2017社區醫院工作總結範文

醫生是人民的救命恩人，醫院是人民的再生地方。下面是小編整理的2017年社區醫院的工作總結，供大家參考!

二OXX年，業務部在中心主任的關心、支持和全體醫務人員的共同努力下，緊緊圍繞以醫療質量為核心的管理理念，緊抓制度落實、增強醫務人員醫療安全防範意識，在醫療質量管理、醫療安全管理方面取得了一定成績，現將一年的工作情況總結如下：

一、醫療質量管理

1、組織醫務人員認真學習抗菌素使用原則，嚴格執行醫療保險相關政策規定(醫療服務設施目錄、藥品目錄、診療項目目錄)，及單病種最高限價規定，各科臨牀醫生要掌握階梯用藥原則，因病施治，對症用藥、杜絕大處方、人情方和搭車開藥。

2、按“三基三嚴”標準要求，嚴格執行三級醫師查房制度，醫囑制度及病例討論制度，病例能按規範要求書寫，並在24小時內完成。病程記錄準確，診斷符合99%，用藥合理，並正確合理應用抗生素。無醫療事故和重大醫療過失發生，無收受紅包和用回扣現象。

3、進一步健全完善醫務工作人員的工作制度和診療規範,制定完善了醫療差錯防範制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度;等制度，進一步規範了醫療行為.

4、嚴格按照《處方制度》、及《鄉村醫生規範……》要求，對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進一步規範化管理，實行按藥品通用名開具處方，中心成立了藥品不良反應監測小組，對本院藥品不良反應進行了嚴密監測，尤其注重對用藥失誤，濫用藥物的安全性監測，落實了藥物不良反應監測和報告制度。做到了因病施治，合理檢查、合理用藥，保證了病人的用藥安全.

5、進一步完善了，門診日誌的登記、發熱門診的.登記、腸道門診的登記及《傳染病信息報告管理規範》，建立了傳染病網絡直報系統，業務部每月對門診日誌、檢驗科及就診登記開展檢查核實工作，杜絕了傳染病漏報現象。

6、嚴格落實<病歷書寫規範>;《醫患溝通制度》，對住院病歷病程記錄提出了進一步規範化管理,要求具備執業醫師資質的主治醫師實行表格式病歷書寫規範管理,並開展了針對表格式病歷書寫規範全員培訓工作.堅持每月中旬對各科室的住院病歷進行督導檢查，發現問題及時解決，1—11月份共抽查運行病歷56份，合格率為98.9%。使廣大臨牀醫生在病歷書寫的完整性和規範化上有了一定提高。

7、進一步完善了《醫療事故防範和處理預案》，規範醫務人員操作流程，避免了醫療事故和醫療差錯的發生，為全院的安全醫療奠定了基礎。

二、院內感染監控工作管理

1、進一步完善了醫療廢物分類收集及醫療垃圾管理流程,制定完善了醫院感染控制管理制度;廢物意外事故應急處置預案;醫療廢物處置突發事件應急預案醫療垃圾接運專程路線圖;醫療廢物內部轉運制度等管理制度.落實了四項登記制度,做到了有章可循.

2、業務部每季度對全院衞生專業人員院內感染知識進行考核,對各科室醫療垃圾登記及一次性物品毀形焚燒及分類收集情況進行檢查,發現問題及時處理.

3、定期對科室環境衞生/消毒/滅菌進行監測/彙總/分析,對臨牀抗菌素使用率進行彙總登記,最大限度降低抗菌素使用率.1—11月份總出院病人數:……人,抗菌素使用人數:……人,抗菌素使用率臨牀科室為71%,與去年相比降低16%.

三、社區衞生服務中心管理

1、社區衞生服務工作處於轉型期的初始階段，按照零陵區衞生局的要求，圍繞“改革城市衞生服務體系，積極發展社區衞生服務，認真踐行“真誠溝通、用心服務”、“治一個病人、交一個朋友”的服務理念，努力做到小病當醫生、大病當參謀、重病當親人、康復當助手，成為社區居民的知心朋友。

2 加強健康教育工作.為提高健康教育,我們中心針對不同人羣,定期聘請上級醫院高職醫師為社區居民開辦知識講座,召開座談會,解答疑難問題,通過健康教育的方法,普及疾病防治知識.

3、緊抓“制度建設、知識技術培訓、入户建檔、重點羣管理、健康教育、便民利民主動服務”六項關鍵措施，逐步形成功能合理，方便羣眾的衞生服務網絡”的工作思路，建立以醫院門診部為中心的一套完整的預防、醫療、保健、康復、健康指導和計劃生育指導“六位一體”的社區醫療服務中心，建立網絡聯接系統，實行網絡管理機制，建立電子版社區衞生服務健康檔案，不斷創新，開拓進取，努力將服務中心辦成羣眾滿意的社區衞生服務中心，為零陵區衞生事業的發展多做貢獻。

四、醫療技術指標完成情況

截止11月底，年門診患者……人次，住院患者……人次，住院病人治癒好轉率：91.3%，病例書寫合格率：99.87%，急救物品完好率：43.2%，各項指標均比去年提高。

五、加強人才隊伍建設，深入開展繼續教育

1、院內培訓。堅持每月30號為全院職工及各村衞生室負責人員召開例會和業務學習，醫德醫風等方面內容。通過一系列的學習與考核，提高了醫生對危急、重症患者搶救的應急能力。

2、外出進修。幾年來，我院採取短期輪訓與長期專修培養相結合，在職學習與脱產培訓相結合，普遍提高與重點培養相結合等多種措施，進一步加強醫務人員培訓教育工作，選派醫護人員2人次到湖南省人民醫院、湘雅人民醫院學習全科醫師培訓時間最長為1年。社區醫療短暫培訓學習3人次。 藥水平。

3、醫療設施不完善，設備不足，影響醫療工作的進展。積極向領導申請資金投入，進一步完善醫療設施。

在院委會的支持與領導下，業務部在今後的工作中會再接在勵，不斷實現自我完善，加強服務和監控力度，為構建和諧醫院貢獻力量。

六、心繫社區，貼近百姓，社區衞生成效顯著

在街道黨工委的正確領導下，在上級業務部門的指導幫助下，通過不懈努力，街道衞生工作發生了可喜的變化，社區衞生服務工作取得了顯著成效：

一、是服務網絡日趨完善。目前全街道範圍內基本達到了15分鐘社區衞生服務圈，實現了社區衞生服務人口的全覆蓋。

二、是社區衞生服務團隊的服務能力和水平有了很大提高。基本能滿足社區居民的醫療保健需求，基本實現了小病不出社區大病進醫院的目標。

三、是服務功能得到提升。如康復、中醫藥、健康教育和計生指導等工作服務水平都有了很大提高。

四、是服務模式受到歡迎。社區衞生服務貼近百姓，主動服務、上門服務，深受社區居民的歡迎，被社區居民稱為省時、省力、省錢、省心的衞生服務。為此，2010年該中心被評為全區行評工作先進單位，通過問卷、隨訪等方式調查，居民滿意度達到了95%以上。

五、是做好結合文章。以社區衞生服務工作為重點，以一體化管理工作為基礎，各項工作都取得了顯著成績。20XX年該中心業務收入達到506萬元，比去年增長15?。收到了社會效益和經濟效益的雙豐收。