加油站工作計劃

時間過得真快，總在不經意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，一起對今後的學習做個計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編收集整理的加油站工作計劃，僅供參考，歡迎大家閲讀。

加油站工作計劃 篇1

隨着我公司零售網絡迅速擴張，加快加油站“達標創星”的進程，結合北京銷售分公司開展的“零售管理年”和“三保兩好一滿意”活動，在進一步提高加油站的整體形象水平和服務水平，提高員工自身素質，提高中國石油的整體形象，促進公司***快速穩定發展的前提下，經公司領導和管理區領導決定，**年要更進一步落實培訓管理的主要工作，配合公司下發的《員工技能級別評定暫行辦法》，結合本片區的實際情況，進行鍼對性的培訓管理，切實做到公正、公開，客觀全面，及時反饋的原則，體現員工的個人價值，促進個人及企業的發展，具體工作安排如下：

一、對加油站經理、計量員、核算員、加油員進行循環培訓，實行站經理帶頭制，主要以學習企業精神和文化理念，熟悉企業的各項規章制度為主，更加深入徹底的瞭解《加油站管理規範》，提升員工對企業的忠誠度。

二、對各崗位的操作技能進行專業培訓，尤其是新上崗的員工，更要強調安全意識，在公司一級培訓的基礎上進行管理區二級培訓，對在職的老員工進行更專業、更細緻的培訓，由老員工帶動新員工，共同努力，形成良好的學習氛圍，充分體現出公司“家庭、學校、舞台、賽潮這一文化理念;各崗位的培訓方向暫定如下：

1、在對各崗位操作技能培訓之前，首先要對各崗位人員進行安全教育培訓，包括：消防、防搶、防盜、治安、現金、高空作業、安全用電、特殊情況演練以及專業的油品知識和《加油站管理規範》的相關內容。對站經理和安全員進行更細緻、更有針對性的培訓和考核，由管理區主任監督落實，安全員協助開展。

2、加油站經理的實際操作能力的培訓主要方向包括職業道德規範，營銷能力，團隊建設能力，客户溝通能力及加油站員工所需掌握的各項操作技能。

3、核算員實際操作主要培訓任務是職業道德規範，收銀六步曲，***識別，計算機操作，帳務處理能力以及加油員實際操作考核內容。

4、計量員培訓的主要方向是職業道德規範，接卸油操作，計量操作，計算機操作及加油員實際操作的考核內容，要熟知和掌握各項安全規章制度，配合站長做好加油站的安全監督工作，在領導的指揮下，由安全***協助逐個站逐個人進行培訓，定期考核，並將考核信息及時向區領導進行反饋，及時整改和落實。

5、加油員的培訓主要培訓方向是加油十三步曲、服務禮儀、職業道德規範、現場事件的處理能力及與客户溝通能力，要在逐個站進行

培訓，樹立典型，以便其他員工進行參觀和學習，督促員工積極向上。

對於以上所述的安全知識和實際操作技能的培訓均要在片區領導的指揮和各崗位同事的配合下，逐個站進行落實，集會考核，把考核結果及時準確地反饋給領導，以便領導做出合理的整改措施，更加有利於下一步培訓工作的開展;同時還要通過各項考核的綜合評定在員工中樹立典型，組織其他員工參觀和學習，激發員工的最大潛能，力爭把自身崗位工作做到最好。

三、**年將至，北京作為奧運會的主辦單位，更深一步的邁開了國際化發展的步伐，尤其是我們中石油北京加油站更要作為窗口單位面向世界，這就要求我們不斷加強員工自身素質的培訓，尤其是英語基本功的提高。根據我片區的實際情況，培訓的具體措施暫定如下：

1、從每一個站挑選一名員工，主要以《加油站員工日常英語會話手冊》為主，在不影響工作的情況下，選擇固定時間，集中組織培訓，主要注重聽説能力的提高，同時結合自己的`特長，進行專業輔導。

2、由每站挑選出來的員工對本站員工進行培訓，制定任務，定期進行抽查，對落實情況準確及時地瞭解。

3、對各站員工定期進行考核，及時反饋給領導，並把考核成績作為員工技能評定的一項重要依據。在不斷的改進和努力落實的基礎上，力爭創出本片區自身的特色，更為北京公司的服務形象增光添彩。

4、要在區主任的領導下，逐步建立完善健全的培訓管理檔案，全面徹底地瞭解每一名員工的學習進度，為每一名員工建立個人檔案，記錄好培訓全過程，力求做到細緻、周到;同時，還要建立員工培訓考培表，記錄各項考核成績，每季度評選出站經理、核算員、計量員、加油員各一名作為“管理區優秀學員”，激發出員工之間積極向上的學習勢頭，做到“人無我有，人有我優，人優我細，人細我變”的工作方針，更加努力的開展各崗位的工作。

5、在培訓員工的同時，還要不斷的自我更新，自我完善，與員工共同學習，共同進步，協助主任完成好公司交辦的各項任務和指標，爭取做到最好。

加油站工作計劃 篇2

一、輕油銷量和IC卡比例

回顧去年，經過我們全站人員的努力，加油站正在逐步走上正規、良性發展的道路。20xx年11月10日起，由於上海實現國四標準，加油站的銷量有了較大增長，20xx年杭浦高速北站銷售輕油16642噸，杭浦高速南站銷售輕油9245噸，非油品各銷售4.5萬元。今年公司下達的指標為北站17000噸，南站為9300噸，非油品南北站指標均為5萬元。

截止本月初北站銷量為2607噸，完成年度指標的15.33%，南站銷量為1567噸，完成指標的16.85%。今年的油氣改造將對銷量造成一定的影響，但按照南北站1月份的銷量1500噸和900噸，如無特殊情況，預計到今年年底南北站均能順利完成指標。

IC卡持卡消費比例

自20xx年1月1號至3月1號：

北站IC卡共消費64，222.61元，佔總數（17504594.89）的30.39%，原因為北站銷量絕大部分都是由柴油銷量構成，而柴油車司機一般都為大額消費，消費多為現金，故IC卡持有率偏低。

南站IC卡共消費410，4119.02元，佔總數（1350，4265.31）的30.39%，南站持卡比例相對較高原因為汽油車加油較多，且私家車客户IC卡持有量較大。

提高持卡消費比率，主要可以從以下幾方面進行：

1、一定要做好IC卡的宣傳工作，張貼海報，發放傳單等措施。讓用户瞭解使用加油卡不僅能夠在全國儲值加油，而且具有限油量加油、限品種加油、限車號加油等眾多功能，加油卡就等於一個不要工資的`車輛管理員

2、希望公司在 開展加油卡辦理業務，並開展辦卡送禮品的營銷活動，進一步促進加油卡持卡率。

3、放大加油卡的作用，提高加油卡利用率，例如可以使用IC卡購買潤滑油，交納交通違章罰款等等。

二、非油品指標

高速站的非油品銷售主要取決於燃油寶，今年公司的指標為北站汽油600瓶，柴油500瓶；汽油1000瓶，柴油300瓶，平均每月北站汽油50瓶，柴油42瓶。南站汽油83瓶，柴油25瓶。

