招商部工作總結

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，因此好好準備一份總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？下面是小編收集整理的招商部工作總結，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

招商部工作總結1

時光飛逝，20xx年又接近尾聲。一直以來招商引資是馬陸鎮重中之重的一項工作，是調整產業結構、轉變發展方式的關鍵環節。藉着區裏、鎮裏大力發展以文化信息產業為主導的現代服務業的東風，希望城招商工作和招商部門切實轉變招商思路，調整新產業發展的人員組織，加大新產業招商投入力度，在區、鎮、城的領導關心指導下，在全體員工共同努力下，確保了希望城在全區的領先地位，取得了一定的成績。1至11月共新增企業1070户，註冊資本18.9579億元，新增納税户數1032户，税收11.9870億元。其中招商部共完成新增企業720户，註冊資本14.52818億元，税收2301.55萬元。

一、總結近一年的工作，我們取得了較好的招商引資成果：

1、觀念轉變到位，文化信息企業和總部經濟的招商初見成效。

新年伊始我們就結合全區調結構促轉型，加快推進“穩二進三”戰略的定位，招商引資與轉變發展方式相結合，緊緊咬住年初確定的目標任務，把引進文化信息企業和總部經濟作為招商引資工作的重中之重。截止到目前為止共有121户文化信息類企業、6户總部型企業入駐希望城。

2、服務到位，為優質企業發展拓展空間。

一些優質企業的發展壯大已成為希望城税收穩步增長的重要保證，我們一直以來都把“壯大老企業”作為招商引資工作的另一個重要抓手，培育有實力、有潛力的民營企業做強做大。我們要求除了辦證中心在服務上精益求精以外，市區的兩個服務中心以及其他的辦事處也要在服務企業上突出深度，實行全過程跟蹤服務。此外我們還邀請了工區、税務等職能部門為企業進行業務知識講座和政策解讀，為一些有上市意向的企業進行政策上及實際操作上的輔導，使企業少走了很多彎路。目前已有12家企業正在積極籌備中小企業上市工作。

3、辦證速度到位，辦證流程暢通

公司通過整合人員、落實崗位責任制來保證辦證速度，同時成立了特殊項目領導小組，開闢綠色通道，特殊項目特別辦理，加快了辦照辦證速度，提高了辦事效率，為企業儘早出税提供了有利條件。

二、20xx年的是堅實基礎的一年，招商部按照公司總體1200户，招商部750户目標，重點圍繞對外“走出去招商”和對內“精簡優化量化流程”兩個總體思路開展工作：

1、強化“走出去招商”：

強化新客站和徐家彙裏兩個服務點的“走出去招商”能力，為其配置相關戰略平台和潛在客户渠道，同時通過老同事傳、幫、帶具備招商潛質的年輕人等人力資源配置和與工作量、質相適應的財力資源配置，來系統化的實現市區兩個服務點的走出去招商轉型。挖掘人才，發掘潛能，加強招商人員的業務知識培訓，目標建立一支高素質的專職招商員隊伍。在總數量目標範圍內進一步明確文化信息企業的指標，從而起到引導作用。

2、“三個維度”發展產業：

隨着產業辦（文化信息和聯手招商的業務、科室融合）的組建，我們將從三個維度來系統化發展產業：

第一維度——深化戰略平台：藉助20xx年發展的戰略平台的基礎，繼續發展和精選一批優秀的戰略平台，進行全面升入和合作，使得雙方在企業客户和專業服務上實現複用和共贏；

第二維度——完善區域網絡：加強文化信息產業招商和聯手招商的網絡整合互補力度，發揮北京聯絡點、深圳聯絡點、各村各公司代理招商點等的招商網絡的建設，使得產業融合轉型，網絡區域覆蓋的競爭優勢得以實現。積極探索以微博，搜索，SNS等為代表的網絡營銷工作。使得線下網絡與互聯網絡這2張網充分融合，提升廣大中小企業潛在客户覆蓋率和影響力。

第三維度——聚焦行業大户：探索開展以產業行業為特徵區分的大客户開發工作，結合文化信息產業中的電子商務、媒體娛樂、信息服務等行業，以及聯手招商中的先進製造等行業劃分，使得招商和產業發展人員更具備專業性，產業導向和集聚發展更有現實的抓手。這樣一來，從戰略平台、小客網絡、行業大客等三個緯度實現產業轉型和發展。

3、“信息化”精簡內部流程：

藉助信息化精簡優化量化辦證中心流程，改善工作細節，提升辦證過程的專業化，以期規範整個審批程序，簡化審批手續。將各種企業在辦證過程中遇到的疑難問題（如：查名，前置審批，驗資等）和關鍵環節實現專人專職，同時利用信息系統的優化升級，將能自動化完成的工作儘量自動化，從而形成批量工作自動化，重難工作專人化的結合，逐步提升辦證辦税的平均速度和複雜能力。

我們有決心，有信心，有能力，在黨委政府的領導下，在公司領導班子帶領下，在招商部全體員工努力下，完成招商部既定目標，實現產業轉型和發展。

本學年度，政治學科在校“導引學科發展，服務教育決策，提高教育質量”的工作宗旨指導下，比較順利地開展了各項工作，按時完成了市教研室及我校下達的各項教研任務。

三、在把握學科教師專業發展方向、準確解讀大學聯考改革動態、組織有針對性的大學聯考專題教研活動、研究考試發展方向，提升服務決策和宣傳、推廣“主動、有效”課堂教學理念和實施措施的.過程中，具體完成了以下16項工作任務：

1、傳達了上海市政治學科大學聯考評價會的精神，制定了20xx年大學聯考教學策略和複習計劃。

2、宣傳、推廣和實施了“主動、有效”課堂教學理念與措施。

3、制定編寫了本學科“主動、有效”課堂教學評價表。

4、開展了課堂教學公平的課題研究與實驗活動。

5、落實了本學科教研員對大學聯考命題的研究和指導任務，編寫、研磨了7套試題。

6、繼續完善三級教研網絡，繼續開展深度調研。完善了以公共郵箱為主體的題庫建設。

7、落實了2節資源場館和教材整合、與“主動、有效”課堂教學整合錄像課的展示和觀摩。

8、在教育視頻點播網上傳了部分中青年教師的展示交流課。

9、開展了8節分年級的公開課和交流課的教學研討工作。

10、組織了高三三輪知識點的複習和解題訓練教學，開展了命題與試卷講評競賽活動。

11、教師教學論文和學生論文的評選。

12、開展新農村教育的網絡培訓和材料總結整理工作。

13、完成了崇明縣第四輪骨幹教師的考核命題、聽課與答辯工作。

14、參加了6所學校的16次集體調研，進行了多次個別調研。

15、開展了高一、高二兩個年級教師的讀書體會交流活動。

16、創建了政治學科QQ羣，深化了學科網絡教研活動。

招商部工作總結2

辭舊迎新，20xx年很快就過去了，在這一年裏，我認真履行職責，在公司領導的關心、幫助下，在我部門員工的大力支持、密切配合下，帶領部門員工強管理、挖潛力，取得了一定的成績，現將一年來工作情況報告如下，不當之處請指正。

一、20xx年主要工作概述

招商部緊緊圍繞企業發展戰略，把握好發展方向。“找差距、重招商、盡責任”在項目的招商過程中把員工的思想和行動統一到企業的方針上來。通過努力，招商部內部營造出了上下同心求業績的良好氛圍，凝聚力增強的同時，團隊建設、系統招商、服務管理等各項工作都做出了不俗的成績。上半年完成了C、E兩區進行業態優化統一招商，下半年完成了A、B區業主續租工作同時正在進行經營户續租調整業態分類，以增強市場的核心競爭力。

二、團隊的搭建、流程梳理及細化管理工作

公司對招商部的每一位員工都嚴格要求，力求人人都是精英。通過內部體系架構上的規範化，進一步明確分工、職責到位。部門內部按工作內容，劃分了業務團隊與服務團隊，以進行部門工作的全面聯繫與溝通。在這些基礎團隊建設工作初步完成之後，逐步開展團隊能力提升工程，通過內部培訓和經驗交流等多種形式，提升營銷隊伍的溝通技巧和業務能力。並在各區域的掃描式走訪、招商的流程梳理、商户經營理念的有效提高、工作細節的有力執行等各個方面加以改進與完善，進一步通過團隊的凝聚力與執行力的建設來增強招商環節、商業服務管理的整體提升。

