有關助理的工作計劃

時光在流逝，從不停歇，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！好的計劃是什麼樣的呢？以下是小編為大家整理的有關助理的工作計劃，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

有關助理的工作計劃1

作為一名當初曾接受過助理班主任和無數學長、學姐指導關心和幫助的大三學生，我能深深體會一位經驗豐富、充滿閲歷的引導者對一名剛剛踏入大學校園的新生具有怎樣的重大作用和影響，可能是大學幾年，也可能是一生;而作為一名經歷了兩年大學生活的大三學生，我能明白在學期伊始關於各個方面的告誡與指導將會在後面的大學生活中產生怎樣的影響，而班級工作的有序開展也將決定這個新生班級走向哪個方向!為此，我特按照以下方面分別展開，簡述我的工作計劃：

新生來之前的.準備

在輔導員的指導下，仔細查閲所負責班級同學的詳細檔案資料，瞭解所負責班級同學的具體情況，對於有突出能力或特長的學生，做好記錄，以便更好地發展;而對於貧困生或者其他特殊學生(如身有疾病、來自災區)，也要做好記錄，以便以後給予他們更多的關心和照顧，從精神上鼓勵他們自立自強，樹立信心;

親自到學校的各處及周邊進行考察，做到詳細瞭解學校各建築、道路、課室的具體名稱、位置以便在學生和學生家長問起時能夠回答，或者是有學生由於對校園不熟悉出現迷路時能及時採取措施;

熟悉新生報到的每一個流程，以便在新生報到時能夠做到有問必答;

同輔導員瞭解學院關於新生接待工作的安排，瞭解好具體的流程;

學習新生入學團體輔導方法，掌握助理班主任必需的一些技巧與方法，充實自身

新生軍訓

軍訓中照看好新同學，使他們順利完成軍訓任務。軍訓期間要關心愛護新同學，尤其要對那些存在困難和身體不好的同學給予關注。有課餘時間就多去看看他們的訓練，增進溝通。同時要利用軍訓這個好機會發現有能力的同學，為班級幹部的選拔做好準備工作。

軍訓期間在晚間走訪新生宿舍，在生活、學習、愛好方面與新生交流，並作好記錄，瞭解新生的心理健康水平。傳授自己的一些經驗，並且結合學生的性格，給予一定的建議，指引學生找到大學的重心。

班級管理方面

軍訓結束後組織好新生做好第一屆正式班委的選舉工作，鼓勵大家積極參選，同時保證選舉在公平、公正、公開的的情況下進行，根據院系的安排，選出正式班委。

及時召開班委會，指導他們進入工作狀態，明確班委分工責任，形成一個完整的工作體系，提高班委組織工作的辦事效率,做到權責明確、精簡高效。開始一個月每週召開班委例會，及時反饋班級整體情況，並分析解決辦法，做好第一屆班委。對班長、團支要尤其多溝通，幫助他們解決疑問;

對剛開始的一些學校學院的活動，如各種班級賽等，要給予關注和指導;

組織班委做好班級通訊錄併發放，建立好新生的班羣方便新生相互間的聯繫;

做好助學金申請，貧困生的相關工作;

引導新班委進行領取教，辦理學生證，一卡通、火車優惠卡等證件等一系列列工作：

黨建

引導學生骨幹和積極分子向黨組織靠攏，做好團支部的推優入黨工作。

思想上，配合黨組織

...

有關助理的工作計劃2

我是人力行政部***，這是我未來一個月工作計劃，

具體內容

一、辦公環境合理進行衞生安排，確保辦公環境整潔;

二、辦公用品管理

1.辦公用品及禮品的採購、領用、監督與成本控制

2.公司的資產統計及管理，避免公司資產流失和浪費，做好勤檢節約的實務工作

3.準確、詳細登記每月產生的費用

三、會議與活動

1.做好會議記錄併發放送至每個參會人員郵箱;

2.協助組織公司舉辦的各類活動，如員工旅遊等。

四、招聘及其它事務

1.協助hr招聘，收集和關注招聘網站的人才信息;

2.彙總各地考勤，及時進行組織結構的更新

3.對新入職的員工在通過考核後辦理工卡

對外事務

1.來訪人員的接待

2.證照、合同申辦資料的.準備及提交，年審證照的取回

3.社保及居住證的辦理六、其他臨時事項協調財務的工作，完成交辦的事務;

2.協助建立和完善行政後勤管理的各項規章制度，並負責監督、執行與追蹤;