今年1-2月北站燃油寶銷量為柴油53瓶，汽油116瓶。南站銷量為柴油18瓶，汽油157瓶。從以上數據看，汽油燃油寶南北站均能順利完成，但柴油燃油寶離指標仍有一定的差距，今年 將針對柴油燃油寶進行重點推銷，做到每輛車都能技巧化推銷，大力宣傳燃油寶的作用。高速站目前的毛利率為50.41%，繼續加大力度銷售燃油寶，從而提高 的毛利率。

三、硬件問題

由於站內設備使用率較高，設備容易發生故障，特別是南站，站內新裝加油機已多次發生故障。南北站加油機多個計量器有一定程度的滲漏。以上設備均已及時和維修方取得聯繫，等待近期維修。

南站餐桌損壞，北站卸油區移動門也有一定的損壞，南北站雨後地面積水較嚴重希望公司給予維修。

四、內部管理

今年本站根據管理需要，按照最新中石化加油站規範化管理標準，以提升強化加油站服務管理細則為依據，結合神祕顧客訪查制度的需要，並借鑑其他加油站的先進經驗，進一步完善站內的考核制度。

存在問題：衞生細節做的不夠到位，上月南站考核，發現有衞生死角。台帳記錄項有遺漏等。員工安全意識有待提高。

針對以上問題：本站將細化加油站衞生管理制度，明確責任對象，做好獎懲工作，細心對待台帳的遺漏問題，做好站內台帳的複核工作。加強站內員工的安全培訓和應急預案的演練。從而提高加油站的管理水平。

五、神祕客户檢查

去年南北站的神祕顧客檢查都較好，今年本站1月份，2月份都順利通過了神祕顧客的檢查，為本站開了個好頭。今年的目標：繼續保持現有的水平，並努力提高。

加油站工作計劃 篇3

今年公司加強加油站數質量管理，服務向五桂山加油靠攏，開啟加油送紙巾活動，同時規範員工素質，抓安全，抓銷量。

進入20xx年，在公司提供數質量保證的基礎上，積極投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客户，拓展市場。在農忙時期，我們走訪各個收割機車隊，做到了全部收割機來我站加柴油。汶村工業區的威宏建材加工廠也跟我站保持合作關係。公司提供的優質油品和油站的優質服務是吸引客户的'重要條件。

我站在保證安全生產同時，對員工進行安全思想教育，強化員工安全責任感，安全是第一，第一就是要安全，加強員工安全培訓。做到員工懂安全，學安全，再到我要安全，落實崗位責任制，加強崗位練兵，做到強化管理。熟知崗位禁令，杜絕各類事故發生，加強各種預案演練，做到把一切不安全隱患處理在萌芽之中。 在這一年的工作裏面，我們始終做到以下幾點：

1、堅持領導上崗值班制度。由站長每天做到每天到崗，監督負責處理好當日的安全、銷售、衞生、成品油如庫等工作，對現金、對票據進行嚴格審核管理。上崗人員在工作內不能吸煙，不能擅離職守，下班時辦理交接手續，方可離開。

2、每週組織一次安全檢查，落實隱患的補救措施，確保站內安全，銷售暢通無阻。

3、把安全工作落實到每個工作日，對經營現場作業的安全管理，設備、設施的安全管理以及安全檢查做到“以防為主，防消結合”，使安全工作達到預期目的。

4、抓站容站貌管理，做好員工思想工作 環境衞生是一項常抓不懈的工作，我站的做法是每天早上交接班前對衞生進行交接，由接班人員對衞生進行巡視檢查驗收，發現問題就地解決。

加油站工作計劃 篇4

20xx年，由於主客觀多種因素的結合,公司銷售成績難以讓人滿意，銷售量創歷年最低，財務虧損，人心渙散。由於國有石化的大舉進攻和私營攤點的泛濫成災，新的一年，成品油行業民營加油站將面臨着更加激烈的競爭，中石油、中石化增加網絡；中海油、延長殼牌進入我市，以大品牌、低價格吸引消費者；中石化汾孝大道、中石油340省道等多家加油站手續已經批覆，有的在建，有的已經營業；多家民營加油站在潰敗中放棄競爭，承租給了中石油、中石化、殼牌等企業，而小型無證民營加油站和私營攤點則降價促銷，大打價格戰。

在成品油行業中，**以其二十年的品牌在汾陽有口皆碑，然而，在殘酷的市場競爭中我們已無優勢可言，零售競爭激烈，批發嚴重萎靡，重油幾近癱瘓，品牌形象因銷量原因蕩然無存。雪上加霜的是，由於我站是多年逐步改造的舊站，庫區佈置凌亂不堪，在20xx年安評過程中涉及多項否決項，標準化達標驗收擱淺。 造成這種局面的原因除市場大氣候外，內部我們該怎樣認識這些問題呢？如何在激盪的市場風浪中站穩腳跟？如何使我們的企業重回巔峯狀態？如何維護和發展批發客户？庫區改造是邊改邊過標準化驗收，還是大刀闊斧進行庫區改造？民營加油站的未來何去何從？

一、 加強市場調研，降低採供成本，合理確定銷售價格。

以“質量優、價格低、數量足”為總體銷售思路，積極維護現有客户羣，努力開發新客户，進一步提高銷售量。

根據近幾年市場具體情況，我們結合市場的淡旺季和其他因素，對20xx年輕油銷售總體任務做了分解。

具體措施：

1、參照20xx年度《噸油銷售分檔計資辦法》進行員工績效考核，撤銷採供部、銷售部、一站、倉儲部等部門，進行人員整合，提高工作效率，提高員工收入，提高公司經濟利益，提高員工工作積極性和穩定性。

2、責成專人進行市場銷售、客户維護。以底工資+營銷費用+銷售業績計酬，下保底，上不封頂。

3、責成專人與老客户保持經常性聯繫，主動詢問客户要求和建議，在客户方便的情況下，不定時對他們電話訪問或約談，用感情建立一條維護加油站與客户關係的紐帶，並進行檔案記錄，作為業績進行績效考核。

4、開發採供新客户，增加進貨渠道，降低採購成本。

近兩年來，由於資金運作和銷售業績不善的'原因，我們在採供方面失去了話語權，目前的形勢下，如何與供貨商打交道，如何降低採供成本，是我們02年要面對的大問題。

二、建立和完善各項規章制度，並付諸實施，大力進行庫區改造，必須在**年將我站打造成標準化站。

根據呂梁市安監局的通知精神，標準化達標將成為危化企業工作的重大組成部分，危化品經營許可證的換證工作直接與標準化達標掛鈎，20xx年以前未取得標準化驗收，將被撤銷危化品經營許可證。

標準化軟件工作基本成型，只需進一步加強即可，硬件主要問題在油庫。由於多次整改，庫區整體凌亂，油罐數量太多，且因油罐質量和時間問題，20xx年出現兩次漏油事故，造成很大損失。今年安評過程中，因庫區問題，幾被呂梁市安監局否決。標準化達標也是因庫區問題太多而被推遲。由於市區中心南移，不久，加油站的範圍將劃為近城區或城區，這些都將影響一級加油站的危化證煥發。幾年來因安評整改，我們修修補補，進行了大量投資，到如今依然難過安評關。 庫區大整改迫在眉睫。

