新員工個人工作總結15篇

總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以促使我們思考，為此要我們寫一份總結。那麼你知道總結如何寫嗎？下面是小編精心整理的新員工個人工作總結，希望對大家有所幫助。

新員工個人工作總結1

雖然我來到公司的時間短暫，從去年x月進入到我們公司，經過了工作我也認識到了自己也清楚明白自己該如何做好自己的工作，公司善待每一個人，對於公司的善待，我報這感恩，抱着誠懇的去努力因為我不希望自己令公司失望我不希望自己成為公司的累贅，我希望自己可以為公司努發展做貢獻，既然有這樣一個好公司，我就願意一直努力下去，就願意一直堅持下去，不管天荒地老，還是海枯石爛，我都願意一直為這樣一個貼心的公司工作，世上千裏馬常有然而伯樂不常有，能夠遇到一個知我懂我的公司，是我的福，在工作中我珍惜，也重視自己的工作，因為我清楚我應該回報些什麼，不能只看公司付出自己卻平靜接受，這不是我所願，也不是我希望的。

我時刻都保持高度的工作效率，因為公司給了我希望，給了我我機會，我就要回報公司最好的結果，不管如何我一定要努力做到，在我進入公司以來我已經接受到了公司太多的恩惠，培訓時公司免費幫助我們讓我們可以快速的融入到工作，工作時，公司給我們安排師傅，一步步輔導，不要看着很平常，但是其實公司已經為此付出了很多，培養一個人才花費的代價也很大，既然經過了試用期，走過了考驗期，就到了我報答公司的時候。能力不夠就做好自己的工作，現在我能夠幫助的就是做好工作，希望工作可以改變現狀，每天堅持早點到公司，我會利用時間學習，想要走的更遠當然要比別人吃更多的苦才行，如果只想這混日子，這隻會浪費自己的時間，浪費自己的工作，對我們來説沒有任何好處，這需要我們自己努力需要我們大家堅持。

每天我都會下班之後留在公司一段時間學習，因為公司不禁止這方面的，我經常會自己學習一兩個小時來提升自己，讓我有更好的發展，我明白自己現在要做的好友很多需要努力的也有很多，不能只靠着現在的薄弱基礎做好工作，需要進一步加強自己，進一步做好自己，才能讓我走的更遠，才能夠做更多的事情，有多大的能力才能擔任多道的責任，雖然心比天高，但是能力不夠也是空的，所以一切都要靠自己的努力。我清楚自己的情況，所以在工作中我喜歡努力學習，為工作做好鋪墊，為自己找到方向。

現在的堅持，是為了未來更好的發展，經過了一年的工作，自己學到的東西已經不再是以往的點滴，有了更多的積累，在今後工作中我可以發揮更大的作用，會繼續努力做好的。

新員工個人工作總結2

轉眼間，xxxx年已經過了一半，回想上半年的工作，有收穫也有不足，歸納總結後分為以下幾個方面：

一、工作中的收穫

（一）學習張總報告，從中讓我瞭解本企業的發展前景、及目標，也為自己今後工作指明瞭方向；

（二）積極參加站上組織的各項技能培訓活動，從而對自身是一種修正和提升過程，雖然原來也培訓過，但技能是要不斷改進，才能滿足工作和自身的需求；

（三）在高速分站體驗一天，讓我認識到責任團隊的重要性，團結協作才能出收益;四、參加本科室組織的各項活動，積極與新老員工溝通，學習老員工處事的沉穩靈活，學習新員工積極向上、敢於嘗試的態度，取長補短，提高工作激情。

二、工作不足之處

（一）工作方法不善於歸納總結，遇到特殊事情往往處理完了，就不再去考慮一下有無更好的處理方法；

（二）業務知識方面還需要再加強，服務技能也需要再提升；

（三）遇到到棘手問題，不夠沉穩，思路不清晰、不靈活，應變能力需要進一步提高。

三、下半年的工作打算

（一）積極改進工作方法，提高工作質量和效率，不斷總結經驗，吸取教訓，提高自身應變能力；

（二）努力學習業務知識，為旅客準確無誤提供乘車信息；

（三）利用業餘時間多看點書，拓寬一下知識面，豐富一下自己的頭腦；

（四）為人處事多做換位思考，將工作做細，同事間互幫互助，更好的為旅客服務。

新員工個人工作總結3

進入貴公司工作已經快兩個月了，在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學習行業理論知識、提煉以往工作經驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業務素質。對自己的工作總結如下：

一、加強業務學習，提高業務素質

通過公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位，通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹，學習相關行業知識、公司成功案例等，為以後的實際工作做準備。

期間，在部門領導的指導下，編寫了《淺議市場營銷與管理諮詢》，並作為項目組成員參與編寫了《公司管理諮詢建設項目建議書》、《公司管理諮詢建設項目調研方案及調研提綱》、《企業文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。

二、改變思想，轉換角色，嚴於律己

一位優秀的管理諮詢顧問，不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結合客户的實際狀況，提供整體解決方案。

從自身角度考慮，一要改變思想，採取空杯理論的工作態度，不斷提高；二要轉換角色，儘快的進入工作狀態；三要嚴於律己，不僅要遵守各種規章制度，也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作，並嚴格執行。

三、體會與感悟

公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深。正所謂：“一言九鼎德勝天下”，平時領導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。他們給出了思路與方向，耐心觀察，並及時指導，但不大包大攬，親歷親為，培養後備人才。

作為管理諮詢顧問，對於客户企業，不是代替他們去做，而是引到思路，塑造其行為規範，並形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。

