完善安全生產責任制和目標管理體系

安全部在成立之初制訂了公司安全生產責任制及安全管理目標，並要求各項目部結合公司制定的責任制及管理目標，分解制定各項目部的安全管理目標，完善項目安全生產責任制。並將公司安全管理方面的管理制度，下發各項目部參考執行。

　　四、20xx年工作成效及難點

工作成效已在上述幾方面體現，不再多説。本年度我部門一心想着把安全生產工作做好、做到位，但仍存在安全生產工作落實難問題。針對這一情況我們做出了總結分析，存在安全生產工作落實難的主要原因如下；

1、項目部在安全管理分工方面不分明，這一原因普遍存在，項目部各個管理人員認為只要是牽涉安全的方面都應該由安全員來管，沒有按照“管生產必須管安全”的原則明確分工。

2、因為動態安全隱患每天都存在且不斷變化，因此安全員對現場隱患整改存在一定惰性，在某些方面只是為了應付公司及上級部門的檢查。

3、施工基層人員的素質低，思想意識差。

4、公司某些方面正處於健全階段，不能真正做到以安全為主，導致比如：材料不合格或供應不及時、人工不足及資金不能及時到位等情況。綜上所述是導致公司安全生產工作落實存在一定的難度。

　　五、20xx年安全工作重點

1、20xx年度安全部將繼續努力工作，根據公司要求制定年度安全管理目標，根據管理目標確定各項工作的開展及管理，確保全年無重大傷亡事故。

2、加強安全領導小組的安全生產管理工作，各項目部加強施工現場安全管理工作，確保不發生安全事故。

3、加強安全生產教育，加強指導職工對操作規程的學習和執行。

4、加大對機械設備的管理，凡未持證上崗人員一經發現，立即停止作業限期換人，並按規定給予經濟處罰。

5、加強施工現場高處墜落和物體打擊的防範和檢查，嚴格按標準做好安全防護工作。

6、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作，各工地定期對施工人員進行安全教育，強化和鞏固職工的安全意識。

7、認真搞好現場巡查工作，巡查原則是發現問題，限期整改，到期複查，超期處罰，對違背強制性條文或存在安全隱患的部位，勒令停工整改。

8、加強公司形象管理，每個工程都代表着公司的形象，體現了公司的管理水平，因此安全部在明年的工作中會同公司各部門一道，要求各項目部切實把工作做細，做出能夠體現企業文化及形象的方面。

20xx年即將結束，但安全生產工作是一項長期的工作，公司領導十分重視。不論過去和現在，公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財力，公司安全部將以20xx年為新的起點，進一步加強對安全工作的管理，加大安全生產監管的力度，嚴格執行各項制度，促進安全工作更上一層樓，為公司的生產建設進一步創造良好的安全環境。

年終工作總結報告8

“感受精彩世界，生命在於運動”這句話恰如其分的詮釋了體育部的職能與初衷，體育部存在的意義便在於喚醒同學們的體育鍛煉意識，在學習之餘，積極參加體育活動，增強體質，為學習和以後的工作打下良好的基礎。基於此目的，本部門組織了許多豐富多彩的體育活動。在活躍我院體育氛圍的同時，也選拔出不少優秀的運動健兒參加校級比賽。體育部本着“務實、高效”的原則，在各個部門的協助下，在土木系籃球賽和足球賽中，取得了優異的成績。更重要的是，這些活動活躍了我院的體育運動氛圍，增強了班級的凝聚力，同時也得到了廣大同學的認可與肯定。

一、工作原則

以為學生服務為宗旨，團結一心務實高效積極創新。

二、工作效果

1、統一思想，加強團結，形成有效分工，責任到人，使體育部充滿活力和激情。

2、有效開展常規工作，努力發掘體育人才，有效組織活動，使我係在院體育活動中取得較好成績。

3、擴大影響，激發同學們的最大熱情和參與度，豐富內外學生的課餘文化生活。

4、加強為同學服務精神，使我係體育部成為受院內外同學歡迎的工作部門之一。

三、工作簡報

⑴安徽交通職業技術學院第十一屆運動會：

比賽時間：20xx年11月4日--20xx年11月6日，比賽地點：安交院北校區，比賽結果：土木系團體第一名

⑵土木系“新生杯”

籃球賽比賽時間：20xx年11月1日--20xx年12月2日，比賽地點：安交院北區大籃球場，比賽結果：造價二班冠軍，港口班亞軍，高管班季軍

⑶土木系“新生杯”

