大學生使用手機的調查報告

我們眼下的社會，報告使用的次數愈發增長，報告具有語言陳述性的特點。那麼，報告到底怎麼寫才合適呢？下面是小編整理的大學生使用手機的調查報告，希望對大家有所幫助。

大學生使用手機的調查報告1

一、調查時間：

x年x月x日x年x月x日

二、調查對象：

在校大學生

三、調查方式：

網絡問卷

四、調查方法：

自己製作調查問卷，通過e-mail發送給認識的朋友，並請他們轉發給熟識的同學進行調查。通過回覆統計數據進行分析。

六、調研統計人：xx

結果與討論：

調查數據統計分析：

本次調查共有167人蔘加並且完成了問卷，有效回覆率為90%.並且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出結論。

在接受調查的167名大學生中，涵蓋了從大一到大三的樣本，性別構成上基本持平，其中女性佔53.3%，男性比例是46.6%。

1、大學生手機擁有和需求狀況：

你現在是否擁有手機?

調查數據顯示，在被訪者中有89%的學生擁有手機。同時45%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，71%學生將會在近期購買手機。

從這些數據可看出：隨着人們生活水平的提高，手機在大學裏已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者羣體。

現在使用哪個牌子的手機?

可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望，霸佔了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。可見需求成上升趨勢。

你獲得手機的途徑是?

家人購買的佔總調查人數的45%;自己購買佔51%;朋友贈送佔3%;來歷不明佔1%。

以上調查表明，現在越來越多的大學生的消費水平提高，部分學生有穩定的收入以滿足他們的消費。

2、學生手機的使用要求分析：

①最重質量

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由於大學生都是年輕人。隨着人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

②中抵擋產品較受歡迎

③購機地點較集

中對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只佔6.5%。手機是高科技產品，普通消費者難以瞭解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

④手機品牌比較複雜

⑤手機用途比較統一

大學生使用手機用途較統一，在已有手機用户中，多數用於聯繫親友，佔67.7%。還有少數只是跟着大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的，各佔9.8%。

家長方面認為，手機是用於方便和孩子聯繫的，學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維繫家人及朋友的感情。

⑥手機費用普遍較低

⑦良好的服務態度和購機環境

配合度檢驗結果表明：被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜歡擁有柔和音樂的購機環境。

分析：

大學生其有自身生理和心理的特點，發展心理學認為：在生理方面，大學生大腦的活動特點是興奮性與抑制性處於平衡狀態，這為大學生能有效地控制自己的行為提供了基礎。在心理特點方面大學的思維方式以辨證邏輯思維為主，不再憑一時衝動盲目消費，他們會從多個角度去權衡得失後再作出決定。

3、學生手機族的消費動力、動機分析：

消費動力與消費需求是密切聯繫的，當一個消費需求出現以後，為滿足這種需求的動力也就隨之產生了，對此我不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處於一個較高水平的，造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

第一、社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理慾望增強。

經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命週期縮短，特別是在通信領域，手機更新換代的速度達到一週一款。手機產品的市場生命週期的縮。

第二、信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響

電視、報紙、雜誌、網絡、電台、店堂、車體廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。

總的説來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發展。學生手機族的消費動機分析經過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種：

第一、求實購買動機

據調查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯繫的影響外，很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等因素的影響。

第二、求新購買動機

學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61%的學生希望擁有為大學生量身訂做的手機。且多數被調查者均明確表示，選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。

第三、求便購買動機

根據前面對學生手機族的分析，得知大多數學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、用人單位聯繫。對於購買手機與家人聯繫這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。

第四、求廉購買動機

大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是説，他們需要的是中低檔的手機。總的説來，此動機的產生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有着密切聯繫。這種經濟現狀直接制約了仍處於依賴性消費階段的學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機並非只是一味的追求。

一般情況下，學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發生。實際上，對於消費者來説，消費動機的產生才意味着消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發生，這對於學生手機族來説也不例外。因此，學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以後，緊接着結合在動機上行動希望得到的結果，就會發展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。

4、學生手機族的目標確立分析：

在學生手機族的購買動機產生之後，為了進一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發現，37.5%的學生是通過網上獲得與手機相關信息的。但一般情況下，所收集到的產品信息會出現重複、相異、相反或牴觸的情況(例如，同檔次同功能不同品牌手機之間的重複，同款手機不同商家的不同定價，印象中的手機信息與實際瞭解到的信息不符)，這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學生手機族就需要對這些方案進行比較，要對各種信息進行加工、整理分析，綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質量、款式等)，去偽存真，去弱存強，篩選出購買所要考慮的主要要素，評價擇優，確定出具體目標，包括具體商品的品牌、規格、性能、價格等因素在內。一般地，這一目標可以是具體的最終目標，也可以是抽象的最終目標，也就是説，他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯繫，也可以是為了炫耀或得到某一參照羣的認可。另外，可以肯定的是，最終目標的確立不是直接一步實現的，最為常見地，是建立一系列子目標，逐步導致最終目標的實現。

結論：

總的來説，本調查是成功的，達到了預期的目的。較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以後的研究作下鋪墊。手機已經滲透到大學生的日常生活學習中，並與電腦網絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中，大學生充分體現不過也有不足之處，在某些方面，大學生因為缺乏經驗，還是不能理智的思考，在手機的使用及消費中沒有過於詳細的計劃，在學習與娛樂中並沒有找到切合自己的平衡點，結果浪費了自己的精力與財力。在學習方面，大學生的自主學習的能力還很弱，因該有意識的進行自我訓練，以達到自身能力的提高。通過對這次小範圍的問卷調查，得到一些比較準確的第一手數據，根據數據進行科學的分析，得出了大學生使用手機的一些情況，和一些較為普遍的現象。但是並沒有就此進行更深的研究與討論。這次調查透過對大學生使用手機情況的四個主要方面的調查，較為全面的分析了大學生的的使用手機的基本情況，其中得出7個細分結論。

(1)低端手機在大學生中最為普遍

(2)大學生在手機上的日常消費支出較多

(3)大學生對短信功能使用率遠遠超過了通話功能

(4)大學生的消費觀念比較成熟

(5)多數大學生對手機的使用停留在基礎的應用上

(6)大學生對手機增值業務普遍不關注

(7)大學生對手機前沿科技知之甚少

大學生使用手機的調查報告2

從性別來看，分別有45.2%的男生，37.3%的女生認為兼職可以賺到一筆完全屬於自己的錢，作為生活費，以減輕家裏經濟負擔，頗有成就感;

隨着生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者範圍也開始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬於自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過這都是大人們的事而已，大學生、中學生......想也別想!但是在社會日新月異的今天，在大學裏，手機幾乎是人手一部的通訊工具，大學生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來約年輕化的手機，無論從功能到外表都發生了質的變化，但是，價格卻成反比，這對消費者來説無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬於自己的手機。特此，我專門進行了這項調查活動。其調查結果具體分析如下：

一、大學生手機擁有和需求狀況：

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他説話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以後的成功鋪路。我們要學會從那裏跌倒就從哪裏爬起來，這才是我所應該做的。

調查數據顯示，在被訪者中80%的學生擁有手機。在沒有手機的學生中10%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨着高科技的發展和人們生活水平的進步，手機在大學裏已不再是新鮮的玩意兒了，已經普及化了。大學生的消費已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者羣。

二、使用哪個牌子的手機

在調查中發現，大學生最喜愛的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機。很顯然，諾基亞佔據了絕對領先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星，三星雖然擁有高技，接着是摩托羅拉、西門子等品牌，波導是唯一進軍一線陣容的國內品牌，tcl緊隨其後。

三、質量、服務最好的品牌

調查結果顯示，消費者對知名品牌的企業產品質量普遍表示認可，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費者認可度較高。國內外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個別產品的認可度高於國產品牌。國內品牌中波導成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯想難分高低。

四、選擇手機考慮的主要因素

消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。另外，由於大學生都是年輕人，他們對手機的外觀款式要求也較高，其次是多鈴聲，大容量的電話本，彩屏，雙屏。娛樂方面有遊戲，gprs上網，播放mp3，可更換外殼，紅外線接口等。

五、目前使用手機的價格

亳州市位於皖西北邊陲，黃淮平原南端。西北部與河南省接壤，西南部與阜陽市毗連，東部與淮北市、蚌埠市相倚，東南部與淮南市為鄰。轄渦陽、蒙城、利辛三縣和譙城區，國土面積8522.58平方公里，佔全省總面積的6.08%;耕地60.19萬公頃。全市人口530.02萬，其中少數民族8.2萬人。

調查發現，目前絕大多數讀者的手機價格在800--1500，大學生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機，也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。

六、在什麼時候擁有自己的手機

隨着生活水平的改善和手機的價格下調，使不少大學生擁有了自己的手機，50%人開始在上大學的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的佔45%;自己購買佔51%;朋友贈送佔3%。以上調查表明，現在越來越多的大學生的消費水平有所提高，能夠滿足他們的額外消費。

一種以在校大學生和畢業大學生的特殊羣體為創業主體的創業過程。隨着近期我國不斷走向轉型化進程以及社會就業壓力的不斷加劇，創業逐漸成為在校大學生和畢業大學生的一種職業選擇方式。下面有整理的大學生創業調查報告，歡迎閲讀!

