網絡調查報告15篇

在經濟發展迅速的今天，報告十分的重要，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。在寫之前，可以先參考範文，以下是小編精心整理的網絡調查報告，歡迎大家分享。

網絡調查報告1

一、大學生網絡購物簡介

淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語，在校園裏

在宿舍裏，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論，再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在宿舍樓下襬開一長串各式各樣的郵件。但是還有許多同學不屑於或者不願嘗試網上購物，阻礙他們的原因是什麼？那些熱衷於網上購物的學生，他們的購物動機、購買物品的特點又是什麼？男女大學生在網絡購物上有什麼區別？

阻礙大學生進行網上購物的主要心理障礙因素是：產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面，以及網上同類產品的信息的豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外，網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網上信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。求樂、求廉、求方便是大學生網上購物的主要動機，男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷，女生更加看重價格。從網上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運送滿意程度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此，網上購物對於大學生而言利弊同時存在的，我們將就此類問題進行簡述與分析。

二、調查方案與結果

（一） 調查方案

1、 調查目的：

通過對大學生網絡購物的調查，瞭解並尋求大學生購物的趨向以及大學生

的購物標準等問題。

2、 調查方法

通過口頭詢問、訪談等方式對大學生進行調查、研究。

3、 調查對象

在校大學生（大一至大四的學生）

（二） 調查結果

1、 大學生網絡購物的特徵分析

1） 大學生網絡購物的性別特徵

經過調查，發現進行網絡購物的男生略多於女生，男生運用網絡的頻繁程度明顯高於女生，對於一些網絡制式的瞭解程度也好於女生，這可能是導致這一特點的原因之一。

2） 年齡特徵

現金，大學生的年齡一般集中在18~24歲的範圍內，而18~22歲居多。經過對大學生網絡購物的調查，我們可以看出，大三、大四的學生進行網絡購物的人數要多於大一、大二，並且網絡購物的次數同樣要高於低年級。因此可以看出，網齡隊進行網絡購物同樣有着一定的影響，高網齡的人羣同時也是網購頻繁的人羣。

3） 支付力特徵

大學生的基本生活花費都來源於家庭的供給，因此，大學生的消費水平也與其家庭情況相符合。大家的生活費都是集中於400~800之間，過高或過低的人只佔較少的一部分，因此，大家在必備的一些話費外才會考慮進行一些額外的消費。

2、 原因分析

1）不嘗試網絡購物的原因

調查顯示沒有嘗試網絡購物的大學生，不選擇網絡購物並不是因為不會，或是對網絡購物瞭解的較少，多數原因集中於其對網站的不信任，怕受騙上當，質疑網絡的安全性，擔心網上付款環節等。而質量、信息搜索以及訂購等只有在消費進行時才可以切身體會的。因此，諸多原因的存在是很多人不原嘗試網購。

2) 進行網絡購物的原因

通過訪談，多數有過網絡購物經歷的人表示，他們選擇網絡購物的原因主是時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性，啊學生選擇網絡購物主要是看中他的便利性，網絡購物更方便更能節約成本，同時還可以獲得更多的商品信息。

3、 大學生對網站的選擇

1） 獲知渠道

2） 從調查結果看，獲知渠道主要有朋友介紹，網站介紹，電視廣告，網絡廣告等。大學校園中，人口比較密集，全國各地的人都有，年齡比較接近所以消費取向也比較相像，使得大學生在消費時在室友、同學、老鄉、朋友的影響下很容易出現從眾的行為。

3）選擇的原因 網站的選擇通常看的是該網站的知名度、信譽、信用等。大學生有着較清晰的品牌意識，對知名度高、信譽好的產品信任度和青睞度比較高。所以選擇的網站也大多集中在幾個比較大型的網站，比如淘寶網、易趣網。

4、大學生網絡購物的購買行為特徵

1）購買的商品類型或服務類型

從調查結果來看，大學生在網上最常購買的商品和服務包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務或教育服務等。通過中國網絡信息中心的調查，網上購買的商品和服務主要是書刊、服裝鞋帽、數碼音像製品、化粧品及個人護理用品等。這些商品和服務體現了大學生在生活、學習和文化、娛樂等各個方面的消費。書刊的質量風險不大運輸方便，因此，大學生網上購買服裝的比例增多，説明大學生對網絡的信任度高於普通市民。

2）購買頻率和購買全額

通過調查，大學生網購的頻率多數集中於每三個月一次，但是也有少數人每個月會有一次網絡購物的，而在購物金額方面，則有普遍集中於100~300元，購買的金額與上述所説的大學生主要購買的商品和服務類型相吻合。

3）價格期望

從調查結果來看大多數進行網絡購物的大學生選擇的多是那些比上次價格低30%以下的商品。由此來看，對大學生而言，影響其是否進行網絡購物的主要原因並不是價格，大學生的消費觀念較理性不僅關注商品的價格和質量，而且有着較清晰的品牌意識，對知名度高、信用度好的產品信任度和青睞度比較高。

5、付款方式

調查結果顯示，絕大多數進行網絡購物的大學生選擇的是第三方支付或網上支付。由於電子支付的狀況已得到一定改善，大部分大學生對於網上支付的安全性比較放心。

6、大學生對於網絡購物的評價

1）網上購物擔心的因素 通過對商品的質量品質、付款的安全性、售後服務、配送的及時性等問題的評價相比較，經常進行網絡購物的大學生對於商品的質量問題的擔憂率是最高的，而對於售後服務和配飾的及時性問題的評價相對比較低。而沒有網絡購物經驗的人則對於網絡的安全性顧慮的比較多，而在有過網上購物經驗的大學生已建立了基本的信任，因此，初次的網絡購物體驗非常重要。

2）需要改善的方面調查結果顯示，商品的質量品質、售後服務、配售的及時性、安全性等問題多次被談及，尤其是質量品質與售後服務問題，表現的尤為嚴重，所購物的商品與自己想象中的反差過大，而售後服務又不能得以保證，這對於大學生而言是比較關注的問題。

3）未來購買意願 對於網絡購物，絕大多數的大學生的購買慾望還是比較濃厚的。除去一些不可避免的因素，網絡購物確實有一定的可行性，方便、商品種類多樣，價格低等優點都是吸引大學生進行網絡購物的主要因素。

4）網絡購物的前景 絕大多數的大學生認為網絡購物的前景廣闊，發展空間大，易於被接受。

三、結論

1、大學生網絡購物的潛力巨大，雖然經濟條件約束着大學生的消費行為，無法開展更多的網絡購物活動，但進入社會後，他們將成為中高收入人羣、其購買力也將有所提高。因此，大學生的購買力不能僅是侷限於他們目前的實際購買量，而應該將目光集中於其終身價值，固定的收入將參與他們的消費力，他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。

2、大學生網絡購物的市場已經形成有調查結果可以看出，大學生上網已經普及，大學生每天上網的時間一般為1~5小時，多數人對於網絡的依賴性較強。而在網絡購物的人

羣中，大學生又有一定的數量，學生之間的宣傳與交流必將促使進行網絡購物的人羣擴大。

3、購物首選網站高度集中，大學生購物首選的網站多會集中與幾個網站，例如：拍拍網、淘寶網、易趣網、卓越網等。猶豫着幾個網站的知名度高、信譽度高，這就促使了大學生將購物的首選網站定於其中。較清晰的品牌意識是大學生在網站選擇方面的主要決定因素。

附件

大學生網絡購物市場調查（樣卷）

所在大學：北華航天工業學院

1.你所就讀的年級？

A 大一B大二 C大三D大四

2．你是否聽過或接觸過網絡購物？

A 沒聽過 B聽過但沒接觸過C偶爾購物 D經常購物

3.你經常瀏覽的網絡購物的網站？

A淘寶網 B易趣網 C拍拍網D卓越網 E其他

4.你進行網絡購物的理由？

A方便B價格低 C商品種類多 D出於好奇 E其他

5.你選擇的網上支付方式？

A 第三方擔保（支付寶等） B網上銀行直接轉賬 C 電信支付方式（手機、固定電話等）D貨到付款

6.你經常選擇的商品？

A 書籍類 B電子商品類 C服裝服飾類 D化粧品類 E其他

7.平均一次購物金額？

A 100元以下 B100~500 C500~1000 D1000以上

8你對商品的質量是否滿意？

A比較滿意B一般 C不滿意

9.你對到貨時間是否滿意？

A比較滿意B一般 C不滿意

10.你對網上購物是否信任？

A信任 B不信任

11.你在網上購物的頻率？

A每個月一次 B每個季度一次 C每年一次 D更多

12.你在網絡購物遇到的困難？

A商品的質量品質 B商品的種類 C付款安全性D售後服務E配售的及時性 13，你對網絡購物發展前景的看法？

A發展空間大，潛力巨大B不怎麼樣，存在問題過多C短期內不會太好

14．你是否會繼續或嘗試進行網絡購物？

A 會 B 不會

15.你通過什麼方式瞭解網絡購物？

網絡調查報告2

摘要：網絡的飛速發展，為公民提供了一個全新的政治參與的渠道，網絡政治參與正日益成為公民參與社會政治生活的重要形式。本次調查，主要針對於大學生的網絡政治參與行為，通過調查數據分析當代大學生對網絡政治參與的特點和現狀。

關鍵詞：大學生，網絡政治參與，網絡政治參與的特點，網絡政治參與的現狀

一、課題的提出

網絡的出現，改變了信息傳遞的時空界限，為政治信息的輸入和輸出提供了寬敞的渠道，同時，網絡在一定的程度上，彌補了傳統媒體表達渠道的缺陷，為大學生參與政治提供了一個更方便的平台。

而大學生是祖國的未來，應當積極參與政治，多關注政治的發展。況且，當代大學生作為一個思想活躍，充滿創造力、易於接受新事物的羣體，是青年中的中堅，他們的政治思想素質以及政治參與狀況將直接或簡介地影響到其政治社會化的進程，進而影響到國家的政治生活以及政治民主的發展。基於這樣一種情況下，大學生對政治的參與度顯得極其重要。