3.完成上級交辦的其它工作任務。 以上是本月的工作計劃，還有很多不完善的地方，我會慢慢改進。

目前為止，許多工作都是停留在瑣事上，我希望可以有可做的事情，而不僅僅時這些瑣事。這對我來説不僅僅是個挑戰，更是一次歷練，為公司更好發展的同時對自己也是一個提升。雖然入職只有一個多月，但感觸頗多，下面我發表下入職以來的個人的一些感受

①公司裏沒有員入職培訓，新員工進公司後連最基本的公司制度都不知道，很多時候工作配合起來就有一定的困難。管理、技能方面的培訓，不僅是針對技術人員，同時其他崗位的都應該適時的培訓，學習吸收新的知識，以提高各人員的工作效率及辦事解決問題的能力

②公司沒有資產統計，有些東西壞了丟了以致公司到底有多少家底都不清楚

③除了辦公室人員，平時大家很難有機會一起交流!所以適時的舉辦一些公司活動是很有必要的!公司每次的活動及一些大小事，都有必要採集相應的影像資料，記錄公司發展的歷史

④福利上，為發福利而發福利，從沒有考慮過員工的需求和實行性，過於個人主義。我在看到有些企業的福利是這樣發的：同樣是發月餅，人家卻把月餅寄到了員工的家裏，送給了他的父母，並送一份對員工表揚及對其父母感恩的話，我想這樣的效果遠遠超過於通知員工到你辦公室領月餅?所以很多時候我們可以更全面的考慮這些，不僅對員工是一種關懷，對公司也有更好的影響

⑤崗位職責不明確，很多制度不完善，工作沒有激情等

以上純屬個人看法，如有不對之處，請多多指教

有關助理的工作計劃3

1、協助經理調查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。

2、協助經理建立特殊人才（如售後工程師、研發人員、海外銷售人員等）的儲備機制及長期招聘渠道。收集和關注國內知名招聘網站（如智聯招聘、前程招聘等）的.人才信息。

3、在實際中完善及制訂招聘流程及相關表格

4、協助各部門實施招聘。

5、建立招聘檔案。

一、培訓及考核

1、新進員工崗前培訓

製作一份新進員工崗前培訓教材。

2、展開在職員工的素質及企業文化培訓。

2、協助經理制定績效考核管理辦法，為績效考核工作的具體實施提供依據，工作計劃《經理助理工作計劃》。

3、根據公司現有績效管理制度，開展員工績效考評組織與實施工作，推行新的績效考核標準。

4、建立培訓及考核檔案。

二、規章制度

1、協助經理審核、修訂公司各項規章制度。

2、監督及執行公司的各項規章制度。

3、懲罰及獎勵制度

按公司出台的各項規章制度，給予違規者相應的處罰。對予應獎勵者要做到及時及有據獎勵，並公佈。

三、勞動關係管理

1、退休

協助經理完善員工退休、資遣管理制度，為辦理退休、資遣事項提供依據。

2、辭職

協助經理完善辭職管理制度，為辦理辭職事項提供依據。

四、薪酬管理

1、根據公司現狀和未來發展趨勢，協助經理建立及完善公司科學合理的薪酬管理體系。

2、直接薪酬由基本工資、職務津貼、固定津貼、績效工資、年終獎金組成。

3、間接工資則由員工福利組成。

五、行政事務

1、車輛管理

協助經理開展相關工作。

2、公章管理

協助經理做好相關審核工作，製作公章使用管理登記薄。

3、辦公用品管理及購買

對辦公用品要及時做好保養及維護，以保證公司工作的開展。採購辦公用品一定要做貨比三家，保證物品的實用性及耐用性。

4、會議安排

協助經理安排會議議程及相關準備工作。

5、檔案管理

分類編號專人管理公司檔案。

6、公司郵箱管理。

準時收發郵件，慎重妥當處理郵件。

7、部門預算

準確、詳細登記每月發生的費用，按要求提交每月預算。

有關助理的工作計劃4

首先，我要感謝經濟管理系團總支、學生會兩年來對我的培養，我也要感謝老師、學長、學姐、同仁們對我的幫助、指導以及包容。正是因為有你們的栽培和培養才使我有勇氣去挑戰主席助理這一職位。如果我能有幸得競選上主席助理這一職務，我將重點從以下幾個方面去協助好老師、主席團去完成下一階段的團學工作。