七、購機地點

調查目的：在我國，隨着經濟的發展和科技的進步，大學生的消費支出逐年增加，且增幅越來越大，大學生已成為不容忽視的特殊消費羣體。本次調查主要是瞭解目前我校大學生消費狀況及消費心理，分析學生的消費構成，引導樹立正確的消費觀念，養成良好的消費習慣，

調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店，他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，手機售後服務也不錯，因而容易贏得消費者的信任，另外，大賣場的價格優勢也是一個重要因素。

大部分同學的家庭月收入都比較高，因此，再回頭看前面大額的、驚人的月支出，就也可以理解了。但是，我們還要問一個問題，是不是賺得多了，就可以毫無顧忌的大手大腳的花錢?自我評價

八、大學生對手機功能的評價

隨着社會經濟的飛躍發展，社會消費方式已經從原來單一的現金交易向現金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉變，使人們的生活方式更趨方便快捷。當代大學生是青年人中的佼佼者，有着開放的思想意識，從不落後於時代的發展。那麼在消費方式上是怎樣的狀況呢?在調查中發現，作為特殊的消費羣體，當代大學生的消費方式已經進入了網絡電子時代。許多大學生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網卡甚至運動健身卡等，“刷卡”時代使大學生的消費行為瀟瀟灑灑，用某些同學的話來説，就是“卡一刷，錢就花”。

在現有功能中，來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，每天都有成千上萬的短信飛遍校園內外，這也是大學生手機資費的重要組成部分，因此許多同學都定了包月短信。

隨着生活水平的改善，手機的普及率開始升高，而且使用者範圍也開始擴張，還記得前幾年，擁有一部屬於自己的手機，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學生、中學生……想也別想。但是20世紀的今天，卻不同了，在學校裏，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接着是中學生，國小生，父母為了跟兒女第一時間聯絡，紛紛給兒女們買起手機來，有得學生身上還有兩部手機呢，那更不用説手機電話卡了。

在對電子貨幣的調查中，僅有1人在網上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習，而且都集中在計算機專業和信息通信專業。研究生中也僅有4人表示自己曾鑽研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣，這個數字是相當低的，僅佔總人數的2%。電子商務是一個跨學科的領域，在涉及到電子商務發展的關鍵問題——金融電子化與貿易安全上，電子專業、法律專業的學生有獨特的優勢，但尚未引起經濟管理專業的重視。就目前而言，真正認識到電子貨幣與自己已經很近的學生並不多，對此投入很大精力的學生更少。

針對大學生中存在的不合理消費，提出如下建議：.合理規劃自身消費構成，增強理財意識。做好開支計劃，控制自己的消費，養成節儉的好習慣。注意克服攀比心理，不要盲目追求高消費。正視自身消費現狀，養成良好的消費心態，注重精神消費，養成健康習慣。把握消費時機，學會利用很多大商場換季時衣服的低折扣銷售。生活費由父母按月給，不至於開學第一月就成為“月光族”。如果自己是控制不住花錢欲的人，出門前最好根據當天需購品的大致價格帶定量的錢。理性消費意識需加強，學會合理利用銀行卡，相對限制住自己的盲目消費。不要盲目追求所謂的“高品位”，這會引起高消費，不適合學生的實際

大學生使用手機的調查報告3

內容摘要：

社會發展着進步着，實踐證明了手機這一科技產品為人們開發利用，APP在大學生生活中越來越重要。鑑於此，我們以瀋陽師範大學學生為研究對象進行研究，研究內容主要包括在校大學生手機上安裝應用的數量，經常使用的手機軟件類型，是夠願意為應用軟件付費，付費可以接受的價格區間，一天中，使用常用軟件所佔據的時間，一般通過何種渠道獲得手機軟件，使用哪些應用商店提供的手機軟件，使用手機APP的主要目的等。以及，當代大學生對正確處理我們的日常生活與手機APP的關係有什麼好的建議。

關鍵字：大學生手機APP正確處理

科技不斷向前發展，為適應社會主流，手機的使用不再單單是打電話，在移動互聯網市場積極發展的情況下，各種手機應用（APP）相繼推出。現在從手機遊戲到手機工具、從新聞查看到百科收錄、從資訊分享到社區討論，手機應用幾乎佔領了我們生活的方方面面。但是雖然各種手機應用不計其數，但真正能夠融入我們生活的應用卻寥寥無幾。

我組調查研究包括瀋陽師範大學的全體學生，對於手機的消費也持有不同的態度主要目的是在於瞭解大學生手機應用狀況，以促使他們樹立正確的手機應用觀，合理應用，正確的處理學習和手機應用的關係。這能控制大學生漸漸成為手機控的數量，並引導大學生正確的人生觀與價值觀。這也為學校的管理和大學生的心理狀況給出一些建議與分析，並能進一步指導大學體制的變革與學生心理狀況的培養。

一、調查信息

調查時間：20xx年XX月XX日——20xx年XX月XX日

調查地點：瀋陽師範大學

調查對象：瀋陽師範大學大一到大四的大學生及研究生為研究對象，具體如下表

所在學校發放問卷（人）收回問卷（人）回收率（%）有效率（%）

瀋陽師範大學100 99 99% 97%

【APP：第三方應用程序，應用程序application program的簡稱，多指第三方智能手機的應用程序。】

類別人數比例%

性別男19 19。6

女78 80。4

年級大一9 9。2

大二41 42。3

大三20 20。6

大四25 25。7

研究生2 2。2

調查方式：採取隨機調查方式

調查內容：這次調查主要涉及大學生關於APP類型、大小、及卸載等相關問題。

調查目的：瞭解大學生手機應用狀況，以促使他們樹立正確的手機應用觀，合理應用，正確的處理學習和手機應用的關係

二、問卷結果分析及探討

（一）大學生使用APP類型的調查

大學生關注資訊的還是比較少的，大多都是使用通訊、教育學習類和影音類的APP。可見大學生對國家資訊關注程度不夠而對娛樂類資訊關注的比較多。

由此可見，男生女生在選擇手機APP上也是存在差距的。女生主要使用生活服務類及購物類的APP，男生則主要使用遊戲類APP，男女生興趣不同，在APP的使用情況上體現的很明顯。

（二）、大學生通常使用手機的時間段

由圖可以看出，大半的大學生通常在夜間21：00——00：00使用手機，夜間睡眠不足，嚴重影響了學生日常學習與生活。

（三）、以後大學生能否離得開APP

絕大多數大學生認為生活中離不開APP，較少部分認為是可以離開APP的，由此可知，隨着科技的發展，智能手機的普及，APP也越來越成為生活中重要的組成部分。

（四）、大學生關於手機使用時間情況調查

三分之一的.同學每天玩手機達5小時以上，由此可見，大多大學生使用手機時間是比較長的，表明大學生對於手機依賴程度強。

（五）大學生對軟件付費情況調查

從圖可知多數大學生都是願意為APP付費的，他們並不介意為手機軟件付費。但並不願意在APP方面花費太多錢的，表明大學生對於在手機應用花銷方面的支配還是比較謹慎的。

三、大學生在使用手機應用方面存在的問題

通過以上的一系列數據，我組採用數學方法對這些數據進行相應估算。我組研究者發現，超過一半的當代大學生手機上有15個以上的應用，而儘管有這麼多應用，但是常用的軟件類型主要是聊天交友類，圖片影音類和教育類。當代大學生主要通過手機聊天交友類APP進行相互之間的信息傳播。圖片影音類的APP成為當代大學生主要的娛樂方式。而且絕大部分同學是不願意為手機軟件付費的，即使付費大學生可接受的價格區間也基本維持在1—3元左右。大學生浪費在手機使用方面的時間多於五小時佔一半，而且近一半的學生都在夜間使用手機，可見大學生對手機應用依賴嚴重，影響了學生們的正常的學習與生活。

