設備管理個人工作總結

總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，是時候寫一份總結了。總結你想好怎麼寫了嗎？下面是小編幫大家整理的設備管理個人工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

設備管理個人工作總結1

20xx年尾聲已經來臨，回首20xx年，在工作中有成長也有不足。現將一年來的工作做一下總結。

一、制定檢修計劃，組織各項檢修、技改工作有序進行

年初組織制定檢修、技改計劃，根據計劃，提前組織編制、審查檢修、技改項目技術文件，對外委工作流程有計劃提前開展；對工作內容、時間節點和人員配置提前進行合理安排，提前準備耗材備件、工器具等，協調督促施工單位提前進場開工，對檢修、技改項目進行全過程跟蹤，全力協調解決檢修技改項目中各項問題。編制項目驗收標準，落實三級驗收制度，深化生產人員管理意識，完善檢修技改管理。

二、主抓設備治理，前方百計搶發電量

每月組織各風電場針對風電機組頻發故障及集中性缺陷進行分析，形成月度報告，制定防範措施和專項解決方案，做到細緻故障歸類、深入查找故障癥結、逐一專項整治。對齒輪箱油温高、發電機軸温高、變槳通訊閃斷、等頻發故障制定專項部件及系統精維護計劃，把設備存在的問題在精維護工作中一併落實解決，確保在富風期來臨前完成檢修工作，提高設備可利用率，前方百計搶發電量。積極協調大部件

三、參與組織開展主數據編碼審核工作。

20xx年9月，技能競賽在風電場舉辦，其中我擔任盯辦比武物資和賽場總協調的角色，為大賽的成功舉辦貢獻了自己的一份力量，在比賽準備的過程中充分鍛鍊了自己的溝通和團隊協作能力，爭取把學習到的經驗運用到自己的實際工作當中去。

20xx年11月，由於集團物資編碼系統的上線，主數據編碼審核專家組，我有幸參與其中，圓滿的完成了此次審核工作，通過此次審核工作，深刻的意識到數據編碼對於實際備件儲備工作的意義，希望能為公司的智慧倉儲貢獻一份力。

四、積極推進保險的賠付工作。

20xx年，隨着設備運行時間不斷增加，大部件故障不斷暴露，風電場陸續出現主軸位移、發電機損壞、包齒和105葉片、SVG設備損壞等問題，公司保險賠付工作相對滯後，機器損壞保險的賠付工作迫在眉睫。為此，積極與各風電場、財務部和計劃發展部的溝通，完善索賠項目保險所需的過程資料，截至12月中旬近兩年的大部件損壞等相關保險的所有前期準備工作已經準備就緒，保險公司正準備保險賠付相關工作。

以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的.工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領導的指正與批評，以待在今後的工作中進一步加強和改正。

1、20xx年對風電場檢修技改工作計劃性管控不嚴。部分檢修項目的開展時間滯後。20xx年應在計劃性上加強監督及考核，在設備治理方面提前謀劃，提前治理，逐步使生產工作更加規範及可控。

2、設備台賬和技術監督的管理不到位。20xx年積極推動制度的修訂管理、運檢規程，結合精維護工作組織完善設備台賬；嚴格執行設備的技術監督定期工作，完善技術監督台賬，提高對技術監督管理水平。

20xx年即將過去，我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作當中我將一如既往，為公司的全面發展添磚加瓦！新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰，我決定以一個全新的面貌投入到工作中去，全心全意的為公司的不斷髮展壯大貢獻自己的一份微薄之力。

設備管理個人工作總結2

尊敬的各位領導、同事們：

大家好！xxxx年即將過去，這一年來，在緊張的生產形式下，本人工作中不敢有絲毫懈怠，本着“廉潔從業，踏踏實實，認認真真”的工作原則，較好地完成了本職工作，現將本人全年的主要工作完成情況彙報如下：

一、開展重點工作

1、組織開展內部課堂培訓工作。在年初牽頭組織開展對提升機、水泵、空壓機操作工安全操作培訓工作，採用更貼近工作實際的理論與現場相結合的培訓方式，培訓內容直觀易懂，強化了提升機、水泵、空壓機操作工技能水平，着力提高重點設備的完好率、利用率，保障設備安全高效運行。

2、組織備品備件測繪工作。本年度組織完成對副井平衡錘導向槽、主井計量鬥閘門油缸、副斜井平衡錘輪組、副斜井道岔油缸，主斜井箕斗底部襯板等測繪，累計測繪14項，為採購備件計劃提供有利圖紙資料

立輥與道軌的距離，減小在甩車道位置鋼絲繩的牽引力與礦車運行軌跡的夾角，從而導向立輥的受力增加，設計製作高強度的立輥，經過改造後，大大降低了礦車在368掉道的現象的發生，提高了提升效率。

7、組織完成了主斜井443廢石漏斗口改造工作。主斜井改成雙箕斗提升礦石，由於礦石塊大，料粘的'原因極易堵漏斗。為此，將443廢石溜槽口改造成垂直，改造後解決了大塊礦石卡堵現象的頻繁發生，放礦速度提高了15%，進一步的優化了主斜井提升系統。

二、工作亮點

1、組織完成充填站1#攪拌桶提速改造工作。該攪拌桶原來攪拌轉速為240r/min，處理能力約100t/h。隨着深部充填量的增加，每小時的充填量達110t/h以上，因此每當充填配比料的時候，常常出現攪拌不均勻的情況。為確保充填質量，提高攪拌桶的處理能力，組織探討，提高攪拌桶的轉數以提高攪拌能力的方案可行。攪拌桶原主動皮帶輪的直徑為230mm，利用現有材料加工一個直徑280mm的主動皮帶輪並進行更換，以此將攪拌速度提高到300r/min，改造後攪拌桶的處理能力達120t/h，運行效果良好，解決了充填配比料攪拌不均勻的問題。

2、組織完成地質鑽機鑽具改造工作。原鑽機的鑽具長為1.5米，每進尺1.5米取芯一次，隨着鑽進，鑽孔不斷加深，鑽具的取芯週期也增長，鑽進效率低。對該鑽機鑽具進行改造，中間加工一個短接頭，將兩個鑽具對接，鑽具總長度增加到3米，改造投入使用後，每鑽進3米，取芯一次，相應的減少了取芯過程中的水泵工作時間，降低了用電量，也降低了水泵的磨損，提高的鑽進效率。