第一、根據實際情況，協助主席團對進行調整和修改，並以務實、創新為重點

我將根據我係團總支、學生會的一些實際情況（比如資金的預算，人力資源分配，學校的規章制度等）去協助主席團擬定出下一階段的工作計劃和工作部署.並且以創新為重點.不管是工作方法上還是思想上都要保持與時俱進，時刻保持先進性。我們可以開發一些有特色的活動，最好是能與社會實踐相結合的活動。實實在在的做到向社會深處走，給同學們搭建一個接近社會了解社會的平台。

二、根據實際情況完善學生會內部的規章制度

實際上，我係團總支、學生會的團學制度已經十分的全面，但我認為在一個優秀的團隊中沒有最好只有更好，我們可以根據各部門在日常工作中碰到的實際情況去修改團學制度上的工作流程、工作理念、工作方法。使得我們學生會的制度更加完美，也可以為下一屆團總支、學生會打下紮實的基礎，讓下屆團總支、學生會成員少走一些彎路。因為只有制度完善了，我們的工作才能做到有章可循，有理可依。

三、全面瞭解各部門現在的.工作情況和人員情況

為了更好的發現各部門中的工作問題，使整個團隊更有效率的工作。必須做到了解各部門的工作情況，如果該部門常規工作中有不足可以指正並要求改進，如果有表現優異部門可以給予適當的獎勵，讓該部門的成員工作更富有激情。同時與各部門的成員多加強溝通，讓上層知道他們的想法，如有什麼好的意見可以採取，並且去發現各部門有思想、有能力的成員為下一屆學生會留住人才。只有加強交流，取長補短，才能讓各部門和個人迅速健康的發展。

四、協助主席團協調各部門之間的工作，營造各司其職、形成團結協作的氛圍

積極地協助老師和主席團協調好各部門的工作，使部門與部門之間能緊密的配合，共同去完成老師、主席團交至下來的任務。並督促好各部門做好自己的本職工作，以自身作為老師、主席團與各部門溝通的中樞，使各方的思想意識都能結合在一起促成團隊協作良好作風，打造出一隻高效、創新、團結的隊伍。

六、好本學年度我係學生會的各活動的經驗，從中吸取教訓

收集並且整理好本學年中各項活動的總結和各工作的總結材料。從中回顧活動與工作，並去思考和反思，找出那些好的思想，好的做法，好的觀念，並改掉和完善工作中存在的缺點和不足。

七、加強與老師、主席團、各部門的溝通，加強宣傳我係團學制度

我個人也將加強與各老師、主席團的溝通，讓自己更瞭解我係團總支、學生會目前的狀況並和老師、學長、學姐學習他們的的工作方法。並逐步去了解各部門的日常工作規範，去學習各部門不同的部門文化，且在各部門中宣傳我係團學工作理念、團學工作走向及團學工作體系及思路。讓大家樹立好同一信念，更好的為我係團總支、學生會去爭取榮譽。

八、加強自身作風，使自己思維和處事更加成熟

作為一名合格的學生幹部，在學習上我將做到“勤奮好學、學有所成的表率；在工作中我將做到擁有較強的責任心及“咬定青山不放鬆”的恆心和毅力。在生活上我將做到善待同學，寬大為懷的作風。我將正確的處理好學習、工作、生活的衝突關係，使自己的思維和處事能力更加的成熟。

我認為目前組織也應該建立好更完善的工作體系，包括:團總支、學生會的組織機構、規章制度、幹部選拔、幹部培養、幹部考核、幹部變遷等一系列制度。在建立這一系統後更需要不斷的修正和完善它，使之能夠持續發展，保持更新。

建立學生幹部培訓體系及知識管理系統。從各部門知識的積累到學生幹部個人的工作積累，形成我們專業學生幹部組織機構。在配合學生幹部系統的培訓，在學生幹部選上後就有一定得專業知識培訓，使之工作能夠很快就上手，並能夠避免前人犯過的類似錯誤，從繁瑣的日常工作中抽出身來進行更重要的工作。

建立好接班人計劃，我們要在現任的學生幹部中作好接班人的培養，鼓勵他們獨立處理各種問題，當換屆時我們能夠擁有一批成熟的學生幹部。

有關助理的工作計劃5

我們公司做為主營銷售的公司，銷售的好壞直接註定了我們公司的將來的發展，所以我作為銷售助理。工作起來必須要認真努力，幫助公司實現銷售業績的大幅度增長，那樣的我才能算是一個合格的銷售助理!

我的計劃主要分為兩大部分:

一、倉庫的治理.

