精神障礙患者管理工作總結

精神障礙患者管理工作總結

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，為此我們要做好回顧，寫好總結。但是卻發現不知道該寫些什麼，以下是小編為大家收集的精神障礙患者管理工作總結 ，歡迎大家分享。

精神障礙患者管理工作總結 1

為強化嚴重精神障礙患者管理服務工作，構建和諧穩定的社會環境，x黨委嚴格按照上級關於嚴重精神障礙患者管理服務工作要求，堅持“以人為本、服務優先、真誠關愛、預防為主”的理念，積極探索構建五大體系(組織體系、目標體系、聯防體系、幫扶體系、考核體系)，實現了“應治盡治、應管儘管、應收盡收”三個目標，取得了明顯成效。下面，將我x嚴重精神障礙患者管理服務工作簡要彙報如下：

一是加強組織領導，完善工作體系

按照x工作要求，x成立了由書記任組長，副書記任副組長，綜治、民政、派出所等相關單位為成員的嚴重精神障礙患者管理服務工作領導小組。領導小組定期召開專題會議，通報溝通有關情況，健全完善成員單位協作聯動機制。民政局牽頭負責嚴重精神障礙患者管理的“以獎代補”幫扶資金審核、督導、發放，小組各成員在職責範圍內認真履行日常工作職責。

二是明確目標任務，落實服務措施

按照“全面排查、摸清底數、嚴格管控、建立長效”的原則，對轄區範圍內易肇事肇禍嚴重精神障礙患者進行全面排查，準確掌握易發嚴重精神障礙患者現狀與活動的'情況，嚴格落實救治、管理和服務等有效措施，堅決防止嚴重精神障礙患者肇事肇禍案的發生，維護社會和諧穩定。截至x年x月底，共摸排精神障礙患者x人，其中三級以上嚴重精神障礙患者x人。

落實分類管理措施。對排查出的輕微精神障礙患者，進一步夯實監護人責任，嚴防失控漏管;對排查出的嚴重精神障礙患者(三級及三級以上)，制定工作方案，逐人落實“五包一”責任制，及時發現並全面掌握嚴重精神障礙患者基本情況。特別是x為直接責任人，配合監護人對精神障礙患者進行常規穩控，瞭解他們的日常行蹤，掌握他們的思想動態，並與監護人、精防醫生溝通，對他們進行心理輔導和醫療救治，幫助患者家庭解決在生產生活方面的困難。

三是增強責任意識，嚴格督導考核

按照《x落實嚴重精神障礙患者以獎代補政策實施細則》的要求，我x“以獎代補”資金已全部發放到位。民政局牽頭，每季度對嚴重精神障礙患者管理服務工作進行審查與認定，及時為其監護人發放補貼。

精神障礙患者管理工作總結 2

一、重點指標的完成

(一)患者檢出率：全鎮常住人口50370人，截至12月31日檢出嚴重精神障礙患者243人，檢出率4.8‰;

(二)檢出患者管理率：截至12月31日，檢出患者中在管患者239人，檢出患者管理率為98.35%;

(三)檢出患者規範管理率：截至12月31日，檢出患者規範管239人，規範管理率為98.35%;

(四)穩定率：截至12月31日，全鎮居家患者196人，病情穩定195人，穩定率99.48%。

(五)檢出患者面訪率：截至12月31日，按要求至少每半年面訪1次患者本人，共完成237人，檢出患者面訪率為97.1%。

(六)服藥率：截至12月31日，全鎮在冊患者243人，服藥人數為219人，服藥率為90.12%，規律服藥人數為195人，規律服藥率為89.04%。

(七)精神分裂症患者服藥率：截至12月31日，全鎮共有精神分裂症患者182人，服藥人數為166人，精神分裂症患者服藥率為91.2%，規律服藥人數為145人，精神分裂症患者規律服藥率為87.34%。

二、健全組織管理機構，完善工作機制

為了更好的完成嚴重精神障礙管理治療項目的各項工作要求，我院成立嚴重精神障礙管理治療項目領導小組，並指定專人負責嚴重精神障礙管理治療項目工作。同政府及派出所等相關部門協商後，成立了馬祖鎮精神衞生綜合管理小組，小組成員包括:黨政主要負責人、精防醫生、精防護士、公安、民政、殘聯、司法行政等，主要指導村(居)委會建立患者關愛幫扶小組，與小組成員加強協作，解決患者管理、治療、康復和生活中的難題;成立了轄區內村(居)委會患者關愛幫扶小組，小組成員包括村(居)委會主要負責人、精防人員、網格員、派出所民警、民政幹事、殘疾人專職委員、志願者等，主要加強與精防人員、精神衞生綜合管理小組間的信息交換，宣傳相關政策和服務內容，必要時同精防人員共同進行隨訪，開展嚴重精神障礙患者日常篩查和登記工作，協助精神衞生綜合管理小組解決患者管理、治療、康復和生活中的難題。同時完善嚴重精神障礙管理治療工作制度和流程，建立與第二醫院精神科(什邡市精神病院)的雙向轉診制度和流程，並且將嚴重精神障礙管理治療工作制度和流程以及雙向轉診制度和流程上牆。我院每季度還與街道、派出所、村(居)委會互通信息，協商管理事宜，加強了對我院轄區內嚴重精神障礙患者的動態瞭解。