三、圓滿完成各項招商任務指標。

針對城北區域內市場的特徵，在招商過程中，我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業的招商理念，克服商業大環境、區域本位主義、貧乏的經營理念等種種不利因素，圓滿完成了C、E區的招商工作。引入了一大批代表本地區競爭力的陶瓷批發商，在此基礎上，招商部通過擴大招商力度，拓展可利用資源，先後把C5、E10、E11進行業態分類，形成地板區、五金油漆區、木門移門區，完成招商任務、填充業態的同時，在市場後續招商中的產生了良好的積極性和指向性。化的保證了明珠世貿商城業態豐富性、獨特性及延展度。在招商的過程中，招商部的員工積極配合和指導商家的貨品選擇、價值提升、裝修設計和裝修流程等系列工作，與商户建立了長久、穩固的戰略合作關係，為下一步的招商工作打下良好的基礎，也為舉辦大型活動、會展能夠得到商户全力支持埋下了伏筆。

四、市場宣傳工作的圓滿完成。

為配合公司開業兩週年活動，通過有效形式提升整體商業氛圍，於10月份至12月份間，在公司領導和整個部門的不懈努力下，成功舉辦6次建材走進社區活動和一次明珠建材團購活動。在鹽城百姓心目中上產生了良好的氛圍。提升了明珠世貿商城及公司的整體形象，樹立了客户、民眾的信心。

五、工作中存在的問題與不足

1、招商是一項長期性、複雜性、效果不確定性的'工作，各種因素均可以制約和改變招商的結果，對於處於第一線的招商部來説，工作的難度和挑戰性不言而喻。為了更好的完成招商工作，客户信息儲備、拓寬信息源、增強招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作，對於目前招商基礎隊伍的經驗、自信心等問題，還需要長時間的磨練與實踐。

2、細節處理方面，尤其是一些輔助性的操作細節上，還有進一步加強的空間。

3、在招商與商户經營的過程中發現，有一部分消費者對明珠商貿城不夠了解，如何更好的利用明珠商貿城的平台來引導周邊地區消費者，發掘其消費潛力，是目前展示區面臨的問題。

最後，在新的一年，招商部所有員工，將繼續加強學習，精通相關業務知識，提升招商技能和服務水平。為未來打好攻堅戰，創造有利的先決條件。

招商部工作總結3

一、堅持科學發展，明晰產業導向

揚中經濟開發區按照“橋港聯動、水路互通、三業並舉、項目連片”的發展思路，充分圍繞國家產業政策，重點建設三大產業基地，一是在工程電器產業方面做得更大更強。二是積極完善硅材料及光伏產業等新能源經濟的產業鏈。三是促進岸線資源優勢向產業優勢資源轉變。

二、創新招商理念，改善項目服務

對揚中這一資源相對貧乏的區域而言，招商引資工作，尤其是引進大項目更顯得困難重重，在招商引資過程中，我們始終創新舉措、揚長避短做到人無我有、人有我優，強化園區岸線優勢、產業優勢，側重投資環境、項目綜合服務的改善。

在項目引進程中，我們十分注重與設計院所、權威部門等加強橫向聯繫，請他們不斷的推介揚中、宣傳揚中。

三、工作中存在的不足與問題

招商引資是一項長期性、複雜性、效果不確定性的工作，再加上項目手續報批難、土地緊缺、國家宏觀調控、投資風險增強等因素，這項工作的難度和挑戰性不言而喻。

（一）項目信息儲備嚴重不足；

（二）項目源不寬；

（三）值得跟蹤推進的'項目信息量少；

（四）招商工作一線人員的“釘子精神”不夠、信心不足、有畏難情緒。

四、關於09年的工作目標及舉措

1、加強學習，精通相關業務知識，提升招商技能；

2、進一步做好基礎台帳工作，提升服務水平；

3、強化主觀能動性，淡化客觀不足因素，提升開發區形象；

4、明確主攻方向，務求大項目的落户。

①充分放大省級光伏產業園招牌，做大、做強、做細光伏產業鏈；

②大力引進臨港產業及裝備製造業，儘可能形成龍頭企業帶動效應；

③承接上海、蘇州等周邊地區的產業轉移，大力引進現代服務業、觀光農業等項目。

揚中雖位處長三角地區，與發達地區比較：商務成本較低，岸線、土地等資源相對充裕，發展的空間較大。09年招商部全體人員在開發區領導下竭盡全力、勤奮工作，確保招商引資有新的突破。

招商部工作總結4

結和工作思路大唐國際城招商部，於 20xx 年八月上旬籌備組建。現有編制 6 人，招商部 經理 1 名，招商主管 4 名，文員 1 人。招商部自組建以來，在公司領導和市場部 領導下，主要開展了以下工作

招商前期準備工作

1、深入瞭解本物業結構和麪臨市場現狀進行分析 2、對蕪湖縣本地零售市場開展市場調查 3、根據市調情況對本物業進行項目主體業態定位 4、 充分分析了本物業結構和市場需要， 確立了項目主體業態為 SHOPPING MALL 形式的購物中心業態。

5、根據項目主體業態進行業種分佈和區域劃分。確立了主力店加名品專業 店的業種配置 6、根據項目業態定位及業種配置制定招商方案。

現階段開展工作

進入 8 月份， 招商部根據公司市場部制定的招商框架條款， 展開實質性工作， 在市場部領導下開展目標客户市場調研工作。並收集了商户對招商工作的意見、 建議並進行了有效的解答，使首次接觸我公司招商工作的商户能更好的去了解大 唐國際城，為以後招商工作打下良好的基礎。

8 月中旬，深入落實公司的招商團隊籌建工作，並制定完善招商部各崗位職 責，招商流程。通過崗位職責和招商流程的制定，對招商部員工現場進行了部署。

利用現有人力資源開展市場招商走訪工作，除了完成市場部領導安排的日常性工 作。招商部積極開展針對蕪湖縣主力店招商目標信息收集工作。根據信息收集情 況，迅速分析消化，並鎖定目標，開展了首次外聯工作。目標區域為蕪湖縣周邊 地市宣城市、蕪湖市、南陵縣，重點展開了超市主力店和大百貨方向的招商。

根據首次外聯招商情況

一、超市主力店

1、有意向與本項目合作單位為上海華聯超市，通過與其拓展部聯繫溝通， 得知其有在蕪湖縣拓展計劃。

8 月 7 日合肥上海華聯超市拓展部經理首次對本物 業進行了實地考察，進行了拍照記錄，並向公司領導提出了建議和入駐所需物業 標準。

2、我方意向客户為樂天瑪特超市公司（韓國企業），通過與其拓展部聯繫 溝通，邀請公司拓展經理在蕪湖縣拓展計劃。並向樂天瑪特公司中國總部領導提 出了建議和入駐所需物業標準。

二、大百貨主力店

1、蕪湖華億國際購物中心有限責任公司隸屬於安徽華億集團，其旗下共經 營華億國際購物中心 A、B 座兩大百貨商場，總經營面積 12.3 萬平方米，共經營 1500 多個品牌，8 萬餘種商品。是目前安徽面積最大、品類最多、功能最全的現 代化百貨商廈。

蕪湖華億國際購物中心定位於中高檔商場，以精品時尚為指引，服務社會主 流羣體，引領城市時尚潮流。商場 A 、 B 座分別於 20xx 年和 20xx 年開業，位於 蕪湖市最繁華的中山路步行街的中段，背靠鏡湖旖旎風光，地理位置十分優越， 交通便捷。內部裝飾新穎、典雅、氣派非凡，是城市商業特別是中高檔商業的旗 幟樓和標誌樓。

20xx 年，華億集團在保持穩步增長的同時，正式啟動了華億國際北樓二期工 程建設。新建工程建成之後增加了 17000 平方米經營面積，與華億國際購物中心 B 座貫通一體。同時還針對改造後的華億國際 A、B 座重新定位、 A 座定位主題百 貨店， B 座定位主力百貨店，形成互補，強化優勢，引進商務會所、高檔餐廳、 五星影院、健身、美容館等，形成多業態、多功能的一站式服務模式。20xx 年初， 根據蕪湖市場和百貨業態的未來發展需要，繼續對傳統百貨業態進行更新和補 充。

