藥劑科個人年終工作總結報告

篇一：藥劑科個人年終工作總結

20XX年工作即將結束，這一年中，在醫院和科室領導的指導、關心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強學習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作，個人的業務工作能力有一定的提高。現將這一年的個人工作總結匯報如下：

1.藥品管理 認真執行《藥品管理法》及《處方管理辦法》的相關規定，嚴格管理精麻藥品，做到帳物相符；認真查對藥品效期，做到“先進先出、近期先出”，積極防止過期藥品產生；日常藥品養護，對貴重藥品、精麻藥品、易變藥品等進行定期巡檢，減少差錯發生；聯繫科室與臨牀人員，及時請領藥品，保證臨牀用藥的數量和質量，努力讓患者用到安全、有效、穩定的藥品。

2.藥品調劑 住院藥房病區取藥多、處方醫囑多，故藥品調劑工作要求我們要特別認真、細心，不能在工作中出現任何差錯，輕則經濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。

3.業務學習 本人自知在醫院藥劑方面工作經驗的缺乏，對這方面的業務知識需要加強學習。因此積極參加院裏組織的業務學習，不斷充實自己。也經常利用業餘時間充電，順利通過了衞生專業資格藥學（師）考試。

總之，在過去一年的工作中，我仍存在很多不足之處，如主動服務意識欠缺；藥品管理的工作不到位；政治思想覺悟不高等，都是我有待改進的問題。在新的一年中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方

面的學習，積累工作中的經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，努力完成自己承擔的各項工作，為科室和醫院的發展貢獻自己的力量。

×××

20XX年12月27日

篇二：藥劑科個人工作總結

自20xx年3月開始在×醫院從事藥劑專業工作34年來，本人在院科領導的指導關懷下，在同事的幫助支持、密切配合下，認真學習，努力工作，不斷提高自己的業務素質和專業服務能力並於20xx年通過自修考試取得了湖北中醫學院藥學專業專科文憑。三十多年來，本人一直從事藥學工作，在平凡的工作崗位中，力爭做到讓患者滿意、同事滿意、領導滿意。回首過去的工作內容，現總結如下：

一、日常工作內容

（1）藥品調配發放：收方後，認真審核處方，按照“四查十對”的原則，審核無誤後，方進行調配。

（2）藥品的清領和管理 ：每天按時查看藥房藥品的使用情況，列出計劃領進藥品的品種和數量；對藥品的有效期限每月檢查統計，按照“先進先出”的原則發放藥品；嚴格按照藥品的貯藏管理規範保管藥品，確保藥品質量符合藥典規定，同時也為醫院減少不必要的經濟損失；嚴格管理毒、麻、精、放藥品，嚴防差錯事故。

（3）每週兩次到臨牀參與臨牀科室醫師查房，參與疑、難、急、危重病人會診，為醫師提供合理用藥建議，為醫、護、患三方提供一般用藥方案及特殊用藥方案，嚴密檢測藥品不良反應，積極改進治療措施；每月抽查住院病歷，回顧性分析患者用藥情況，並對病例中用藥的合理性進行分析，特別是針對抗菌藥物的使用情況進行評價。

（4）每週組織一次專業學習，探討工作及專業上的一些問題，及時發現改進，相互學習，相互促進，共同進步。

二、崗位勝任能力

本人蔘加工作34年來，從未間斷過對本專業新知識的學習，在國內及省級期刊上分別發表專業論文累計6篇，熟悉本專業相關的的法律法規及技術操作規程，掌握了常見病有關的藥物治療學、臨牀藥理學、病理生理學的基本理論知識，對合理用藥，特別是抗菌藥物的合理應用和藥品不良反應等方面有較深的瞭解；熟悉醫院的藥事管理和藥物治療學的組織機構工作程序；相關英語水平達b級，能借助工具書翻譯藥品的使用説明，能協助科主任進行業務技術管理的能力；熟悉掌握藥品的供應、製劑配製、質量檢驗等藥劑科的日常工作，具備解決日常工作中疑難問題的能力。自近幾年開展臨牀藥學工作以來，每週三上午深入臨牀科室參與臨牀醫師查房，給臨牀醫師提供合理化的用藥方案，自20xx年全國抗菌藥物專項整治活動以來，我院加深了抗菌藥物的臨牀應用管理，優化了抗菌藥物的應用結構，提高了抗菌藥物的合理用藥水平，有效遏制了細菌耐藥的現象。針對抗菌藥物臨牀應用中存在的突出問題，採取標本兼治的措施加以解決；有效落實了抗菌藥物分級管理制度，進一步加深了抗菌藥物的臨牀合理應用。