三、積極開展嚴重精神障礙患者的篩查與診斷

20xx年全年我院轄區疑是患者篩查數0人，其中未複核診斷0人。全年共新建檔案5份，並錄入國家嚴重精神障礙信息管理系統，並按要求及時向派出所、綜治辦、村(居)委會交換信息。

四、居家貧困患者治療補助

20xx年我院完成8例在管居家貧困患者居家基本藥物維持治療補助篩查與初審工作，並及時上報至項目辦，使上報的4例在管居家貧困患者得到了補助，減輕了他們的家庭經濟負擔。

五、登記病人家屬護理教育

根據20xx年市嚴重精神障礙管理治療項目工作計劃安排，我院年度內需完成241户患者家屬護理教育，根據我院制定的年初計劃，我院於10月17日、10月18日、10月19日、10月20日四天在我院開展了嚴重精神障礙患者家屬護理教育，集中培訓237人次，並於10月17日下午通過入户教育等方式對4名患者家屬進行了家庭康復指導，通過召開家屬護理教育培訓會、發放宣傳資料、個體化健康教育等方式，開展患者家屬指導，20xx年共計完成總241例患者家屬護理教育培訓，並及時將培訓的資料報項目辦，包括簽到(複印件)、禮品發放記錄(複印件)、課件、照片、簡報等。

六、健康教育

我院於20xx年3月21日在在馬祖場鎮開展了一次主題為“良好免疫源於優質睡眠”健康諮詢活動，10月10日“世界精神衞生日”在什邡市馬祖鎮場鎮開展了一次主題為“青春之心靈青春之少年”健康諮詢活動，完成健康教育工作任務，共計發放相關宣傳資料300餘份，受益人羣達150人。並按要求在轄區內隨機抽取100名普通人羣開展普通人羣心理健康知識和精神疾病預防知識知曉率調查，雖然通過了一系列的`宣傳教育，但是普通人羣心理健康知識和精神疾病預防知識知曉率仍然較低，僅有62.2%，還需加大宣傳力度。並上報各種資料，簽到、照片、信息、總結等資料整理歸檔。

七、加強培訓，提高業務能力

為了提高業務能力，我院專職人員接受了一次縣市級嚴重精神障礙治療項目培訓，包括項目管理、管理治療技術、信息系統、家屬護理等培訓。

我院分別於20xx年5月14日、20xx年10月24日對各村衞生站醫生開展了2次嚴重精神障礙管理治療項目培訓，培訓內容為項目辦培訓內容及相關的知識，並通過測試的方式加強了相關培訓人員對培訓內容的掌握，提高了相關人員的業務水平。

八、加強督導，提高工作質量

截至20xx年10月31日，我院對轄區內村衞生站開展了2輪督導、2輪考核，核查下沉工作開展情況，現場書寫督導意見書，村衞生站針對存在的問題及時反饋整改報告。

九、加強資料收集整理歸檔

重視資料的收集、整理、歸檔。加強了對文件、計劃、總計、督導、培訓、健康教育等相關資料的收集，並分門別類的進行整理、歸檔。

十、存在的問題

(一)患者規律服藥率及精神分裂症規律服藥率未達標。

十一、下一步工作打算

(一)督促各村衞生站認真對照督查考核中存在的問題，現場指導和反饋意見，進一步強化責任，落實措施，紮紮實實地抓好整改落實工作，確保儘快的完成整改工作。

(二)進一步健全工作機制，強化工作職責，各村醫要切實對轄區常駐人員進行排查，提高嚴重精神障礙患者檢出率。

(三)加強對嚴重精神障礙患者的管理，按照項目要求，定期開展對本轄區現有患者的隨訪、康復、指導工作，不斷提高患者規律服藥及生活質量。

(四)加大宣傳力度，增強健康意識，開展有針對性的嚴重精神障礙防治知識宣傳活動，爭取廣大羣眾積極主動參與，精神疾病預防控制工作任重道遠，做好精神衞生工作，關係到廣大人民羣眾身心健康和社會穩定，我們將繼續遵循“預防為主，防治結合，重點干預，廣泛覆蓋，依法管理”的工作原則，全面推進精神疾病預防控制工作的進程，為構建和諧社會做出應有的貢獻。