三 、把安全管理工作列為重中之重，確保安全生產。

20xx年油罐爆炸，至今令人心悸，所幸沒有造成很大危害，但其警示作用應該我們深思，如何杜絕類似事故發生，如何防患於未然，安全投入和安全教育尤為重要。

1、三月份，進行一次全站安全排查，消除安全隱患。

2、對滅火器等消防設備進行檢查和必要的維護，保證出現緊急情況時能夠發揮最大作用。

3、加強安全教育培訓，增強員工安全意識。

4、健全應對突發事件的管理機制，培養員工應對突發事件的能力。

5、加強實施、設備的管理，定期對加油站的實施、設備進行保養和維護。

6、購置防靜電工作鞋服、防爆手電，更換卸油口鐵門等。

周邊環境的影響也許是短暫的，國家大形勢的發展卻無人可擋。由於世貿組織約定的能源市場保護已經到期，殼牌、美孚、道達爾、BP等國外油企大舉進入國內。為確保國家能源戰略，發改委今年要求中央直屬油企，兩年內必須拿下45%的民營加油站。總之，民營加油站的生存環境越來越小，對我們的考驗將會越來越大。

加油站工作計劃 篇5

隨着我公司零售網絡迅速擴張，加快加油站“達標創星”的進程，結合北京銷售分公司開展的“零售管理年”和“三保兩好一滿意”活動，在進一步提高加油站的整體形象水平和服務水平，提高員工自身素質，提高中國石油的整體形象，促進公司xx快速穩定發展的前提下，經公司領導和管理區領導決定，20xx年要更進一步落實培訓管理的主要工作，配合公司下發的《員工技能級別評定暫行辦法》，結合本片區的實際情況，進行鍼對性的培訓管理，切實做到公正、公開，客觀全面，及時反饋的原則，體現員工的個人價值，促進個人及企業的發展，具體工作安排如下：

一、對加油站經理、計量員、核算員、加油員進行循環培訓。

實行站經理帶頭制，主要以學習企業精神和文化理念，熟悉企業的各項規章制度為主，更加深入徹底的瞭解《加油站管理規範》，提升員工對企業的忠誠度。

二、對各崗位的操作技能進行專業培訓。

尤其是新上崗的員工，更要強調安全意識，在公司一級培訓的基礎上進行管理區二級培訓，對在職的老員工進行更專業、更細緻的培訓，由老員工帶動新員工，共同努力，形成良好的學習氛圍，充分體現出公司“家庭、學校、舞台、賽潮這一文化理念;各崗位的培訓方向暫定如下：

1、在對各崗位操作技能培訓之前，首先要對各崗位人員進行安全教育培訓，包括：消防、防搶、防盜、治安、現金、高空作業、安全用電、特殊情況演練以及專業的油品知識和《加油站管理規範》的相關內容。對站經理和安全員進行更細緻、更有針對性的培訓和考核，由管理區主任監督落實，安全員協助開展。

2、加油站經理的實際操作能力的培訓主要方向包括職業道德規範，營銷能力，團隊建設能力，客户溝通能力及加油站員工所需掌握的各項操作技能。

3、核算員實際操作主要培訓任務是職業道德規範，收銀六步曲，***識別，計算機操作，帳務處理能力以及加油員實際操作考核內容。

4、計量員培訓的主要方向是職業道德規範，接卸油操作，計量操作，計算機操作及加油員實際操作的考核內容，要熟知和掌握各項安全規章制度，配合站長做好加油站的安全監督工作，在領導的'指揮下，由安全***協助逐個站逐個人進行培訓，定期考核，並將考核信息及時向區領導進行反饋，及時整改和落實。

5、加油員的培訓主要培訓方向是加油十三步曲、服務禮儀、職業道德規範、現場事件的處理能力及與客户溝通能力，要在逐個站進行

培訓，樹立典型，以便其他員工進行參觀和學習，督促員工積極向上。

對於以上所述的安全知識和實際操作技能的培訓均要在片區領導的指揮和各崗位同事的`配合下，逐個站進行落實，集會考核，把考核結果及時準確地反饋給領導，以便領導做出合理的整改措施，更加有利於下一步培訓工作的開展;同時還要通過各項考核的綜合評定在員工中樹立典型，組織其他員工參觀和學習，激發員工的最大潛能，力爭把自身崗位工作做到最好。

三、20xx年將至，北京作為奧運會的主辦單位，更深一步的邁開了國際化發展的步伐。

尤其是我們中石油北京加油站更要作為窗口單位面向世界，這就要求我們不斷加強員工自身素質的培訓，尤其是英語基本功的提高。根據我片區的實際情況，培訓的具體措施暫定如下：

1、從每一個站挑選一名員工，主要以《加油站員工日常英語會話手冊》為主，在不影響工作的情況下，選擇固定時間，集中組織培訓，主要注重聽説能力的提高，同時結合自己的特長，進行專業輔導。

2、由每站挑選出來的員工對本站員工進行培訓，制定任務，定期進行抽查，對落實情況準確及時地瞭解。

3、對各站員工定期進行考核，及時反饋給領導，並把考核成績作為員工技能評定的一項重要依據。在不斷的改進和努力落實的基礎上，力爭創出本片區自身的特色，更為北京公司的服務形象增光添彩。

4、要在區主任的領導下，逐步建立完善健全的培訓管理檔案，全面徹底地瞭解每一名員工的學習進度，為每一名員工建立個人檔案，記錄好培訓全過程，力求做到細緻、周到;同時，還要建立員工培訓考培表，記錄各項考核成績，每季度評選出站經理、核算員、計量員、加油員各一名作為“管理區優秀學員”，激發出員工之間積極向上的學習勢頭，做到“人無我有，人有我優，人優我細，人細我變”的工作方針，更加努力的開展各崗位的工作。

5、在培訓員工的同時，還要不斷的自我更新，自我完善，與員工共同學習，共同進步，協助主任完成好公司交辦的各項任務和指標，爭取做到最好。

加油站工作計劃 篇6

一路走來，步履匆匆，不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作，年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是 很有必要的。因此，本人就這一年的工作小結如下：

一、思想方面

工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努 力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的 收穫。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及各項加油站規章制度，學習上認真學習管理規範、積極 開展創新。

二、工作方面

能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯繫在一起的。不管遇到什麼問題,不管出現了什麼問題,我都需要虛 心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人, 加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不同的時 間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上, 把我的能力以團隊的形式發揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的`分工也明確了,不是意味着埋頭苦幹,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司 需要有幹勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是 有目共睹的,不但要發揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。

俗話説：“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力 地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閲讀大量的道德修養書籍,勇於解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為 能保質保量地完成工作任務。總之，一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今後的工作中不斷努力克服和改進。

加油站工作計劃 篇7

加油站工作是服務於客户的終端工作。作為加油站的一員，為做了我站工作，必嚴格要求自己，認真工作，禁止任何一件危險的事務發生。為此，加油站年度工作計劃中的種種細節工作也成了我們不可忽視的全部。

