招商年度工作總結範本

　　招商年度工作總結範本

進入XX商業企業管理有限公司已經滿兩年，在這兩年的時間裏，本人在我公司招商X部的工作中取得了進步。在此，我要感謝公司為我提供了這樣一個自我價值實現的平台，感謝公司各位領導對我的支持和信任，同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持。就職於招商X部主要負責的招商品項有：食品類（烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、進口食品、特產、珍品、煙酒、紅酒等）。目前洽談總資源數量X户，其中X類客户X户、X類客户X户、，已來訪客户X户，已拜訪客户X户。現將2014年具體工作情況總結如下：

一、工作總結

1、熟悉項目情況

作為一個招商專員，個人認為最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度。個人由於是剛接觸招商工作，之前在商業地產方面的知識相當匱乏。但進入公司後，我加緊對本項目情況的學習和了解，並在不久後基本掌握了XXX這個項目的基本情況。

2、學習招商工作專業技能知識

招商工作要求對從事這方面的工作人員要有相當高的專業技能知識。本人在進入公司後，學習了招商工作的基本流程、招商工作各流程具體工作的開展方式與方法；學習辦公所需的各種軟件；學習品牌知識；學習與客户談判的方式與方法等等。

3、進行招商具體工作大致如下：

①參加前期的市場調研工作： 主要針對XX市各商圈內本組品項的商鋪租金價格、物管費、合同期、付款方式、商業配套等的調查，通過這些市調工作來充分認

識市場及商圈情況。共計調研商場X家，主要有：

a． X商圈X家（XXXXXXX）

b． X商圈X家（XXXXXXX）

c． ②參加各市場商户資料收集工作，除以上所調研過的商場外，還包括以下商場及門市： XXXXXXX。資源收集共計46家商場，7條街道門市。

③與同事共同完成對XXXXXX等商場現有餐飲、服裝品牌調查，並製作各個百貨公司每樓層已有餐飲、服裝品牌分佈圖，充分了解XX市已引進了哪些餐飲品牌及他們的檔次，為本項目後期招商及規劃作參考。

④獨立完成對XX市本地商家的主動拜訪工作，截至本週2017年12月26日止已拜訪客户XX户。主要包括餐飲、食品、娛樂等業態商家，為他們介紹本項目。一方面可以對本項目進行宣傳，收集那些對本項目有興趣的客户資料，另一方面深入市場調查，瞭解他們目前店鋪的租金價格、經營狀況等情況。

⑤電話聯繫本地目標客户共計XX户，邀請其到本項目接待中心深入洽談，前期主要跟進的是本地餐飲、食品類客户，有意向客户近XX户，已到項目中心洽談過的有XX家，其他未約見客户後期繼續跟進。

⑥在上半年招商規劃以百貨類為主時，主要針對東街進行各品項規劃及圖紙設計工作，併為北京華聯、家樂福、永輝、華潤萬家、大潤發、哈爾信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA計10家品牌公司繪製我項目規劃CAD圖紙。

二、工作中存在的問題及改進方式

①問題：在我公司兩年的工作中，雖然取得了一定進步，但依舊存在不足之處，主要情況如下：

1、通過這段時間的工作，我發現自身的專業技能知識依舊匱乏，主要表現在：品牌瞭解不深；與商户洽談方式欠佳；招商流程瞭解度不夠；商户入駐所需各項準備工作了解欠缺。

2、招商工作經驗不足；在與客户洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作經驗不足，如遇到不知道或不清楚的問題該如何回答、各類的客户該以什麼樣的方式與之談判為佳、與客户談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客户該以什麼樣的方式繼續推進等等。

②改進方式：在以後的工作中我將加大力度對各方面專業技能知識的`學習，不斷充實自己，以增強自己的實際工作能力，加強與公司領導和同事之間的溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。 三、2015年工作規劃

招商X部在2017年工作中雖然取得了些許成績，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的2015年裏，我們工作任務也很重，也相當具有有壓力。為使我部門在2018年工作任務的順利進行並完美收官，本人的工作規劃大致如下：

1、繼續跟進意向性較強的各品項客户，爭取在我項目收取意向金時能夠成功達成XX家；

2、尋找新的意向性客户，增強客户資源儲備量，為後期的招商工作打好基礎；

3、按照我項目一期規劃設計，將本人所負責的各品項進行數量及面積規劃，總招商面積範圍450?-1300?。