剛接手的時候是有點茫然.有了幾個月的鍛鍊,雖然有了好轉.但是現在還是不完善,下一年：

1.我將做到及時填寫建立產品分類帳，核准產品等，做到帳目清楚，可查。發現問題及時彙報，改正。達到了帳物一致。

2.庫存方面.儘量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客户反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協商,避免缺貨現象發生!

3.認真登記出庫入庫產品數量,避免庫存數量發生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗.不懂的我會多向他討教,爭取把xx倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我.共同把xx辦事處做好!

二財務方面.

1.繼續做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,

2.20xx年的應收賬款把握的不是很好.這一年我會把嚴,儘量的避免風險.

3.及時準確登記銀行、現金日記賬，做到日清月結.

4.做好辦事處職工的工資、補助的統計彙總，做好工資、補助的發放工作。另外.我現在在這邊已經穩定下來了.我在打算報讀一些培訓班.加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!

我主要的計劃就這些.另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標.

回顧xx年還存在的問題,有以下5點:

1.倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數.

2.返修貨的處理還不得當,經常拖欠客户的,導致給客户留下售後服務不到位的印象.

3.產品的擺放比較混亂.積壓庫存的產品,

4.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產品價格還沒洽談好.

5.自己的能力跟素質不夠高.

對於這5點存在問題,將會在下一年計劃儘快解決,對於實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會採用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關部門協商.洽談,儘快將這個問題落實解決!

產品的`擺放,接下來新的一年裏我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規範.這個問題解決之後.對於庫存方面會更好.可以方便清楚的知道哪些產品銷量大,庫存不足,哪些產品積壓庫存.對於積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協商,或者與北京部這邊的銷售人員協商,想辦法清理掉這些產品.

產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!

對於自己能力的問題.我會虛心討教,自己在業餘時間報讀一些培訓班.加強鍛鍊,讓自己自身的能力得到提高.素質也能夠進一步提高!大家一起努力,將北京辦事處做到更好!在不久的將來辦事處一定會比其他部門成長的更加快!

在新的一年中，我一定會做的更加的好，我做銷售助理已經有很多年了，可以説是對我的業務都能夠做到極為成熟，所以我相信我在接下來的工作中一定會做的更加的好，我相信公司的明天一定會更加的美好!

有關助理的工作計劃6

一、詳述班級基本情況

1、在學習上先做上學期工作總結：上學期期末考試有5人次不及格，其中有3人高等數學不及格，另2人工程製圖不及格，全班的平均成績在75分以上，這學期將有兩名同學提前參加英語四級考試，但大部分同學目前對英語四級的重視程度還不夠，學英語的氣氛不濃。

2、課餘時間缺乏組織班級活動，同學之間缺乏溝通了解，以至班級凝聚力相對不高。

3、在黨建方面：已推薦5人為入黨積極分子，上學期黨課考試只有一半同學通過，這學期要引起重視。此外，還有7名同學沒有寫入黨申請書。

4、絕大多數同學對自己將要渡過的四年大學生活比較迷茫，沒有具體的目標，也不瞭解所學專業是做什麼的，以後的就業方向如何。

5、多數同學感覺現在時間比較緊，不知道如何分配時間，還沒把握住大學學習的特點。

6、同學在個人能力方面還不知道如何提高，處理人際關係能力不夠，比如宿舍內部同學之間的關係如何處理，在這些方面表現明顯不成熟。

7、班上的一名同學生病住院，他的身體及學習情況應特別注意。

二、制定新學期工作計劃

以上已分析所帶班級的具體情況，這學期工作的具體思路如下：

第一， 學習是重中之重，這學期應在保持上學期成績的`基礎上，進一步提高學習成績，努力消除不及格現象，為此，採取以下措施：

1、 學期找上出現不及格現象的同學談話，説明一些利害關係，保證本學期不能再出現不及格科目，否則會有留級的危險，尤其是高數不及格的同學，平時讓班長，學習委員多加註意，有情況立即彙報，保證沒有人掉隊。

2、 各個班委起好帶頭作用，把本宿舍的學習氣氛帶起來。

3、 各課代表盡好自己的指責，瞭解同學完成作業的情況，知道哪些同學平時學得不好，對其進行督促，如果沒有進步，要把情況向班主任助理説明，在平時做好同學的思想工作，降低不及格率。

