關於傢俱市場調查報告

在當下這個社會中，報告與我們愈發關係密切，報告具有雙向溝通性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編精心整理的關於傢俱市場調查報告 ，歡迎閲讀與收藏。

關於傢俱市場調查報告 1

A)、近日以顧客的身份去海西燈飾市場和南方燈飾市場調查led燈在福州市場的銷售情況，得到的情況是：

1、海西燈飾市場普遍主營：普通路燈、led軟燈帶、led裝飾天花燈（部分有遙控，主燈是普通燈有分段調光功能，裝飾燈是led燈有變色功能），led蠟燭燈，led鏡前燈，led吸頂燈（無遙控）。

特色經營店：針對櫥窗效果有led燈射燈、PAR燈等。針對建築物的景物造景有外牆洗牆燈、輪廓燈和橋樑裝飾燈等景觀燈。

經營方向主要針對市政工程附帶普通家裝市場、酒店等公共場所裝修。

2、南方燈飾市場普遍主營：led裝飾天花燈（部分有遙控，主燈是普通燈有分段調光功能，裝飾燈是led燈有變色功能），led鏡前燈等。

經營方向主要針對普通家裝市場、酒店等公共場所裝修。

調查上述兩個市場，led燈在家用方面有：軟燈帶，led蠟燭燈，led鏡前燈，天花燈led輔光變色裝飾。商用有：針對櫥窗、景物等造景led射燈、PAR燈等。市政工程有：建築物的外牆洗牆燈、輪廓燈和橋樑裝飾燈等。近兩年福州LED裝飾燈的使用非常廣泛，幾乎所有新建的景觀裝飾工程都是以LED為主體，色彩絢麗，變化多樣，有非常好的效果。以上在市場有售的燈飾品種的價格與傳統的`燈飾品種相比，價錢雖有差異但只要性價比高對新裝修的家庭追求完美的心理作用下對此變得不敏感，寧願買好的他們能接受。商用的燈客户往往考慮裝修美觀、門面氣派。用燈量大時還會去考慮在電費日益攀升的情況下如何省電，節省日常用電的開支問題，只要性價比高，他們往往也會接受。市政用户只要東西好就能接受，但前提是相互關係好。

B)、超市、夜市地攤：手電筒、枱燈、小夜燈。以上在市場有售的品種的價格與傳統的燈具相比，差異並不明顯。所以才得以快速進入終端銷售市場。

C)、福州只有led燈飾市場，led普通照明市場基本沒有。led日光燈在上述燈市幾乎看不見，問其原因，銷售人員對其價格反應強烈，試銷價高，無人問津。

D)、祥雲led日光燈定位：普通日光燈—工廠、商場、倉庫、寫字樓（民房嫌太貴，家裝嫌不美觀）。智能日光燈—地下室、車庫。裝飾日光燈--家裝市場（祥雲空白）。

E)、福州led產品市場現狀：銷售人員對LED燈飾產品並不十分了解。多數普通消費者對LED更是一無所知。雖然LED在裝飾領域所具有的特點是其它材料無法替代的，已經基本上得到認可，但在LED普通照明領域最終消費市場仍處在一個啟蒙階段，對普通消費人羣來講，要想讓LED燈走進千家萬户還需要一個較長的過程。價格因素成為百姓消費的一個首要瓶頸。畢竟中國仍處於粗放經濟時代，節能與環保的意識還很薄弱。

關於傢俱市場調查報告 2

一、時間：20xx年xx月xx日（星期一）

二、地點：杭州市沈半路91號，杭州燈具市場。

三、調研要求：學生自願選定一種燈具產品類型進行具體調研，也可以對照明環境和光環境的某方面特點進行調研。通過對燈具市場及產品的調研，深入瞭解照明要素和燈具產品的功能、形態特點，為後續的`專業設計做準備。自備相機、紙、筆等工具。

以下為備選的調研範圍，也可以自己選擇調研對象和範圍。

按形式和風格：傳統燈飾、歐風燈飾、簡約燈飾、趣味燈飾、前衞燈飾??

按安裝方式：壁燈、吸頂燈、嵌入式燈、半嵌入式燈、吊燈、地腳燈、枱燈、落地燈、庭院燈、道路廣場燈??

按製作材料：金屬、石材、木材、竹材、紙、皮革、布、塑料、玻璃、陶瓷??

按裝飾效果：燈具的質感、顏色、肌理、光色??