3、主斜井箕斗安全保險繩的優化設計應用。對箕斗保險繩的安裝設計多次優化，採用Φ32鋼絲繩做保險繩，鋼絲繩穿過楔形繩卡，並通過牽引架內部，直接與箕斗大架頂部銷孔連接，連接繩頭採用桃形環的方式與銷軸連接，優化後大大提高了箕斗運行的保險係數，對主斜井安全高效提升運輸具有積極意義。

二、存在的問題

1、在排泥系統上568m馬爾斯泵閥座更換受阻。為解決此問題，諮詢了“三角縮口切割法”更換工藝，明年年初將該泵8個閥座全部更換，以此保障該泵的高效運行。

2、568m中段排水泵房內外水倉淤泥清理難度加大。目前568m以上中段排水通過泄水孔，未經過濾直接流到568m水倉，鑑於現狀，需加大對排泥系統的監管力度，原每兩個月倒一次水倉，現每個月倒一次，確保水倉得到及時清理。

三、下步工作措施

（一）優化提升系統，保障系統本質安全。

1、主井提升系統運行至今已7年時間，井底尾繩防扭樑已嚴重變形，計劃年初組織對防扭樑進行更換。

2、主斜井主箕斗底板已變形，為保障主斜井安全運行，待明年5月份主斜井更換鋼絲繩，一併對主箕斗進行更換。

（二）完善排水管理，智能控制高效排水。

1、加強機電技術人員技能培訓力度，讓每一位技術人員在日常工作中參與到排水自動化系統的維護管理中，以此不斷提高技術力量，保障自動化系統長期穩定。

2、降低負壓罐安裝高度與增加吸水副管，使離心泵吸程得到有效 。

設備管理個人工作總結3

一年以來，在公司領導的正確指導下，經過自己的精心努力和部門同事的積極配合做了以下的工作：

一、設備點檢方面

1.門檢、點檢車輛共計8640台次，發現問題、隱患車輛1440台，發現問題20xx餘處，考核車輛達192台次，使駕駛員保養維護車輛的意識有很大提升，使車輛完好率有很大提高。

2．對所有車輛的運行狀況進行了摸底檢查，其中有四分之三車輛存在各種隱患，之後集中處理了大部分隱患和故障，使車輛狀態處於一種良好的狀態，從而使生產的運行更加順利。

3.對吸引壓送罐車駕駛員進行設備使用安全培訓，使駕駛員對車輛設備有了更深層次的認識。

4.經常與駕駛員進行交流，瞭解駕駛員的思想、認識，和對車輛的瞭解程度，從根源上對駕駛員進行規範化教育和引導。

二、設備管理方面

1.每月制定廠內特種車輛的一二級保養計劃，監督並完成一級保養980台次，二級保養411台次，對保養時丟項、落項的情況加以落實並考核。

2.每天對廠內特修鍛的進修情況進行抽查，對維修時間過長的車輛進行統計、分析、上報。

回顧這一年來的工作，也有許多不足之處，車輛點檢方面，偶爾也有漏檢的情況，設備管理方面，制定的保養計劃也有失誤的地方。

我決心在新的一年裏把工作做到精、細，把設備完好率提升到一個新的層次，計劃在20xx年裏，每台車每個月檢查四次，劃定自卸車，剷車，和掛車為重點檢查車型，加大考核力度，用規章制度説話。

同時，我建議公司在設備評級的`基礎上增加一項榮譽獎勵，並在公司範圍內加以宣傳，經過我與駕駛員的交流，我認為這樣能過更好的提高駕駛員的工作積極性，更有效的提高設備完好率。

自身方面，打算在技術與管理上深入的學習一下，用知識武裝自己，在思想上積極向黨組織靠近，上交入黨申請書，把“郭明義精神“作為我的指引方向，為公司奉獻出我的一份力量！

設備管理個人工作總結4

20xx年悄然而至，自從20xx年x月份剛進入公司，剛開始接觸化工企業、接觸多晶硅行業、接觸企業網絡管理及維護。雖然我所熟悉的只是電腦硬件、軟件及網絡的基本維護，但領導給了我機會，公司給了我平台，讓我有了一次嘗試與展現的空間。我一定會更加的努力做好本職工作才是最大的回報，並且也是對自己的肯定。經過這一段時間的工作及陌生環境的磨合，專心鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中。過去的這幾個月裏在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將情況總結如下:

一、公司電腦日常維護工作

剛一開始接手工作的時候，發現公司大部分電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統補丁以及管理員權限隨意開放，以至於員工隨意安裝插件及應用軟件，致使公司局域網內電腦不便於管理、工作不穩定和系統崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況，我採取了以下措施：

1、先恢復良好的`秩序。電腦使用時如發現故障和需更改設置，必須先上報公司網絡管理員故障現象，由網絡管理員判定後進行專業及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由於人為的盲目操作使某一台電腦的故障影響整個局域網內的其它工作，使故障擴大化，並延長了解決問題的週期。

2、使入網用户使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟件，安裝、設置統一的殺毒軟件、防火牆等安全防護軟件，且經過努力實踐，並在每台機器上設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。

3、對個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重後果。操作系統進行常規定期備份，便於事後的還原。經過一段時間的貫徹和工作，先前的混亂現象得到有效控制，現公司的辦公電腦，工作狀態穩定，沒有出現大面積的系統崩潰和故障。

二、網絡的日常維護路由器及交換機的維護管理，確保公司網絡運行正常，入網用户正常利用網絡資源。加強路由器的規則設置，優化外網接口，使公司外網穩定有效地工作。

三、公司網絡制度管理和完善，公司經過一段時間的運轉，計算機管理也形成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習慣。還特地製作了樂山市永祥多晶硅有限公司電腦登記表及入網用户IP登記表等相關表格。使得公司資產和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產流失。

四、協助財務組完成計算機網絡技術支持工作，由於網絡管理員屬於財務組的分支，所以我現屬財務組部門人員。主要負責管理IT方面的文件資料、負責計算機硬軟件維護、網絡佈線等工作。經過公司領導安排、佈置工作，財務組經理為首帶領我們完成各項工作，部門工作穩定前進，協同配合默契。由於公司各項規章制度的形成及完善，公司正向規範化經營中穩定前進。總結20xx年的工作，儘管有了一點點的進步和成績，但在一些方面還存在着很多的不足。比如：