(一)提高員工消防安全認識，確保加油站的消防安全。

安全問題也是20xx年工作計劃中最重要的問題，由於我們的商品——石油產品所具有的特殊性(易燃、易爆等)決定了加油站的管理重點——安全管理。換句話説，消防安全是加油站管理中永恆的主題，是加油站正常營運的根本保證。所以，在日常工作中就必須堅持“安全第一”的原則。

應該説，我們加油站的大部分員工都經過了崗前消防業務培訓，在思想認識上有着消防安全的概念，但還需要從制度管理上加以完善，在組織加油站安全活動時，可以結合不同時期或不同季節的特點，及時傳達和貫徹上級領導和有關部門有關部門關於不同時期的安全指標、精神、內容，利用安全活動加強對職工撲滅訓練和處理突發事件預察演練，以提高員工撲滅初起火災和處理突發事件的能力等。只有全體員工從思想意識上認識到做好加油站安全工作的重要性，才能使制度，措施落實到實處。要知道，加油站的安全並非是一個點、一個面，並非是某一段時間的安全及某一個人所能擔負的，而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的安全，要讓每一位員工都知道“安全百日功，火燒一場空，安全保效益”的道理，總之，只有從根本上確保了加油站安全無事故，才能促進加油站各項工作的順利進行。

(二)發揮“窗口”作用，完善企業形象

加油站作為一個企業的終端環節服務性窗口，它是直接面向社會，創造精神文明、物質文明的重要前沿陣地。如何發揮“窗口”的形象作用，做到安全第一，服務規範，管理有序，經營有方，是站長，也是每一位員工義不容辭的責任，因為在社會主義市場經濟條件下，企業的生存和發展，不僅有賴於先進的科學技術，現代化管理手段，而且，還在於企業全體員工勞動潛能和創造技能的充分發揮，以及與之相適應的思想觀念、精神狀態、文化素質和社會心理的不斷更新。未來的市場競爭，絕不是單純的產品質量、價格的競爭，更是企業品牌，企業形象等無形資產的競爭。由此可見，員工的綜合素質就顯得更為重要了，如何提高員工的綜合素質以及迎接各種挑戰，是站長應考慮的重要問題。

(三)加強規範化管理，提供優質服務，提高經濟效益

作為一個銷售企業，其最終目標是提高經濟效益，追求最大利潤，增強市場競爭力。在確保安全的前提下，作為銷售企業的終端機構——加油站來説，站長，肩負着油品的營銷和站內管理的雙重任務，是營銷和管理的第一責任人，它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標的實現，同時，也影響着員工的切身利益。

提高經濟效益不僅依賴於銷售量的增加，還有賴於各項管理工作的到位程度。作為站長首先要進行科學的、規範化的管理，只有通過規範化的管理創造優良環境，塑優良形象，提供優質服務，為顧客營造一個安全、舒適、整潔、温馨的購油環境。其次，因為加油站是服務於顧客的'終端環節，也就是説，誰最終贏得顧客，誰就佔有了市場；誰佔有了市場，誰就有了經濟效益。那麼，如何去鎖定老顧客，迎來新顧客?我想，只要工作以身作則，以誠相待每一位顧客(包括員工)……換句話説，我會帶領(下轉第21頁)(上接第24頁)員工們學會用最短的時間給顧客最滿意的服務。再次，在加油站的醒目位置，向社會做一些必要的承諾及一些便民的服務設施等，這也是贏得顧客的有效途徑之一。

(四)加強計量管理，努力降低油品消耗

鑑於我公司幾個站的盤實情況來看，油品的虧空，是一個不容忽視的問題。作為一個商品經銷單位，只要從它的商品——油品的收發源頭上加強管理，那麼，虧空將會減少到最低限度。要堅持對油罐車進行卸油前的計量，油品的核對，做到每天的計量、核算，同時結合實際情況，定期校對加油機的準確度(特別是我公司南門站，因它的主要用户是摩托車，殘疾車，小三輪等)。在校對加油機的準確度時，必須要考慮到髮油方法、數量、頻率等因素。總之，加強計量管理，明確計量員責職，建立計量分析台帳，為公司確保油品的不虧空提供可靠的科學依據。

以上便是年度工作計劃中的所有安排。最後，我想：一個站便是一個集體，而站長只不過是其中的一員，能力畢竟是有限的，重要的是要依靠全體員工共同努力，共同開拓進取，才能完成最終的目標。

加油站工作計劃 篇8

20xx年我站在公司領導的指示和大力支持下，以強化內部管理鑄造精品站為重點，以降本減費為中心，確保加油站安全生產無隱患為目的，一年來在我站全體員工積極努力和緊密配合下，緊緊圍繞公司的經營理念，開拓市場，促進銷量，加油站在站容站貌，規範服務，以及員工素質都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。員工的文化生活也得到了提高，上班的積極性也強了，給我們站注入了新的活力。現將我站一年的工作做一下彙報：

今年，在公司提供數質量保證的基礎上，積極投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客户，拓展市場。我們對周邊的企事業單位進行溝通，使他們成為我們站的長期加油客户，在油品緊張的時候，能夠保證他們車輛的正常用油，他們也是我們站的忠實客户。我站結合實際合理優化班組的配比，使每個班組中都有推銷水平高的員工，將點擴散成面，爭取不漏掉任何一個潛在客户，也讓班與班之間產生一種良性的競爭。在加油站經營方面，截止十月份共完成油品銷售571.4噸，完成全年指標的64.67%，柴油 銷售168.6噸，汽油銷售402.8噸，有數據可以顯示我站主要以汽油銷售為主。在汽油銷售方面重點是單位定點加油，其他零散銷售較少，在我站定點加油的單位共有25個，其中以預付款方式加油的有6個單位，總欠款273716.52元，同比前五個月減少288140.98元，平均每月收回欠款16~17萬元，增加前款14~15萬元，從全年銷售顯示，一月到七月銷售額為50萬元，八月到十月銷售額為45萬元，有銷售額可看出我站下半年銷售額有所下降。為了提高我站的經濟效益作為一名加油站管理人員，以身作則積極投身到，加油站如何加強安全管理，提高經濟效益中去，我時刻嚴格要求自己，以高度的政治責任感，認真履行工作職責，積極帶頭學，主動學充分利用業餘時間刻苦學習安全管理和消防知識，油品知識，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長，平時多花心思去了解每一名員工的實際情況，工作上、生活上、心情上等。積極的將加油站營造出一個和諧的氛圍，和員工都成為朋友，讓員工覺得加油站就是個大家庭。公平對待每名員工，為大家樹立榜樣，將員工們凝聚在一起。這樣，我們的.團隊就會有凝聚力，才能夠克服種種困難，爭做一流的加油站。

一年來，本人盡了自己的努力，做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領導和決策，離不開各位同事的大力支持和團結，在此我深表感謝，成績屬於過去，挑戰就在面前，我清醒的認識到自身素質有待提高，1.是工作經驗有待積累；2.是工作方法有待轉變；3.業務知識有待加強；4.站內員工管理及站務管理體制有待提高；5.銷量不理想，未完成公司下達的銷售任務，其主要原因是我缺乏開拓市場的主動性。就以上幾點，我決定下一年會努力的去改變這些，爭取為公司創造更好的利益。

