上海人力資源經驗分享:讓績效考核更有效
新年伊始,人們開始總結過去的一年,謀劃新的一年。其中最讓人關心的莫過於績效考核,因為它涉及到每個人的切身利益。據一份資料顯示,我國有高達70%以上的企業認為績效考核沒有達到預期效果或效果不好,實際上可能比這一比例還要高。儘管如此,現在的企業領導,幾乎全都認為績效考核是企業非常重要的一項工作。企業離不了績效考核,又很難把它做好,讓人困惑不已。
這種狀況是如何造成的呢?
根據多年做管理諮詢工作的實際,我認為有以下幾個原因:
一、照抄照搬國外的績效考核模式,360度考核、KPI、BSC等等,沒有結合企業的實際進行創造性地應用,結果消化不良,不但不能達到預期效果,反而惹出了很多麻煩。
二、沒有建立起良好的績效考評環境,再好的方案,也落實不了。
三、績效考評往往是陷入了為了考評而考評,考評者與被考評者出現矛盾。員工不積極配合,績效考評的阻力很大。這種考核不但達不到激勵的作用,反而考出了矛盾和怨氣。
四、沒有建立起績效改進體系。這裏需要特別指出的是,績效考核就像醫生看病一樣,聽診、化驗等只是診斷疾病的依據,其目的是為了治好病。搞績效考評目的是為了績效改進,而不是隻要考評結果。
五、中國式人際關係干擾績效考評,很難公平公正。考核是由人完成的,人是有感情的,這必然會增加很多人為的色彩。同樣的工作失誤在感情面前判斷其損失的程度是不同的。
六、對一些沒有硬性指標的崗位,考評辦法有問題。現在比較流行的是打分,實際上這種打分在大多數企業只能是流於形式。
問題找到了,那麼我們在新的一年,如何才能使績效考評更有效呢?
一是引入先進的企業文化,更新觀念,建立良好的績效考評環境。積極的績效考評環境比考評本身更重要。績效考核不僅是人力資源部門的事,是所有管理人員尤其是各層級一把手的事,是需要全體員工積極參與的事。讓員工承認績效考評的價值以及重要性,對績效考評持積極態度,信任態度。考出合作精神和學習精神。實現績效考評方法和考評環境的匹配。
二是建立以改善整體績效為目的的全新績效管理體系。將績效考評上升為績效管理。績效管理的着力點放在提高企業系統績效和整體績效改進,不僅僅把績效考評作為對部門和員工的評判,考評的結果作為員工學習、改進、提高的'依據。績效考評是一種感知、理解和洞察。如果實施得當,績效考評會為企業帶來巨大的、積極的、轉變性的影響,促進企業發生深層的改變。績效考評會變成一種撬動工作的強大槓桿。績效考評系統引導公司做出高質量的決策。
三是要培養一支過硬的績效管理隊伍。
四是借鑑先進的績效管理方法,創造性地吸收應用,設計出符合企業實際的績效管理體系方案。
五是在方案設計中抓住關鍵可量化的指標,儘量少用或不使用打分的方法,減少人為因素,力求公平公正。績效考核指標體系的設計要以目標為導向,要有清晰的方向性,明確地告訴員工應該做什麼、不應該做什麼,應該做到什麼程度。考核指標要使管理者和員工雙方都能夠接受。考核指標要具有挑戰性、可完成性,員工經過努力可以達到。考核指標要與從事的具體職位相關,反映業績期望。
六、讓員工成為績效考核的主人。
做到以上六點,定會見到實效,績效考評就會成為企業發展的加速器。
相關文章
-
上海人力資源經驗分享:績效考核誤區
績效考核已是眾多企業的重要管理工具,同時也是一柄“雙刃劍”,用得好,能最大限度地激發員工的熱情,挖掘員工的潛力;反之,則會挫傷員工,給企業發展帶來消極影響。當前,企業績效考核存在兩個誤區和4個干擾因素,需要引起企業經營 -
上海人力資源經驗分享:績效考核過程
先用……主要材料:紅甲油,黑甲油,綠甲油,透明甲油,護甲油所需工具:美甲筆製作步驟:第1步:用護甲油塗摸,按摩第2步:用紅甲油塗摸,涼幹第3步:用美甲筆畫出綠色線條第4步:用綠甲油把綠線底下部分塗完第5步:用美甲筆畫出小圓點小貼士:一 -
人力資源經驗分享:績效考核
談績效考核的定位如果要問實施績效考核的目的是做什麼?相信,十個人有十種答案。有人會告訴你,別的企業都在做績效考核,我們當然也要做,不然我們就落後了;有人會告訴你,我們實施績效考核就是要在工資上拉開差距,打破平均主義 -
上海人力資源經驗分享:怎樣培訓更有效?
很多企業管理者反映,企業花錢做培訓,有時候投入很大,卻見不到效果。更有甚者,經過培訓的人員不但沒有取得預期的效果,回來之後反而抱怨公司不該安排他們參加培訓,這是什麼原因呢?……經過調查,我們發現,企業培訓投入大,產出少 -
上海人力資源經驗分享:考核的終極目標
我們一直過着幸福快樂的生活,我們有高大的樓房、富麗堂皇的銀行、宏偉的大廈……我們有着先進的高科技:空調、電視、電烤箱……但是,再多的高科技,再多的奇珍異寶,也已經控制不了人們的貪婪了。人 -
上海人力資源經驗分享:不要讓下屬欠你人情
在我的職業生涯中,碰到過好多因為“人情”而為難的事情。上司對我很好,從個人生活上給予很多特殊的照顧,令我對他有着一種特殊的感情。後來在一次抉擇中,我極其痛苦。因為不管出於對公司的利益也好,或者對於我個人的發展也 -
上海人力資源經驗分享:讓員工自己跑-自驅力
對於成就、權力和親和的需要,驅動員工積極主動地工作,以爭取最大的成功。企業發展的動力在哪裏?在整個員工職能體系的大冰山上,“知識、技能”只是水上部分,而隱於水下不易測量的員工態度、個性、內驅力等情感智力部分,卻 -
上海人力資源經驗分享:HR更關注應聘者跳槽思維
當你有房屋想要無償贈與給你想要贈與的人,為了受贈人沒有後顧之憂,籤一份房屋贈與合同是很必要的。房屋贈與合同一:贈與人:___________ 受贈人:___________贈與人與受贈人關係:___________第一條:贈與目的贈與人因受贈人無力 -
上海人力資源經驗分享:現場有神靈
一位多年不見的老朋友拉我到他企業看看。他一開始就向我訴苦:現在企業做大了,管理上的問題層出不窮,但工廠產品不穩定,客户投訴不斷。我問他幾個企業內部的問題他卻一概不知。我問他大部分時間在做什麼,他説在學習他到處去 -
上海人力資源經驗分享:人力資源總監的煩惱
個人很喜歡彩鉛,平時沒事自己逛書店買了一些彩鉛的書自己跟着畫,多麼希望有同樣愛好的小人兒一起來亂畫畫啊,也多麼希望有彩鉛大神能指引指引啊……主要材料:彩鉛白紙所需工具:製作步驟:第1步:鉛筆起稿,枝幹稍稍向右傾斜,花朵