遇到困難的時候與領導溝通不夠等，這都有待於在今後的工作中加以改進在新的一年裏，將百尺竿頭，更進一步。

20xx年的大致工作計劃為：

1、在公司內部使用的ERP系統是一種簡便、有效的軟件工作平台，為使之便於公司所有員工的工作、交流、探討，發佈公共信息，還需要不斷的收集ERP系統存在的不足之處。

2、加強對入網用户的計算機操作技巧及技術支持，統一提高全公司工作人員無紙化辦公的專業化及工作效率。

3、系統地規範化入網用户的操作系統、系統軟件、網絡設置，做到高質高效地處理各類應急性問題。

下一年度工作目標 ：

1、加強入網用户在PC上的規範使用和操作技巧，做到個人PC安全，防範網絡風暴。

2、完善我司ERP系統在工作中的不足之處，收集疑問上報信息中心，使ERP系統能更好的服務我司。

3、健全網絡管理制度，做到精細化管理。

4、強化網絡安全檢查的力度，杜絕安全隱患。

20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為公司更好的發展盡一份力!

設備管理個人工作總結5

經過幾年的改擴建，我們中能公司榆陽煤礦已經基本上完成了從小煤窯向現代化礦井的改造，換句話説我們榆陽煤礦已經成為一個現代化礦井。現代化礦井一個明顯的標誌就是大量使用高科技含量的現代化設備，下面我從兩個大的方面談談設備管理對我礦的重要性和我們今後應如何開展設備管理工作。

一、開展好設備管理是至關重要的。

在煤礦工作過的人大都聽過這麼一句話，“出炭不出炭關鍵看機電”，從這麼一句流傳的老話我們就不難看出機電管理工作在煤礦安全生產中的重要地位，設備管理則是機電管理工作中的一個重要組成部分，這樣我們就不難看出設備管理在煤礦安全生產管理工作的重要性。為了提高大家對設備管理重要性的認識，下面我舉兩個發生在我們榆陽煤礦的設備管理典型案例。

案例一：去年12月份，由於管理不善造成井下東區200kw溜子電機燒燬，由於我們在選型上考慮不周，選擇的是一台特製設備，當時又購置不到合適的電機，最終造成東區停產三晝夜的一級非人身傷亡事故，給礦井造成數百萬元的重大經濟損失。

案例二：今年6月份，由於管理不善造成主皮帶變頻調整櫃損壞，導致全礦井停產三晝夜的一級非人身傷亡事故，給礦井造成了數百萬元的重大經濟損失。

從上面兩個案例我們不難看出，設備管理在煤礦安全生產中是至關重要的。

二、如何開展好設備管理

知道了設備管理的重要性，那麼如何開展好設備管理，下面我從三個方面談談。

1．選好設備是前提

改革開放以來，我國的設備製造業有了長足的發展，但同類設備有眾多的生產廠家，必然存在着好壞上的差異，因此我們在購置設備時必須精挑細選，既要考慮價格實惠更要確保質量問題。下面以我們榆陽煤礦綜採設備選型為例加以説明。

我們的綜採設備已經經過數個月的生產檢驗，我們在選型上的利弊顯而已見，凡是選擇國內一流廠家的設備都表現出，事故發生率低，對生產影響很少等良好狀況。例如：張家口煤機廠的轉載機、破碎機、工作面刮板機，平頂山煤機廠的支架等；凡是選擇排名靠後廠家的'設備都表現出，事故發生率高，對生產影響大等不良狀況。例如：西安煤機廠的採煤機、兗礦大陸的皮帶機、平頂山煤機廠的乳化泵站、噴霧泵站等。通過這個例子對比，我只想説明一個觀點，那就是作為一個現代化礦井，必須選擇一流的生產設備，也只有選擇一流的生產設備才能保證礦井安全生產的高產、高效。

2．配備足夠的合格維護人員是必不可少的條件

現代化的礦井使用了許多高科技含量的設備，維護人員的配備必須改變傳統的觀念，那就是除了配備合格的維護工人以外，還要配備一定數量的具有高等學歷的合格維護工程師，只有這樣才能保證設備正常運轉，才能滿足礦井安全生產的需要。而我們榆陽煤礦的現狀是合格的維護工人數量嚴重不足，更談不上配備維護工程師，因此，配備合格的維護工人和維護工程師是我們今後一定要解決好的問題。

3．抓好設備現場管理是設備管理的核心

我從事機電管理工作已有近20年的歷史，我的觀點是抓好設備現場管理是設備管理的核心。抓設備現場管理應做好以下三個方面的工作。

（1）建立完善的巡迴檢查制度，責任落實到人

煤礦有許多種生產設備，我們必須針對每台設備建立完善的巡迴檢查制度，並把責任落實到具體人頭，只有這樣我們才能及時發現設備存在的問題，也就是我經常説的靠巡迴檢查制度發現管理問題。

（2）建立完善的維護保養制度，責任落實到人

每台設備都有每台設備的維護保養要求，我們必須針對每台設備制訂完善的維護保養制度，並把責任落實到具體人頭，只有這樣我們才能把問題消滅在萌芽狀態，也就是我經常説的靠維護保養制度把問題消滅在萌芽狀態。

（3）建立完善的計劃檢修制度

設備運行一個階段都應進行計劃檢修，我們必須針對不同的設備制訂完善的計劃檢修制度，有計劃地把問題解決在故障檢修之前，也就是我經常説的靠計劃檢修把故障檢修降低到最低。

設備管理個人工作總結6

回顧過去的20xx年，喜憂參半，喜的是TDI產量又創新高，“二改三”項目已進入實施階段，紅水裝置已投入運行，新廢酸裝置框架已完工，明年x月份準備安裝。憂的是有的設備長時間帶病運行，隱患無法消除，給設備的管理和維修帶來不便。現將一年來的工作情況分以下幾個方面進行彙報：