二、調查對象和方法

調查方式：問卷調查法

調查對象：為了確保調查對象的典型性和代表性，本次調查在網上對各校大學生隨機派發問卷。

三、調查工作安排

第六週：確定本次討論的主題和研究方向，安排個人的工作任務。

第七週：根據主題設計調查問卷。

第八、第九周：通過網絡分發問卷並收集問卷，整理數據，查找與本次主題有關 的材料。

第十、十一週：通過分析數據，得出合理的結論並根據情況對大學生網絡政治的參與給予建議。

第十二週：準備主持人的演講稿，準備展示的PPT。

第十三週：本次調查的成果展示。

四、調查結果

① 關於大學生網絡政治參與的特點方面

1、受調查大學生的政治關注情況：

從圖中可以看出我們大學生的政治關注度一般，大多停留在簡單瞭解層次上，很少上升為自己的愛好或需要，關注政治的熱情並不濃厚。

這可以看出，我們大學生更多的是處於政治的中間靠邊地帶，對政治的關注熱情還需進一步提升。

2、不同性別對政治關注情況：

圖中可看出，對政治比較關注和大概關注男生的比例比女生多，這也反映了男生的政治關注度較女生積極，這個可能與男女性格差異和喜歡話題不同有關。

3、不同政治面貌的學生對政治的關注情況：

由數據可以看出，黨員對政治關注熱情比團員和羣眾都高，團員次之，羣眾對政治的關注度最低。由此可見，政治關注度和學生的政治面貌有一定的聯繫。從我們的調查結果來看，黨員更願意去關注和了解政治，這可能與黨員自身發展需求有關。（這裏説明一下，由於參與調查的羣眾身份人數過少（只有7人），所以這裏的比率可能與現實有較大差別）

4、不同年級對政治的關注程度：

先來看09級，所以被調查者都選了“瞭解大概”，而現實中，大四的學生一般都忙於投簡歷找工作出國等，相對於政治，他們更願意花時間在為自己找工作上，所以他們一般只選擇瞭解大概。而10級呢？他們同樣很忙，專業課重，尋找實

習機會等，所以他們中有80%和09級一樣選了“瞭解大概”；但11級和12級的則不同，他們還是有比較多的空閒時間的，所以在“比較關注”中，11級有28%，12級更是達到一半。從整體數據來看，不同年級對大學生關注政治熱情和程度有着很大影響的，數據顯示，熱情是隨着大學年級增大而呈遞減規律的。

②關於大學生網絡政治參與的現狀。

問題：你看到自己比較關心的政治新聞時，是否會發表自己的看法？

從圖中可以看出，經常發表看法的人只有8%左右，這也反映了大學生對網絡政治參與度普遍不高，對政治保持觀望態度，而對政治現象進行思考並發表自己看法很少。

問題：你最關注網絡上何種類型的政治事務？

由圖中數據可以看出，大學生了解關注政治事務的內容集中在國際局勢，國家重大政策決策，反腐倡廉上，表明了大學生對國內外重大熱點政治事務的關注熱情較高，但從中亦反映了大部分大學生對政治事務的關注大多侷限在熱點上，關注層面並不廣泛，也未能深入。

問題：學生通過何種途徑關注政治事務？

網絡調查報告3

一、調查背景

現在網購的興起，網購的消費羣體是年輕化的，大學生便是一支不錯的生力軍，大學生對網購的看法如何？

為了更加了解大學生的網購現狀，特進行了網上問卷調查。

二、調查目的

網上購物在大學生中流行比例有多大或則有多少大學生喜歡在網上購物；在未來網上購物在大學生中是否有更大的發展空間已經發揮潛力，大學生在網上購物會遇到哪些麻煩以及該怎麼解決這些麻煩。

三、調查對象

所有在校大學生

四、調查方法以及主要內容

採取抽樣調查方法，將問卷發放到網上

五、樣本容量

100份問卷調查表

六、問卷調查的分析

在100份問卷中，全部回收，回收率為100%，其中男生64，女生46人

從中可以看出，認為價格便宜，購買方便的佔40%，大多數人認為網購可以節約開支，還有不少人看中網購的效率，可以在較少時間買到需要的商品。

結果表明：58%的大學生購買的都只是日常生活所需品，只有17%的會選擇購買書籍。

由此可以看出，64%的大學生在網上購物時還是很理智的，只有少數存在不理智的狀態。

最主要的原因還是大學生消費水平有限，而網上購物成本較低，比較能北大學

生所能接受。其他原因是相信網上的評價或者只是懷有僥倖。

在調查的人中有80%的人表示會受身邊的同學影響，會因為同學在網上購物自己也會試着去嘗試進行網上購物。

七、問卷調查結論

1、進行網上購物的同學佔全體同學的68%，並且有擴大的趨勢，説明大學生比較容易接受網絡購物這種新穎快捷的方式；

2、網購過的學生普遍認為網上購物具有節約時間，節約費用的特點，這會吸引更多的大學生進行網上購物；

3、影響大學生網購的因素有很多，但是最主要的還是安全和信用問題的；

4、雖然大學生網上購物消費能力有限，但這一具有新思想的消費羣體購物比例高，對電子商務購物敢於嘗試，認同度較高；

5、由此我們不難得出：如果克服在網上購物的同學遇到的難題，網上購物將會加速發展；

6、調查中75%的大學生對網上購物這種電子商務手段充滿了信心，網上購物預期很好，將有很大的發展前景。

八、大學生網上購物存在的問題及對策

1、 網上購物流程較繁瑣，影響了一部分同學的購物積極性，如果這點得到改善，網購的比例會更高；

2、 網絡安全成為網購的重要障礙，相關網站應盡力改善，加強宣傳力度，努力打消人們對安全問題的擔憂。同時建議同學們在選購自己所需的物品之間，看查售貨網站和個人的信用度；

3、信用問題也是網購人羣擔憂的另一重要問題，店主要加強信用機制建設，同學們也要學會信用評估和鑑別方法

4、 網上購物過程中最突出的困難是商品的描述問題，網上商家應該完善商

品信息，使進行網上購物的人能買到其稱心的商品；

5、歸根結底，影響大家網購選擇的影響因素主要還是觀念問題，很多同學不選擇網購就是擔心信譽和安全問題，其實在一定程度上講，網上購物還是比較安全可靠的，關鍵是看我們怎麼去選擇。

從這一點上來講，學校可以開設電子商務這一課程，指導大學生應用電子商務知識、在校開展網上購物知識講座、加強網上購物的宣傳，這將大大提高在校大學生網上購物的比例和網購消費頻率。

在校大學生網上購物情況調查問卷

親愛的同學：

您好！我們正在做一個關於大學生網上購物情況的問卷調查，本調查旨在瞭解大學生對網絡的看法，發現其中的問題，並提出相應的對策，爭取能促進網絡購物為代表的電子商務的發展，更加方便我們的生活。我們承諾按國家相關法律嚴格為您的隱私保密，謝謝您的合作。

1、您的性別：

A、男B、女

2、您在網上購物平均每次花多少錢:

A、100元以下B、100元~200元

C、200元~500元D、500元以下

3、您對網上購物流程的熟悉程度如何：

A、非常瞭解B、瞭解不多

C、瞭解很少D、一點也不瞭解

4、您對網上購物流程的評價如何:

A、非常繁瑣B、有點繁瑣

C、一點也不繁瑣

5、您在網上購物的頻數是多少:

A、每月一次B、每季一次

C、每年一次

6、您選擇網購的主要原因是：

A、價格便宜，購買方便B、節約時間

C、商品比較齊全D、看見別人購買，自己購買

E、其他

7、您在網上購物一般選用的支付方式是:

A、第三方支付平台B、網上銀行

C、電信支付D、貨到付款

8、您在網上購物時一般選擇什麼類型的產品:

A、書刊B、電子產品

C、服裝和鞋類D、時尚飾品

E、化粧品

9、您覺得網絡購物的可信度有多少：

A、90%~100% B、60%~89%

C、40%~59%D、59%以下

10、您有網上購物被騙過的經歷嗎？

A、有B、沒有

11、您在網絡購物時遇到過下列哪些困難:

A、商品描述不清楚B、商品種類和網站數目太多

C、界面複雜，不易操作D、網站速度太慢

E、結算方式不太理想F、其他

12、您對網絡購物的預期是怎樣：

A、發展空間很大B、不怎麼樣

C、短期內不會有太大發展D、其他

13、在網上購物發現質量與實際有差距，是否選擇繼續購買：

A、看情況而定B、還會

C、不會D、其他

14、導致大學生最後決定在網上支付購買商品的原因是：

A、相信賣家及其商品的質量B、相信賣家的誠信度

C、商品精美，價格便宜D、嘗試心理

15、您身邊網絡購物的人多嗎:

A、很多B、有，但不多

C、沒有

16、您覺得影響網絡購物的原因是:

A、商品問題B、賣家誠信

C、貨款支付D、擔心物流問題

E、售後服務問題F、安全問題

問卷到此結束，再次謝謝您的合作！

網絡調查報告4

調查背景：

當今的網絡直播平台在很多大學生裏面都很受歡迎，此次調查的目的是為了瞭解大學生對於網絡直播平台的態度以及瞭解。為網絡直播平台的發展做出一點參考。本次資料不參與商業活動。謝謝。

調查目的：

網絡直播已經成為熱點話題，越來越多的人開始加入這個行列。而觀看網絡直播也成為一種潮流趨勢，這次調查旨在瞭解大學生參與網絡直播的情況。更好的瞭解網絡營銷。調查方法問卷調查調查對象在校大學生。調查內容