四、考察要求：

1、學生依據自己的考察成果，製作ppt文件，進行8~10分鐘的彙報，介紹自己的考察成果。

建立獨立文件夾，文件夾名為“學號姓名”，包括內容：ppt文件。以

班級為單位和後期專業設計一起刻盤上交。

五、彙報時間：

六、集合時間、地點：1月7日上午9：00校門口

關於傢俱市場調查報告 3

十堰市燈具市場調查

十堰市位於湖北省西北部，是鄂豫陝渝四省市毗鄰地區的結合部，距武漢、鄭州、西安、重慶均為500公里左右，自古就有“南船北馬、川陝咽喉、四省通衢”之稱。全市面積萬平方公里，總人口350萬。十堰因車而建、因車而興，是馳名中外的“東風車”的故鄉，是全國聞名的“汽車城”，是“中國第一、世界前三”的商用車生產基地。一個如此重要的城市，其照明燈飾行業的現狀究竟怎樣呢？

景旭華市場成一枝獨秀

十堰市區目前有照明燈飾、電工、電料商户100餘家，主要分佈在人民北路和景旭華燈具電料市場、澳門街燈飾城、好百年燈飾城、辰泓建材市場等地。

辰泓建材市場位於十堰火車站附近，於20xx年建成開業，該市場目前有20來家燈飾商户，這些商户主要面對下屬的縣、鄉鎮進行小規模的批發，所代理的產品也以小品牌和雜牌為主，雖然經營狀況還行，但是在十堰市並沒有形成影響力。

好百年燈飾城位於好百年建材市場，原來也擁有20多家燈飾商户，但是由於該處的人氣有所下滑，目前的燈具經銷户已經只剩下十幾家了，該市場今後到底還能夠走多遠，當地業內人士普遍持消極態度。

澳門街燈飾城有20餘家燈具商户，目前的經營狀態一般，主要是因為澳門街也是一個綜合性的建材市場，該市場目前把主要發展方向放在陶瓷方面，造成了燈飾經銷商户的萎縮，甚至有燈飾商户直接從澳門街轉到了附近的景旭華經營。

景旭華燈具電料市場成立於20xx年，是目前十堰市燈飾經銷商最集中，人氣最旺的燈具賣場。該市場目前擁有四十幾家燈具經銷商户，國內外的一些知名照明、燈飾、電工品牌都可以在該市場見到。景旭華燈具電料市場之所以能夠在十堰市處於主導地位，主要有三個方面的原因，一方面是因為該市場聚集的行業大品牌比較多；另一方面是因為該市場的位置屬於十堰市的商業繁華區，地理位置很有優勢；還有一方面是因為該市場的周邊環境很好，其附近的人民中路和人民北路上全部是經營五金裝飾、電工電料的商户，包括雷士、三雄·極光、歐普、嘉美、朗能、本邦、華藝等在內的很多知名品牌都可以在這條街上看見。

如此以來，景旭華燈具電料市場和人民路上的燈飾電工商户相互呼應，形成了十堰市人氣最旺的照明燈飾商圈，成為當地行業的一枝獨秀。

知名品牌在十堰

福田電器

據福田電器有限公司鄂西北首席客户代表呂遠亮介紹，福田是20xx年進入十堰市場的，由於其產品處於中等價位，所以電工和照明產品在當地的銷售狀況都比較好，目前在十堰的銷

售網點有80多家，並且還進入到當地的“金地建材超市”等大型建材超市銷售。福田電器十堰總代理、十堰好嘉亮照明電氣公司總經理李建光表示，福田的產品在十堰市的車城賓館、武當山國際小區等知名工程上都有應用，特別是其118系列的產品很受工程用户的歡迎；今年福田在十堰的銷售目標是120萬。

嘉美照明

據十堰好嘉亮照明電氣公司總經理李建光介紹，嘉美照明20xx年開始進入十堰市場，20xx年9月，好嘉亮照明電氣公司接手嘉美照明並且成為十堰總代理後，在當地的黃金路段——人民北路設立了嘉美照明的店中店，以工程為主，批發、零售為輔，已經在十堰市拿下了車城賓館、武當山賓館、十堰市衞生局等知名大型工程，還在十堰市建立了13個銷售網點，網絡已經覆蓋了十堰下屬的各個縣、區、市。另外，為了全面提升嘉美在當地的形象，擴大嘉美照明的市場知名度，好嘉亮燈飾又於今年8月下旬在當地人氣最旺的景旭華燈具電料市場二樓，設立了面積為100平方米的嘉美照明最新的形象店，還邀請到當地100多名工程商、設計師進行嘉美照明的`產品推廣。