足球賽比賽時間：20xx年12 月5日--20xx年12 月18日，比賽地點：安交院北區操場，比賽結果：冠軍檢測專業，亞軍港口專業，土木系學生會

“和諧杯”部門籃球賽，比賽時間：20xx年12月6日--20xx年12 月12日，比賽地點：安交院北區大籃球場，比賽結果：體育部冠軍，治保部亞軍。

四、工作缺陷

1、受制於學校活動，學院活動稀少。從我部的工作任務來看，主要是組織學校和土木系的一些體育活動。對於1級新生來講，參加一些社團活動，對於班級凝聚力的形成是一個很好的推動；9及8級學長學業繁重，即將面臨畢業工作，也希望團隊合作，而體育活動無疑是最好的選擇。在工作計劃中也提到組織更多比賽，但由於這樣或那樣的一些原因沒能實現，最重要的原因是我院的人較少，組織比賽參加者較少而且積極性不是很好，但這並不是不組織比賽的藉口，這就給我們體育部提出了更高的要求，要求活動應該多樣化，有所創新，在一個較短的時間裏，達到組織比賽的目的等，就像我們的運動會，可能比賽兩三天就進行完了，但同學們為了參加比賽可能提前一個星期或是一個月來鍛鍊，實際上它更好的吻合了我們組織比賽的初衷――讓同學們鍛鍊身體。

2、工作機制不夠健全。所有的部門情況是相同的，部長不可能牽頭所有的工作，其他成員也會獨立的負責活動，這既是總體安排，又是在鍛鍊後者。是部長學長間隔的詢問工作進展，還是我們大一干事及時地去彙報工作？在這方面，體育部做得不夠好。

五、工作感想：

不知不覺，本學期己經結束了，體育部的工作也已告結束。在整理了一年的得與失之後，我們想説的最多的話還是感謝。感謝各個部門，感謝你們的鼎立支持；向院學生會的成員們致一聲：你們辛苦了！

有人説，成功沒有盡頭，生活沒有盡頭，生活中的艱難困苦對我們的考驗沒有盡頭，在艱苦奮鬥後我們所得到的收穫和喜悦也沒有盡頭。當你完全懂得了這句話的含義時，生活之美也就向你展開了她迷人的笑容。是的，體育部的全體成員都熱愛我們自己的工作，同時也都享受着工作中的點點滴滴。以理智為船，熱情做帆，我們揚帆起航！相信在新的一年裏體育部會盡其所能發出更熱、更亮的光芒

年終工作總結報告9

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為XX企業的每一名員工，我們深深感到某某企業之蓬勃發展的熱氣，某某人之拼搏的精神。

某某是XX銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，某某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，某某同志已成為一名合格的銷售人員，並且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動盪，公司於某某年與某某公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，某某同志積極配合某某公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，某某同志從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。

XX年下旬公司與XX公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出火爆場面。在銷售部，同志擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，某某同志立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額整理文章由巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期餘房也一併售罄，這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

XX年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，佔有一席之地。

年終工作總結報告10

20xx年是不平凡的一年，這一載，我們風雨兼程、同舟共濟，發揚積極向上，努力拼搏的精神，在車間領導的正確帶領下，相繼完成了1#、2#機組的調試、併網以及3#機組的調試工作。電廠作為所有裝置的動力，在公司領導和全廠職工的熱切期盼下，我們頂住壓力，積極的與施工單位配合，共同完成了工程的一些尾聲工作，推進了項目的進展，從而保證了化工裝置的順利投產，回顧這一歷程，雖然艱辛，但更多的是收穫後的一種喜悦，走過後的一中踏實。

截至今年，熱電項目建設已經全部完工，我參與了設備的安裝、調試到併網正常運營的全過程，這使得我對電業生產過程有了一個更深的理解，同時也學習到電廠設備的在正常運行時的一些維護保養工作，使自己得到了很好的鍛鍊，提高了自己的工作能力。

在每個工作階段，我刻苦努力、不懂就問，本着多見、多看、多學、多探討的態度，積極的參與各種故障處理，對處理後的故障，要做到橫向、縱向的思考，不同類相互比較，不斷的總結經驗，做到準確判斷故障，並迅速的處理的能力。在完成每項工作後，我都反覆的琢磨、思考，做到理論與實踐的相互結合，不斷的完善自己的知識結構，最終要做到懂原理、懂結構、會分析、會保養、會維修的程度。在設備檢修和倒閘操作方面，我嚴格執行工作票和操作票制度，規範操作，對自己或他人在操作過程中的錯誤做到了及時發現並糾正。對一些習慣性、頑固性的違章操作在班組相互討論，提出正確的建議，防止再次發生。