精神障礙患者管理工作總結 3

賀蘭縣自“國家精神衞生綜合管理試點項目”實施以來，形成了“政府主導、部門協作、科學管理”的工作機制，試點工作的穩步推進。縣鄉村三級衞生機構共同努力，使我縣的嚴重精神障礙管理治療工作健康發展，各項工作指標均達到國家精神衞生綜合管理工作要求，現將20xx年度工作總結如下:

一、組織管理

縣衞健局成立了嚴重精神障礙管理項目領導小組和項目辦，疾控中心按照要求成立了嚴重精神障礙患者管理治療項目工作組，明確了人員分工和職責。縣人民醫院精神科門診為項目工作提供醫療技術支持，確保項目工作的順利開展。

(一)管理機制進一步健全

為全面推進賀蘭縣精神衞生事業發展，規範精神衞生服務，維護精神障礙患者的合法權益，衞健局下發《賀蘭縣20xx年嚴重精神障礙患者管理治療項目工作方案》〔20xx〕6號，疾控中心下發《賀蘭縣20xx年嚴重精神障礙管理治療項目工作計劃》〔20xx〕17號，明確了20xx年度工作目標和具體工作任務。

(二)資金管理

20xx年中央轉移支付嚴重精神障礙患者管理治療項目工作經費5萬，縣財政配套精神衞生試點經費共103萬到位後，項目辦公室嚴格按照國家衞健委、財政部的有關要求統一管理和使用經費，做到專款專用、賬目清晰。經費主要用於嚴重精神障礙患者藥品購置、篩查和診斷、培訓、患者化驗補助等工作，經費使用率100%。

(三)召開聯席會議

4月14日召開了全縣精神衞生綜合試點工作領導小組暨聯席會議，23家成員單位全部參加;各鄉鎮及街道辦全部成立了精神衞生綜合管理領導小組，建立了聯席會議及信息通報工作制度。

(四)督導檢查常態化

為了完善項目質量管理體系，提高項目工作質量，縣項目辦建立了項目工作月、季例會及項目督查工作制度，以便及時發現、糾正工作中存在的'問題。每季度對全縣的20家醫療機構的嚴重精神障礙疾病管理工作進行督導檢查。督導的內容有項目工作開展情況、患者篩查情況、確診患者的建檔立卡以及隨訪管理情況等，對督導中發現的問題現場指導解決。

二、項目指標完成情況

(一)病人篩查、登記及診斷複核情況

20xx年初篩疑似患者529例，新增確診患者84例，全部入組管理。截至目前，全縣在冊登記管理1223例，轄區嚴重精神障礙患者檢出率4.64‰(國家嚴重精神障礙信息系統人口數263843人)。

(二)患者管理情況

20xx年累計確診的1356例患者已全部建檔立卡，並錄入國家嚴重精神障礙患者信息系統。其中死亡患者133例、失訪9人，非再管患者43人。目前在管患者1171人，管理率95.91%，規範管理率95.83%，面訪率95.09%，體檢率82.67%。

(三)患者治療工作

20xx年度，全縣在管患者1171人，病情穩定率98.04%;登記病人總服藥率達91.17%，規律服藥率82.01%;精神分裂症服藥率87.81%，精神分裂症規律服藥率78.67%。病情不穩定患者接受個案管理服務的比例為90%以上。均免費進行季度發藥前的肝功、血常規、心電圖、血糖等實驗室檢查。

(四)應急處置情況

落實“點對點技術指導”以賀蘭縣縣醫院精神科和銀川市精益達戒毒醫院精神科為依託，採取強制治療等緊急處置方式，落實精神專科醫院專車接送就醫。共開展43人次嚴重精神障礙患者應急處置，其中處置藥物不良反應患者25人次，病情不穩定患者強制送診18人次。

(五)家屬護理教育情況

20xx年在嚴重精神障礙患者診斷複核和免費發藥的同時，為新登記和已登記的病人家屬開展了家屬護理教育健康教育，還同時向患者家屬宣傳了國家嚴重精神障礙管理治療項目和精神衞生綜合試點惠民政策。年內參與家屬護理教育活動共累計1543人次。

(六)宣傳培訓工作

1、10月9日，疾控中心聯合民政、總工會等精神衞生試點成員單位和醫療機構共24家單位，聯合開展了“青春之少年，青春之心靈”為主題的世界精神衞生日宣傳活動。通過主動向過往的羣眾發放宣傳資料，現場講解國家精神衞生相關政策及法律法規。此次聯合宣傳活動共懸掛橫幅18條，發放宣傳畫100張，各類手冊、摺頁共約800本，手提袋400個;解答羣眾諮詢10餘人次，起到了良好的宣傳效果。

2、9月1日舉辦全縣醫療衞生單位嚴重精神障礙管理治療工作培訓班1期，共有30人蔘加;並嚴格按照基本公共衞生服務規範(第三版)內容要求進行了全面培訓。

三、精神衞生試點工作

(一)居家監護以獎代補工作:

按照縣綜治等六部門聯合出台《關於印發落實嚴重精神障礙患者監護責任及補貼管理暫行辦法》文件要求，已將20xx年度危險性評估三級和貧困精神病患者59人名單整理出來，每人每年2400元，目前獎補資金髮放工作正在開展中。

(二)社區康復工作

9月中旬，通過邀請銀川市精益達專科醫院精神科醫師對全縣居家患者及其家屬開展社區康復巡迴講座活動。接受社區康復服務居家患者1150人，全縣社區康復率達到94.03%。

(三)心理健康知識知曉率調查工作

12月上旬完成全縣心理健康知識知曉率調查、資料彙總、數據統計、報送總結工作。全縣分別抽取600人城市普通人羣、1360人農村普通人羣、240人在校學生、240人機關企事業單位幹部職工，共2440人。10月初開展第一輪基線調查。藉助10月10日世界精神衞生日集中宣傳後，於12月初開展第二輪問卷調查。調查單位收集原始問卷，計算轄區不同人羣知曉率。第一輪的心理問卷基線調查，10道問題總的知曉率為75.10%;第二輪心理問卷調查10道問題知曉率為90.59%;第二輪心理健康知識知曉率比第一輪基線調查時提高了15%。

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按照縣委、縣政府“全面蒐集線索、逐一篩查診斷、摸清底數、嚴格管控、建立長效”的原則和“應治盡治、應管儘管、應收盡收”的要求，為切實維護社會穩定，做好精神障礙患者清查項目，我鎮全力配合衞計局、鄉醫院等相關部門，將精神病走訪工作按要求落到實處，擬定預案、逐村篩查，確保和每一位精神障礙患者見面。現將工作總結如下：

一、加強組織領導，保障診斷流程

鎮領導高度重視此項工作，成立了綜治辦公室負總責的專職工作人員，對可能出現的意外情況進行了預估並制定了化解方法；督導各村根據本村實際情況按照順序到XX鎮醫院接受市專家的診斷並派專人到現場維持秩序。落實人員，落實責任：每村由村醫作為負責人，帶領本村的精神病患者和其監護人到XX鎮醫院接受市專家的診斷，村幹部負責通知到人。對沒有出行條件的患者，綜治辦和鄉醫院人員陪同市專家入村進行走訪。

二、存在的問題

我鎮積極配合衞計局、鄉醫院等部門，在全鎮各村進行篩查摸底，共摸排出精神障礙患者151人，在鄉醫院管理下的精神病人146人（其中有3人住院），目前情況穩定，死亡1人，不接受鄉醫院管理2人，有2人未與鄉醫院聯繫。

在清查過程中，有的`精神障礙患者不配合見面診斷工作，反感工作人員到家走訪，市專家通過側面瞭解其情況，做出診斷預估；有的精神障礙患者無親無故，沒有監護人，村裏安排專人負責監督。

對此類人員，我鎮要求村兩委對其進行溝通交流，穩定情緒，同時密切關注其動態，一旦發現有失聯失控現象，一定及時上報給鎮綜治辦，必要時予以強制送醫處理。

三、下一步打算

我鎮定會積極配合衞計局、鄉醫院，聯合派出所等相關部門定期走訪，建立走訪台賬和監護人管理記錄台賬，隨時關注精神障礙患者的生活狀況和精神狀況，尤其是有肇事肇禍傾向的精神障礙患者。要求村兩委加強和精神患者家庭的關注和溝通，穩定精神障礙患者的情緒，確保精神障礙患者不發生危害社會的社會的行為。

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一、精神病患者督導管理

截止20xx年7月2日全鎮發現重性精神病患者176例，在管x例、死亡x例、失訪x例。

督導管理是精神病防治工作的重點，除了通過電話對病人進行服藥指導和督促外，還定期組織人員到病人家裏和監護人進行面對面溝通交流，指導病人進行治療和服藥。病人服藥情況的督導管理，由村衞生室人員負責其所屬區域內的精神病病人督導及定期進行隨訪，有效地提高了病人的服藥依從性和隨訪配合度。

二、對村精神病防治工作檢查和指導

中心加強對精神病病隔發現和督導情況檢查力度，根據制定的考核辦法和標準，每季度開展一次對村醫的日常督查，每半年開展一次評分考核。病人服藥情況管理方面，首先組織對鄉村醫生進行督導培訓，對轄區的每一例新入項病人，中心工作人員都帶領鄉村醫生到病人家中給他們進行現場指導。