三雄·極光照明

1999年，三雄·極光的支架產品就開始進入十堰。據十堰勝球工貿有限公司總經理施維介紹，該公司20xx年開始成為三雄·極光十堰總代理，目前已經將分銷網點覆蓋到了下屬各縣（區），甚至鄰近的陝西也有商户前來十堰進貨。該品牌在當地的市場推廣做得不錯，在一些交通主幹道做了户外廣告，由於產品質量過硬，十堰市京華購物廣場、十堰市太和醫院等單位都採用了該品牌的格柵燈盤以及T5產品。

朗能電器

據朗能電器十堰總代理——十堰郎峻電器有限公司總經理郎榮亮介紹，朗能的產品1998年底進入十堰銷售，目前是以專賣店的形式經營。朗能的電工產品相對於其他產品雖然在價格上有些偏高，但是其產品質量還是得到了客户的廣泛認同，特別是V3系列的開關最受消費者歡迎。東風標緻307的4S店基本都採用了朗能的開關面板，十堰香格里拉也採用了朗能的户外商照產品。

本邦國際照明

本邦國際照明今年6月上旬才正式進入十堰市場，由於在當地亮相的時間短，所以本邦國際照明目前在十堰主要還是進行渠道拓展和網點開發，但是在工程方面，本邦也表現不俗。據十堰市曉天電氣有限公司總經理、本邦國際照明十堰總代理趙偉介紹，本邦的產品進入十堰時間不長，但是其品質卻得到了許多工程商的青睞，近期就拿下了東風總醫院的工程，該工程主要採用了本邦的格柵燈、射燈和筒燈，工程總金額20多萬元。

雷士照明

20xx年開始進入十堰市場，市場表現非常搶眼，特別是十堰市區的眼鏡店，幾乎有70%的眼鏡店在裝修時都首選雷士的商照產品。20xx年8月，先行照明開始成為雷士照明在十堰的總代理，據該店經理胡海濤介紹，雷士的產品在當地比較受歡迎，除了一些商場之外，十堰市的金威酒店、龍安酒店、十堰市地税局交費大廳、十堰市人民醫院等一些大型工程項

目都採用了雷士照明的產品，尤其是筒燈、射燈和格柵燈尤其受到歡迎。胡經理表示，從目前的銷售趨勢來看，今年，雷士在十堰的銷售額應該可以達到400萬元。

歐普照明

20xx年正式進入十堰，由湖北十堰大豐工貿有限公司擔任總代理。大豐工貿有限公司是目前十堰市綜合實力最強的經銷商之一，其營業面積達1000多平方米，在十堰有7個分銷點。據十堰大豐燈飾家居廣場吳瑞琴經理介紹，歐普在十堰的發展一直很穩健，今年的銷售目標是400萬元，為了配合商家做好銷售推廣，廠家專門安排了一名業務人員在十堰協助做小區推廣、產品促銷。在工程方面，十堰市國税大樓、十堰市博物館、十堰市119指揮中心等大型工程都採用了歐普的產品，目前歐普在當地的優勢產品依然是吸頂燈和節能燈。

華藝照明

據華藝照明十堰總代理、十堰恆銀飛利普照明有限公司總經理龔仁銀介紹，華藝照明的花燈產品1997年就開始在十堰進行銷售了，20xx年，華藝的水晶燈也開始亮相十堰。華藝的產品在十堰主要是以零售為主，由於該店位於十堰市最繁華的人民中路，店面面積達600多平方米，裝修比較合理，所以華藝產品在十堰的銷售前景比較看好。

下面是我自己做的一些調查內容:

景旭華燈具市場調查:

一、商户數量：45家

①租金：一樓65﹩/m2大概3000～4000/月，二樓稍低：50～60﹩/m2大概5000～6000/月(物業費用包括在租金內)

②合同期限：據知呈遞增趨勢，一年一轉

③招商：因店鋪已滿，沒有一些很規矩的招商政策

④面積大小:40～90m2有30家～135m2有15家

⑤街道地段:屬於市中心地段,人流量很大,因此店鋪租金也相對貴些.二、店鋪品牌：

1.知名品牌：TCL照明、雷士照明、福田照明、歐普照明、飛利浦照明、陽光照明、佛山照明

2.小品牌：上元照明、居美照明、千麗照明、卡塔照明??