四、對於大學生使用手機存在的問題提出幾點建議

當代大學生對手機APP應用產生過度依賴，並且呈現出一種病態的態勢，因此，正確引導當代大學生使用手機APP，處理好手機應用和生活的關係是十分有必要的。我組調查者通過此次調查研究對當代大學生合理使用手機應用軟件提出以下建議。

加強自身的道德和文化修養，養成良好的自律意識，嚴格要求自己，不要過度依賴，增強自制力，大學生應充分利用App的優勢，進行學習和豐富課內外知識，瞭解國家資訊，減少遊戲時間，發揮其便利性作用，真正做到自己是自己手機的主人。

學校應該營造良好的學校氛圍，為學生成長提供良好的外部動力。舉辦趣味性較強的活動，例如：48小時遠離APP活動，讓同學們體驗沒有APP的大自然；增強課堂教學的趣味性，改善大學生課堂玩手機的現象。

大學生使用手機的調查報告4

一、調查目的

為了瞭解當下大學生使用的手機的價位、選取手機的着重點、手機的品牌、等情況進行了本次的問卷調查，以便分析當下大學生在手機消費方面的消費傾向和消費行為，從而瞭解大學生消費羣體的手機市場發展情況。

二、調查背景

隨着科技的發展和經濟的飛越成長，全國的經濟面貌煥然一新，人民生活水平迅速提高。社會信息化進程加快，高新科技產品成為了消費熱點，手機作為一種方便快捷通訊工具已經逐步走進了現代生活的各個領域。

對於二十一世紀的大學生來説，在這個信息飛躍的時代，手機幾乎人手一部，走在校園中，隨處可見大學生一邊走路一邊拿着款式不同的手機打電話或者發信息，這已然成為了一種生活方式，手機成為了生活中不可或缺的物品。面對越來越離不開手機的大學生羣體而言，大學生手機的使用已經成為一種值得研究的現象。

三、調查內容

本次問卷調查的主要內容包括大學生手機使用的品牌、手機使用的時間、用處、價格以及每月的話費等情況。

四、調查概況

調查對象：本次的調查對象選取為所有在校大學生

調查時間：20xx年11月5日——20xx年11月10日

調查方式：本次問卷採取網絡問卷的調查方法，將問卷通過QQ等社交平台發放進行隨機抽樣。採用網絡問卷，更能提高效率，減少調查工作量。電子版調查問卷使用電子郵箱發給大家，無需分配問卷，數據統計便捷。

五、問卷的設計

本次問卷調查採用的是網絡問卷的調查方式，所以選取了騰訊問卷平台製作平台，這樣可以方便的將問卷的鏈接分享到平時使用的騰訊社交軟件上面，而問卷的問題主要是圍繞大學生使用的手機的品牌、價格等方面設計的。

六、問卷回收情況

本次問卷填寫數量52份，有效填寫37份

七、調查結果分析

1、使用手機品牌和選取手機的注重點分析：

調查結果顯示當代大學生中使用蘋果手機、小米、oppo的手機比較多，大部分購買蘋果手機的用户是因為蘋果的功能，而選擇小米和oppo的則更加看重手機的性價比，除此之外，大學生選擇手機有35.1%的人表示很在意網速，也就是説大學生使用手機其實還是更加偏向於娛樂上網，但是總體上來説大學生買手機更加註重性價比，也就是説雖然當下大學生在手機方面的消費能力比較強但是也顯得比較的理性化。

2、手機使用時間及用途分析

54.1%的人表示在國中就開始接觸手機了，而手機對於大學生來説主要用途是上網和聯繫家人朋友，但是有67.6%的大學生每天使用手機的時間都是在三個小時以上，説明手機在大學生的生活中已經是相當於生活必需品了，且時間主要花費在上網等娛樂項目上面，可見手機對於大學生來説算是一種排憂解悶的主要途徑。

3、手機的購買途徑和獲取途徑分析

調查數據顯示59.5%的大學生的手機都是來源於父母，僅僅21.6%的人的手機是自己賺錢買的，在購買途徑上面73%的選擇手機專賣店購買手機，由此可見當下大學生的經濟並不獨立，手機使用的費用主要是父母承擔，並且選擇購買手機的途徑大多都選擇比較保守的專賣店購買。

4、話費費用以及手機心裏價格分析

根據調查數據顯示僅有8.1%的大學生每月的話費超過了150元，並且35.1%的大學生表示自己心裏最理想的手機價格在20xx——2500元之間，根據調查的結果顯示可證明大學生這種沒有收入或者説是低收入的人羣的消費能力並不高。

八、結論

通過以上的調查結果分析，可以發現當下大學生選擇手機主要會考慮手機的性價比和手機的功能等方面，並且學生對手機的心裏價格主要在20xx——2500元之間，所以如果要進入、拓展大學生手機消費市場，應該從產品的性價比、功能、價格定位等多方面滿足不同經濟條件的大學生的需求。但是要進入這個市場的話可能會比較的困難，手機普及的同時大學生的消費能力不足，也就是説不能跟上市場產品的更新換代，且大學生購買手機的途徑比較單一固定，所以如果真的要打入這個市場是相對比較困難的。

九、總結

成就與收穫：通過本次的問卷調查，對大學生手機消費市場有了一個簡單的瞭解，認識到了大學生手機消費傾向、對手機的需求等，也可以看出如果要進入這個市場是多麼的不容易。

不足：本次問卷調查的不足主要凸顯在問卷填寫的數量不夠多，收集到的數據不夠多，也就導致了調查結果分析會顯得沒有足夠的代表性，缺乏足夠的説服力。

十、附件

大學生使用手機的調查報告5

對調查報告進行分析得出結論：我校學生對手機要求及功能消費主要分為兩方面：第一，外顯因素即手機本身特點（品牌，功能，價格）；第二，主觀因素即手機使用（用途、消費）。

關鍵詞：手機、使用調查、外顯因素、主觀因素、調查顯示

引言：

隨着社會信息化進程的加快，高新科技產品成為消費熱點，手機作為其代表之一，而大學生也作為一個潛在的消費羣體，兩者越來越多的受到關注。

方法：

一、被試：廣東交通職業技術學院A棟部分宿舍同學，其中男生68人，女生32人。

二、實驗程序：

調查人員在20xx年xx月xx日晚進行“隨機選取”方式，針對宿舍有空的同學，請自願輔助調查的同學填寫自制大學生手機使用情況調查報告（本問卷主要是手機相關問題16道選擇題）

三、結果：

本研究一共發放問卷100份，有效回收率為82%。對問卷原始數據大致歸類後，經統計計算百分比進行分析：

作為一種相對奢侈的消費品，手機正為越來越多的高校學子所擁有。在對我校100名同學的調查中，60%的同學在大學才開始使用手機，20%在高中就開始使用。並且幾乎所有同學的手機都是由家人購買的。手機使用調查報告顯示，同學對手機要求及功能消費主要有：

（1）外顯因素：

大多數同學都購買品牌機，即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等！由於科技日新月異，不少小產家也加入到市場的競爭中來，很多以其廉價，“功能全”等因素吸引消費者，但從質量上看，小產家的產品在科技質量保證上始終不如大品牌。調查顯示，32%的同學注重手機的功能，34%的同學注重手機的外型，21%的同學注重手機的價格。這也就是同學們寧挑貴的不買爛的，始終支持大品牌的原因。