我參與1#、2#、3#發電機的調試工作，主要試驗項目為:發變組短路實驗、高廠變短路實驗、發電機短路實驗、發電機空載實驗及匝間短路實驗、發電機檢同期實驗、發電機空載狀態下勵磁調節器的實驗，如在短路試驗過程中，我們主要是根據工作票，做好安全措施，保證調試人員和安裝人員以及設備的安全，如拆裝發變組短路排時，需裝設兩組接地線，尤其在拆裝母隔下口的接地線時，由於距離35kv帶電母線較近，危險較大，要確保人身安全。其次，這些試驗為一次性完成，時間短，節奏快，要求我們在裝拆接地線時迅速完成，還要防止走錯帶電間隔，並且地線要掛可靠、牢固。由於地線較多，送電前，我對7組編號的接地線清點，保證送電前安全措施全部拆除，做到了萬無一失。通過參與發電機的啟動調試方案，讓我知道發電機交付使用前必須做哪些交接試驗，以及調試的必要性，如：保證了發電機一、二次接線的正確，試驗所測數據與出廠時的數據進行比較，得出發電機是否存在缺陷，確保了發電機併網正常運行。同時我也掌握了部分試驗項目的具體操作過程。

1 #、2#機組正常併網後，本着公司要求的“我發電，我用電”的原則，我們嚴密監視發電機的運行參數，及時調整，儘量滿足我廠用電負荷。使發電機在不同工況下，安全運行，經濟運行，保證了供電的可靠性。但後來，由於長時間吸收網上無功，且吸收無功較大，匯淖線功率因數較低，不符合工業用電對無功的要求，這時，車間領導積極採取措施，制定相關規定，我們及時投入變電所電容器組，降低聯絡變檔位，密切監視發電機功率因數及無功，及時調整上網無功，

在有功上網的情況下，保持上網無功為零或接近零，我們嚴格執行了以上規定。完成了公司對我車間的考核指標。

由於鍋爐、熱工、電氣以及外網線路的故障，引起1#,、2#發電機頻繁跳車，如：2#站1#線線路故障，出現保護越級，引起母聯開關跳閘、1#發電機後備保護動作，造成化工裝置失電、廠用段失電、鍋爐熄火；如：外網線路故障，引起2#發電機後備保護動作、低頻低壓減載動作，造成化工裝置失電停車，以及備煤開閉所故障，引起發電機強勵動作。通過參加這些故障的處理，使我具備了一定的事故應急處理能力，比如説：當廠用段失電時，首先送上保安電源，保證鍋爐、汽機重要輔機的正常運行，其次，根據保護裝置的動作情況，準確判斷故障點，迅速切除故障，恢復廠用段供電，準備起爐。在判斷故障時，我們運行人員要熟悉繼電保護原理，做到準確判準，比如，後台報“母聯長充保護動作”，這就要求我們知道"母聯長充保護是指，當母聯代替線路保護，實現串供方式，對投運線路進行充電時，應啟用，長充電保護可以發出命令要求切掉二三級負荷，以保證系統可以長期供電而不過載"，當你知道他的具體意義時，你才能做到準確無誤的判斷故障點。因此，懂發電機保護、變壓器保護、線路保護，才能做到準確判斷故障，減小事故範圍。

在故障處理方面，如電動門的改造和故障處理、吹灰器故障、34m皮帶機和犁煤器故障、以及汽機、鍋爐輔機控制迴路的故障，通過這些故障處理，我熟悉了二次控制迴路圖紙，掌握了各種電機控制原理以及故障時的查線過程，做到了準確判斷故障和迅速處理的能力。使

備用設備能正常啟動，運行設備沒有缺陷。

設備巡檢也作為我們的一項重要工作。我按時按點，仔細巡視，發現異常情況，如電機發燙或聲音異常，母線、電纜頭、刀閘發熱以及變壓器的聲音、油位、温度異常等，及時彙報，並積極的採取措施，保證了設備的安全運行。對電機定時保養，對有缺陷的設備統計，上報材料，並更換。

這一年，我參與並完成了多項工作，我竭盡全力，力所能及，努力的工作，自己的工作能力有了很大的提高。但由於工作經驗和理論知識的欠缺，在故障判斷方面存在慢、不準確的現象，如：電機聲音異常時，對故障原因找不準,繼電保護動作時，不能迅速判斷出故障點。對發電機異常運行工況下，參數分析不清，等等。下一年，我將加倍努力，繼續學習理論知識，積極參加各類故障處理，不斷總結實踐經驗，提高、完善自己的業務能力。