説明：據觀察這些店鋪在自己的店內主要經營一種或兩種代表性的知名牌子另外還有一些小品牌

三、客户來源：據店內老闆介紹，客户不多，近期屬於淡季，客户多少會隨着市場傢俱裝修的增多而增多，除了家居裝修外，還有就是：1.工程建築；2.酒店裝修；3.商業裝修

附：根據觀察和了解所知，消費者普遍都在一箇中等檔次的價位購買，只有批發的那種形式才會在購買高一些檔次的產品，一般情況下飛利浦、歐普、TCL、賣得比較多。

四、物業管理：較差

1.店內清理打掃不及時2.沒有停車位，顧客買燈具不方便3.店鋪設置不太合理，存在死鋪現象。

澳門街燈具市場調查：

一、商户數量：目前有13家，相對數量較少。

原因：因為該市場主要把發展前景放在陶瓷、地板和廚具方向，造成燈具的萎縮，從這個現象看來存在着一個嚴重的問題,市場發展目的不明確,各類產品混雜。

①租金不詳，因店內人員不願透漏商業消息.②面積大小:40～90m2有8家～135m2有5家

③街道地段:算屬於中等地段,因在三堰地方,相對市中心稍遠一些,但人流量也很多

④物業費用：店內老闆不願透漏具體資金，但反映物業費會經常變動，不穩定，是因為主流市場的影響，令他們很反感。

二、主要品牌:和景旭華市場差不多,一些知名品牌都有經營

三、物業管理：一般

1.沒有專門的停車場，但道路較寬，可以停車，客户購買還是比較方便。

2.店內清掃打理還是可以的3.燈具分佈在二樓，而且標題不醒目，讓消費者不易找到，沒有一些宣傳和醒目的記號。我認為管理應該整改，樓道太多，總是能通向不是燈具產品的地方，堆放雜物也過多，不易消費者通行，沒有一個舒適的環境，店面應該寬敞明亮，鋪面標題醒目，不該是標題混雜，給人感覺第一印像不明確，不知道店內主要賣哪些品牌的產品，做到主打品牌和雜牌分開來，明碼標價，價格不應太懸殊。

辰泓建材市場調查：

一、商户數量:20家

①租金：30左右﹩/m2,因燈具在二樓,所處樓層還可以,但在火車站附近,距市中心實在有些遠,所以租金便宜.二、主要品牌：和前兩個燈具市場一樣，一些知名品牌都有，但辰泓市場的飛利浦更集中一些，還有“德力西”這個牌子的店鋪也比較多，這個牌子是其他兩個市場所沒有的，在今後的市場中應引進這個牌子。

三、客户來源:針對下級各個縣、商家、家裝進行批發，平時客流量比較少，生意較清淡。

四、物業方面：有停車場，管理相對正規，但有死鋪。

我的看法以及市場存在的一些不足：

主要問題：管理還可以，但也有些雜，沒有正規的區規劃和區分。

我認為：因實現“分層”管理，比如按樓層的品牌來分，一樓都經營各中小品牌、二樓經營各種知名品牌、三樓經營工程，商業用品；在實行品牌分類後，再做到按商品的種類進行劃分→“分區”這也是大型商場所運用的一種管理方法：

針對

客户

需求

與方

便

我的感受：大體物業方面：1.設置停車場；2.物業管理費用不隨意改動，不盲目更改；3.店鋪和市場衞生及時；4.增加一些小型綠化帶，給顧客一個舒適購物環境；5.安全和防盜設備要齊全；6.有服務中心，諮詢中心，休息中心；7.對員工及管理人個人服務素質加強。

根據個人對各個市場的調查分析歸結如下：

存在的普遍問題：㈠、“讓利”空間比較大；㈡、沒有形成知名品牌的賣場；㈢、賣場管理簡單不完善。

個人感受及建議：（1）除幾家大的品牌的燈具以外，其他燈類的品種價格多變，隨意性比較大，看似款式差別不大的燈，不同商家對其標價也有所不同，有些懸殊很大，價格得不到統一。這會引起消費者感覺貨不真、價不實的想法，這也是導致客流量減少的原因，反而品牌類產品更值得消費者的信賴，需求也迫切一些。