在調查中顯示：50%的同學選擇諾基亞這一牌子！諾基亞公司以其產品：質量好，外行美觀，價格適中贏得消費者的青睞！在外顯因素中，同學們選擇手機的價位在1000—20xx居多，多和絃鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價位手機的特點，很多同學也選擇了其他功能，市場也推出了附帶MP3的手機，由於電腦的普及，高內存手機的產生是社會趨勢！

（2）主觀因素：

在調查報告中，手機服務商主要有：移動、聯通、電信。有人説，大學就是動感地帶，這也就決定了很多同學選擇了移動，短信息包月。主觀因素調查報告中，80%的同學選擇移動，其中30%的同學開通GPRS，GPRS是移動公司推出的一種可以用手機上網的服務，調查顯示，開通GPRS的同學主要用於Q聊或看文章圖片。

而相對大多數同學也只是瞭解有這樣的一個服務！由於大學生無固定收入來源，購買手機的費用來自於家長的支持。大學生屬於純消費羣體的社會特徵，決定了他們的手機消費水平。調查顯示，56%的同學每個月手機費用大概在50以上100以內，僅有7%的同學月手機費用超過100元！71%的同學選擇包月送短信套餐服務，6%的同學選擇單向收費，8%的同學選擇免月租。對於手機交友，74%的同學還未試過，對與網上通過手機繳交費用的服務，調查顯示78%的同學認為不好，不安全。的確，不少網址都套了陷阱，以前就有些同學嘗試，結果在無意中多了很多付費的項目，導致換卡換户。在手機使用調查中，73%的同學使用手機的主要用途是發短信，21%的同學用於打電話。

由於手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調查中，多數同學更換手機都在一年以上，只有13%的同學一年換一次。當然，這些都是由我們學生共有的性質決定的，家庭背景也是很重要的一個方面！

由以上統計可見，當代大學生對科技產品的認識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨着認識的加深，對於“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現了物質與意識的辨證統一！科技的發展再次證明了，科學技術是第一生產力。手機這一科技產品在實踐中得到人們的認可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也並不是一朝一夕的事，而是質量與信譽的結合。大學生屬於純消費羣體的性質決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發展的動力，由於人們對科技產品的需求不斷上升，使得生產產家不斷開發新產品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高，為適應社會主流，科技不斷向前發展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經被人們所遺忘。社會發展着進步着，實踐證明了手機這一科技產品為人們開發利用，並將隨着社會進步而前進。

附：大學生手機使用情況調查

1、你在什麼時候擁有自己的手機？

A、國小B、國中C、高中D、大學

2、現在使用哪個牌子的手機？

A、諾基亞B、三星C、摩托羅拉 D、索愛

E、松下F、TCL手機G、LG手機H、西門子

I、飛利浦J、波導K、其他品牌

3、你獲得手機的途徑是？

A、家人購買B、自己購買C、親朋贈送D、其他途徑

4、你選擇手機着重哪方面？

A、外型B、功能C、價格D、其他方面

5、您的手機價格：

A、1000以內B、1000—1500C、1500—20xxD、20xx以上

6、你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能？

A、多和絃鈴聲B、播放MP3C、彩屏D、其他功能

7、是否開通過GPRS，主要用途？

A、是，沒什麼Q聊而已。B、是，看些文章圖片C、聽過但沒用過D、其他

8、每個月的手機費用大概是多少？

A、50以下B、50以上100以內C、100以上D、沒留意過

9、你的手機SIM卡是什麼公司的？

A、移動B、聯通C、其它

10、你多久換一次手機？

A、一個月內B、半年C、一年D、一年以上

11、在手機質量方面你最注重什麼：

A、信號靈敏B、實用省電C、功能齊全D、其他

12、你的手機一般用途是？

A、發信息B、上網C、打電話D、當時鍾

13、是否有試過手機交友？

A、有，經常B、有，偶然C、無試過D、不知道有這種服務

14、喜歡哪種話費優惠？

A、包月送短信B、單向收費C、免月租D、其他

15、你喜歡哪種顏色的手機？

A、銀白色B、紅色C、黑色D、藍色E、其他顏色

大學生使用手機的調查報告6

當代大學生羣體已成為手機消費的重要主體。手機在大學生中的重要性也逐步體現，我團隊試圖通過了解大學生對手機態度，為手機銷售商和製造商提供參考，同時對大學生在手機方面的選擇給予一定建議。

本次調研通過調查問卷形式共回收有效問卷200份，其中書面問卷50份，網絡問卷150份，通過統計得出大學生在使用手機時間，對品牌效應的看法，注重哪些功能等方面的結論，由於樣本容量較小，選擇地區為經濟相對發展較好地區，因此對於數目龐大的手機使用者來説，代表性方面具有一定的侷限性。

通過本次調查，我小組對相關關係人有如下建議：

對於國內手機廠商來説：

此我國國產品牌手機要想獲得持續的發展，還需要從以下幾個方面入手:

1、加大研發力度創新功能設計

在廠商的策略行為中，由技術研發而導致的新產品的競爭，實質上比現存產品價格上的邊際變化的競爭更為重要。因此手機生產商應該切實考慮用户體驗，不斷創新功能設計，以滿足用户的需要。

2、強化質量管理

根據我們對手機的調查顯示，消費者對手機產品最關注的還是質量問題，特別是發展中國家消費者，在買手機的時候，質量因素是他們首要考慮的。因此國內品牌的手機生產應該建立嚴格的質量管理流程，確保產品的質量。

3、提高產品知名度塑造產品品牌內涵

目前消費者對國外品牌具有比國內品牌更高的認知度和信任度。雖然事實上國產手機無論是在質量和技術上都已經有了很多的提升，但是消費者對國內品牌手機的認知度還是很低，這就要求我們國內品牌手機要加快品牌建設，塑造品牌內涵，有長遠的品牌發展規劃。

4、豐富營銷手段

在手機競爭上，豐富的營銷手段可成為爭奪市場的有利武器。廠家可採用捆綁銷售、積分兑換等多種形式來豐富營銷手段可以有效地將不同層次的終端製造商以及電信運營商聯繫在一起。

5、調整戰略方向積極開拓國內外

根據上面的分析，我們不難看出目前手機中端的需求量很大，存在很大的空間，因此我國國產手機可以調整戰略，走中端。除此以外，目前國內還有很多邊遠地區、農村等對低端手機的需求還是相當可觀的，加上更換新機的，國內廠商要儘量爭取這些邊遠山區、農村的份額。

對於銷售商來説，提供以下幾條建議：

1、繼續走手機價格中低檔的路線。

2、在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;採用多樣化的促銷方式。

3、在廣告宣傳渠道上，要力爭做到範圍廣，傳播面全。

4、在銷售渠道的競爭方面，尋求與廠商建立合作的戰略伙伴關係。

對於大學生消費者來説：

大學生的消費動機可以分為以下幾種:

1、求質量與實用的購買動機;

2、求新款式新功能的購買動機;

3、求方便的購買動機;

4、求價格廉價的購買動機。

一般情況下，大學生手機族的這四種消費動機相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發生。

我團隊建議大學生應當以質量和實用而不是品牌為選擇手機的標準;對國內手機品牌加大信任;選擇與自己的經濟狀況相匹配的手機，不盲目攀比。

通過本次調研，我團隊得到結論如下：

目前我國手機的現狀是集中度很高，是典型的寡佔，而進入壁壘又很高，潛在企業和剛進入新企業有一定的門檻。在我國手機上，國外知名品牌的份額在一半以上，國內品牌手機的份額跟其相比還差了一大截，主要是因為品牌知名度不夠以及核心技術缺乏。那麼在這個消費者需求越來越高，對各種娛樂型、時尚型等新功能手機頗為青睞的背景下，國產手機要想在上有所作為就應該要加大研發力度，加強質量管理，塑造產品品牌，提高產品知名度，同時在營銷上下功夫，豐富營銷手段。只有克服了“技術”和“品牌”兩塊硬板，國內品牌手機才能在市場上有所作為。同時消費者也需要調整觀念，切合實際，選擇與自己相匹配、最適合自己的產品。只有多方共同努力我國手機市場才能健康發展，在競爭中取得領先地位，爭創一流!