三、存在的問題與不足

1.工作基礎精神病防治工作基礎較為薄弱，這不僅嚴重影響精神病病人的.發現率，也嚴重製約了整體的精神病防治工作。

2.培訓指導與精神病培訓指導力度及鄉村醫生配合度不足，培訓指導的內容、頻次和力度上還須加大，鄉村醫生工作的主觀能動性不高，缺乏求真意識。

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xxxx醫院根據《國家基本公共衞生服務規範（第三版）》叢書、羅平縣衞計局下發《關於羅平縣基本公共衞生服務項目嚴重精神障礙患者管理工作實施方案》羅衞字〔20xx〕26號文件要求。歷經7月餘，在羅平縣衞計局、縣疾控中心的領導和業務指導下，圓滿完成20xx年度羅平嚴重精神障礙患者公衞管理工作。現將工作總結如下：

一、我院對全縣13個鄉鎮街道所轄154個村委會（居委會）重症精神障礙患者進行篩查、體檢、評估、隨訪工作。共篩查診斷人數：2251人，其中原在管人數：20xx人（包含原在管本次篩查診斷排除人數：165人、不包含死亡31人），疑似人數：219人（篩查診斷後新納入管理：193人）。隨訪人次：2403人（包含新納入193人），其中178人為原在管但我院未進行過篩查診斷人數。療效評估與用藥指導人數：2234人，其中規範服藥人次1514人。體檢患者人數：20xx人。

二、業務培訓工作：以我院精神科專家為基礎的講師隊伍，先後下到全縣13個鄉鎮街道衞生院。對共計312名基礎公衞人員、鄉村醫生進行了精神衞生基礎知識培訓，內容涉及六類嚴重精神疾病的表象、診斷及精神科常用藥物知識，同時對嚴重精神障礙醫保治療政策進行了宣傳。切實有效提高基層衞生室對重症精神障礙患者的規範管理能力。

三、健康教育工作：下鄉開展篩查體檢工作的同時，對嚴重精神障患者及家屬開展了不少於20xx人次的精神衞生知識講解，下發紙質精神衞生健康知識手冊700餘冊。以微信公眾平台為基礎的精神衞生健康知識宣傳共24期，同時開通了免費的精神疾病、心理衞生網絡諮詢窗口，服務量為200餘人次。於20xx年10月10日“世界精神衞生日”在羅平縣城文筆路小廣場開展了以“心理健康社會和諧”為主題的精神衞生知識宣傳、諮詢活動。

我院自20xx年開展全縣重性精神障礙患者規範管理工作以來，切實克服自然地理環境、居民健康意識薄弱等諸多不利因素，在上級主管部門指導和鄉鎮村醫療機構的通力協助下努力開展工作。但20xx年度總體工作仍出現不同程度的瑕疵。醫院管理層高度重視，現已以公共衞生服務部牽頭總結以往工作各項不足並作出整改方案。同時對我院涉及該項工作的`醫務人員進行鍼對性培訓。我們有信心、有實力在新的一年更精準有效的完成重性精神障礙患者規範管理工作。

精神障礙患者管理工作總結 7

為進一步加強我縣嚴重精神障礙患者治療管理工作，確保患者規範安全用藥，完善嚴重精神障礙患者救治救助保障體系，減少嚴重精神障礙患者肇事肇禍案件發生，維護社會的和諧穩定，在縣衞健委的領導下和上級業務部門的指導下，在我們抓好精防隊伍建設的基礎上，人員培訓、精神障礙患者排查、複核診斷、治療、培訓、管控和隨訪督導等工作。管理率、檢出率、面訪率、體檢率、服藥率等均達到工作指標。現將一年我縣嚴重精神障礙防治工作進行總結：

一、工作開展情況

為進一步加強嚴重精神障礙患者的管理工作，疫情期間針對道路封鎖、交通限行等情況，阜陽三院686項目辦關愛患者，攜手抗疫，送藥下鄉來到潁上，共計29種藥品385盒（瓶），我們潁上項目辦協助他們及時把藥品發放到患者手中；並指導各鄉鎮項目管理人員對目前在管的危險性三級及以上患者進行電話隨訪，詢問患者和（或）家屬相關情況，加強家屬對於疾病復發、服藥管理、藥物副反應處理以及疫情防控等知識宣教。針對部分患者因限行而出現停藥的情況，項目辦安排由各鄉鎮精防工作人員以鄉鎮為單位統一登記，由海豚腦康醫院組織配藥，無償把藥物配送到各鄉鎮衞生院，衞生院再分村配送，最後由包保醫生髮放到患者家中，減少了因人員流動和聚集而引起的交叉感染，也降低了患者因停藥而病情反覆的風險。其間共無償提供藥物230人次，減免藥費三萬餘元。疫情期間截止2月25日，潁上海豚腦康醫院共收治公安和政府送診患者79人（三無病人兩人），大大降低了精神障礙患者的肇事肇禍風險，為疫情期間社會安定做出了巨大貢獻。在潁上縣衞健委和潁上縣嚴重精神障礙患者管理項目辦公室領導下，潁上海豚腦康醫院於4月14日至4月28日對江口鎮等30家鄉鎮和社區精神障礙患者進行嚴重精神障礙患者篩查工作。共走訪30個鄉鎮、301個自然村和居委會，（因此次篩查、診斷我們對五類患者進行排查，1、病情不穩定患者、2、危險評估3級及以上患者、3未按規定服藥患者、4、既往有傷人毀物行為、5、家庭弱監護或者家屬不配和的患者，因有少部分村室無此類患者），篩查嚴重精神障礙患者1718人（在外務工和在縣外住院就醫的患者未參與篩查），其中風險級別三級患者504人、四級患者53人、五級患者34人，期間收治解鎖一名患者（患者系疫情期間由外地民政救助機關遣返，家人為防止出現意外關鎖於家中，項目辦在下鄉篩查過程發現後，在潁上海豚腦康醫院協助下予以解鎖），並對4000餘患者和家屬進行精神科基礎知識宣教，免費發放宣傳材料4000餘份。