性別、年級、觀看原因、觀看類型、觀看時間、是否想成為主播，以及對於網絡直播的態度。

調查結果分析：

首先，調查的前提默認為觀看網絡直播，從瀏覽量到回收量可以看出：高達75%的人是觀看網絡直播的。這説明網絡直播這個行業正以不可忽視的速度進入大眾的眼中，並且大多數的人都接受了網絡直播這個互聯網新興行業。並且在對於網絡直播的支持態度佔大多數。可以看出網絡直播平台的發展是十分具有潛力的。觀看直播的時間方面，一般都控制在一個小時以內，佔比69。4%，而且大部分人都是在無聊時觀看。這可以看出大部分人管理時間的能力還是很好的，能夠控制好自己的時間，不影響正常的作息時間。網絡直播的觀看時間相對的健康對於很多人來説十分的受歡迎，很多人在這個直播平台的觀看時間相對應的自由。由此看出網絡直播的優勢。

在所有類型的直播中，遊戲類和才藝類直播最為受歡迎，其中才藝類更甚。這也反映了電競行業的興起，直播行業也更應該注重與電競行業的關聯。同時，體育類直播看的人最少，我們應該思考如何增加更多體育類型的直播，以及加入更多的娛樂主播來增加直播的娛樂性和觀賞性。

總的來説，網絡直播行業推動了互聯網行業的發展，帶動了電競行業的發展，但任何行業不能胡亂發展，我們要杜絕網絡直播中不好的現象，制定良好的行業規則，並且在內容上做出更多的改進與監管，使得這個行業良好發展。大多數大學生對於網絡直播的態度表示支持，在許多年輕消費力的推動下。網絡直播的發展十分良好。 總結：通過這次調查，我對對大學生參與網絡直播的程度及大學生對網絡直播行業的看法有了一定科學的認識。但在調查過程中發現自己的問卷設計不完整，問題不太準確。很多方面不足。希望這次能吸取經驗。以後更好的發佈問卷調查。

網絡調查報告5

一、調查目的和背景

現今的社會，科技普及，高科技產品進入千家萬户，給人們的物質生活帶來諸多便利，也豐富了人們的精神生活。其中，電腦普及尤其廣泛，幾乎各個年齡段的人都與網絡有一定的聯繫。工作、娛樂、生活，網絡給人們帶來的便利真是數不勝數。但是，任何事情都有兩面性。正如，“有效利用”或“沉迷其中”是完全不同的概念，“弊大於利”或“利大於弊”一直是個富有爭議的問題，“網”與“被網”全在行走於互聯網上網民的選擇之間。關於網絡，不同的觀念總在碰撞，正是這些碰撞，引發了我調查研究的熱情。

二、調查過程

1、20xx年10月2日，我在網上發了一篇日誌，調查人們上網的一些情況，做了一份調查問卷，分發給周圍的人。調查表附後。

2、20xx年10月3日，我之前在網絡上發表的日誌得到了眾多人的迴應。並對主題又有了新的認識和想法。

3、20xx年10月4——5日。我將調查做了一定的整理和總結，並做了修改，完成了報告。

三、專家觀點和事例分析

在調查的過程中，我收集了一些專家對“網絡利弊”問題的一些看法和評論。並加以歸類與整理：

心理專家：互聯網帶給青少年的好處。上網，儘管是在一個不現實的空間，但是，它方便。輕快。靈活的特點，讓我們增長了見識，讓我們遨遊在知識的海洋裏，同樣也可以享受各種娛樂方式。例如，在互聯網上的虛擬學校裏進行學習，在這裏你同樣可以找到最好的老師，得到最精要的學習方法；以及，通過網上聊天室或者是BBS等方式廣交朋友，參與社會問題的討論，發表觀點見解等等。

社會專家：網絡還是有弊端。最明顯的是許多學生沉迷於網絡遊戲。聊天中，荒廢學業，浪費時間。一旦上癮，後果不堪設想。更嚴重的是，有少部分學生因為上網而走上犯罪道路，最後，遺恨終生。可以這樣形容：學生們的自制力有限，網絡的吸引力無限。

在平時的報紙和新聞上，我們時不時看到網絡對於青少年的危害。一則新聞：17歲少年小新（化名）為了偷錢上網，竟然將奶奶當場砍死，將爺爺砍成重傷。事後，小新投案自首。其實社會上有很多這樣的少年，這個時期是他們意志最不堅定，最容易犯罪的時期。在這一時期，如果沉迷於電腦，無法自拔，那就會做出一些非理智的事情，哪怕是親情。案例裏的小新砍死了奶奶，砍傷了爺爺，這是多麼令人髮指的事情！儘管他最後還是覺醒了，但是到這個時候，錯已經鑄成，事已經發生，什麼都挽回不了了。這令人產生一個觀點，網絡害死人！

新聞事件中，小新對於網絡已經發展到“沉迷”的地步，以至於失去理智而鑄成大錯。而以比爾蓋茨為代表IT一族，卻通過“有效利用”網絡開創了事業，積累起財富，服務於社會。所以，網絡本身並無過，關鍵要看你怎麼去利用。事實是，具有能動性的人造就了網絡這把“雙刃劍”。

四、問卷調查和數據分析：

網絡普及，帶給人們的到底是什麼？現實生活中，人們又是如何對待網絡的呢？通過問卷調查我發現：

不同年齡段的人情況各不相同，綜合如下：

國小生：

1、玩小遊戲打文章查資料。

2、一個星期上網一兩次每次40分鐘左右。

3、利大於弊利：娛樂弊：浪費時間。

4、上網沒成癮。

5、爸爸媽媽控制的。

6、不會。

國中生：

1、空間遊戲聊天（QQ）看影視劇聽音樂打文章查資料

2、放假的時間30%是每天都上網26%人從不上網44%不固定平時：80%在週六、日上網，20%人不上網（原因是父母控制）

3、多數人説利弊相等，利：豐富了生活，帶來了方便弊：浪費了時間，遊戲會上癮

4、66%的人認為自己上癮了34%的人認為自己沒上癮

5、75%的人認為可以用“興趣轉移”的方法控制（可以出去玩，運動等）

6、70%經常會20%偶爾會10%不會

高中生：

1、查資料打文章聊天（QQ）。

2、週末時間很好。

3、利弊取決於對網絡的使用情況，合理的利用網絡資源是好的，但是沉溺於網絡遊戲就不好了。

4、沒有成癮的現象。

5、為了大學聯考，給自己樹立目標剋制自己不玩電腦。

6、不會。

上班族：

1、查資料娛樂（聽音樂看電影）炒股。

2、晚上時間不定。

3、利大於弊。

4、沒有成癮現象。

5、不用控制自己有分寸。

6、不會

中老年人：

1、娛樂（看新聞等）炒股。

2、時間不定。

3、利大於弊。

4、沒有成癮現象。

5、沒有想過要控制。

6、不會。

從調查報告中可以看出，不同年齡段的人在網上做的事各不相同，其中，國中生涉及的範圍最廣，中學生也是上網時間最多的人羣之一。不難發現，心理成熟的人都認為網絡具有兩面性，到底是利是弊要看自己的使用情況，而一般高中生及以上年齡層的人都可以控制自己，上網有目的性，有價值性。而國中生，國小生則普遍是聊天，遊戲等，而且自己無法控制，如果家長不控制的話，就把時間消磨在網上，尤其是中學生，70%的人在網上經常無所事事。

從數據中我們可以看出，許多人因為不會很好的利用網絡，導致他們荒廢了很多的時間。對此，我們該怎麼合理有效地利用網絡呢？

根據以上各年齡段的調查，總結後得出以下幾點：

1、明確網絡利弊，知道自己該做什麼，不該做什麼

2、合理控制時間，上網時間不能過長

3、離電腦有一定距離，隔一個小時出去遠眺一次。（眼睛是人與世界的維繫，一定要保護好眼睛）

4、自己控制好玩遊戲（玩什麼遊戲，玩多久），不沉迷

5、上網做些有意義的事，如果無所事事，那就不要在電腦面前幹坐

6、“愛好轉移”：多參加室外活動，培養自己興趣愛好。

五、我的感受與呼籲

網絡在我們的不同選擇中，成為一把“雙刃劍”。

1、積極有效利用網絡，我們“網”住知識和能力。

互聯網拓寬了我們獲得知識的途徑，我們足不出户，可以聆聽名師的講授，查閲豐富的資料，瞭解國內外大事，邀遊於知識的海洋，使有限的精力得到延伸。並且上網學習可使我們變被動為主動，充分發揮我們的主體作用，在網校上進行學習，可以毫無顧忌地發問，直到弄懂為止，有時課本上一些枯燥呆板的知識在網上變得趣味橫生，從而使學習的積極性大為增強；其次網友間交流思想，探討人生，以解憂愁，啟迪心扉，同時可克服面對面的膽怯心理和羞忸之情，使大家樂於參與、樂於展示自我，從而提高學習能力和交流能力。

2、沉迷於網絡，我們便淪為“被網”的俘虜。

互聯網上有大量不良內容，它們時刻在我們瀏覽網頁時趁機滲透，污染我們的精神世界。有一部分青少年上網瀏覽色情、暴力網絡等不良內容，沉迷於格調低俗的網上聊天等。而網絡遊戲，更是讓不少未成年人深陷其中，不可自拔。網上的不良內容不僅造成了人的心理傷害，生理上的傷害也已出現，“網絡上癮症”就是近年來出現的醫學新名詞。這種患者深陷於網絡世界而不能自拔，無意與正常人溝通，下網後就出現斷絕症狀，如精神萎靡、身體不適等，以至造成學業、工作的荒廢。

當網絡的美麗把我們的生活裝點得絢麗多姿的時候，一種無色無味無形的毒性也正在迅速的滋生，在不經意間，把這種美麗消散於無形……所以，合理使用網絡資源是關鍵。政府應大力宣傳，學校老師應該多多教育，徵文，繪畫比賽可以多辦辦，使社會上每個人都明確應該合理上網，綠色上網。