大學生使用手機的調查報告7

這個暑假我們一組針對大學生手機使用情況做了一次問卷調查，在這次活動中我們受益良多。不僅對大學生手機使用情況進一步瞭解，更在這個過程中學會了怎樣與他人進行更好的交流，怎樣突破障礙。

作為信息時代的產物，手機因為具有時尚、使用便捷等優點受到大學生追捧，大學生手機普及率非常高。調查顯示，有98.9%的學生擁有手機，1.1%的學生暫時還沒有手機。部分學生甚至擁有多部手機或多張手機CM卡，10.8%的學生有2部手機，1.7%的學生有2部以上的手機；24.5%的學生有2張手機CM卡，3%的學生有2張以上的手機CM卡。

在大學生眼中手機已經不再是傳統的通話工具，短信使用率頻率很高，手機上網、手機遊戲等新功能正逐步受到青睞。調查顯示，大學生手機的用途具有多重性，主要為打電話、發短信、上網和玩遊戲等四個方面，聯繫的對象主要是家人親戚、同學、朋友和老師。

對大學生每天使用手機的時間（包括打電話、發短信、上網、玩遊戲等累計時間）進行了調查，結果顯示，累計時間在2個小時以上的學生有31.3%，1-2個小時之間的有28.3%，1小時以下的有37.9%，基本不主動使用手機的只有2.5%。各個年級之間存在着差異，年級越高每天使用手機的時間越少，男同學每天使用手機的時間略高於女同學，文科學生略高於理工科學生。大學生手機用途主要為打電話、發短信、上網和玩遊戲，調查顯示，大學生每天打電話時間在1小時以上的佔11%，30分鐘-1小時之間的佔25.1%，30分鐘以下的佔35.6%，沒事基本不打電話的為28.3%。手機短信被戲稱為“拇指文化”[2]，在學生羣體中備受歡迎，每月發送短信數量在100條以下的學生佔15.3%，100-300條之間的佔20.1%，300-500條之間佔21.6%，500-1000條之間的佔32.1%，1000-20xx條之間的佔9.4%，20xx條以上的佔1.5%。手機上網逐步普及，有72.4%的同學開通了手機上網包月套餐，每天用手機上網在1小時以上的學生有22.6%，60.2%的學生在1小時以內有，基本不用手機上網的學生只有17.2%。手機遊戲因為新穎、趣味性強、使用便捷，大學生的首要任務是完成學業，但部分學生因為自控能力差，無法抵擋住手機的誘惑，會情不自禁地在課堂上玩手機。調查顯示，23.7%的學生經常在課堂上玩手機，51.9%的學生偶爾會玩，只有24.4%的學生表示基

本不會。隨着年級的增高，上課玩手機同學的比例不斷增加，在大一學生中上課經常玩手機的同學有9.4%，到了大四則達到了22.3%；文科學生在上課使用手機的比例明顯高於理工科學生。課堂上還時常會響起手機鈴聲，16.6%的學生認為經常會聽到，70.3%的學生表示偶爾會聽到，關於上課時手機鈴聲是否會影響課堂教學，有50.7%的學生給予了肯定的回答。同時近年來，各高校發現大學生利用手機進行考試作弊現象也屢見不鮮，手機正對高校正常教學秩序產生一定衝擊，影響教學效果。

隨着手機在大學生羣體中的普及，“拇指一族”正逐漸成為大學校園裏的一道風景線，無論在教室、寢室、食堂，還是在上課、自習、休息時，都可以看到大學生使用手機的場景，手機已成為他們生活中最好的伴侶與朋友。調查發現，有84%的學生每天都隨身攜帶手機，14.5%的學生偶爾攜帶手機，只有1.5%的學生表示去上課時不會隨身攜帶手機。同時，因為手機短信的收發、上網聊天等具有較強的便捷性與隱祕性，大學生可以隨心所欲地表達自己的想法與意見，包括不負責任的言論，導致大學生的誠信意識、責任意識逐漸降低。手機在大學生中的廣泛使用，正逐漸改變大學生的生活方式與思維方式。

大學生是十分寶貴的人才資源，是民族的希望，是祖國的未來[3]。全面加強和改進大學生思想政治教育工作，培養社會主義事業合格建設者和可靠接班人是黨賦予高校思政工作的核心內容。新形式下，高校思政工作者應對手機媒體這一“雙刃劍”引起足夠的重視，積極應對手機給思想政治工作帶來的新挑戰，構建管理、引導機制，減少大學生因為使用手機引發的消極影響，主動佔領這一高校思政工作的新載體、新平台，探索新模式，努力實現高校培養人才的目標。

加強大學生社會主義核心價值觀教育，積極倡導健康使用手機理念大學生正處於世界觀、人生觀、價值觀形成的關鍵時期，面對手機產生的負面影響，思想政治工作者應正確認識，在大學生中旗幟鮮明地倡導社會主義核心價值觀教育，加強社會主義榮辱觀教育，從深層次影響學生的思想認識、思維意識與行為方式，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，提高思想政治教育的實效性。在調查中發現，72.1%的大學生對“過度使用手機有害身體健康”這一觀點持認同態度，説明許多大學生其實知道過度地使用手機將危害自己的身心健康，30.4%同學認為自己使用手機的頻率已經對學習生活產生影響，有81.9%的學生對學校加強管理與引導方面充滿期待。積極倡導健康使用手機理念，是出於當代大學生

特定成長背景的需要，也是滿足大學生自我需求的需要。同時，思想政治工作者要通過正面的引導與教育，使大學生增強對是非的辨別能力和心理承受能力，幫助大學生養成使用手機的道德意識，強化大學生吃苦耐勞、勤儉節約精神教育，倡導合理消費觀念，幫助大學生消除攀比消費心理，擺脱虛榮作祟，養成健康、合理、符合實際的消費理念。

打造高品位的校園文化，豐富大學生文化生活高校應注重開展以培養大學生科學精神和人文精神為核心的校園文化建設，例如校園人文大講堂、社團文化節、學生科技大賽等等，精彩紛呈的校園文化可以吸引大學生廣泛參與其中，讓學生在參與中不斷感受大學生活，在寓教於樂中強化大學生人文素養教育、道德意識教育。同時高校可以結合大學生的個性特點，開展一些針對性強的活動，例如中宣部、團中央等單位曾經舉辦的“‘感動’——首屆全國青少年網絡短信作品大賽”等倡導文明使用手機的活動[4]，讓大學生在參與中接受教育，在豐富多彩的校園文化生活中擺脱對手機的依賴，養成理性使用手機的好習慣。

大學生使用手機的調查報告8

一、調查目的

改革開放為中國的經濟發展按下快進鍵，帶動人們向着日益美好的幸福生活闊步前進。互聯網覆蓋全球，智能手機應運而生，為時代大廈雕樑棟，卻也埋下“精神鴉片”的伏筆。大學校園裏，往日的歡聲笑語與活力不再，滿眼望去只剩一個個“低頭族”漫溯無言。為了解大學生使用手機的頻率對學習效果的影響，我決定以大學生使用手機的頻率為調查對象在校園內對其學習效果做一次調研。通過調查在校大學生使用手機頻率以及其學習成績，為大學生合理使用手機來豐盈自我修養提供客觀依據。

二、調查對象:

在校大學生

三、調查方法

面談、電話訪問大學生網絡問卷調查詢問任課老師

四、調查過程

8日7.8-大範圍訪問手機使用頻率較高的同學並瞭解其學習效果、成績。

8月9、10日，大範圍訪問手機使用頻率較低的同學並瞭解其學習效果、成績。

8月11日，在“問卷星”服務平台發佈問卷調查問題保證結果的客觀性。

8月12日，拜訪經驗豐富的任課老師，瞭解其對“大學生使用手機頻率對學習效果的影響”有何看法。

8月13日，綜合整理之前的調查數據，導出數據直觀反應調查結果。

五、調查結果

第一，不可否認手機已經成為絕大多數大學生學習之路中的最大障礙。高頻率地使用手機，往往代表着長時間的娛樂活動。對大部分大學生來説，手機是名副其實的“毒”，壓縮着其本就不怎麼富裕的大學時光。另外，從沉溺於手機無法自拔到全神貫注地學習，其間所浪費的時間相信所有人都深有體會。自然而然的，高頻率使用手機近乎成了大學生學習效果不盡意的罪魁禍首。