（2）品牌市場和高端賣場沒有形成起來，大多數都分佈零散，大大小小品牌雲集，種類混雜，導致消費者往往需要跑上很多市場做對比，影響購買情緒，在一個就是低、中、高擋燈具混雜，沒有分類，購物環境較差，無法統一，售後服務沒有保障。

（3）賣場管理過於簡單，比如和一個店鋪老闆談話的時候，從商家的態度和語氣可以聽出，商家只是追求暫時的額利潤沒有市場競爭的意識，這也正是管理的原因所造成，沒有形成一個競爭模式和氣氛，觀念陳舊，常常抱着“小富即安”的心態，也沒有過多的去做廣告宣傳和品牌打造的投入，老闆也只是把鋪位租出去就行，沒有一套合理的管理方案，我覺得要想做好就應該統一劃佈局、統一化管理、統一化宣傳、統一化收銀，真正做到商場式的正規化管理。

關於傢俱市場調查報告 4

在大三的上學期我們開設了傢俱設計一課程，在課上我們瞭解了中外傢俱的發展史，還了解了傢俱的特性，使我們更一步的瞭解了傢俱構造以及其特有的功能，同時也對傢俱的設計有了更深一步的認識，為了對傢俱有更深一步的瞭解，我們的任課老師為我們安排了傢俱市場調查的學習。

調查目的：為了對傢俱有更深一步的瞭解，瞭解現在的傢俱市場的發展，同時

調查地點：南昌市歐亞達傢俱市場，香江傢俱城調查時間：10.1~10.07

調查內容：隨着社會的發展人們對家居的要求也越來越高，同時對傢俱的要求也越累越多。

傢俱新的設計理念要以能夠體現當代文化背景為基礎，以新功能的拓展，新材料、新結構、新技術的運用為主要創造要素，強調各種設計元素綜合能力的運用，尋求一個最佳的結合點，創造出美的造型形式。越來越多的設計對“傢俱的功能不僅是物質的，也是精神的”這一理念有更多、更深的理解。現代傢俱正朝着實用、多功能、舒適、保健、裝飾等方向發展。要既環保又經濟實用。簡潔線條，明快色彩，有視覺感的設計能打動現代人簡潔，讓人有一目瞭然的感覺，但又不能讓人覺得空空如是。

炫目的色彩，誇張的造型，精巧利落的線條，多種材質的混搭，這都是簡約風格傢俱的標籤。簡約不等於簡單，它是經過深思熟慮後經過創新得出的'設計和思路的延展，不是簡單的“堆砌”和平淡的“擺放”，不像有些設計師粗淺的理解的“直白”，比如牀頭背景設計有些簡約到只有一個十字掛件，但是它凝結着設計師的獨具匠心，既美觀又實用。

簡約風格的傢俱設計，尤其以意大利傢俱為流行的風向指標。簡約主義的精神主要源自於二十世紀初期的西方現代主義。現代主義建築大師MiesVander-Rohe的名言：“lessismore(少即是多)”高度概括了簡約主義的中心思想。此風格的特色是，其設計的元素、材料都很單一，但色彩的形成非常費工，而且使用的材料質感很高，也很昂貴。因而簡約主義的家居空間較含蓄，但非常強調質感。

簡約風格的傢俱，起源於1919年德國包浩斯學院的基本設計理念，包浩斯試圖採用科學方法，將藝術分解楊不同的元素，然後有系統地加以運用，創作，並且堅信金屬、夾板、塑膠、玻璃等新式材質，以及籍由工業製作過程，能大量地生產兼具美學與經濟實用的傢俱。隨時着工業技術的進一步發展，簡約風格傢俱的設計更專注於人體工學的研究和新式材質的開發。無論是造型獨特的椅子，或是強調舒服感的沙發，其功能性與裝飾性恰到好處的結合，以及注重性能的傢俱更受人們的喜愛。

現代人生活的緊張，常常讓身體處於疲憊的狀態，家居空間的單純往往是最好的減壓方式，用簡單線條表現雅緻生活，功能至上、造型精美、工藝精湛的簡約風格傢俱，猶如一股清風吹過般明快、潔淨，讓人倍感舒暢。

然而，當簡約主義的設計思想伴隨着包浩斯誕生時，人們似乎還不能給予理解，認為這些設計是離經叛道。但柯布西耶、密斯凡德羅、邁金託什、這些至念流行的名字和他對的設計一起永遠地超越了時間與年齡，陳設這樣設計的空間也似乎具有了某種獨特權威感與包容度。

