超市辦公室工作總結範文

轉眼2014年的時光已悄然過去，由於新任的工作流程生疏，所以在工作中有煩惱、有淚水，但也有完成工作後的歡樂，更多的是領導和同事們對我的熱情幫助和耐心指導，讓我在短暫的時間裏熟悉工作內容，使我逐漸成熟，讓我受益匪淺。

在公司，我的工作是最繁雜的，同時也是最不能粗心大意的，所以我沒有轟轟烈烈的成果，但也算經歷過一段時間的磨練，現就這半年來的工作情況向領導及同事作簡要的彙報。

一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盤點情況。每月盤存前通知各廠家送商品自採單，核算出各店面自採商品的進貨數據，然後把店面上交台賬與廠家賬目相核對，對有問題的地方及時改進，最後根據核算無誤的盤點賬目統計出各店面的銷售、庫存、及長短款。

二、每月初核算各店面員工工資表。店面工資表是根據當月盤點結果及當月員工考勤進行核算的，在進行核算時，嚴格按照工資制度執行，確保在每月6號前做好工資表，8號左右時工資發到超市店員手中。

三、負責公司員工的考勤及月底交通費用報銷工作。在執行的過程中，嚴格按照公司的規定執行，做到實事求是地統計考勤，次月初統計數據將員工交通費用予以報銷，報交總部並製作工資表。

四、為了便於全面掌握設備資產的分佈情況，最大限度地發揮設備資產的使用效益，於今年6月份對每個部門、超市、宿舍進行資產登記，對每一項設備資產進行編號，分別製作成紙板和電子檔的檔案，並附有超市店長及分管主管的簽名認可。

五、行政人事方面的統計和上報工作。在完成日常工作後，建立行政檔案信息庫，根據區域進行分類存檔，包括各部門及店面的會議記錄、月考勤記錄等，每年6月30 號前辦理好各超市的證照年檢、變更、註銷工作等，根據總部要求，每天19:00上報公司主要領導次日工作流程及具體工作情況，每月月底將本月工作總結及下月計劃上報總公司領導。

六、每天根據上班打考勤的情況統計當日中餐的訂餐人數，儘可能的避免浪費，細節決定成敗，也體現了公司“精細化”管理的原則。

在這半年工作中取得一些成績，但也存在一些不足之處，在今後的工作中還需要進一步做好以下幾個方面的工作：

一、每月核算店面盤存情況發現問題時如實記錄下來，並及時與主管溝通，瞭解問題發生的原因所在，在合適的情況下協助主管做好協調工作;

二、每月核算店面工資表時，必須仔細的檢查核實，儘量把錯誤減少到最小，讓主管下店發工資時，不會為我的一時疏忽而備受店員的責備;

三、學會公司文件檔案的管理，每份文件材料分別做紙板和電子檔備份，有效地把公司各類文件歸類和保管，為公司積累資料;

四、做好辦公室內務工作，保持辦公室內的清潔衞生，維護公司的各項辦公設備，確保它們的正常運行，讓領導和同事們在一個舒適的環境下工作。

成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於完善的制度，隨着公司不斷的發展，我相信公司推行的“精細化”管理，必將讓我們公司今後越做越大，越做越強。今後我決心以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的事情。

辦公室是集行政職能、企業管理、法律事務、信息化管理、後勤管理的綜合性部門，在公司領導的帶領下，在各部門的密切配合下，圍繞公司2014年的方針目標,以“質量成本效益年、安全環保管理提升年”為主基調，在“安、穩、長、滿、優”生產管理模式下，較好地扮演了督辦者、參謀者、服務者、協調者等角色。

一、本年度主要工作

(一)董事會工作 良性運轉

努力建設積極、進取、有效的董事會文化，不斷加強公司治理。一是進一步明確授權機制和決策程序，制定了《合同授權管理辦法》;二是協調股東、董事會、監事會、經理層關係，使之履職盡責、有效制衡、協調運轉;三是組織召開了四屆一次董事會和2013年度股東會，會議通過了《總經理工作報告》、《2013年財務決算和2014年財務預算的議案》、《董事會工作報告》、《監事會工作報告》。

(二)行政管理 履行助手職能

1、在董事長、總經理的指導下，完成了向陳敏爾省長、蒙啟良和王江平副省長的彙報材料;編寫了“百千萬工程”彙報材料，並報送給發改委、經信委、省內多家媒體;組織編寫了半年工作總結和PPT彙報材料;組織編寫向集團職能部門調研需要的各項彙報材料。

2、嚴格發文管理，按時發佈各類文件、制度及《安全生產調度會紀要》。

3、嚴格按規定管理公司印章，有效控制印章使用風險。

4、營業執照、組織機構代碼證的管理和使用由專人負責，做到了用途不清、權責不明不出門的管理。

5、收取上級部門各項公文，及時傳達，並跟蹤執行，有效發揮了辦公室的橋樑紐帶作用。

6、合理有效地安排會議室，做好會前準備及會後總結，使各項會議能夠有序、高效召開。

(三)基礎管理 助推經營有序

1、加強內部控制。從制度上進一步規範經營管理活動，組織制訂了《外協單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發票管理辦法》等制度，《銷售管理制度》在完善中。