今年9月份，在縣政法委及縣衞健委共同領導和部署下，申請市三院專家組和潁上海豚腦康專科醫院共同對我縣開展嚴重精神障礙患者篩查評估工作。市三院專家組一行7人分兩組，海豚腦康醫院一行4人一組共三組對我縣三十個鄉鎮深入到每個村衞生室開展為期近11日精細篩查及評估，我們學校抽調多人及項目辦工作人員積極配合工作，組織實施，合理安排，精心保障，每到一個鄉鎮衞生室立即開展人員的組織，場地的安排，積極開展在管患者及疑似新增患者及監護人的健康知識和相關專業知識的科普宣傳。通過各鄉鎮綜治辦、派出所及衞生院及村室工作人員的共同努力下，共宣傳科普4407人次，篩查嚴重精神病患者3719人，其中三級以上嚴重精神障礙病患者245人。根據相關要求，把三級以上患者報送縣政法委、公安局及鄉鎮派出所、綜治辦，便於及時監管，以防發生意外事件，同時對所有患者及時納入網絡管理、按要求規範隨訪，有力的提高了患者的管理率，通過監管及按期隨訪，督導服藥，及時掌握病情變化，有利於患者的治療及康復，減輕患者的家庭經濟負擔，圓滿完成今年篩查工作。

除了篩查工作，今年以來我校已經對重性精神病項目開展四次季度督查工作，截止到11月底，我縣在冊患者7124人，在管患者6720人，檢出率5.49‰，管理率93.53％，規範管理率89.5％，服藥率92.41％。規律服藥率83.11％，面訪率92.31％.精神分裂症治療率93.36％.精神分裂症規律服藥率84.81％.體檢率83.91％。

二、加強培訓，全面提升基層人員服務水平

為了提高基層精防人員的業務素質和管理能力，5月10日，特邀請市三院嚴重精神病項目辦專業人員對我縣嚴重精神障礙管理工作進行了為期一天的專題培訓，培訓的重點內容為重性精神病的治療技術工作流程、精神疾病基本知識、管理服務規範的新要求、隨訪要求等多方面的內容。培訓的人員由全縣各鄉鎮衞生院、慎城社區服務中心分管項目的院長（主任）及專、兼職項目負責人共100多人，潁上縣衞健委項目負責人、嚴重精神障礙患者管理項目領導小組成員及辦公室人員參加培訓學習。通過專家精準到位、形象生動、語言精練易懂的講解，使與會人員深受啟發和鼓舞，同時提高了專業管理能力，為今後工作的順利開展打下基礎。

三、做好有關部門的.溝通與協調工作

加強多部門協作，嚴重精神障礙管理項目辦公室在縣政法委的共同協調下與民政、殘聯、公安及時互通信息，最大限度的發揮整體優勢，切實將重性精神病人的排查、救治、服務、管控等工作落實到位。20xx年新增3級及以上精神病患者245人，三院住院流轉評估3級及以上患者8人，潁上海豚腦康醫院、潁上九合精神科住院評估3級及以上患者183人，原三級及以上患者今年未參加篩查評估患者1040人，共1476人及時與縣政法委、公安部門交換信息。

四、加強宣傳

採取羣眾喜聞樂見的多種宣傳形式，在全縣範圍內大力普及精神衞生知識。以常見重性精神疾病早期症狀的識別能力和跟蹤隨訪能力為主，重點培養鄉鎮衞生院兼職人員，熟悉重性精神疾病防治的宣傳要點和核心信息。利用世界精神衞生日活動，通過各鄉鎮衞生院電子屏、版報街道等渠道進行宣傳、設立宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、向市民發放宣傳單等大大提高了廣大羣眾對精神疾病的認識，消除了社會對重性精神疾病患者的偏見。通過對各鄉鎮衞生院重性精神病管理，工作人員採取召開工作會議，技術培訓班、檢查與督導、工作點評與總結等方式，使大家統一認識，統一思想，明確了任務職責，完善了工作流程，得到相互交流與學習的機會，基層精防人員在業務與操作管理上都比較規範，整體業務水平有了大幅提升，為今後我縣的嚴重精神障礙管理工作奠定了堅實的基礎。