4、 對經常缺課的同學，班長和團支書要多加留意，做好思想工作，若屢説不該，要向上彙報。

5、 到期末時，找平時學得不好的同學談話，並找學習好的同學對其進行指導，努力避免不及格現象。

6、 從現在開始，讓同學們認識到英語的重要性，平時加強英語的學習，讓班委起帶頭作用，帶起學英語的氣氛。本學期有兩名同學將提前參加四級考試，提醒他們在學英語的同時，不要忽略其它課程。

第二、一個集體都要有一個向心力，一個好的班級，應該有很強的凝聚力，為此，我有以下三點想法：

1、在春暖花開的季節，讓班委組織同學外出踏青，既可以增加同學之間的瞭解，又可以緩解學習的壓力。

2、平時週末可以組織一些體育方面的比賽，加強體育鍛煉。

3、在生活上，同學應互相關心，比如班委可以瞭解每位同學的生日，全班同學可以通過各種方式祝福該同學。

第三、關於黨建方面

1、 弄清楚同學沒有交入黨申請書的原因，進而做思想工作。

2、 對已交入黨申請書的同學，平時加強思想工作，讓其認真參加黨課學習，擺正態度，提醒同學寫思想彙報，注意理論水平的提高。

3、 經常對入黨積極分子做各方面的引導，使其在各方面都能起到帶頭作用，樹立他們在同學中的威信。

第四、周翰同學的事情要辦好，定期派同學到醫院看望，瞭解其治療情況，並把學校的學習情況帶給他，大家共同幫助周翰，儘量在不影響其身體健康的情況下完成學業。

第五、班長每週定期彙報班級各方面的情況，有緊急事情例外。根據班長彙報的情況，可以不定期的召開班委會或班會。

為協助班主任工作計劃順利開展，作為班主任助理的我做出整個學期的計劃，請各位老師查看並給出意見和建議，謝謝！

有關助理的工作計劃7

商務助理一職，對我而言是一次機會，是我到深圳的第一份工作，我希望通過它展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。

一、對工作崗位的認識

常規意義上的商務助理是區別於行政助理的職位，但由於自身知識結構的限制，結合前期工作的內容和好利時的實際情況，現階段這一職位的工作內容似乎更接近於行政助理。

二、對未來工作的計劃

1．在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

（1）做好各類公文的登記、上報、下發等工作。

（2）做好管委會成員的排班工作。

（3）繼續關注網站新聞的更新工作，並協助各店對新聞進行優化。

（4）主動幫助管委會成員做一些文本方面的工作，提高整個團隊的工作效率，讓大家拿出更多的精力專注自己的專業。

（5）協助組織參與各類會議、活動等。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的.原則，精心準備，精細安排，細緻工作，嚴格按照公司的各項規章制度辦事。

2．在行政工作中，我將做到以下幾點：

（1）做好各部門服務：加強與各店各部門之間的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

（2）做好員工服務：及時的將員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋樑。

（3）協助公司領導完善各項規章制度。

（4）做好信息保密工作：保存好辦公常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。

（5）做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

助理這個工作是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工和安排，認真履行崗位職責，確保工作井然有條，還要創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗。

有關助理的工作計劃8

在新的一年，我會繼續不斷的努力工作，相信我在年會做的更好！

產品的擺放，接下來新的一年裏我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫整潔規範。這個問題解決之後。對於庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些庫存不足，哪些產品積壓庫存。對於積壓庫存產品還是較少的，我會及時每月請點一遍，如有積壓庫存產品，我會及時與總公司有關部門協商，或者與北京部這邊的銷售人員協商，想辦法清理掉這些產品。

產品價格方面跟一些產品包裝問題，我會多跟總公司有關部門溝通，公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道，將最新的信息傳達給北京部的銷售員，使得公司產品的'銷量更好！

對於自己能力的問題。我會虛心討教，自己在業餘時間報讀一些培訓班。加強鍛鍊，讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高！

我的計劃主要為：

財務方面。

1、繼續做好我天天的日常工作，手工帳跟電腦帳，

2、年年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴，儘量的避免風險。

3、及時準確登記銀行、現金日記賬，做到日清月結。

4、做好辦事處職工的工資、補助的統計彙總，做好工資、補助的發放工作。

另外。我現在在這邊已經穩定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下，到時假如條件不答應的話，我也會買一些書來自己自習！

有關助理的工作計劃9

通過20xx年的經營情況分析，我店餐飲產品已基本得到本地市場的認同和接受。為了穩定客户同時使我們的餐飲產品保持較強的生命力，在11年的工作中將針對以下幾方面展開工作。