讓我們每個人共同努力，一起為打造綠色上網的氛圍而努力！

附：調查表

職業情況：

國小生：

國中生：

高中生：

請大家根據自己的情況，寫明職業等，並寫清各位在網上經常做的事：

有以下一些選擇可選擇（僅供參考）：

1、遊戲（網絡遊戲、小遊戲或者是其他的遊戲，請寫清）

2、查資料

3、看新聞

4、聊天（寫明最常用的聊天工具）

5、看影視劇

6、看書

7、博客、空間

8、聽音樂

9、E—MAIL

10、其他（請寫明）

請再做一下一些問題的回答：

1、請問你為什麼上網？

2、請問你多少時間上網一次？每次上網大約多少時間？

3、請問你認為上網利大於弊還是弊大於利？有哪些利？哪些弊？

4、請問你有上網成癮的現象嗎？

5、請問你該如何控制自己上網呢？

6、請問你會在網上消磨時間，無所事事嗎？

你可以根據自己的情況，經常在網上做的事，然後抒發自己的感想，發表一下你對網絡的意見。

（教師評語：以“網絡利用”為切入口，展開對網絡利弊的調查研究，是本課題的亮點。通過網上發表日誌，作問卷調查是調查過程的新意所在。“有效利用”還是“沉迷其中”，“網”與“被網”全在行走於互聯網上網民的選擇之間。網絡本身並無過，關鍵要看你怎麼去利用。事實是，具有能動性的人造就了網絡這把“雙刃劍”。這些觀點，彰顯出該學生獨特的觀察視角與深入思考。指導老師：計東蔚）

網絡調查報告6

我們小組成員首先是進行明確的分工，一部分人網上調查一部分人去圖書館收集資料。

網上調查：李豔明 顏星 李瑞

收集資料：周凱 呂堯 田智宇 陳雪梅

整理資料：代玲麗 塗小亭

經過三天的收集調查我們找出了一些有用的材料，中學生上網查閲自己愛好的信息或玩遊戲較多，其次是聊天，娛樂收發郵件，下載音像資料或圖片，再次是查閲資料、做網頁查閲有關知識的信息，瀏覽新聞、大部分男生上網是為了玩遊戲，一多半女生上網是為了聊天。小組成員提出意見認為網上調查和收集材料還不能夠全面的瞭解中學生與網絡的問題最後決定進行問卷調查。

調查項目如下：1 中學生上網的時間

2中學生對那些網絡比較感興趣

3中學生上網有哪些途徑

4非中學生是否支持中學生上網

5網絡對中學生的好處

6網絡對中學生的壞處

7網絡對中學生的心理有哪些影響

由以上問題組成調查表的內容，製成了三百張調查表發放到幾所高中去。最後收回的也就是三百五十張

最後的總結：

1中學生上網主要是處於好奇和好玩

2中學生由於上網而出現的問題主要有兩方面

一是影響了學習二是受到網上不良信息的影響但是調查表明受到網絡影響的中學生並不多，一般中學生上網是出於好奇和網絡信息量大且速度快絕大部分中學生上網還是非常正經的少數由於網絡而出現問題的中學生，他們的問題一般是出在玩上。中學生的好奇心強，愛玩、自控能力又不太強，學習及至思想上出了問題玩遊戲、聊天時間長，這樣一些中學生的身體受到影響，還影響到學習的效力和質量。小組體會：其實只要全社會的人都來關注中學生上網，我們相信不久以後，網絡必將成為中學生學習生活一個必要的工具。

網絡調查報告7

調查背景

伴隨着新世紀的到來，網絡技術已迅速發展。互聯網作為傳播信息的新媒體，越來越多成為當代大學生獲取知識和信息的新途徑，對廣大大學生的學習、生活乃至思想觀念產生着廣泛而又深刻的影響。

調查目的

隨着信息時代的到來，網絡已經成為我們日常生活中不可或缺的一部分，特別是對走在信息時代前沿的大學生。但是網絡是一把雙刃劍，它不僅給我們帶來了豐富的信息資源，讓我們的生活變得越來越簡單；但是同時也帶來了很多問題，例如：大學生沉迷網絡、網戀、瀏覽不健康信息等。這些問題不僅對大學生的日常生活學習帶來很大的影響，甚至對我們大學生的價值觀、人生觀都有很大的負面影響。通過此次調查初步瞭解大學生上網時間及上網用途，瞭解大學生對網絡的態度。

調查結論

隨着計算機網絡的飛速發展，互聯網對大學生產生着十分廣泛而深刻的影響。網絡給大學生的正面影響1、網絡有利於大學生形成新的思維方式；傳統的思維方式是一種線性思維。網絡的發展，對傳統的思維是一種超越和挑戰。它是一種跳躍式、非線性的思維方式。網絡時代的這種思維方式改變了傳統思維所固有的較狹隘、死板的弊端，有利於培養大學生的發散性思維。2、網絡有利於大學生提高自身素質網絡作為一種教育手段，具有信息量大、傳播速度快、影響範圍廣等特徵。它不僅豐富了教育內容，拓寬了教育途徑，幫助大學生在寬廣的環境中學習和積累知識，而且有利於大學生髮展和形成個性。尤其是校園網和思想政治工作網的建立和發展，為大學生接受知識提供了更為有利的條件。

網絡使得思想教育工作的社會化程度得到大大的提高。過去，傳統大學思想教育往往侷限在課堂教學，傳統校園文化對學生的影響佔主導部分。網絡的出現，拆掉了學校與社會之間的圍牆，把學生帶入到一個更為廣闊的天地，通過網絡，學生了解到大千世界的各種社會現象、思想觀點、文化思潮。

網絡使我們瞭解到更為真實的學生思想動態，特別是一些受到普遍關注的校園和社會熱點問題，大學生們會樂於在網上發表各自的觀點、意見，進行交流、討論，這都是學生真實思想的流露。教師可以通過收集、整理、分析這些網貼，從而找出對策。任何事物都有兩面性，網絡這把雙刃劍再給我們帶來便利的同時其負面影響也不可忽略。網絡的開放性使大學生接觸到的大量信息是原始的、未經過濾，虛假信息、違法信息、反動信息以及垃圾信息不可避免地會影響到大學生的身心健康。如果大學生對這些信息缺乏理性的判斷能力，它們就會潛伏在學生的意識中，即使學生認為自己沒有受到不良影響，但在適當時候它們會從行為中表現出來。如果學生過度沉迷在虛幻的網絡世界裏，會使他們逐漸喪失現實的人際交往能力，導致人與人之間關係的疏遠，性格變得緊張、孤僻、冷漠。

針對現在大學生上網時間長，沉迷網絡多的情況我認為：作為現代大學生我們應該取其精華，棄其糟粕，充分利用網絡的信息量大、傳播速度快、影響範圍廣等特點，學習更多的知識和技能，做到合理上網，拒絕沉迷。第一，上網要有節制，每天安排合理的時間上網，多參加校園活動提高自己的社交能力。第二，不要瀏覽反動、暴力、不健康網站。第三，不要荒廢學業，我們應該把網絡作為學習的工具，避免電腦成為遊戲機，沉迷其中，不僅浪費時間還浪費父母的血汗錢。第四，注意網絡安全，網絡是一個虛擬世界，我們遵守網絡道德的同時不要忘記自身安全，特別是不要把自己的私人信息透漏給別人，女生千萬不要獨自與網友見面。

作為大學生，應該認識到沉溺於網上娛樂的不利，用更多的精力關注網絡上真正有價值的信息，通過網絡接觸社會，提高辨識和思考的能力。網絡提供了大量信息，又提供了一個接觸社會的個性化和國際化的空間，給了大學生一個展示自身能力的大舞台。作為新時代的大學生我想我們能充分利用網絡這個工具讓我們的學習更加簡單、生活更加美好。希望大家能合理安排上網，讓網絡真正為我們所用。

網絡調查報告8

自從網絡遊戲進入中國，它便始終受到眾多視點的關注。網絡遊戲在中國取得了飛速的發展。隨着網絡進校園，更把網遊帶到了高校大學生的身邊。為了客觀、公正的瞭解和評價當代大學生對網絡遊戲的認識程度，我們特地在本校開展了這一調查。

【關鍵詞】網絡遊戲 大學生

一、男女生網絡遊戲的差異

由於男女生對網遊的接觸程度不同，本次調查採取男女分別取樣的方式，男女生個隨機抽取17人。我們發現男生玩網遊的人數多於女生，男生玩網遊的人數佔被調查總數的70%，女生玩網遊的人數佔被調查總數的47%。據多方調查與瞭解，我們得知網遊可分為七種：動作、冒險、射擊、戰爭、體育、益智、休閒，前五種男生玩的居多，也比較適合男生玩，而後兩種中的部分遊戲適合於女生玩，這與男女生的興趣愛好有關。男生希望通過網遊來釋放自己，從網遊中體驗現實中難以得到的快感：而女生則主要為了休閒娛樂，從中獲得快樂。對於同學們為什麼接觸網遊我們同樣做了相關調查，無論男生女生，多數同學表示為了娛樂放鬆，緩解學習壓力，另有一些同學是為了結交朋友，交流經驗。因此，網絡遊戲是我們放鬆的一種有效途徑，然而適可而止，不沉迷於此，不是其影響到我們正常的工作學習才是對我們有益的。

二、網絡遊戲對學習的影響

男女生的調查情況不盡相同，男生中有92%的人認為玩網遊對學習有較大影響，而14%的同學認為玩網遊對學習沒有影響。女生中有37%的同學認為玩網遊對學習有較大的影響，還有25%的同學認為玩網遊對學習有影響，但影響不大，剩下的同學均認為網遊對學習毫無影響。很多同學都認為，對於玩網遊對學習有較大影響的同學自控能力相對較差，虛擬世界與現實世界界限並不清晰，對自己的時間並沒有很好的安排，對於網遊對學習毫無影響的同學可以分為兩類：一是自控能力較強的同學，知道什麼時候該玩，什麼時候該學;二是不太努力學習的同學，認為學習無關緊要，當然不會被影響。