年終工作總結報告11

時間轉瞬即逝，一個學期又要結束了。我們生活部的工作也將要告一段落。回顧本學期，我們生活部一直以“建設校園，服務同學”為宗旨，努力地做着自己的本職工作。在這個學期中，我們的工作情況完成如下：

一.教室和寢室衞生檢查我們部門工作人員通過不定期檢查，教室為一週三次，記錄並公佈成績，將存在問題公佈在學生欄上；寢室為一月三次，記錄成績和把結果反饋給學生辦。經過大家的努力，使得教室和寢室衞生狀況顯著提高。但有的宿舍還是屢教不改。希望在下學期的時候，通過我們的努力，他們能夠有所改進。

二.寢室設計大賽為了豐富校園文化建設，營造一個良好的寢室文化氣氛，為了使同學們擁有一個安寧、舒適、温馨的生活環境，健康的生活習慣，督促同學按時就寢，堅決的杜絕夜不歸寢的不良現象，我院生活部組織人員不定期的對寢室進行查寢，同時檢查寢室生活中存在的不良現象並督促其改進。並對寢室成績進行記錄，對不完善的地方提出整改的意見，並督促改正，提高大家的寢室生活情趣以及同學們對寢室文化建設的認識。同時為配合校級寢室文化建設月活動，院部學生會經過制定計劃書，前期宣傳報名，初評終評及獲獎情況公佈，順利完成了本次活動。之後配合學校生活部的寢室設計大賽，推薦了優秀寢室。並且提高了宿舍文化氛圍。因此，我覺得明年要繼續進行。

三.、陽光體育活動經過參加陽光體育活動，同學們的積極性很高，我們部積極做了義務工作，這也體現了學生會成員的積極和熱情。

四.配合其他部門搞好其他活動。在這些活動中，如寢室設計大賽就舉辦得十分成功，可以看出我院學生較高的創新和動手能力，這是我們值得驕傲的地方。但也有問題的存在，這學期本部活動開展不太多，沒有起到積極帶頭的作用，在某些方面也有些失誤的地方，工作也總是處在一種被動的狀態，我希望我們部在今後的工作中能改善一些工作方式，不斷的完善自我，爭取在下學期裏取得更好的成績，請學生會各部門，老師檢查並指導不足！

大一新生由於工作經驗的不足，在實際工作中摸着石頭過河，使學生會各項活動的組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續性。部內成員不夠積極。生活部將工作着眼於細微之處，力求能在一些小事上服務於同學。

在這點上本學期得到了很大的成效。相信在逐漸的實踐摸索中和在明年的工作中希望我們會做的更好，改正不足之處，以做到盡善盡美。生活部將在來年更充分發揮它的作用，全心為同學們服務！

年終工作總結報告12

為認真貫徹落實《中共中央、國務院關於進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》和《上海學校德育“xx”發展規劃》以及上海市“兩綱”教育的精神，xx年年我們的德育工作在研究與探索、貫徹與實踐、研討與展示、總結與評估中進行，並且取得了較大的突破和收穫，現將xx年年最主要的工作進行盤點，以備大家總結和反思。

一、弘揚和培育民族精神，中國小開展了以“走近中華經典”為重點的民族精神教育實踐研究工作。

中國小開展以“走近中華經典”為重點的民族精神教育實踐研究工作，是崇明中國小實施《上海市學生民族精神教育指導綱要》的有力抓手，也是我們崇明德育全力以赴認真設計規劃、組織指導、實踐探索的民族精神教育重點工作。全縣中國小根據xx年10月份教育局頒發的“崇明縣中國小走近中華經典民族精神教育實施意見”的精神，紮紮實實開展着實踐研究。教育局在xx年年11月份對全縣中國小一年的實踐研究工作進行了考核評估，評估的結果大家都已經知道了。