2、安徽雄風百貨廣場是浙江雄風集團投資並自主經營的第二家大型連鎖百 貨商場，於 20xx 年 10 月 30 日開業，總建築面積 40000 多平方米，是皖東南最 具規模的大型百貨商場 (南陵縣雄風百貨 )。

以“規模化、功能化、品牌化”為經營定位，面向城鄉大眾、貼近百姓生活、 引領時尚潮流，以先進的管理模式、流行時尚的商品和舒適的購物環境為廣大消 費者提供優質的服務。

8 月中旬根據和以上的主力店溝通，並對其主力業態、經營情況，進行了實 地考察瞭解。超市拓展以大賣場為主力店拓展，要求營業面積在 1 萬平米以上， 百貨主力店拓展以百貨加生活廣場的複合型業態，作為其主力店拓展計劃，營業 面積 2---5 萬平米， 餐飲部分主力餐廳為當地連鎖餐飲和國內知名餐飲連鎖為主， 美食廣場是一個規劃設計獨具特色， 裝修別具有風格， 儘量營造一個舒適的環境。

匯聚天下精美小吃，經營品種上絕不是千篇一律，在每個地區力求做出本地的特 色，根據周邊環境和當地人的飲食習慣來選擇經營品種，以此吸引消費者。

公司招商將百貨主力店蕪湖華億百貨列為接洽第一目標，雄風列為第二目 標。超市主力店韓國樂天瑪特為第一目標，上海華聯為第二目標。（其它百貨和 名品見附件） 按照市場部領導指示招商部大唐國際城招商目標明確對於招商目標資源匱 乏的現狀和要求積極通過網絡查詢蕪湖周邊地市大型零售商，廣泛收集他們的年 度拓展計劃和開店信息，為下步招商儲備商户資源便於主力店招商開展。結合招 商工作開展發現本項目的招商有以下特點：

一、目標客户主次分明 首先是確定主力店，其作用主要有四個

1、是有助於穩定整個項目的經營，主力店佔有整個項目一半左右的營業面 積，其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業績記錄的主力店可使項目更加 穩定，且有利於項目的可持續發展。

2、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球，刺激未銷售鋪位的銷售， 以及對中小店羣的招商。

3、是主力店各自擁有一定忠誠度的消費羣體，這一優點可以幫助項目在日 後的營運中，能在保持一定量客流的基礎上發揮更大的效用 ; 4、是主力店的進駐能夠影響中小店的租金水平，提高項目整體租金表現為 下一項目打下基礎 .

其次是在確定了主力店之後，再確定中小店羣。其作用是按業態組合設計招 入中小店羣， 以滿足項目商圈內不同層次、 不同需求的消費羣的購物或消費需求。

二、租金高低懸殊，租期長短不一 主力店投資大，投資回收期長，其租期要求一般需八年、十年，有的 長達十五年、二十年。其租金相對便宜的得多，一般在第四年起，租金開始 遞增，遞增在 2%~10%。由於本物業小業主較多業主文化與經濟實力摻差不齊使主 力店招商工作難度加大，但是成功經營的主力店最終是有利於項目的可持續性發 展。而中小型店的租期一般為 3 年左右，租金較高，一般在第三年起遞增租金。

但是分塊招商是一項長期永續的工作對經營管理公司管理水平 ,經濟實力要求較 高 ,現階段公司不具備這樣的'管理實力和精力 ,也不可能長期負擔下去搞不好又 會出現空鋪轉讓的狀況 .

三、招商時間長 地產商業的招商時間相對較長，從業態組合確定開始至項目全面營業，它可 分為主力店和中小店羣二個招商階段。由於主力店決定項目成敗與否 ,我們要先 確定主力店，並按其要求重新規劃設計業態佈局、改造相適應商業設施，但這樣 招商落地週期較長 ;而中小店羣則對形成後的商業設施改造要求不大，因而中小 店羣的招商可使主力店羣確定之後才正式進行，當然項目在主力店招商期間可進 行各類中小店的招商諮詢登記工作。

四、招商難度大 招商的難度大主要原因在於如下四個方面

1、是項目建設工期未定，招商部對項目的現有工程進度情況不不瞭解，無 法詳細解答主力店給出的時間節點等問題。

2、主力商家從項目談判到裝修落位週期太長影響中小店羣的入駐。

3、功能分區的招商進度影響了各類店的進駐決策，按照合理的功能分區計 劃，順利入駐相應的商店或服務機構可使各類店的經營互動起來，對於項目和各 店經營大大幫助。而一旦某一類商店或服務機構招不進來，則整個項目服務功能 可能不盡理想，特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店 .餐飲店或同類店中知名 店 (特色店 )沒法進來時，更是影響了整體的經營。

4、主力店招商困難重重，有的主力店需要登門拜訪等形式遞送招商手冊和 項目講解讓主力店商户全方位瞭解大唐國際城項目工作進展。

五、招商技術要求高 招商技術要求高主要表現在四個方面

（ 1）是招商人員需具備豐富的零售服務知識。招商人員必須熟悉商品或服務 的類別及特點、商品或服務組合原理、價格面、產品線、房地產開發、物業管理 等相關的基本知識 ;掌握市場學、經濟學、管理學中的一些基本原理 ;瞭解租賃、 消費、產品、銷售等相關的法律法規。

（ 2）是招商人員需具備較強的招商技巧和談判能力。由於招商難度大，這 就要求招商過程中使用一些技巧，如製造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等 ; 在招商前期，主力店的招商工作異常艱難，要在瞭解招商目標之後制定出吸引其 入駐的條件和談判策略，並爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條 件。

（ 3）是需具備較強的評估能力。對租户的評估，其評估的內容包括資金實力、 經營業績、經營特色、註冊資本金、管理層的管理能力、營業額及其增長率、財 務狀況、合作意願程度等項目，並按一定標準進行量化評估，為選擇租户決策提 供科學的數據及報告。

（ 4）是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預算和招 商效果，招商推廣策略應符合招商策劃內容的要求，並圍繞項目的市場定位、功 能定位和亮點設計等內容進行招商推廣策略的制訂和實施，以保證招商工作少投 資，高效率。

六、根據上述分析制定下步工作計劃

1、九月中旬完成招商項目業態定位

整體定位為購物中心，內含超市主力店，百貨主力店，專業主力店（餐飲）。

2、九月底完成項目招商基本原則制定

第一基本原則：先進行業態設計和招商工作，後進行規劃設計。

第二基本原則：要維護購物中心的統一主題形象和統一品牌形象，事先進行 統一的理念設計是基礎。招商要始終注意維護和管理好已確定的經營主題和品牌 形象。

第三基本原則：購物中心的招商目標要能夠在功能和形式上同業差異、異種 業態互補。

第四基本原則：購物中心經營方式的選擇原則。 第五基本原則：招商順序原則。核心主力店先行，輔助店隨後的原則 ;吸引 人氣較多業態先行，零售購物項目優先，輔助項目配套的原則。

第六基本原則：核心主力店招商佈局原則，從整體佈局上有利於人流進入主 力店，同時也便於從主力店向其它區域迴旋，通道好比血管，要方便人流的迴旋。

第七基本原則：特殊商户招商優惠原則。

第八基本原則：租賃經營採用放水養魚的原則。

第九基本原則：統一招商的“管理 "要充分體現和強調對商户的統一服務。

第十基本原則：購物中心要具備完善物業服務系統，重視知識管理，為購物 中心管理者、廣大簽約商户和顧客都提供便利。

招商部工作總結5

一、完成的主要工作內容。

（一）積極開展招商引資工作，對艾爾姆風能葉片製品公司、東莞市恆馳精密機電有限公司、深圳市視聆通投資有限公司、佛山市海辰科技有限公司、上海電氣集團股份有限公司等四十多家公司進行了考察洽談，對項目的信息蒐集及分析論證等做了大量前期工作，並且最終就航空零部件加工、年產1000台數控機牀組裝項目、智能化成套電氣項目、FAI計量單元產業化項目等12個項目與投資方簽訂了正式合同，成功引入高端裝備製造產業園發展（見附表）。