總之，工作上雖有不足，但在公司領導及同事的關懷與呵護下，不斷提高、成長。對於接下來的工作，充分信心！

新員工個人工作總結4

自20xx年8月26日進入某公司以來，我已經歷一月現場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善，積極，和諧，兢兢業業，對待工作一絲不苟，一直奉行科學治理，嚴格要求施工質量的精神面貌和工作態度的感染和影響下，我很快融入了這個非凡的大家庭。一月以來，公司為我們精心預備並開展了人事、安全、質量治理等多方面的培訓;師傅及現場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程，主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球比賽等工餘活動。這使我們的知識得到了豐富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。

通過一個月的總部培訓和一個月的現場實際工作，我發現公司多年來技術治理方面基礎紮實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累，每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法，形成系統資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面，我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工治理工作，應強化質量治理、成本治理、進度治理、安全治理。

在質量治理上，加強質量終身責任制的治理，明確責任，強化治理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量，同時加大對質量的日常治理工作，做到本道工序不合格不得進行下道工序施工，保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執行監督工作。施工中嚴格執行各類標準，加強過程質量控制，實行質量工資制，優質優價，確保創建精品工程。

在成本治理上，施工前認真做好成本猜測，在施工中對成本治理實施動態監控治理，使工程成本始終在有序可控的治理體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象，合理用料，利舊利廢，做到工程投入量最小。加強機具治理，定期進行檢查，搞好維護保養，提高綜合利用率，保證長週期運行。

在工程進度治理上，近幾年的工程由於工程期緊，任務量大，在材料設備不到貨的情況下，要確保控制點施工任務按時完成，必須精心組織，合理劃分施工階段，提前做好施工技術預備，為後序施工開展創造良好的條件。

在強化安全治理上，由於全年施工作業時間長，現場施工環境複雜，立體交叉作業頻繁等特點，應加強施工現場安全治理工作，強化員工自我保護意識，堅持把安全工作放在首位，加強全員的安全、防火教育，樹立人人管安全，人人執行貫徹安全防火規定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。

綜上所述，是我一月以來學習培訓、資料查閲、師傅指教、現場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結，望各位領導批評指正。在今後的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教，挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，早日為××事業添磚加瓦。自20xx年8月26日進入某公司以來，我已經歷一月現場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善，積極，和諧，兢兢業業，對待工作一絲不苟，一直奉行科學管理，嚴格要求施工質量的精神面貌和工作態度的感染和影響下，我很快融入了這個特殊的大家庭。一月以來，公司為我們精心準備並開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓;師傅及現場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程，主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球比賽等工餘活動。這使我們的知識得到了豐富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。

通過一個月的總部培訓和一個月的現場實際工作，我發現公司多年來技術管理方面基礎紮實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累，每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法，形成系統資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面，我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作，應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。

在質量管理上，加強質量終身責任制的管理，明確責任，強化管理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量，同時加大對質量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進行下道工序施工，保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執行監督工作。施工中嚴格執行各類標準，加強過程質量控制，實行質量工資制，優質優價，確保創建精品工程。

在成本管理上，施工前認真做好成本預測，在施工中對成本管理實施動態監控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象，合理用料，利舊利廢，做到工程投入量最小。加強機具管理，定期進行檢查，搞好維護保養，提高綜合利用率，保證長週期運行。

在工程進度管理上，近幾年的工程由於工程期緊，任務量大，在材料設備不到貨的情況下，要確保控制點施工任務按時完成，必須精心組織，合理劃分施工階段，提前做好施工技術準備，為後序施工開展創造良好的條件。

在強化安全管理上，由於全年施工作業時間長，現場施工環境複雜，立體交叉作業頻繁等特點，應加強施工現場安全管理工作，強化員工自我保護意識，堅持把安全工作放在首位，加強全員的安全、防火教育，樹立人人管安全，人人執行貫徹安全防火規定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。

綜上所述，是我一月以來學習培訓、資料查閲、師傅指教、現場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結，望各位領導批評指正。在今後的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教，挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，早日為××事業添磚加瓦。

新員工個人工作總結5

轉眼間我來項目部工作已經七個月了，在項目部領導和同事教導的幫助下，我順利地完成了各項工作。從對試驗的一無所知，到可以獨立的完成各項試驗方面的工作。在這期間，少不了領導和同事的教導和幫助，下面我從四個方面作以下個人工作總結：

一、工作內容

（一）在工作中熱愛本職工作，能遵守項目部的各項管理制度，服從領導在工作中的安排，能夠積極的學習試驗的相關規程、規範。在不懂得地方，不怕麻煩向領導、向同事學習請教。自己摸索實踐在很短的時間內熟悉試驗的工作，熟練掌握各種試驗的方法和步驟。瞭解了材料的各項技術，如：水泥試驗、鋼筋試驗、砂石骨料試驗、混凝土試驗等，深入施工現場取樣。認真填寫各種試驗的有關資料，收集、整理各項試驗原始資料，分層建立資料檔案。熟練掌握各種儀器設備的操作規程。

（二）我在學校學的是工程管理，來到項目部後和我所學的專業是對口的工種，項目經理把我放在資料室做試驗員，剛開始對試驗一竅不通，通過看各種試驗規程、規範，知道了許多有關試驗的相關資料。比如説，做水泥試驗時，要知道水泥的膠砂強度、安定性和凝結時間，還有就是水泥取樣，水泥取樣分為袋裝水泥取樣和散裝水泥取樣。再者就是砂子的試驗，砂子的試驗有篩分析、含泥量、泥塊含量。第二就是碎石及卵石的試驗，碎石和卵石的試驗：篩分析，含泥量，泥塊含量，針、片狀顆粒的總含量，壓碎指標值。第三就是鋼筋的拉伸試驗和取樣，每一鋼筋的原材取樣長度為55公分，每6根為一組，一根70公分的一組等以上各種試驗。