友情提示：11月份“兩綱”考核的指標是，

a、學校“兩綱”教育工作全面總結，包括學科貫徹落實情況（一部分學校在總結中缺乏這一塊），公開課、展示活動情況

b、校長的現場答辯

c、學校“走近中華經典”民族精神教育活動方案的質量

d、學校“走近中華經典”德育教材的開發程度和質量等。我們在座各位的工作取了很大作用。

xx年年，我們民族精神教育工作的具體成效是：

國小層面：“國小生誦讀中華文化經典的實踐研究”課題和工作推進都取得了重大進展。

1、實驗國小、西門國小、向化國小等3所試點學校已經總結了具有明確特色的經驗，他們的經驗已經在《崇明教育》雜誌上發表。

2、所有國小都把民族精神教育特別是國小生誦讀中華文化經典的活動方案作了進一步的修改完善並且加以實施研究，為了促進大家相互學習交流取經，我們組織了“國小生讀經活動研究”的聯合體，通過聯合體分散、靈活、多元化的活動方式，推進了國小民族精神教育特別是讀經活動的開展，各聯合體都認真地開展了活動：有的組織活動方案的交流學習，有的組織活動經驗和工作困惑的研討，有的組織現場觀模活動的學習。

3、德育室對國小層面進行了五次工作研討會和多次集體調研活動，認真聽取了各學校誦讀活動中的意見和建議；認真修改和完善國小生誦讀讀本，推出相關研究的子課題；在“六一”前後組織了國小生誦讀經典演講比賽和古詩配畫的比賽。這些舉動為推進國小民族精神教育特別是誦讀經典工作的深入開展取到了較好的作用。

希望國小各校在XX年上半年認真整理和篩選自己學校三年實踐研究的經驗和特點，形成工作的成果，我們將要組織評估。

中學層面：中學“走近中華經典”民族精神教育的實踐研究和工作推進比國小啟動晚了一年，工作的難度比國小要大得多，因為，中學既要根據學校實際開發校本教材，又要根據所選擇系列設計學校活動方案，還要組織活動的開展。xx年作為實踐研究的第一年，我們大部分學校在工作的推進與課題的研究同步進行中取得了可喜的進展。

1、揚子中學、崇明中學、大新中學、城橋中學、堡鎮中學、實驗中學、東門中學、民本中學、三烈中學、新民中學、豎河職校等學校工作思路清晰、工作推進有力、工作效果明顯，他們的活動方案操作性強、教材開發基本成型，有的已經編印成冊，為活動的開展提供了良好的保證。

2、絕大部分學校也都完成了“走近中華經典”民族精神教育活動方案的設計和修改工作，參與了縣的評比活動；正在積極地組織本校“走近中華經典”校本德育教材的開發工作，並且開展有關的實踐研究。

3、德育室在xx年年對中學層面進行了兩次集體性的研討交流會議、八次根據內容召開的分系列工作研究和指導會議、一次重點推進學校的工作研討會議，從而使各中學的活動方案和校本教材開發建設工作有了雛形，另外我們在一系列的工作會議過程中，聽取了各學校的合理意見和建議，使研究和工作正朝着可行性方向發展。

希望中學各校在XX年4月底前，基本完成校本教材開發任務，把基本定稿的教材交我們德育室，一方面參加評比，另一方面我們將根據各校的開發情況論定是否作為縣本教材。

課外活動：生惠公司很有戰略的眼光，配合中國小“走近中華經典”民族精神教育工作，他們開發了“走近民俗民風----民族精神專題教育”活動。精至的56個民族展板；通俗的、互動交流的民族風情歌舞會，相信會給學生留下比較深刻的印象。56個民族的民俗民風展板製作得到了德育室的支持和合作，我們希望各個學校還繼續可以發揮展板的作用。

為了使學生的課外活動更貼近學生、更符合學生的實際需要，也為了提高課外教育活動的適切性，生惠公司和德育室又合作組織了中國小生“我的活動我設計” 創意徵集比賽活動，部分中國小認真參與了此項活動，我們對學生方案進行了評比，為得獎學生和組織活動的德育主任發紀念品。

“兩綱”教育的課外活動，根據市裏的要求，今後將會得到更大加強。希望各校在組織學生課外活動時，做到精心設計活動前、活動中、活動後。

年終工作總結報告13

20xx年，鎮工會的工作做到了突出重點，兼顧全面。重點為二個方面，一是組織建設，二是工資協商，鎮工會花了較大的精力狠抓了一下，取得了預期的效果。

一、工會組織建設方面

着重做好了三個方面的工作。

1、圓滿完成了村、企工會的全面換屆工作。

20xx年度，全鎮共有83個企業單獨進行了換屆選舉，有16個村、中心直屬工會包含391個企業進行了換屆選舉。全鎮涉及換屆的企業總數達到477個，涉及職工7488人。