（二）根據公司發展的需要，積極參與貴州客車製造廠資質激活、新能源電動汽車項目、印度NIIT項目、高端智造眾創空間的各項工作。

（三）完成各項招商過程中的商務接待工作，包括接待方案、座談方案的編寫及組織安排。

（四）將招商引資工作中涉及的接待方案編寫、座談會方案編寫、投資協議的草擬、投資協議的送審直至合同簽訂等工作流程進行認真梳理，編寫完成了《高端裝備製造產業園招商引資工作規範》，同時編寫完成了《戰略投資投資管理辦法》。

二、下一步工作計劃。

（一）繼續做好招商引資工作，創新市場化招商方式，加強與投資諮詢公司、科研機構、中介組織、行業協會、商會的合作。做好以商招商，搞好入駐企業的.服務工作，讓他們在信任我們的同時，充分發揮他們的宣傳帶動作用，一傳十、十傳百，吸引更多的客商到新區來參觀考察。

（二）招商工作，除了招大商以外，也要加強對中小企業的招商引資工作力度，充分發揮高端裝備製造產業園標準廠房的效用。

（三）加大項目考察調研、信息收集及分析力度，在招商引資的同時，發掘市場前景好、技術先進的產業項目，爭取能參股或控股，為公司的持續生存發展奠定基礎。

（四）加強部門內部培訓工作，採取包括“師帶徒”等多種形式，加強專業知識技能的學習。爭取能有部門員工到其他同類型公司或管委會相關職能部門進行掛職鍛鍊，學習先進的管理模式及好的工作經驗。要讓全體部門員工樹立積極認真、樂於奉獻的工作態度，培養團隊的凝聚力。

（五）進一步加強對工作中所涉及的國家產業政策、税收政策等相關資料的蒐集整理工作，為實際工作提供充分的政策依據。

（六）對招商引資工作中存在的一些問題，還需要積極與相關部門溝通協調，爭取早日解決，為投資者創造好的環境。隨着入駐企業數量的增加，園區就業人員的住宿和交通問題越來越突出，直接影響企業招工困難甚至人員流失。生產用電負荷保障、電梯按時投用、企業生產排污等生產配套問題也直接影響企業的投資信心。目前的入園企業多數為中小創業型企業，普遍存在融資困難的問題，還需要園區給予更多的服務、支持。

招商部工作總結6

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程我想説感謝，感動。感謝公司給了我一個充分展現自我、實現自我價值的平台，感謝領導教會我敬業與關懷，感謝同事的關心與幫助。作為杭州新高策投資管理有限公司的一員，我深深感受到企業之蓬勃發展的熱氣，人人之拼搏的精神。

我作為招商部的一員，剛到公司時，對房地產方面的知識不是很瞭解，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下我很快了解到公司的性質及房地產市場，較快的認可公司企業文化和經營理念的同時，快速進入工作狀態。從熟悉項目資料到施工現場參觀，做市場調查，到具體問題的解決都本着學習的態度，認真嚴謹的工作。積極向各位同事學習業務知識，認識到招商工作在整個項目中的重要性。本着樂觀吃苦耐勞的人生態度和嚴謹科學的工作精神將理論與實際相結合，快樂的開始了自己人生的第一段奇妙的旅程。工作總結

一、學習培訓

在實習期間，我不斷補充與房地產相關的知識，學習招商工作。在此期間我做過周邊新建地產項目的市場調查，並做了相關調查報告。做市場調查時，必須要明白自己想獲得的信息是什麼，想法瞭解競爭對手的項目優勢和相關信息，從中認真思考我們項目的招商思路，更好的分配我們項目的業態區位，讓買家得到利益的同時，使我們的利潤化。同時我們制定更完善的招商方案，隨後到各地進行招商，儘早吸引商家入駐，回籠資金。我相信我們的團隊有足夠的實力講潛溪老街打造成新嵊第一街。

二、潛溪老街個人招商情況

在工作計劃中我以招商餐飲，娛樂，生活配套為主。個人完成招商餐飲類一家，面積295㎡；攝影館一家，面積284㎡；教育培訓一家，面積609㎡；生活配套八家，面積600㎡。累計洽談商户400餘家。

三、工作中存在的問題及改進方式

①問題：在公司的工作中，雖然取得了一定進步，但依舊存在不足之處，主要情況如下：1、通過這段時間的工作，我發現自身的專業技能知識依舊匱乏，主要表現在：大品牌瞭解不深；與商户洽談方式欠佳；把握不住商户的心理；各種類型的品牌商户入駐所需各項條件瞭解工作不夠深入。在與客户洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作不是很得力，如遇到與資深客户談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客户該以什麼樣的方式拿捏推進等等。

②改進方式：在後續的.工作中我將加大力度對各方面專業技能知識的學習，不斷充實自己，以增強自己的實際工作能力，加強與公司領導和同事之間的溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。

四、20xx年工作規劃

商業部在20xx年工作中雖然取得了些許成績，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的20xx年裏，我們工作任務也很重，也相當具有有壓力。為使我部門在20xx年工作任務的順利進行並完美收官，本人的工作規劃大致如下：

1、繼續跟進意向性較強的各品項客户，爭取在4月份開業率達到90%以上

2、尋找新的意向性客户，增強客户資源儲備量，為後期的持續招商工作儲備好商脈需水；

3、按照年度計劃調整心態把更多的熱情和能量投入到招商運營工作上去提高自己的能力保質保量、按時完成公司及各領導佈置的各項工作。

五、致謝

在此我要再一次感謝集團公司能提供給我這樣一個實現自我的平台，並再一次感謝公司各位領導對我的栽培和指導，感謝各位同事在本年中對我的幫助和信任。在以後的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中，儘自己努力去完成公司更多的商業項目。

招商部工作總結7

一年過去了，工作沒做多少，就湊了點東西：

一年來，在管委領導的正確領導和照顧下，在部室人員的熱心幫助下，自己對投資合作部的招商工作有了進一步的瞭解和認識，思想上也有了新的轉變，工作中也不斷的給自己施加壓力以提高對工作的熱情和動力，在工作上主要做了相關在談項目的資料整理工作和談成項目的手續辦理工作，但感覺還是對招商工作的高要求有很大的差距，覺得對業務工作的熟練程度還有待加強，敬業精神有待提高，為了在明年更好的找準位置，做好本職工作，現總結一下一年來的工作以查不足，以提高自己的思想覺悟和業務素質。

一、思想工作：

1：認真學習領悟實踐科學發展觀，在工作中全面落實科學發展觀，為構建和諧機關和和諧社會努力貢獻自己微薄的力量。在日常工作中，通過不間斷的學習來提高自己的政治素質和業務素質。

2：儘量多的學習招商工作的相關知識，越來越覺得招商工作是一件很有挑戰性的工作，招商前的項目準備工作和招商後的項目服務工作都需要十分用心才能做好，這就需要有充足的專業招商知識和靈變的工作方法為前提的`，在工作中儘量多的學習和掌握相關的招商知識，靈活多變的工作方法才能遊刃有餘的做好招商工作。

二、業務工作

1：做好物流有限公司的經營範圍變更的手續辦理工作，公司由於業務的拓展，需要增加貨物進出口和技術進出口的經營範圍，我主要做了營業執照和税務登記證的經營範圍的變更工作。

2：積極為有限公司的落户開工做好前期的手續辦理工作，由於此項目急於開工建設，這需要很短的時間內辦好相關的手續，我主要給跑了營業執照、組織機構代碼、税務登記證、環評、規劃預審的手續辦理。

3：整理在談有關的5個擬落户項目資料，項目包括國際酒莊城、德瑞道夫生態產業園、仙居.生活、山水植物古典旅遊公園、健康小鎮。重點跟蹤國際葡萄酒莊城項目，根據投資方房地產開發有限公司的投資意向又考察了多家選址，洽談多樣投資項目，積極的做好項目的考察和投資前服務工作。

4:在海洋王國項目中，主要參與項目規劃選址的測繪和機構組織代碼、税務登記證的辦理工作。

5：重點統計調查轄區有關葡萄酒的在建和儲備項目，按時每月上報轄區的葡萄酒項目調度表，仔細調研並上報轄區適宜建設的酒莊規劃選址的具體情況。

6：做好一些臨時性交代的工作，如的奠基服務工作、參與遊艇碼頭的聽證工作、項目的選址截圖工作等。

在這一年中意識到自己對待工作有很大的不足和缺陷，這就要求我在明年的工作中要主動積極，為招商工作盡好服務。以上是我一年來的工作總結，如有不當之處，懇求領導批評指正。