第二，手機對大學生學習能力的提升也是不容忽視的。不乏同齡人將手機當作工具，化為自身前進的基本盤，壓艙石，百詞斬，隨手記，超級課程表等軟件相信大家並不陌生，俯拾之間幫助着多少的大學生斬獲桂冠。高頻率地使用手機，打開這些軟件展開一場場心靈的修行，學習效果又怎會不令人笑逐顏開?總有人能夠在眾人皆醉的環境種逆流而上，讓手機不是荼毒自身而是物盡其用。

第三，低頻率使用手機的同學，大多能夠很好地安排自己的日程，讓每一分鐘都有事可做，“閒下來”當為伴手機走向墮落都導火索。做好每一天的規劃，養成良好的作息與學習習慣，充盈的大學生活自然恢復不期而遇。此時，手機只是便利生活的工具，而不是花花綠綠的“温柔鄉”。低頻率地使用手機，高效率的學習生活，正好詮釋着自律的意義，昭示着簡單又困難的成功之道。如此便不必擔心學習效果。

第四，針對這一問題，一位老師給出精闢答案:在對的時間做對的事情就沒問題。存在即合理，手機是時代的產物，雖有弊端，但我們不能醫噎廢食，其有利之處已經滲入我們生活的方方面面。上課時間我們就火力全開，汲取知識力量。暢遊校園，我們揮灑汗水，噴湧蓬勃朝氣。日落夕沉，我們倚牀舒展，手機成了我們的減壓利器。我們要發揮物之所長，反之則會背道而馳。

小結

就學習效果來説，手機不應成為眾矢之的，位於風口浪尖。叮咚一聲響，我們瞭解世界實時動態。手指飛舞間，我們發出自己的見解。一屏連萬家，校園不由生出幾分可愛。使用手機當作頻率高低與學習聯繫效果的好壞之間也沒有必然的聯繫。時刻保持清醒，不困於俗世，不庸於眾人，當為現代大學生的第一堂必修課。放縱之時，手機就是萬惡之源。清醒之間，手機也只作錦上添花。希望同學們都能夠對手機有正確的認識，在學海中乘長風破萬里浪。

大學生使用手機的調查報告9

一、調查目的：

瞭解在大學生中手機的使用情況

近年來，隨着手機在校園裏的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了瞭解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我決定以大學生為調查對象，對校園裏的手機市場作一次調研。

二、調查對象：

在校大學生

三、設計調查項目和調查表

總共設計36項問題，發放網絡郵件150個，隨機選取30次，其中，包括男生11人，女生19人。

四、調查時間：20xx年月日—20xx年月日

五、調查方式：

網絡問卷

為了使調查具有普遍性，我放棄了傳統的書面問卷形式，而採用製作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

1.提高效率，減少調查工作量。電子版調查問卷使用電子郵箱發送給大學生，並掛在個人主頁上，無需印刷，無需人工分派問卷。

2.調查範圍更廣，調查對象更具隨機性。由於是在網上答卷，沒有空間和時間的限制，回答答卷的大學生朋友人數在短短6天的時間內突破150人，並且這些參加調查的朋友來自全國各地的大學。具有普遍性，又有代表性。

3.數據統計便捷。通過計算機對調查數據進行統計，主要有人數統計，佔同類選項百分比統計等。

六、調查方法：

1.確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本人進行製作成電子版調查問卷。

2.動員同學進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在論壇上發佈信息，讓論壇上的網友幫忙回答。

3.調查完成後，對調查統計數據進行分析。

4.撰寫調研報告

七、調查數據統計分析：

本次調查共有超過100人蔘加並且完成了問卷，並且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出營銷建議。

1.大學生手機擁有和需求狀況：調查數據顯示，在被訪者中有93.3%的學生擁有手機。同時56.2%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，78.4%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨着人們生活水平的提高，手機在大學裏已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者羣。

2.學生手機的使用要求分析

①最重質量選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為：質量14.6%，外型12.5%，價格7.3%，功能16.7%，品牌7.3%，售後服務5.2%，其它方面也佔半數。其中，消費者對功能的要求最高，功能若不好，會產生使用不便。

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由於大學生都是年輕人。隨着人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

②中低檔產品較受歡迎在手機價格的調查中，我發現消費者比較傾向於1500元至2500元的價位，其比例高達70.9%。另外,有少部分的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機。

購機地點較集中

對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為40%和33.3%，其它的只佔26.7%。手機是高科技產品，普通消費者難以瞭解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

④功能多元化

照相功能重要，遊戲不可或缺

⑤品牌手機具有強大優勢

其中諾基亞手機廣受好評，夏普受女生歡迎，iPhone被男生喜歡。諾基亞質量好，LG做工精美。

另外，大學生還有以下對手機供銷方的要求：售後服務，待機時間，防水功能，防摔，數碼功能，價位低點，通用網絡，誠信，質量等。

八結語——營銷方式建議

為了提高形象和品牌價值，為了推廣手機產品，建議如下的營銷活動，通過這一系列的活動推動產品銷售。

1、亮相展覽會

在學校周圍舉辦大型的電子產品展覽會設立專櫃展示手機產品，尤其是新產品。

2、商標設計大賽

在推廣宣傳手機的同時,適時開展一場對手機商標形象設計大賽。利用自己的專賣店、各大零售商店、各種媒介宣傳這次商標形象設計大賽，既可以推廣企業的形象，又拉近與大學生顧客的關係,運用關係營銷。

3、投放廣告

廣告的投播也是產品營銷手段的重要環節，一個優秀的廣告設計會對產品本身起到錦上添花的作用。可以選擇在生活時尚頻道、時尚類報章雜誌、消費電子雜誌、電腦報、網絡等媒介播放廣告。產品廣告突出年輕、時尚激情動感等元素吸引顧客。但是要時刻監視廣告的投放頻率和費用等，及時做出評估和決策。

4、價格策略

在銷售推廣活動進行到一定的程度，為了進一步提高銷售量，運用價格槓桿進行價格調整，給消費者一定的折扣，以刺激零售消費。但同時，應避免與競爭者打價格戰。

5、限量版產品

對於產品本身，在原有的產品系列上，結合特定的宣傳活動推出限量版。一定會在特定的消費羣體中引起購買和收藏的高潮，可以推廣產品。

6參與學校活動

如贊助學校內籃球賽，演講比賽，才藝大賽等影響力大的活動。

大學生使用手機的調查報告10

一、調查目的：

近些年來，通信業成為我國發展最快的行業之一，其發展對我國社會經濟的推動有着十分深遠的意義。由於經濟迅速發展，人們生活水平不斷提高，21世紀手機技術不斷成熟，各種手機品牌也如雨後春筍般湧現出來。隨着4G網絡的不斷髮展，人們對於手機的要求也越來越多。作為一名通信工程專業的學生，我覺得有必要了解現在大學生對於各種智能手機的使用情況，掌握大學生對於未來通信的期待。

二、調查過程：

調查人員：

調查時間：

調查地點：教室、餐廳、公寓樓

調查對象：在校大學生

調查方法：調查人員於xx年3月10日中午在教室、餐廳、公寓樓隨機選取有空閒時間的同學，幫助填寫大學生智能手機使用情況的調查問卷（調查問卷詳見附錄）。

三、調查結果：

在此次調查中，我們主要就大學生使用手機的品牌、價格、質量、系統、時長、運營商等幾方面進行調查研究，抽樣調查將近300人，收回有效問卷大概273份。

在我們此次的調查結果中，在大學生手機品牌的使用方面，小米以23.1%居於第一位，蘋果以18.95%屈居第二，三星則以17.3%位列第三。第四位是佔有率7%的華為。而聯想、HTC、vivo等品牌的佔有率各在5%上下。其餘品牌如中興、魅族、索尼、酷派、金立、OPPO等佔據剩餘20%左右。

