現代企業管理的論文
論文摘要:介紹企業文化的內涵、企業文化的基本內容及在現代企業經營管理中的重要作用;總結國內外企業在發展企業文化方面的優秀成果和先進的實踐經驗;探討企業文化的發展趨勢;剖析我國企業文化中存在的問題;論述為適應現代市場經濟的要求而對企業文化進行變革的必要性,以及變革的思路等。
一、企業文化的內涵及在現代企業經營管理中的作用
許多企業的企業精神常常用求實、創新、開拓、進取或加上拼搏這些詞語加以概括。應當説這些詞語都是好字眼,都很重要,但大家都用這些詞語表達,就失去了企業精神的鮮明個性和特色,變成了所謂工業企業中標準件的組合。這也就使某個企業的企業精神變成了所有企業共有的“企業界精神”。從企業精神的概括和提煉上,將會越來越體現共性與個性的統一,突出個性,不求齊其全,但求其特,求其有獨具的文化魅力。
企業文化是企業員工在從事經營活動中所共同具有的理想信念、價值觀念和行為準則,是外顯於廠風貌、內顯於員工心靈中的`以價值觀為核心的一種意識形態。企業文化具有以下五個方面的作用:導向作用,即把企業員工引導到確定的目標上來;約束作用,即成文的或約定俗成的廠規廠風對每個員工的思想、行為都起很大的約束作用;凝聚作用,即用共同的價值觀和共同的信念使得整個企業上下團結,具有團對精神;融合作用,即對員工潛移默化,使之自然地融合到羣體中去;輻射作用,指企業文化不但對本企業,還會對社會產生一定的影響。
二、我國企業文化存在的問題
從我國企業文化的發展現狀來看,只能説尚處於較低層次,“企業文化戰略”沒有得到應有的重視,企業文化的培養缺乏系統理論的知道,企業文化大多是傳統文化在企業中的縮影,從總體上看我國企業文化存在較多缺陷與錯誤現象。。
三、企業文化塑造與變革的必要性
現在的競爭異常激烈,優勝劣汰成為遊戲的新規則,我國企業的企業文化建設較美國、日本已落後許多,現在如不奮起直追,在競爭中失敗將在所難免。所以,全新的企業文化的塑造與變革工程是我國企業的一項時不我待的新課題。
企業文化是一種價值觀念,屬於社會意識範疇。管理社會依靠法律管理,但法律也有失效的時候,當法律失效時,靠什麼維持社會秩序?靠社會道德。管理企業主要靠管理制度,但再好的管理制度也會有失效的時候,當管理制度失效時靠什麼管理企業?靠企業文化。社會法律是與社會道德相對應的,企業管理是與企業文化相對應的。因此,對企業的管理,不能僅僅靠完善企業管理制度,而且還要注重企業文化的建設。每個企業的企業文化都會有所不同,但必須與現代經濟相適應,在這一點上是一致的。
四、企業文化塑造與變革的思路
1.選擇什麼樣的核心價值觀是創造企業文化的首要問題
(1)不同的行業應有不同的核心價值觀。像商業企業可根據本身的經營特點提倡“顧客至上、一切為顧客服務”的價值觀;IT行業則要體現堅強、樂觀、進取心強等特點,可以“追求卓越”作為其核心價值觀;工業企業可以從產品出發,樹立“向社會提供最優產品”的價值觀等等。
(2)要考慮企業的成員及其構成。不同類型的人以及他們的組合方式都會影響企業文化的形成。每一個人在進入企業成為企業一員以前,大都形成了自己的價值觀念。個人的價值觀與企業的核心價值觀是相融、互補,或是互斥,這些關係錯綜複雜,直接影響到企業的價值觀能否為每一個成員所接受。企業成員在企業中的地位以及與上下左右之間的關係也很重要,影響力大以及人際關係好的成員對企業文化形成的作用就比較大。
2.進行專門培訓,讓員工接受新的企業文化
培訓是促使文化塑造與變革的一個重要的策略,在文化變革的實施計劃安排就緒後,就要督促員工參加培訓、學習,讓全體員工接受培訓。通過專門培訓,讓員工知道什麼是企業文化,企業文化有什麼作用,企業為何及如何實施文化塑造與變革,新的企業文化對員工有什麼新的要求,認識企業現有文化狀態與目標文化的差距。還可利用各種輿論工具,如廣播、電視、標語、板報等大力宣傳企業的價值觀,使員工時刻都處於充滿企業價值觀的氛圍之中,通過耳濡目染來達到漸入員工心中。
3.領導者身體力行,信守價值觀念
企業領導者的模範行動是一種無聲的號召,對下屬成員起着重要的示範作用。因此,要塑造和維護企業的共同價值觀,領導者本身就應是這種價值觀的化身。他們必須通過自己的行動向全體成員灌輸企業的價值觀念。首先,領導者要堅定信念。其次,要在每一項工作中體現這種價值觀。再次,領導者要注意與下屬成員的感情溝通,重視感情的凝聚力量。感情上的默契會使領導者準確地預見周圍世界對自己行動的反映,形成一種安全感,對下屬來説,則會產生“士為知己者用”的效用。
4.建立激勵機制,強化企業文化
價值觀的形成是一種個性心理的累積過程,這不僅需要很長的時間,而且需要給予不斷的強化。人們的合理行為只有經過強化加以肯定,這種行為才能再現,進而形成習慣穩定下來。因此,考評內容應是企業文化的具體化和形象化,員工晉升時,要考慮他是否與企業文化相融合,讓那些沒有好好工作,並難以和企業文化融合的人員離開企業,讓員工明白企業在鼓勵什麼,在反對什麼。
優秀的企業文化可以促成優秀企業的形成和發展,它可以提升企業精神、員工風貌、價值理念、核心凝聚力、競爭力,最終提升的是一些可以用數字表達的產值、利潤等。企業文化實際是一種高級管理手段。小型企業的管理靠的是領導者權威,中型企業的管理靠的是制度,大型企業的管理靠的則是企業文化。
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