招商部工作總結8

進入XX商業企業管理有限公司已經滿兩年，在這兩年的時間裏，本人在我公司招商X部的工作中取得了進步。在此，我要感謝公司為我提供了這樣一個自我價值實現的平台，感謝公司各位領導對我的支持和信任，同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持。就職於招商X部主要負責的招商品項有：食品類（烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、進口食品、特產、珍品、副食、茶葉、煙酒、紅酒等）。目前洽談總資源數量X户，其中X類客户X户、X類客户X户、，已來訪客户X户，已拜訪客户X户。現將**年具體工作情況總結如下：

一、工作總結

1、熟悉項目情況

作為一個招商專員，個人認為最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度。個人由於是剛接觸招商工作，之前在商業地產方面的知識相當匱乏。但進入公司後，我加緊對本項目情況的學習和了解，並在不久後基本掌握了XXX這個項目的基本情況。

2、學習招商工作專業技能知識

招商工作要求對從事這方面的工作人員要有相當高的專業技能知識。本人在進入公司後，學習了招商工作的基本流程、招商工作各流程具體工作的開展方式與方法；學習辦公所需的各種軟件；學習品牌知識；學習與客户談判的方式與方法等等。

3、進行招商具體工作大致如下：

①參加前期的市場調研工作： 主要針對XX市各商圈內本組品項的商鋪租金價格、物管費、合同期、付款方式、商業配套等的調查，通過這些市調工作來充分認識市場及商圈情況。共計調研商場X家，主要有：

a． X商圈X家（XXXXXXX） b． X商圈X家（XXXXXXX）

c． ②參加各市場商户資料收集工作，除以上所調研過的商場外，還包括以下商場及門市： XXXXXXX。資源收集共計46家商場，7條街道門市。

③與同事共同完成對XXXXXX等商場現有餐飲、服裝品牌調查，並製作各個百貨公司每樓層已有餐飲、服裝品牌分佈圖，充分了解XX市已引進了哪些餐飲品牌及他們的檔次，為本項目後期招商及規劃作參考。

④獨立完成對XX市本地商家的主動拜訪工作，截至本週**年12月26日止已拜訪客户XX户。主要包括餐飲、食品、娛樂等業態商家，為他們介紹本項目。一方面可以對本項目進行宣傳，收集那些對本項目有興趣的客户資料，另一方面深入市場調查，瞭解他們目前店鋪的租金價格、經營狀況等情況。

⑤電話聯繫本地目標客户共計XX户，邀請其到本項目接待中心深入洽談，前期主要跟進的是本地餐飲、食品類客户，有意向客户近XX户，已到項目中心洽談過的有XX家，其他未約見客户後期繼續跟進。

⑥在上半年招商規劃以百貨類為主時，主要針對東街進行各品項規劃及圖紙設計工作，併為北京華聯、家樂福、永輝、華潤萬家、大潤發、哈爾信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA計10家品牌公司繪製我項目規劃CAD圖紙。

⑦完成公司佈置的各項工作。

二、工作中存在的問題及改進方式

①問題：在我公司兩年的工作中，雖然取得了一定進步，但依舊存在不足之處，主要情況如下：

1、通過這段時間的工作，我發現自身的專業技能知識依舊匱乏，主要表現在：品牌瞭解不深；與商户洽談方式欠佳；招商流程瞭解度不夠；商户入駐所需各項準備工作了解欠缺。

2、招商工作經驗不足；在與客户洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作經驗不足，如遇到不知道或不清楚的問題該如何回答、各類的客户該以什麼樣的方式與之談判為佳、與客户談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客户該以什麼樣的方式繼續推進等等。

②改進方式：在以後的工作中我將加大力度對各方面專業技能知識的學習，不斷充實自己，以增強自己的'實際工作能力，加強與公司領導和同事之間的溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。

三、**年工作規劃

招商X部在**年工作中雖然取得了些許成績，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的**年裏，我們工作任務也很重，也相當具有有壓力。為使我部門在**年工作任務的順利進行並完美收官，本人的工作規劃大致如下：

1、繼續跟進意向性較強的各品項客户，爭取在我項目收取意向金時能夠成功達成XX家；

2、尋找新的意向性客户，增強客户資源儲備量，為後期的招商工作打好基礎；

3、按照我項目一期規劃設計，將本人所負責的各品項進行數量及面積規劃，總招商面積範圍450㎡-1300㎡。

4、加大力度學習專業技能知識，不斷豐富自己，快速提升自己的工作能力，保質保量、按時完成公司及各領導佈置的各項工作。

四、致謝

我是剛入商業地產行業的新人，在工作經驗方面還稍有不足。在此，我要再一次感謝XXX商業公司能提供給我這樣一個實現自我的平台，並再一次感謝公司各位領導對我的栽培和指導，感謝公司同事在本年中對我的幫助和照顧。在以後的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中，儘自己最大努力去協助公司做好這個項目。

招商部工作總結9

歲歲年年，年年歲歲，似水流年中，我們又堅實的走過了一年。在過去的一年中，作為公司銷售單元的招商部，在公司政策的引導下，在綜合部及其他部門的鼎力支持和幫助下，經過部門同仁的拼搏和努力，向公司遞交了一份不是非常理想答卷。現在，就請允許我向公司，向領導，向各位同事和嘉賓回顧和彙報招商部20xx年度的工作。

一、銷售數據

1、任務完成數據：xx

2、考核完成數據：xx

3、目標達成數據：xx

4、客户開發指標：xx

5、單品完成數據：xx

6、強勢區域統計：xx

二、工作回顧

1、人員穩定，流失率低

在20xx年中，招商部人員穩定性強，流失人員為2人，流失主要原因為個人家庭和工作距離等原因，不完全是政策的調整與考核的影響。

2、統一辦公，規範管理

20xx年5月份，為適應管理的需要，公司招商部整體跟隨xx搬遷到新辦公樓，結束了原來招商部人員原來兩岸三地分散辦公，難於統一管理的局面，改善了辦公環境，提高了工作效率，降低了溝通成本，部門的工作在規範化，制度化方面上了一個新台階。

3、重點客户，重點管理

在公司的支持下，把握機會，緊密和聯盟對接，在聯盟客户中選擇和發展優勢客户，成功的與山西亨達康，遼寧天龍。廣西恆拓等客户形成了較緊密的合作。與各大型連鎖藥房，醫藥終端企業成功如重慶萬和大藥房，四川康永利，廣東大參林，廣東思明等形成良好合作，達到銷售預期指標。

4、綜合人員，分工明確

作為綜合部在河西的配套工作人員，對崗位進行了重新調整，內勤人員崗位有原來的湖南內勤與招商內勤統一整合成銷售內勤和綜合內勤，該整合可以與金隆作為商業平台，阿膠塊統一發貨2個決定一樣，具有劃時代的意義。整合後的河西內勤工作，分工更明確，效率更高，杜絕了以前出現的相互推拿的工作作風。

5、考評考核，初見成效

從7月份開始，招商部對日常工作形成量化，考核到日常工作內容，指導了大區經理的工作方向，規範了區域招商人員的工作內容。當然，在考評考核中存在部分不合理，或者説不符合現階段需要的內容，我們在考核中逐步修改，有增有減。例如，在原有的考核中沒有日常衞生考核的內容增加進去。而且，部門的考核都是公平，公正，公開的前提下進行，考評後及時公佈考評結果，大家都能及時發現自己工作中的不足。

6、中層骨幹，加強授權

在原有的部門垂直管理的模式下，20xx年，我們加強了對大區經理的授權，在政策範圍內的業務問題，由大區，區域享有充分的自主權，實際證明，有限的`授權，更能激勵員工的工作積極性，脱離保姆式的管理。

7、基層員工，關注培養

公司在以中層員工為核心的基礎上，關注和培養基層員工，做企業就是做人才，企業的任何一環節都需要由員工來實現，所以員工是企業生存和發展的保障，基層員工就是我們事業金字塔下的基石。部門在對基層員工的規劃上，以提供平台，創造機會為原則，業務過程中適當的政策和區域傾斜，加強交流和溝通，讓基層員工能在體系內成長，發展。