上半年，10個村、鎮農業服務中心也分別召開工會代表大會，選舉產生了新一屆工會班子。本次村級換屆具有三個特點：一是程序規範，二是班子配強，三是領導重視。鎮工會參加了所有的村級工會代表大會，並作講話，各村黨支部、村委領導也都參加會議並講話，本屆的工會主席按照選優配強的原則，作了全面調整，以副書記兼職為主，個別為副經理兼職，**村設了專職工會主席。10個村有8個村的主席為新當選。質量上是配強了，工作上卻都是新手了。

2、選舉產生了鎮工會代表大會的代表。

按照《工會法》的規定，鎮工會任期屆滿必須進行換屆，鎮工會向黨委報告批准後，組織基層進行了宣傳、部署，並結合基層換屆，選舉產生了出席鎮工會代表大會的代表。鎮工會以換屆為契機，進一步宣傳了工會，擴大工會影響。

3、組織了評先進、樹典型活動。

為表彰先進，樹立典型，進一步激勵廣大工會工作者與時俱進、開拓進取，推動工會工作的創新發展，鎮工會組織了20xx-20xx年度的先進集體和先進個人評比，共評出先進村工會5個，先進企業工會18個，各類先進個人56個。

二、職工維權方面

1、抓了工資協議簽訂的早落實、廣覆蓋。

按照工資協議一年一訂的要求，我們在春節前就發動、部署，春節前後基層就開始協商簽訂，於3月份全面結束，有459個企業簽訂。時間比上年提早2個月，簽訂企業增加124個。

2、抓了20xx-20xx年工資協議執行情況的檢查。

我鎮工資協商從20xx年全面推開，逐步突現了全覆蓋，鎮工會組織基層工會花了三個月時間，調查了20xx-20xx年工資協議執行情況的檢查。根據檢查彙總的436個企業分析，07年實際收入水平高於協議水平20%以上的企業有33個，高10%-20%的有40個企業，高10%以下的有357個企業，低於協議水平的有6個企業，僅佔1.3%。收入水平超2萬元的2個，超1.5萬元的5個，1.2-1.5萬元的28個，1-1.2萬元的83個，0.8-1萬元的222個，0.6-0.8萬元的110個。檢查結果反映，工資協議執行情況較好，實際分配普遍高於協議水平，但也可看到，總體分配水平還不高，有相當部分小企業的分配水平還在市政府頒佈的最低工資線附近，有待進一步引導提高。

三、其他工作

1、組織了職工變動情況的調查，調整了企業工會經費收取的依據。

2、組織了“關愛員工、實現雙贏”活動的開展，評選出了“關愛員工優秀民營企業家”和“熱愛企業優秀員工”各4名。

3、組織了區“五一”文藝會演節目，獲二等獎。

4、組織了勞動保護法律、法規落實情況檢查。

5、組織了參加中華全國總工會成立81週年知識競賽答題活動。

6、進行了困難職工的慰問和勞模慰問。

7、落實了今年創建“五星級”企業和星級達標企業的創建單位，落實了學習型企業和班組的創建。對已創建“班級”企業部署了回頭看。

年終工作總結報告14

我****場堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，深入落實科學發展觀，牢固樹立安全發展理念，夯實基礎，細化責任，強化現場監督監管，深化隱患排查治理，進一步完善職業健康安全管理體系，以法制化、標準化、規範化、系統化的方式推進安全生產，不斷提高企業本質化安全水平，截止目前，我****場未發生一起輕傷事故，開創了安全生產工作的新局面，為構建和諧社會、打造平安社會，作出了積極的貢獻。

我們的工作措施是

一、建立考核機制，落實安全責任

我們把安全工作切實擺在各項工作的首位，與各架子隊層層簽訂安全生產目標管理責任書，各部門，架子隊“一把手”是安全生產的第一責任人，安全獎懲等的兑現和發放都與安全責任人考核結果掛勾，實行“一票否決”，凡安全工作不到位的部門和個人，一律不得參加評先。增加了安全運行獎，加大了對安全目標、安全事故、“三違”現象的考核力度;加大了對事故隊主要領導、責任區領導、安全員的考核力度;加大了對違規違章的治理力度，嚴格執行現場開取“違規單”制度。

同時，對工作責任心強，發現較大事故隱患，避免事故發生的有功人員，給予一次性獎勵50——100元，鼓勵職工提合理化建議，舉報險肇事故和違規行為，凡對強化安全管理，預防事故發生有積極作用的職工給予適當一次性獎勵。並推行人性化安全管理模式，提出了“每位職工都是安全第一責任人”的管理新理念，把安全生產目標責任落實到部門、班組、崗位，將安全承諾簽訂到每一位在崗職工，形成了“**場統一領導、單位全面負責、職工廣泛參與”的共同責任網絡;做到了領導強化，任務細化，措施硬化，工作深化，促進了各級安全生產責任的落實。