三、承擔技術工作

（1）擔任藥品調配工作，如存在不合理用藥情況拒絕調配；

（2）毒、麻、精、放及貴重藥品的管理嚴格按照相關的法律法規來執行，做到賬物相符。

（3）指導下級專業技術人員的日常工作及業務學習，在每週的業務學習例會上，普及國內外相關新知識新技術，提升科室人員整體業務水平。

（4）積極開展並參與本院臨牀藥學工作，每月對門、急診處方及住院病歷進行抽查、分析和評價。每季度對本院病原菌送檢率及藥敏試驗情況進行統計監測並及時向上級領導彙報和向臨牀科室通報，建立我院抗菌藥物使用預警機制，指導臨牀合理用藥，防止抗菌藥物的濫用給社會和人民羣眾的身體健康帶來的危害。

（5）開展藥品不良反應的監測工作，在日常工作中，主動到臨牀收集藥品使用的信息反饋，積極主動上報藥品不良反應，協助臨牀做好不良反應的處理工作並查找分析原因，確保臨牀的用藥安全。

（6）主持編輯本院藥劑科《醫院藥訊》，每季度一期的醫院藥訊開展了相關藥事法律法規、

藥物與臨牀、用藥小知識、不良反應訊息、新藥信息及藥物預警信息等相關版塊，對促進臨牀合理用藥起到了一定的指導作用，為用藥的安全、有效、經濟提供了保障。

四、代教能力：多年的工作經歷，使我具備了一定的教學組織能力，能夠指導本專業實習生、國中級專業技術人員的工作，對他們的詢問不厭其煩，耐心細緻的講解，把自己的工作經驗和所學的專業知識毫無保留的傳授給他們，讓他們能儘快的熟悉工作並能獨擋一面，經本人代教的專業人員走上工作崗位後能很快成為業務骨幹。

隨着醫療事業的發展，藥劑工作需要更高的專業素養和操作技能，我們更應本着實事求是、忠於科學、全心全意為人民服務的態度，廉潔自律，為醫院、為患者付出我們無悔的努力。34年來，本人本着“一切為了病人，為了病人一切”宗旨，為醫院的發展，默默奉獻，無怨無悔，在以後的工作中，我會更加努力，提高完善服務質量，為醫院的發展進步添磚加瓦。

篇三：藥劑科年終工作總結

藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領導下，認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在全院臨牀相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協作，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，求真務實的精神狀態，順利而圓滿完成了院裏交給各項工作任務和目標。回首這一年我們藥劑科日日夜夜，現將藥劑工作情況總結如下：政治思想方面

加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院裏各種文件精神並積極落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，鼓勵科室人員積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業不正之風，以提高窗口服務為己任，以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好一線窗口藥劑科服務工作。

業務管理

完善工作流程，提高工作效率，方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配 備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。藥品採購

嚴格執行藥品網上招標陽光采購，保證臨牀患者用藥供應及時。做到採購透明、質量透明，臨牀用藥透明，及時瞭解各臨牀科室藥品需求動態及掌握藥品使用後的信息反饋，確保臨牀藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應，

儲備藥品

加強藥品儲備管理，成立了藥品質量監控小組，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，並督促科室工作人員認真執行各項管理制度，加強藥品質量管理，在購進驗收、入庫養護等環節的質量管理，每季度進行藥品儲備質量、效期等盤點，召開發現問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施並相繼實施，杜絕醫院因藥品過期造成重大醫療事故和醫院的經濟損失。

臨牀用藥管理

在臨牀用藥、藥劑科定期下發各種新藥説明，徵求臨牀見意，隨時瞭解臨牀對藥劑科供應藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時與臨牀溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業務培訓、學習，不斷提高自身理論水平和業務能力，對新進藥品及時掌握使用的適應症，以便指導臨牀使用。廣泛開展臨牀藥品不良反應監測，發現問題及時上報，避免藥品不良反應的重複發生。 總之，藥劑科在2011年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進，逐步改善，提高完善服務質量，全心全意為臨牀服務。藥劑科

篇四：醫院藥劑科年終工作總結

20XX年已經進入了倒計時，藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領導下，認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在全院臨牀相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協作，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，求真務實的精神狀態，順利而圓滿完成了院裏交給各項工作任務和目標。回首這一年我們藥劑科日日夜夜，細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受，驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年裏，