在手機價格方面，大學生手機的平均價格在2700元左右。其中20xx元以下的為25.4%，20xx元到3000元的為36.1%，3000元到5000元的為30%，而5000元以上的有6%左右的人。由此可見，現在的大學生買手機也沒有盲目的追求高價格。並且，相較於價格而言，多數大學生還是比較看中手機的功能以及外形。調查顯示，有36%的同學表示在購買手機時，會優先考慮手機的功能，有32%的同學表示比較注重手機的外形，還有另外的27%的同學則會較為看重價格。

而在手機的性能方面，超快的運行速度是大學生比較嚮往的，有32%的同學選擇了此項，而高像素、大屏幕也同樣成為大學生注重的兩個方面，入選率均超過了20%。巨大內存以及優良音質則分列第四、第五位。

在每日使用手機的時長方面，絕大多數的同學每天使用手機的平均時間為2~5小時，有不足10%的同學平均每天使用手機在5個小時以上。而大學生都在使用手機做些什麼呢？在我們的調查中，使用手機上個各種社交軟件，如微信、人人、微博等交友平台的同學有254人，以巨大優勢位居榜首，瀏覽網頁以85%的使用率位居第二位，玩遊戲則以78%位於第三位，除此之外，利用手機網上購物、聽音樂、看視頻的同學也超過了60%，而喜歡用手機看小説的同學也有50%以上。

目前智能手機的系統主要有四種，其中，最受大學生喜愛的系統為Android系統，選擇率為68%，其次為蘋果的iOS系統，佔有率為27%，而Windows系統的佔有率為4%，來自加拿大的BlackBerry OS 僅有1%。

另外，在大學生當中，目前使用4G的同學佔19%，使用2G到3G的同學有81%。

在對於未來手機的期待方面，無線充電、人機互動以較高的選擇率排在了第一、二位，另外，大學生對於未來一些個性化的應用程序也存有較大的期待。

四、調查結果分析：

在此次調查中，我們發現了一些與我們預期的並不太相同的結果。這兩年，在我們的印象中，iPhone似乎已經是“街機”的角色，蘋果似乎是隨處可見。但是，在我們的調查結果中，目前使用蘋果手機的大學生人數不如這兩年異軍突起的小米，而縱觀小米手機能夠在大學生中如此“吃香”的原因，最為重要的一點就是它的超高性價比，作為國產手機的佼佼者，小米手機以其出色的雙核處理器、適合國人使用的MIUI界面以及較為便宜的價格迅速俘獲了一大批“米粉”的心。而位居第二的蘋果手機，機身設計簡單、時尚，性能上追求卓越，加上獨有的iOS操作系統，也是如今大學生的垂青的對象。而三星手機在性能、速度上一直聲色俱佳,外觀無可匹敵,反應速度也是最快的。另外，在智能手機逐漸普及化的今天，像華為、中興、聯想、vivo等品牌也能夠很好的抓住商機，在大學生的手機市場中佔有一席之地。另外，在關於手機價格的調查中可以發現，現在的大學生還是相對的理性消費，不會特意的去買價格很高的手機，更多的是看重手機的性能、功能，以及自己喜歡的外觀。總的來説，其實不管手機品牌如何，用户追求的一直都是更好的體驗，能夠更舒心、更方便的使用手機，所以，快速的運行速度、高像素、大屏幕成為了現在大學生最為注重的，這也反映了現在大學生較快的生活節奏，以及喜歡自拍，分享生活的理念。

隨着生活質量的不斷提高，4G時代正在到來。但在大學生當中，目前使用4G的人數不算多，我認為，這是因為目前大學生正面臨改更新換代，很多人都在趕往4G的路上。在這一次的改革中，Android系統的手機的價格相對低廉，而 iPhone 仍然屬於較高價位，相比來説，千元左右的 Android 手機優勢比較明顯，所以這也是大學生更多選擇Android手機的原因。

通信行業正在飛速發展，很多大學生都期待着無線充電、人機互動，期待着更加便利、更加人性化的智能手機，這符合大學生如今簡單、個性的生活態度，也能看出如今大學生的生活理念正在不斷往更新更高的領域發展。

大學生使用手機的調查報告11

一、調查時間：xx年11月25號——xx年11月30號

二、調查目的：為了瞭解在校大學生手機使用狀況

三、調查對象：在校大學生

四、調查方法：先在網上設計好調查問卷，再將問卷的鏈接發送給被調查者填寫

五、問卷設計：

關於大學生對於手機使用情況的調查問卷，我們設計了以下十個問題

1.您喜歡什麼牌子的手機？

2.您喜歡一個牌子的手機是因為？

3.您現在使用的手機是什麼牌子的？

4.您在選擇手機品牌時，注重哪些因素？

5.購買手機時，您考慮的價格範圍？

6.您購買手機的頻率？

7.您在購買手機時是否會受廣告及代言人影響？

8.在功能相同，價格有所差異的情況下，您會選擇哪一類手機？

9.您對於您現在使用的手機滿意嗎？

10.您對於您現在手機不滿意的原因？

先從大學生關於手機品牌的喜好以及喜歡這些品牌的原因調查（如1—2題），從而掌握不同品牌的手機在大學生羣體中受歡迎程度。其次再從大學生目前使用的手機品牌以及是否滿意自己的手機進行調查（如第三題），掌握大學生目前手機的使用情況。第三，對大學生購買手機時的影響因素進行調查，從性能、價格、品牌代言人、更換時間以及是否選擇國產手機方面進行調查（如4—9題），從而掌握大學生的消費水平以及購買需求。最後，調查大學生對於手機使用過程中的不滿意因素（如9—10題），從而為改善手機性能方面提供了意見。

六、調查結果統計分析：

本次調查共有45人蔘加並且完成了問卷，我們主要針對大學生手機使用狀況、選擇手機要求分析以及更換手機頻率方面進行數據統計和分析。

1、大學生手機使用狀況：

調查數據顯示，在被訪者中手機使用品牌最多的是vivo，佔到總比率的20%，其次是蘋果、OPPO，所佔比率為17.8%，華為三星所佔比率分別為15.6%、13.3%，在關於喜歡什麼品牌手機的問題中，有40%的被訪者表示喜歡OPPO，35.6%的人表示喜歡蘋果和華為。從調查結果來看，大學生使用手機品牌一般為蘋果、華為、OPPO和vivo，還有一部分學生會使用小米和魅族。

2、大學生選擇手機時的要求分析

①最重性能和質量

選擇手機時,大學生考慮的主要因素依次為：性能57.8%，款式53.3%，價格53.3%，流行性37.8%，其他13.3%。從調查結果來看，大學生選擇手機時對質量性能的要求最高，其次是手機的款式和價格。

②中等價格的手機比較受歡迎

在關於手機價格的調查中，選擇買20xx—3000元手機的人數最多，佔到整體比率的42.2%，1000—20xx元和3000元以上的比率相同，為24.4%，1000元以下的為8.9%。由此來看，大學生在選擇手機時，一般不會選擇過低或過高的價格，而是選擇中等價位的手機。

3、大學生使用手機的時間長短的分析

從調查結果來看，1—2年換手機的人數最多，佔被調查者人數的44.4%，其次是2—3年，佔比例為28.9%，三年以上為13.3%，6-12個月為8.9%，1-6個月為4.4%，由此可見。大學生換手機的頻率不是很高，作為經濟尚未獨立的消費羣體，大學生在消費時不會過於追求潮流，每當手機更新換代就換新款。

七、存在的問題及意見

根據調查結果顯示，目前大學生在選擇手機時存在一些問題：1、大學生在選擇手機時會以外國產品為首選，在被調查者中46.7%的人都會選擇國際品牌，選擇國產手機的只有26.7%。 2、學生容易會對自己所擁有的手機產生不滿，手機更新換代的速度加快，導致多數大學生對手機有極大的心理需求，他們大都注重手機的款式，注重手機的質量及功能。

建議：首先，國產手機應該努力提升手機質量及品牌影響力，大學生是手機使用的一個潛在的巨大消費羣體，研發適合大學生消費需求的手機，有利於提高利潤。其次，作為一名大學生要規範自己的消費行為，培養及形成正確的消費觀念。現在的科技發展迅速，電子產品的更新換代速度是非常快的，我們應放眼於未來，樹立全局的觀念。對於消費，不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費。