二、完善安全管理制度體系，依法規範安全生產管理

分析近期其他兄弟單位事故原因、教訓，對現有的安全生產規章制度進行全面梳理、評審、依據新的法律法規，進一步細化了安全生產責任追究制度，重新制訂完善了《安全生產責任制》、《安全生產獎懲制度》等文件制度，形成了完整、規範、科學、有效的安全管理規章制度體系，實現了全面依法管理。

三、深化全員安全評價，注重安全教育培訓

我們不斷創新豐富安全評價的方法和內容，建立了全員、全方位、全過程的科學評價機制，把基礎管理、作業現場、體系運行、安全文化建設、教育培訓、創新管理、危險源辨識、雙確認等作為安全評價的內容，預知預控，提高了安全評價的系統性和有效性，使全體職工的自主參與程度，安全管理水平得到了明顯提升。

我們注重抓教育培訓，加大對各部門負責人、安全管理人員、從業人員、特種作業人員的安全管理知識、安全操作規程、安全操作技能和特種作業操作等方面的培訓教育，努力提高各類人員的安全素質。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業技能鑑定、青工文化教育、法律法規普及、安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作，培訓率達98%。

還通過組織“每週一題”、規程考試、技能大賽、為廣大職工開闢了學知識、長技能的渠道。通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓，提高了領導者的安全責任意識，專業人員的安全管理水平，作業人員的安全文化素質。

四、推進專業管理力度，狠抓隱患排查治理

從系統安全、本質化安全入手，我們大力加強專業管理，嚴格監督檢查，落實管理責任，重點對我**場的電器、機械設備、皮帶機、放射源、壓力容器、工藝等方面組織專業人員進行檢查。尤其是龍門吊、提樑機、壓力容器等關鍵設備做到了班班點檢、次次試吊、嚴格確認。對查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時通知相關單位進行整改，並跟蹤隱患整改落實情況。

各隊組織班組開展好安全自查工作，對所查隱患及時整改。**場專業人員各負其責，對各部門專業管理進行監督、指導、檢查和考核，做到了 “雙基”管理基礎紮實;專業管理支撐有力;綜合監管保障有為，為安全生產提供了強有力的專業保證。針對我**場生產經營活動實際，我們對照適用的法律法規和規程標準，認真、細緻、全面的開展隱患排查治理工作，不走過場，不留盲區、死角、治理不留後患，各單位共排查治理隱患60多起，做到了責任、措施、資金、時限和預案“五落實”。

五、抓好班組日常管理、把握四個關鍵，開展各種活動

班組是安全生產最基層的單位，我們結合工作實際，從小、從細、從實抓起，不斷提高班組長的安全管理水平和安全操作技能，着力提高每名職工的安全自我保護意識和能力，做好班組安全工作日常管理，抓好了四個關鍵：一是抓好關鍵時間二是抓好關鍵部位(**場重大危險源)的安全，把這些關鍵部位時刻處在監控狀態，在控狀態。三是抓好關鍵作業(特種作業、檢修作業、改造作業、臨時作業及受限空間作業)的安全。

四是抓好關鍵人員的安全。對關鍵人員重點監護，重點管理，重點培訓、重點教育。把好進人入口關和上崗入口關，在提高職工安全技能上下功夫，不勝任崗位要求的堅決不準上崗。並根據各時期安全生產特點和上級要求，紮實開展 “安全演講”、 “百日安全” “安全五要素”、安全觀摩會、一法三卡”、等形式多樣的安全生產活動。注重實效，全員參與，確保了安全活動既紮紮實實，又富有成效。

六、加強檢修安全組織，嚴格外來施工隊的安全管理

我們牢固樹立“生命優先、不安全不工作、不安全不操作”的新理念，貫徹我**場檢修安全管理規定，嚴格落實安全確認制，實現風險受控。在檢查和臨時性工作中，必須指定總負責或總協調人，安全負責人，單項安全監護人。按照“誰主管、誰負責，誰檢修、誰負責”的原則，實行安全許可、確認制度，實行工作票、責任人簽字制度(開工前首先辦理開工單，其次在現場召開開工預備會)，實行聯保互保和監護制度。