實際上，簡約體現的是一種美學思想，不同的設計師有着自已理解和詮釋，在傢俱設計上表現出不同的風格特徵。

現代傢俱應該把功能性作為設計的、主要因素，利用現代先進技術和多種新材料，加工工藝，如衝壓，模鑄，注塑，熱固成型，鍍硌，噴漆，烤漆等。新材料如不鏽鋼，鋁合金板材，管材，玻璃鋼，硬質塑料，皮革，尼龍，膠合板，彎曲木，適合於工業化大量生產要求。要充分發揮材料性能及其構造特點，顯示材料固有的形，色，質的本色。結合使用要求，注重整體結構形式簡捷，排除不必要的無謂裝飾。不受傳統傢俱的束縛和影響，在利用新材料，新技術的條件下，創造出了一大批前所未有的新形式，取得革命性的偉大成就，標誌着嶄新的當代文化，審美理念。傢俱產品本身是為人使用的，所以，傢俱設計中的尺度，造型、色彩及其佈置方式都必須符合人體生理、心理尺度及人體各部分的活動規律，以便達到安全、實用、方便、舒適、美觀之目的。現代傢俱的設計還要特別強調與人體工程學相結合。如圖，給設計符合人體工程學，設計簡約，材質採用舒適的布藝，顏色乾淨而鮮明，給人以舒服的感覺。

在傢俱設計的風格上還有田園風格，田園風格就是指的擁有“田園”風格的東西。具體一些表述既為：以田地和園圃特有的自然特徵為形式手段，能夠表現出帶有一定程度農村生活或鄉間藝術特色，表現出自然閒適的內容的作品或流派。現代居室中的田園風格設計當然倡導“迴歸自然”，只有結合自然，才能在當今快節奏的社會生活中獲取生理和心理的平衡。因此田園風格力求表現自然的田園生活情趣。而這樣的自然情趣正好處於現今人們對於人類城市擴張迅速，城市環境惡化，人們日漸互相產生隔閡而擔心的時代。迎合了人們對於自然環境的關心、迴歸和渴望之情。所以也就造就了田園風格設計在當今時代的復興和流行。如圖，該沙發是條紋與粉色碎花圖案相結合，看起來很和諧、温馨，結合自然，表現了自然的田園生趣在其中。

新古典主義的設計風格其實是經過改良的古典主義風格。歐洲文化豐富的藝術底藴，開放、創新的設計思想及其尊貴的姿容，一直以來頗受眾人喜愛與追求。新古典風格從簡單到繁雜、從整體到局部，精雕細琢，鑲花刻金都給人一絲不苟的印象。一方面保留了材質、色彩的大致風格，仍然可以很強烈地感受傳統的歷史痕跡與渾厚的文化底藴，同時又摒棄了過於複雜的肌理和裝飾，簡化了線條。高雅而和諧是新古典風格的代名詞。白色、金色、黃色、暗紅是歐式風格中常見的主色調，少量白色糅合，使色彩看起來明亮、大方，使整個空間給人以開放、寬容的非凡氣度，讓人絲毫不顯侷促。

如圖，該傢俱樣式精煉、簡樸，雅緻；作工講究，裝飾文雅。曲線少，平直表面多，顯得更加輕盈優美。以雕刻，鍍金，嵌木，鑲嵌陶瓷及金屬等裝飾方法為主。

通過這次的調查學習讓我認識到，傢俱不是隻要好看就行，還要使用起來舒適方便。傢俱產品本身是為人使用的，所以，傢俱設計中的尺度，造型、色彩及其佈置方式都必須符合人體生理、心理尺度及人體各部分的活動規律，以便達到安全、實用、方便、舒適、美觀之目的。現代傢俱的設計特別強調與人體工程學相結合。人體工程學重視“以人為本”，講求一切為人服務，強調人類的衣、食、住、行，從人的自身需要出發，在以人為主體的前提下考慮其他因素。人體工程學已廣泛應用於現代的工業產品設計，在傢俱設計中的應用也正日趨成熟。在傢俱的設計上應還要注意風格的屬性，依據不同的人和不同的喜好來設計傢俱。不同的風格有着不同的特點，我們應把握住其精髓，抓住其特點，這樣的傢俱才符合現在人們生活的需要。

市場調查報告，就是根據市場調查、收集、記錄、整理和分析市場對商品的需求狀況以及於此有關的資料的文書。換句話説就是用社會主義市場經濟規律去分析，進行深入細緻的調查研究，通過市場現狀，揭示市場運行的規律、本質。