對於網遊與學習的矛盾，同學們也都發表了自己的意見，50%以上的同學認為學習比網遊重要;35%的同學則認為二者可以兼顧;剩下的同學則表示要是情況而定。

本次調查中，我們還就男女生對網遊的看法進行了相關的瞭解。男生中有40%的同學認為玩網遊可以釋放自己的激情，發泄心中的不快，對解壓有很大幫助;10%然認為可以通過網遊來接觸網絡當中的新奇事物，用以豐富自己的知識，拓展眼界;20%的男生在玩網遊的過程中結交了很多朋友，收穫了更多友誼，知道了如何更好的與人交往;剩下的20%男生則因為網遊可以增強他們的自信心，培養興趣等原因而支持網遊。女生中，認為網遊可以釋放自己激情的人佔1/3;通過網遊來接觸網絡當中的新奇事物的佔2/9;在網遊中結交朋友的佔2/9;而認為網友可以增強自信心，培養興趣的女同學則佔1/9。

基於以上調查，我們得出結論：對網絡遊戲消極影響的改善，首先是網絡遊戲不可以予以徹底禁止，而應考慮如何對網絡遊戲進行規制，對同學們進行疏導教育，解決其心理的需求，並應當積極地採取一些更健康更吸引學生的娛樂方式。

三、大學生對待網絡遊戲態度不一

當被問到喜歡玩什麼網絡遊戲時，休閒益智類遊戲在大學生中最受歡迎，佔28.6%，其次是人類角色扮演、戰略策略、體育競技和音樂舞蹈。調查顯示性別差異顯著：男生更喜歡玩人類角色扮演、戰略策略、體育競技遊戲，而女生更喜歡休閒益智和音樂舞蹈類遊戲。

當被問到為什麼玩網絡遊戲時，50.9%的大學生認為網絡遊戲是一種目的性的活動，用來消磨時間和緩解現實壓力等。學生們遇到問題時，如果身邊無人幫忙或無人傾訴，往往尋找另外一種途徑排解心中的'鬱悶，這時，網絡遊戲成了他們發泄情緒的方式之一。

當被問到和誰玩網絡遊戲時，有46.3%的大學生最願意選擇他們的老朋友與其一起玩遊戲，有將近1/4的大學生選擇與不認識的人一起玩遊戲，有15.8%的學生選擇通過遊戲認識一些新的朋友。43.8%的大學生在選擇網遊的合作者時不考慮性別因素，而有33.9%的人選擇異性合作者，選擇同性合作者的大學生只佔4.6%。

當被問到“網絡遊戲對現實有何影響”時，45.5%的大學生認為自己在網遊中有時與現實生活一樣，有時不一樣。24.1%的大學生會用網絡遊戲與現實生活中一致的方式行為。這部分學生不區分現實與遊戲情境，因而網遊與現實生活相互影響的程度很高。還有23.2%的大學生認為在網絡遊戲中處理問題應該和在現實中處理問題相區別，這類大學生能夠很理智地認清網絡遊戲與現實生活的區別，其網絡與現實生活的相互影響程度很低。

四、調查結果

調查顯示，超過一半的大學生參與網絡遊戲，參與網絡遊戲被認為很正常，其中10%左右存在網遊沉迷傾向。多數大學生在網遊世界的行為方式與價值傾向同現實生活存在差異，網絡遊戲中容易表現出更多的功利、暴力傾向，對朋友更難信守道義。約有半數參與網遊的大學生會區分網遊世界與現實生活，1/4的學生不區分網遊世界與現實生活。這可能存在兩種情況：一種是這些學生用現實生活中的價值觀念參與網絡遊戲，另一種情況是大學生把網絡遊戲中的價值觀念和暴力傾向帶入現實生活。

五、大學應該如何應對

學校要積極干預、引導大學生的網遊行為。網遊痴迷對大學生在學業、身心健康等方面存在着明顯的負面影響，而且，從調查可以看出，沉迷在網遊世界中，很可能會強化大學生的暴力、功利主義的價值傾向，淡化朋友道義和責任，從而對其價值觀念產生潛移默化的影響，因而加強對大學生參與網絡遊戲的引導是非常必要的。能夠通過大學入學考試的學生，在學業和智力上都是能達到優秀的，不讓大學生因為沉迷網絡遊戲而在學業和道德掉隊。

網絡調查報告9

一、調查背景

網絡縮小了人與人之間的距離，交流越來越便利，網絡正廣泛深入地滲透到人們工作和生活的各個方面，日益改變着我們的生活方式、學習及工作方式。大學生作為信息時代最活躍的人羣，已經成為網絡使用的主要用户。一方面，大學生通過網絡接觸到前所未有的廣闊空間，能更加有效和廣泛地獲取信息、學習知識、交流情感和了解社會；另一方面，網絡空間又以令人眩暈的色彩誘惑着涉世不深的學生，使得部分學生遭遇到一定的迷茫。對於上述有關的問題和出現的情況，為有效地開展網絡服務、加強網絡服務管理、促進大學生全面發展提供有堅實的基礎。為了解大學生網絡使用情況，促進網絡設施與服務的改善、探討加強網絡服務管理方法，促進大學生積極理智地使用網絡。同時也就對於大學生使用網絡該注意什麼進行分析，並對提高大學生上網的效率提出有關的見解。因此，我們希望通過科學客觀的方法對大學生上網情況進行系統的調查，得出一定的數據進行分析，並提出相關的對策。

二、調查內容

（一）調查方式：

20xx年4月12號到18號貴州大學蔡家關校區對礦業學院學生採用問卷調查法（抽樣方法）進行調查，為保證全面瞭解各類學生情況，避免由於抽樣誤差形成特殊樣本羣，本次調查採用隨機抽樣方法，抽樣總體為礦業學院本科生，抽樣框為按順序排列的礦業學院本科學生宿舍寢室號序列。具體抽樣過程是：首先對本本院本的科學生宿舍樓進行抽樣，抽得三號、四號宿舍。在每個宿舍樓，基本上按25%比例隨機抽取具體寢室號，然後選擇第一個開門的同學或離進門最近的一位同學進行調查。此次調查共發放問卷120份，收回115份。

（二）調查結果分析

1、對上網的時間及方式

從調查情況看：75%的同學有過逃課或者通宵上網的經歷，98%以上的同學在一週內至少要接觸一次網絡，上網的地點不統一，網吧、宿舍、家裏都是同學們上網的地方，其比例分別為：32%、66%、2%。

2、上網的目的及上網做什麼

從調查情況看，88%的同學上網時沒有任何目的，因為上網之前沒做任何計劃，純屬消磨時間和發泄對社會的不滿等，12%的同學接觸網絡則是為了自己的學習需要。少部分同學通過網絡遊戲來刺激自己，在虛擬的網絡中實現自己的人生。

3、上網對身體的影響及看法

從調查情況看：接近七成的同學認為上網主要影響心理，接近八成的同學認為對身體沒有傷害，45%的同學知道上網有害健康，但是還是堅持上網，原因是他們認為這種傷害對身體或者本身來説無所謂，是值得的。少數同學意識到上網會對學習有一定的影響。

4、上網的花費來源

從調查情況看：同學們上網的花費來源是很明確的自給，省吃儉用的很少了，還有極個別的同學的上網花費還在向父母索取，少部分同學上網話費來源不明確。

5、對互聯網信息的看法和減少上網或停止上網的態度：

從調查結果看，互聯網的信息有好必定也有害，45%的同學認為互聯網是很有必要存在，因為互聯網可以提供很多信息便於及時的查找，55%的同學認為好與害是看自己上網時作何選擇，如果減少上網或停止上網，超過90%的同學表示無法生存或感覺生活會很無聊。

三、存在的問題及對策

（一）存在問題

1、長期的上網，不但覺得眼睛發酸，而且有時會感覺眼睛模糊，看東西不清楚，影響視力。

2、電腦有一定的輻射源，這些輻射源直接會影響到我們身體的內分泌系統的穩亂。從而使皮膚代謝不規律，會使皮膚變差。

3、更多的是通宵上網，逃課上網，過度上網導致影響身體，心理問題也不斷的上升。

4、學生沉迷網絡，有的同學通過網絡遊戲來來尋求刺激，在虛擬的網絡中實現自己的人生價值，沒有體現正確的人生觀，價值觀

5、互聯網上的有害信息有的同學會去光顧，從而影響心身的健康。

6、有的同學利用網絡聊天打發時間，發泄等等表現出了同學們無心學業等等。

（二）對策

鑑於上述的問題我們做出以下的對策：

1、我們必須好好利用網絡。

儘管隨着社會的發展和對大學生要求的提高，熟練使用網絡已經成為他們需要必備的技能之一。可以説，接觸和學習使用網絡已經成為現代大學生在大學裏的必修內容之一。但是網絡所帶來的影響也是巨大的。

要端正上網的態度。雖然大部分同學上網是為了獲取信息，進行網上寫作等。但也有那麼一部分同學，上網消磨時間。他們蒐集不健康信息，沉溺於其中不能自拔，把大部分時間花在玩遊戲、看電影等娛樂上。這種態度是需改正的。上網時間要適度，否則會影響自己休息。我們同學大部分都能夠按時作息，但也有少部分的同學上網達到廢寢忘食的程度，逃課上網者也屢見不鮮！再次，理智地對待上網。記得原來我們學校一名女生，沉溺於網戀，不惜放棄學業，與千里之外的網友見面，結果一去不復返。這是極不理智的。還有網絡具有隱蔽性，也很容易讓人形成一種玩世不恭的社會心理。這也提醒我們，要理性看待上網，樹立良好的道德觀和人生觀。

應合理利用網絡資源，進行有意義的學習交流活動。比如我們可以利用空餘時間學一些編程設計，練習製作一些網頁。千萬不要沉溺於網絡遊戲。否則，將可能一無所獲。

2、搭建網絡教學交互平台

通過搭建互動的網絡學習的平台，提供及時、便捷、全面的學習支持服務系統，為大學生的交流互動提供環境和支持。各高校應該通過開設各種專題網站、主題論壇以及在線學習小組等方式，讓有共同興趣愛好的師生暢所欲言，真正發揮網絡互動功能，以利於師生之間、同學之間以及與網絡媒介之間的互動。