一、從設備管理方面

1、加強現場設備巡檢，及時消除設備隱患，確保設備良好運行。根據公司和車間要求，我們加強了對設備的維護和潤滑管理。制定了一系列規章制度。把原來制定的巡檢制度、包機制度、設備潤滑制度的條款又進行了細化，對車間所屬設備實行定點巡檢，包機到人，責任到人。對x界區來説，工藝較複雜，重要設備較多，如果巡檢不仔細的話，很可能發生設備故障，造成不應有的損失。為此，我每天都和鉗工同時進行巡檢，及時交流巡檢情況，對發現的問題進行確認。同時，及時和工藝人員溝通，瞭解設備運行狀況，發現問題積極協商解決，如xx裝置的xx卸料閥密封問題的.解決以及x機油封及時更換等，充分反映了我們車間的團結和協作，同時也反映了車間領導對設備管理的重視程度。我們在發現重大設備問題及時向上一級領導彙報，反映情況。從實行情況來看，效果較明顯。職工們的責任感增強了，對設備的維護細心了，並且發現了x機和x泵的兩個重大設備隱患，及時的組織力量進行搶修，消除了設備意外事故隱患，為實現設備的長期良好運行、生產系統的穩定運行、月產量超過x噸提供了強有力的保證。

2、加強設備技術檔案管理，完善技術資料設備技術檔案是對設備檢修過程的記錄，通過對設備技術檔案的檢查，可對此設備的運行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認識，能及時調整對設備的運行條件和對設備的改進。對車間動設備技術檔案每週檢查一次，對未及時填寫的及時通知該界區的技術員，保證技術檔案能及時反映出設備的維修情況，有利於對設備的管理。

3、嚴把設備檢修質量關。設備檢修質量的好壞，直接影響到設備運轉的穩定，影響到系統的穩定運行。作為設備技術員，檢修質量是第一要務。無論是設備大修還是搶修，我對拆檢的設備仔細檢查，對損壞設備積極查找原因，找出癥結，及時解決，保證設備的穩定運行。

二、從節能降耗方面

1、積極實施設備國產化工作，降低備件成本和消耗。可以説，20xx年是我車間設備國產化力度最大的一年，因為x界區的設備多數是國外設備，備件價格昂貴，供貨週期長，這對設備的維修和降低成本是非常不利的，因此，在經過充分論證後，我們對重要設備進行了國產化，雖然仍存在一點小問題需改進外，但總的來説是成功的。降低了成本，縮短了備件的供貨週期，為保證生產系統的穩定運行和縮短開停車時間打下了堅實的基礎。

三、工作的不足

在20xx年一年的工作過程中，我覺得在以下幾個方面還有待改進。

1、在設備管理方面，設備管理經驗不足，有待學習和改進。如每月的預修計劃都不能按期完成，但未説明原因，使預修計劃形成應付上級的擺設。在20xx年我們要嚴格執行月修計劃，當然也要按設備實際運行狀況進行實時地調整。

2、在巡檢過程中，對發現的設備問題未提起足夠的重視，以致造成設備突然損壞，如x泵殼的斷裂。吃一塹長一智，以後要加強這方面的學習，爭取在20xx年有所改進。

3、專業知識和技術水平有待提高。這些我將會在以後的日子裏通過刻苦的努力學習、實踐，不斷的積累經驗，在實踐中來鍛鍊自己，完善自己。

展望20xx年，我們還有很長路要走，x萬噸的實施，設備隱患也會增多，我們的任務還非常繁重，因此，我們更要努力的學習，積極地準備。

設備管理個人工作總結7

xx年已經過去，懷着對青春的夢想，我捧着一顆火熱的心踏上了班長的舞台。在這xx年裏我深刻體會到了做班長的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注於我所鍾愛的事業上，傾注於每一位同事身上。xx年的工作已經結束，收穫不少，下面我對xx年稍微寫一下，為20xx年的工作確立新的目標。

一、思想認識

在xx年，作為一名班長，我在思想上嚴於律己，熱愛自己的.事業，以班長的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動，如工廠的主管講課。xx年來，我服從和配合領導做好生產部門各項工作。我相信在以後的工作中，我會在領導的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。20xx年，我將更加努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個經受得起任何考驗的班長。

二、維修工作

在維修工作方面，xx年任務都非常重，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅持經常看一些相關的書籍，還經常網上找一些機械維修資料，還爭取機會多與同事們聊天，從中學習別人的長處。平時還虛心請教有經驗的老師。自己也經常去設備現場看、與生產部門溝通挖掘他們對設備操作存在的缺陷，自己做好筆記統一處理，處理不了的通過xx流程上報設備動力部要求他們的技術支持。

三、班長工作

我嚴格要求自己，工作實幹，並能完成領導給予的各項任務。由於我們是機修工，這個特殊的職業決定了我們必須還有很多的工作要做，我服從領導的安排，兢兢業業，主要的完成每月的設備保養計劃工作和日常維修工作的安排，還處理一些突發性事故。並很好的完成了領導安排的所有任務。在以後的工作，我將一如既往，腳踏實地，我會更加積極地配合領導完成各項任務，為華峯的美好明天更加努力。

四、考勤方面

我在做好各項工作的同時，嚴格遵守公司的各項規章制度。處理好公司工作與個人之間的關係，到目前為止，考勤制度我還在制定當中，以機修以前的制度為版本再增加一些工作的實際情況。我將會用最少的時間逐步完善考勤制度。xx年，我將更加勤懇，為自己作的事，自己更加努力學習專業知識，使自己的業務水平更上一層樓。

綜合以上幾點，其中還有不足之處，所謂“人無完人”，我將用的時間帶領機修的全體同事發揮他們自己的專業技能，為自己和他們去尋找更大的發展舞台。

設備管理個人工作總結8

時光荏苒，從進入公司到現在已經工作了兩個多月。在領導的關懷以及同事不厭其煩的指導幫助下，從剛開始對工作任務的一知半解缺乏考慮到如今能夠考慮細緻，高效率地解決工作問題。通過不斷地學習提高自己工作能力，積累工作經驗。儘自己所能協助領導及同事完成各項試驗任務。同事嚴格遵守公司各項規章制度。現將入職兩個月以來的崗位工作和學習情況做一個全面的總結和反思。