8、規範市場，整合品規

市場唯一不變的是變化，客户唯一不變的也是變化，和客户的合作一般只有這幾種結果，同步前進，你淘汰客户或者客户淘汰你。所以，任何的變化我們都需要規範市場，所以我們在管理現有客户的同時，扶持優勢客户，嚴管不守規則客户，儲備潛在客户，規範市場，先從規範客户着手，嚴格要求客户按照市場要求，價格體系來操作。在產品品規整合方面，多品規向單品規靠，已基本完成品規整合的過渡階段。

三、20xx年工作中存在的部分問題

1、區域負責人員工作的積極性和主動性不夠。

在過去的一年中，因為市場壓力，以及政策的多次調整，部分區域負責人的工作出現積極主動性不夠的現象。也因為考核的嚴格，導致收入比原有崗位收入降低的情況，部分人員甚至出現了放棄的念頭。我們一直強調，員工有合理收入。所以我希望在20xx年公司在銷售政策方面有穩定性和延續性，員工的付出之後有合理的回報，部門員工在思想上也需統一提高認識，多站在公司的高度考慮問題，在豹團這個合作的平台裏，達成多贏的良好局面。

2、開發新客户與維護老客户及重點客户培養挖掘力度與深度

在客户的深度開發方面不夠。客户深度開發是這幾年來長談的話題，但隨着我們與兄弟單位的交流，直面客户的溝通，以及區域的實地拜訪，客户的深度開發遠遠不夠。有的區域思想還停留在基本藥物中標的幸福裏，卻沒有想到標期結束後的市場變化。

3、考核考評等規章制度需要進一步落實和完善

我們建立了初步的考評考核體系，但在推行過程中，我們發現制度中有些不合理的部分需要修改，制度是好的，執行過程中監督又是一個問題，所以，有些方面尚未全面落實到位。在20xx年度，我們需要及時調整和修改考核考評制度，加強監督管理，爭取讓考評考核再上一新台階。

四、20xx年目標：xxxx萬

總之，招商部門是公司創立之初的部門之一，在公司領導的高度關注和大力支持下，業績逐年增長，規章制度從無到有，人員與公司共同成長。我們的職員，是公司付出了大量時間和市場成本培養出來的！我們這個團隊，是一支有着高度責任心，務實的團隊，我們的每個成員，都有能力高標準的完成公司的目標，同時，我們也非常樂意和公司共同進步！在豹團這個平台裏，創造價值，成就你我！請相信我們，為了夢想，我們肯努力，一定行！

招商部工作總結10

招商是一個商場成立之後要面對的一項重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質和專業知識。對於商場的情況要做詳細的瞭解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準備的問題，要靈活變通，把客户的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方沒有利益，他不會決定要投資，只有雙方都有利益，才可能談成。

招商談判過程中，要有充分的自信，説話要有底氣。如果客户提出質疑，要耐心詳細的講解客户的疑問，給客户分析當地市場的消費羣體和市場目前的佔有份額，和我們商場的優點和前景給客户樹立起對我們商場的信心。儘量不要和客户正面爭論一個問題，可以用變通的説法爭取客户的認同。有的客户會不間斷的來商場實地查看，要用耐心和客户溝通，並加以引導要讓客户清楚的知道，他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益。

在談判過程中，觀察對方反應充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇餘地，針對他的需求只提供幾個不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個之間做一個選擇。要適時的讓對方知道他所選擇的`這個位置同時幾個客户有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。

商場開業籌備的一項重要工作是招商，但絕不僅僅是招商。招商只是開業籌備工作的一項重要內容。在商場開業籌備過程中，與招商工作同等重要的還有市場定位、商業規劃、組織建設、制度建設、工作流程設計、員工招聘培訓、空間環境美陳、二次商裝管理、信息系統建設、企業文化建設、企業形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。我們可以設想一下，如果對商場沒有一個明確的業態定位、市場定位、商品定位、客層定位，我們知道招什麼品類的商品？招什麼品牌檔次的商品？各品類和品種的比例結構是多少？如果對商場沒有一個科學的賣場規劃、合理的商品佈局，我們招的品牌和商品放在哪個區位？不同樓層和區域之間的品種、品牌關係是什麼？我們再想：如果沒有一套那樣現代的商業管理體系、制度體系、流程設計，我們又怎能保障招商、營銷、管理、運營和服務的成功呢？還有，即使招商完成了，但賣場如何美化？專櫃如何裝修？商品如何陳列？從基層營業員到中高層管理幹部要不要培訓？開業的慶典方案、促銷方案要不要制定和實施？……等等，諸如此類問題，絕不僅僅是招商的問題！

所以，我們説，商場的開業籌備工作，是一項系統工程，必須全面考慮、統籌設計、系統實施、整體保障。因此，要保證一個商場的成功招商和成功開業，一定要做到以下幾點：

1、進行充分的市場調查、準確的市場定位、合理的賣場佈局；

2、建立現代的商業組織體系、管理體系、制度體系和流程體系；

3、建立一支有現代商業管理意識、服務意識、訓練有素、崗職明確的管理團隊和基層員工隊伍；

4、成功的招進一批符合業態定位、市場定位、客層定位的品牌和商品；

5、嚴格地進行品牌專櫃的設計、裝修和商品陳列，營造濃郁、現代的賣場氛圍，美化賣場內部空間環境和商場外觀商業環境；

6、建立一套適合現代商業管理、現代商業營銷和現代商業服務的商業POS和MIS系統；

7、建立一套那現代商業文化體系、營銷體系，制定階段性的系列營銷推廣策略和開業促銷方案。

只有這樣，才能真正實現商場的招商成功、開業成功，也才能真正保障商場今後的運營、管理和服務。

招商部工作總結11

20xx年，是公司發展至關重要的一年，也是我們招商部突破原有工作模式，力求更為高效，以目標引導行動的招商思路付諸實踐的一年。真正以市場化運作方式進行對外招商工作，和服裝行業緊密聯繫，對縣內服裝重點知名企業實行全面宣傳，意向客户點對點專人跟蹤洽談。

今年，同時也是集團高速發展的一年。這一年裏，集團喜報連連，成功收購了合肥市市政工程監理公司後；截止到目前的監理業務已經突破億元，同時集團變更了無區域化控股集團公司，新增註冊了工程集團公司等；為新天主集團在今後的發展提供了更好的平台，由慢車道駛進了高速快車道；另外集團所屬組織機構及獨立子公司先後獲得“優先誠信單位”、“民營科技企業”、“金融守信企業”、“中小企業服務平台”等許多榮譽。招商部門在公司領導的支持和同事的齊心協助下，結合招商部人員的共同努力，工業園區招商工作取得了一定的成績，20xx年招商部工作主要圍繞“招縣內優質服裝和電子企業、金融耗材企業及相關配套企業、滿足園區招商及對入園企業建設和服務方面的跟蹤”的服務。

在廠房招商方面，從簽訂廠房轉讓協議開始和引進企業的數量上看，已完成了年度招商招租目標；在銷售方面沒有完成公司下達的指標3000萬元。

入園企業的跟蹤方面，一期的入園企業基本已招租完畢，我們也合理調整了部分無法招租的客户。基本做到招商知商，親商安商，同時做了大量的客户服務工作，取得了一定的客户好評。由於招商工作在集團兄弟單位擔保公司的協助下，為買廠房的客户提供了擔保促招商，給客户在經濟不足的情況下，起到了推波助瀾的做用，在今年廠房銷售提供了功不可沒的作用，下面就細説一下今年的銷售明細：

1、招商部今年4月份三期B16-7户廠房已籤轉讓協議，銷售金額217萬元，已付120萬元，按協議約定首付150萬，還差30萬，正在跟進客户付款，剩下尾款除押證10萬元，其餘在交房時付清。

2、8月份銷售三期C6-1户廠房，總金額89萬元，目前已首付50萬，剩下尾款除押證5萬元，其餘在12月份底前付清，逾期按月2分利息計算。

3、12月份銷售三期C6-2户廠房，銷售金額89萬元，目前已首付50萬元，剩下尾款除押證5萬元，其餘在20xx年元月20號以前付清，逾期按月2分利息計算。

4、6-12月份職工租賃房已簽約54户，租賃金額約340萬元；還有2户已交定金，但沒簽約，正在跟進中。另外園區物業附屬房已出租20間，租賃額55000元（目前還沒交），估計在本月底前交清。