3、發揮教師的網絡教學作用

儘管大部分網絡學習的平台都提供了交流互動工具，但由於缺乏合理的組織和有效指導，導致網絡交流工具利用率低，因而也很難從根本上改變網絡互動率低的現狀。這就需要教師發揮在網絡教學中的作用。通過教師對網絡學習活動的組織、過程的調控和管理等活動，通過增強教師對網絡學習的參與度，通過教師充分在線及時交流和錯時互動，對學生進行有效引導，以提高網絡學習效率，激發大學生的網絡參與熱情。

4、培養學生自身的主動性

許多大學生僅把網絡當作獲取信息的工具，進行網絡學習時缺乏交流和分享意識，限制了網絡積極作用的發揮。大學生們應轉變態度，努力掌握網上溝通技巧，通過交流協作，進行思維碰撞，建立並維持和諧的網絡互動關係，增強學習的主動性。通過網絡互動，增強認同感、歸屬感，進而提高網絡學習的參與度。

5、進一步提高大學生網絡信息辨識力

面對良莠不齊的海量網絡信息，大學生雖然具有一定的理性認識，但還是很容易迷失其中。所以，有必要鍛鍊其信息辨識能力、批判能力、創新能力。這就需要在三個層面進行有針對性的培訓：一是對大學生進行動畫和網頁、多媒體課件製作等技術層面的技能培訓；二是對大學生進行有目的地蒐集、獲取信息，篩選整理信息，發佈信息等知識技能的專題培訓；三是進行創造性地運用信息的方法和策略的培訓，從而提高大學生的信息獲取能力和抵抗信息干擾的能力，為有效開展網上學習創造條件。

6、整合網絡學習資源，建立學科性強、專業化的學習網站

當前大學生網絡學習中普遍存在的問題是：網絡上有效的學習資源少，需花費較多時間甄別；網絡學習資源太分散，整合不夠；有深度的專業性網絡學習資料較少。相較之下，國外一些知名大學注重實施課程開放計劃，網絡學習資源非常豐富。因此，當下亟需整合各類網絡學習資源，適應高校學科建設需要，建立學科性強、專業化的學習網站，豐富和推廣各類精品課程網絡資源，以改善網絡學習資料少、專業性不夠、過於分散的現狀。對於專題化學習網站既要建設形式多樣、內容豐富的資源庫，還應建設學習導航系統和反饋系統，以使得學習內容更加條理化，便於知識蒐集、篩選和互動。同時，有相當一部分大學生的上網行為處於一種自由、放任和散漫狀態，缺乏對時間的計劃，這也勢必影響到大學生利用網絡的效率。建議大學生進行網絡學習時，要具體化、明晰化。通過增強自律意識，提高網絡時間的管理能力，提高網絡的運用能力

綜上所述，我們在使用網絡時應該明白，網絡的存在和不斷髮展自然有他獨有的生存原因即快捷方便，但他的反面影響大家也是有目共睹及眾所周知的即虛假與迷戀。對此我們希望認識的不認識的朋友都能與我共同正視這個問題，我們要駕馭網絡讓網絡成為我們的工具，而不是讓網絡駕馭我們成為網絡的奴隸。都要小心玩物喪志，美好的東西事物過度的追求和利用都將會物極必反，總而言之，作為大學生的我們最起碼要知道自己上網該做些什麼，不該做什麼。只有理性對待網絡，才能讓網絡真正地為我所用，促進自身素質的提高。

網絡調查報告10

為適應市場經濟發展需要，掌握我市現有計算機網絡應用專業人才狀況，瞭解社會未來幾年對該專業人才的需求及培養要求，從而為確定我係計算機網絡應用專業的培養目標和專業設置提供基本的依據。我們對職業院校計算機網絡應用專業人才需求情況進行了專題調研。

20xx年5月，由我係多名老師所組成的調研團隊，對***企事業單位進行了深入調研。

1. 數據分析

我們一共走訪企事業單位數量5家，企業有關人員數量20人、召開企業人員座談會次數為5次。

2. 調研單位如下

(1)星網鋭捷**分公司

(2)中國電信**分公司

(3) **市科技局

(4)**市電視台

(5)**聯合通信有限公司

3．評價情況

這些單位都提出了對計算機網絡應用專業畢業生的需求。他們也對我校計算機網絡應用專業方向人才培養提出了不少寶貴建議，現歸納如下：

4.分析主要問題及解決方案或建議

從調研情況看，職校計算機網絡應用專業人才的培養工作距用人單位的要求尚有一定的差距，主要存在以下問題：

（1）缺乏基本的抽象分析問題能力和獨立解決問題的能力；

（2）對工具和方法的應用不熟練、經驗不足；

（3）責任心和紀律性不強；

（4）價值取向和對職業生涯的規劃不成熟；

（5）外語能力欠缺；

（6）承受壓力的能力不足。

解決方案或建議如下：

首先，對學生的品德應該全面加強培養，加強吃苦耐勞、勤奮向上的品格； 其次，要重視專業的基礎知識，面要寬，重點要加強計算機操作和計算機專業英語水平；

第三，要加強學生的實踐能力，達到做中學，學中做；

第四，要加強學生的溝通能力；

最後，要把企業文化引進到學生實習中。。

對於課程上建議引進企業文化；加強崗位定位，在崗位上也要分低、中、高級別。

專業實訓條件以及軟件教學資源利用不夠充分,雖然建立計算機機房，局域網組網實驗室和綜合佈線與智能樓宇實訓室等。由於無企業文化的氛圍，利用不夠充

分。

5. 結論

這次調研體會很深，進行企業調研是很有必要的，這樣讓我們更能瞭解到企業的用人需求，也就確定了我們職業教育的培養方向。感覺調研還沒有達到我們預計的目的，還有很大差距，應該再深入一下，面再廣泛一些；創業容易守業難，調研過的企業能不能保持聯繫，能不能保持長期的合作，這是我們今後要重點加強的問題。

綜上所述，為滿足廣大企、事業單位對人才的需求，促進本地經濟的發展，我校設置計算機網絡應用專業，能符合產業發展與人才需求的趨勢，這一專業學生在可預見的未來將有更廣闊的就業前景。我們將注重這一專業的質量建設，以培養高素質實用型技能人才為目標，形成專業特色與優勢，更好地服務地方經濟的發展。

最後，希望企業調研工作能長期開展，在注重調研的同時還要開展調研的延續性，能夠把企業真正地引進到專業中來。

計算機教研室

20xx-6-5

網絡調查報告11

網絡是信息的海洋，大學生網絡行為調查報告。它不僅僅是人們表現自我的空間，更是人們為學習、工作、生活提取各種有用信息和進行種種交流的工具。大學生正處在朝氣蓬勃的年齡，對新鮮事物的接受和學習都非常的快，是接觸網絡最多的人羣之一。調查顯示，大學生的網絡行為越來越成為一種生活習慣。

一、 生活比重：網絡所佔比重逐漸加大

網絡上的內容豐富多彩，是生活必不可缺的一部分。網絡提供給同學們充足的學習資源，娛樂資源，甚至現實生活中的各種所需，給大家的生活帶來了諸多的便利。調查中，在被問及“如果沒有網絡，你會有何感受？”時，59.3%的同學表示生活將變得單調，47.1%的同學表示將給生活帶來諸多不便。

上網原因，緩解生活壓力遠大於充實完善個人。根據調查統計，100.00%的受訪對象表示自己曾經有過上網經歷。在大學生“上網原因”一項中，有53%受訪同學選擇“聊天”，該比例遠遠領先於其它選項。上網聊天作為緩解學習生活壓力的方式在調查中表現得較為明顯。而娛樂則以40.9%比例次之，而只有25%的學生能比較合理的利用上網來充實、完善自己。

上網時間，基本不受限制，調查報告《大學生網絡行為調查報告》。調查顯示，選擇隨時可以上網的人數佔40%左右，表明上網的時間基本不受硬件條件的限制，而主要由學校課程設置緊密與否及學生的行為傾向決定。

上網途徑，從電腦到手機。隨着科技日新月異地發展，同學們可以連接至網絡的途徑也越來越多，除了傳統的電腦上網之外，在對於同學們上網方式的調查中，我們發現平日有通過手機上網習慣的同學佔到了41.2%，手機已成為大學生上網的新途徑。

二、 行為偏好：網絡的主要作用是社交娛樂

“聊天”儼然成為最受學子青睞的娛樂方式。通過調查，有90%以上的同學都使用QQ作為聊天工具，現在QQ號已經成為時下大學生互相聯繫時必備的身份驗證碼，根據資料顯示， Google推出的全球最熱門搜索詞，“網上聊天”位居第一。另外，“查詢娛樂資訊”與“網絡遊戲”以40.9%及25.8%的比例分列二、四位，二者的差距不是太大，“網絡遊戲”列第六位。

SNS網絡平台逐漸成為社交新寵。以人人網（原名校內網）為代表的交友互動平台同樣佔據了同學們較多的上網時間，之所以它如此受到同學們的歡迎，主要有以下幾個方面的原因。首先，它為同學提供了一個全新的交友平台，也為相隔千里的同學解了相思之苦。其次，校內網為同學們提供了一個高質量的資源共享空間。由於校內網民基本上都是大學生，所以校內上分享的資源可利用率高，相比於其他的資源共享網絡更有針對性。如今，類似這樣的社交網絡平台已經無可非議地成為了大學生密集區，風行於各個高校的校園官方或非官方論壇就屬其中之一。

網絡，展現自我的廣闊平台。據瞭解，70%以上的大學生願意把自己的想法和心情寫入校內日誌，與大家分享。學習工作生活的壓力和社會的不易使大學生倍感艱辛，心理上常處於抑鬱狀態，而日常面對面交流的缺失，使得大學生願意通過發表網絡日誌的方式引起周邊同學的關注與撫慰。