一、食品推廣：

1、第一季度：佳節歡樂宴。

建議一月份以早茶為賣點；二月份以年夜飯為賣點；三月份以私房菜為賣點。

2、第二季度：建議四月份以清明祭祖推出金豬祭祖、鵝肉飄香專題外賣活動；五月份以瓜果飄香入菜來健康菜餚推介；六月份推出清涼一夏活動月。

3、第三季度：建議七、八月份開展十二星座美味手札，根據十二星座的性格特點推出不同款式菜餚；九月份推出瀾亭團圓月賞月活動。

4、第四季度：建議十月份推出

蠔情萬丈生蠔美食月活動、無蟹可擊美食月活動；十一月份推出冬日進補燉湯系列、烤烤你一種熱辣辣的迷香炭燒美食節；十二月份推出婺菜也Spa系列美食菜餚、

瀾亭十大招牌菜年度盛宴活動。

二、隊伍建設：

1、完善勞動用工制度、培訓制度、提高員工整體素質

（1）嚴格勞動用工制度，餐飲部招聘

新員工符合條件的擇優錄取，保證招工的`質量。同時上級領導深入員工之間挖掘人才、不斷充實隊伍。通過現有員工介紹的方式招收有從業經驗的服務人員。

（2）完善培訓制度，為了使培訓收到預期的效果，餐飲部管理人員首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。其次成立培訓小組，再三是制定培訓方案，採取理論與實際相結合、以老帶新的方式分期分批進行培訓。例如，每月一次管理培訓、安全衞生培訓；每週二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。再四，定期進行考核，全年開展"推銷手冊"、"服務知識、技能"、"諮客服務規範"、"酒店管理知識"、"出品質量"、"促銷業務知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衞生知識"等培訓。

（3）規範菜品試菜制度，為更好的推廣我店餐飲產品，對推出的產品由廚師長定期做專項培訓。

2、規範管理完善制度

（1）健全管理機構由餐飲部領導、分部門組成的質量管理小組。小組既分工又協作，由上而下層層落實管理制度，實行對管理效益有獎有罰，提高管理人員的整體素質，使管理工作較順利進行。

（2）完善餐飲部的會議制度。會議包括年終總結會、季度總結會、每月經營分析會、每週例會、每日檢討會、班前班後會、財務監督稽查會、衞生安全檢查彙報會等，確保上級指令得到及時落實執行。

（3）建立出品估清供應監督制度。為了最大限度降底估清品種，協調各分部門做好出品供應工作。每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況，對當市估清的品種設專薄記錄，同時到有關分部門核實查證。並要求管理人員簽名，以分清責任。

（4）加強協調關係。酒店分工細環節多，一項工作的完成有賴於各部門之間的協調合作。

（5）提高綜合接待能力。全面抓好服務規範、出品質量、使接待能力提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時，還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會接訂。

3、隊伍的穩定：針對餐飲服務人員流動性較大的現狀，為穩定酒店餐飲服務，建議我部將穩定隊伍的工作作為11年工作重點。

（1）完善部門工作流程，降低員工工作強度，杜絕重複工作現象。

（2）健全獎罰制度，對有培養前途的員工給予寬鬆的發展空間和晉升機會，使員工產生對酒店的歸屬感。

（3）加強員工培訓使其在店期間學習到相關從業知識。

三、開拓經營、發展增收渠道、擴大營業收入：

隨着餐飲業競爭的日益激烈，定期的市場調查、經營分析，準確的市場定位，才能使我們的產品保持長久的市場佔有率。

1、與當地婚慶公司合作，簽署互惠促銷協議，開拓我店婚宴信息來源發展

增收渠道。

2、切實落實好每月美食推廣活動，通過系列經營活動，提高了知名度，取得良好的經濟效益和社會效益。

3、開展聯營活動，餐飲部與客房部等相互配合，共同促進經營。

4、全員公關，爭取更多的回頭客。對員工灌輸公關意識和知識，銷售部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜，以不同的形式徵求他們的寶貴意見。逢節假日、客户生日向關係户電話問候。同時專人負責客户資料的徵集及補充，並於日常例會期間及時溝通。

5、作好重要假期餐飲促銷工作。

6、履行好定期市場巡查工作，對競爭對手的動態及時關注。

四、增強員工效益意識，加強成本控制：

1、強調成本控制、節約費用的重要性，增強員工的效益意識，並要求員工付之行動。同時完善有關制度，明確責任，依據制度加強控制。完善《費用開支規定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》、等。

2、嚴格執行市場詢價制度，保證原材料成本控制。