（三）其次就是我還擔任資料員工作，對於土建資料員來説，瞭解熟悉每一個工程的施工工序這是一個非常重要的和關鍵的，也是一個合格的土建資料員的必備的素質。因為都知道所有的資料都是緊跟着每一道施工工序產生的。對於現在來説工程材料管理十分的嚴格。對於土建資料員來説一定要熟悉材料這一塊，還有就是材料的取送樣。同時加強施工員和技術員的交流。專職資料員其實工作內容就是收集一些和整理一些工程的資料，其中部分都是好多都是施工員、技術員、測量員提供的。在資料管理工作中，資料工作看似輕鬆，實則比較細碎煩瑣，能夠真正做好並不容易。

1、收集保存好公司及相關部門下發的文件及會議文件工作，並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內，為查閲文件提供方便。

2、做好各類文件、圖紙，下發、傳閲及傳遞工作並將文件原件存檔。根據項目部規定，對文件進行相關部門的下發、傳閲、傳遞，接收部門在文件原件上進行簽字確認，並將文件原件整理、分類、存檔。

3、負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況，對摺皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、摺疊，使其儘量保持外觀上的整齊劃一。根據資料規程按資料內容特徵對文件資料進行分類，將屬於同一卷的資料用檔案盒裝訂後入櫃保存。並定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因。要求工程資料應認真填寫，字跡工整，裝訂整齊，一看一目瞭然，以便以後檢查及歸檔帶來方便。

二、工作態度

（一）學習試驗有很多的技巧，能從工作中收穫快樂。要做好一份工作，我以為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會拿了去完成它，並完成好。愛上你的工作，項目常宣導大家都要做到：認真做好自己的本職工作，這就是一種無形的責任，鞭策着我，朝着這個方向努力，不斷改進，不斷提升。

（二）通過總結這幾個月的工作，在這幾個月中，通過上級部門的多次檢查和驗收，在資料及工程結算方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我們指明瞭改進方向，也相應的督促和提高了資料管理工作的整體水平，同時還需要多認真學習好規範規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。雖然有以上的不足，但瑕不掩瑜，找出工作中的不足，以便在以後的工作中加以克服。

三、個人感受

（一）來到項目後，項目部同事的對我很好、並沒有説是我一個新來的這不會那不會，反而很照顧我，問我有什麼困難就找他們，我也很快的融入在了這個大家庭中。生活其實很簡單，只要我們每天過的快樂、充實。讓心情放鬆、有什麼困難對自己説：我可以、我能行，我能做。

（二）從新做好本職工作，從我做起，從現在做起，從身邊的小事做起並持之以恆，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦的做出成績。我要不段的提高自己崗位的本領，努力精通本職的崗位知識，腳踏實地的做好本職工作。積極的向前輩和同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎，虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。

（三）在這幾個月當中學到了不少的經驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進，在工作中通過多看、多問、多聽，使自己的本職工作技能有了進一步的提高，相對於去年來説又進了一步。

四、總結

自己從事的試驗和資料員工作，儘管自己有了一定的進步，但在一些方面還存在着很多的不足，個別工作做的還不夠完善，我會更加的努力，不斷提高自己的試驗技術水平，這有待於今後的工作中加以改進與提高。更好的完成領導安排的任務，拓寬思路，深化細化本職工作，積極的為項目部為公司付出更多的貢獻。

新員工個人工作總結6

時間如奔騰的長河，在我們努力向前的時候它也在朝着它的方向不斷的前進。不知不覺間，我的試用期工作結束了，而時間，也正好走到了三個月後的今天。

這次在XX公司XX崗位的試用工作，對我而言是一場難得的經歷。儘管只是短短三個月的時間，但在這次的工作中，我收穫的比以往任何一次學習都要更多！如今，即將面臨轉正，我心中的也是無比的激動！自己能有幸正式的加入XX公司，不僅僅是我個人的努力，更是因為有了領導和前輩們在工作中的指點和幫助！這才造就了現在的我。

現在，我即將轉正為正式員工，為了能讓自己在工作中更進一步，我更進一步，我對自己三個月來工作做如下總結：

試用期期間，領導為我們這些公司中的新人準備了嚴格且豐富的“培訓大餐”，這不僅讓我更加了解了這份工作，對於要做好日常工作所需要的知識和技巧也有了充分的學習！在工作前的這次培訓，解答了我很多對於工作的疑惑，並且在此之後領導也依舊在工作中給了我很多的幫助。甚至，在身邊的各位同事們都會時常幫助我，給我一些在工作中的指點等等。這些指點和教導，不僅僅讓提升了對工作的瞭解和能力，更讓我感受到了XX公司XX部門的温暖，感受到了這個大團體的熱情和團結心！就這樣，我在掌握了__這份工作能力的同時也不知不覺的融入到了__部門這個大家庭中。

此外，在這三個月的工作中，我還嚴格的學習並遵守着XX公司的各種規章制度。“沒有規矩，不成方圓！”一個集體想要積極的發揮出團隊的實力，不僅僅要有團結心、團隊的精神，更要有約束整個團體的紀律！儘管我還只是一名試用期的員工，但我也抱有積極加入到XX公司這個大團體的熱情！為此，我在工作中嚴格的遵守公司紀律，認真的牢記紀律，並積極的改進自己的生活習慣，讓自己能在工作中不去觸犯紀律，嚴格的遵守公司的規定，並給公司貢獻自己的力量！