對不健康網站持反對或中立態度佔絕大多數。調查顯示，92.5%的同學對不健康網站持反對或較中立態度，持支持態度的僅佔3%（在實際生活中該數據可能會更多，但誤差應該在可控範圍內）。從同學反饋上的信息來看，抵擋不住誘惑的原因主要集中於“學習壓力太大”“青春期知識匱乏”“心裏不健康”以及“純粹好奇”等方面。由此可見，對於此類不健康網站，大學生的態度還是相當明確的。

三、 網絡依賴：新的學習方式和宅一族湧現

網絡可以解決一切“不知道”，改變了傳統的學習方式。一位同學在接受訪問時就表示：“我現在有什麼問題搞不明白的，首先想到的就是上網搜索，通常都可以得到滿意的答案。如果沒有互聯網，那麼許多問題就沒辦法得到及時的解決了。”這足以説明，目前大學生在學習方面也越來越依賴於網絡，不再採用互相交流，請教同學的方式，而是通過網絡尋求答案。

網絡調查報告12

一、題目

關於城市居民鄰里關係現狀

二、目的

俗話説“遠親不如近鄰。”然而現今的鄰里關係下滑，造成這種現象的原因多種多樣。為了瞭解這種現象產生的原因以及改善的方法特做一次關於城市居民鄰里關係的問卷調查。

三、調查方式

採用隨機抽樣問卷調查

四、調查對象及地點

年滿16週歲的人為調查對象，地點為人口密集且流動性大的地方（北大街、中心廣場、濱江路）。

五、調查結果

1、城市居民鄰里關係現狀

現在的城市建房都採用修建單元樓，獨門獨户。相比農村建造庭院式住房來説，城市居民鄰里之間的串門越來越少，鄰里關係越來越生疏。甚至出現過這種情況：在同一個單元樓裏住了幾年還不知道樓上樓下鄰居叫什麼名字。隨着社會的進步，物質水平的提高，鄰里之間的需求互助自然減少，這種客觀的現象勢必會拉遠鄰里之間的關係。鄰居間關係生疏，人情冷淡這是如今社會普遍存在的問題。

2、城市鄰里之間發生矛盾的主要類型

本次調查問卷給出的幾種矛盾中第一、第三和第五個類型是主要導致鄰里之間產生矛盾的原因。分別是生活作息規律和習慣不和、裝修問題、個人觀念不和。每個人的生活規律不同勢必會產生作息時間上的差異進而產生矛盾，由於物質生活水平的提高，鄰里之間的需求互助越來越少這導致鄰里之間交往減少，鄰居之間的關係拉遠，瞭解減少，我們都説誤會矛盾就是產生於疏遠之中，這就必然會促進矛盾的發生。

3、矛盾產生的原因

在本次調查試卷中很多人認為造成鄰里之間矛盾的原因是因為人們疲於工作，無暇與鄰里來往。這也是因為鄰里之間的需求互助越來越少，人們減少了溝通次數。見個面無非就是互相打個招呼簡單的聊幾句。社會壓力越來越大，這減少了鄰居間的聚會時間，以前經常有每週末鄰里之間會帶着家人一起聚餐，這次在你家下次在我家。那個時候的鄰里之間關係很是融洽。鄰里關係冷漠的原因還在於社會的活動少，鄰里之間的交流就更少。

4、如何改善鄰里關係現狀

我們應該追究其根源，首先，社區在這方面應該負起責任，應該組織活動讓更多的人蔘與進來，增進鄰里之間的關係。這個可以從老人和小孩下手，年輕人都忙着工作沒有時間，而老人小孩有空餘的時間，可以把這一類人組織起來，以他們為紐帶拉近人與人之間的關係。活動可以是多種多樣的，比如文藝演出、社區居民體育比賽、社區居民聚餐，餐點由居民自己烹飪......這些都是這次調查問卷中大多數人人們所贊成的方法。其次，人們也應該主動與他人交往，除了工作應該抽出時間參加由社區組織的各項活動，主動拉近人與人之間的關係，促進鄰里和睦相處。

網絡調查報告13

前言：

隨着計算機的普及、網絡的逐步延伸，被稱為第四媒體的計算機網絡在各個方面發揮的作用正對傳統媒體和當代青少年的思想、行為方式產生巨大沖擊。作為信息時代的強力推進者，大學生已成為網絡消費中一個不容忽視的羣體。電腦逐步走進大學校園，網絡的使用和其對大學生生活的影響也越來越受到社會各界和學生自身的關注。然而，互聯網的迅速崛起究竟對當代大學生產生了怎樣的影響，又是如何活躍在大學生的生活之中？同時，面對越來越龐大的大學生網絡羣體，有力的監管與協調機制又該如何制定與實施？為了瞭解與解決上述問題，我在我校進行了一次“大學生網絡使用情況”的抽樣調查，主要是對大一與大二同學的調查。調查目的是希望通過這次調查，能好好了解我校大學生對網絡的使用情況，能讓大學生正確認識自己的上網行為，能有效地讓大學生計劃、規劃自己的上網時間，能加強學校對大學生上網的監督，增強我們大學生對網絡安全的意識，還有利於大力開展網德宣傳，努力創造良好的網絡環境，讓大學生在網絡中不被迷失，不沉迷網絡這個虛幻世界。

調查事實：

調查大學生中上網時間為3個小時的約佔41％，上網時間為3-6小時的約佔50％，上網時間為6-9小時的約佔7％，上網時間在9小時以上的約佔2％。調查大學生中通過手機上網的約佔22％，通過學校機房上網的為6％，通過網吧上網的約為6％，通過用自己或家裏的電腦上網的約為65％。

調查大學生中認為上網對學習沒有影響的為0％，認為上網對學習有一點影響的約為22％，認為上網對學習影響很大的約為48％，認為上網有益於學習的進步的約為30％。

調查大學生中主要時間用於與原本上網目的不一致經常的為43%，偶爾目的不一致的為22%，很少的為22%，目的永遠一致的是13%。

調查大學生中上網主要是為了聊天的約為43％，為了購物的約為7％，為了網絡遊戲的約為15％，為了看電視劇或電影的約為22％，為了查學習資料的約為13％。

調查大學生中完全不瞭解自己所使用的網絡詞語的含義的約佔2％，瞭解一點的約佔22％，大多數了解的約佔56％，完全瞭解的約佔20％。

調查大學生中，認為網絡規則的監管者應該是政府部門的約佔11％，認為是網絡營運商的約佔28％，認為應該是網站管理者的約佔35％，認為應該是網民本身的約佔26％。

調查大學生中對於現今網絡利用情況，認為網絡盛行，大學生變成了宅男

宅女的約佔52％，認為合理利用，相互間聯繫頻繁的約佔35％，認為更有利於自主學習的約佔9％，認為成為一些分子犯罪的媒介的約佔4％。

調查大學生中絕對相信網絡信息，毫不懷疑的約佔0％，相信絕大部分信息，偶爾持懷疑的約佔44％，僅僅相信一部分，並且經常懷疑的佔44％，所有網絡信息都不相信的約佔13％。

調查大學生中對網購這種文化十分支持並進行宣傳的約佔26％，對其支持但不會宣傳的約佔43％，對其不支持也不反對的約佔26％，對其強烈反對的約佔4％。

調查大學生中因為不上網而心情鬱悶，易怒而上網後情緒穩定在調查的人中幾乎不會為65%，偶爾的為22%，大多時間的為11%，而且總是的佔2%

調查大學生中調查人中每每上網時間過長而卻難以自控是的為78%，能夠控制自己的為22%。

調查大學生中是否受到網絡負面不健康信息的影響的有26%，沒受影響的為74%。

調查大學生中努力學習網絡知識，學會正確認識使用網絡，學習網絡相關技巧是的為87%，不關心的為13%。

原因分析：

從調查大學生上網的時間可以得知，大多數大學上網時間在3小時以及3-6小時左右，甚至有的更久。這是因為大多數學生都有自己的電腦；還有隨着互聯網的普及，上網的頻率也隨之升高；還有的是因為不適應大學生活，自由的覺得無聊與空虛；甚至還有的是因為上課沒趣，而寧願上網的。綜合看而上網時間不會太長是因為在校期間除了有課程安排，課外社團活動，還受學校斷電、斷網時間的限制，致使許多同學被動減少了上網時間。

從調查大學生上網的方式可以看出，大學生大多用自己或家裏的電腦上網。而網吧作為上網場所的重要性在弱化，特別是在校園內，校機房已逐漸被寢室上網所取代。另外，在3G帶來的手機上網熱潮下，有的更傾向於另一種上網工具——手機。據走訪瞭解，手機上網在調查者中，用的如此高是因為上課無事時用，還有的在斷網後用，要摸是沒電腦採用手機上網，可有22%的同學都會使用手機上網。可見，手機已經成為大學生除電腦外的第一位上網工具。

關於網絡的運用形式，多數的學生用來聊天，還有用於看電影。因此，不難看出，隨着網絡開放程度的進一步擴大與網絡言論自由化程度的進一步提高，大學生表達觀點，思想碰撞的機會進而增多。所以，本就激情四射的大學生就更願意在網絡的平台上釋放個性，追求思想解放。這也是交流溝通日趨火熱的原因所在。而學習用電腦反而佔得不是太多。

對於網絡詞語的出現和使用，大多數大學生還是比較瞭解自己所使用的網絡詞語，並且有着自己的理解。這些新興詞彙的出現，伴隨着網絡的發展，是時代發展的產物，也是羣眾個性化表達的一種方式。但是，我們也應該看到，這些詞彙的出現，並不都是好的，也存在着一些問題。比如低俗的詞彙會影響青少年的身心健康發展;一些網絡語言泛化也對漢語文化的規範起到了一定的阻礙作用，在某種程度上容易讓人們尤其是青少年產生誤解，還有的一些混淆含義的網絡詞語，也對人民傳承發揚傳統文化的精髓存在着一定的負面影響。對於那些新興詞彙的出現，我們不能簡單的説好還是不好，更不能草率地評價對錯，而是應該全面地、辨證地看待。