2、加強基礎管理考核，促進經營績效提升。升級完善了《基礎管理考評實施細則》，組織了宣貫學習，每月召開一次基礎管理考評會，併發布通報。

3、持續推進“6S管理”。規範了來賓停車位和車輛定置管理，及時查處通報違規停放，車輛停放更加有序。

(四)量化考核 強化結果導向

今年採取“3+X”的指標模式，將產量、消耗、利潤指標與部門關鍵職責和年度主要工作相結合，與各二級單位簽定目標任務分解責任書，每月召開一次目標量化考核會議，形成目標量化考核的專題請示，並以此作為薪酬發放依據。將“員工正能量”凝聚到公司目標上來，使員工與公司發展息息相關，促使企業與員工形成利益共同體，為完成2014年生產經營任務作出了積極地貢獻。

(五)數據管理 服務領導決策

企業管理是數據管理。我們運用“大數據”理念，把企業運營的海量數據通過高速的採集、整理、分析、挖掘，從大容量的多樣數據中經濟地提取價值。

1、建立了數據報表體系，定期向州市統計局和工信局、集團職能部室報送各類月份、季度、年度統計報表，併為各項彙報材料提供數據、圖表及分析，用真實數據展示公司現狀。

2、每日跟蹤《物料投入產出對比表》，形成“到崗就算算”的.工作模式。每週一將上週投入產出表發送給公司領導;每月更新《可控費用發生情況表》，幫助領導及時把控生產經營狀態。

3、升級產量、供應、銷售、物流等內部報表，設計財務、銷售、匯票等Excel管理工具，提升數據收集、整理、分析、挖掘能力。

4、數據質量是企業實現卓越經營的一個重要保障。組織建立數據報告體系的培訓，為形成真實、準確、完整的數據報告服務。

(六)信息管理 護航生產運營

1、ERP運行管理納入基礎管理按季考核，各模塊運行良好;進一步加強了MES系統、電話通信系統、門禁管理、辦公網絡、郵箱系統、食堂IC卡系統、外部網站等的維護和管理工作。

2、視頻監控系統是提升企業安全技防能力的內在需要，更是企業實現“工業化和信息化戰略”共生耦合的載體。將視頻設備完好率列入量化考核，並作為部門效能監察項目;視頻設備維護分ABC等級管理;視頻完好率從不足85%升至98.04%，預計11月底視頻完好率100%;成功實現了PC終端授權監控，也實現了從“看不見”到“看得見”的轉變，從“看得見”到“看得清”的昇華。

(七)法律事務 規避潛在風險

1、嚴格履行合同評審職責，將風險消弭於萌芽狀態。

2、跟蹤並反饋合同執行情況，為合同的續簽及改簽等提供建議，提前規避可能出現的法律風險。

3、負責牽頭甕馬高速施工高度危險作業至高壓線路斷電導致的侵權糾紛起訴及訴前調解工作，合理、有效維護公司的最大利益。

4、為推進合同管理的科學化、制度化、規範化建設，傳播先進的合同管理理念，組織召開了兩次合同管理例會，邀請法律顧問對合同履行中存在的情況進行交流點評，組織案例分析，並將“合同風險”列入“風控體系”重要內容。

(八)後勤保障 措施得力

後勤工作樹立“保障有力、服務到位”的工作理念，強化保障和服務兩項任務，牢記安全和衞生兩個重點。

1、加強員工食堂管控

(1)每季度做一次食堂問卷調查，收集彙總員工意見，協調食堂不斷改進膳食結構、變換花樣、豐富菜品，滿足員工不同層次的就餐需求。

(2)強化食堂主要食材質量控制，公司主導採購大米、油品，切實解決最關心最直接最現實的熱點、焦點問題。

(3)充份發揮攝像頭的作用，食堂操作間視頻監控後廚衞生，取食處視頻推進“光盤行動”落地。

(4)改善食堂衞生環境，清洗抽油煙機、粉刷食堂內牆、清洗窗簾等。

2、員工住宿

辦公室統籌管理水、電費收繳，租賃合同簽訂和租賃費收繳，房產維護等日常工作，為廣大員工提供了一個相對穩定的生活環境。員工公寓已安排入住員工266人，租賃給盈德公司20間;陽光花園11套，22#樓7套公房租賃給內部員工。

3、車輛管理

截止9月，公務車安全行駛123758公里;車輛費用(保險、修理、油耗、年檢等)41.12萬元;1月購置貴JW0819。6月處置貴J12929，9月停開公司至貴陽交通車。

4、接待費、電話費、印刷費、廣告宣傳費、辦公用品等各項費用控制在限額內。

二、存在問題 亟待提升

(一)部門內缺少“一專多能”的複合型人才，需推進導師制，加強人才“跨界”培養。

(二) 員工“吃住行”三件事亟待加強，如員工食堂菜品質量、員工宿舍配套設施質量、交通車和公務車衞生等。

(三)數據分析、數據挖掘不夠。應將企業運營(產供銷、人財物等模塊)的大量數據，適時採集、分析、挖