最後，説説自己在工作方面的情況。雖然已經工作了三個多月，但比起其他前輩，我在工作中還有很多的不瞭解、不熟悉。尤其是對工作中的不熟練，導致工作成績來説目前來説依舊只是平平無奇。但在另一方面，我在工作中一直保持着積極努力的進取之心，並且因為在工作中的仔細和嚴謹，我在工作中也很少犯下錯誤！相信只要給我一些時間，我頂會通過自己的努力取得更好的成績！為公司的發展貢獻出自己的一份力量。

新員工個人工作總結7

三個月，喜悦伴隨着汗水，成功伴隨着艱辛，遺憾激勵着奮鬥。今後在部門領導的帶領下，我會更加努力，不斷學習，虛心學習，嚴格要求自己，全面提升自己，為公司做出自己的貢獻！

關於新員工的個人試用期，範文2很快就過去了，轉眼間我們到公司已經三個多月了。這是我一生中一次寶貴的經歷。在這段時間裏，領導和同事們在工作上給了我很大的幫助，在生活上也給了我很大的關心，讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟和“不經風雨怎見彩虹”的豪情。在肅然起敬的同時，我也為自己有機會成為公司的一員而自豪。在這三個月的時間裏，在領導和同事的關心指導下，通過自己的努力，各方面都取得了一定的進步。現在，我的工作彙報如下。

一、通過培訓、學習和日常工作積累，對大法有了一定的瞭解。

9月份，我得到的第一個信息是公司簡介。當時感覺企業規模大了，有了空房的發展。經過短暫的過程，我加入了公司，期間對公司有了一定的瞭解。三個多月的親身經歷，讓我對自己的.工作和公司有了更深刻的認識。我非常認同這種文化理念，公司發展不忘回報社會，令人欽佩。公司以人為本、尊重人才的理念貫徹在實際工作中，這是公司不斷髮展壯大的重要原因。

二、遵守規章制度，努力工作，不斷提高自己的素養。

敬業的職業道德是每項工作順利開展和最終成功的保證。在這三個月裏，我能夠遵守公司的規章制度，認真做好本職工作，三個月來從未遲到早退，熱情完成每一項任務，認真履行職責，在日常生活中團結同事，不斷提高團隊精神。一本《成功取決於細節》讓我充滿了自豪感。積極豁達的心態，良好的習慣，一個計劃及其按時完成是如此重要，最終決定一個人的成敗。這本書讓我對自己的生活有了更好的理解。我渴望有所突破，在以後的工作生活中也會時刻提醒自己，讓自己以後的生活越來越精彩。

三、認真學習崗位職能，工作能力有所提高。

按照現在的分工，我的主要任務是歷史複習。通過以上工作，我認識到一個稱職的XX職員應該具備良好的專業基礎，流暢的寫作能力和靈活的解決問題的能力。

四、缺點和需要改進的地方

雖然來公司三個多月了，但是對公司的瞭解還不夠，審稿的熟練程度也不夠。問題還是很多的。隨着對公司和工作越來越熟悉，覺得多幹點活更能體現自己的人生價值。“勤勞善於勤奮，浪費於玩樂”。在以後的工作中，我會不斷學習業務知識，通過多讀書、多提問、多學習、多實踐，不斷提高自己的各項業務技能。學無止境，時代發展日新月異，各學科知識日新月異。我會堅持不懈地學習各種知識，並用它來指導實踐。在以後的工作中，要努力做好自己的本職工作，做好自己的創意工作，為公司的發展貢獻自己的力量。

五、幾點建議

公司正處於企業轉型時期，這是一個非常關鍵的時期。這期間要在管理上下功夫。企業管理的好壞將決定企業轉型的成敗。

首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是對管理幹部的培訓力度，使他們的舊觀念從實用性轉變為管理性。領導幹部定期參加外部培訓，可以開闊視野，學習管理理論。

其次，公司應完善管理制度，明確崗位權限，建立激勵機制，改進考核方法。好的制度可以改變人的行為，激勵員工，加強管理。

第三，要做好接班人培養工作。成立15年了，當年創業的成熟的人，漸漸都成了老人，這也是客觀規律。從現在起，我們要做好對老同志的指導工作，把他們的好做法傳下去，讓他們永載史冊。

第四，既要引進人才，又要用好人才，特別是挖掘公司內部現有人才，充分發揮各類人才的作用。來到公司工作，我最大的收穫就是在職業素養、思想境界、業務素質、工作能力等方面都有了很大的進步，這也激勵着我在工作中不斷進取，不斷提高。我明白公司的美好未來要靠大家的努力去創造。相信在全體員工的共同努力下，公司的美好未來會更加輝煌。

新員工個人工作總結8

公司是一個非常民主和諧的公司，也是一個非常不錯的發展平台，我也希望自己可以在公司有一個不錯的發展，擁有一個很好的未來，我也會在以後的工作上面努力的做好自己的工作，盡心盡力的為公司做事，和氣友善的和公司的同事吧一起共事，共同加油向上。雖説來到公司才一週的時間，在這一星期的工作當中，我也對自己的工作和公司有了更好的瞭解，自己的工作也在圍繞着更好的適應和融入公司去開展。