對於網上交易活動，過半的人都持支持但不宣傳的態度。結果顯示，許多的大學生正在嘗試網上交易，主要形式有網上購物，網上銀行和網上支付（如訂購機票等）。可見作為當前新興交易形式，瞭解與會使用還是有必要的。

網絡信息的可信度，絕大多數的大學生對網絡信息持半信半疑的態度，網絡共享性與開放性使得人人都可以在互聯網上查取和存放信息，由於沒有質量控制和管理機制，這些信息良莠不齊，有用的與各種不良、無用的信息大量充斥在網絡上，形成了一個紛繁複雜的信息世界。因此有許的大學生認為不健康的信息對學生產生了負面影響。

對於網絡的監管工作到底由誰來負責，同學們各抒己見。但認為要自覺規範自己的人多些。目前我國網絡監管的主要矛盾是我國現有薄弱的網絡監管能力和日益增長的監管需求的不相適應。突出表現在：網絡監管的法制建設相對滯後，監管活動缺乏有力的法律依據；網絡監管“政出多門”，各職能部門權力分散，難以行成合力，監管效率不高，能力較弱。為維護網絡安全，為確保網絡信息傳播秩序的合法有序，政府和有關職能部門必須出台更多的措施。

大學生，雖然已成年，但仍在一個逐步成熟的階段，所以每每上網時間過長而卻難以自控，有的更是不上網而心情鬱悶，易怒而上網後情緒穩定，因此主要時間用於與原本上網目的不一致，所以大多數的認為對學習影響還是有的。可見網絡合理性咋大學生中還需要進步的瞭解與關注。

調查結論：

互聯網是一個無奇不有的信息庫，其內容不僅豐富、新鮮，而且傳播迅速。這一點正好符合當下大學生追求時效的個性特點。網絡對大學生影響有好有壞，好在網絡讓大學生創新思想，為其提供學習的新渠道，還有利於開拓大學生的全球視野、提高他們的綜合素質。對於眾多步履匆忙的大學生而言，互聯網還大大激發了他們急於求知的強烈慾望。在鼠標輕點之間，就能立刻在浩如煙海的信息海洋中找到自己所需的信息，從而大大提高了單位時間裏的學習、工作效率。但同時我們也注意到，互聯網上大量沒有明確價值目標的雜亂無章的信息知識也讓大學生形成錯誤的人生觀、價值觀以及世界觀。讓其滋生個人主義、享樂主義等不好的思想。不健康、垃圾信息等也讓他們道德受負面影響，重的做出違法亂紀的事情。大學生成為網絡衝浪的主力軍，互聯網像一把“雙刃劍”在開啟了一種全新的文化空間的同時，也直接影響到大學生的生活方式、價值觀念和行為方式。良好的互聯網環境，是大學生文化交流有益平台。加強網絡監管不是對網絡自由的干涉，而是對於網絡秩序的一種必要的規範。提高網絡監管水平，維護網絡安全不僅關係大學生，還是深入貫徹科學發展觀以及推進建設社會主義和諧社會的重要舉措，也是確保國民經濟又好又快發展的必然要求。

解決辦法：

1大學生自身意識要提高，養成良好上網習慣。網絡合理利用的關鍵還是在使用者個人。所以，大學生自身要提高自我控制力，使網絡成為有益的工具，使用於學習，而不是使自己成為網絡的奴役。

2.家長應該教育好子女，關心孩子，讓孩子學會正常使用網絡，學會正確接收網絡知識，正確看待網絡問題。

3.學校有力的配合，調控好網絡供給時間，實行斷網制度，會使大學生網絡合理利用產生事半功倍的效果。

4.社會監督加強，讓一些非法網站無法生存，大眾發現不合理、不健康信息，應當及時舉報。

5國家政府和有關職能部門必須多措並舉，以政府為主導，加大管理力度，構築政府監管與行業自律。進一步深化網絡監管力度，堅決打擊不合法的網絡內容，營造一個“綠色網絡空間”。

6互聯網經營者自覺遵守法律法規正當經營。

網絡調查報告14

一、 調研方案：

小組分工合作，各司其職，一部分人查資料，一部分人做問卷調查和統計資料，一部分人寫報告。然後全組成員一起修改成文。

其中調查對象是重慶師範大學的大一、大二、大三的學生，調查人數為100人。

二、調查目的及意義

目的：通過該調查研究顯示大學生對網絡的依賴性的狀況及程

度，以及大學生對未來的態度，並以此來探究大學生對網絡產生依賴的原因，最後得到一個治療方案即尋找一個解除大學生對網絡依賴的

“良方”。

意義：通過該調查研究，不僅揭示出大學生對網絡依賴的狀況和程度，幫助大學生提高自制力，抵制網絡的“誘惑”，從某種層面上減少對網絡的依賴性。同時，對於調查小組成員來説，可以增強小組成員之間的溝通與合作以及社會實踐能力，同時也增進了對一些社會現狀的瞭解。

三、調查方法和範圍

方法：以隨機發放100張問卷的形式展開，在以小組合作整理數據、分析結果、撰寫研究報告的步驟完成。範圍：我校大一、大二、大三學生對網絡的依賴性的各方面狀況。

四、調查時間

起於20xx年12月15日，完成於20xx年12月25日。

五、調查結果和數據分析圖表、具體問題具體分析

100%80%60%40%0%

1、從上網的地點結果顯示，大多數學生都是足不出户，寢室便

成了上網的最佳地點。其中在寢室上網的比例就佔到了88%，其次是在網吧的上網比例是10%，在其他地方上網的比例是2%。出現這種大學生在寢室上網比重高的現象主要原因在於首先，宿舍是大學生主要的學習和生活場地。其次，現在的大學生幾乎人人有電腦和手機，為上網提供了方便。再次，多數大學生自制力差更缺乏對生活的安排與計劃。因此，他們更喜歡大部分時間在寢室上網以尋求內心的快樂與滿足，他們不知道為什麼要上網，可還是選擇上網，因為除了上網就不知道還能做什麼。就大數女生來説，幾個人看電影很有感覺。就男生來説，他們喜歡一起打遊戲，主要還是寂寞在起作用。當然學習的需要例如查資料做課件等，電腦漸漸在大學生生活和學習中成了一個普及之物，有時甚至覺得電腦主宰了我們的思維。還有一部分學生喜歡在網吧上網他們覺得會有更具有真實性和刺激性，有那麼多人陪他，還有網吧的網速很快，就不會出現在學校卡的情況。並且他們覺得上網很有感覺，特別是晚上在網吧黑暗的環境寂寞的人羣中，所以他們就長期留戀於網吧。

2、從上網時間的調查結果顯示

58%的學生的是那個上網時間集中在18：00-22：00，原因主要是大學生自身缺乏對時間的規劃和自制自控能力。很多同學就不知道要做什麼，特別是大一的學生沒有自覺性還習慣以前的老師督促學習，沒有人督促就變得懶散。其次，我們學校晚上基本上沒有什麼課，空閒時間較多，同學們缺乏對時間的安排。所以作為大學生，合理科學地安排和利用自己的時間很有必要。然而 36%的學生是在22：00以後上網，以犧牲學習和休息時間為代價。上網玩遊戲、網上購物、聊天、或看視頻聽音樂等等，他們喜歡在那種夜深人靜，玩着電腦在空虛的世界裏，好好放鬆一下，或者在那個世界他們能找到內心靈魂所在。用於網絡學習、獲取信息資源的學生你比例卻相對較少，他們迷失了當初買電腦的初衷，以前信誓旦旦地説要好好運用電腦來學習，可現在怎麼樣呢?

網絡調查報告15

一、完善網絡系統工具

既然是做網絡營銷，那麼網上我們需要具備哪些呢?方便別人，方便自己。

1、醫院形象網站

醫院網站是關鍵，其中包括網站的訪問速度，網站整體設計佈局，網站相關欄目內容。

2、簡潔方便多樣的溝通工具

每個人所用的工具不一樣，因此我們要考慮周全，不浪費一個流量，常用的溝通工具包括：QQ、商務通、免費電話、MSN、微博等。記住，我們要的是間接方便多樣的溝通工具。

3、細節決定成敗

細節決定成敗誰都知道，具體在這就不講了。

二、建立醫院形象工程

1、醫院內部形象

內部形象包括醫院的環境，導醫接待，醫院相關榮譽，醫院專家榮譽，院內活動等。主要是包裝醫院內部的東西。

2、醫院外部形象

外部形象很重要，比如醫院參與的公益活動，參與了抗震救災的活動，參與了扶貧的活動，參與了社會某某愛心公益活動等。

三、完美的客服服務系統

1、專業知識的強化

諮詢人員，也就是我們網上的客服人員，必須對專業知識瞭如指掌，同時懂的結合不同的季節、病人做不同的解釋。同時還需要進行心理學、禮儀方面的學習，這才是完美的客服。

2、諮詢技巧的強化

諮詢技巧就是為什麼要學習心理學和禮儀的昇華。

3、客户是我們朋友

這句話是我經常給我們下面的人説的，不管客人來與不來，我們先做朋友。做醫院的人要牢記：“大醫院做品牌、小醫院做口碑”

四、精密周到的售後服務

1、客户管理

這個比如我們要知道客人的姓名、電話、地址、治療項目、生日、家庭成員、喜好等等。具體為什麼，換位思考一下，就明白了。

2、客户拜訪回訪

制定客户回訪計劃，不要捨不得錢，有必要的話，買兩斤水果親自拜訪一下，效果往往很好。

3、後期跟蹤開發

跟蹤開發就好比客人帶客人，客人開發客人。當一個客人為我們帶來一個客人的時候，我們就多一個。