周xx

20xx年11月10日

加油站工作計劃 篇9

作為一家加油站，我們始終把服務宗旨放在第一位。在過去的一年裏，我們聚焦用户需求，不斷進行轉型升級，積極改進服務質量，為廣大汽車用户提供更為優質、便利、快捷的服務。在這個過程中，我們也收穫了不少成果和經驗，但同時也面臨着不少挑戰和亟待解決的問題。下面我們將對20xx年下半年的工作計劃進行詳細規劃，以更好地為用户提供優質服務。

一、年終工作總結

在這一年裏，我們不斷強化用户意識，尤其是在加油服務環節上。不僅注重加油質量和量、卡通話的速度，減少用户排隊等候的時間，而且注重人性化服務，讓用户感受到實用和温馨。比如，為滿足用户需求，我們推行了會員積分兑換，為會員提供了更優質的服務，同時也積累了更多的會員數字資料，為下一步數據分析提供了原始數據。

此外，我們也不斷強化質量控制意識，在加油及維修保養等各個環節，採取了一系列改進措施，建立了一整套質量監控數據和流程。例如，對員工進行定期培訓，強化維修工作崗位責任，引導車輛進站換油、加油等操作。在工作中，我們着眼於解決用户的燃油需求，注重員工和用户間的溝通，堅定執行加油的四項原則，讓顧客獲得更好的服務體驗。

二、下半年工作計劃

1、加強員工培訓及團隊建設

員工是我們服務質量的.重要保障。為了提高員工的技能和服務質量，我們將繼續加強員工培訓，增強員工的專業素養，提升公司整體運營質量。此外，團隊建設也是我們下半年的一項重要工作，我們將鼓勵員工之間相互協作，提高團隊意識，以更好地為用户提供貼心、優質的服務。

2、加強設備管理

設備管理是關乎加油站安全性和服務質量的關鍵環節。在下半年，我們將繼續做好設備維護管理工作，定期對設備進行檢修維護以確保設備正常運轉，保障維修保養及點檢工作順利開展。同時，我們還將着眼於加油站環境整治，保持加油站設施乾淨、整潔，提升服務質量。

3。進一步提升服務質量

服務質量是我們的核心競爭力之一。下半年，我們仍將致力於提升服務質量，加強客户溝通和反饋，積極跟進客户反饋、處理客户問題，不斷尋找改進服務的途徑，優化服務的流程，提升用户滿意度。

總之，加油站也需要不斷學習、改進，提高競爭力。我們將在下半年繼續保持服務宗旨，以穩健、務實、高效的態度迎接競爭和挑戰，為用户提供更好的加油服務。期待未來與廣大用户一起，共同成長，共同前進！

加油站工作計劃 篇10

江北銷售分公司：

xxxx年，渝北經營部按照上級要求，堅持“鞏固、完善、提高”的工作方針和“平穩、均衡、效率、受控、協調”的工作要求，堅持以人為本，堅持發展與規範並重，以推進“三位一體”標準化建設、夯實“三基”工作、強化加油站細節管理為核心，認真落實重慶公司和江北公司xxxx年的工作部署，圍繞實現“三個重心，兩大任務”，使加油站管理工作逐步向標準化、規範化發展。

一、加油站管理水平全面提升。二○○八年，渝北經營部認真貫徹落實新版《加油站管理規範》和《加油站細節管理手冊》，積極推行三級分片定點管理工作機制，建設以“八個常態化”為目標的長效機制，不斷強化加油站管理工作，現場管理整體水平大幅提升。

1、積極探索創新管理方式。我們通過及時、系統地學習、傳達上級公司關於加強加油站管理的指示精神及相關文件，第一時間將上級各項管理要求傳達到每一位員工。與此同時，針對渝北各加油站特點，積極探索，大膽創新管理方式，改變過去加油站監督管理、現場稽查完全由經營部負責的固有模式，採取每2－3月一次，由經營部領導帶隊，輪流抽調各站站經理和綜合管理員、值班長參加，分工合作，組成聯合檢查組，按照《加油站管理規範》和達標創星考評細則、免檢站考核標準等規範性文件要求，通過全面檢查、現場講評、集中總結、限期整改、複查落實幾個階段，對各站管理情況進行全面、細緻的梳理，達到了不留死角、互相學習、共同提高的目的。

2、強化員工教育培訓。我們按照《加油站管理規範》要求和上級統一部署，結合加油站崗位練兵，對全體員工分崗位、分層次進行了集中培訓和操作演練。為規範加油“十三步曲”、收銀“六步曲”的動作，經營部專門派出參加過重慶公司技能大賽的員工深入各站，手把手教員工演練加油“十三步曲”和收銀“六步曲”，力求動作規範，提示完整，態度自然。通過強化教育培訓，各站員工素質普遍得到增強，忠誠度、責任心、執行力、自律性得到了提高。

3、注重細節，規範服務。經營部主要領導十分重視管理工作中的細節，抓住“星級加油員”、“奧運微笑服務天使”評選和“迎奧運、強管理、保安全、微笑服務xxxx”系列服務活動的大好時機，在細節管理和規範服務上狠下功夫，力爭有較大的改觀。針對平時一些容易忽視的、以前普遍認為是“小”的問題，如員工着裝、唱收唱付、帳冊填寫、物品的定置和規範擺放、被子摺疊、辦公室牆角和門後清潔、加油槍把手油污、加油站邊緣和圍牆邊雜草、標誌標牌褪變色、文化欄內容更新、包裝破損、牆面塗料脱落、場地破損等進行了全面清理整改，糾正了唱收唱付和迎候聲音小、帳冊填寫流於形式、物品隨意擺放、員工着裝不整齊、加油操作不規範、細小地方不整潔、包裝破損變色、內務管理隨意的低標準，使員工自覺養成良好的習慣。xxxx年5月，集團公司蔣總一行在重慶公司盧總等領導陪同下到寶勝加油站慰問員工時，對加油站的管理工作給予了充分肯定。在7月重慶公司技能大賽中，渝北經營部所屬金山、禮嘉站作為指定比賽場地，成功承辦了大賽，受到各級領導和參賽隊員好評。

4、轉變稽查方式，強調“人性化稽查”。經營部領導和現場管理稽查組在認真貫徹落實新的《加油站稽查管理辦法》、加大稽查頻度的同時，改進稽查工作方式，日常稽查中變以前簡單、表面、粗放式的稽查為指導、細微、人性化的稽查，通過現場查看、個別談話、翻閲記錄、隨機提問、教育為主、處罰為輔等方式與加油站員工進行交流，仔細分析問題原因，與加油站員工一起想主意、定辦法，使稽查效率大為提高；對日常稽查查出的問題，限期進行整改，對第一次整改不到位的加油站先進行口頭通報批評，再定整改期限，到期複查，第二次整改仍然不到位的.給予罰款處罰，使被通報和處罰者心服口服，消除了牴觸情緒。此外，採取每2－3月一次的綜合檢查使加油站稽查範圍更加廣泛，參與人員更多，整改力度更大，收到了較好的效果。截止11月30日，共組織稽查355人次，查處不符合《規範》要求項108項，絕大部分得到及時整改；稽查和違紀處理罰款4650元，辭退違紀員工1人，使每一次稽查出的問題有落實，有改進，有提高，初步實現了制度從強制執行到自覺執行的轉變。