短短的一個星期，我也對自己的工作很好的上手了，因為自己一直以來都是從事的同一個類型的工作，所以哪怕是一個新的環境和新公司，但是自己依舊還是可以很好的上手自己的工作，自己也隨着對工作內容的熟悉，以及對公司的企業文化、工作的一些細節和流程的瞭解，也很好的將自己的工作熟練了不少，當然自己之所以可以這麼快的適應新的工作，都是離不開公司的所有的同事的幫助的，起初剛進入公司的時候，不管是做什麼都有點束手束腳的，自己的工作開展的也不夠大方和自信，自己本身就是一個不擅長去主動的交際的人，幸好自己辦公室的同事因為他們的熱情帶動了我，從我到部門的第一天就熱情的為我介紹公司，介紹自己的工作，到之後為了我開展部門的聚餐，在同事們的熱情當中，我也很好地融入到了公司和部門，隨後自己的工作的開展也就順手了很多，我知道自己剛開始進入到公司，剛開始開展自己的工作，還有很多的問題和不足需要自己及時的去彌補和改善，所以這一週的時間我一直都認真的學習和完善，我也一直都沒有準時的下班，每天總是第一個來到公司，最後一個從公司下班的人，我清楚自己身上的不足和缺陷，所以我也會及時的去改正，希望自己可以成為一個更加完美的員工，儘自己的的力量去用最短的時間完成自己進入公司的工作，很好的適應和融入到公司，所以儘管自己感到辛苦和疲憊，但是自己依然覺得值得。

一星期的時間真的很短，但是對於我而言，我覺得一個星期已經完全讓我適應了新的工作，融入了新的公司和環境，我也將在之後的工作當中更好的去完成自己的工作，更努力的去做好自己，將自己的事情都完成到極致，追求完美，熱愛工作，積極向上的努力，會讓公司的每一個人都對我刮目相看。

新員工個人工作總結9

20xx年很快過去了，迎新之際，我們總結過去的20xx年。展望充滿希望的20xx年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態和充足的幹勁才能促進工作進步和工作的順利。

為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點，我不斷的總結和學習！過去的一年作為工長，基本上每天基本上是在現場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作説聲：辛苦了！對這一年裏取得成功和失敗説聲：謝謝！感謝我在成功中獲得喜悦，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領導的信任，一年來，我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作，在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責，辛勞和淚水並存，也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多，思考了很多。這些轉變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子裏充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作。

20xx年即將遠去，面對20xx年的工作，在這裏，我從個人的角度談談自己要為工作的努力：敬業者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那麼的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責，堅持自己的工作理念，不管嚴寒酷暑，那麼一大把年紀，始終堅守自己的質檢崗位，從不放鬆，從不疏忽大意;在質量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底，送走一批又來一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對於一個人都是艱難的，從盧師傅身上對比我自己的態度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態度方式或思路。例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的採納等！首先提醒自己認識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什麼，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。

通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視着自己的一言一行，又像個旁觀者在監督着自己。這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。

工作中我有很多優點但還得改進。比如：我溝通能力比較強！人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法，關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑着親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流，至於同事心態的多樣化卻沒有認真的想過。在經歷了一年工作中，才發覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業經歷太淺，個人性格有關，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法，在日後的工作中，我想要加強自己溝通技巧，適當表達自己的想法也讓對方愉悦接受，適時運用恰當的方式更好地，更出色地完成自己的工作！

我在20xx年經歷了很多，最後，我要感謝領導給我這個機會，讓我敞開心懷説説心裏話，同時給予我厚望，我在新的一年裏會更加激情，更加負責的在工作中表現自己，去温暖別人，帶動別人，也讓別人關注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天！

跨出校門踏上昌隆是我人生中的一個轉折點!昌隆是個團結、友好的集體，開展過各種活動、潛能培訓，讓我們在工作中快樂成長並走向成熟，同時昌隆生意也紅紅火火、蒸蒸日上。轉眼間我已在昌隆工作有半年了，在這半年裏我學到了很多、也改變了我更多，更讓我在做人與處事方面中得到鍛鍊。下面是我在這半年來的工作總結：

隨着渺茫的目標在昌隆飯店當了服務員，剛開始很多東西都不懂，領班安排熟練的員工來帶我!她很熱情主動和我打招呼：“小妹!不用怕，以後有什麼不懂的地方就儘管問姐姐，如果不懂也不問那你永遠都不懂了”。她的熱情主動給予我無比的親切與責任感，我下定決心要努力工作別低估了自己更不能讓別人看低自己，相信別人能的自己也能。經過十幾天的努力我的服務工作也取得了進步，也曾在開員工例會中被主管表揚過。自己的努力得到表揚心裏很樂滋滋的……

偶然的機會我被調到酒店前廳部商務中心任職，這又是我新的起點吧!試用期是兩個月，兩個月來決定能我是否合適做這樣的工作、是否能接手下這份工作。剛開始在商務中心上班恰是公司全面搞六常管理時期，那時候資料很多，對於我這剛接手的職員來説卻是忙不過來，經常都是延長時間才下班，最後還是在主管的幫助下減少我的工作量，順利的完成我的工作，感到很欣慰……經過一段時間在主管的帶領指導下，這份工作我慢慢適應了!兩個月後我轉正為正式員工，既然我選擇了，那我就盡我所能、全力以赴完成我的工作職責。

商務中心主要是負責打字打印、複印、傳真、話費、上網、待定機票等業務。經承擔本職位以來，我本着不煩不厭的微笑服務去對待每位客人及昌隆的每一位同事，但在工作生活中存在一些不足，例如：