所有檢修和臨時性工作必須落實“五同時”，事事安全確認，處處落實責任，確保檢修和臨時作業安全。進一步明確外協單位的安全生產責任和義務，簽定安全責任書，交納安全抵押金。並加強對外協單位的安全管理，落實安全教育，督促外協單位對所用員工進行安全考試，做好備案，嚴格持證上崗。確保了外來施工隊伍的安全監管工作“有人管、有法管、管得住、管得好”。

安全工作既是挑戰、又意義深遠，在以後的工作中，我們要緊密落實科學發展觀，努力實現從人治向法治轉變;努力實現從集中開展安全生產專項整治向規範化、制度化、經常化管理轉變;努力實現從事後查處向強化基礎轉變;努力實現從被動防範向管住源頭轉變;努力實現從以控制事故為主向全面做好職業安全健康工作轉變，全覆蓋、長週期的實現安全生產，為我**場生產經營任務的順利完成奠定堅實的基礎。

年終工作總結報告15

今年，銷售部在公司的正確領導下，及公司各部門的鼎立支持下，開拓市場，以市場為導向。面對建材市場競爭激烈，原材料價格節節攀升的情況下，銷售部全體人員抓住機遇，團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，為了更好地掌握一年來的工作經驗不足，便於下年度銷售工作的開展，特將本年度工作總結如下：

一、xx年總體銷售情況：

1、一二線: 實發：----------噸， 實收：----------噸， 磅差：-------噸

2、三線 ：實發：------- 噸 ， 實收：---------噸， 磅差：-------噸

3、合計 ：實發：----------噸， 實收：----------噸， 磅差：---------噸

4、外購 ：實發：-------- 噸， 實收：----------噸， 磅差：--------噸

5、總計 ：實發：----------噸， 實收：---------噸， 磅差：---------噸 其中一二線比xx年增長-------噸，同比增長率達-------%

6、xx年全年資金回籠----------元。

二、加強業務水平，提高綜合素質

銷售部肩負公司產品全部的銷售工作，責任重大，任務艱鉅，銷售部又是我公司企業文化窗口，建立一支能征善戰的高素質銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要，“工欲善其事必先利其器”加強優質的服務，牢固樹立以客户為中心的服務意識，全心全意為客户服務的經營理念，及時瞭解市場行業動態，誠實.守信對待客户，就必須加強業務水平的學習，提高自身素質的規範。老闆是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們銷售部人員的監督.批評和專業指導，為公司創造最大的價值和自我的增值。

三、穩固老市場，開拓新市場

銷售形勢的好壞是直接影響公司經濟效益的高低，一年來，銷售部堅持鞏固老市場，開拓新市場，發展市場空間，挖掘潛在的市場，利用我公司--品牌著名度帶動產品銷售，建立了以150公里銷售半徑為主體，輻射到200公里至300公里為半徑的銷售網絡格局。

四、關注行業動態，把握市場信息

隨着建材行業之間日趨嚴酷的市場局面，信息在市場銷售過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益，銷售部將密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，並把市場調研和信息的收集.分析.整理工作化，規範化，經常化。銷售部通過市場調查.業務洽談.走訪客户等方式與途徑建立穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢，建立客户檔案.廠家檔案，努力作好基礎信息的收集，根據市場情況積極派駐人員對市場動態跟蹤把握。

五、加強銷售管理，提高售後服務

在平時的日常工作中，銷售部要加大對經銷商的產品流向，公司的產品質量以及庫存的數據。在保質保量供應的前提下，最大限度的減少庫存降低企業的風險。加強與客户的溝通聯繫，先做朋友，再做生意，及時瞭解客户的生產運作情況和競爭對手的情況，發現問題及時處理，將客户的要求及產品質量情況反饋給有關部門，並加強橫向部門的溝通協作，使我們的產品質量 和服務能滿足客户的需要，集中精力做好售前.售中.售後服務，把業務鞏固下來，越做越大，積極參加與新業務的開拓，加大資金回籠的力度，迴避企業風險。

六、再接再厲，迎接xx年新挑戰

回首一年來，我們銷售部全體人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作起得了良好的銷售業績，成績屬於過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱鉅。我們銷售部全體人員一致表示，一定要在xx年發揮公證的積極性.主動性.創造性，履行好自己的崗位職責，全力與赴做好xx年的銷售工作，深入瞭解行業動態，進一步開拓和鞏固市場，為公司創造更高的銷售業績。

虎去猶存猛勁，兔來更傳捷報。祝我們-----有限公司xx年銷售業績更上一層樓，走在同行業的尖端，把---的著名品牌發揚光大，更創輝煌!

祝大家在xx年：突飛猛進，勇往直前!閤家歡樂，萬事如意!