一、工作方面

作為一名設備管理員，近期主要的工作為：瞭解掌握儀器設備基本的參數性能及規範操作；對儀器設備參數資料進行建檔整理、歸納；確保儀器設備的正常運行；對實驗室內的工具及輔助設備進行整理統計；對實驗室進行每日安全環境檢查；對試驗樣品進行管理；編制儀器設備期間核查指導書；編制新增標準的作業指導書以及進行標準解讀。

起初對工作可以説是無從下手，但通過領導和同事不厭其煩的指導和幫助，情況慢慢的得到了改善，現在的我可以比較細緻全面地去考慮問題，而不是一味地莽撞而行。之前工作中存在一些考慮不足的地方，例如編寫儀器設備期間核查指導書時沒有預先了解設備參數性能及使用環境，導致編寫出的指導書並沒有實際作用；不熟悉體系流程，弄混了樣品流轉及管理流程，好在及時的發現並進行了改正。對待這份工作需要足夠的細緻、足夠的耐心以及足夠的責任心，因此在之後的日子裏，我會沉下心來，認真仔細，有條不紊地做好每項工作以及完成好每項任務，提高效率，提高質量。

二、學習方面

設備的正常運行是檢測任務順利進行的`基石，保障設備正常運行就尤為重要，這是設備管理員重要任務之一。因此我一直在不斷的學習掌握儀器設備的基本參數性能以及基本操作規範，瞭解設備運行的特點以及基本構造，在出現問題時能第一時間想出應對措施。消防安全也是實驗室管理的重要內容，因此我與同事參加了六月份公司組織的防安全知識培訓，這讓我更加深入瞭解消防的相關知識以及如何正確面對處理火情。六月份，我參加學習了整個檢測公司的內審工作，身為檢測的一員，我深刻的瞭解熟悉了公司檢測體系運轉流程，也瞭解了存在的問題，並與同事一起去解決這些存在的問題。如今為了能夠按期完成三合一的評審工作，我學會了如何規範的進行標準解讀工作以及標準作業指導書的編寫。在這兩個月的學習過程中，我深深感受到了各位領導的人格魅力和工作魅力以及同事之間互幫互助的那份團結。在以後的工作中，我會虛心學習，向同事們請教，不斷的提高充實自己，更好的完成工作。

三、總結

通過兩個月工作學習，我發現自身在工作能力和思想覺悟上都有了很大的提高。作為一名新入職的員工，在這裏我要感謝公司能給我一個體現自己價值的機會，能與公司一起成長，這是我的機遇與榮幸。剛入職時，在許多方面都有所缺陷，但在公司領導以及同事不厭其煩的指點幫助下，我不斷的改善自己，提高自己，慢慢的去完善，也取得了較好的工作效果。

在以後的工作中，我會認真細緻的對待每一項任務，嚴格要求自己，高效率高標準的完成工作任務。在工作中成長，提高自己的工作能力。

以上是我兩個月的工作總結，雖然在工作上出現了一些問題，但及時做了改正。在之後的日子，我面對工作依舊信心十足，少了一份衝動魯莽，多了一份成熟冷靜。一分耕耘，一分收穫。我將與公司一起不斷的前行，不斷的提高。

設備管理個人工作總結9

回首20xx，領導對我的支持與關愛，讓我學到了很多，也感覺成長了很多，在此我向領導以及全體同事表示最衷心的感謝，下面對自己在這一年中的所做、所學、所得做一下總結，同時也在總結中發現自己的不足並加以改正，為明年的工作做好準備。自從20xx年接手設備管理工作以來，在所領導及主任的幫助下，積極學習設備管理的相關知識，在做好本職工作的同時，按時、按質的完成設備管理的相關工作，在工作中也存在着一些不足，現將這一年來的主要工作及一些體會總結如下：

一、設備購置工作

（1）參與完成了器具室燃氣熱水採暖爐檢驗裝置、煙氣分析儀的購置工作，該項工作主要完成選型報告及跟公司、廠家做相關的交流，設備到貨後積極參與組織安裝、試運行、驗收以及培訓等工作。

（2）完成氣質室純水機和超聲波清洗機的購置工作。該項工作主要完成選型報告及跟廠家做相關的交流，以及設備到貨後組織試運行、驗收等工作。

（3）配合陳主任完成所內辦公設備的購置，包括辦公電腦、複合複印機、彩色複印機、打印機以及辦公低耗品的購置。

（4）完成天然氣取樣瓶的購置工作，天然氣取樣為我所開展的新項目，與其他省份檢驗站聯繫並結合實際採樣要求，積極與廠家聯繫，完成了20組採樣瓶的購置工作。

二、設備管理的日常工作

（1）設備的外送檢工作。該項工作主要是完成到設備檢定週期設備的送檢、取回及登記處理工作，積極地同計量院聯繫完成上門檢測等工作保證設備的正常運行。聯繫音速噴嘴廠家完成了噴嘴的送檢工作，完成七台鐘罩的標定工作。

（2）設備異常處理工作。主要完成了氣相色譜儀、音速噴嘴檢定裝置、空調、複印機等設備的異常處理，以及煙氣分析儀的返廠維修。

（3）組織完成儀器設備的內部送檢、自檢及期間核查工作。

三、組織各檢定科室完成設備操作規程的編寫和整理。設備操作規程存在不全和更新不及時等狀況，組織各科室人員對老舊設備的操作規程進行更新，新編寫缺少的.操作規程，並把相應的操作規程粘貼上牆；

四、配合室內完成相關工作；

五、完成流量計檢定及證書出具工作；

六、感悟

在接手設備管理的這一年的時間裏，我得到了所領導的幫助和指導，科室主任及同事的支持，在學習和改進中開展了設備管理工作。在這期間有許多困難，也感受到了巨大的壓力。這同時也是一次成長的機會。在這一年中也有許多感受。首先，要認真學習所裏的方針政策，清楚理解領導的想法。其次，作為一名設備管理人員，應該對全所的檢驗項目以及檢驗設備有清楚的瞭解。再次，要和本室同事相處要能以身做責，要有能吃苦耐勞的精神。同時，也要有能超越別人的業務水平，成為員工的榜樣。最後，就是與要有與其它科室溝通交流、協調的能力。科室與科室之間是通過平時的業務往來聯繫的，所以要發揚團結互助的集體主義精神，以完成所部的任務為目標，方便其它科室的工作為樂趣，在科室之間建立健全的流通網絡，這與人與人之間相處的方式一樣，方便別人，幫助別人，得到回報的卻是自己。在這一年時間裏，我覺得自己最大的收穫是自己對全所的情況有了更清晰的瞭解，自己的溝通交流能力有了很大的提高，對設備管理的相關工作和流程更加熟悉。不足之處就是對部分設備工作處理不夠及時，沒能將自己的體會完全運用到實際的工作當中，另外，雖然在工作上與其它科室的配合比較順利，但交流的力度不夠，這些是在今後的工作應當努力提高和改進的。再次感謝領導的信任和幫助！