1、對於剛出社會的我膽子小、接觸的東西不多，更何況只有自己在商務中心上班，和同事們交流的機會也不多，和同事們在一起的時候很少主動和他們交流，這樣也許導致在他們的眼中我是個獨來獨往、很偏僻冷漠的一個人。其實我是個樂觀直爽、善於交友的人哦!我相信從事酒店行業的每一位職員們都應該懂得禮節·禮貌、樂觀直爽的。

2、工作半年了我沒有自己訂過機票，都是主管幫助下訂過幾張，如果偶然主管不上班客人要來訂機票，我擔心會出錯。

3、在打資料的過程中，有時候資料又多忙不過來我沒有仔細查看，其實有時候還出現錯別字或是多一個字或少個字。

4、曾背熟的各部門領導的手機號碼、電話號碼，但不經常用，久而久之會淡忘，偶爾要打電話起來要翻翻本子。

5、做事情沒順序、反映遲鈍，有時急要的文件沒有及時的打印出來……

工作中我存在很多的不足的地方但我今後會努力改進，為了日後更好地開展工作我要注意的事項有：

1、嚴格遵守酒店的管理制度、配合主管的各項工作、熱愛本職工作。

2、增強保密性，對公司、酒店、飯店及客人的各類資料不泄漏。

3、熟悉各部門領導的手機號碼、電話號碼。

4、每天保持商務中心清潔、整齊、資料齊全、一切有序，愛護各種設備、設施。

5、有空時上網查找相關專業知識、多操作，提高我的專業技能;平時也多看書、關注新聞，創新我的思想;見到同事要主動熱情去打招呼、多多與同事們溝通，增強我的膽量。

曾在潛能培訓遊戲中看到被罰的同事吃苦瓜，讓我們每時每刻都提醒着自己，無論在工作生活中遇到怎麼樣的困難要及時當問題的終結者，不然等到以後積累的苦都消化不了。對於一個剛出社會的我而言，前方一直有苦的味道，但我要學會習慣性的把它嚐盡，即使很艱難我也不會氣餒，深信在人生路途中有甜的味道等着我。

新員工個人工作總結10

我在貴公司工作快兩個月了。在公司領導和同事的支持和幫助下，在部門經理的正確指揮下，不斷學習行業的理論知識，提煉以往的工作經驗，加強自身的思想修養，嚴格遵守各項規章制度，提高自己的綜合業務素質。將您的工作總結如下：

第一、加強業務學習，提高業務素質。

通過公司精心安排和組織的新員工培訓，充分了解公司的基本情況。結合自己的工作崗位，通過公司內網、互聯網以及領導和同事的介紹，學習相關的行業知識和公司成功案例，為以後的實際工作做準備。期間在部門領導指導下，編制了《淺議市場營銷與管理諮詢》，作為項目組成員，編制了《x公司企業文化建設項目建議書》、《x公司企業文化建設項目調研方案及調研提綱》、《x公司企業文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。

第二、改變思想，改變角色，嚴格要求自己。

一個優秀的管理諮詢師不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實踐經驗，還要從中提煉精華，根據客户的實際情況提供整體解決方案。從自己的角度來説，一是要轉變思維，採取“空杯論”的工作態度，不斷改進；二是要儘快轉換角色，進入工作狀態；第三，一定要嚴於律己，既要遵守各種規章制度，又要把公司的創業精神和工作作風融入到日常工作中，嚴格執行。

第三、經驗和感悟。

公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，並及時指導，但不大包大攬，親歷親為，培養後備人才。作為管理諮詢顧問，對於客户企業，不是代替他們去做，而是引到思路，塑造其行為規範，並形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。

總之，工作上雖有不足，但在公司領導及同事的關懷與呵護下，不斷提高、成長。對於接下來的工作，充分信心！

新員工個人工作總結11

在20xx年，我十分榮幸自己能成為xx房地產公司的一名員工，對於一個從新人轉變為一個經驗豐富的老人來講，感觸頗豐，在此我對自我的工作做一份個人工作總結，以此來彙報我的工作，以及感激領導給予的發展機會和幫忙與支持。

俗話講“不積跬步無以至千里”。任何一個人的知識與本事的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的。我和很多新人一樣從基礎學起，遇到的困難很多，所以除了需要領導與同事的教導與督促，自我還需要在短時間內惡補。

因國家法律、法規、標準在不斷完善與健全，經過學法，懂法，用法，以提高個人業務本事並規範行為，自覺維護公司利益，一言一行以公司利益為重。應對在金融風暴的這種新挑戰、新考驗、新形式，在機遇與挑戰並存的同時，我要求自我儘快適應並努力學習，實事求是、審時度勢，經過項目實踐結合自我學習，快速提升個人本事，擴寬知識面，提高個人口頭表達和書面表達本事。

就我自身而言，還有很多不足之處有待提高：

1。執行工作中細節關注不足，有待提高；

2。溝通及表達本事需不斷提高；

3。工作主動意識需進一步加強；

4。專業提升及個人學習需有計劃及進行總結。

經過這次工作總結，我更加的明確“業精於勤而荒於嬉”。在以後的工作中，我會進取吸取工作經驗，端正工作態度，克服不足，摸索實踐。也期望我們的團隊大放異彩！

新員工個人工作總結12

今年已在忙碌而充實的腳步中走向尾聲，回首一年的工作，有收穫也有有遺憾，有成長也有辛酸，有歡笑也有淚水。好在生活一直在繼續，我們一直在前行。現就今年工作做如下總結，以便能夠紮實地走好未來的每一步。