5、做好加油站考核考評和評優創先工作。在二○○八年加油站考核考評和評優創先工作中，渝北經營部共申報創建五星級加油站2座、達標加油站1座、複查四星級加油站1座，三星級加油站2座、二星級加油站1座、一星級加油站1座；申報創建免檢站3座，評選星級加油員28人。我們層層把關、互幫互學的方式，確保加油站考核考評和評優創先工作順利實施。

6、加強物品和票據管理，控制費用支出。xxxx年，渝北經營部及時準確發放各類辦公用品40600餘元，發放普通發票30000餘本、75萬多份，開具增值税發票3360份，無一例差錯。與此同時，渝北經營部還嚴格控制各類費用支出，各項費用均控制在上級規定的指標範圍內。

二、安全管理狀況不斷改善。渝北經營部始終將安全、穩定工作當作大事來抓。在安全管理中，我們以集團公司“安全禁令”全面推行為契機，在所屬加油站深入推進“安全環保基礎年”活動，認真組織強三基、反三違、除隱患工作，進一步強化“規定動作”的執行力，層層分解落實了安全環保責任

制，整改了部分硬件設施設備。通過全面貫徹執行新版《加油站管理規範》及《加油站細節管理書冊》、及時傳達貫徹公司關於安全工作的相關規定、組織安全培訓、現場演練等手段，牢固樹立安全第一、環保優先、以人為本的思想，着力提高員工安全意識和技能。

xxxx年，渝北經營部結合地震災害預防、奧運安保和季節特點，對《渝北經營部突發事件總體應急預案》及相關的8個專項預案進行修訂了演練，所屬15座加油站也自行開展了應急預案演練62次，員工全部參加了演練。

三、銷售業務穩步上升。渝北所屬加油站管理水平的提高帶動了銷售業務的較快發展。xxxx年1-11月，渝北經營部所屬15座加油站共銷售成品油77307噸，其中汽油銷售23808噸，柴油銷售53499噸（含外送油17252噸），總銷售完成進度的110.12%。與xxxx年同期相比，總銷售量增加17543噸，上升了29.35%，其中機發汽油上升14.09%，機發柴油上升21.32％，外送油上升91.26％，提前兩個月完成全年任務。與此同時，非油業務得以快速推進。今年新增便利店7座，1－11月非油銷售額從去年同期的31.8萬元上升到169.39萬元，提前50天完成全年150萬元的計劃指標。非油業務的管理也逐步走向規範化，《非油品業務運作手冊》開始全面推行，通過培訓，非油銷售人員業務素質得到明顯提高，商品陳列、保管、盤點、退換貨及帳務更加規範。

在努力完成銷售任務的同時，經營部注重在商品數質量管理中控制損溢率，把好損耗關。堅持盤點監督制度，對每月商品盤點暴露出的問題，認真查找原因，使各站商品損溢率控制在要求的範圍內。

在取得成績的同時，我們在加油站管理工作上也存在一些不足，主要是：

1、現場管理不能保持，有反覆現象，精細化需要加強。節假日和上級檢查期間要好於平常，過後就有鬆懈現象；一些細節管理上還需要加強。

2、個別加油站管理工作進步不明顯。儘管從總體看，整個渝北片區加油站管理有顯著改觀，但個別加油站經理仍然對查出的問題重視不夠，總是在多次提醒後才整改，自覺性有待加強；

3、站與站之間、一般員工之間、管理人員與一般員工之間發展不平衡。經開沿線的加油站管理工作好於其它站，管理人員重視程度好於一般員工，老員工自覺性好於新員工。

xxxx年，隨着國際性經濟危機的加劇，成品油需求放緩，競爭將異常激烈，加油站管理工作將更加艱鉅和繁重。我們將從以下幾個方面着手加強加油站管理工作：

1、強化員工培訓，提高全員素質。要充分利用各種時

機，從稽查人員、加油站經理、綜合管理員、計量員、值班長、安全員、操作工進行分層次、分專業、分階段培訓，每位員工必須熟練掌握崗位技能和應知應會知識，強化基本功訓練，力求做到“應該掌握的必須都清楚，需要牢記的隨時能回答，必須規範的堅決要規範，不得違反的一定要杜絕”，使全體員工的責任心、執行力、忠誠度和工作技能得到同步提升；

2、積極探索新形勢下加油站管理和稽查工作的新方法、新內容，使之與上級要求相適應，與市場變化相適應，與客户需求相適應，與員工情況相適應；

3、下大力氣整改各種隱患和問題。對加油站的各種隱患和問題，努力做到整改和改正不拖延、不推託、不重犯、不留“尾巴”，杜絕各類事故的發生，切實保障人、財、物的安全。

加油站工作計劃 篇11

各位領導，同事們大家好：

我叫xx，現任油站站長工作，在XX年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長。回憶過去的一年，對於我來説，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那麼讓我回味無窮。當我回過頭來，看看走過的這一年，雖然在這一年裏有過許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經歷了這些之後才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔，我會更加的努力工作，開創新的局面”。一年來，我在公司的各級領導下，緊緊圍繞公司的經營理念，開拓市場，促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使我盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務。現在我把近一年來的學習、工作和體會，等各個方面的情況彙報一下。

一。加強學習，注重思想和業務素質提高：

自從XX年競聘為和平站站長助理之後，深感自己肩上的職責，確認自己該怎麼做，在這短短的幾年期間，在分公司的嚴格要求下幫助指導下，無論在政治上還是在思想上都有很大的提高，明確了一個奮鬥目標，一個如何打開市場，搞好經營理念的目標。我作為一名加油站管理人員，以身作則積極投身到，加油站如何加強安全管理，提高經濟效益中去，我時刻嚴格要求自己，以高度的政治責任感，認真履行工作職責，積極向老黨員老員工學習，要帶頭學，主動學充分利用業餘時間刻苦學習安全管理和消防知識，油品知識，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長，

二。盡職，盡責，努力工作：

1。抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是經營易燃易爆場所，要是員工的安全意識不強，操作不正確都可能有危險，因此我在平時的管理中，十分重視安全工作，一是要提高員工的安全意識，時刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓並教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內打手機和塑料桶加油等；三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養，杜絕隱患，發現加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設備保養一定要達到重維護，保養，維修並檢測做好每一項安全工作。