設備管理個人工作總結10

20xx年已經過去，這一年的時間裏，在上級領導和項目部的大力支持和幫助下，得到了成長，我作為項目部的設備管理人員，做好項目部的設備管理工作同時也增加了攪拌站的建設、樑場及架樑的施工等一些施工的管理，進而也拓展了自己的思路，提高自己的綜合能力，現對這一年的工作總結如下：

一、設備管理

機械設備管理是我的主要工作內容，現場工點多，機械設備數量大、種類多，對於管理工作有着很大的挑戰。在現場管理中，認真落實公司的相關制度，嚴把設備進場，過程重點監控，加強對機械設備的維修保養，保證設備的停放安全、運行安全。在這一年過程總共驗收設備230多台次，清退了3台次，特種設備有30台套，其中龍門吊5台、架橋機1台、塔吊3台；在過程控制中，進行定期不定期的檢查，把施工隊伍的管理人員納入到項目部的管理中，進行相應的考核，來提高他們的積極性，加強對操作人員的技術培訓，對每位上崗操作人員進行操作測試，另外，與施工人員進行溝通交流，判斷操作人員的技術水平，技術不行的堅決退場，保證操作安全。

二、施工管理

在設備管理過程中，也兼顧了一些施工管理，在前期攪拌站的位置選擇、場地佈置以及場地建設，對攪拌站有了進一步深入的瞭解，這在今後工作中提供了寶貴的施工經驗，另外，對於預製T樑的預製及架設，在未深入接觸施工管理，總是感覺是非常的容易，但真正深入的施工管理中，有許多的東西需要學習、深入，例如：在開始未接觸時只是知道T樑很簡單，混凝土打好，外觀質量好就可以了，但在實際施工過程中有很多的注意事項，混凝土塌落度控制、鋼筋控制、模板的控制、成品的保護等等；尤其在開始的管理過程中，認為在以前經常看着施工很是容易，其實是沒有想象的那麼簡單，也走了很多的彎路，在遇到問題後不知道怎麼去處理，隨着施工的深入，對T樑的制、運、架有了更為深刻的認識，在管理上也不斷的去改變自己，其實在整個施工管理過程中，隊伍的整體把控，對整個施工進度的把控是非常重要的；遇見不同的隊伍要用不同的管理方法去管理，這是在今後管理重點學習提高的。

三、今後計劃

在這一年的管理過程中，也取得了一定的成績，學到了一些寶貴的施工經驗，但還存在很多的不足，在機械設備的'管理過程中，創新意識不足，有時也存在一些僥倖心理，對現場設備的管理還不夠深入，也有一些小的機械事故經常發生，因此在今後工作中，加強對理論知識的學習，不要拘泥於現實工作方式方法，增強自己的管理水平，不斷的探索新的工作思路，例如，在設備管理上，增強網絡的應用，學習現代的管理模式及經驗，在工作中結合實際情況不斷的改進，進而提高自己的管理水平；在施工管理過程中，加強自己的大局意識觀，對事情的處理及決斷的能力，加強對施工的管理的總結，不斷的提高施工管理，另外，對隊伍的管理是重中之重，對施工隊伍的管理把控需要進一步的提高，加強理論知識的學習，早日取得執業考試；在今後的工作中，要不斷的學習，不斷的總結，來提高自己的綜合能力。

設備管理個人工作總結11

一、開展重點工作

1、組織開展內部課堂培訓工作

2、組織備品備件測繪工作

3、組織完成充填站1#沙倉通2#攪拌桶管路連接改造工作

4、組織完成主井538m罐道木更換工作

5、協助主斜井328振動放礦機安裝工作

6、解決副斜井368甩車道處礦車經常掉道問題

7、組織完成了主斜井443廢石漏斗口改造工作

二、工作亮點

1、組織完成充填站1#攪拌桶提速改造工作

2、組織完成地質鑽機鑽具改造工作

3、主斜井箕斗安全保險繩的優化設計應用

二、存在的問題

1、在排泥系統上568m馬爾斯泵閥座更換受阻

2、568m中段排水泵房內外水倉淤泥清理難度加大

三、下步工作措施

（一）、優化提升系統，保障系統本質安全

（二）、完善排水管理，智能控制高效排水

（三）、加大開源節流，深挖降本增效潛能

1、從材料消耗上抓降本增效

2、從技術改造上抓降本增效

3、從創新管理上抓降本增效

設備管理個人工作總結12

本人從業時間已有3年，一直從事於設備管理及機械維修崗位。

設備維修管理工作是確保設備設施正常運行的關鍵，為此也在原來的基礎上推出了一些設備維修管理新舉措，一是開展設備維修回訪，重視維修質量，。推出設備維修回訪制，維修人員每月以班為單位，對各班組所維修的設備缺陷進行統計彙總，填寫設備維修回訪單，設備維修回訪制的實施，可促進機修車間和運行班組對設備維修情況進行全面瞭解，及時、快速發現存在的問題並通過聯繫溝通後進行處理。二是設備分塊維修，全面推廣機修車間設備分塊維修模式，從而逐步嘗試日常維修分片分塊，定點定人，通過此種方式來進一步加強設備維修管理，降低設備故障，提升設備完好率、可靠度，為生產運行提供保障。

於20xx年進入伊品進行設備管理方面的工作，負責SAP-PM模塊的主數據收集，設備點檢計劃的標準制定及點檢週期的制定，設備維保內容週期計劃的制定，設備配件（BOM清單）的收集。此項目中學習到了更先進的設備管理理念和如何通過大數據來分析判斷設備故障發生的原因及預防性維修。將以前學到的設備管理知識與SAP項目相結合運用到實踐當中。