5、廠房銷售總金額+租賃總金額，合計約740.5萬元。

6、入園招租9户，已收信息費約8700元。

7、另外在4-6月份三期12米廠房19户成功交接給業主，已收協議約定交房時應付款94.86萬元。另外B11棟交房應付款30萬，合計124.86萬元。

團隊建設、流程管理及細化管理工作

招商是一項長期性、複雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商結果，對於處於第一線的招商部來説，工作的難度和挑戰性不言而喻。為了更好的完成招商工作，我們還要加強客户信息儲備、拓寬信息源、建立與客户間友好信任關

系等方面的工作，更要培養招商工作一線人員的“釘子精神”，增強工作信心和改善畏難情緒。對於目前招商隊伍的經驗、自信心等問題，還需要長時間的磨練與實踐。要加強招商隊伍對《產業園區招商實戰攻略》一書的學習，抽時間一起討論心得。

細節處理方面，尤其是一些體現公司形象方面的細節上，例如部門員工的工作紀律，待人接物的技巧以及員工的着裝形象、言談舉止等方面還要進一步規範。

20xx年度招商工作計劃和展望

▲持續開展二、三期招商的整體招商招租工作；

▲在招商過程中，以公司利益化，想在前頭，做得對頭，做事要合適，杜絕不合適的事情發生，確保工作、生活更上一個台階；

▲提高自身的綜合素質和業務能力；

▲加強和各部門之間的協作，要絕對給力。

（一）持續開展三期的整體招商工作招商工作需要更多的堅持，招商不是一朝一夕的事情，也不可能在很短的時間內就能取得巨大的'成效。因此，招商工作對我們來説需要有很大的耐心和毅力，需要持續不斷地總結招商經驗。

招商工作需要不斷拓寬渠道。做為園區對外招商的窗口，也需要從不同渠道大力宣傳園區優勢，展示形象、提高園區知名度。這就需要我們不斷的創新，不斷的與時俱進。

（二）提高自身的綜合素質和業務能力

招商工作需要不斷學習。《產業園區招商實戰攻略》是行業內一本難得的招商指導書籍，招商人員要加強學習。招商人員更

需要懂經濟、熟悉國情、懂得會談，熟練行業知識等。力爭在原有知識上有所突破，在理論和素養方面需要更多的昇華，通過學習各種知識，拓寬自己的視野，增強實際工作的操作性、科學性和預見性，從而提高了自身的綜合素質。

（三）加強和各部門之間的協作

在圓滿完成部門本職工作的基礎上，進一步加強與公司各職能部門之間的協作與溝通，通過更專業化學習、可行性更高的流程管理運作，在今後的工作更能與集團高速發展的模式完美對接，達到整體要求。

最後，感謝各位領導對本部門的支持！

招商部工作總結12

作總結光陰如梭，匆匆而過。我來到昔陽平西房地產開發有限公司轉眼已一年了，在這一年 我認真履行職責，在公司領導的信任和同事們的幫助下，我很快適應了新環境，通過了解 不斷地學習各行各業，拓展自己的視野，總結經驗，總結自己，加強自身思想修養努力提 高個人綜合素質， 懷着飽滿的工作熱情， 與領導及各部門同事深入溝通學習， 着重負責 “晉 美商業廣場”項目的一系列招商，從項目定位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重 要的過程，非常感謝各位同事在這一年當中對我的幫助和配合，現將自己這一年工作的收 獲與感悟做一個全面的總結，鞭策自己，再接再勵！一、招商項目及銷售工作晉美商業項目 從 20xx 年 2 月來到昔陽平西房地產開發公司任職招商部經理一職，經歷了整個項目 招商的籌備及簽訂各項合同，在整整 9 個月的時間裏，我嚴格按照招商流程及領導安排的 各項任務積極落實，把計劃落實到每日、每週，把控招商中的各個環節並順利完成，從招 商前期的市場調查及制定招商策略方案，在項目定位時始終不忘，

“人無我有，有有我精” 原則，現已順利完成晉美商業廣場的出租率 90%。市場調查、項目定位、廣告宣傳、來電 及現場來訪洽談（對昔陽縣各大購物區和臨街商鋪的商户走訪調查，形成有效的商户資料 和回訪記錄，招商部接待來訪商家的同時，對商家做出有效的引導和正確的`選鋪方案） 。

招商 5 個月來電客户達 287 位，現場接待客户 118 位，在招商過程中，我始終堅持寧 缺毋濫，引進特色商户的招商理念，在領導的帶領各部門的配合下，工作有條不紊的順利 進行，也有了新的突破，更加明確了自身的發展方向和不足之處，在以後的工作中我會更 加努力做好本職工作，併為公司創造更大的價值和更多的財富。1 二、招商洽談主要商家電影院考察、院線最終簽訂合同為北京紅鯉魚院線，平面佈局圖已設計；德克士總部 市場部的周經理洽談到投資人姚總簽訂租賃合同；男裝品牌租賃；中國黃金、工商銀行等。

調查晉美廣場一卡通廠家，經過調查，在太原市以及各個縣城普遍用的是萬德卡和通聯支 付，最終我們選用通聯支付合作，20xx 年詳談合作事宜。

晉美商業廣場已出租面積為 6727.59 平方米， 共收 30%的定金 * 萬元， 剩餘租金 * 萬 元，簽訂合同共為 21 份，其中包括零售、餐飲、娛樂等行業，不斷地瞭解市場新的動態 和經營模式以及競爭對手。三、留莊門面項目積極調查市場、定位，配合政府設計項目圍牆、公益廣告的製作，並與廣告公司簽訂 合同，張貼完成後，檢查合格無質量問題，按照財務流程並完成付款手續。四、工作中存在的不足之處1、提高自身的專業水平，多外出實踐，多交傳遞正能量的朋友，多看關於房地產類的 信息，做到觸類旁通，不斷為自己充電，從書中吸取精華，給自己制定有難度的工作目標， 為自己制定高目標高標準，鍛鍊自己擁有一顆強大的內心，激發自己的潛能力，多寫作， 提高自身的文案功底。

2、自身和團隊的商户管理水平，自己的文案功底欠缺，在商户維護過程中可能有些 不妥之處，主觀意識過強，在管理上需加強，做到條理化、清晰化。

3、公司內部團隊合作意識需加強提高，相互取長補短，學習更多的工作經驗，豐富 行業經驗。

五、20xx 年度工作計劃及目標

1、完成晉美商業廣場所有商鋪的出租，協助商户的進場裝修和開業計劃，成立商業2 管理公司的相關手續和辦理。

2、留莊項目銷售和招商的任務完成，住宅項目的銷售，臨街商鋪的銷售和簽訂合同 並辦理相關手續。

3、協助酒店負責人做好晉美精品酒店的管理和運營策劃。

最後，感謝公司各位領導及同事的幫助和支持，是大家的支持讓我部門取得了的進步 和優良的成績，隨着公司業務的不斷增加、擴大、規範和完善後續管理工作將會更加繁重， 要求也將提高，需掌握的知識更加廣闊，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和 技能，適應公司的發展，用全部的激情創造價值，讓公司充滿生機和活力。我們是一個團 隊，唱的是一首歌，想的是一個目標，我部門將全力配合各部門一起齊心協力，全力以赴 共同創造一個新的輝煌，馬到成功！ 。銷售部：潘蓉20xx 年元月 5 日3

招商部工作總結13

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程我想説感謝，感動。感謝公司給了我一個充分展現自我、實現自我價值的平台，感謝領導教會我敬業與關懷，感謝同事的關心與幫助。作為杭州新高策投資管理有限公司的一員，我深深感受到企業之蓬勃發展的熱氣，人人之拼搏的精神。

我作為招商部的一員，剛到公司時，對房地產方面的知識不是很瞭解，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下我很快了解到公司的性質及房地產市場，較快的認可公司企業文化和經營理念的同時，快速進入工作狀態。從熟悉項目資料到施工現場參觀，做市場調查，到具體問題的解決都本着學習的態度，認真嚴謹的工作。積極向各位同事學習業務知識，認識到招商工作在整個項目中的重要性。本着樂觀吃苦耐勞的人生態度和嚴謹科學的工作精神將理論與實際相結合，快樂的開始了自己人生的.第一段奇妙的旅程。