關於傢俱市場調查報告 5

一、市場調查作用及重要性

將商品和服務由生產者轉移到消費者，就形成銷售活動。在銷售活動中，企業將面臨市場、產品、價格、渠道、消費行為等許多問題。要解決這些問題，企業通過自身或委託，加以記錄，分析，衡量與評估。調查公司提供相關分析結論與建議，以供企業經營者決策參考。這一過程，稱為市場調查。

市場調查作用：提供全面信息，輔助科學決策。市場調查是件技術活兒！技術活兒，在操作過程中科學的成分、技巧的成分相對多一些。市場調查可以客觀、全面地收集有關被調查對象的信息，對收集的信息進行分類整理，運用一些分析方法和分析軟件對信息進行總結提煉，形成有説服力、有理論與實踐相結合的結論與建議，這樣對科學決策有非常大的輔助作用。如可以利用市場調查進行市場機會評估、消費者行為研究、企業市場策略評析

通常所見市場調查活動，包括：

（1）市場潛力及消費特性研究；

（2）產品研究；

（3）銷售研究；

（4）消費購買行為研究；

（5）廣告及促銷研究；

（6）銷售環境研究；

（7）銷售預測

這些內容是每一個企業在經營過程中都曾或即將遇到的課題。如：產品研究包括產品設計、開發及試驗，消費者對產品形狀、包裝、口味或品味的喜好等研究，現有產品改良建議，競爭產品之比較分析進行市場調查，企業可以設計生產出消費者喜歡的口味、包裝、適中價格的產品；不進行市場調查，僅依靠設計人員、科研人員或者領導決定生產的產品，在銷售過程中會不斷出現問題。

如：廣告及促銷研究，測驗及評估商品廣告及其它各種促銷之效果，尋求最佳促銷手法，以促進消費者有效購買行為。通過市場調查，可以將稀缺的市場投入資源用好，起到“好剛用在刀刃上”的效果；不進行市場調查，永遠就不知道“50%的廣告費浪費在什麼地方？”。舉一個很普通的例子：調查發現北方鄉村的消費者夏天一般在晚上9：00以後才看電視，11：00以前就睡覺了。企業要上影響鄉村消費者的電視廣告，要集中在這個時段，但是我們可以看到許多企業將廣告安排慣例下的晚上7：00—8：30的黃金時間。浪費？不調查怎麼知道？

中小企業都是在實踐中學會相信別人已總結的道理。往往是企業進行個人決策後，產品在市場上出現“不適應症”，產品返回公司再進行調查，逐步改進、漸漸市場，直到產品最終在市場上正常銷售。其中“夭折”的產品簡直是太多了，不過新產品的“開發速度”也比較快，“跌倒了，不怕！又趴起來了！”有一天接觸到調查公司或營銷公司，別人講解了市場調查的重要性，企業領導深有同感：“幾年前我們公司的銷售人員向我建議過重視市場調查，到現在我才明白市場調查的作用和重要性”。其實是走了一段彎路後，還是用別人已總結的理論來指導工作。

二、怎樣安排市場調查？

（1）“全員皆兵”

沒有專門的調查部門，並不可怕，可怕的是沒有市場調查的意識。企業要從上到下灌輸市場調查的思想，“有調查，才有發言權”，要努力培育全員重視市場調查的意識。

每一個人都是市場調查員。中小沒有能力安排專門的市場調查員，沒有關係，可以對全體銷售人員進行市場調查知識、技巧培訓，讓每個人充當市調信息收集員。這樣在企業要進行市場調查時，只要將任務佈置下去，由銷售人員完成調查任務。匯籠後由專人進行分析總結，形成結論和建議，決策者在決策時可以當作參考。

（2）一手資料庫

通過實地調查獲得第一手資料是中小企業可以做到的。設計第一手資料卡，在卡片上列出一些開放式問題，讓銷售人員定期走訪時運用觀察法和問卷法進行調查，完成資料卡的正確、準確填寫、彙集]、分析、存檔。

一手資料的收集要持續、長久。資料只有長期收集才能進行對比分析，並總結出其中的共同點及規律性東西，同時又可以從資料中檢驗不同時期策略不同的正確性。

（3）重用“實驗法”與“試銷法”