在設備管理方面，車間設備利用率高，持續運行時間長，有的設備潤滑不到位，導致零配件磨損，縮短設備使用週期，經過不斷的學習強化，對設備維護保養，設備故障檢查判斷，預防性檢修工作體會更加熟悉。生產企業中設備是生產力的重要組成部分，設備完好運行直接決定了企業的經濟效益，從日常點巡檢檢制度的制定，點巡檢檢項目的梳理以及標準制定都具有深刻的認識。設備的維護保養及計劃性檢修工作是設備管理中的重點工作，在不斷自學及培訓學習中逐漸加強了設備管理的認識。

1、定期對車間設備進行日常保養檢查。隨時監督員工嚴格按照操作規程進行設備操作，杜絕違章操作，發現隱患要求現場整改;要求車間做好設備日常保養記錄。

2、設備的保養、維修工作

(1)重視保養，減少維修。按照制定的設備保養計劃對公司行車、衝壓車間衝壓設備、總裝生產線、塗裝生產線、機加設備等全面進行二保維護工作車間設備二保，做到了及時發現並徹底排除故障隱患，二保完成率達100%。

(2)對重點設備維修做到搶修及時要求維修人員在針對總裝車間設備維修時必須5分鐘到現場，並協調車間安排操作工配合維修人員在最短的時間內搶修好設備，並現場進行監督，確保維修質量，順利完成了各項搶修、維修工作。

在機械維修方面，從業以來紮根於維修一線，設備故障的檢查方法、故障點的.分析方法及現場維修的技術也在不斷的提高，從生產設備到動力運行設備，組織人員分析設備故障原因到設備拆解分析，配件更換。設備調試運行都具有專業性的技術。工作中熟練掌握機械AutoCAD/CAXA等機械製圖軟件，熟練掌握word/excel等辦公軟件，在設備非標件和易損件的測繪加工中起到了關鍵作用。

工程方面，工程質量的好壞直接體現為我工作業績的好壞。每次有大修項目時，在接到車間通知後，確定施工過程中需要的材料及施工步驟和時間。對可能存在的問題提前進行解決，來保證項目能夠順利實施，對施工工序做到每天檢查，對發現的問題，及時採用措施來解決，做到發現問題及時彙報並協調處理。

安全方面，安全重於泰山，時刻牢記“防患於未然”通過每週班組長會議宣傳強調安全作業：高空作業必須有監護人;必須配帶安全防護用品;對高空作業車進行定期檢查保養;特種設備做到了定期檢驗。通過制定規章制度和員工的考核制度，規範了員工行為。時時刻刻注意自己的人身安全。在日常工作中，組織班組長學習強調班組清潔衞生管理，並制定了每天清潔值班人員安排表，落實責任人，做到事事有人管，充分調動起每一位員工的積極主動性和責任心。

設備管理個人工作總結13

20xx年已經過去，懷着對青春的夢想，我捧着一顆火熱的心踏上了班長的舞台。在這20xx年裏我深刻體會到了做班長的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注於我所鍾愛的事業上，傾注於每一位同事身上。20xx年的工作已經結束，收穫不少，下面我對20xx年稍微寫一下，為20xx年的工作確立新的目標。

一、思想認識

在20xx年，作為一名班長，我在思想上嚴於律己，熱愛自己的事業，以班長的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動，如工廠的主管講課。20xx年來，我服從和配合領導做好生產部門各項工作。我相信在以後的工作中，我會在領導的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。20xx年，我將更加努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個經受得起任何考驗的班長。

二、維修工作

在維修工作方面，20xx年任務都非常重，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅持經常看一些相關的書籍，還經常網上找一些機械維修資料，還爭取機會多與同事們聊天，從中學習別人的.長處。平時還虛心請教有經驗的老師。自己也經常去設備現場看、與生產部門溝通挖掘他們對設備操作存在的缺陷，自己做好筆記統一處理，處理不了的通過xx流程上報設備動力部要求他們的技術支持。

三、班長工作

我嚴格要求自己，工作實幹，並能完成領導給予的各項任務。由於我們是機修工，這個特殊的職業決定了我們必須還有很多的工作要做，我服從領導的安排，兢兢業業，主要的完成每月的設備保養計劃工作和日常維修工作的安排，還處理一些突發性事故。並很好的完成了領導安排的所有任務。在以後的工作，我將一如既往，腳踏實地，我會更加積極地配合領導完成各項任務，為華峯的美好明天更加努力。

四、考勤方面

我在做好各項工作的同時，嚴格遵守公司的各項規章制度。處理好公司工作與個人之間的關係，到目前為止，考勤制度我還在制定當中，以機修以前的制度為版本再增加一些工作的實際情況。我將會用最少的時間逐步完善考勤制度。20xx年，我將更加勤懇，為自己作的事，自己更加努力學習專業知識，使自己的業務水平更上一層樓。

綜合以上幾點，其中還有不足之處，所謂“人無完人”，我將用的時間帶領機修的全體同事發揮他們自己的專業技能，為自己和他們去尋找更大的發展舞台。

設備管理個人工作總結14

20xx年在路橋公司玉磨路橋項目部工作。在項目物機部工作的這一年裏，我學到了很多東西，也收穫了很多，雖然每天早早的就上班，晚上加班到十一點，但是在這一年了過得特別的充實，作為一名設備管理員我時刻提醒着自己只有不斷的提高自己才能不斷的進步。在工作上只有認真的對待自己的工作，不斷的像前輩學習提高自己的業務水平，將自己所學的應用於實際的工作中來。

機械管理是項目生產管理中一項重要的工作。如何進一步規範管理，提升效率，創造效益，就首先需要進行管理思維的革新。結合"木桶理論"的三方面進行分析：一隻桶盛水的多少取決於最短那塊板；還取決於板與板之間的間隔大小；最後它還受桶底大小的制約。在20xx年的機械管理工作中，我們把這三點結合到工作實踐中，第一點就是讓我們重視各項目之間的協調性，各部門之間相對薄弱的部分，各工種之間相對弱的工種，各工種內相對弱的個人。從而找出弱點所在加以強化，提高效率。另外還要重新認識長板的新內涵，長板的作用並不是為了突出自己，而是用自己的行動來帶動整個團隊，使團隊發揮最大的效能。第二點是讓我們加強各項目、各部門、各工種，各工種內相對較弱的個人之間的相互聯繫。只有將他們緊密結合起來，使他們變成一個統一的整體。一個漏水的桶是不能盛滿水的，不管它的板有多長。第三點提出了我們的範圍，各類機械所能進行的施工作業所創造的價值。想進一步擴大我們的底基，就要增加新的設備，更要堅持以人為本，從根本上激發人的主觀能動性。另外一方面就是在機械之外尋找新的利潤增長點。