2。採取靈活性的手段抓經營工作。去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優質服務，努力爭取更多的顧客，要求員工要對每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送聲，做到熱情周到微笑服務，對於有困難的顧客一定要幫助。努力實現加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段，道路擴建施工，道路泥濘塵土飛揚，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內的衞生比平時加強了好幾倍，站外修路的時間又比較長，差不多三個月才能竣工，然而員工還是認真清掃衞生保持站內的加油機設備整潔如一，四個月的和平路終於修好了。站要開業了，站內員工都像清理自己家裏東西一樣，男生把從上到下的牆壁全部清洗，女生把所有的加油機從裏到外的擦拭清理，準備迎接新的開業，今年站上目標的輕油銷售3200噸，實際銷量2538噸，其中持卡銷量903多噸，非油銷售114274。2元，就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達的任務，平均每月都超額完成任務，到了每年的`冬季柴油進入油荒期間，我及時調理工作思路，在努力保護老客户的同時，做好了限量和客户的解釋工作，再解釋中，要耐心細緻的對客户講清楚，要排好隊，限量加油。總之，我站在XX年根據不同的市場形勢和上級的要求，較好的完成站內的輕油和非油任務。

三：團結、融洽和諧

和諧的工作氛圍是我們都希望的，只有團結融洽才能體現出，全站員工親如一家。如：10月22日的那一天站上要開業了，計量局來站檢測加油機，查到4號機的時候，4號機計量器壞了，郭經理速把維修員叫來修理，就在維修的那一刻突然把汽油噴出，噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛裏，當時我什麼都看不見，只是捂着眼睛流淚，當時臉部燙的就好像在火爐裏烤着，站上同事迅速把我護理到水龍頭幫我清洗，清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來，休克了幾秒中，就在暈倒迷迷糊糊時候聽到郭經理正在打120急救中心，楊站長和同事們扶着我喊我名字，醒來看見同事們的擁護，讓我感覺我是世上最幸福的人，讓我深深體會到只有和睦相處，取長補短，互相幫助，才能步調一致把效益搞上去，團結就是力量。

四：自己的工作計劃和打算，

1。我認為加油站作為銷售企業的終端，最終的目標就是提高銷售效益，增強市場的競爭力，在確保加油站安全的前提下，作為站長肩負着油品營銷和站內管理的雙重任務，站長是站裏的第一責任人，成敗都取決於影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量，主要還的抓住管理是否到位，提供優質的服務，為顧客營造一個安全，舒適，整潔，温馨的加油環境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了，以誠相待每一個顧客，銷量一定會增加。

2。要對油品的一定要自己把關，卸油前一定要檢驗油品是否合格，數量是否相對，要對計量員嚴格執行每天測量罐內核算，校準加油機的精確度，努力把油品降到最低損耗。

3。督促收款員要按時把銷售金額交回銀行，把賬表單當日做好。做到賬賬相符，表裏如一。

五：另外我還有許多不足之處及努力方向。一年來本人盡了自己最大的努力，做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領導，同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹，與她們大力支持和團結奮鬥，是分不開的，俗話説“上下齊心，其力斷金”，相信只要我們共同努力，我們中心站加油站，一定能再上一個台階，打造出完美的高績效團隊！在此我深深地感謝，成績屬於過去，可是挑戰還在未來，我清醒的認識到，只有自己的自身素質提高，才能積累更多的工作經驗，同時在工作方面也有了更大的轉變，促進業務水平，擴展與進步。今後我一定要多學習，多思考發揚優點，克服不足，堅持幹中學，學中幹，不斷提高業務知識和自身素質的能力。在今後工作中繼續努力，得到大家的指點和幫助。以上有不妥的述職請領導批評指正。謝謝大家

加油站工作計劃 篇12

20xx年來在我們全體員工積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規範服務，以及員工素質都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提。一年來在上級公司的正確領導和大力支持下，以強化內部管理鑄造精品站為重點，以降本減費為中心，確保加油站安全生產無隱患為目的，完成上級下達汽柴油、滑油小包裝、非油等銷售任務，大幅提升加油站管理水平，完成上級交給的各項任務，我現將一年的工作彙報如下：

一、經營情況

今年公司加強加油站數質量管理，油品統一購進，密度統一執行，嚴把數質量關，給加油站的經營提供了良好的保證，同時也樹立了中石化質優量足品牌形象。

進入20xx年，在公司提供數質量保證的基礎上，積極投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客户，拓展市場。我們對周邊的企事業單位進行溝通，使他們成為我們站的長期加油客户，還有下谷至沿渡河的公交車，因為我們的油品質量有保障，在油品緊張的時候，能夠保證他們車輛的正常用油，他們也是我們站的忠實客户。

二、加強職工素養的培養、創一流的服務質量

1、站裏開展“比、學、趕、幫、超”活動。組織員工學習政治理論，認真貫徹紀律作風整頓的會議精神，端正工作態度，改進紀律作風，促進作好工作。在工作中比敬業精神，在技術操作中比過硬本領，這才能體現人生觀、價值觀、世界觀。才能具備熱情的服務素質，樹立全心全意為人民服務的思想。為了提高員工的業務素質，採取邊上崗、邊培訓、邊交流、邊總結、邊提高的崗位練兵形式，提高了每個員工的崗位技能和綜合素質。

2、開展工作作風整頓活動：根據公司會議精神，我站經過周密安排部署，組織學習，懸掛橫幅1條、張貼標語2幅，提升我站的規範管理水平，在此過程中提升自身的價值。

三、安全管理

1、我站在保證安全生產同時，對員工進行安全思想教育，強化員工安全責任感，安全是第一，第一就是要安全，加強員工安全培訓。做到員工懂安全，學安全，再到我要安全，落實崗位責任制，加強崗位練兵，做到強化管理。

2、堅持領導上崗值班制度。由站長每天做到每天到崗，監督負責處理好當日的安全、銷售、衞生、成品油如庫等工作，對現金、對票據進行嚴格審核管理。上崗人員在工作內不能吸煙，不能擅離職守，下班時辦理交接手續，方可離開。

3、每週組織一次加油機、加油槍、油罐等設備的'安全檢查，落實隱患的補救措施，確保站內安全，銷售暢通無阻。

4、把安全工作落實到每個工作日，對經營現場作業的安全管理，設備、設施的安全管理以及安全檢查做到“以防為主，防消結合”，使安全工作達到預期目的。

四、服務方面

1、從現場服務水平來看，我們加油的服務水平在不斷提升，現場服務能做到車到人到，服務以“微笑服務、温馨服務、快捷服務為載體。嚴格使用“加油八步”。在服務中與每一位司機拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲温暖，也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念。在服務中做實事感動每一位顧客。俗話説“有耕耘就有收穫”，為顧客提供幫助。企業發展不是一個人的事，只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位，我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽，茁壯成長。

五、抓站容站貌管理，做好員工思想工作

環境衞生是一項常抓不懈的工作，我站的做法是每天早上交接班前對衞生進行交接，由接班人員對衞生進行巡視檢查驗收，發現問題就地解決。

六、20xx年工作規劃和工作安排

20xx年銷售上我們重點抓好幾個大客户。

1.白磷巖電站

2.道路修建工程

3.客車和大貨車，確保全年銷售任務順利完成。

非油銷售、滑油小包裝我們做到早下手、早安排、早落實、抓住機遇，擴大宣傳，保證完成任務。抓好站容站貌、環境衞生。安全是我們明年工作重重之重，教育員工學好用好消防知識。做好防盜防搶、滅火等各種預案演練，確實把問題解決萌芽之中，讓安全為企業增效保駕護航。