現將藥劑工作情況總結如下：

政治思想方面

加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院裏各種文件精神並積極落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，鼓勵科室人員積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業不正之風，以提高窗口服務為己任，以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好一線窗口藥劑科服務工作。

業務管理

完善工作流程，提高工作效率，方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障醫院救死扶傷工作流本文來自小草範文網程的正常運行。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。藥品採購

嚴格執行藥品網上招標陽光采購，保證臨牀患者用藥供應及時。做到採購透明、質量透明，臨牀用藥透明，通過醫院信息系統將藥品供應信息發佈通知至臨牀科室，及時瞭解各臨牀科室藥品需求動態及掌握藥品使用後的信息反饋，確保臨牀藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應，

儲備藥品

加強藥品儲備管理，成立了藥品質量監控小組，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，並督促科室工作人員認真執行各項管理制度，加強藥品質量管理，在購進驗收、入庫養護等環節的質量管理，每月進行藥品儲備質量、效期等盤點，召開科質控會議，將檢查結果彙總，發現問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行

規定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施並相繼實施，杜絕醫院因藥品過期造成重大醫療事故和醫院的經濟損失。臨牀用藥管理

在臨牀用藥、藥劑科定期下發各種新藥説明，徵求臨牀見意，隨時瞭解臨牀對藥劑科供應藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時與臨牀溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業務培訓、學習，不斷提高自身理論水平和業務能力，對新進藥品及時掌握使用的適應症，以便指導臨牀使用。廣泛開展臨牀藥品不良反應監測，發現問題及時上報，避免藥品不良反應的重複發生。 總之，藥劑科在2011年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進，逐步改善，提高完善服務質量，全心全意為臨牀服務，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰，為我院的社會效益、經濟效益更好的發展保駕護航，爭做排頭兵。

篇六：藥劑科年終總結

這一年裏，藥劑科在醫院領導和各兄弟科室的大力支持下，依據國家、地方的相關法律法規，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，結合本部門的實際情況，按照目標責任管理模式，統籌規劃，層層落實，團結協作，做出較好的成績。現將2012年度藥劑工作情況總結如下：

一、管理方面

（一）根據十大指標、三好一滿意及抗菌藥物專項整治活動要求，按照衞醫政2011年11號文件精神認真履行藥物與治療學委員會職責：

1、組織修訂了藥劑科動態管理制度，並全面落實到位，進一步規範了我院的藥事管理；

2、組織藥物與治療學委員會成員審核我院擬購入藥品的'合理性；分析我院藥品使用情況，

對不合理用藥提出干預和改進措施，優化藥物治療方案。

3、與醫務科和護理部一起對各臨牀科室所備搶救藥品進行了全面的檢查，綜合修訂了搶救藥品目錄，使搶救藥品的儲備更加合理。

4、加強了對特殊藥品臨牀使用與管理的日常督導，使得特殊藥品的管理環環相扣，對所發現的問題有記錄，有分析，有措施。

5、不定期出版藥品信息通訊，給臨牀合理用藥提供參考。

（二）做好藥品管理工作，確保臨牀用藥的安全與需求

1、及時掌握各臨牀科室藥品需求，保障藥品供應。新引進藥品十多種，

停止長期不用及易出現不良反應藥品數十個。想方設法滿足臨牀急需藥品的供應。

2、藥品動態流動是醫院信息化管理中的一個重要組成部分，我科積極做好新藥宣傳，使新購藥品的用法用量適應症能讓每一位醫務人員瞭解掌握。使得藥品流動有序運轉。

3、嚴把藥品採購質量關，按照藥品管理法堅持做到“陽光采購”，各調劑室對上架藥品質量層層驗收，注重細節，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關，確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環節的質量和療效，對藥品進行嚴密的臨牀觀察，及時掌握藥品使用的信息反饋，為藥品採購供應提供質量依據。為降低臨牀靜脈配製中污染的機率，引進了小劑量溶媒。

二、業務方面：

（一），業務收入

1.隨着醫院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應量也大幅增長，截止2012年11月底，門診藥房收入1169萬多元、同比增長51%。病房藥房收入3686萬多元，同比增長64%。中藥房收入2732萬多元，同比增長50%。合計收入5128萬多元。