一、以培訓為核心，找準需求，狠抓落實

作為培訓文員，要時刻明確自身的職責和使命，做好培訓工作是開展其他兼職工作的前提和基礎。今年培訓工作的開展在年初集團通過多次視頻會議溝通，明確培訓需求，通過自上而下和自下而上相結合的方式開展培訓需求調研，根據公司發展戰略、總經理指導思想以及部門實際需求，將主任層的培養作為公司級項目，將生產部筒倉車間精細化管理、人事行政部人事組自我提升、內勤統一管理三個項目作為部門級項目，並根據培訓需求調研結果確認其他培訓項目。

二、做好兼職工作，高效執行，服務員工

除培訓工作外，我還兼職晉升、獎懲、工會、優化、企業文化宣導、企業形象管理、滿意度調查、繼續教育、員工慰問費用報銷、員工體檢等多項工作。領導交辦的任何一項工作都是出於對我們的信任，因此對待每一項工作，我都秉承認真負責的工作態度，儘自己所能把工作做好，努力做到讓領導放心，讓員工滿意。

人事行政部的工作有時比較零散和瑣碎，實際操作過程中，有時會分不清主次，每天處於“忙—盲—茫”的工作狀態中，卻沒有做出成績，也無法突顯效果。因此，在以後的工作中，我會按照事情的輕重緩急進行合理規劃和安排，增強條理性，做到忙而不亂，忙而不錯，高效執行，不辜負領導和同事的信任。

三、加強自身學習，提升技能，提高效率

入公司以來，隨着工作時間的不斷增長，越發使我認識到自身的問題和不足，尤其是在專業知識、溝通技巧等方面均有所欠缺，需要通過不斷學習加以提高和完善。xx是一個非常寶貴的學習平台，如果能夠按照集團的標準去嚴格要求自己，相信我們會以驚人的速度成長，今年我的學習效果差強人意，沒有達到自己預期的目標，在下一年中，我一定要克服自身懶惰、拖延的習慣，加強自身專業知識的學習，通過理論學習和實際工作來不斷提升自身的專業技能，提高工作效率，做一名優秀的xx員工！

四、審視自身問題，明確目標，日臻完善

針對我個人而言，我能夠清楚地認識到自己的優點和不足，本人具有較強的親和力和執行力，樂於與人溝通和幫助他人，工作積極主動，敢於承擔責任和接受有挑戰性的工作，有較強的組織協調能力，但是脾氣較為急躁，缺少耐心，做事容易急於求成，常常因為追求速度而影響了工作質量。做人和做事一樣，在發現問題後，均需要進行改進，在接下來的工作中，我會不斷剋制自己，不將個人情緒帶到工作當中，端正態度，客觀公正地處理問題。

我唯有更努力、更用心去做好我的工作，去做一個有用的人，才擔得起那些給予我指導和關懷的人們的厚望。在我們還年輕的時候，在這本應努力拼搏的好時光中，我們沒有任何藉口不去奮鬥和進取，是的，沒有任何藉口，我們需要勇往直前！

新員工個人工作總結13

20xx我離開青葱校園，帶着夢想來到xx來到xx，面對不一樣的環境，不一樣的生活，不一樣的起點，我知道我要做的就是要在最短的時間內渡過“適應期”，儘快適應工作環境，快速轉換角色。

在領導及同事的幫助與支持下我很快的融入了這個大家庭，通過這一段時間的工作我發現自己在工作心態、為人處事及工作技能上都有了很大的改變，現將我這幾個月的工作情況簡要總結為以下幾個方面：

一、轉變

初到xx思維還停留在學生時代，思考問題往往不太全面、與實際結合不夠緊密。通過這段時間的工作我的思維方式也逐漸發生了改變，學會了如何從全局考慮問題，如何利用有限的資源創造較大的價值，工作時相關專業知識的缺乏讓我明白自己的專業水平與老員工還存在很大的差距，需要更加積極主動認真的去學習各種專業知識，以增強自己的專業能力。

二、收穫

在這將近半年的時間裏我參與了xxxx工程、xxx工程設計方案、xx展板製作、xxx工程、xx設計院標準化彙編、xxx設計等項目。雖然只是參與項目中的一部分工作，並沒有獨自去負責整個項目，但是每一次的全身心投入，都會帶來不同的收穫。

（一）在xxx工程中我第一次接觸到施工圖繪製，看似簡單的控放圖，卻反覆修改了好多次，每一次都會發現一些小問題。一次次的圖紙修改在讓我瞭解施工圖的一些基本的製圖細節與注意事項，同時也讓我變得更加細心、認真；

（二）完成xx、xx、xxx等項目的建模工作之後，我才發現自己以前常用的那些工具原來只是SketchUp應用工具的冰山一角，好多問題都不能完美解決，這一切都促使我不斷去學習、思考、查資料、向別人請教。通過一段時間的努力，我學到了許多以前不知道的技巧，發現了好幾個專業學習網站，還加入了一個設計愛好者交流羣；

（三）每一個項目的彙報文本與展板製作都會用到PS，不同項目決定了不同的渲染風格，因此就會用到許多以前在學校並不會經常使用的工具，使我對PS工具的使用熟練度有了很大的提高，在項目中與同事之間的交流也讓我掌握到了一些以前所不知道的技巧。一次次的實踐讓我意識到，其實只是單純運用PS也可以把圖片處理的很立體，只要細心、用心去處理也可以達到類似效果圖的效果；

（四）通過對xx設計院景觀製圖標準的整理，讓我對景觀專業的基本製圖規範有了更深層次的認識，對於改鹼、雨污排等以前沒有接觸過的製圖知識也有了基本的瞭解，為以後相關設計的進行打下了良好基礎。