20xx年即將過去，新的一年腳步離我們越來越近，讓我們展望未來，劈荊斬浪，揚帆遠航，在公司正確領導下完成各項工作任務，為中石油中石化事業作出我們的貢獻。

加油站工作計劃 篇13

一、加油站20xx年工作規劃：

1、加強市場的開發力度，努力提高銷售量。

2、加強對加油站安全、衞生、服務、非油品銷售、IC卡數據報表的監督管理，保證文本、數據填寫及時完整、準確。

3、提高管理服務能力及員工的工作能力。

4、加強設施、設備的管理，定期對加油站的設施、設備進行養護。

5、增強員工的安全意識和自我防護意識，培養員工應對突發事件的能力。

6、建立營銷與客服體系，搭建“流動營銷”“服務營銷”的新式加油站營銷模式，推廣的企業品牌，建設新的營銷渠道。結合開發高新區為主的走出去、送油上門為特色的內部、外部相結合的營銷策略，形成具備**特色的加油站營銷模式。全面完善客户服務體系，做好各項售後服務工作。

7、全面提升加油站工作效率與工作規範，爭創本地區加油站行業“競爭品牌第一站”。

8、安全第一，服務至上，全員參與，不斷提高加油站的整體形象與綜合競爭力。

9、進一步理順加油站現場管理，細化研究現場專項工作方案，實現加油現場無堵車、無等候、客户零抱怨的工作目標。

10、加油站管理規範進一步深化細化，為客户提供更加人性化的服務。

11、強化加油現場管理：強化班長負責制，繼續推行項目負責人管理辦法。

二、加油點20xx年工作規劃：

1、油品的裝卸：做到數量準確，安全無誤。

2、日常管理：

① 時間：結合實際情況，調整個別點的'加油時間，減輕多點作業時間緊的問題。 ② 設備：制定計劃並實施對加油設備的定期養護。

③ 安全：加強培訓員工的安全意識。

④ 衞生：制定衞生檢查制度，明確責任人。

⑤ 應急：從加油站定期抽調人員到加油點學習、以備人員缺崗時應急。

3、加強培訓員工的工作責任心和服務意識。

三、辦公室20xx年工作規劃：

1、建立健全培訓體系。規範總公司、部門、崗位“三級培訓”制度，開展“崗前、崗中、轉崗”等多重培訓。

2、全面提高辦公室人員的執行力，徹底的執行公司領導交辦的各項工作。加強服務意識，強調精細化管理，不斷改變、創新工作方法，提高工作效率。

3、做好團隊建設工作，打造一個全新的，以服務為準繩的團隊。

4、儲備各級人才，建立員工晉升機制與職業規劃體系。

5、推行帶薪年假制度。

6、開展各項集體休閒活動，使之形成制度化、經常化。

7、把家庭親情引入企業，推行親情化管理。

8、結合企業文化精髓，強化員工的反應速度與行動力度。

9、推行標準化的規範管理。

10、夯實“工作就是責任”的文化基礎。

11、強調執行力。圍繞工作目標開展工作，緊盯最終效果，迅速、徹底執行。

四、財務部20xx年工作規劃：

1、做好上半年和第一季度的所得税彙算清繳工作，合理地降低各項税務風險。

2、IC卡系統完善“數據平衡校對功能”後的數據核對及功能實用性評價。

3、保證財務報表及相關數據信息的準確性。

2）對領導安排的工作執行力度欠缺。

3）因外出造成的報銷單據及其他資料審核不及時等。

4、要求責任心要強，從精細化入手，實現數據準確、及時，加強審核監督管理職能。

五、石油部20xx年工作規劃：

1、完善規章制度，加強部門執行力，健全補充相關制度。

2、實現管理的升級，實現精細化辦公，無紙化作業。

3、加強日常工作管理，提高工作效率。

4、實際工作中合理調配車輛，保證加油站油品的充足供應。

5、嚴把公司車輛維修各個環節。

6、建立並完善客户檔案，全面建立客户資料，鞏固市場份額。

7、不斷挖掘新客户，增加市場份額，使公司業務、效益達到新的高度。

8、在20xx年工作中加強學習、自我完善。

9、不斷提高員工的業務技能，做好客户服務工作，與各部門銜接順暢。

加油站工作計劃 篇14

1.持續不斷開展全員安全培訓。依據年初制定的公司級、分公司級、加氣站級培訓計劃，採取張貼宣傳畫及宣傳標語、黑板報、編印安全專刊、班前班後會安全經驗分享及温馨提示、安全主題活動日、安全生產會議、脱產培訓、送外培訓、典型案例事故教育、事故現場會、安全知識答辯會、安全知識競賽、預案桌面演練及實戰演練等方法，通過各項培訓工作的持續開展，逐步提高員工安全知識水平，不斷增強員工安全生產責任意識，切實提升公司安全管理工作水平。

2.持續開展隱患排查和隱患治理。按照每天、每週、每月、每季的頻率分別開展班組級、加氣站級、分公司級和公司級隱患排查和隱患治理工作，以設備、安全設施方面及制度執行方面為隱患排查的重點，認真落實員工巡迴檢查，持之以恆的抓好員工“查找身邊隱患”活動，對及時發現重大安全隱患的人員實行獎勵，調動員工查找隱患的積極性。對查出的隱患採取定整改責任人、定整改時間和定整改措施，確保隱患整改徹底，避免同類問題重複發生。

3.發揮專業優勢，開展綜合性檢查。在3季度和4季度，組織各部門專業人員，對公司所有加氣站開展兩次全面綜合檢查，通過專業性綜合檢查，查找加氣站存在的隱患問題及管理薄弱環節，夯實基礎，進一步提升加氣站管理水平;

4.積極開展HSE體系量化審核。根據加氣站特點，按照職能分工，明確審核標準，確定重點審核內容，編制HSE體系審核表，根據專業管理特點，組織各科室專業人員對加氣站進行有側重、全覆蓋的`體系審核，全面系統地開展自我診斷，真正作到審核一次推動一次、審核一次提高一次，從而實現QHSE管理工作的持續改進。

5.開展加氣站HSE標準化建設達標活動。組織基層管理人員，對公司發佈的加氣站HSE建設標準進行培訓，督促各加氣站對照HSE標準化建設標準，找準差距，強化管理，消除短板，持續改進，確保年底80%加氣站達到“管理合規、操作規範、設備完好、場地整潔”的HSE標準化建設達標目標，通過油田公司HSE建設標準考核驗收。

6.開展全員HSE履職能力評估。按照集團公司的要求，年底對領導幹部HSE履職能力進行測評，對員工在崗期間履行安全環保職責情況進行測評，對員工是否具備相應崗位所要求的安全環保能力進行評估，確保履職能力評估工作公平、公正。

7.加強應急演練提高應急處置能力。做好加氣站應急預案、應急處置卡的修訂、評審，定期對應急預案和應急處置卡進行演練驗證、評價、總結。開展安全經驗及案例分享活動。

8.做好防洪防汛工作。針對今年夏季以來極端天氣出現頻次較多的情況，積極應對做好防洪防汛工作，尤其要加強對敦煌、橋灣站的防控，制定有效的應急預案和應急處置措施。