精神障礙患者管理工作總結 8

按照縣政法委要求，縣殘聯20xx年精神障礙患者開展工作總結如下：

一、基本情況

截至目前，我縣現有各類持證殘疾人41884人，其中持證精神殘疾人：4139人，佔持證總數的10.12%，精神殘疾人總量大、分佈廣，參與社會生活的能力較弱，社會總體管控難度較大。

二、工作開展情況

（1）藉助開展全國殘疾人基本服務狀況與需求調查數據更新工作的有利契機，進一步掌握精神病患者及家庭狀況，對需要住院之類的及時督促住院，對符合辦證條件的及時辦理殘疾證，截至目前，共辦理精神殘疾人證864本。

（2）在“全國助殘日”、“全國殘疾人預防日”期間，設立宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、向市民發放宣傳單等大大提高了廣大羣眾對精神疾病的認識，組織殘聯工作人員和志願者發放精神病預防宣傳資料1000餘份，現場解答羣眾所提出的問題，同時積極配合衞生、民政、公安等有關部門，完善精神障礙患者信息溝通機制。

（3）簡化精神病人辦證程序。縣殘聯為方便精神病人辦證，經黨組研究，本人可以不到殘聯辦證大廳目測，監護人可直接帶着患者的'病歷、身份證複印件、患者照片、級別鑑定表，即可辦證。

（4）根據《關於印發20xx年度〈貧困殘疾人康復實施辦法〉的通知》（阜殘聯〔20xx〕27號）和關於印發20xx年度《貧困殘疾人康復實施辦法》的通知（太殘聯〔20xx〕19號）文件精神，我縣為符合條件的貧困精神殘疾人提供藥費補助，補助經費專項用於精神殘疾人治療精神疾病的藥費補助，提倡使用治療精神基本的第二代藥物，補助標準為每人每年1000元；同時根據縣委、縣政府擴大貧困精神殘疾人藥費補助覆蓋範圍的要求，20xx年省殘聯分配給我縣貧困精神殘疾人藥費補助任務數是1600人，縣殘聯20xx年共發放貧困精神病人藥費補助2652人，完成率達165.75%，超額完成省殘聯下達我縣的任務。

三、下一步工作打算

我們將在今後的工作當中，不斷加大工作的落實力度，強化工作責任，細化工作措施，重點做好三個方面的工作：一是配合有關部門繼續做好精神病防治與服務管理工作；二是繼續開展貧困精神殘疾人藥費補助工作，瞭解精神病患者治療情況；三是走訪慰問貧困精殘家庭，為精神殘疾人提供優質、熱情周到的服務，讓精神病患者得到及時治療。

精神障礙患者管理工作總結 9

根據《全國醫療機構中藥飲片管理專項檢查方案》和國家中醫藥管理局醫政司《關於印發中藥飲片管理專項抽查工作反饋報告的函》要求，響應我市將組織開展全市醫療衞生機構中藥飲片管理專項檢查工作的號召，近期我院中藥飲片質量管理領導小組對我院中藥飲片的.購進、保管、調配、煎煮、處方管理與點評等工作做了一次全面自查，現將自查情況報告如下：

一、我院中藥飲片管理現狀

1、成立了管理機構。我院成立了中藥飲片質量管理領導小組，並由霍仁升院長親自擔任組長，從飲片的購進、保管、調配、煎煮處方管理與點評等方面進行嚴格管理，從而保證了中藥飲片質量，保證了臨牀用藥安全有效。

2、中藥飲片採購驗收管理情況。能嚴格按規定從具有《藥品生產許可證》的中藥飲片生產企業或具有《藥品經營許可證》的中藥飲片經營企業採購中藥飲片。購入中藥飲片時，能嚴格按照國家藥品標準和省級藥品監督管理部門制定的標準和規範進行驗收，包括質量、規格、數量、包裝、標籤、合格證等均須符合要求，從原頭上杜絕了假冒偽劣藥品進入我院。

3、中藥飲片的儲存、保管及養護。我院設立有獨立的中藥飲片庫房，並有完善的通風、調温、調濕、防潮、防蟲、防鼠、防盜等條件及設施，專人管理，每天檢查。從而徹底防止了中藥飲片發黴變質、變色、蟲蛀、鼠侵等問題的發生。