經過這幾個月在項目中的學習與實踐以及身邊同事領導的幫助與支持，我的專業技能有了很大的提升，為以後更好地成長為一個優秀的設計人員打好了基礎。

三、目標（一）需要再接再厲的：

1.積極主動學習相關專業知識與軟件技能，通過各種途徑為自己充電。

2.主動融入集體，處理好各方面的關係，讓自己能在新的環境中保持良好的工作狀態。

3.景觀設計是一個對實際工作經驗要求很高的職位，而這方面恰恰是目前的我所欠缺，必須下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

（二）需要做出改變的：

1.不能只是單純的瞭解景觀規劃的相關知識，由於設計是一個需要各個專業通力合作、共同完成的工作，所以我也應該加強對水利及其他專業的瞭解。

2.不論自己參與項目的哪一部分設計，都應該較為全面的去- 3 -

瞭解項目的整體情況和進度，以方便自己進行相關設計時合理安排時間。

3.多與一些有經驗的同事溝通、交流，多聽聽他們對一些比較常見問題的解決辦法以及一些常用軟件的使用技巧，這樣工作起來會更加高效。四、期望

（一）能有機會列席一些具有代表性的項目的方案評審會，而不是隻參加自己參與項目的評審，以便學習不同的設計思維，瞭解相關的設計流程。

（三）可以定期參加一些專業培訓與交流會，以加強對行業的最新動向的瞭解，提高自身的專業素質。

以後的日子裏我會督促自己更加努力工作、學習、生活，用我們xx人的正能量來改變自己，讓自己和xx一起成長、壯大。

新員工個人工作總結14

時間飛逝，轉眼間，做為一名我友正式員工已經有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子裏，我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網絡的不斷健全和系統不斷完善，並日漸不亂，同時，也看到了運維中心給於系統管理職員帶下世人嚮往的學習平台和和無窮的機遇與挑戰，所以，我在此對於過去的工作做下總結。

一、總結歷史

在運維中心工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情，

確實完成上級交付的工作，善於與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而輯穆，配合各部分負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展，不斷努力學習系統、網站架構知識。所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構，包括前段節點，源站各個站點服務的流量信息等，能及時查看並報警所引起的網絡服務相關故障，能注重公司的種種流程細節，擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。

二、回顧歷史

九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學習階段，學習公司網站的架構分佈情況，以及在系統中各種常見網絡服務的搭建，包括學習系統基本的操作，pure-ftp的搭建，php網站的發佈，對後台數據庫的管理，通過各種熟練的基本操作之後，在此之上，我為迎合公司的發展需求，在網絡服務監控方面我準備了各種實戰經驗；在上級的指揮下，我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監控服務器，並通過測試，可以和公司現階段運行的服務器媲美，在此基礎上，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通過實現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的瞭解網站後台服務器的負載情況。

十月份，通過我們部門定期的進行小組的學習，使我對linux自身的學習有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基於各種網站類型的發佈，包括對apache，varnish，lighttpd，等各種平台網站服務器的發佈，樣使我今後在監控，事件處理方面做好了充分的準備；為此，我特地獨立創建我們部門的bbs論壇，並且發佈於外網，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家裏進行訪問與交流，以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。十月份，我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線，同時我也參與了公司內部測試，配合公司對新版本的bug，並及時提出問題。由於公司正處於現階段發展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門積極工作，爭取能為公司的發展出一己之力。

三、瞻望未來

在今後的工作過程中，我會更加嚴格要求自己，同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監控系統擁有極其多的複雜服務，它是我的核心工作，它的完成情況反映着我

的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有，cacti監控設備系統，因為時間的分配，有很多多知識未能及時鞏固，同時也需要緊抓時間實踐操縱，並參加實際建設和規劃，使自己能更加靈活應用系統網絡知識，並積累處理相關異常經驗。同時，自己也要不斷努力與充實自己，研究shell，pure各種腳本的編寫，使自己處理處理突發事件的效率提高，以及nginx和squid這些常用的服務搭建。在今後的一年裏，也會參加相應的證書考核，不斷晉升自己，並緊抓利用業餘時間努力學習it知識，搭建各種服務器知識，包括自己學習小型機跟進步英語水平。

新員工個人工作總結15

一、明白自己的職責

作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區域銷售任務;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執行產品的出庫手續;

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;

5、嚴格遵守公司各項規章制度;

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，一月來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極着手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之，通過這些時間的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要，是檢驗業務員工作得失的標準。在尤溪和沙縣這塊市場進行銷售時候，由於自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

二、明確任務

工作中自己時刻明白只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，主動積極，力求保質保量按時完成。對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善。

三、正確對待客户投訴並及時

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客户投訴，視客户投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照公司制定銷售服務承諾執行，在接到客户投訴時，首先應認真做好客户投訴記錄並口頭做出承諾，其次應及時彙報領導及相關部門，在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客户溝通使客户對處理方案感到滿意。

四、學習知識

認真學習我公司產品及相關產品知識，依據客户需求確定可使用的產品品種，熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對公司生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、使用。銷售業務員年終總結總結以前的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，計劃在今年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

1、依據12月份區域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在尤溪縣、沙縣、在維護原有經銷商的情況下開拓專營店努力完善我司的銷售渠道。

2、在沒有走到的鄉鎮去拜訪、擴大市場、增加銷信。

3、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。

4、為確保完成銷售任務，自己平時就積極蒐集信息並及時彙總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場佔有額。