在這一年了，我將自己在學校學習的玉實際工作相結合不斷提高自己的業務水平，為項目部建設打下堅實的基礎，以下是我在這段時間工作中的總結：

一、班組管理

1、安全重於泰山，時刻牢記“防患於未然”通過每週班組長會議宣傳強調安全作業：高空作業必須有監護人；必須配帶安全防護用品；對高空作業車進行定期檢查保養；特種設備做到了定期檢驗。通過大家的努力，20xx年設備未發生一起重大安全事故。

2、管理通過制定規章制度和員工的'考核制度，規範了員工行為。在日常工作中，組織班組長學習強調班組清潔衞生管理，並制定了每天清潔值班人員安排表，落實責任人，做到事事有人管，充分調動起每一位員工的積極主動性和責任心。

二、設備管理

1、每個月定期對設備進行日常保養檢查。隨時監督員工嚴格按照操作規程進行設備操作，杜絕違章操作，發現隱患要求現場整改；要求現場做好設備日常保養記錄。

2、設備的保養、維修工作

（1）重視保養，減少維修按照制定的設備保養計劃對項目部的設備等全面進行二保維護，做到了及時發現並徹底排除故障隱患，二保完成率達100%。

（2）對重點設備維修做到搶修及時要求維修人員在針對施工現場的設備維修時必須5分鐘到現場，並協調其它架子隊安排操作工配合維修人員在最短的時間內搶修好設備，並現場進行監督，確保維修質量，順利完成了各項搶修、維修工作。

（3）特種設備管理完善了壓力容器和起重設備的台帳，配合質檢部完成壓力錶和安全閥的定期檢查，按照國家標準做到了定期對其進行檢驗。

（4）叉車管理重新制完善了叉車日常保養制度，進一步規範了叉車操作工的安全操作和日常保養。通過每週定期的檢查，督促叉車工必須每週對叉車進行保養和潤滑。對違反操作規程的人員進行了相應的處罰，做到了有章可循。

3、設備項修工作按照日常點檢和維修中發現的隱患進行了相應的整改，整改後設備使用正常。保真施工現場設備生產中零事故的發生。

4、項目部安全質量標準化達2級工作20xx年8月份公司起動安全質量標準化達2級工作，物機部人員會同各架子隊和部門在4個月內積極完成設備設施的各項整改項目，為項目順利達級做好了堅實的基礎工作。項目部順利通過2級達標項目。

5、加強採購合同的管理。根據管理的要求，我們組織起草主要施工材料物資採購合同，統一合同文本，規範合同編號，全部合同都嚴格履行合同評審程序。今年由總承包部簽訂的租賃合同23份。按照合同管理要求建立設備管理合同台帳。對各架子隊簽訂的設備租賃合同跟蹤監督檢查其履約情況。

三、總結

設備管理是是一個長期管理的過程，在過程中需要不斷學習設備管理新的思路。20xx年設備管理上有成績也有缺陷，通過自己的不斷摸索，逐漸意識到公司設備現狀迫切需要積極推行設備點檢管理模式。依據此目標，在20xx年的工作中，不斷提高自己業務水平，提高自己的管理能力、提高自己的應變能力、提高自己的創新能力，為20xx年公司完成生產任務，提升設備管理水平積極準備。

總之，設備物資全體人員，在前一段的工作中取得了一些成績，各工區工程進度的順利進展，這跟我們設備物資人員的共同努力是分不開的。雖然取得一些成績，也存在很多不足之處，敬請領導多提寶貴意見，多加指導，我們有信心有決心在今後的工作中，繼續發揚不怕吃苦，對工作兢兢業業的工作作風，以良好的職業道德和較強的責任心認真細緻的工作。為撫順石化新城建設盡心盡力、努力工作。使物資設備管理工作不斷取得新的成績，確保工程順利完成。

設備管理個人工作總結15

我是xx，20xx年x月，進入了xx維護中心，在xx分公司從事數據業務寬帶互聯網客户端維護工作。一年來，在公司技術人員和同事的互相學習中，學習到很多知識，在維護工作的同時建立與用户良好的友誼，在處理故障時，多與用户溝通積極的帶動推進公司xx業務的發展。

20xx年xx月中旬，xx縣人民政府使用的xx網絡無憂專線業務。xx定製終端連接四台交換機，分別接入x多台電腦，在工作中同時使用的時候，經常出現無法上網的問題。

我在接到x的故障工單後，先聯繫政府辦公室，確定了上門處理故障的時間，帶上筆記本電腦、網線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況，到用户端檢查電腦是否有問題，在幾分鐘的使用中，分別查看用户電腦，均出現了x次無法xx服務器不能正常上網的問題，網速時快時慢。在確定用户電腦沒問題時，帶上工具包到機房的設備端檢測。

我檢查了配置沒有問題，然後如果專線掉包呢，那麼xx軟件也會下線的，這很奇怪。於是，撥通了x數碼工程師x的手機，向他説了故障問題，請他幫遠程檢查，幾分鐘後，工程師回電話了，説我配置出錯，經過手機溝通工程師的耐心指導，問題得到了解決，這時我才想到是我太粗心不夠認真出現的錯誤，下次一定不能出現此類問題，而影響用户的正常使用。

通過處理這個故障以後，我對xx服務理念“用户至上，用心服務”又有了一個深刻的認識，就是“認真與負責”的工作態度，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點馬虎，我們要樹立個人的'責任心和首問責任制，在處理問題時，不能互相推諉，應該迎難而上。

為了提升客户感知度，建立與用户的良好友誼，言談舉止時，應有一種思想態度“自己是代表x企業的，在工作中維護企業形象”在工作中應該積極的不斷的探索學習，不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿，應認識自己的不足，在閒暇時與同事互相多切磋交流，取長補短，促進提升個人的維護技能，以備將工作做得更好，體現出一個團隊的團結協作。