實驗法：在一個實驗環境中採用預設各種條件之刺激，然後有系統、有計劃變換該刺激，以研究消費者各種反應。借實驗法可獲致消費者行為因果關係。

試銷法：市場調查人員在既定選擇地點，將需要調查項目以既定銷售條件，展開產品試銷，並將結果做成結論，以供決策參考。

這兩種方法對中小企業比較實用。選取幾個有典型代表的區域市場做為實驗點，通過變換促銷、產品價格、廣告、售點包裝等一個或幾個因素，進行銷售跟蹤記錄，來分析得出結論。試銷是大部分企業採用的一種產品上市前的銷售方法，對中小企業尤其有作用，也符合“局部（根據地）———擴散———全國性銷售”的市場方略，同時又可以對產品進行修改，降低由於產品開發非程序化帶來的風險。

（4）“探測性調查”驗證決策

探測性調查：企業將銷售問題預先設立產生原因情況的假設，然後展開市場調查，檢定假設是否成立，進而針對問題採取改進方法進行改進。中小企業可以由領導提出問題，並有初步的結論，再派出人員進行市場調查，以檢驗領導結論的成立性，調查人員與領導進行充分的溝通，方案達成共同再進行市場實施。這種方法既不失決策的藝術，又有實踐的對決策的保障，降低了決策風險。

（5）回訪

這裏説的回訪就是大家經常提到的回訪，類似市場調查中的同樣本調查，就是利用同一樣本作長期的'觀念調查，以集中力量於樣本變化研究上。實驗法是一個實驗市場作為一個樣本看待，通過實驗研究消費者行為變化，而回訪是單個消費者為樣本，隨着時間及其它因素的變化，記錄客觀事實，來消費者行為的變化。

市場調查是決策的有力保障，企業不能“因小而不為”。不管企業組織機構的設置如何，每個銷售人員、每個企業決策者都應充分重視市場調查，現在的市場已經沒有給我們慢慢修正和自己探索的時間了，已漸漸沒有跌倒後趴起來的機會了。

消費者買傢俱的途徑：

1、第一選擇品牌（260票68%）大型商店（90票24%）朋友介紹（34票11%）廣告（23票8%）

2、第二選擇大型商店（162票42%）廣告（73票20%）品牌（45票15%）朋友介紹（38票13%）

3、第三選擇朋友介紹（181票47%）廣告（108票29%）大型商店（85票28%）

4、其他依近就近購買隨機

消費者買傢俱最關注的是：

1、第一選擇質量（133票35%）質保（98票26%）價格（68票18%）款式（65票17%）

2、第二選擇質量（102票27%）質保（78票20%）款式（50票13%）價格（44票17%）

3、第三選擇款式（96票25%）價格（88票23%）環保（80票21%）材種（75票19%）

4、其他依次環保材種簽約風格

消費者買傢俱最擔心的是：

1、第一選擇質量無保證（198票51%）有毒有害（106票28%）貨樣一不（47票12%）價格欺怍（45票12%）

2、第二選擇有毒有害（127票33%）質量無保證（73票19%）價格欺怍（73票19%）貨樣不一（47票12%%）

3、第三選擇價格欺怍（173票45%）標識不清（136票35%）貨樣不一（85票22%）有毒有害其他依次標識不清

發生質量問題消費的選擇是：

1、第一選擇投訴（160票42%）協商（155票40%）自己處理（25票6%）訴訟（3票0、07%）

2、第二選擇投訴（118票31%）協商（95票25%）自己處理（25票6%）訴訟（23票7%）

3、第三選擇訴訟（183票48%）自己處理（125票32%）協商（43票11%）投訴（40票10%）

4、其他依次

在調查中值得關注的問題：

1、品質、款式、品位的選擇，比較關注的是前二項，傢俱的文化現象排在了末位。一方面可能是由於表列固有的程序概念所造成，另一方面從市場消費實際反饋來看，的確是更多消費者是在憑感覺選擇。

2、傢俱買賣簽約的排名也偏後。

其一，消費者對買賣傢俱要籤合同還不是很瞭解，商家應主動出示合同文本並推薦使用。

其二，消費者與商家比較，消費者比商家更不願意使用合同的方式來買傢俱。買傢俱籤合同即對商家有利，又可推動傢俱市場的規範銷售行為。

3、發生質量問題怎麼辦。我們從表中看到，大多數消費者會採取投訴手段，而問題還是希望以協調的方式來解決。要訴訟的人究竟是極少數。説明廣大消費者對傢俱質量的要求是高的，發生難以容忍的質量問題的處理也會是通情達理的。