八、總結

在此次調研中，因為時間短促，所以問卷的數量不是特別多，所採集的數據也代表了一小部分人的選擇，這是這次調查問卷中的不足。不過，經過此次的調查，對大學生在手機選擇的需求方面有了一定的瞭解，瞭解了大學生的消費需求。

大學生使用手機的調查報告12

一、調查目的：

近年來，隨着手機在校園裏的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了瞭解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對大學校園裏的手機市場作一次調研。

二、調查對象：大學生

三、調查方式：網絡問卷

網絡問卷的優點：

1.提高效率，減少調查工作量。

2.調查對象更具隨機性。由於是在網上答卷，回答我們答卷的大學生朋友人數最後達到了2350人。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。

3.數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面，對調查數據進行自動的跟蹤統計，主要有人數統計，佔同類選項百分比統計等

四、調查方法：

1.由調查小組成員共同協商確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本人進行製作成電子版調查問卷。

2.電子問卷製作完成並通過無錯測試後，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

3.動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在論壇上發佈信息，讓論壇上的網友幫忙回答

4.調查完成後，由全體小組成員對調查統計數據進行分析

5.撰寫調研報告

五、調查數據統計分析：

本次調查共有2350人蔘加並且完成了問卷，來自一所高校，並且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出我們小組的營銷建議。

1．大學生手機擁有和需求狀況：

調查數據顯示，在被訪者中有80％的學生擁有手機。同時23％的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，15％學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨着人們生活水平的提高，手機在大學裏已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者羣。

2．學生手機的使用要求分析

①最重質量

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由於大學生都是年輕人。隨着人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

②中低檔產品較受歡迎

大學生使用手機的調查報告13

一、調查目的：

通過調查瞭解我校在學校同學所使用的手機數量，手機品牌和手機的價位，以便了解其對手機市場的行情。對我校同學的消費傾向及消費行為進行分析，為手機生產企業制定營銷策略，提供客觀依據。

二、調查對象：

本次調查的對象是我校所有在學校的學生。

三、調查方法及抽樣方法：

採用網上調查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合調查方法。

四、調查結果分析：

隨着生活水平的改善和手機的價格下調，使不少大學生擁有了自己的手機，但在他們大部分中，究竟是什麼時候開始擁有自己的手機的？

在調查中發現，ｘｘ年擁有自己手機的人只佔總調查人數的15%；而ｘｘ年也不見有什麼起色，只有總調查人數的13%；但在XX年時，一切卻改變了，有26％人開始擁有自己的手機，還記得那時候，剛好是手機競爭風暴，各手機商紛紛降價，很多人都是在那時候買的；不過更厲害的是在XX年，有30%的人擁有自己的手機，可見需求成上升趨勢。

到底哪個手機商擁有的顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機牌子是——諾基亞，在調查中，一共有36％的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點，而不斷擴張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數卻是諾基亞的一半，即總人數的18％，但它的市場份額有不斷擴大的趨勢，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點；第三位是三星，佔13％，三星雖然擁有高技術，但價錢卻令不少學生消費者望而卻步；接着是摩托羅拉和西門子均佔６％；阿爾卡特佔３％；飛利浦佔２％；與飛利浦占人數比相等的是索尼；接着是nec和國產牌子，均是佔總人數的１％。可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望，霸佔了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。

附：調查問卷

1、您的性別是？

a、男b、女

2、您所在的系部是？

a、經貿系b、藝術系c、文傳系d、電機系e、農技系f、食動系g、計算機系

3、您現在使用哪個牌子的手機？

a、諾基亞b、索尼愛立信c、三星d、摩托羅拉e、西門子f、國產g、其他的牌子

4、你使用的手機是平板的、華蓋還是翻蓋的？

a、平板的b、華蓋c、翻蓋的

5、在什麼時候擁有自己的手機？

a、國中時b、高中時c、上大一時d、到現在還沒有

6、你獲得手機的途徑是？

a、自己掙錢買的b、父母花錢給買的c、朋友送的d、贈送得的

7、你選擇手機着重哪方面？

a、功能b、款式c、價錢d、牌子

8、你最常用的輸入法是什麼？

a、拼音輸入法b、五筆輸入法c、英文輸入法

9、你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能？

a、拍照b、mp3c、mp4、d、多種遊戲

10、你對自己的手機還滿意嗎？

a、滿意b、一般c、不滿意

11、您更新手機的週期的是多長時間？

a、半年b、一年c、一年以上d、用到壞為止

12、您目前擁有多少部手機？

a、一部都沒有b、一部c、兩部d、兩部以上

13、您所購買的手機價格是多少錢？

a、一元購機b、300元c、300—1000元d、1000元以上

14、您經常用手機打電話還是發信息？

a、打電話的多b、發信息的多c、兩者都有

15、您每月的話費是多少錢？

a、20元以內b、20—50元c、50—100元d、100元以上

16、你如何看待利用手機繳交網上消費費用？

A、好，很方便B、不好，不安全C、未試過，不清楚

大學生使用手機的調查報告14

一、調查方案

（一）調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

（二）調查對象：在校生

（三）調查程序：

1．設計調查問卷，明確調查方向和內容；

2．進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天並讓他們填寫調查表；

3．根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：

（1）根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分佈狀況的均值、方差等分佈的數字特徵，推斷大學生總體手機月消費分佈的相應參數；

（2）根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析；

二、問卷設計

根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

（一）根據學生手機市場份額分析

根據調查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機衝擊市場，目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。

（二）學生消費羣的普遍特點

作為學生我對這個羣體做了一些瞭解，對於我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生羣體開發產品或進行鍼對性的營銷手段，才能夠搶佔市場。下面我們就來對學生羣體的特點來進行分析：

1.學生消費羣的普遍特點：

1)沒有經濟收入；

2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚；

4)學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

5)品牌意識強烈，喜愛名牌產品；

大學生使用手機的調查報告15

調查目的：

通過調查瞭解我校在校同學所使用的手機數量，手機品牌和手機的價位，以便了解其對手機市場的行情。對我校同學的消費傾向及消費行為進行分析，為手機生產企業制定營銷策略，提供客觀依據。

調查對象：

本次調查的對象是我校所有在校的學生。

調查方法及抽樣方法

採用網上調查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合調查方法。

調查結果分析

附調查問卷

xx年-4-16

xx年年x月x日

各位同學你們好：

感謝您在百忙之中來參加我們的調查活動，我們很榮幸的邀請你作為我們的調查對象，相信你一定配合我們的工作，在此表示要衷心感謝。

1、您的性別是？

a、男b、女

2、您所在的系部是？

a、經貿系b、藝術系c、文傳系d、電機系e、農技系f、食動系g、計算機系

3、您現在使用哪個牌子的手機？

a、諾基亞b、索尼愛立信c、三星d、摩托羅拉e、西門子f、國產

g、其他的牌子

4、你使用的手機是平板的、華蓋還是翻蓋的？

a、平板的b、華蓋c、翻蓋的

5、在什麼時候擁有自己的手機？

a、國中時

b、高中時

c、上大一時

d、到現在還沒有

6、你獲得手機的途徑是？

a、自己掙錢買的b、父母花錢給買的c、朋友送的d、贈送得的

7、你選擇手機着重哪方面？

a、功能b、款式c、價錢d、牌子

8、你最常用的輸入法是什麼？

a、拼音輸入法b、五筆輸入法c、英文輸入法

9、你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能？

a、拍照b、mp3 c、mp4、 d、多種遊戲

10、你對自己的手機還滿意嗎？

a、滿意b、一般c、不滿意

11、您更新手機的週期的是多長時間？

a、半年b、一年c、一年以上d、用到壞為止

12、您目前擁有多少部手機？

a、一部都沒有b、一部c、兩部d、兩部以上

13、您所購買的手機價格是多少錢？

a、一元購機b、300元c、300-1000元d、1000元以上

14、您經常用手機打電話還是發信息？

a、打電話的多b、發信息的多c、兩者都有

15、您每月的話費是多少錢？

a、20元以內b、20-50元c、50-100元d、100元以上

再次感謝你的合作，謝謝！