2017社區文化志願者工作總結範文

xxxx年8月5日，我開始了在xxxx區xxxx街道xxxx社區的志願者工作，至今已將近4個月了，一年的志願服務時間在不知不覺中過去了三分之一。在這4個月的時間裏，我學習、認識到了許多，個人能力也在工作中得到了進一步的考驗和鍛鍊。

社區工作是專業社會工作的一種基本工作，它以社區和社區居民為主，通過發動和組織社區居民參與集體行動，確定社區的問題與需求，動員社區資源，有計劃、有步驟地解決或預防社會問題，調整或改善社會關係，減少社會衝突，培養自助、互助及自我解決的精神，加強社區的凝聚力，培養社區居民的民主參與意識和能力，發掘並培養社區的領導人才，以提高社區的社會福利水平，促進社區的進步。總體而言，社區工作是繁瑣的，但卻又是和社區居民的生活息息相關、密不可分的。

在xxxx街道xxxx社區，我主要負責的工作內容有：收發文件、做檔案和工作台帳、網格化管理、xxxx區遠程教育視頻服務、xxxx信息員等。

收發文件

收發文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時間、內容等登記一下就好，但事實上對上級部門發來的文件，要進行文件、文號、機要編號的核定，如果其中一項不對口，應立即報告上級部門，並登記差錯文件的文號，然後進行登記編號、保管，登記編號要清晰明瞭，便於以後查找。

工作台帳

這是一項工作量很大的工作。工作台帳是上級對本單位工作考核的重要依據，所以台帳的內容涉及各項工作的`準備、實施、成果等每一個環節，需要大量的資料。所以在做台帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經過社區前輩的指導和其他社區工作人員的交流後，及時糾正了工作中的錯誤，使自己的工作能力又得到了提升。

網格化管理

網格化管理，即根據屬地管理、地理佈局、現狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網格狀的單元，並對每一網格實施動態、全方位管理，它是一種數字化管理模式。組團式服務，即根據網格劃分，按照對等方式整合公共服務資源，組織服務團隊，對網格內的居民進行多元化、精細化、個性化服務。社區所屬的網格組長在平時走訪和活動中發現的或羣眾反映的問題，都會通過網格化管理系統提交給社區處理，社區不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時把提交上來的問題和困難，彙報個領導，待領導瞭解情況之後，及時地作出答覆。

遠程教育視頻服務

農村黨員幹部現代遠程教育，是建設社會主義新農村的一項創新工程，是夯實黨在農村執政根基的一項基礎工程，有利於建立健全讓農村黨員幹部經常受教育、使農民羣眾長期得實惠的工作機制，提高農村黨員幹部的綜合素質，增強他們為農民羣眾服務的意識和本領，更好地發揮致富奔小康的骨幹帶頭作用。作為管理員要了解遠程教育終端接收站點的基本性能，掌握設備的使用和管理方法。根據遠程教育節目播出安排和本地實際情況，合理組織黨員幹部和廣大羣眾按時收看節目，聯繫搞好教學輔導，提高黨員幹部、羣眾對所學知識的吸收和應用能力。及時做好信息的收集、彙總、上報和反饋工作，發現並總結典型，為上級提供課件製作線索和素材。

xxxx信息員

信息員隊伍是教育宣傳工作的基礎，為更好地服務於街道的各項工作，搞好新聞報導、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強烈的責任心，注意身邊的事，發現身邊的典型;要關心本單位全局工作，對本單位整體性工作有充分的瞭解，並主動與其他信息員橫向聯繫，相互學習、共同提高並主動蒐集、整理、發佈本單位會議、活動等方面的信息。

在社區的各項工作中，我都經歷了從不瞭解到開始接觸，然後進行學習，到初步接受再到掌握的過程。 經過這幾個月的社區工作，我感受到從高等教育的課堂走進基層社區是個“雙贏”舉動。社區裏的工作人員需要大學生的熱情和知識，而大學生需要社區這塊可以充分發揮特長的沃土。我對社區工作的體會可以總結為一句話：“社區讓我真正地接觸了社會，給了我實現自我價值的機會。”在今後的工作中，我將會繼續努力。

三月學雷鋒接近尾聲了，XX社區學雷鋒志願者活動也即將結束，我社區立足實際，積極開展了以“弘揚雷鋒精神”為主題的一系列內容豐富多彩的志願者服務活動。現將活動開展情況小結如下。

一、高度重視，精心組織

為確保我社區志願者服務月的順利開展，在2月底召開會議，專題部署此項工作，統一思想，明確認識，制定了《XX社區開展學雷鋒志願者活動方案》，提前研究活動的形式和內容，並結合本社區的實際情況，做出周密安排。各項準備工作達到了充分有序的要求，為學雷鋒月活動開好頭、起好步奠定了良好的基礎。

二、深入開展，紮實推進

開展愛心學雷鋒志願服務活動，志願服務隊X餘人積極參加此次的關愛空巢老人學雷鋒志願服務活動，進入居民家中幫老人們打掃衞生、收拾院子，和老人聊天，為關愛老人志願服務奉獻綿薄之力。

三、加強宣傳，及時小結

在整個志願服務活動中，我社區精心組織、認真落實，確保了各項活動安全有序進行，在活動結束後，及時展開總結工作，把活動的經驗和不足之處展開討論，以便以後更好地開展工作。

通過學雷鋒志願服務月活動的開展，在全小區範圍內營造了良好的學雷鋒活動氛圍，同時也進一步增強了廣大居民從我做起、從身邊做起的意識，為建設和諧新XX做出了新的貢獻。