一、學習培訓

在實習期間，我不斷補充與房地產相關的知識，學習招商工作。在此期間我做過周邊新建地產項目的市場調查，並做了相關調查報告。做市場調查時，必須要明白自己想獲得的信息是什麼，想法瞭解競爭對手的項目優勢和相關信息，從中認真思考我們項目的招商思路，更好的分配我們項目的業態區位，讓買家得到利益的同時，使我們的利潤最大化。同時我們制定更完善的招商方案，隨後到各地進行招商，儘早吸引商家入駐，回籠資金。我相信我們的團隊有足夠的實力講潛溪老街打造成新嵊第一街。

二、潛溪老街個人招商情況

在工作計劃中我以招商餐飲，娛樂，生活配套為主。個人完成招商餐飲類一家，面積295㎡；攝影館一家，面積284㎡；教育培訓一家，面積609㎡；生活配套八家，面積600㎡。累計洽談商户400餘家。

三、工作中存在的問題及改進方式

①問題：在公司的工作中，雖然取得了一定進步，但依舊存在不足之處，主要情況如下：通過這段時間的工作，我發現自身的專業技能知識依舊匱乏，主要表現在：大品牌瞭解不深；與商户洽談方式欠佳；把握不住商户的心理；各種類型的品牌商户入駐所需各項條件瞭解工作不夠深入。在與客户洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作不是很得力，如遇到與資深客户談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客户該以什麼樣的方式拿捏推進等等。

②改進方式：在後續的工作中我將加大力度對各方面專業技能知識的學習，不斷充實自己，以增強自己的實際工作能力，加強與公司領導和同事之間的溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。

四、**年工作規劃

商業部在**年工作中雖然取得了些許成績，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的**年裏，我們工作任務也很重，也相當具有有壓力。為使我部門在**年工作任務的順利進行並完美收官，本人的工作規劃大致如下：

1、繼續跟進意向性較強的各品項客户，爭取在4月份開業率達到90%以上

2、尋找新的意向性客户，增強客户資源儲備量，為後期的持續招商工作儲備好商脈需水；

3、按照年度計劃調整心態把更多的熱情和能量投入到招商運營工作上去提高自己的能力保質保量、按時完成公司及各領導佈置的各項工作。

五、致謝

在此我要再一次感謝集團公司能提供給我這樣一個實現自我的平台，並再一次感謝公司各位領導對我的栽培和指導，感謝各位同事在本年中對我的幫助和信任。在以後的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中，儘自己最大努力去完成公司更多的商業項目。

招商部工作總結14

一、9月工作總結：

1.完成了企劃包裝合同簽訂；

2.項目VI設計、宣傳摺頁設計完稿及確定，該項工作將順延至10月份完成；

3.項目3D動畫宣傳片製作渲染部分完成；

4.與沙盤供應商溝通，

2家公司分別報了方案及報價；

5.招商中心租賃合同條款確定；

6.招商中心確定設計方案及設計單位並簽訂了設計合同及施工招投標結束；

7.9月15日股東產品推薦會活動召開；

8.開工典禮活動準備，基本確定了活動方案、流程、內部人員工作安排等事宜；

9.營銷人員招聘工作；

二、10月工作計劃

項目VI設計及確定、宣傳摺頁設計完稿及確定併發包印刷；

2.項目3D動畫宣傳片製作完成；

3.確定沙盤製作商，簽訂合同併發包製作沙盤，11月30日沙盤進售樓處；

4.招商中心租賃合同簽訂；

5.招商中心確定裝修施工單位並簽訂合同，開始進入施工階段；

6.9.15日客户活動總結；

7.開工典禮活動公司確定並簽訂合同，開始細化方案及活動前各項準備工作開始開展；

8.開工典禮印刷邀請函、手提袋、光盤封面及封套、展示牆寫真；

9.開工典禮酒店用餐預定；

10.開工典禮來賓邀請；

11.營銷人員招聘及面試工作。

招商部工作總結15

20xx年的這一年來，本辦在黨委、政府的正確領導下，在全辦人員的共同努力下，秉着“主攻工業，做精農業，做大做強第三產業……”這一下埠大發展思路和主線，在全區招商引資工作的大政方針政策下，緊緊依託黨委政府《關於進一步加快下埠工業經濟發展的決定》為培植下埠新的税源和經濟增長點，進一步解放思想，轉變招商理念，營造全鎮合力招商的.良好氛圍，招商工作取得了一定成績，具體情況彙報如下：

一、放活政策，加大宣傳，全民招商

1、今年我鎮制定了《關於進一步加快下埠工業經濟發展的決定》。出台了一系列優惠政策，對每個行政村下達了招商引資任務，並納入年終考評，給予獎罰，鼓勵社會中介人蔘加招商引資，並對引進項目給予獎勵。

2、加大了招商引資宣傳力度，宣傳我鎮招商引資形勢和區鎮優惠政策，下農户作思想工作講解招商引資對我鎮作用和農户自身利益，使人們牢固樹立“人人都想投資”的理念，形成了全民招商氛圍。

二、優化平台，內挖潛力，外招客商。

下埠是一個有着較強大的工業基礎，豐厚的民間資本，廣泛的商業人才的工業強鎮，藉助這一優勢，本辦以優化平台為載體，做好了內挖潛力，外招客商這兩篇文章。

1、內挖潛力：本辦在年初開始就全面拜訪在本鎮境內的企業主，宣傳區、鎮優惠政策，明示各行政收費標準，並與區、鎮紀委聯手調查各行政事業性單位對企業亂收費行為，優化了我鎮投資環境，給企業主在我鎮追加投資吃了一顆定心丸，同時協助企業主選準投資項目，使本鎮境內11個企業新上生產項目7個，共追加投資20xx多萬元。

2、外招客商，今年以來，鎮黨委、政府領導依託實際，廣搜信息，帶領有關人員赴廣東、河北、台灣、湖北、江蘇、浙江、上海、福建等地開展項目考察，精心準備，精心包裝，建立項目庫，同時組成以主管招商引資副鎮長為組長的招商小分隊進駐珠三角，聯繫投資客商，取得良好效果，至今我鎮引進新項目35個，已建項目22個，在建項目13個（含落户陶瓷工業園企業）。簽約資金1.2個多億元，實際進資8000多萬元，盤活閒置資產20xx多萬元。

三、內外兼修，轉變職能，提升服務。

為適應新形勢下的工作要求，本辦在年初就提出全辦人員要抓緊學習，提高素質，內外兼修，要全面掌握本地實際情況，全面瞭解區鎮優惠政策，同時派專人到區招商局培訓招商細則及技巧，使全辦人員都能達到單獨接待客商的工作水平和幫助企業獨立處理予盾糾紛能力。

為使客商引得進，留得住，我鎮全面宣傳，使全民思想解放，進一步樹立“人人支持企業發展，企業發展造福人民”的理念，在引進企業徵地過程中，沒有過激烈的矛盾發生，使企業能順利動工。

對落户下埠的企業，我們代理投資商辦理相關手續，由專人負責，縮短了辦理時間，對企業進行跟蹤服務，隨時瞭解企業動態，為他們提供全程服務，提高了服務效率。

四、緊貼中心，團結協作，服務大局。

招商辦在認真完成本職工作的同時，積極配合其他部門做好其他各項工作，

1、全力配合黨委、政府做好陶瓷工業園徵地拆遷工作；

2、主要負責做好了鎮人大工作；

3、要主負責做好了鎮紀委工作；

4、主要負責做好了西源、虎山的駐村工作；

5、主要負責做好了浙贛鐵路電氣化提速改造工程，在下埠鎮境內的協調工作；

6、積極配合了政府交待的各項中心工作及其他工作任務。

五、下一步的工作打算

1、進一步緊抓學的習，提升全辦人員自身素質，使全辦人員能真正做到獨立招商和單獨處理問題的工作能力和水平。

2、進一步優化我鎮投資環境，提升服務質量，全力打造招商引資平台。

3、全面蒐集招商信息，精心打造適合我鎮實際的招商項目。

4、緊抓機遇，健全招商網絡，全面宣傳陶瓷聚集區，為我鎮的陶瓷行業進一步做大做強增磚添瓦。

5、緊抓國家的各項農業政策，引進和扶植幾個好的農業項目。

6、依託我鎮小城鎮的開發與建設，做好一到兩個第三產業項目亮點。