4、中藥飲片調劑管理。中藥房調劑人員嚴格執行中藥飲片調配管理制度，對存在“十八反”、“十九畏”、妊娠禁忌、超過《中華人民共和國藥典》規定劑量等可能引起用藥安全問題的處方堅決拒絕調配，並要求處方醫生確認（雙簽字）或重新開具處方後方給予調配，對處方要求需先煎、後下、包煎等特殊煎煮方法均能在服藥袋上註明並給病人明確交代，檢查中沒有發現生蟲、黴變、走油、變色及竄鬥等現象。

5、中藥飲片煎煮管理。我院煎藥室配備有兩台多功能自動煎藥機，基本能滿足浸泡、二煎、攪拌、先煎、後下等相關要求，建立有相對完善的中藥煎藥機操作規程和科學合理的中藥湯劑煎煮流程，對註明有先煎、後下、另煎、烊化、包煎、煎湯帶水等特殊要求的中藥飲片，均可按要求或醫囑操作，從而保證了中藥飲片煎煮質量，確保用藥安全有效。

二、存在問題

1、我院煎藥室設備較少，只能保證患者對中藥飲片煎煮的基本要求。同時由於中藥房工作人員數量較少，未能發揮完善的工作效率。且煎藥室工作人員缺乏每年一次的`職業健康體檢。

2、我院處方點評工作小組人員專業方向限制，未能建立完善的中藥飲片處方專項點評制度，也未能順利展開中藥飲片處方點評相關工作。

3、HIS系統不夠完善，不符合《中藥處方格式書寫規範》。

4、用銅舂搗碎需“用時搗碎”飲片，但在搗碎其他飲片前未清潔銅舂。

三、整改措施

1、我院對中藥房工作人員組成進行合理分配調整，保證能順利完成中藥飲片調劑、煎煮等相關工作，確保工作效率，保障病患用藥的及時、安全與合理。且定期為相關工作人員做健康體檢。

2、加強處方管理點評小組工作人員業務培訓，及時建立完善的中藥飲片處方專項點評制度，確保能順利展開中藥飲片處方點評相關工作。

3、積極聯繫HIS系統工程師，協商升級HIS系統，保證符合《中藥處方格式書寫規範》。

4、對藥房工作人員提出警告，立即整改，嚴格遵守各項規範，銅舂按規定及時清理。

在此次自查行動中，我們發現工作中仍然存在一些問題和不足，我單位將嚴格遵守藥監部門要求，積極進行業務學習與自查工作，保障病人的用藥合理與安全。

精神障礙患者管理工作總結 10

為強化嚴重精神障礙患者管理服務工作，構建和諧穩定的社會環境，XX黨委嚴格按照上級關於嚴重精神障礙患者管理服務工作要求，堅持“以人為本、服務優先、真誠關愛、預防為主”的理念，積極探索構建五大體系(組織體系、目標體系、聯防體系、幫扶體系、考核體系)，實現了“應治盡治、應管儘管、應收盡收”三個目標，取得了明顯成效。下面，將我XX嚴重精神障礙患者管理服務工作簡要彙報如下：

一是加強組織領導，完善工作體系

按照XX工作要求，XX成立了由書記任組長，副書記任副組長，綜治、民政、派出所等相關單位為成員的.嚴重精神障礙患者管理服務工作領導小組。領導小組定期召開專題會議，通報溝通有關情況，健全完善成員單位協作聯動機制。民政局牽頭負責嚴重精神障礙患者管理的“以獎代補”幫扶資金審核、督導、發放，小組各成員在職責範圍內認真履行日常工作職責。

二是明確目標任務，落實服務措施

按照“全面排查、摸清底數、嚴格管控、建立長效”的原則，對轄區範圍內易肇事肇禍嚴重精神障礙患者進行全面排查，準確掌握易發嚴重精神障礙患者現狀與活動的情況，嚴格落實救治、管理和服務等有效措施，堅決防止嚴重精神障礙患者肇事肇禍案的發生，維護社會和諧穩定。截至XX年XX月底，共摸排精神障礙患者XX人，其中三級以上嚴重精神障礙患者XX人。

落實分類管理措施。對排查出的輕微精神障礙患者，進一步夯實監護人責任，嚴防失控漏管;對排查出的嚴重精神障礙患者(三級及三級以上)，制定工作方案，逐人落實“五包一”責任制，及時發現並全面掌握嚴重精神障礙患者基本情況。特別是XX為直接責任人，配合監護人對精神障礙患者進行常規穩控，瞭解他們的日常行蹤，掌握他們的思想動態，並與監護人、精防醫生溝通，對他們進行心理輔導和醫療救治，幫助患者家庭解決在生產生活方面的困難。

三是增強責任意識，嚴格督導考核

按照《XX落實嚴重精神障礙患者以獎代補政策實施細則》的要求，我XX“以獎代補”資金已全部發放到位。民政局牽頭，每季度對嚴重精神障礙患者管理服務工作進行審查與認定，及時為其監護人發放補貼。