2.處方調劑增長量：全年門急診處方量共87569張，其中西藥處方71819張，中藥處方15750張，中藥處方數佔門診處方百分比為17.9%。在今年一年中共為

患者煎藥12659袋。極大地滿足了病人的需求。充分發揚祖國傳統醫藥在疾病治療中的作用。

（二）業務學習

通過鼓勵職工積極參加繼續教育培訓、利用工作閒暇加強業務學習，2012年度個別人蔘加全國或省內學術交流會議。我科組織了各種講課，以及每兩週的科室業務學習。為了科室成員更好的學習與交流，我科在醫務科的協助下進行了抗菌藥物臨牀應用培訓，提高了科室內部的學習氛圍。對新引進藥物品種開展學術講座，使我科室成員都能積極參與。

三、臨牀服務方面：

（一）窗口服務

藥房窗口服務作為醫院服務的重要組成部分，不僅是反映醫院精神面貌和文明素質的窗口，更擔負着保障人民羣眾用藥安全的重大責任。面對我院病人數量急劇增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優化服務流程，提高服務質量，增進醫患溝通，構建和諧醫患關係上做了很多工作。

門診西藥房及中藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。隨着急診綠色通道的開通，我科通過將急診藥房與門診藥房合併、崗位人員整合等一系列措施，保證了急診病人24小時的藥品供應，保障了急診流程的正常運作。為避免病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動將急診病人取藥的工作任務改由門診藥房承擔，讓急診病人真正享受到“一條龍”服務，樹立了醫院的良好形象。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供了方便。

住院藥房在醫院領導的支持下，為配合醫護人員做好優質護理服務，我科採取了藥品配送工作已有一年餘。在人員缺乏工作任務繁重的情況下，科室主任副主任親自上陣幫助藥房

人員配送藥品，鼓足了科室人員的幹勁。別的科室下班了藥房人員仍在配送藥品。給護理人員提供了足多便利。增進了醫藥護理人員之間的溝通，同時也構建了和諧的醫患關係。

（二）臨牀藥學服務

我科全方面的展開了臨牀藥學工作，進一步明確了臨牀藥師職責，確保藥師能真正進入臨牀一線，開展以合理用藥為中心臨牀藥學服務。定期參加臨牀科室業務大查房、疑難病例會診、死亡病例討論等，參與醫務科組織的全院病歷聯合檢查。及時瞭解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經、方法、藥物治療監測及藥動學參數等方面向醫生提供諮詢和藥療服務信息。新修訂了處方點評制度和藥物諮詢制度。由處方點評工作小組每月對門急診處方（包括麻醉、精神藥處方）及病房醫囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價，及時發現、糾正不合理用藥現象。按照雙十制度，每月進行雙十排名並進行公示。按照抗菌藥物臨牀應用管理辦法的要求，對醫院用藥進行動態監測，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監測，並及時向上級領導彙報和向臨牀科室通報，並建立我院抗菌藥物臨牀應用預警機制，指導臨牀合理用藥，防止因抗菌藥物的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。藥品不良反應監測工作取得一定成績，在日常工作中，主動到臨牀收集藥品使用後的信息反饋，並按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨牀主動填報不良反應報告，今年共上報藥品不良反應十多例。發現藥品發生不良反應時，協助

臨牀做好藥品不良反應的處理工作並查找原因，如與藥品質量有關的，及時更換廠家，以保證臨牀用藥安全。

（三）、優化了科室人員結構：

鑑於科室工作量的不斷加大，醫院為了加強合理用藥的管理，同時優化我科室人員結構，為藥劑科增加兩名本科生。增添了新生力量。

（四）、改善了科室人員的待遇：

為進一步體現了工作待遇的公平、公正性，醫院給予全體工作人員每人補給800元。對藥劑科聘用人員的合同、待遇問題進行了全面的解決。通過和院方協調，及時的為我科室新聘人員續簽了工作合同，同時，對聘用人員實行同工同酬，做到了“人盡其才”，進一步調動了人員積極性和工作熱情。

總之，在過去一年的工作中，藥劑科的服務水平和業務量均在不斷上升，整體發展勢頭良好，取得的進步和成績大家有目共睹。 但是，我科工作還存在很多不足之處，比如：人員專業素質還有待進一步提高，服務態度還有待進一步改善，主動服務意識有待加強，特別是與患溝通技巧方面還有待提高；臨牀用藥指導的開展還有待進一步全面及深入；部門之間配合溝通還有待加強等等。